女性的職場(chǎng)禮儀[優(yōu)]
女性的職場(chǎng)禮儀1
1、衣服不鏤空。
2、鏤空的衣服平時(shí)穿沒(méi)有太大所謂,只要自己喜歡就行。但是在職場(chǎng),特別是公職人員,一定不能穿這樣的衣服。當你接待客戶(hù)或者接待辦事群眾的時(shí)候,嚴肅正式的著(zhù)裝會(huì )給人沉著(zhù)穩重的感覺(jué),也會(huì )讓對方更信任你。
3、裙子長(cháng)度合適。
4、女士在職場(chǎng)上穿裙子是可以的,但是裙子的.長(cháng)度不能太短,且最好不要穿皮裙,尤其是黑色皮裙。
5、裙子的長(cháng)度,在膝蓋上下5cm處為佳。實(shí)際上,太短的裙子,我們自己工作也不方便。
6、鞋子兩不露。
7、正式的場(chǎng)合,穿鞋子的要求是前不露指,后不露跟。因此,職場(chǎng)女性有必要多準備幾雙單鞋,什么場(chǎng)合都能穿。
8、發(fā)型提升精神面貌。
9、很多女生都習慣披著(zhù)頭發(fā),充分展現女性魅力。但是在職場(chǎng)上,女士最好不要披頭發(fā),將頭發(fā)束起來(lái)比較干練,也比較精神。
10、另外,劉海是可以留的,但是不要遮住眉毛和眼睛,不然就會(huì )顯得比較邋遢。
11、妝容精致。
12、妝容精致實(shí)際上是對每個(gè)女生的要求,不僅僅是職場(chǎng)女性的追求。每天化個(gè)淡妝,就能讓自己馬上神采奕奕。
13、相信每個(gè)女生都喜歡自己美美的樣子,那么,就一起努力吧。
14、行為優(yōu)雅得體。
15、很多時(shí)候我們說(shuō)一個(gè)人有氣質(zhì),不一定全指她的外貌,也有很大一部分原因是她的行為舉止。坐下來(lái)不翹二郎腿,走路不外八字,說(shuō)話(huà)不低頭含胸等等,都是行為優(yōu)雅得體的表現。
女性的職場(chǎng)禮儀2
office是個(gè)很特別的地方,很多初入office的朋友可能不怎么懂得職場(chǎng)禮儀,對于女性朋友來(lái)說(shuō)office職場(chǎng)禮儀尤為重要,所以初入office的女生還真得掌握一些必要的禮儀,充分展現你優(yōu)雅得體的內涵,以最快的速度建立良好的人際關(guān)系,這樣自然也會(huì )得到老板的重視?纯次覀儗δ愕慕ㄗh。
衣著(zhù)是第一眼的印象,而得體的衣著(zhù)會(huì )在不經(jīng)意間流露出你的修養,所以特別重要。
“我們的公司對服裝方面要求不嚴,可有位新來(lái)的女職員穿得也太過(guò)分了。前些日子跟客戶(hù)談事時(shí),竟然穿著(zhù)迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真沒(méi)面子!边@是位公司職員對新來(lái)女生的評價(jià)。初進(jìn)公司在衣著(zhù)方面不要走兩個(gè)極端過(guò)火和過(guò)于保守,不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛和吸引力。過(guò)樣會(huì )遭到男同事的猜測和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要過(guò)于正統,看到電視劇中公司職員都穿深色套裝,也效仿著(zhù)買(mǎi)來(lái)一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。
第一天進(jìn)公司可以很正式,以后應該配合其他人的風(fēng)格,如果大家都很正式穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。注意交流上的`細節微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會(huì )意想不到地得到對方的原諒。
“我特別喜歡新來(lái)的那個(gè)同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點(diǎn)小錯誤也不會(huì )責怪她!焙蛣e人交往時(shí)一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾次的陌生同事。說(shuō)話(huà)時(shí)要看著(zhù)對方,并且集中精神。
要讓對方感到你很重視他的意見(jiàn),很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺(jué)。學(xué)會(huì )主動(dòng)和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝作沒(méi)看見(jiàn)把頭低下,給人不愛(ài)理人的印象。
會(huì )打電話(huà)是第一步學(xué)會(huì )打電話(huà),這是非常重要的。電話(huà)是公司的窗口,很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過(guò)電話(huà)。電話(huà)中的禮貌用語(yǔ)千萬(wàn)不可省略。接電話(huà)時(shí)一定要說(shuō)“你好,這里是×××!睊祀娫(huà)時(shí)也要多說(shuō)幾聲謝謝,再見(jiàn),非常感謝之類(lèi)的話(huà),而且說(shuō)話(huà)的聲音不要過(guò)大,語(yǔ)氣要堅決并且速度應比平時(shí)說(shuō)話(huà)快。這樣可以體現你的干練和辦事效率。記住打電話(huà)人的名字,如果沒(méi)聽(tīng)清不妨禮貌地再問(wèn)一遍。如果沒(méi)聽(tīng)清對方的名字就算了,會(huì )給自己帶來(lái)很多麻煩,上司也會(huì )覺(jué)得你做事不認真。
經(jīng)常在電話(huà)機旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問(wèn)就把電話(huà)掛掉,要說(shuō)“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話(huà)讓他打過(guò)去好嗎?”這樣的你會(huì )給對方留下良好的印象,也會(huì )給同事留下好印象。
職場(chǎng)禁忌5條
1、不要和女同事議論一起工作的人。
2、不要煲電話(huà)粥影響別人用電話(huà)。
3、不要用電腦聊天以為別人不知道。
4、不要對辦公室里同事間的習慣省略用語(yǔ)不懂裝懂。
5、不要過(guò)分堅持自己的意見(jiàn),世上沒(méi)有什么太絕對的事。
以上幾點(diǎn)建議希望對剛進(jìn)office的女性朋友有幫助,或許看似很簡(jiǎn)單,但是要真正做到也不容易,但愿各位剛進(jìn)office的女性朋友都能為大家留下好的印象。
女性的職場(chǎng)禮儀3
女性職場(chǎng)禮儀技巧
一、靚麗儀容是女性自信社交的開(kāi)始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養,使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著(zhù)不得體,不僅顯得不禮貌,而且會(huì )給對方帶來(lái)不佳的觀(guān)感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場(chǎng)合;再次,職業(yè)場(chǎng)合女性穿著(zhù)要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過(guò)多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過(guò)于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內側等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
