員工職業(yè)化培訓
員工職業(yè)化培訓1
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,因此很少對社招新員工進(jìn)行系統的培訓,甚至不對其進(jìn)行培訓。其實(shí)這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時(shí)間的長(cháng)短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問(wèn)題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無(wú)論是思維方式還是行為上,都不可避免的無(wú)法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內容忽視,那么很可能對團隊帶來(lái)極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對新員工入職之前,我認為企業(yè)還需要強調以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(cháng)期的遠景規劃,要詳細地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團隊建設等。有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應在培訓過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應該在復試結束時(shí)給應聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓進(jìn)行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài),特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
三、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓,防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎。
五、在培訓形式、培訓課時(shí)及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過(guò)程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授,在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì )活躍起來(lái)。在培訓課時(shí)的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據的,因為人的.注意力集中的時(shí)間段一般不會(huì )超出60分鐘,對單個(gè)的系統思維的注意程度應該不會(huì )超出90—120分鐘,當然我這樣說(shuō)是因為我在組織培訓過(guò)程中培訓參與者在兩個(gè)小時(shí)內接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓就會(huì )隨時(shí)間的延長(cháng)而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒(méi)辦法組織培訓的。
當然,沒(méi)有企業(yè)愿意雇傭缺乏學(xué)習能力的人,更沒(méi)有企業(yè)愿意花很長(cháng)很長(cháng)的時(shí)間等待“蛹變蝶”,這的確是一個(gè)殘酷的事實(shí)。作為新晉員工的你,不要錯誤認為闖過(guò)了招聘關(guān),就等于進(jìn)入了保險箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過(guò)外界的幫助,化蛹成蝶,那么很可能會(huì )錯失先機。如果你能主動(dòng)出擊,尋找合適的方法,通過(guò)自我培訓,在短時(shí)間內將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那你必然能在競爭中,將對手遠遠地甩在后面,成為一只很有競爭力的蝴蝶。
員工職業(yè)化培訓2
1、團隊合作的重要性:
團隊要想成功不是某個(gè)人或領(lǐng)導一個(gè)人的責任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協(xié)調、共同努力的結果,只要有一個(gè)人偷懶、出小差,那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。
2、個(gè)人在團隊中的作用:
既然融于這個(gè)集體,就是團隊中的一員,不能有事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài),在工作中除了做好自己的本職工作,還要發(fā)現自身的缺點(diǎn),及時(shí)改正,與同事共同進(jìn)步,這不是一加一等于二的問(wèn)題,而是大家共同努力創(chuàng )造平方的發(fā)展。
3、領(lǐng)導在團隊中不是孤獨的:
在做“模擬團隊建設”的游戲時(shí),我感覺(jué)到了領(lǐng)導在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出,而做為普通員工,則要擺正自己的態(tài)度、不要添亂,和他一起共渡難關(guān)。
本次培訓最大的收獲就是”一圈到底”那個(gè)游戲,讓我明白了:
(1)掌握一個(gè)好的`方法可以提高做事效率;
(2)只有我們每個(gè)人,都將工作任務(wù)當成自己的事情去做,才能取得好的成績(jì);
(3)要有奉獻精神,為了團隊的榮譽(yù),可以舍棄自己的利益;
(4)認真傾聽(tīng)每個(gè)隊員的想法,出現失誤時(shí),不要互相埋怨,而要沉著(zhù)冷靜,總結經(jīng)驗吸取教訓。
1、團隊合作的重要性:
(1)通過(guò)團隊合作,可以營(yíng)造一種工作氣氛,使每個(gè)隊員都有一份歸屬感;
(2)有助于提高團隊成員的積極性和做事效率;
(3)能夠激發(fā)員工們的學(xué)習力、思考力和敢于發(fā)表意見(jiàn)的勇氣。
2、取得成敗所采取方法的重要性:
不管是工作還是做游戲,有時(shí)候追求新穎或獨樹(shù)一幟的技巧,往往忽略了事情本身的特點(diǎn),其實(shí)只要專(zhuān)注于最普通有效的方法,并保證自己不失誤,不拖團隊的后腿,堅持不懈為之努力,那就會(huì )離成功越來(lái)越近。
3、尊重別人并且尊重自己:
無(wú)論是作為領(lǐng)導還是普通員工,都要互相尊重,彼此所承擔的責任和應盡的義務(wù),不是誰(shuí)生來(lái)就是佼佼者,或本身就是弱者,既然選擇了各自的職位,就不要抱怨,更不能有輕視的心理,要相信上司的能力和判斷,并信任他能帶領(lǐng)我們取得成功,即使失敗了,也有敢于承擔后果的勇氣。
1、對職業(yè)有了更深刻的認識:
從“以此為生,精于此道”這句話(huà)中,我再次確定了要想提高做事效率,就必須對工作進(jìn)行不斷深入的專(zhuān)研,將它作為自己賴(lài)以生存、必不可少的一部分。
2、團隊建設:
在團隊中,除了包含團結精神、策略方法、規章制度和流程,還要進(jìn)行有效的溝通和執行!
