辦公室工作心得體會(huì )【精華15篇】
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作心得體會(huì )1
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到xx農業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作�，F將實(shí)習心得總結如下：
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的`新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)幾年的工作，我們體會(huì )到以下四點(diǎn)：
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面，一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置，自覺(jué)地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區委區政府兩辦的領(lǐng)導之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強聯(lián)系，建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外，還特別注重加強對一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區委領(lǐng)導重點(diǎn)批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò )和一系列信息管理的規章制度，堅持專(zhuān)人負責制，確保在規定的時(shí)間內及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面，辦公室工作要找準自己的位置，就是要在本單位、本部門(mén)既要當好領(lǐng)導的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭到位不越位。對此，我們認為主要是要把握好三點(diǎn)：一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，參領(lǐng)導之所需，謀領(lǐng)導之所求，做到謀在點(diǎn)子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導未聞?dòng)兴?要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導未示有所行。二是協(xié)調要周密，力求各項工作使領(lǐng)導滿(mǎn)意，基層滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意。辦公室既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要接待大量的來(lái)訪(fǎng)客人和上訪(fǎng)群眾，可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調作用，把握好協(xié)調工作的原則性、系統性、藝術(shù)性，改善協(xié)調方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。三是督辦要務(wù)實(shí)，力求領(lǐng)導決策落實(shí)得快、準、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí)，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導的角度想問(wèn)題，貼近領(lǐng)導又不能以領(lǐng)導“身邊人”自我標榜，更不能打著(zhù)領(lǐng)導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì )抓住那些對決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導作用的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項督辦或跟蹤督辦，及時(shí)發(fā)現決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問(wèn)題及時(shí)得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導督辦事項得到快速、準確、全面地落實(shí)。
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績(jì)，干得不好，遭受的指責多、批評多，很多事情常常無(wú)法預見(jiàn)，易處于被動(dòng)應付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿(mǎn)意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。為此，我們始終堅持以下三個(gè)基本點(diǎn)：
1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導減少一些事務(wù)，讓他們節省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí)，我們十分注意把握分寸，嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事，在領(lǐng)導未授權的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
2、解難不增憂(yōu)。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴格按程序辦事，規范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點(diǎn)：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無(wú)論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著(zhù)很強的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題，不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法，懂法，嚴格按照法律法規、行政規章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個(gè)人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。強化職級管理，明確工作職責，充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用，一般應是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長(cháng)”，同時(shí)也要當好“事務(wù)長(cháng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導管理和機關(guān)工作的.正常運轉，必須切實(shí)做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導管理全局事務(wù)中，強化服務(wù)意識，盡可能為領(lǐng)導、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導參加會(huì )議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門(mén)正常辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放等要堅持厲行節約，少花錢(qián)、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細做周到。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，強化理論創(chuàng )新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，加強黨性鍛煉和思想品德修養，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形*，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩重，防止出現失誤，給工作帶來(lái)不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會(huì )議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話(huà)機);守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴格，往往受表?yè)P少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì )從積極的角度觀(guān)查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導的批評看成是對自己的關(guān)心、愛(ài)護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本�;要具備不計名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導參加會(huì )議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門(mén)正常辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放等要堅持厲行節約，少花錢(qián)、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細做周到。