二、為女性魅力加分
在社交場(chǎng)合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語(yǔ)言,還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話(huà)距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱(chēng)為公眾距離,要根據不同情況既讓對方覺(jué)得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應斜站到對方的側面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會(huì )讓人感到疏遠。一個(gè)有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng),讓對方感受到如沐春風(fēng)。
三、得體舉止是女性良好教養的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙,雙腿微微側放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的.扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩,抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節奏與腳后跟著(zhù)地的重力保持一致,手自然擺動(dòng),平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會(huì )走光,也不夠雅觀(guān)。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數,富有表現力的肢體語(yǔ)言,在交談中要善于使用。
女性職場(chǎng)禮儀最重要的還是體現在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現個(gè)人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身,齊家,治國,平天下。首當其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習的重點(diǎn)。所以學(xué)習商務(wù)禮儀從現在做起吧。
女性職場(chǎng)禮儀禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(cháng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
3、開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
“開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答!
6、遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8、老板請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節無(wú)非是最基礎的,下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題:要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)調柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng),少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長(cháng)和感興趣,要格調高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話(huà)時(shí)要有禮有節、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答,不要輕易打斷別人談話(huà)或隨便走開(kāi),更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話(huà)要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺幷撚泄澲,不要隨意開(kāi)玩笑。
我們在生活中,應該會(huì )有這樣的體會(huì ),在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語(yǔ)言,你要善于找到與對方共同感興趣的話(huà)題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂(lè )于與你交談。
那么,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話(huà)題。如果話(huà)題選擇得好,可使人有一見(jiàn)如故,相見(jiàn)恨晚之感;如果話(huà)題選擇不當,便會(huì )導致四目相對,局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話(huà)題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時(shí)間里,通過(guò)敏銳的觀(guān)察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說(shuō)話(huà)時(shí)的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線(xiàn)索。
當然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話(huà)題。有人說(shuō):“交談中要學(xué)會(huì )沒(méi)話(huà)找話(huà)的本領(lǐng)!彼^“找話(huà)”就是“找話(huà)題”。寫(xiě)文章,有了好題目,往往會(huì )文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話(huà)題,就能使談話(huà)自如。好話(huà)題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地,好談。
因此,要想使交談?dòng)形兜,談得投機,談得其樂(lè )融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話(huà)題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現彼此對某一問(wèn)題有相同的觀(guān)點(diǎn),在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣,有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
女性的職場(chǎng)禮儀4
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟向成熟化發(fā)展,各行各業(yè)對商務(wù)人才的要求越來(lái)越高,女性在商務(wù)活動(dòng)中也日益凸顯其重要性。主要從日常禮儀、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、用餐禮儀四個(gè)方面闡述了女性在商務(wù)活動(dòng)中從外在形象到內在氣質(zhì)的培養和提升。
