【優(yōu)選】辦公室工作心得體會(huì )14篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的辦公室工作心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇1
辦公室文員工作總結：校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺(jué)有了一種新的動(dòng)力！有一種挑戰感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉變！我開(kāi)始走上從校園到公司的第一步！"實(shí)習"時(shí)間是兩個(gè)月，但是在這兩個(gè)月中，我從思想到環(huán)境，到社會(huì )，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。。。。而且這些轉變必須在兩個(gè)月之類(lèi)完成，然后我馬上就要正式開(kāi)始自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受：
20xx年3月至5月兩個(gè)月期間，我在上海。。技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。工作很辛苦
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的'時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇2
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xx年工作總結匯報如下：
一、xx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
(二)分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在xx年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。
xx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次，共13份，且每月向建設廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數量。
辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作
完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統計，按季度進(jìn)行采買(mǎi)，大型采買(mǎi)辦公用品共計4次，小型采買(mǎi)10余次，xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。
辦公室始終奉行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢(qián)。
3、加強公司車(chē)輛管理，確保用車(chē)安全。
對司機注重加強道路交通安全教育，實(shí)現了全年安全用車(chē)，全年出車(chē)160余次，行程總計6萬(wàn)多公里，員工的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。xx年較好地養護了車(chē)輛，共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。
xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用xx次，均做到了有效登記和使用。
各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標工作。
5、籌備各項會(huì )議，并做好會(huì )議記錄。
在公司在王總和趙總監的發(fā)起和組織下，公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì )議，6次總部四行政協(xié)調會(huì )議，會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作，會(huì )后整理總結會(huì )議記錄，讓每次會(huì )議內容均可查閱，有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。
一年來(lái)，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著(zhù)時(shí)間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應的保持證書(shū)。
8、2月，組織完成了工會(huì )的換屆選舉活動(dòng)，并積極配合工會(huì )一年來(lái)舉辦各項活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動(dòng)。
7、6月，組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調研工作。
本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長(cháng)治項目處展開(kāi)，通過(guò)現場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話(huà)的方式，就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現了一些問(wèn)題，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司xx年總結表彰大會(huì )，總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性，為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來(lái)，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。
加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén)，勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的`素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。
在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查;3月，為各部門(mén)購買(mǎi)飲水機，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月，設計并制作公司手提袋;完成了公司之
歌征集活動(dòng);5月，完成了xx年的報紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會(huì )議室的衛生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度;固話(huà)費充值9000元，手機話(huà)費報銷(xiāo)31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇3
作為辦公系統新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班.再次走進(jìn)課堂，我的內心既興奮，又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐”歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
”勤”。謂之多勞，不勞者則無(wú)獲�！眱赊k"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的`損失.團委工作在此基礎上，還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任，因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事. "恒”.謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦”工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉，可以說(shuō)：”加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求，在長(cháng)期高壓下，考驗的是人心,增長(cháng)的是韌性.常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬！”，我們不僅要做一塊磚,還要做的結實(shí)、做的耐用。
”誠".謂之信用，言已出則必行�！眱赊k"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開(kāi)河，需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗�！眱赊k"人員出鏡率高,小議大會(huì )無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù).作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍.古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴.