1、通過(guò)這次培訓,我明白了凡事都要先相信自己,并積極主動(dòng)的去做,腳踏實(shí)地的去干,成功會(huì )離自己越來(lái)越近。
2、不要對自己的本職工作感到厭煩,要做到“以此為生,精于此道”、“把職場(chǎng)當道場(chǎng),把工作當修行”,調整好心態(tài)。
3、學(xué)到了跨部門(mén)的一些溝通方法,這是我現在非常需要的。
這次培訓是一次很好的學(xué)習機會(huì ),之前在別的單位是享受不到的!耙蝗Φ降住钡挠螒蛄钗腋惺茴H深,讓我意識到了作為團隊中的一份子,必須要加強學(xué)習,努力做好自己的本職工作,不給團隊添麻煩,盡快成長(cháng)為一名合格的正式員工。
1、這次培訓,讓我明白了選擇的重要性,其實(shí)很多時(shí)候不是自己不行,而是不愿邁出第一步,總會(huì )找各種借口,想要放棄。
2、通過(guò)模擬游戲的方式,讓我體驗到:
(1)在公司里每個(gè)角色的重要性;
(2)失業(yè)后再去尋找工作的艱辛;
(3)能夠突破自己的方式和方法。
08學(xué)員:武甲三值陳瑞
培訓時(shí),有個(gè)時(shí)間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識到了時(shí)間的珍貴,屬于真正努力奮斗的日子,是那么的簡(jiǎn)短,所以在這期間,我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來(lái)。
1、明白了自身存在的最大缺點(diǎn);
2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;
3、通過(guò)互動(dòng)的方式,體驗到了職場(chǎng)的重要和尋找工作的不容易。
因為工作關(guān)系,自己只培訓了半天時(shí)間,在這期間我認識到了,原生家庭教育的錯誤思想很多時(shí)候都會(huì )影響我們對事情的判斷。通過(guò)培訓時(shí)老師深刻的解析,讓我在以后的工作中能夠找準定位,真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實(shí)現每一個(gè)目標。
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聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。
我認為,人必須擁有一個(gè)終極目標,終極目標可能是某一個(gè)詳細的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標,只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )標準,那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的`悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會(huì )承當!堵殬I(yè)素養》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。包括學(xué)會(huì )承當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!
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在職場(chǎng)中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識,一個(gè)是問(wèn)題意識。當今社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險應變意識就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)應該具備的基本意識首先是客戶(hù)意識,老板、同事或下屬都是你的客戶(hù)。你必須敬客戶(hù)、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會(huì )使別給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)一定要有經(jīng)營(yíng)意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到。企業(yè)的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個(gè)職業(yè),該如何適應這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀(guān)念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運之門(mén)。
真正成功的士是能夠把握自己命運的。在走出校門(mén)前所有的生活取決于父母;在剛開(kāi)始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導來(lái)完成工作;當個(gè)的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠對自己的生及職責負責,就變成了一個(gè)獨立的;成為獨立的之后會(huì )進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功,也就是說(shuō)從個(gè)的成功到際的成功。
良好的習慣是職業(yè)化培訓中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn),很有道理,行為養成習慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項目管理能力)。我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)對自己的認知,我們在為誰(shuí)工作? 大部分會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區。很多了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作,甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì ),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個(gè)沒(méi)有責任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的`考評,來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范,使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理首先要為員工樹(shù)立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力和影響力。在執行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì ),同時(shí)也認識兩個(gè)銷(xiāo)售員針對同一個(gè)銷(xiāo)售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機成功了,還在感謝領(lǐng)導。之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。
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兩天的課程對我來(lái)說(shuō)有不小的觸動(dòng)?傆X(jué)得老師的每一句話(huà)都好像是在說(shuō)我一樣。說(shuō)說(shuō)印象比較深刻的幾點(diǎn)
首先第一點(diǎn),企業(yè)做不大做不強主要是因為每個(gè)人相互之間扯皮,推托責任,內耗比較嚴重,所以公司內部如果出現問(wèn)題,只能判定主要責任,不能判定主要責任次要責任,判定所有人都有責任,反過(guò)來(lái)就是說(shuō)所有人都沒(méi)有責任,這樣讓人有種僥幸心理,每個(gè)人都不當回事。
第二點(diǎn)關(guān)于主動(dòng)性,每個(gè)人都有很多潛力沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái),就是因為思想太懶惰,不愿多思考不愿去做,上面不交代下面就永遠看不到有問(wèn)題,能躲就躲,每個(gè)人都不愿意主動(dòng)承擔一份責任。
第三點(diǎn)關(guān)于執行力,上面交代的事情如果不緊跟著(zhù),下面的人可能就會(huì )把這件事能拖多久就拖多久,執行力差影響公司發(fā)展。
第四點(diǎn)是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時(shí)候覺(jué)得特別合情合理但是在一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)到位。很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題都被自己復雜化了。
第五點(diǎn)--心態(tài),要有積極的,主動(dòng)的,舍得的,感恩的,快樂(lè )的心態(tài)。心態(tài)決定了人的`行為,行為決定了習慣,習慣決定性格,性格決定了命運。
所以一個(gè)人的心態(tài)不好,就是能力很強也不會(huì )有很大的發(fā)展。
第六點(diǎn)就是職業(yè)道德?赡芎退刭|(zhì)有關(guān)系,我覺(jué)得我們下面所有人做的都不合格。
最后一點(diǎn)就是團隊精神,在這方面雖然做的不是做好的,不過(guò)有的時(shí)候表現的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學(xué)習等,那么不管是公司還是個(gè)人將會(huì )有很大的發(fā)展和進(jìn)步。
課程中講的都很理想化,假如每個(gè)人怎么怎么樣那么公司將會(huì )怎么怎么樣,但是每個(gè)人的素質(zhì),能力以及思想環(huán)境等都不一樣,想讓每個(gè)人都同步,不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要在成長(cháng)中慢慢摸索!