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，強化理論創(chuàng )新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，加強黨性鍛煉和思想品德修養，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形*，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩重，防止出現失誤，給工作帶來(lái)不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會(huì )議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話(huà)機);守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴格，往往受表?yè)P少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì )從積極的角度觀(guān)查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導的批評看成是對自己的關(guān)心、愛(ài)護和鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本�;要具備不計名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會(huì )3
從走出校門(mén)到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì )。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心�！柏熑涡耐饶芰Ω匾�。辦公室工作，事無(wú)巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風(fēng)建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現在上情下達、下情上達上，各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導匯報，局各項決定也要及時(shí)傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
二是要有細心�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作有很多細節，需要細心、再細心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會(huì )出現諸如錯別字、多字、缺字的`小毛病，因此受到領(lǐng)導批評，曰：不要出現低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導前，必須仔細查看一遍，防止出現此類(lèi)低級失誤。此類(lèi)失誤，發(fā)到單位內部，會(huì )出現“你看，辦公室咋搞的，又出現錯誤啦”的議論，對外，則會(huì )影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會(huì )等諸類(lèi)事項，在出門(mén)前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心�！肮湫�，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話(huà)、打小報告，影響他人評價(jià)，更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對事不對人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導批評，同事非議；做出成績(jì)，有時(shí)還贏(yíng)不來(lái)贊譽(yù)，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調整心態(tài)，沉著(zhù)、鎮定，從容面對一切是是非非；繼續做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè )，就會(huì )有足夠的力量承擔一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
辦公室工作心得體會(huì )4
來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺(jué)就是，辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細，突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時(shí)做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會(huì )、辦事”的職能，又有“協(xié)調、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障，又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質(zhì)能力。
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀(guān)察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng )新。只有具備較高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫(xiě)作能力，輔助決策能力，統籌協(xié)調能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息，撰寫(xiě)高質(zhì)量的調研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員，在工作中要加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)，向實(shí)踐學(xué)，向領(lǐng)導和同事們學(xué)，在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷豐富充實(shí)自己，完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎功底，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻。
辦公室工作繁復、單調，但又要經(jīng)常與事錢(qián)物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住*,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃�！钡乃枷霚蕚�。在自己的崗位上盡職盡責，事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細心，有隨時(shí)捕捉各種信息的習慣，及時(shí)對各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析，從而使各項工作具有預見(jiàn)性和前瞻性，把握主動(dòng)性。要保守秘密，由于經(jīng)常會(huì )參加各種會(huì )議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結的話(huà)不說(shuō)，積極維護領(lǐng)導班子的`團結和干伍的穩定，確保各項工作順利開(kāi)展。
三、要善于協(xié)調，化解矛盾。
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時(shí)，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實(shí)守信，辦事公平公正，捫心無(wú)愧。
四、抓督導、抓落實(shí)，使工作落到實(shí)處。
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起，一項一項抓落實(shí)，做到各項工作管理有規則，運行有程序，結果有成效。及時(shí)總結發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題，在輔助決策、督導落實(shí)的環(huán)節流程中觀(guān)察、發(fā)現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開(kāi)。
辦公室工作心得體會(huì )5
人民法院辦公室要重點(diǎn)應發(fā)揮好三項職能作用：一要緊緊圍繞審判工作大局，發(fā)揮好參謀助手的作用。辦公室必須把這項工作作為各項工作的重中之重，真正做到想領(lǐng)導所想，想領(lǐng)導未想，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。辦公室的`同志要努力提高自己的政策理論水平和對法院工作全局情況的認知水平；要善于調查研究，收集有關(guān)的各種信息，認真整理歸納、分析研究，及時(shí)向院領(lǐng)導提出有價(jià)值的參考意見(jiàn)和建議。二要緊緊圍繞重大決策，發(fā)揮好綜合協(xié)調、督辦落實(shí)的作用。參謀服務(wù)和推動(dòng)決策落實(shí)是一個(gè)有機整體。辦公室要正確協(xié)調好與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，對重點(diǎn)工作、重大問(wèn)題要及時(shí)溝通，統一步調，形成圍繞中心、各方聯(lián)動(dòng)、互相配合、高效運轉的良好工作局面。三要緊緊圍繞重點(diǎn)工作，發(fā)揮好服務(wù)與保障的作用。辦公室要建立一整套完善有效的工作機制，努力形成“責任明確，團結務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為，蓬勃向上”的工作氛圍。要用制度管人，按制度辦事。要建立健全分工協(xié)調機制，更好地發(fā)揮辦公室的整體功能作用。
