辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-13 18:36:55 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )

  在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編收集整理的辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )

辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )1

  20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區委辦科學(xué)服務(wù)觀(guān),以嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。

  一、收獲。

  在區委辦工作的第一年,是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后,自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

  一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。

  根據文秘工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。

  做到未雨綢繆、有備無(wú)患,變急活為慢工,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到底數清、情況明,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級單位溝通時(shí),做到兩個(gè)明確,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí),做到堅持原則,注重技巧,在確保文字任務(wù)完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。

  二是統籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng),研究各類(lèi)文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。

  堅持輕文快辦、重文穩辦的原則,對于會(huì )議、簡(jiǎn)短致辭、函等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)快字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。

  急與緩的關(guān)系。堅持緩中求快,急中求妥,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見(jiàn),不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

  三是增強三個(gè)意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。

  責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛(ài)文字,鉆文字,不斷增強主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員,時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己,不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

  團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

  二、體會(huì )。

  自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦科學(xué)服務(wù)觀(guān)要求以及秘書(shū)科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。

  作為一名文秘戰線(xiàn)的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開(kāi)始著(zhù)手工作的'時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為文秘達人,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。

  能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮。

  在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。

  境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

  三、不足。

  對照科學(xué)服務(wù)觀(guān)以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:

  第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項。

  第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。

  第三,在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了面,但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。

  四、展望。

  在今后的工作中,我會(huì )按照區委辦科學(xué)服務(wù)觀(guān)的要求,不斷加強學(xué)習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來(lái)講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問(wèn)題。

  關(guān)注國內外、和區內政治經(jīng)濟生活中的大事,研究宏觀(guān)形勢和上級大政方針可能給順義帶來(lái)的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。

  一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設、社會(huì )服務(wù)管理創(chuàng )新等我區發(fā)展面臨的新情況新問(wèn)題。更全面、深入地掌握順義區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行準確透徹的剖析。

  二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議、陪同調研等各種機會(huì ),體會(huì )領(lǐng)導的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路;認真研讀領(lǐng)導的報告、講話(huà)以及各類(lèi)署名文章,對不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向對比、縱向分析,通過(guò)對比分析,發(fā)現領(lǐng)導關(guān)注的重大問(wèn)題,把握領(lǐng)導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。

  三是精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣,立足精品寫(xiě)文稿。認真對待每一份材料,無(wú)論規格高低、篇幅長(cháng)短、緩急輕重,都細致入微,嚴格把關(guān),在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護區委決策的嚴肅性、性。

  四是勇于創(chuàng )新。努力在文字工作的理論上、思路上和語(yǔ)言表述上謀求創(chuàng )新。特別是深入研究不同領(lǐng)導的講話(huà)風(fēng)格和語(yǔ)言習慣,因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng )新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實(shí)效性,為領(lǐng)導提供精細化、個(gè)性化的文字服務(wù)。

辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )2

  政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,不斷改進(jìn)和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書(shū)工作,我認為要從以下幾個(gè)方面不斷加強和提高:

  一、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。

  從小處入手,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作。

  二、要善于從大處著(zhù)眼,增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。

  作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開(kāi)。要做到這點(diǎn):

  一是要認真學(xué)習及黨和國家的路線(xiàn)、方針,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭使自己的認識高一點(diǎn),想的盡力遠一點(diǎn)。

  二是要早計劃,早安排?鬃釉谡f(shuō),“凡事預則立,不預則廢”。作為新時(shí)期的`文秘工作者,在做領(lǐng)導的參謀助手時(shí),除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導意圖,站在全局的高度思考問(wèn)題,找準上級精神與本地工作的結合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見(jiàn)事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,不斷增強工作中的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。

  三、要善于從實(shí)處著(zhù)力,增強工作中的科學(xué)性和有效性。

  為政之道在于求是,為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物,言之不實(shí),是為文大忌。作為一個(gè)秘書(shū)人員,要勤于干實(shí)事,勇于查實(shí)情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入地調查研究。要通過(guò)自己深入地調研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫(xiě)出的文章才言之有物,文當其時(shí)才能為領(lǐng)導正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實(shí)實(shí)在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務(wù)。所以,雖然自己生在農村,長(cháng)在農村,但為了更多地了解農村,多年來(lái)自己一有機會(huì ),就盡可能地擠時(shí)間、找機會(huì )深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問(wèn)題,站在客觀(guān)實(shí)際的分析問(wèn)題,站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題,盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導和農村農民服務(wù)。

  四、要善于從和處著(zhù)想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。

  秘書(shū)工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認為:

  一是要找準服務(wù)領(lǐng)導和部門(mén)的對接點(diǎn),找準服務(wù)基層與依章辦事的結合點(diǎn),把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。

  二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術(shù),及時(shí)化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。

  三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統一起來(lái),把握全局的能力,在協(xié)調中實(shí)現服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強與部門(mén)、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。

  四是要甘于奉獻和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭取自己早來(lái)一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營(yíng)造一個(gè)團結和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。

  總之,通過(guò)學(xué)習,使我在思想認識上有了進(jìn)一步地提高,工作責任上有了進(jìn)一步地增強,工作目標上有了進(jìn)一步地明確,工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過(guò)學(xué)習使我更進(jìn)一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的十七大精神為指導,認真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書(shū)長(cháng)提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學(xué)習、生活,切實(shí)從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導和辦公室安排的各項工作做好。

辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì )3

  堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

  1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

  2、真安排好各項工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統籌全局,靈活安排。

  3、在公文處理過(guò)程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

  5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  6、在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理。

  即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習,做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內,我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點(diǎn):

  1、接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

  2、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。

  3、迎送禮儀,當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>

  4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。

  5、名片禮儀遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。

  7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

  8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò )在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的.了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障?傊,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀(guān)察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設備的能力。

  另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著(zhù)干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿(mǎn)活力的去工作?傊,實(shí)習只是我們的開(kāi)始,以后的路還很長(cháng)很曲折,只有以后去體會(huì )了。社會(huì )在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新,對日常工作不要循規蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂,機關(guān)的內管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫(xiě)總結,還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jì)。

  辦公室工作難干,但又是機關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

  辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習和不斷更新認識就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習,要研究政策法規,加強調查研究,提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。

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