作為一名"兩辦”成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創(chuàng )，切實(shí)履行好本崗責任。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇4
自從進(jìn)入辦公室以來(lái)，工作很多，但每個(gè)人都需要認真地做，才能把工作做好。這學(xué)期，我的主要工作如下：
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學(xué)院的一項品牌活動(dòng)，得到了很多人的支持，但為了今年做得更好，應該加強宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初，他們很害羞，后來(lái)變得更加悠閑，其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中，我學(xué)會(huì )了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學(xué)院接待隊的后勤工作
開(kāi)學(xué)之初，晚會(huì )興高采烈，但結束后的場(chǎng)地一片狼藉，垃圾等著(zhù)我們打掃，凳子等著(zhù)我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候，我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩，曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子，而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì )議辦公室設置了所有的凳子之后，也有人注意到他們會(huì )把凳子歸還給若谷公園，但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識到什么叫多力量，什么是團結是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負責學(xué)生身份證這方面的工作，開(kāi)學(xué)到我們09年級的.辦公室學(xué)生證，燙金的工作落在了辦公室成員的頭上，我們被分成兩批去，當輪到我們的時(shí)候，我們才剛剛發(fā)現了我們學(xué)院的學(xué)生身份證，我們九年級就要去上課了，留下毛濤的學(xué)生忙著(zhù)去吧，真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一，現在已經(jīng)11點(diǎn)多了，我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運動(dòng)會(huì )需要的東西，很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當我們買(mǎi)了木板時(shí)，店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話(huà)，買(mǎi)了他房子的木板，沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地，找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的，而是空心的。商店老板有釘子和錘子，但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭，心里特別不舒服，看來(lái)這種購物真的不容易啊，以后一定要更加小心識別，提防再次上當受騙。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇5
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問(wèn)：“為什么在每次比賽中能屢戰不怡，是不是有什么絕招”時(shí)，他只是淡淡的一笑說(shuō)：“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”�！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”，一步步地按著(zhù)實(shí)戰需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無(wú)奇，但實(shí)戰中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )辦公室工作，在近3個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點(diǎn)想法：
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的`時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì )：
1、要沉著(zhù)應付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén)，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇6
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了，工作當中讓我趕緊非常的充實(shí)，對我而言還是有很多值得去做好的事情，這一點(diǎn)是一定的，作為一名實(shí)習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來(lái)到xx這里的意義，我需要努力一點(diǎn)才是，近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情，對于我而言以后還是應該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習也是對自身能力的一種的提高，我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習我認真保持一個(gè)好的心態(tài)，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應該要保持一個(gè)好的狀態(tài)，在這方面我應該要更加努力，這也是應該要有的態(tài)度，這也是作為一名實(shí)習生應該要努力去保持下去的，在這方面我應該更加努力才是，在xx這里實(shí)習我認為這也是我應該要有的態(tài)度，實(shí)習也是對自己能力的一種展示和提高，過(guò)去在學(xué)校所學(xué)習到的`還應該進(jìn)一步鞏固，現在我感覺(jué)非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應該繼續去做好一點(diǎn)，這份工作我也一定會(huì )繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點(diǎn)，實(shí)習當中我不斷的提高自己能力，我認為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西，和周?chē)耐瑫r(shí)也是相處的非常的到位，我知道我應該進(jìn)一步去提高自己能力，這就是一個(gè)不錯的方式，未來(lái)還應該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好，真的感覺(jué)這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯的，這是我應該要有的態(tài)度，在工作當中這些是我應該要去努力完善的，在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的足夠好，工作是自己分內的事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我提高了自己很多，在這方面我是應該做的更好的，實(shí)習當中認真搞好分內的職責，對自己要求高一點(diǎn)，我也一直在朝著(zhù)這個(gè)方向努力，未來(lái)在學(xué)習當中我會(huì )端正好自己的心態(tài)，這方面我也會(huì )堅持自己的原則，這也是對工作應該要有的態(tài)度，學(xué)習更多的東西，我也一定會(huì )把這份工作做的更好，接下來(lái)的工作當中我會(huì )努力去做好自己的分內的職責。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇7
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著(zhù)承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調與服務(wù)各部門(mén)的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調者，本文作者根據自己多年的工作經(jīng)驗，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會(huì )，愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì )處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn)，就要學(xué)會(huì )發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀(guān)其變，要提前計劃與準備，主動(dòng)著(zhù)手去操作，對于上級派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類(lèi)與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的.預算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當的提出自己的觀(guān)點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導的左右手，針對不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關(guān)的內當家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì )議的安排，每一次聚會(huì )的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動(dòng)的承擔出來(lái)，保證各項工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務(wù)都要盡職盡責，嚴謹穩妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中，如果遇到一些突發(fā)狀況，應該如何理智的處理，這個(gè)問(wèn)題作者也進(jìn)行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著(zhù)的應付，協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習與請教，抓住每一次學(xué)習與進(jìn)步的機會(huì )，當然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺(jué)到危機感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設。要切實(shí)加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實(shí)際，立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現制度化、規范化和科學(xué)化。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇8
“小何，請你幫我布置一下明天開(kāi)會(huì )的會(huì )場(chǎng)”，“小何，下個(gè)月我們的菜單出來(lái)了沒(méi)？”，“小何，下午部門(mén)要用車(chē)，請你安排一下”，“小何，請你幫我蓋個(gè)章“，“小何、小何、小何……”，沒(méi)錯，這就是我們辦公室每天的工作，繁忙中帶有雜亂、簡(jiǎn)單中帶有責任、固定模式中帶有風(fēng)險，而我們就是貴陽(yáng)銀行這個(gè)大家庭中的辦公室人。
我是辦公室人，一個(gè)要會(huì )辦文、辦會(huì )、辦事的辦公室人。辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口，既要辦文、又要辦會(huì )、還要辦事；既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)部門(mén)，還要服務(wù)干部職工。這就要求我們不僅要有一定的文字功底、細致的工作態(tài)度及良好的溝通協(xié)調能力，還更要有較強的事業(yè)心和責任心。要充分有了責任心我們才會(huì )全身心地投入到工作中，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，而不是拖延、應付、馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)。
我是辦公室人，一個(gè)需要自我肯定的辦公室人。辦公室工作不同于業(yè)務(wù)部門(mén)，沒(méi)有拿下項目、完成目標時(shí)的'那種成就感，每天看似按部就班卻永遠繁忙的工作，讓我們缺少成就感，甚至有種挫敗感，我們需要自我肯定，作為一名辦公室人，我們想對自己說(shuō)，今天你很棒，你確保了會(huì )議的圓滿(mǎn)召開(kāi)、完成了文件的及時(shí)傳達、協(xié)調了各部門(mén)的安全出行；今天你很棒，你完成了資料的撰寫(xiě)、確保了同事的安全用餐、負責了用印的安全及時(shí)。