最后說(shuō)說(shuō)我自己,首先要改變的是思維模式,說(shuō)話(huà)要講究方式方法,考慮問(wèn)題一定要全面,不能總按照以前經(jīng)歷的事情去應對即將面對的事情,想法太簡(jiǎn)單,忠誠也是愚忠。再次就是執行力,這點(diǎn)做的太差,說(shuō)是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監督,我有時(shí)候覺(jué)得很累,但是你更累。
十年如一日以前是夸獎人,但是現在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒(méi)有一點(diǎn)變化,那么這個(gè)人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個(gè)崗位上做久了總會(huì )發(fā)現問(wèn)題,有的人繞著(zhù)問(wèn)題走,有的人把問(wèn)題解決掉再走,結果兩個(gè)人之間肯定會(huì )有大的變化,沒(méi)有人能夠說(shuō)我在這個(gè)崗位上已經(jīng)做到一個(gè)極致了,再也不會(huì )有人比我做的更好。
這次寫(xiě)的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓的人都能學(xué)以致用不能這邊聽(tīng)那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。
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培訓形式:理論講授60%、實(shí)戰演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%
課程內容:
一、如何建立積極心態(tài)
1、什么是職業(yè)化
2、觀(guān)念的改變
3、心態(tài)的改變
4、心態(tài)如何影響人的行為
5、如何建立積極心態(tài)
二、對待工作——每個(gè)人都在為自己工作
1、你在為誰(shuí)打工
2、贏(yíng)利來(lái)自于為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值
a、 你的工作有價(jià)值嗎
b、 你所創(chuàng )造的價(jià)值對企業(yè)有多重要
c、 為什么不樂(lè )意付出
d、 做個(gè)付出的.人
e、 付出就不要抱怨
3、對自己工作負責就是對自己的人生負責
a、 尊重自己的選擇
b、 明確自己的職責
c、 負責,就不要找借口
4、追求卓越的工作品質(zhì)
a、 品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴的起點(diǎn)
b、 用心去做
c、 重視小事與細節
d、 持續改善,追求卓越
三、對待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客
1、什么是企業(yè)文化
2、對企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)
3、要有推銷(xiāo)的意識
4、接受并尊重你的領(lǐng)導
a、 不要期望領(lǐng)導的完美
b、 多從領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題
c、 尊重但不盲從
5、贏(yíng)得信任
四、對待自己——嚴格的自我管理
(一)、1、儀表服飾規范
a、外在形象及服飾的重要性
b、職場(chǎng)人員形象四原則
c、職場(chǎng)人員著(zhù)裝六不準
d、職場(chǎng)著(zhù)裝的場(chǎng)合及要素
e、女職場(chǎng)人員的形象要求
f、男職場(chǎng)人員的形象要求
2、行為舉止規范
a、體態(tài)——無(wú)聲的語(yǔ)言
b、標準姿勢、表情、手勢語(yǔ)
c、身體的姿勢語(yǔ)及三忌三適
(二)、企業(yè)員工建立團隊精神
1、團隊的三要素
2、團隊精神的內涵
3、團隊士氣
4、從我做起
(三)、嚴格的自我管理
1、明確的價(jià)值觀(guān)
2、確定目標和追求
3、經(jīng)常保持微笑
4、學(xué)會(huì )和各種人愉快的相處
5、學(xué)會(huì )處亂不驚
6、用好時(shí)間做對事
7、偶爾放松自己舒緩壓力
8、保持高度的自信心
9、你錯過(guò)了什么?
員工職業(yè)化培訓7
20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽(tīng)了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養和心態(tài)激勵》的培訓課程。主講人臧其超老師,是中國狼性營(yíng)銷(xiāo)的第一人,中國十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物之一,他主講的課程堂堂爆滿(mǎn),歡聲笑語(yǔ)不斷,講解的語(yǔ)言通俗易懂,培訓深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面:處事、做人、做事。
在課堂上,臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人,做事要果敢,大膽,并且要簡(jiǎn)單做人,為人放得開(kāi)。針對工作中面臨的困難,我們要認識到問(wèn)題存在是正常的,要以一顆平靜心去面對,問(wèn)題是你成長(cháng)最好的營(yíng)養品,是人們成長(cháng)的階梯,會(huì )反映一個(gè)人的水準,境界。要喜歡問(wèn)題,天才都是自學(xué)的,我們只有不斷地學(xué)習,才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰(shuí)工作。有人認為自己是替別人打工?對待事情懶散、得過(guò)且過(guò)不求有功但求無(wú)過(guò),這就是個(gè)人心態(tài)問(wèn)題,沒(méi)有認識到自己到底是要干什么,得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì )清楚的知道自己是誰(shuí)的手下,自己要對誰(shuí)負責任,會(huì )明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是經(jīng)營(yíng)好了自己的事業(yè),在工作中實(shí)現了自己的價(jià)值。要認識到自己和公司是共贏(yíng)的關(guān)系!認識到公司是自己成長(cháng)的舞臺!在公司的作為,其實(shí)并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來(lái)做大事挑重擔所須的氣度和能量!與老板同舟共濟,不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問(wèn)公司給了你什么,要問(wèn)你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導的信任,搞好人際關(guān)系,提高自己的閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì )幫助你進(jìn)步的更快,學(xué)到的更多,比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習要學(xué)到的多。