以禮待人,不僅體現著(zhù)女性自身的教養與素質(zhì),也是對交往對象的尊重和禮遇。身處職場(chǎng),是否懂得和運用現代商務(wù)活動(dòng)中的女性基本禮儀,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
一、日常禮儀是女性立足社會(huì )與優(yōu)質(zhì)人生的源資本
靚麗儀容是女性自信社交的開(kāi)始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養,使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著(zhù)不得體,不僅顯得不禮貌,而且會(huì )給對方帶來(lái)不佳的觀(guān)感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場(chǎng)合;再次,職業(yè)場(chǎng)合女性穿著(zhù)要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過(guò)多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過(guò)于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內側等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
優(yōu)雅語(yǔ)言為女性魅力加分
在社交場(chǎng)合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語(yǔ)言,還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話(huà)距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱(chēng)為公眾距離,要根據不同情況既讓對方覺(jué)得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應斜站到對方的側面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會(huì )讓人感到疏遠。一個(gè)有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng),讓對方感受到如沐春風(fēng)。
得體舉止是女性良好教養的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙,雙腿微微側放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩,抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節奏與腳后跟著(zhù)地的重力保持一致,手自然擺動(dòng),平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會(huì )走光,也不夠雅觀(guān)。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數,富有表現力的肢體語(yǔ)言,在交談中要善于使用。
二、職場(chǎng)禮儀中女性素質(zhì)是公司水平的最佳反射鏡
見(jiàn)面禮儀讓女性在職場(chǎng)中留下好印象
身在職場(chǎng)的女性,優(yōu)雅、獨特的自我介紹能讓對方迅速獲得好印象,并由此邁開(kāi)職場(chǎng)成功的第一步。自我介紹時(shí)語(yǔ)氣要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,給人不佳的印象,職場(chǎng)的自我介紹要包括四要素:姓名、職務(wù)、單位、部門(mén)。做他人介紹時(shí)要遵循“尊者優(yōu)先”的原則,在征得雙方同意的情況下,將年輕的介紹給年長(cháng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男士介紹給女士,未婚的介紹給已婚的。女性要善于使用名片,交換時(shí)按照“先客后主,先低后高”的原則,即客人先遞給主人,年輕的先遞給年長(cháng)的,職務(wù)低的先遞給職務(wù)高的,遞送時(shí)應起身面帶微笑,雙手食指和拇指捏住名片上方的兩個(gè)角,正面朝上,字對著(zhù)對方;接收時(shí)也要雙手接過(guò),并快速閱讀,用謙遜的語(yǔ)言不讓對方感覺(jué)高不可攀、冷傲無(wú)禮。女性從容大度地與人握手也是一種禮儀,傳達友好的問(wèn)候。握手的順序是尊者先伸手,即主人、上級、長(cháng)者、女士先主動(dòng)伸手握住客人、下級、晚輩、男士的手。女士握手時(shí)別忘了微笑,要起身站立走到對方一步遠的距離,上身微微前傾,伸出右手,四指并攏,虎口張開(kāi),稍微用力握住對方的手,女性還有戴手套的特權,時(shí)間控制在3秒以?xún)取?/p>
辦公禮儀彰顯女性精干魅力
生活上崇尚優(yōu)雅,工作上認真負責的女性通常都能保持整潔的辦公桌,整體干凈、利落,一塵不染;公司的文件夾、辦公用品、綠色植物、個(gè)人雜物等分門(mén)別類(lèi)、排列有序;在整潔有序的前提下,稍微擺放一些凸顯個(gè)人風(fēng)格的物件,但個(gè)人物件的數量不宜超過(guò)3件。所有這些都能給同事及上司腳踏實(shí)地、信任的感覺(jué),彰顯主人做事有條不紊,熱愛(ài)生活,對職場(chǎng)發(fā)展有很大幫助,并有利于在公司的人際交往。精致的女人不要在辦公場(chǎng)合修補妝容,如果發(fā)現脫妝,應去洗手間補妝;上班時(shí)間的妝容忌諱濃妝艷抹,以“淡雅”為主,否則同事會(huì )反感,上司也懷疑你的工作能力。
相處禮儀讓女性輕松獲得好人緣
做知性女,不做辦公室的長(cháng)舌婦。女性喜歡聊天,但忌諱散播謠言,會(huì )影響到同事之間的關(guān)系;忌諱滿(mǎn)腹牢騷,會(huì )起到負面效果,對工作如有不滿(mǎn),可通過(guò)正當渠道協(xié)商解決;忌諱發(fā)泄情緒,女性當遭受失戀或家庭問(wèn)題時(shí),會(huì )有負面情緒,但不能帶到辦公場(chǎng)所,更不能把同事?tīng)砍哆M(jìn)來(lái)。當有求于人時(shí),要注意態(tài)度和方式,無(wú)論大事小事都要使用文明用語(yǔ),態(tài)度誠懇;注意原則,有悖于職業(yè)道德、觸犯公司商業(yè)機密,或“開(kāi)后門(mén)”的行為不能強求對方;注意方式方法,有的需要單獨面談,有的可借助電話(huà),而有的需要登門(mén)拜訪(fǎng),使用商量的語(yǔ)氣,尊重對方的.意愿。女性要學(xué)會(huì )適當贊美,但要因人而異,贊美時(shí)態(tài)度要真誠,把握適度,因為“言多必失”,還要抓住時(shí)機,這也是討人喜歡的小技巧。
三、商務(wù)禮儀的簡(jiǎn)單小動(dòng)作蘊含無(wú)限商機
接打電話(huà)體現女性魅力