辦公室工作心得體會(huì )6
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內外、溝通左右、協(xié)調各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會(huì )議活動(dòng)；既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應付、得過(guò)且過(guò)。
要自覺(jué)做好各項份內工作，主動(dòng)參與其它份外工作，而不是“各人自?huà)唛T(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付，被動(dòng)轉化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著(zhù)怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂(lè )趣和取得成績(jì)的快樂(lè )。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì )科學(xué)知識有一定的撐握。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自己的文學(xué)理論，寫(xiě)作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，意思全面準確的文稿。
3、培養自己的組織協(xié)調能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門(mén)內與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的'人際關(guān)系協(xié)調能力。
在協(xié)調工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導和同事，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖。不斷適應領(lǐng)導的工作習慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿(mǎn)的完成工作。
傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位，特別是我場(chǎng)情況特殊，辦公地點(diǎn)和工作人員分散，相距較遠。在傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達清楚，落實(shí)到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來(lái)協(xié)調，嚴格按照規定來(lái)協(xié)調相應科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車(chē)等事項。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調方式。當然制度也要根據實(shí)際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認識上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關(guān)注細節，避免出錯。對領(lǐng)導下達的指示精神，工作任務(wù)傳達到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛(ài)一行”，真正把辦公室工作當作一項自己喜歡的事業(yè)來(lái)做，勤學(xué)多問(wèn)、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。
辦公室工作心得體會(huì )7
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)，我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的.認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
辦公室工作心得體會(huì )8
20xx年，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞處制定的工作目標，加強管理，努力提高辦文、辦會(huì )、辦事質(zhì)量，提高工作效率，做好各項服務(wù)工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項工作指標。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；制發(fā)會(huì )議紀要5期；編寫(xiě)《地調簡(jiǎn)報》5期；完成了領(lǐng)導交辦和上級交辦的講話(huà)、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫(xiě)，共撰寫(xiě)20多萬(wàn)字，一次成功率達95%以上；向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類(lèi)來(lái)文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會(huì )議紀要19份，處請示批復6份，局信息44份，下級來(lái)文82份，外來(lái)函件3份，在分辦傳閱專(zhuān)程中，準確及時(shí)，無(wú)一差錯。
3、共接各類(lèi)會(huì )議通知160多次，明傳電報260多件；共發(fā)會(huì )議通知250多次，較好地組織了各次會(huì )議；值班無(wú)脫崗、漏崗，處理問(wèn)題無(wú)差錯；按要求組織了來(lái)賓接待工作，達到了客人、領(lǐng)導滿(mǎn)意。
4、較好地完成了各項調研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會(huì )議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導辦公室、辦公樓道的清潔衛生工作。
6、完成為領(lǐng)導、機關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬(wàn)字以上，油印質(zhì)量較好；共收發(fā)報紙18萬(wàn)份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水20xx多桶；小車(chē)班和通訊站認真搞好各項服務(wù)工作，全年安全無(wú)事故；食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步，飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
二、20xx年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫(xiě)公文等大型材料時(shí)，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問(wèn)題，精心收集和整理領(lǐng)導在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話(huà)及闡述的觀(guān)點(diǎn)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現的各種情況，然后將這些溶入所寫(xiě)材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí)，堅持認真學(xué)習黨和國家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀(guān)點(diǎn)的方向性，提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上，嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見(jiàn)，迅速呈閱，該送給誰(shuí)就送誰(shuí)，不多頭送，不亂送，保證了各項工作的條理性，及時(shí)性，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作，為領(lǐng)導及時(shí)準確地提供了決策依據。20xx年，經(jīng)理辦公室結合處在不同階段重點(diǎn)工作，加強調研和督查工作，如實(shí)總結反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現出來(lái)的新經(jīng)驗、新招數、新措施，經(jīng)過(guò)整理、篩選、加工、總結形成決策依據，為領(lǐng)導決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例，及時(shí)精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會(huì )和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì )議服務(wù)工作包括安排會(huì )議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會(huì )標、簽到、會(huì )場(chǎng)服務(wù)等等，在辦會(huì )服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會(huì )議制度，包括黨政聯(lián)席會(huì )、處務(wù)會(huì )、生產(chǎn)協(xié)調會(huì )等，對參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì )議管理，對可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì )議不允許召開(kāi)，對能夠合并召開(kāi)的會(huì )議一律合并，從而大大減少了會(huì )議次數，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進(jìn)行篩選，及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導審定，做到了開(kāi)會(huì )有充分準備，有實(shí)際內容，切實(shí)提高了會(huì )議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹(shù)立企業(yè)形象結合起來(lái)，與開(kāi)拓市場(chǎng)結合起來(lái)，在接發(fā)傳真、電話(huà)上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù)，在行車(chē)路線(xiàn)、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失，通過(guò)從細小處入手，大大提高了辦公室形象。同時(shí)嚴格就餐陪餐制度，實(shí)行持單就餐制度，加強了招待費用的管理。