人是感性的,世界可調的,現實(shí)可變的,天下無(wú)不可為事。在工作中,你會(huì )碰到許許多多不可思議的是,有一大部分你往往覺(jué)得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是?lái)創(chuàng )造結果、貢獻價(jià)值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止借口,停止依賴(lài),停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會(huì )有好的結果,上帝是公平的。除此之外,我們在做事時(shí),凡事都要主動(dòng),不要領(lǐng)導推你一下,你動(dòng)一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性,積極主動(dòng)的人獲得的機會(huì )往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現在的工作,喜歡你的.崗位,自覺(jué)自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛(ài)一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導者,在生活中應該是放松狀態(tài),在工作中應該是干勁狀態(tài),為公司是大無(wú)畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候,一定要有狀態(tài),要有激情,有干勁,讓公司里一定有積極向上的氛圍。,要讓員工對工作充滿(mǎn)興趣。除此之外,在做事或帶領(lǐng)團隊前行時(shí)要有目標,在工作中養成好的習慣,知道自己的規劃是什么,在未來(lái)幾個(gè)月,幾天我們要達到什么樣的目標,這樣才會(huì )有前進(jìn)的動(dòng)力,才不會(huì )迷失道路,少走彎路,給公司帶來(lái)更大的價(jià)值。聽(tīng)完這堂課以后,我感觸很深,覺(jué)得自己要更加努力,豐富自己的內涵和學(xué)識,讓自己更加優(yōu)秀,為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
員工職業(yè)化培訓8
尊敬的各位同事:
公司1月31日組織培訓后,公司全體同事都撰寫(xiě)了培訓心得,為節約大家寶貴的時(shí)間,現將各位同事心得體會(huì )中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日。
通過(guò)一天半的培訓,我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認為更重要的是我們應該行動(dòng)起來(lái),不要妄自菲薄,要相信自己,只要認準目標就要永不放棄,通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運。(唐倩)
接到xx年公司下達我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責任和重擔,從今天開(kāi)始在店內與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標,工作計劃,最終取得好的業(yè)績(jì),達成年度目標。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會(huì )做事不會(huì )做人,即使取得一時(shí)的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會(huì )做人不會(huì )做事,只顧八面玲瓏,既浪費精力,浪費情感最終徒勞無(wú)益,索然無(wú)味。(王金祥)
換位思考,誰(shuí)都不容易,你想上班,首先得有人給你一個(gè)平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較,如果老是在討論誰(shuí)的收入高,誰(shuí)在做什么官,權利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰(shuí)又怎樣會(huì )享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價(jià)值多少錢(qián)的車(chē),那么,你就會(huì )無(wú)名的發(fā)火、抱怨,會(huì )影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無(wú)關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實(shí),我有信仰,我自信明天會(huì )更好!(李建瓊)
通過(guò)學(xué)習,發(fā)揮自己的特長(cháng),在工作中敢于創(chuàng )新,用系統思維思考問(wèn)題,同時(shí)帶好自己的隊伍,讓工作全面發(fā)展。在過(guò)去的生活和工作中,由于自己不善于總結和學(xué)習,使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習,我會(huì )通過(guò)對比、總結、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠,但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長(cháng)處,取長(cháng)補短,循序漸進(jìn)力爭為實(shí)現自己的目標盡最大的努力(鄭凌)
昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個(gè)未知數;今天,才是我們應該把握和珍惜的時(shí)光……,懂得放棄,學(xué)會(huì )釋?xiě),收獲幸福,人生不能重來(lái),人生也無(wú)法預知長(cháng)短,但我們可以控制的是人生的內容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動(dòng)起來(lái),樹(shù)立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事,加強自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(楊曉利)
提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過(guò)這次培訓,讓我體會(huì )到,作為社會(huì )的一員,一定要先學(xué)會(huì )做人,然后才會(huì )做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報,珍惜現在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責任,有擔當的優(yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)
通過(guò)這次學(xué)習,我要把今天當作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀念日,化作現實(shí)的永恒。當我邁進(jìn)新一天時(shí),我有了三個(gè)新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰,自尊使我表現出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生,有了熱情,我將會(huì )創(chuàng )造奇跡。(陳元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽(yáng)光就會(huì )有希望。通過(guò)培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開(kāi)了,很舒服,我聽(tīng)得很認真,很開(kāi)心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養育我長(cháng)大,感謝老師傳授我知識,感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個(gè)平臺上繼續接受知識,不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)