在日常辦公中,職員對電話(huà)禮儀的掌握程度,直接反映了一個(gè)公司的形象和聲譽(yù)。透過(guò)電話(huà)中的交流,對方不僅能粗略地判斷出你的性格和人品,也是商務(wù)女性傳達個(gè)人魅力的一種方式。因此,在商務(wù)接待中,掌握正確并禮貌的接打電話(huà)是必要的。當電話(huà)鈴響三聲要及時(shí)接聽(tīng),確認對方身份,保持愉快心情,微笑著(zhù)用親切的語(yǔ)氣、禮貌的用語(yǔ)與對方交流,準確記錄電話(huà)內容并及時(shí)轉告。掛電話(huà)時(shí)讓身份地位高者先掛,或當身份地位相同時(shí)要讓打電話(huà)方先掛。打電話(huà)時(shí)首先要確定撥打時(shí)間,避開(kāi)一日三餐、剛上班之際和臨下班之時(shí);通話(huà)時(shí)間控制在3分鐘之內;通話(huà)內容要事先擬定。
行走中女士?jì)?yōu)先要有禮有節
并行行走時(shí)右側為尊;前后行走時(shí)前面為尊;三人同行時(shí),中間為尊,右邊次之,左邊更次之。當男士主動(dòng)將右側或靠墻的位置讓給女性時(shí),女性應及時(shí)致謝,展示自己的良好風(fēng)度,雙眼平視前方,行走路線(xiàn)盡量為直線(xiàn),不要東張西望,不要大聲談?wù)撜f(shuō)笑。女性在上下樓梯時(shí),一定要注意自己的姿勢和速度,姿勢不雅或行走太快,都會(huì )讓客戶(hù)皺眉頭,如穿裙裝上樓梯走在男士后面,下樓梯走在男士前面,這時(shí)就不能遵循女士?jì)?yōu)先的原則了。乘坐轎車(chē)時(shí)的座次因駕駛者不同而有所差異,有專(zhuān)職駕駛員時(shí)轎車(chē)后排右側為首位,左側次之,副駕駛座再次;主人駕車(chē)時(shí),副駕駛座為首位,后排右側稍次,左側再次之。女性在上車(chē)之前,心里應該劃分出職位等級對號入座,入座姿勢應是臀部先做到位子上,雙腿平行收進(jìn)車(chē)內,并保持并攏的姿勢,展現優(yōu)雅。
拜訪(fǎng)接待中最佳第一印象留給客戶(hù)
商務(wù)拜訪(fǎng)是常見(jiàn)活動(dòng),在提前約定好的前提下,務(wù)必準時(shí)到達,如出現緊急情況不能按時(shí)的一定要及時(shí)通知并道歉;如先見(jiàn)到秘書(shū)要雙手遞上名片做自我介紹,請其轉達、致謝并耐心等待,給其留下好印象;當被引見(jiàn)至對方辦公室后,如是初次見(jiàn)面,應先做自我介紹,然后遞上名片,簡(jiǎn)單同其握手問(wèn)候,盡快進(jìn)入主題,簡(jiǎn)潔并清楚地表達來(lái)意,時(shí)間控制在20分鐘左右,及時(shí)起身握手告辭。接待客戶(hù)要做到:外出迎接要周密部署,事先了解客戶(hù)的車(chē)次或航班及到達時(shí)間,安排人員提前到達前往迎接;女性接待人員的整體著(zhù)裝應彰顯出高雅、端正的風(fēng)格,給對方以尊重的感覺(jué),儀容要略施淡妝,稍微修飾,佩戴首飾不要夸張;按照“身份對等”的原則安排與客戶(hù)身份、職務(wù)相當的接待人員出面迎接,既讓對方感受到尊重,又不讓對方有壓力;不管把客戶(hù)安排在接待室還是會(huì )議室,都應提前布置接待環(huán)境,保證環(huán)境處于整潔、明亮、安靜之中。
四、用餐禮儀之見(jiàn)食不忘“禮”的重要社交經(jīng)驗
中餐的禮儀
要想成為人人稱(chēng)贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門(mén)即離入口最遠的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說(shuō)話(huà)交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復舔食,當眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。
西餐的禮儀
西餐長(cháng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側,女主賓坐男主人右側,其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進(jìn)西餐時(shí)應坐男士右邊或靠墻而坐,當與丈夫及另一位男士共同時(shí)應坐其中間。入座和離座都應從左側,坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開(kāi)餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì )結束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤(pán)中;用餐完畢時(shí),刀外叉內并列放于盤(pán)中表示用餐結束。
品酒的禮儀
作為現代女性,廣泛地融入了社會(huì )交際活動(dòng),就要“懂酒”“品酒”,這樣才能飲得漂亮,品得優(yōu)雅。斟酒與敬酒要掌握“適度為上”的原則,右手拿瓶,左手拿杯,手勿移動(dòng)(啤酒和葡萄酒不能手持酒杯斟酒,而應把酒杯放在餐桌上),斟至酒杯口1/3處為佳。尤其紅酒,酒杯的1/3處是品酒的最佳刻度,搖晃杯身不溢出,同時(shí)也讓葡萄酒能充分與杯內空氣結合,溢出獨特的香味。敬酒時(shí)姿勢要端正,雙手舉杯,低于對方表示尊重。要眼看對方,請對方先喝,而不是“先喝為敬”,如不想再喝時(shí)應先聲明,用一只手輕捂酒杯,不可倒置扣過(guò)。手握高腳杯,一種是用拇指和食指輕抵握在杯子的3/4處,手的虎口對著(zhù)杯和柱子的地方;另一種是用拇指握住高腳杯柱的一半或少于一半處,其他手指自然輕握。飲白蘭地時(shí)可用手掌拖住杯身為酒加溫。另外,口紅印在酒杯上、豪飲、力勸別人、喝酒時(shí)發(fā)出聲音等都是不雅的。
禮儀最基本的功能就是規范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎。在眾多的商務(wù)規范中,禮儀規范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏(yíng)得友誼。
女性的職場(chǎng)禮儀5
1、打情罵俏
無(wú)論是通過(guò)電話(huà)對話(huà)或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì )影響旁邊同事的工作職場(chǎng)女性禮儀需注意的十個(gè)地方職場(chǎng)女性禮儀需注意的十個(gè)地方。即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì )大打折扣。
2、煲電話(huà)粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話(huà)本來(lái)無(wú)可厚非,但切記得意忘形,疏忽周?chē)h(huán)境。
3、取公為私
公司的`文具、往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重商品,但如果個(gè)個(gè)如是,后果便不堪設想。
4、多角戀情
異性相戀本事人之常情,但必須小心處理,若出現多角戀等錯綜復雜情況,工作、心情往往大受影響,更可能會(huì )面對某些危機
5、衣著(zhù)夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周?chē)鹿ぷ鞯膶?zhuān)心程度,更另人懷疑你的工作能力。
6、濃妝艷抹
在工作的環(huán)境,淡素的妝容最為適宜,若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補妝,有欠禮貌并妨礙工作職場(chǎng)女性禮儀需注意的十個(gè)地方商務(wù)禮儀。
7、說(shuō)三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非,予人不良印象。
8謊話(huà)連篇
一般老板對于不誠實(shí)的職員都會(huì )心存芥蒂,又如何委以重任呢?