4、認真做好值班和綜合協(xié)調服務(wù)工作。一是按照準確、及時(shí)、嚴密的工作要求，加強值班工作。辦公室專(zhuān)門(mén)制定了值班情況登記表和電話(huà)記錄專(zhuān)用本，值班人員將來(lái)電話(huà)的時(shí)間、單位、姓名、內容、承辦落實(shí)情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發(fā)生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔的協(xié)調任務(wù)內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調中求細致，在平凡中求認真，針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導與職工群眾之間有時(shí)出現的磨擦或誤會(huì )，辦公室在做好職責范圍內的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過(guò)電話(huà)、書(shū)面、口頭、座談、會(huì )議等多種方式與協(xié)調對象平等協(xié)商，統一思想，統一認識，最終達到統一行動(dòng)的目的。一年來(lái)，在各類(lèi)事務(wù)的處理中，做到了準確、高效落實(shí)，基本做到了服務(wù)不缺項，不漏項，得到了領(lǐng)導、機關(guān)和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作，切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車(chē)班的日常管理工作。堅持開(kāi)展、“周一安全例會(huì )”活動(dòng)及“安全周”“安全知識問(wèn)答”等活動(dòng)，給司機同志講安全行車(chē)的必要性和重要性，切實(shí)使每位司機警鐘長(cháng)鳴，同時(shí)強化車(chē)輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車(chē)由辦公室統一調派制度和長(cháng)途出車(chē)由處領(lǐng)導審批制度，杜絕了私車(chē)和亂開(kāi)車(chē)現象，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善，在此基礎上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調整，狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量，從重新開(kāi)張以來(lái)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的`打印、速印、復印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準，嚴要求，精益求精，少出錯字，有時(shí)為了工作需要，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事，從接班到下班各個(gè)環(huán)節都認真記錄，實(shí)行了規范化管理。加強值班文明用語(yǔ)服務(wù)，加強電話(huà)維修、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導和用戶(hù)的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設。過(guò)去一年里，辦公室人員認真學(xué)習上級有關(guān)文件和規定，大力開(kāi)展做文明人、辦文明事活動(dòng)，不斷規范工作行為，樹(shù)立和維護了領(lǐng)導機關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學(xué)習和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習。辦公室成員之間團結好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤(pán)棋”，形成了良好的態(tài)勢。通過(guò)加強隊伍建設，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過(guò)硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，以提高經(jīng)濟效益為中心，遵照“參與政務(wù)，搞好服務(wù)”的方針，當好參謀，搞好“三個(gè)服務(wù)”，加強自身建設，提高辦事質(zhì)量、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。
1、完成應由經(jīng)理辦公室擬寫(xiě)的處文件、簡(jiǎn)報、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)文字材料，不出現政策失誤和較大的文字失誤；文書(shū)歸檔率100%；收發(fā)文分辦及時(shí)準確，合格率100%。
2、值班無(wú)脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問(wèn)題及時(shí)，無(wú)差錯。
3、各種會(huì )議安排無(wú)差錯。
4、較好地完成生產(chǎn)調研和各項督查任務(wù)。
5、認真做好綜合服務(wù)隊的管理工作，使工作再上一個(gè)新臺階。
6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室工作心得體會(huì )9
做好辦公室工作，說(shuō)一千，道一萬(wàn)，最終是要抓好落實(shí)，也就是要提高執行能力。提高執行力，要把握以下幾個(gè)方面。
忠誠第一。忠誠是黨員干部綜合素質(zhì)的核心。既有能力又忠誠的人，才是事業(yè)發(fā)展最需要的人才。對黨忠誠，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；對事業(yè)忠誠，就是要愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；對領(lǐng)導忠誠，就是要尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、成一行，把做好工作當成神圣的.天職、崇高的使命。
不找借口。堅決服從是執行力的重要體現。辦公室工作人員要把“沒(méi)有任何借口”作為一種理念來(lái)提倡，在領(lǐng)導交辦任務(wù)時(shí)，不要過(guò)多地去找借口，要做到堅決服從、全力以赴、盡心盡力，樹(shù)立辦法總比困難多思想，堅持不把工作干好不罷休。要努力把自己培養成具有強烈的責任心、榮譽(yù)感和紀律意識的人，要做到自信、誠實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè)，成為領(lǐng)導信賴(lài)、同志們認可、可擔重任的人才。
優(yōu)質(zhì)高效。一方面要注重細節。細節決定成敗，辦公室工作做好了都是小事，出了事都是大事。工作中，任何一件事都要高度負責，全身投入，特別要注重從小事做起，從現在做起。要粗中求細，細中求精，把細節做好、做到位。另一方面，要講求效率。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，一定要盡最大努力，以最快速度做好，絕不能拖拖拉拉、敷衍了事。
追求完美。無(wú)論干什么工作，都要有追求完美的精神和意識。工作中能做到最好就不要做到較好，能完成百分之百就不能完成百分之九十九。無(wú)論待遇是高是低、職務(wù)是大是小，都應該保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。辦公室每位同志都應該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，永遠帶著(zhù)激情和熱情、帶著(zhù)決心和信心去工作。成功者和失敗者的分水嶺，就在于成功者無(wú)論做什么，都力求達到最高境界，絲毫不會(huì )放松和放棄。
辦公室工作心得體會(huì )10