今天，你很棒。
我是一個(gè)辦公室人，一個(gè)需要有無(wú)私奉獻精神的辦公室人。辦公室承擔整個(gè)支行的服務(wù)工作，需要有無(wú)私奉獻的精神。對我們而言，就是要在這種精神的召喚下，把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成，從點(diǎn)滴中尋找快樂(lè )，努力做好每一件事、認真對待每一個(gè)人，全心全意為單位服務(wù)，正如“春蠶到死絲方盡”抑或“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的品質(zhì)一般。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇9
辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調部門(mén)，是承上啟下、聯(lián)系內外的樞紐。辦公室工作也是學(xué)校管理工作的方面之一，那么如何做好辦公室工作呢？我個(gè)人覺(jué)得應從以下幾方面予以探討。
一、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
辦公室人員應在內強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統籌兼顧、會(huì )彈鋼琴上做文章，在創(chuàng )新服務(wù)、提升效率上求實(shí)效，落腳點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，著(zhù)力點(diǎn)是提高個(gè)人素質(zhì)。
�。ㄒ唬╁N煉“四種”素質(zhì)
一要發(fā)揚忘我工作的作風(fēng)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛紜復雜，付出超量勞動(dòng)是做好工作的主要保障。良好的精神狀態(tài)是做好辦公室工作的精神基礎和思想基礎，嚴謹的工作作風(fēng)是做好辦公室工作的基本要求和根本保證。要加強理論學(xué)習，堅定理想信念，精通業(yè)務(wù)技能，做到愛(ài)崗敬業(yè)，埋頭苦干，無(wú)私奉獻，不計名利，不計個(gè)人得失，甘當無(wú)名英雄。
二要發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。堅持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)做事，誠誠懇懇做人，說(shuō)話(huà)樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、辦事老實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，憑真抓實(shí)干，求真功實(shí)績(jì)。
三要發(fā)揚一絲不茍的作風(fēng)。文秘工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗，臨時(shí)性任務(wù)要經(jīng)得起端詳。堅持把每一項工作作為精品來(lái)打造，做到含糊的數據不使用，劣質(zhì)的材料不出門(mén)。
四要發(fā)揚雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作人員必須牢固樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感，做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，有些事情可以緩辦的緩辦，有些事情可以暫時(shí)擱置不辦的，先擱置，保證突出重點(diǎn)，把重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)好，把重點(diǎn)要辦的事辦好，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
二、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。
辦公室工作既是為學(xué)校的領(lǐng)導服務(wù)，也是為各部門(mén)及全體師生服務(wù)的。辦公室工作繁雜，小到收發(fā)報刊雜志、接待來(lái)訪(fǎng)，大到起草文件、參與校務(wù)，其根本任務(wù)就是服務(wù)。只有把工作做到細處，時(shí)刻牢記服務(wù)意識，強化服務(wù)意識，才能將工作做得更好。除此之外，還要提高協(xié)作能力，工作頭緒繁多，做好與各部門(mén)的'寫(xiě)，互助友愛(ài)、加強配合、合作共事，才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，才能有效提升工作效率，更好地發(fā)揮出為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)的功能，才能提升辦公室工作的高效性。
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)接受“四種”考驗
一是受得了委屈。主要是強化個(gè)人修養，提升思想成熟度。
二是經(jīng)得起誘惑。擺正位置，儉德勤政，自覺(jué)修剪欲望，主動(dòng)抵制誘惑，當好“服務(wù)員”。
三是耐得住寂寞。要盡心，心要靜，在忙碌中體驗快樂(lè )。
四是守得住秘密。樹(shù)立保密意識，提升保密能力，增強保密敏感性，將保密工作與日常生活緊密結合起來(lái)。
�。ǘ┲�(zhù)力塑造“兩種”形象
一樹(shù)“老黃�！毙蜗�。一是敬業(yè)。辦公室人員必須有強烈的事業(yè)心和責任感，有高度的敬業(yè)精神，有踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，干一行、鉆一行、愛(ài)一行。二是實(shí)干。既要抬頭看路，盯準目標方向，又要低頭實(shí)干，靠實(shí)干取得政績(jì)，靠實(shí)干贏(yíng)得領(lǐng)導和同志的信任，靠實(shí)干樹(shù)立良好的形象。三是誠信。要以誠信為本，操守自重，一諾千金，不說(shuō)空話(huà)。四是奉獻。以苦為榮，安貧樂(lè )道，真正耐得住清貧，抵得住誘惑，守得住防線(xiàn)。
二樹(shù)“勤務(wù)員”形象。無(wú)論是想問(wèn)題、辦事情，還是出主意、搞協(xié)調，都要自覺(jué)做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。腦勤，就是要多動(dòng)腦，多思考，一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作，經(jīng)常提出建設性意見(jiàn)和建議。腿勤，就是對負責的每一項工作要認真抓，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)�？谇�，就是對牽涉到教師個(gè)人的人事、職稱(chēng)晉升等方面的問(wèn)題，做好解釋和說(shuō)明，不厭其煩；平時(shí)工作向領(lǐng)導多請示、多匯報，爭取支持；與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會(huì )辦事，又要多寫(xiě)多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。