人與動(dòng)物的根本區別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng )造文明。作為我們銷(xiāo)售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷(xiāo)售意識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,較強的團隊精神,多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天!氨娍阼p金,積毀銷(xiāo)骨”,影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達,也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷(xiāo)售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負面影響,這才是真正的生存之道!敖
杯銀杯不如百姓的口碑”,所以說(shuō)影響比改變更重要。
感恩是一種美德,是一種境界,感恩不是為求得心理平衡,不是喧鬧的片刻答謝,而是發(fā)自?xún)刃牡臒o(wú)言的永恒的回報;貓蟾改,養育之恩;回報社會(huì ),接納之恩;回報老板,知遇之恩。我們要懷著(zhù)感恩之心去努力工作,為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景。(唐燕)
一個(gè)人不管有多聰明,多能干,條件和背景多么好,但如果他不懂得如何做,那最終也會(huì )一事無(wú)成。一個(gè)人想要生活幸福,就不能總把目光停留在那些消極的東西上,那只會(huì )使我們沮喪、自卑、徒增煩惱,影響到我們的身心健康。(魯曉麗)
大部分人都會(huì )認為我們是在為老板工作,這是一個(gè)誤區,都用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己工作,甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費生命和機會(huì ),時(shí)間長(cháng)了,自己的責任心也會(huì )大大降低,也就到被社會(huì )淘汰的時(shí)候了。其實(shí),每個(gè)人都是在為自己工作,自己才是自己的老板,當我們努力工作,努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。(何艷梅)
我們是生活在一個(gè)集體中的一員,那就要學(xué)會(huì )尊重別人,才能得到別人對你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己,在面對困難的時(shí)候,沒(méi)有堅持的信念,沒(méi)有自信,往往半途而廢。在以后的日子里,我會(huì )改變自己。
我熱愛(ài)我的`這份工作,我喜歡在店里的感受,能把自己所學(xué)的知識用于工作中,為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開(kāi)心,在以后的工作中,我會(huì )努力的提高自身的專(zhuān)業(yè)知識,尊重每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進(jìn)步。改變就從現在開(kāi)始吧!(念梅)
在工作中也常常遇到一些困難,有時(shí)真的很迷茫,有時(shí)還會(huì )抱怨別人。通過(guò)這次培訓,讓我感悟到,生活中比自己難的人還很多,比自己不如意的事,比比皆是,為何就看不到,而總是抱怨別人呢?總是去比較那些自己辦不到的事,是不切實(shí)際的,做事還得從一做起,攀比會(huì )使人越陷越深,抱怨是成事的絆腳石,做好自己的工作才是最重要的。
鷹,為了多活三十年,必須完成自我脫變,擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們人類(lèi)的競爭又何嘗不是如此呢!一個(gè)人不創(chuàng )新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀(guān)念,就會(huì )被歷史所淘汰。要想在競爭中立于不敗之地,就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個(gè)人如此,一個(gè)企業(yè)也是如此。(趙紅年)
今年的兩天培訓,使我深刻的體會(huì )到,公司就像一個(gè)人一樣,有頭、有身體和四肢,他們相互支撐著(zhù)對方,如果哪個(gè)部位生病了,整個(gè)人就會(huì )難受,病重住院了,整個(gè)人就得躺下甚至死亡。只有通過(guò)所有同事的共同努力,共同轉變觀(guān)念,齊心協(xié)力的努力工作,才能使公司這個(gè)人更加健康長(cháng)壽。(段芬)
以前總以為,工資是提成,工作好壞不關(guān)別人的事,F在,深切的認識到:只有公司發(fā)展了,自己才能生存和發(fā)展,只有我們全體同事共同努力,團結一心,在公司領(lǐng)導下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng )新,才能在市場(chǎng)上占有一席之地,才能繼續生存和發(fā)展。
現在,自己最在行的也只有藥品銷(xiāo)售,既然選擇了這個(gè)行業(yè),選擇了一技,就要不斷的完善、進(jìn)展、訓練,定期超越自己,明確今后的目標,就是使藥品銷(xiāo)售更加專(zhuān)業(yè),具有職業(yè)化。(戴慧)
過(guò)去的生活和工作中,自己屬于不知不覺(jué)的人。為了我的孩子,也是為了我自己,從現在開(kāi)始,我要像要求孩子一樣要求自己,愛(ài)學(xué)習并堅持遇到困難不低頭,要想辦法解決,做個(gè)邊知邊覺(jué)的人。(趙春秀)
讓我們解讀為人處事的理論,其目的就是為了使我們自己能夠真正體會(huì )和認識到誠信、互助、協(xié)作在現實(shí)生活中的地位和作用。
如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了懶散的工作態(tài)度,對工作的提高將無(wú)從談起。我會(huì )通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻。(李云仙)
要學(xué)會(huì )承擔責任,不怪別人。(胡曉良)
不是因為事情難做,我們才失去自信,而是因為我們失去自信,事情才難以做到。我相信只要擁有一個(gè)永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著(zhù)感恩,努力回饋,忠于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學(xué)會(huì )尊重與理解,就沒(méi)有什么事是做不到的。未來(lái)的結果取決于今天的行為,今天的行為取決于我們的思想。(王瓊)
經(jīng)過(guò)這次培訓,不關(guān)提高了我們的素養,對我們的生活將產(chǎn)生很大的影響,對我的心靈是一種洗滌,我從內心感謝老師的指引。我要在接下來(lái)的時(shí)間里把這次學(xué)習的知識用到今后的工作中。(董會(huì )平)
專(zhuān)注的力量從來(lái)不容小看,如果用最精煉的語(yǔ)言來(lái)總結,那就是對市場(chǎng)的變化預判,對新技術(shù)的使用,就是一個(gè)目標,那就是自己專(zhuān)注的服務(wù)群體,同樣的道理,專(zhuān)注自身專(zhuān)業(yè)知識的提升,專(zhuān)注于服務(wù)好顧客的每一時(shí)刻,已然是對自己提升的詮釋。用專(zhuān)注的心態(tài)來(lái)工作,我相信祿豐雙鶴是最好的。(李銀仙)
把團隊的事辦好,要懂得尊重同事、和睦相處。
