銀行客戶(hù)經(jīng)理職責
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責1
1、進(jìn)駐各類(lèi)渠道網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、維護好銷(xiāo)售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應渠道的咨詢(xún)和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開(kāi)發(fā)各類(lèi)渠道;
3、維護好客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效的回應客戶(hù)貸款需求;
4、組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，執行渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展計劃，塑造公司品牌;
5、推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標;
6、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋意見(jiàn)，參加公司組織的'各類(lèi)培訓，盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧;
7、對日常營(yíng)銷(xiāo)工作和客戶(hù)服務(wù)工作做好記錄，制定工作計劃，完成公司的考核任務(wù)。
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崗位職責：
1、按照經(jīng)營(yíng)目標，積極拓展市場(chǎng)，尋找客戶(hù)，完成公司規定的業(yè)績(jì)目標；
2、負責對受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調查工作，對受理、調查的'貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實(shí)性和完整性負責；
3、負責對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶(hù)簽訂借款合同和擔保合同；
4、負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息；
5、負責對客戶(hù)進(jìn)行貸后管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實(shí)和清收；
6、負責貸款風(fēng)險分類(lèi)的基礎工作以及相關(guān)信貸報表的統計分析和上報；
7、按月收集和整理企業(yè)客戶(hù)財務(wù)報表和相關(guān)資料；
8、負責與財務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格
1.30—45周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有國內領(lǐng)先小額貸款公司、擔保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、過(guò)往業(yè)績(jì)出色；
4、有豐富的客戶(hù)資源及社會(huì )資源，能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力；
5、具有良好的職業(yè)操守，無(wú)不良從業(yè)記錄。
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崗位職責：
1、根據領(lǐng)導要求及城市辦事處的統籌安排，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，完成業(yè)績(jì)指標；
2、按照卡中心相關(guān)規定進(jìn)行規范營(yíng)銷(xiāo)，做好親核、三級審件等規范要求，嚴控風(fēng)險；
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導，并及時(shí)回復客戶(hù)提出的`疑問(wèn)。
4、根據《外營(yíng)團隊績(jì)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項
崗位需求：
1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng )業(yè)精神；
2、遵紀守法、品行端正、身體健康；
3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神；
4、就讀于國家承認的全日制大專(zhuān)或本科；
5、具有保險、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
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崗位職責：
1、利用公司客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶(hù)與客戶(hù)達成合作；
2、負責為客戶(hù)企業(yè)制定全面的項目申報戰略規劃與方案；
3、收集客戶(hù)資料，協(xié)助后臺同事完成客戶(hù)項目申報、資金申報、專(zhuān)利申請、知識產(chǎn)權申請等，做好項目的'申報、審批、驗收項目跟進(jìn)工作。
4、負責商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶(hù)后期服務(wù)；
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶(hù)意見(jiàn)等問(wèn)題；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗（優(yōu)秀者可放寬要求）
2、招收應屆畢業(yè)生，沒(méi)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者，提供專(zhuān)業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力，客戶(hù)服務(wù)意識較強的應變能力和談判能力；
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崗位職責：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售活動(dòng)、維護關(guān)系、進(jìn)行培訓和業(yè)務(wù)輔導，按時(shí)達成業(yè)務(wù)及考核指標；
�。ǘ┴撠熅W(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻�(hù)服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時(shí)上報并落實(shí)改善措施；
�。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求：
�。ㄒ唬釔�(ài)銷(xiāo)售工作，認同銀行保險業(yè)務(wù)；
�。ǘ┠挲g在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；
�。ㄈ﹪页姓J的大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷；
�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無(wú)不良歷史記錄；
�。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達能力好，具備較強的.溝通、協(xié)調、公關(guān)能力，具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神；
�。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N(xiāo)售技能或潛能，以往有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
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崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的`公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部；
2、軟件國內外獨一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作，或者有較強的突擊學(xué)習能力；
4、負責特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì)，獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì)；
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好；
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
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崗位職責：
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作，收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息，建立并維護關(guān)系;
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓，產(chǎn)品介紹，項目推動(dòng);