9、遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準時(shí)的人,很難令人對她準時(shí)交差投下信任票。
10、借口請假
此舉往往令上司反感。
職場(chǎng)女性化妝禮儀
化妝是使人放棄自卑,與憔悴無(wú)緣的一劑最好的良藥。
女人化妝不僅是為了體現自身之美同時(shí)也是尊重別人的一種表現。
在都市大街上,我們經(jīng)常會(huì )看到兩種極端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人認為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話(huà)而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實(shí)化妝是一種禮貌,化一點(diǎn)淡妝對職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)是非常必要的。在職場(chǎng)內外都保持一個(gè)良好、有魅力的形象是現代社會(huì )的需要,讓我們好好學(xué)點(diǎn)化妝技術(shù),在恰當的時(shí)間、恰當的場(chǎng)合化一個(gè)恰當的面妝吧!
女性的職場(chǎng)禮儀6
靚麗儀容是女性自信社交的開(kāi)始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養,使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著(zhù)不得體,不僅顯得不禮貌,而且會(huì )給對方帶來(lái)不佳的觀(guān)感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場(chǎng)合;再次,職業(yè)場(chǎng)合女性穿著(zhù)要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過(guò)多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的`味道要淡雅、大眾化為佳,不要過(guò)于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內側等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
得體舉止是女性良好教養的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙,雙腿微微側放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩,抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節奏與腳后跟著(zhù)地的重力保持一致,手自然擺動(dòng),平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會(huì )走光,也不夠雅觀(guān)。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數,富有表現力的肢體語(yǔ)言,在交談中要善于使用。
優(yōu)雅語(yǔ)言為女性魅力加分
在社交場(chǎng)合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語(yǔ)言,還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話(huà)距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱(chēng)為公眾距離,要根據不同情況既讓對方覺(jué)得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應斜站到對方的側面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會(huì )讓人感到疏遠。一個(gè)有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng),讓對方感受到如沐春風(fēng)。
一個(gè)女性創(chuàng )業(yè)者需要注意的社交禮儀
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短,揭人隱私,必定會(huì )惹人反感,讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì ),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始,切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你--特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
女性的職場(chǎng)禮儀7
1、職場(chǎng)禮儀培訓與不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采納的防范措施,在公開(kāi)場(chǎng)合之下與火伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、職場(chǎng)禮儀培訓與不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到啥“驚天動(dòng)地”的趣事,在交際宴會(huì )也得要堅持儀態(tài),最多報以絢爛笑臉。
3、職場(chǎng)禮儀培訓與不要喋喋不休
在宴會(huì )中若有人對你扳話(huà),要堅持雍容大方,簡(jiǎn)略答復幾句足矣。切忌向人報告自個(gè)的身世,或向對方詳加刺探,這樣很簡(jiǎn)單把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
4、職場(chǎng)禮儀培訓與不要評頭論足
在交際場(chǎng)合評頭論足,揭人隱私,必定會(huì )惹人惡感,讓人“敬而遠之”。
5、職場(chǎng)禮儀培訓與不要大煞風(fēng)景
參與交際宴會(huì ),他人希望見(jiàn)到的是一張心愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑臉可掬,斡旋于其時(shí)的`人物環(huán)境。
6、職場(chǎng)禮儀培訓與不要遲鈍肅然
面臨初相識的陌生人,可以攀談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)端,切忌坐著(zhù)沉默不語(yǔ),一臉莊嚴表情。
7、職場(chǎng)禮儀培訓與不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
若是需求補妝,必須到洗手間或鄰近的化妝間去。
8、職場(chǎng)禮儀培訓與不要內疚忐忑
假設發(fā)覺(jué)有人在凝視你——特別是男人,要體現得沉著(zhù)冷靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不用內疚忐忑或仇視對方,可以奇妙地脫離他的視野規模。
在與人往來(lái)或交際場(chǎng)合中,言行、舉動(dòng)不只可以反映出一自己的內在,也代表著(zhù)自己、乃至是公司的形象。因而知曉這些根本的職場(chǎng)忌諱和交際禮數將更有助于自己和工作的成功。
女性的職場(chǎng)禮儀8