三、學(xué)會(huì )統籌安排，提高工作效率。
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，工作瑣碎繁雜，有時(shí)大事小事或臨時(shí)事、緊迫性的任務(wù)會(huì )接踵而至，千頭萬(wàn)緒，處理不好就會(huì )陷入無(wú)休止的忙亂之中所以，所以必須善于從紛繁復雜的事務(wù)中找到科學(xué)快速的處理辦法。一要努力做到超前謀劃。要把研究文件精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，學(xué)會(huì )理性地分析和把握事情的脈絡(luò )，提高政治敏銳性；要準確掌握信息，做到心中有數；要準確領(lǐng)會(huì )和把握領(lǐng)導意圖，判斷事情的輕重緩急，預測事情發(fā)展中可能出現的矛盾和問(wèn)題，并提前制定計劃性解決方案，做到心中有底；要認真做好各項基礎工作，并詳細列出所有例行工作的時(shí)間表，提前動(dòng)手，做到心中有譜，以便突出重點(diǎn)，落實(shí)重點(diǎn)，忙而不亂。二要掌握刪繁就簡(jiǎn)的藝術(shù)。要遵循目標原則，多問(wèn)自己在忙些什么，把與目標無(wú)關(guān)的事情拋開(kāi)；要把形成特色作為工作的重點(diǎn)，圍繞突出特色開(kāi)展工作，把工作干出成效、干出特色；要大膽地借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗，為我所用。借鑒的過(guò)程就是一次思想交流的過(guò)程，可以有效地促進(jìn)認識的深化和飛躍，從而使我們對工作目標、任務(wù)和要求的認識更加明確，有利于得心應手地開(kāi)展工作。三是及時(shí)做好分工負責。做好分工負責，不是轉移責任，也不是推諉，而是為了更好更快地完成任務(wù)，將工作落實(shí)到相關(guān)的部門(mén)和責任人身上。這樣既能防止工作積壓，也便于自己集中精力處理職責范圍內的其他事務(wù)。
四、辦公室工作需要處理好的幾個(gè)關(guān)系
一要處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作有很大的被動(dòng)性，這由辦公室的工作特點(diǎn)所決定。但也不是完全處于被動(dòng)的地位，關(guān)鍵要妥善處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系，在隨意中把握有序。一是通過(guò)超前介入把握主動(dòng)。在掌握常規工作周期性、季節性的基礎上，及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級精神，預見(jiàn)并超前開(kāi)展有關(guān)工作，在時(shí)間及思路上把握主動(dòng)權。在全面掌握本部門(mén)的基礎上，準確領(lǐng)會(huì )主要領(lǐng)導思想意圖，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之未想，從淺層次的被動(dòng)服務(wù)向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉變，緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等加以完善和細化。二是要通過(guò)規范化變被動(dòng)為主動(dòng)。主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作的長(cháng)計劃、短安排，同時(shí)加強與上級有關(guān)部門(mén)的對接聯(lián)系，增強主動(dòng)工作的準確度。三是要注意總結辦公室工作的規律性。辦公室工作雖然頭緒多，但只要善于總結，還是有規律可循。具體工作中，要按照工作性質(zhì)分類(lèi)應對，集中力量突破個(gè)性問(wèn)題，整合力量解決共性問(wèn)題。
二要處理好服從與盲從的關(guān)系。服從是無(wú)條件地執行，不找任何借口，快速認真地依從上級指令完成任務(wù)。盲從是對上級的指示、決定，在不理解其意圖的情況下一味附和、一概聽(tīng)從、一律執行的盲目行為。辦公室人員必須學(xué)會(huì )服從不盲從。一是不一味順從。對領(lǐng)導的指令，必須認真貫徹執行。但在原則問(wèn)題上發(fā)現問(wèn)題時(shí)，一定要想方設法及時(shí)向領(lǐng)導坦誠提出自己的看法和建議，杜絕明知不對而有錯不糾。二是不當面頂撞。對不合理的決策首先表示接受和服從，尋找機會(huì )另行匯報、溝通和交流。
總之，學(xué)校工作的整體推進(jìn)，很多時(shí)候不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)所能完成的，需要很多人、各部門(mén)之間的互相配合，就個(gè)人而言，要堅持在日常工作中認真、用心去做，盡自己所能，以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待工作，把工作做細、做精、做好。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇10
即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著(zhù)力點(diǎn)”；二是緊緊抓住領(lǐng)導和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；三是抓準阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”；四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準存在問(wèn)題的癥結，積極主動(dòng)提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領(lǐng)導交一件辦一件的被動(dòng)應付局面，努力貼近領(lǐng)導的思路來(lái)考慮問(wèn)題，提高督辦的自覺(jué)性。
四是當好“協(xié)調員”。辦公室協(xié)調水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導的.關(guān)系。對領(lǐng)導交辦事項要堅決執行，認真辦理，還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導對辦公室工作的意見(jiàn)，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導的重視和支持。二要互相理解，處理好與內部科室和外部監管對象的關(guān)系。要多為對方著(zhù)想，在堅持原則的基礎上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇11