3、擅長(cháng)發(fā)覺(jué)KA客戶(hù)的需求，分析處理相應問(wèn)題，有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;
4、有制作客戶(hù)解決方案的.專(zhuān)業(yè)力量，并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與詢(xún)問(wèn)支持;
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中，相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì )化媒體有肯定的了解;
2、熟識移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟識SAAS市場(chǎng)，有至少2年以上銷(xiāo)售管理閱歷優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，擅長(cháng)捕獲機會(huì )，有創(chuàng )新思維，有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通力量、推動(dòng)力量、自我學(xué)習力量，擅長(cháng)自我激勵，心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓力量;
5、信任、接受轉變、接受挑戰、注意承諾、結果和過(guò)程并重、公平敬重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)閱歷優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作閱歷的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
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一、嚴格執行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù)，認真做好市場(chǎng)調查，擬定信貸工作計劃，建立客戶(hù)檔案，優(yōu)選客戶(hù)。
二、信貸客戶(hù)部是公司信貸發(fā)放的責任部門(mén)，應承擔貸款前期調查結果不真實(shí)、違規發(fā)放；貸款的跟蹤管理不及時(shí)、不到位；清收不力的責任。
三、負責貸款基礎管理工作，經(jīng)常性地收集政策、市場(chǎng)、行業(yè)相關(guān)信息，做好客戶(hù)信用的采集、認定工作，建立客戶(hù)信息檔案，制作貸款臺帳。
四、負責受理借款人的申請，逐筆審查借款人所提供資料的的真實(shí)性、合法性、有效性，嚴肅認真、不徇私情，不發(fā)放人情貸款，嚴禁違規發(fā)放貸款。
五、負責貸前調查工作，審查核實(shí)借款人、保證人及抵押人的真實(shí)情況。實(shí)地調查借款人的資產(chǎn)負債狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、信譽(yù)及其他因素；審查擔保人資格、代償能力和資信情況；核實(shí)抵押物、質(zhì)押物的`權屬、價(jià)值及實(shí)現抵押權、質(zhì)押權的可行性、合法性，真實(shí)、準確、全面地編制調查資料，及時(shí)了解變動(dòng)情況，更新相關(guān)資料。
五、負責已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作，經(jīng)常性地實(shí)地了解借款人、擔保人經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力變動(dòng)情況；掌握抵（質(zhì)）
押物品的保管、變動(dòng)狀況。及時(shí)編制貸后檢查資料，發(fā)現隱患，及時(shí)匯報。
六、負責對客戶(hù)進(jìn)行評級，結合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見(jiàn)，并撰寫(xiě)調查報告。
七、負責及時(shí)補充完善各項貸款管理規章制度，擬定實(shí)施細則。匯總、編制信貸業(yè)務(wù)報表及業(yè)務(wù)分析報告
八、完成公司安排及領(lǐng)導交辦的其他工作。
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1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標;
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區域內銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調，保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據公司的工作安排，對網(wǎng)點(diǎn)內銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓，并填寫(xiě)培訓記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內客戶(hù)投保單，登記并檢查各項信息填寫(xiě)無(wú)誤后，交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保，并將已生成保單送至各銷(xiāo)售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售模式并組織實(shí)施，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷(xiāo)售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內各項工作的正常開(kāi)展，對出現的異�，F象及時(shí)反饋，協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題;
7、按公司要求完成各項活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě)，按規定參加公司組織的`各項會(huì )議、培訓活動(dòng)，并遵守相關(guān)紀律;
8、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。
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一、業(yè)務(wù)拓展
客戶(hù)需求調查與討論:
一般主要由銀行調研部門(mén)負責市場(chǎng)討論，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷供應行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì )大肆宣揚，怕其他銀行學(xué)了其招數（如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報上打廣告）。當然，要提高客戶(hù)經(jīng)理供應信息的樂(lè )觀(guān)性，就需要在考核中統籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成果。
客戶(hù)選擇與分析:
現有客戶(hù)推舉。如法式銀行要求現有客戶(hù)每年供應5個(gè)客戶(hù)（但不強求）。
親友及同事推舉。特殊是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。
再訪(fǎng)問(wèn)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是進(jìn)展客戶(hù)的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報，以免客戶(hù)經(jīng)理鋪張時(shí)間只看消遣專(zhuān)欄。如發(fā)覺(jué)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機問(wèn)清財務(wù)老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最終可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。
展覽會(huì )/講座/溝通活動(dòng)。主要是相互交換名片，并交談幾句，了解狀況，以打算是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
社團/社區組織及其活動(dòng)。
其它渠道。如通知行、現有客戶(hù)的顧客——供應商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。
COLDCALL（生疏訪(fǎng)問(wèn)）。對初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先預備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)頭，一層層往下逐個(gè)訪(fǎng)問(wèn)。當然，這樣做的勝利率較低，但假如堅持并做出閱歷來(lái)了，仍會(huì )有不小的斬獲。
二、詳細金融服務(wù)
作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注意放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)進(jìn)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。