8月25日，xxxx副廳長(cháng)在全省審計系統檔案、保密、工作會(huì )上，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話(huà)，引起與會(huì )人員的強烈反響。在講話(huà)中周廳長(cháng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個(gè)內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色，并要求辦公室主任加強修養，努力做到敢于擔當、權責分明；以身作則、示范表率；知人善任、用其所長(cháng)；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話(huà)語(yǔ)間蘊含著(zhù)周廳長(cháng)對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強學(xué)習，提煉內涵，樹(shù)立三種意識。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹(shù)立三種意識。一是樹(shù)立學(xué)習意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué)，時(shí)時(shí)學(xué)，見(jiàn)縫插針的學(xué)，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀(guān)點(diǎn)，摘錄在手、熟記于心，在不斷學(xué)習中積累、沉淀、升華，進(jìn)而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識，還要學(xué)透審計專(zhuān)業(yè)知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會(huì )技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實(shí)際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務(wù)員”的意識，積極主動(dòng)搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風(fēng)采；服務(wù)領(lǐng)導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位；服務(wù)群眾，一片赤誠，門(mén)好進(jìn)，臉好看，話(huà)好聽(tīng)，事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng )新意識。所謂的.創(chuàng )新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實(shí)做出特色，這就是創(chuàng )新。正如我們創(chuàng )新的文件分色分類(lèi)報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類(lèi)，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導報送，讓領(lǐng)導對緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然，進(jìn)而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著(zhù)眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領(lǐng)導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結分析，把握領(lǐng)導意圖，及時(shí)準確地為領(lǐng)導決策提供各種信息、資料，發(fā)揮工作的主動(dòng)性，多出點(diǎn)子、多想辦法，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，幫領(lǐng)導之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長(cháng)的文風(fēng)，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調能力。在處理日常事務(wù)中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發(fā)，統籌兼顧，科學(xué)安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻，勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫(xiě)得要比“記者”還要好，政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導”還要行，保障服務(wù)要比“保姆”還要周到，動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè )于奉獻。作為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自己；面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內，奔走于服務(wù)之中，奮斗在鍵盤(pán)之上，無(wú)上下班之分，無(wú)節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂(lè )奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領(lǐng)導和同志們都記在心里，往往一有機會(huì )，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬(wàn)事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會(huì )有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線(xiàn)圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
辦公室工作心得體會(huì )11
20xx年各項工作都取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理以及在推行績(jì)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jì)，基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年綜合辦公室工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門(mén)工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
(一)行政管理工作
1、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展，綜合辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作，落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，綜合辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次綜合辦公室會(huì )議，總結個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平，推動(dòng)規范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合辦公室都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì )前充分準備，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。全年，管理部組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次，會(huì )議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合辦公室堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作
綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月，按照公司領(lǐng)導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)規章制度文件18份。
4，完善公司各項規章制度
根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年，綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類(lèi)活動(dòng)(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報道工作。積極配合集團工會(huì )做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)用車(chē)。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
7、做好衛生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦公室要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛生死角，并進(jìn)行監督檢查，對不合格者進(jìn)行相應通報。
8、注重與各職能部門(mén)緊密配合，提升工作效率
在公司領(lǐng)導的大力支持下，綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿(mǎn)意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊伍不斷壯大，這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確指導下，在管理創(chuàng )新上實(shí)行績(jì)效考核制，建立競爭上崗，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現人力資源最佳配置。