最近幾年來(lái)，通過(guò)教育工作在辦公室和領(lǐng)導身邊科研工作，實(shí)踐中感到確切可能需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣以求不斷進(jìn)步自己、完善自己，做一個(gè)高素質(zhì)的人則，所辦一些高質(zhì)量的事，獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué)，在辦公室和領(lǐng)導成員身邊工作，最留心大體上的是否是要留意以下三點(diǎn)：
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領(lǐng)導身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導，出丑出洋相出狀態(tài)，領(lǐng)導會(huì )反感、會(huì )發(fā)急;還是自己喝多，領(lǐng)導找你有事，有工作、有活動(dòng)、有任務(wù)，你沒(méi)法往完成，你不便往參加，領(lǐng)導肯定會(huì )很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作，做服務(wù)領(lǐng)導工作，感覺(jué)還是要謹慎謹慎，不要貪杯，不要喝多，時(shí)時(shí)留意本身形象，每每留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作，說(shuō)話(huà)要留意，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不要多言多語(yǔ)，否則會(huì )給人能不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要斟酌受到重視了感再說(shuō)，一知半解的不要說(shuō)，組織工作有助領(lǐng)導心情和團結的不要說(shuō)，不利于工作展開(kāi)的不要說(shuō)，能少說(shuō)的'就少說(shuō)，能不說(shuō)的就不說(shuō)，特別是十余位領(lǐng)導在一起說(shuō)話(huà)、議事時(shí)，更不要多話(huà)，更不能亂說(shuō)。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊其他工作，不能常常給領(lǐng)導找麻煩，今天給黨政說(shuō)個(gè)私事，明天求領(lǐng)導打個(gè)招呼，這樣領(lǐng)導會(huì )很煩的，也會(huì )重新熟悉你、定位你的。感覺(jué)還是要掌控一個(gè)原則，盡可能不要麻煩領(lǐng)導，更不要往太高有求領(lǐng)導，讓一把手做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考，要維護領(lǐng)導，維護領(lǐng)導形象，維護領(lǐng)導權威，維護領(lǐng)導廉潔，不為一己私利苦惱領(lǐng)導，不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著(zhù)領(lǐng)導的旗號，四周招搖，亂辦私事，這樣只會(huì )毀了自己、影響領(lǐng)導。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇12
反思這三個(gè)月，我作為一名新加入xxx部的新人，在試用期的工作中跟隨著(zhù)xx領(lǐng)導積極的學(xué)習和鍛煉，不僅學(xué)會(huì )了xxx崗位的基礎工作能力，還大大的提升了自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當然，最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。
如今，三個(gè)月試用期已經(jīng)結束，在此即將轉正之際，我對自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結：
一、基礎能力的掌握
來(lái)到公司的第一天，我就在xxx領(lǐng)導的幫助下盡心了對工作的培訓學(xué)習。在此次的培訓中，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后，隨即就開(kāi)始了對工作的了解。一開(kāi)始，我以為自己在xxx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習了這么久，怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽(tīng)取了領(lǐng)導的教導之后，我才發(fā)現自己想錯了!盡管在學(xué)校學(xué)習了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習而學(xué)習的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此，盡管我了解基礎的知識，但想要良好的運用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在，在正式的工作前，我還有很多機會(huì )鍛煉自己。趁這個(gè)機會(huì )，我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的.工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面，我積極的在工作之余學(xué)習、加強自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強，但如今，倒也有了不少成長(cháng)!
三、自我的評價(jià)
在這三個(gè)月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領(lǐng)導交代的工作，仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規定，維護公司和團推的紀律。
此外，在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )積極的改進(jìn)了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今，盡管試用期已經(jīng)結束，但我卻依舊需要進(jìn)步，還望您能在今后的工作中多多教導，我一定會(huì )努力的學(xué)習、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xxx員工!