身在職場(chǎng),我們每個(gè)人都要注意自己的儀容儀表,作為女性,適當的化妝必不可少,不同場(chǎng)合適宜的服飾也能夠表現出女性的儀態(tài)和風(fēng)度。職場(chǎng)女性的儀表必須符合本人的個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、志趣等等。
發(fā)型妝容簡(jiǎn)潔淡雅
職場(chǎng)女性的發(fā)型,應力求流暢、簡(jiǎn)潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花哨的發(fā)型,還要適可而止。
奇異、花樣百出的`罕見(jiàn)發(fā)型和紅色、橘紅色、綠色、金黃色等染發(fā),建議大家最好不要嘗試。
不過(guò),為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,可以交替變化,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類(lèi)的飾品。
化妝上應以輕柔、簡(jiǎn)潔的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮最好要符合當天工作的需要。
畫(huà)眼線(xiàn)、涂口紅可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,但不要涂抹過(guò)多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口紅最好不要涂得太鮮亮,可以以柔和的粉色、橘色為主。
服飾力求大方舒適
在辦公時(shí)間應以套裝或襯衫、裙子的搭配為最佳。如今有一些單位沒(méi)有了穿套裝的習慣,那么就建議您的服裝最好以大方、舒適為主,便于行動(dòng)。
春季,在形式上也可以不拘泥于套裝,針織衫也是辦公室女性不錯的選擇,用來(lái)搭配合身的裙子或長(cháng)褲。也可以挑一件可愛(ài)不花哨的襯衫,搭配一件歐版的短外套……在顏色方面,不妨避開(kāi)死灰、黑色之類(lèi)。
穿著(zhù)服裝的色彩雖然可以鮮艷一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個(gè)調色板,降低了個(gè)人品位。鞋子最好是高跟或是中高跟的皮鞋,因為有跟的皮鞋更能令女性體態(tài)優(yōu)美。
一些私企公司對辦公人員著(zhù)裝有很高的要求。服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。女士最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙,不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,如果內衣若隱若現會(huì )很不雅觀(guān)。
女性的職場(chǎng)禮儀9
職場(chǎng)女性化妝禮儀要點(diǎn)與注意事項
1、“化妝是對他人的一種尊重”,尤其在職場(chǎng)中,保持良好的個(gè)人形象,化適當的妝容,會(huì )讓你顯得更有氣質(zhì),并為你帶來(lái)好運。
2、化妝與化淡妝,其實(shí)是并不完全重合的兩個(gè)概念。倘若對此不加深究,職場(chǎng)禮儀僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行,其后果有時(shí)會(huì )讓人大吃一驚。
3、通;瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì )妝、少女妝、主婦妝、結婚妝等多種形式,它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面,都在一定的差異。要求職場(chǎng)人員在工作崗位上應當化淡妝,實(shí)際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝,而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此,有人將這一規定簡(jiǎn)潔地叫做“淡妝上崗”。
4、職場(chǎng)化妝禮儀要求化妝后的效果必須是:簡(jiǎn)約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足?偟膩(lái)說(shuō),就是要清淡而又傳神。
5、避免當眾化妝或補妝。常?梢砸(jiàn)到一些女士,不管置身于何處,只要稍有閑暇,便立刻掏出化妝盒來(lái),替自己補一點(diǎn)香粉,涂唇膏,描眉型。當眾化妝,尤其是在工作崗位上當眾這樣做時(shí)很不莊重的。并且還會(huì )使人覺(jué)得她們對待工作不認真。經(jīng)常當眾化妝的女性可能會(huì )因此得到“花瓶”的綽號。在許多公司里,一般都設有專(zhuān)門(mén)的化妝間,它就是為有必要隨時(shí)化妝或補妝的人預備的,女士要補妝最好去專(zhuān)門(mén)的化妝間或去衛生間。特別需要提到一點(diǎn),就是活躍于職場(chǎng)的女士們千萬(wàn)不要當著(zhù)一般的異性的面,為自己化妝或補妝。
6、不要借用他人的化妝品。眾所周知,借用他人的化妝品很不衛生。
7、男士所化的工作妝,一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部,并使用護膚品進(jìn)行保護;使用無(wú)色唇膏與無(wú)色指甲油,保護嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內容。
8、女士所化的工作妝,在此基礎上,還要使用相應的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點(diǎn)紅唇,恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
9、力戒與他人探討化妝問(wèn)題。每個(gè)人的審美觀(guān)未必一樣,所以不值得在這方面替別人憂(yōu)心忡忡,更不要評價(jià)、議論他人化妝的得失。當面指出對方的妝容失誤會(huì )招致對方的不快,甚至會(huì )因此和對方產(chǎn)生矛盾,費力不討好。
10、力戒自己的妝面出現殘缺。在工作崗位上,假如自己適當地化了一些彩妝,那么就要有始有終,努力維護妝面的完整性。對于唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過(guò)的妝面,要時(shí)常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后,一定要及時(shí)地為自己補妝。要是妝面深淺不一、殘缺不堪,必然會(huì )給他人留下十分不好的印象。
職場(chǎng)女性禮儀需要注意的要點(diǎn)
第一、要注意容貌的修飾。
容貌,用專(zhuān)業(yè)的詞說(shuō)就是“儀容”!皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看,都是說(shuō)人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規范,長(cháng)度適中,款式適合自己。
頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話(huà)頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(cháng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(cháng)。專(zhuān)業(yè)講法是“前發(fā)不附額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)!迸局匾獔(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩,“長(cháng)發(fā)不過(guò)肩”。如果要留長(cháng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái),編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開(kāi)。長(cháng)發(fā)是年輕女人的標志,隨便甩長(cháng)發(fā)有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應該適合自己。公司企業(yè)、國家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過(guò)分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無(wú)異味、無(wú)異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭發(fā)以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因為手部要動(dòng),所以和臉部關(guān)系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴格地講,在交往應酬中化妝是一種禮貌!盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴格地講,我們都用化妝品的;瘖y品分以下幾類(lèi):
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類(lèi);瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類(lèi)的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀:
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺做節目,不是上舞臺表演的話(huà),沒(méi)有必要化舞臺妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區是認為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2:涂香水過(guò)量會(huì )使人感覺(jué)弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾!被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗,淡妝上崗!钡瓓y的要求是化妝之后自然而然,沒(méi)有痕跡,讓別人覺(jué)得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調。
主要有三個(gè)協(xié)調:
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)
要跟你的服飾相協(xié)調。(舉例1:夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫,內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過(guò)渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好,修飾自己也好,不要當眾表演;瘖y是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見(jiàn)外還要見(jiàn)外。
第三、要注意舉止。
古人云:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華!币粋(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的.舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開(kāi)而站;坐在別人對面腿沒(méi)有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來(lái)。-萬(wàn)不得已,要采取跪或者背對著(zhù)別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn):
a、美觀(guān)。
古人講幾句話(huà):“立似松,坐如鐘,行似風(fēng)!睂(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規范。
相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車(chē)的姿勢應該是背對車(chē)門(mén)先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車(chē)時(shí)兩個(gè)腳首先著(zhù)地,然后人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預期的結果,要別交往對象理解和接受。(舉例1:ok手勢在英語(yǔ)國家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(cháng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。-凡是過(guò)猶不及,做事要規矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現出來(lái)的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養成注視對方的習慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,看別人有三個(gè)角度:
a、看什么部位。
一般來(lái)講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時(shí),要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(cháng)短。
一眼不看絕對失禮,長(cháng)時(shí)間看著(zhù)不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們:兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候,你看對方的時(shí)間應該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時(shí)間看著(zhù)別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時(shí)候要看著(zhù)對方。
c、在什么方向去看別人。
要養成習慣,當你和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要轉過(guò)身來(lái),正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對電梯壁或者臉朝里,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強調一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現也是不行的。宏觀(guān)上我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協(xié)調,要美觀(guān),是非常重要的。