1、加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調
今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類(lèi)人才19名，管理類(lèi)人才2名，新員工20名。截止20xx年12月，公司共有98名員工，綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導對內部人員進(jìn)行協(xié)調與安置，對各部門(mén)人員進(jìn)行多次調整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內，無(wú)大規模人員流失現象出現，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人，其中一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的'市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓機制，在7月份結合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓計劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓100余次。培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責，全面了解公司政策，更深刻體會(huì )公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀(guān)。通過(guò)一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制，推動(dòng)公司績(jì)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導指導下，根據公司的實(shí)際情況建立了以工作日報為考核內容，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái)，旨在鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調動(dòng)員工工作積極性，特別明確。通過(guò)考核推進(jìn)，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對自己的職責更加明確�？己苏T導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程
綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司現階段發(fā)展的規定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節的出現，保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規范。在公司制度規范化方面，一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執行力度扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
辦公室工作心得體會(huì )12
關(guān)于開(kāi)創(chuàng )政府辦公室工作新局面的思考xxxx區政府辦公室作為區政府決策服務(wù)的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門(mén)，是全區執政體系的重要組成部分。因此，政府辦必須著(zhù)力提升五種能力，為全區“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著(zhù)力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒，事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此，作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠利益的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上，善于從領(lǐng)導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見(jiàn)性，超前謀劃，及早提出建議，供領(lǐng)導決策參考。
二、著(zhù)力提升服務(wù)全區的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的參謀助手，為領(lǐng)導決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門(mén)，明確工作職能，凡屬職責范圍內的工作，積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理；工作有交叉的，與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，主動(dòng)牽頭，搞好協(xié)調。全力服務(wù)好群眾，堅持深入基層一線(xiàn)調查研究，反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著(zhù)力提升開(kāi)拓創(chuàng )新的能力在思想觀(guān)念上創(chuàng )新，用新的觀(guān)念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng )新，實(shí)現“三個(gè)轉變”，即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變，向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變，向敢于競爭、敢于挑戰轉變。在工作機制上創(chuàng )新，形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng )新，加快推進(jìn)辦公現代化。
四、著(zhù)力提升組織協(xié)調的`能力對區委、區政府中心工作，要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調；對基層反映的問(wèn)題，要認真對待，及時(shí)協(xié)調；對重大突發(fā)性問(wèn)題，要主動(dòng)掌握情況，果斷協(xié)調處理；對內部各科室的工作，要講求實(shí)效，科學(xué)協(xié)調。具體來(lái)講，就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規范、優(yōu)質(zhì)；會(huì )議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效；接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著(zhù)力提升勤政廉政的能力加強學(xué)習，提高駕馭能力。把學(xué)習當作一種政治責任、精神追求和立身之本，做到自覺(jué)學(xué)習、學(xué)以致用。弘揚敬業(yè)，形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗，維護好政府機關(guān)的形象。完善制度，嚴格執行廉潔自律規定，事事處處嚴格要求自己。
辦公室工作心得體會(huì )13
在近一個(gè)月的工作，在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現因為自己的粗心大意，出現了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復打印文件，甚至會(huì )議通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時(shí)候粗枝大葉，出現紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時(shí)刻提醒自己認真細致，養成“孫子思維”和檢查的習慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無(wú)失誤、無(wú)延誤、無(wú)錯誤，才能“百戰不殆”。
二、清醒踏實(shí)，才不會(huì )亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會(huì )承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí)，經(jīng)常會(huì )有被打斷的情況出現，或者有電話(huà)打來(lái)，或者幫忙復印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做完，有時(shí)甚至會(huì )出現顧此失彼，這些情況并不少見(jiàn)，這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時(shí)間和工作，踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會(huì )提高工作效率，避免做一些無(wú)用功。