要學(xué)會(huì )承擔責任,在工作中許多時(shí)候會(huì )有不愉快的事發(fā)生,要敢于說(shuō)對不起,這是我的責任。盡量減少發(fā)錯藥品的機率,把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素,只有充滿(mǎn)激情,你才能感染周?chē)囊磺,別人看到你的積極態(tài)度,才會(huì )看到你的上進(jìn)心,積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況,繼而改變你的人生。今后在工作中要多做少說(shuō),把自己的事做的更好,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),要激勵自己,改變壞習慣,把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己,成為一個(gè)好的員工,不報怨,積極做好自己的事!(翟占海)
培訓期間,我們看了兩段視頻,這兩段視頻對我感觸很大,一個(gè)是:一個(gè)學(xué)生用磚塊當作業(yè)本,也堅持學(xué)習;煤礦工人面對惡劣的工作及環(huán)境,仍在工作;在求職市場(chǎng),眾多的求職人員在苦苦尋找工作;一個(gè)個(gè)畫(huà)面,歷歷在目,有穿不暖的、吃不飽的、住不好的,他們始終堅持著(zhù),不抱怨、不放棄,看看他們,再想想自己,我們還算苦么?還有什么可抱怨的呢!他們這種永不言放棄的精神是可敬的,是值得我們去學(xué)習的。另一個(gè)是:鷹的成長(cháng)歷程。一只鷹的壽命是40年,當它經(jīng)歷了四十個(gè)春秋后,就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇,如它忍受痛苦或獲得重生,則將會(huì )又有30年的生命期,勇敢頑強的鷹選擇了承受痛苦,先啄掉自己的啄,并拔掉自己的羽毛及爪甲,傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后,又獲得新生?纯代,想想我們,很多時(shí)候我們面對困難及痛苦時(shí)就放棄了,沒(méi)有像鷹一樣勇敢,永不放棄,最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的,同樣也是值得我們去學(xué)習的。以上就是我這次培訓所學(xué)到的東西及我的體會(huì ),非常感謝公司給我們這次學(xué)習的機會(huì ),對我們基層員來(lái)說(shuō)受益匪淺,我會(huì )把所學(xué)到的應用于今后的生活和工作中,從自己做起,從小事做起,用心去做好每一件事,少發(fā)牢騷,善于觀(guān)察他人的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),認識并改掉自己的缺點(diǎn),一點(diǎn)一滴改變自己,我想只要我做得到,我也會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人,雖然說(shuō)來(lái)容易做起難,但我會(huì )盡力去做,就算不能完全做到,起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標準靠近。(董會(huì )美)
在工作中不斷努力,才能有所收獲,只有堅持不懈,收獲才會(huì )更多,說(shuō)實(shí)際一點(diǎn),想要得到很高的工資,就要付出自己的勞動(dòng)力。只要改變觀(guān)念,就能有所收獲。(李金玉)
我從中受到很大的感觸,在家庭、在公司都要努力的學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )被他人利用,要學(xué)會(huì )去尊重他人,做到言而有信,說(shuō)到做到。多問(wèn)為什么,多找自己的原因,不要去找借口,不要自以為是,固步自封,怨天怨地。(朱英)
雖然我們不可能什么都能接受,但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓,雖然只是個(gè)開(kāi)頭,確讓我深深感悟到,人不只是為自己而活,而是為養育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹,只要有緣相聚的朋友,我們都要有一顆感恩而寬容的心,善待父母,寬容對方,給自己一個(gè)確定的目標,為目標而奮斗,為我們雙鶴明年更好而努力。(王華瓊)
經(jīng)過(guò)張守明老師一天的培訓完全打破了我對以往培訓那種枯燥乏味的認知,讓原本對服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過(guò)培訓后,漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣,服務(wù)行業(yè)我認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性,完善自我的行業(yè),而且與生活緊密相連。學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們能在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己完善自己。(納曉翠)
第一·有時(shí)候我們也很想好好的為顧客服務(wù),但總是心有余而力不足,每當遇到很難溝通的顧客的時(shí)候,就難免會(huì )和他們發(fā)生爭吵,這時(shí)就很需要張老師講的如何做才能繼續和別人來(lái)往而不是就此絕交,說(shuō)白了就是還能讓別人繼續能和你的服務(wù)來(lái)往、繼續照顧你的生意。第二·根據第一點(diǎn)你要別人能和你繼續做生意,你就要學(xué)會(huì )張老師講的一點(diǎn):要學(xué)會(huì )調整好自己的心態(tài),不能急功近利而和顧客吵起來(lái),要學(xué)會(huì )慢慢讓別人感受到你的親切,只有這樣你才能做到讓別人相信你,才會(huì )和你繼續做生意。
藥店越來(lái)越多,競爭激烈,我們店員只有更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)技能和水平,充實(shí)藥店的藥品種類(lèi),才能滿(mǎn)足群眾需求,我們每一位員工對工作要有一顆愛(ài)心、耐心、信心、恒心,獲得顧客的信任,顧客才不會(huì )流失,回頭客就會(huì )多。(胡翠蘭)
二零xx年一月三十一日,公司職工大會(huì )后,培訓師張守明老師進(jìn)行的員工培訓,其主要內容為(論語(yǔ).學(xué)而)篇:“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛(ài)眾而親仁。行有余力,則以學(xué)文”的內容, 清朝秀才李毓秀將其擴而為(訓蒙文)作子弟學(xué)習做人處世的基本原則,后人改為(弟子規)。
員工職業(yè)化培訓9
心態(tài),每個(gè)都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類(lèi),一類(lèi)是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì )給我們帶來(lái)成功,健康,財富;一類(lèi)是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì )離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會(huì )不滿(mǎn),對家,對工作,對朋友,對一切都不滿(mǎn)意,感覺(jué)生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿(mǎn)激情的在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會(huì )時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著(zhù)老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏(yíng)家,改變才能獲得輝煌的生!