現在的趨勢是：交叉式銷(xiāo)售；擴大收費業(yè)務(wù)比例，特殊是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無(wú)風(fēng)險，且不受資本充分率限制，銀行想盡方法做代理收費業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的進(jìn)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)詢(xún)問(wèn)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者供應私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強關(guān)系
先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊探訪(fǎng)。
較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財務(wù)部/會(huì )計部聯(lián)系。
適當宴請客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請客戶(hù)是實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度掌握。宴請結束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)潔的報告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內容。
樂(lè )觀(guān)肩負起溝通橋梁的作用，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權有多大�？蛻�(hù)經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答復客戶(hù)的通融權，也不能馬上同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計爭取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“漂亮的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區域中心負責人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負責同事予客戶(hù)熟悉。
主動(dòng)向客戶(hù)供應有用而又客觀(guān)的資訊（留意保密原則）。
禮節性接觸。
小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物肯定要有用，質(zhì)量較好，有銀行標志在上面。
四、授信申請
客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請時(shí)的角色是：
資料預備+撰寫(xiě)授信申請書(shū)+解答提問(wèn)
優(yōu)點(diǎn)：更簡(jiǎn)單反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培育客戶(hù)經(jīng)理之分析力量。
缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(guān)（如隱惡揚善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。
資料預備+解答提問(wèn)
授信申請書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對客戶(hù)�；ㄆ煦y行采納該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的進(jìn)展方向。
優(yōu)點(diǎn)：內容更為客觀(guān)；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的狀況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析力量的'速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠親密，整個(gè)辦理時(shí)間較長(cháng)。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬消失，客戶(hù)經(jīng)理是需要擔當部份責任的。其中突擊探訪(fǎng)特別重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)覺(jué)一個(gè)做遠期信用證貼現的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推想該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證明提單是假的，從而準時(shí)實(shí)行預防措施避開(kāi)了一場(chǎng)大的損失。
六、供應訊息
客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)供應各類(lèi)資訊有時(shí)也特別重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，供應一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責11
1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料;
2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通，對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解，向客戶(hù)推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶(hù)的.溝通和協(xié)議的達成，并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通，培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責12
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù)，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規定的銷(xiāo)售指標;
3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃，撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū)，負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷(xiāo)售報表的填報;
7、負責部門(mén)間的協(xié)調，產(chǎn)品項目的'實(shí)施及推進(jìn)，負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責13
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、根據屬地市場(chǎng)情況，結合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識，做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶(hù)需求，做好現有客戶(hù)的`維護工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責14
1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù)，為高凈值客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);
2、向目標客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權類(lèi)，債權類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問(wèn)公司、出國留學(xué)機構、高端商會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護。
4、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;
5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的`金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護良好的信任關(guān)系。
7、協(xié)助公司理財規劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財計劃方案，并為高凈值客戶(hù)提供存續服務(wù)
銀行客戶(hù)經(jīng)理職責15
1、充分了解并分析客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)財富管理服務(wù)，完成公司規定的.業(yè)績(jì)指標;
2、利用公司平臺和自身資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護老客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報;
4、利用自身的專(zhuān)業(yè)知識及技能參與對客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作;
5、保持對金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目，會(huì )議和簡(jiǎn)報會(huì )，并保證將學(xué)習到的技能和知識運用到日常工作中。
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