辦公室工作心得體會(huì ) 篇13
工作，是人們賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，是實(shí)現人生理想和價(jià)值的舞臺。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，工作就是勞動(dòng)，有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來(lái)看，也分三個(gè)層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿(mǎn)足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實(shí)在，既有水平也有實(shí)效，既讓領(lǐng)導放心也讓群眾滿(mǎn)意。
怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實(shí)勁，就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō)，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成�！睉B(tài)度是前提，沒(méi)有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點(diǎn)，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實(shí)地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(cháng)普西曾說(shuō)：“一個(gè)人是否具有創(chuàng )造力，是一流人才和三流人才的分水嶺�！鞭k公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書(shū)本如何、文件規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實(shí)生活中，真正成就一番事業(yè)，贏(yíng)得精彩人生的，恰恰是創(chuàng )新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面�，F代領(lǐng)導眼界開(kāi)闊，知識豐富，對工作創(chuàng )新要求也越來(lái)越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開(kāi)展工作，就永遠不可能跟上領(lǐng)導節拍、贏(yíng)得領(lǐng)導滿(mǎn)意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問(wèn)題，多路徑解決問(wèn)題，哪怕是一些奇思妙想也無(wú)妨，好的可以大膽實(shí)踐，不好的也會(huì )有所啟發(fā)，觸類(lèi)旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情。美國領(lǐng)導力大師庫澤斯認為，領(lǐng)導者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿(mǎn)激情，二是誠實(shí)正直，三是眼光長(cháng)遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導者充滿(mǎn)激情，活力四射，樂(lè )觀(guān)積極。領(lǐng)導者充滿(mǎn)激情，作為下屬也會(huì )受到感染，追隨者就會(huì )充滿(mǎn)信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導者，也希望看到充滿(mǎn)激情的下屬。充滿(mǎn)激情，就會(huì )越干越想干，越干越會(huì )干，越干越能干；充滿(mǎn)激情，就會(huì )不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿(mǎn)激情，就會(huì )加班加點(diǎn)不覺(jué)累，在干事創(chuàng )業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹(shù)一幟，別具一格，高人一等。做到這一點(diǎn)，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實(shí)，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁�！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無(wú)反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候，一定要有著(zhù)堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個(gè)人想做一件有意義的事情，只要堅持三個(gè)月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個(gè)認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來(lái)不起眼，最后卻往往會(huì )釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時(shí)，注重身邊，注重細節，思考上細致入微，行動(dòng)上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風(fēng)，讓認真成為一種態(tài)度、一種責任、一種習慣。
二靠學(xué)習。莊子說(shuō)過(guò)，吾生也有涯，而知也無(wú)涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化，各種思想觀(guān)念相互激蕩，多元學(xué)術(shù)理念交融影響，科技發(fā)明發(fā)現日新月異，世界范圍內社會(huì )變革一日千里。學(xué)習的必要性、緊迫性越來(lái)越突出。在這樣的時(shí)空背景下，要想勝任服務(wù)工作，更要增強學(xué)習的內在自覺(jué)，站在時(shí)代適應的高度，向實(shí)踐學(xué)習、向前沿學(xué)習、向經(jīng)典學(xué)習。學(xué)習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽，都是學(xué)習，但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營(yíng)養的閱讀，還是要閱讀圖書(shū)、啃大部頭。開(kāi)卷有益，對于辦公室同志而言，要帶頭多讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)。要增強緊迫感和危機感，少進(jìn)飯店多進(jìn)書(shū)店，少聞酒香多聞書(shū)香，少上牌桌多上書(shū)桌。
三靠感恩。當前社會(huì )，尤其需要強調感恩�，F在有種怪現象，就是很多人都覺(jué)得給予自己的，是正常的、應該的；如果一些待遇、職稱(chēng)、晉升機會(huì )沒(méi)給自己，就心存不滿(mǎn)，牢騷滿(mǎn)腹，甚至會(huì )罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的`心看世界。有顆感恩的心，就會(huì )覺(jué)得工作快樂(lè )，生活充實(shí)，世界美好，心境也會(huì )寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會(huì )多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會(huì )相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會(huì )更加溫暖，每個(gè)人的成長(cháng)也會(huì )自在其中。
從教十多年來(lái)，我一直擔任班主任工作，在每天繁瑣的工作中，我覺(jué)得僅有良好的工作態(tài)度是遠遠不夠的，做一名優(yōu)秀的班主任更需要良好的文化修養和一種可以喚醒心靈的智慧。我時(shí)常問(wèn)自己：我怎么做一個(gè)受學(xué)生歡迎的班主任？我又如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任？讀完這本書(shū)，我深深地感到要想做好班主任工作，關(guān)鍵是要“有心”。做一個(gè)“有心”的班主任，需要每天成長(cháng)一點(diǎn)點(diǎn)。也就是在讀書(shū)、寫(xiě)作、反思、實(shí)踐中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奮，今天比昨天更寬容，今天比昨天更懂得愛(ài)和溝通。