一、如何對待工作
我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著(zhù),為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候為了花自己付出勞力賺的錢(qián)而工作,后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂(yōu)郁癥,習慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺(jué)自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現自己的價(jià)值,不浪費美好的'青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢?每當回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭!边@話(huà)忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子,房貸,學(xué)費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現在回想,歸結一句話(huà),其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著(zhù),就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現,哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”?梢(jiàn),我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會(huì )因為少了誰(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢(qián)。
對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專(zhuān)業(yè)之長(cháng),但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力!澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話(huà)。
負責就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好,是因為”
“任務(wù)沒(méi)有完成,是因為”
“我想把工作做好,可惜”
“我想創(chuàng )業(yè),可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開(kāi)始,讓我們改變吧,就兩句話(huà)就句了。
“對不起,都是我的錯!”
“這次沒(méi)做好,我一定會(huì )盡我的全力把這件事情繼續做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開(kāi)始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
二、如何對待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶(hù),企業(yè)客戶(hù),大客戶(hù),金牌客戶(hù)。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶(hù),自然會(huì )自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶(hù)。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶(hù)的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
忠誠六法:
1、 真誠的去支持企業(yè)
2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶(hù)
3、 真誠的去向企業(yè)學(xué)習
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠實(shí)可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛(ài)的才會(huì )贏(yíng)得信任!
培訓進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因為之前參加過(guò),自己也培訓過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
員工職業(yè)化培訓10
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習。
“快樂(lè )的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的.是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、愉快、生機勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力量!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸?鞓(lè )!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習,充實(shí)自己,細節決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。
員工職業(yè)化培訓11
前短時(shí)間,我有幸參與了由杭州時(shí)代光華支配的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素養,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大! 我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認專(zhuān)心真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,假如喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,專(zhuān)心想、專(zhuān)心做,戰勝困難,方法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習。
“歡樂(lè )的鑰匙把握在自己的.手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養告知我們,工作的態(tài)度不是今日或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,歡樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、開(kāi)心、生氣勃勃、鎮靜冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力氣!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性!我們必需有好的心態(tài)面對人生,才能幸福歡樂(lè )!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習,充實(shí)自己,細節打算成敗。
每一位職業(yè)人士都必需明白的。面對障礙,出現“消極”行為、心情與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要把握一些方法,增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。
員工職業(yè)化培訓12
本人很高興有機會(huì )參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓。經(jīng)過(guò)一天的培訓我受益很多。以下是我本人這次培訓的心得。課程一開(kāi)始。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì )角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過(guò)程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律:自己管住自己。首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有。管好了自己的情緒沒(méi)有。管好了自己的目標沒(méi)有。當遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔。重要決策的時(shí)候。首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì )影響決策。
②專(zhuān)注:把工作當愛(ài)好。在正確的道路上堅持。專(zhuān)注于自己的工作。
③誠懇:誠實(shí)的對待每一個(gè)人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
④合作:要有團隊精神。學(xué)習與人合作、溝通。做正確的事要在正確的.時(shí)間做事。說(shuō)正確的話(huà)更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話(huà)。使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對職業(yè)化素養總結了“四化”:
、贂r(shí)間成本化。
、谛袨閿祿。
、蹖W(xué)習常態(tài)化。
、芄ぷ骺鞓(lè )化。胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”。如果你愛(ài)你的工作。工作就會(huì )給你帶來(lái)快樂(lè )。當你工作快樂(lè )的時(shí)候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑。要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖(jiàn)的同時(shí)要提建議。時(shí)刻讓他了解我對他的忠誠。
員工職業(yè)化培訓13
本人很高興有機會(huì )參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓,經(jīng)過(guò)一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開(kāi)始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì )角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過(guò)程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
、僮月,②專(zhuān)注,③誠懇,④合作
、僮月:自己管住自己,首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有,管好了自己的情緒沒(méi)有,管好了自己的目標沒(méi)有,當遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時(shí)候,首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì )影響決策。
、趯(zhuān)注:把工作當愛(ài)好,在正確的道路上堅持,專(zhuān)注于自己的`工作。