二、養成學(xué)習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的`業(yè)務(wù)知識和材料內容也了解、學(xué)習不到位，導致在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)經(jīng)常出現解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會(huì )將文件讀透，更要養成學(xué)習的工作習慣，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時(shí)，工作之余更需要養成學(xué)習的習慣。一個(gè)人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開(kāi)闊，對自己有更清醒的認識，而不至于出現說(shuō)話(huà)狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實(shí)用主義上講，學(xué)習其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會(huì )反思和總結。曾經(jīng)讀過(guò)人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過(guò)完了》，文中說(shuō)“只有對經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人，才會(huì )從經(jīng)歷中成長(cháng)。如果你只是被慣性驅使著(zhù)，明天克隆今天，周而復始地生活。那么你看似活了一輩子，其實(shí)只相當于活了短短一天罷了”。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會(huì )減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過(guò)的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導致主任和其他領(lǐng)導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會(huì )注意事項、衛生問(wèn)題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會(huì )一遍遍地出現這些問(wèn)題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓，哪里是值得改善的。
辦公室工作心得體會(huì )14
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作，不斷改進(jìn)和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書(shū)工作，我認為要從以下幾個(gè)方面不斷加強和提高：
一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著(zhù)眼，增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。
作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開(kāi)。要做到這點(diǎn)：
一是要認真學(xué)習及黨和國家的路線(xiàn)、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識，責任意識，增強政治敏銳性和政治鑒別力，使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見(jiàn)、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭使自己的認識高一點(diǎn)，想的盡力遠一點(diǎn)。
二是要早計劃，早安排�？鬃釉谡f(shuō)，“凡事預則立，不預則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導的參謀助手時(shí)，除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導意圖，站在全局的高度思考問(wèn)題，找準上級精神與本地工作的結合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見(jiàn)事早，想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實(shí)處著(zhù)力，增強工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物，言之不實(shí)，是為文大忌。作為一個(gè)秘書(shū)人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。如何才能做到這些呢？我認為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調查研究。要通過(guò)自己深入地調研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫(xiě)出的文章才言之有物，文當其時(shí)才能為領(lǐng)導正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農業(yè)農村工作的文秘工作者，不實(shí)實(shí)在在地深入農村、貼近農民，就不可能很好地了解農民的所想、農村所困，就不能很好地為農村、農民服務(wù)。所以，雖然自己生在農村，長(cháng)在農村，但為了更多地了解農村，多年來(lái)自己一有機會(huì )，就盡可能地擠時(shí)間、找機會(huì )深入農村了解情況，盡量站在群眾的角度看問(wèn)題，站在客觀(guān)實(shí)際的分析問(wèn)題，站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題，盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性，能更好地為領(lǐng)導和農村農民服務(wù)。
四、要善于從和處著(zhù)想，增強工作中的協(xié)調性和配合度。
秘書(shū)工作是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)，要善于協(xié)調各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢？我認為：
一是要找準服務(wù)領(lǐng)導和部門(mén)的對接點(diǎn)，找準服務(wù)基層與依章辦事的.結合點(diǎn)，把握適度原則，力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據對上，對下，對內，對外的不同對象，把握好協(xié)調藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統一起來(lái)，把握全局的能力，在協(xié)調中實(shí)現服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強與部門(mén)、與基層的聯(lián)系之外，還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合，并加強溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求，對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中，要爭取自己早來(lái)一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營(yíng)造一個(gè)團結和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過(guò)學(xué)習，使我在思想認識上有了進(jìn)一步地提高，工作責任上有了進(jìn)一步地增強，工作目標上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過(guò)學(xué)習使我更進(jìn)一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到，我們以黨的十七大精神為指導，認真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署，按照李秘書(shū)長(cháng)提出的“講政治、求團結、重效率，守紀律”的要求，更加有計劃地工作、學(xué)習、生活，切實(shí)從以上幾方面下功夫，努力把領(lǐng)導和辦公室安排的各項工作做好。
辦公室工作心得體會(huì )15
辦公室要當好領(lǐng)導的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實(shí)增強三個(gè)意識：一是增強全局意識。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導所想、供領(lǐng)導所需，主動(dòng)搞好調研、摸清實(shí)情、當好參謀、提出建議，為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強超前意識，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的.精神狀態(tài)。
思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導未謀有所思，領(lǐng)導未問(wèn)有所知，領(lǐng)導未示有所行”。要預測和把握工作重點(diǎn)，早作了解、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導參考；對領(lǐng)導十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會(huì )和把握領(lǐng)導意圖。三是增強精品意識。要把創(chuàng )精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績(jì)的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過(guò)經(jīng)常性的調研和分析，提煉出規律性的東西，形成精品的調研文章。
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