《小學(xué)班主任的78個(gè)臨場(chǎng)應變技巧》這本書(shū)是許丹紅老師近20年班主任工作中78個(gè)真實(shí)的案例，講述了小學(xué)班主任在面對各種難題時(shí)的教育機智和應變技巧。這些來(lái)自實(shí)踐的智慧，給人以啟迪和智慧，讓人有一種耳目一新之感。書(shū)中還有很多這樣巧妙的處理問(wèn)題的藝術(shù)，如：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去——應對孩子的對立情緒；一詠三嘆——應對孩子注意力不集中的行為；欲擒故縱——應對孩子搗亂、惹事行為；童趣教育——應對孩子的挑食行為；順藤摸瓜——應對低年級孩子愛(ài)在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨具匠心地解決問(wèn)題，這種 “潤物細無(wú)聲”的教育方式，才能在教育工作中起著(zhù)潛移默化的作用。
辦公室工作心得體會(huì ) 篇14
20xx年各項工作都取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理以及在推行績(jì)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jì)，基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年綜合辦公室工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門(mén)工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
(一)行政管理工作
1、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展，綜合辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作，落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，綜合辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次綜合辦公室會(huì )議，總結個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平，推動(dòng)規范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合辦公室都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì )水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì )前充分準備，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。全年，管理部組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議多達20余次，會(huì )議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合辦公室堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作
綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月，按照公司領(lǐng)導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類(lèi)規章制度文件18份。
4，完善公司各項規章制度
根據實(shí)際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年，綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類(lèi)活動(dòng)(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報道工作。積極配合集團工會(huì )做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)用車(chē)。三是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
7、做好衛生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦公室要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛生死角，并進(jìn)行監督檢查，對不合格者進(jìn)行相應通報。
8、注重與各職能部門(mén)緊密配合，提升工作效率
在公司領(lǐng)導的大力支持下，綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿(mǎn)意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊伍不斷壯大，這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確指導下，在管理創(chuàng )新上實(shí)行績(jì)效考核制，建立競爭上崗，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng )造了一個(gè)良好的`用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現人力資源最佳配置。
1、加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調
今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類(lèi)人才19名，管理類(lèi)人才2名，新員工20名。截止20xx年12月，公司共有98名員工，綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導對內部人員進(jìn)行協(xié)調與安置，對各部門(mén)人員進(jìn)行多次調整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內，無(wú)大規模人員流失現象出現，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人，其中一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓機制，在7月份結合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓計劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓100余次。培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)大量的培訓公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責，全面了解公司政策，更深刻體會(huì )公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀(guān)。通過(guò)一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制，推動(dòng)公司績(jì)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導指導下，根據公司的實(shí)際情況建立了以工作日報為考核內容，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái)，旨在鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調動(dòng)員工工作積極性，特別明確。通過(guò)考核推進(jìn)，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對自己的職責更加明確�？己苏T導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程
綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司現階段發(fā)展的規定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節的出現，保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規范。在公司制度規范化方面，一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執行力度扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
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