、壅\懇:誠實(shí)的對待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献:要有團隊精神,學(xué)習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說(shuō)正確的話(huà)更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話(huà),使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對職業(yè)化素養總結了“四化”:
、贂r(shí)間成本化,
、谛袨閿祿,
、蹖W(xué)習常態(tài)化,
、芄ぷ骺鞓(lè )化,胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”,如果你愛(ài)你的工作,工作就會(huì )給你帶來(lái)快樂(lè ),當你工作快樂(lè )的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖(jiàn)的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對他的忠誠。
員工職業(yè)化培訓14
公司本次組織全員職業(yè)化培訓,主要分為四小節進(jìn)行展開(kāi)。
第一講是員工十大必改之惡習。
一、推卸責任,諉過(guò)他;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問(wèn)題
三、工作不主動(dòng),撥一撥,動(dòng)一動(dòng);主動(dòng)完成領(lǐng)導吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿(mǎn)腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時(shí)利,雙贏(yíng)才是正確的
五、包庇下屬,當老好;
六、成本觀(guān)念淡薄,隨便浪費;針對這點(diǎn)我之前在日企工作,整個(gè)公司都有個(gè)好習慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費
七、斤斤計較,鉆牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時(shí),員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩
九、本位主義,沒(méi)有全局觀(guān);
十、公司賺錢(qián),心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習是指在工作當中職業(yè)道德的最底線(xiàn),也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時(shí)時(shí)提醒著(zhù)自己,給自己敲響警鐘。
第二講是高執行力,個(gè)成功的基礎。
一、影響執行力的個(gè)體因素是因為個(gè)體的觀(guān)念,創(chuàng )新能力,個(gè)體思維的周密性,個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應的快慢。執行力強的是行動(dòng)主義者,在前進(jìn)中解決問(wèn)題,在問(wèn)題中前進(jìn)。
二、影響執行力的組織因素是獎罰與執行力的關(guān)聯(lián)程度,執行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學(xué)性,組織流程不能復雜,環(huán)節越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應該是:出生期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執行力高低的能力;領(lǐng)導布置任務(wù)的公式是一件事一個(gè)負責,限制完成任務(wù)的時(shí)間,明確好壞的標準,到期必須檢查。
三、個(gè)執行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系,高執行力的更易被提拔,高執行力的創(chuàng )業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執行力的措施有端正觀(guān)念,創(chuàng )新,立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。
第三講是互相扯皮,組織大敵。
互相扯皮就是員工十大必改惡習之一,其表現形式是遇利互爭,遇責互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn);充當電話(huà)線(xiàn)干部;要求上級制定責任絕對清晰的規章制度;惡意多頭請示,這是逃避責任的借口;討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn),不提怎么辦,永遠沒(méi)有責任;功勞歸自己,過(guò)失歸別;形式重于內容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當中,組織有規章制度,對于權利責任義務(wù)都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會(huì )常常和實(shí)際情況不吻合,因為組織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問(wèn)題,當組織隨著(zhù)環(huán)境發(fā)生了變化以后,會(huì )產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責任有時(shí)會(huì )處于灰色的地帶,所以有了責任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系;影響組織執行力;阻礙組織創(chuàng )新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關(guān)系就會(huì )緊張,在這樣的組織工作會(huì )心情不愉快,影響了組織的執行力,扯皮是造成組織執行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責制度,建立自動(dòng)協(xié)調的文化, 消滅扯皮文化,考核中加大自動(dòng)協(xié)調的比重,重組工作流程。遇到責任沒(méi)有明確規范的邊界性的灰色性的時(shí)候,是誰(shuí)來(lái)負責,先遇者先負責。
四、綜合性工作的責任管理,建立適度復雜的流程,團隊考核與個(gè)考核相結合,換位思考以建設自動(dòng)協(xié)調文化。團隊考核與個(gè)體的考核相結合,是消除扯皮現象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來(lái)建設自動(dòng)協(xié)調的文化,換位思考有很多的方式,比如開(kāi)展批評與自我批評,以伙伴的.角色給自己寫(xiě)信,寫(xiě)信的好處可以正確的換位思考問(wèn)題,換位思考以建立自動(dòng)協(xié)調文化。通過(guò)學(xué)習,我感覺(jué)到責任心的重要性。這個(gè)不僅決定的態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也
能體現一個(gè)的工作執行力度。作為營(yíng)業(yè)員,最主要的是責任,不要互相推諉,并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門(mén)進(jìn)行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
第四講是感恩的更易成功。
我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業(yè),說(shuō)明他已經(jīng)成功了,他的發(fā)言對我們新?tīng)I業(yè)員的成長(cháng)也起無(wú)形的幫助,而且幫助很大。
首先從感恩的更易成功的原因講起:
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂(lè )。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì )感恩,獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實(shí)到行動(dòng)中去,還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛(ài)與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢(qián)供我讀大學(xué),為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無(wú)限的知識(包括專(zhuān)業(yè)知識和技能),讓我能勝任教師這個(gè)崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領(lǐng)導,讓我在實(shí)踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關(guān)心我,工作上給予我幫助;我要感恩我的朋友,經(jīng)常給我無(wú)限的慰藉,給我帶來(lái)了無(wú)限歡樂(lè )。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學(xué),感恩更是一種生活的大智慧。
員工職業(yè)化培訓15
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話(huà)題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導,還是職場(chǎng)中的各類(lèi)精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì )。
我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓課程,本次職業(yè)化素養訓練,是我第一次將以前所學(xué)習到的零零碎碎職業(yè)化構件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的`感覺(jué)總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現在學(xué)習了“獨孤九劍”這門(mén)犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養培訓,為我的“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
本次職業(yè)化素養培訓,最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當即茅塞頓開(kāi)。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來(lái),總讓我應接不暇,但我必需隨時(shí)保持清醒的頭腦,根據我月初做好的招聘計劃為中心來(lái)做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求沉沒(méi)!皳臁绷撕髞(lái)的需求,“丟”了前面的需求,那結果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長(cháng)期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導在工作實(shí)踐中對于方法和技巧的運用賜予指導。
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