職場(chǎng)女性?xún)x表禮儀規范
1、 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2、 化淡妝,面帶微笑;
3、 著(zhù)正規套裝,大方、得體;
4、 指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5、 裙子長(cháng)度適宜;
6、 膚色絲襪,無(wú)破洞;
7、 鞋子光亮、清潔;
8、 全身3種顏色以?xún)?/p>
女性的職場(chǎng)禮儀10
1、要學(xué)會(huì )化妝:
2、很多女性朋友就會(huì )說(shuō),化妝我會(huì )啊,但是對于化妝你知道多少呢,其實(shí),化妝它也有個(gè)講究。在就業(yè)中,我們要學(xué)會(huì )畫(huà)淡妝,要注意眼部妝容不應過(guò)于另類(lèi)和鮮艷(如黑色,濃綠色);唇部色彩不應夸張和濃重。不然就會(huì )給人一種反感,而不是讓對方喜歡你。
3、頭飾不應過(guò)于復雜和另類(lèi):
4、對于很多剛入社會(huì )的女性朋友來(lái)說(shuō),在他們平常生活中喜歡戴這個(gè)首飾,或者那個(gè)首飾。但是在我們職場(chǎng)中我們就要放下這些愛(ài)好,如果你真的要佩戴首飾,就要保持不易過(guò)于夸張和另類(lèi)。
5、職業(yè)裝(褲裝)裝要求
6、在職業(yè)中,我們選擇襯衫的時(shí)候,一定要記住,襯衫不應過(guò)于艷麗或花色繁多,我認為最好是我們選擇穿白色襯衫,符合大眾的口味。
7、首先挑選皮鞋或者其他鞋子的'時(shí)候,一定要注意鞋子的顏色與服裝顏色和包的顏色是否相應稱(chēng),如果不相對應,要及時(shí)的更換,例外要注意絲襪和整體服裝的搭配。
8、夏天來(lái)了,很多人去掉了厚厚的職業(yè)褲裝,改為穿裙裝,但是裙裝它也有個(gè)要求,我們穿裙子的時(shí)候,裙子的長(cháng)度應當保持在膝蓋稍下處,穿的時(shí)候不易太暴露,花色不易太鮮艷。
9、職業(yè)包的要求
10、在我們生活中,很多人都喜歡佩戴手提包,但是在我們職場(chǎng)中,我們對于職業(yè)包也有要求,帶職業(yè)包的時(shí)候,一定要注意包的樣式與顏色,看看和我們穿的服裝相應稱(chēng)嘛。
11、穿職業(yè)鞋的要求:
女性的職場(chǎng)禮儀11
女性提升職場(chǎng)禮儀的技巧
1.知識與教養可以改變女人
氣質(zhì)美主要表現為內在的精神素質(zhì)。內在的精神素質(zhì)是產(chǎn)生美感的內核,這種內在的精神素質(zhì)就是對事業(yè)對專(zhuān)業(yè)的追求。
一個(gè)女子有如花似玉的容貌,有苗條多姿的身材,是一種值得令人艷羨的自然天賦,但是上帝并沒(méi)有把它賦予每一個(gè)女人。因此,職場(chǎng)中的女性不要哀怨嘆息自己容貌不如他人。
知識與教養可以改變女人。女性在日常生活中展示知識的廣博、高雅的志趣、高尚的情操、開(kāi)闊的胸襟、熱情的待人方式……足以增添女性聰明才智和高尚的品格,顯現脫俗的氣質(zhì)和優(yōu)雅的風(fēng)度,會(huì )使女性更具魅力。
2.打扮不是簡(jiǎn)單的涂脂抹粉
女性的打扮藝術(shù),不是簡(jiǎn)單的涂脂抹粉,而是對自身形象的整體構思和調節,是一種自信和雅致,是一種人格的外化,其中的協(xié)調是需要女性根據自身的特點(diǎn)來(lái)構思,和女性本身漂亮與否沒(méi)有根本的關(guān)系。
學(xué)會(huì )打扮自然要求女性衣著(zhù)講究,而所謂的講究并不意味著(zhù)一定穿名牌、品牌,而是要根據自身的特點(diǎn),穿出自己的風(fēng)格,展示自己的個(gè)性。
妝容宜淺淡自然,忌濃妝艷抹,特別是口紅不要太紅。女性適當化妝是對自己的尊重,同時(shí)也是對他人的尊重;在辦公室不要梳太流行的發(fā)式,要符合自己的工作環(huán)境,無(wú)論頭發(fā)的長(cháng)或短,曲或直,一定要梳理整齊;指甲修剪整齊,指甲油應為淡顏色;首飾佩戴不宜多,要展現一種典雅的形象;要穿與裙子相配的鞋子,與鞋子相配的襪子,全身整體顏色不宜超過(guò)三種。鞋子要干凈,襪子不要有破洞。
3.笑容是最好的介紹信
女性的微笑是最好的介紹信,是傳遞熱情、攜帶溫馨的佳作。在交際的過(guò)程中,對已相識的人微笑,表示你的誠意;對素不相識的人微笑,表示你的隨和;對曾言語(yǔ)刺傷過(guò)你的人微笑,表示你的寬容。當進(jìn)退兩難的尷尬場(chǎng)面出現時(shí),女性要善用微笑去沖淡這緊張的氣氛,取得周旋的余地,把握住主動(dòng)權。有時(shí)微笑可以代替語(yǔ)言。
4.溫柔是社交的潤滑劑
溫柔沒(méi)有具體的形象,只是朦朧中的一道永恒的燈光。
溫柔是很難用語(yǔ)言來(lái)準確定義或形容的。通常女性要注重豐富自己的體貼、耐心等溫柔的性格魅力,注意自己的修養,切忌狂、刁、蠻。
溫柔是女性的性質(zhì),溫柔的女性在交際的過(guò)程中往往能深入對方心靈,散發(fā)著(zhù)濃濃的感情芬芳,產(chǎn)生吸引人的磁場(chǎng),使得人們喜歡接近或愿意接近你。
所以,女性適時(shí)地表現溫柔,可以更好地融洽和他人的關(guān)系。
5.表現善聽(tīng)和善坐的優(yōu)勢
在交際的過(guò)程中,要做到善聽(tīng),即善于聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。善聽(tīng)能給他人以尊重人、有禮貌的印象,最直接地表現為適時(shí)地隨聲附和,真誠地望著(zhù)對方,適當穿插一些話(huà)語(yǔ),使雙方能愉快地交談下去。
在和他人交談時(shí),女性還應學(xué)會(huì )運用肢體語(yǔ)言,即善坐,具體表現為展現優(yōu)雅的坐相,展現女性端莊穩重,落落大方的特性,給人以嫻靜、含蓄、深沉的美感。
女性坐姿,是影響女性形體美的`一大要素。優(yōu)雅的坐姿不僅展現一種形體美,更能展現一種優(yōu)雅的氣質(zhì)。其魅力表現為無(wú)聲的語(yǔ)言,而通常無(wú)聲的語(yǔ)言又在人際交往中起著(zhù)重要作用。
女性身上積蓄著(zhù)無(wú)窮的睿智,這種睿智體現最明顯,最引人注目的便是其交際魅力。女性除了天生體貌外,其裝飾、舉止、態(tài)度、言談等都能反映女性與眾不同的特點(diǎn),或文靜活潑,或乖巧聰明,或溫柔調皮?傊,在交際中,女性要表現出自己的個(gè)性,顯得與眾不同,引人注目,讓人有交往的熱情。
提高個(gè)人執行力的職場(chǎng)禮儀
1擺正心態(tài)
首先,要擺正自己的心態(tài),就是執行力是一項非常有益的能力,無(wú)論是對公司還是對個(gè)人的生活。我們是主動(dòng)的去培養這項能力,而不僅僅是為了企業(yè)的要求而去刻意的對工作執行,在生活中又是一副拖延的樣子。所以,用心去改掉自己愛(ài)拖延的壞毛病,去提升自己的執行力。
2列舉出自身的缺點(diǎn)(相對于執行力)
找出一張紙,列舉出自身相對于執行力的一些缺點(diǎn),而且,最好讓身邊的朋友也寫(xiě)這樣一份清單,與你自己寫(xiě)的對照一下,因為有時(shí)候自己看自己會(huì )很寬容,朋友會(huì )‘旁觀(guān)者清’的更能貼近你的真實(shí)情況。這些都是提升自身執行力的攔路虎,要一一去克服它們。
3先制定一項作息計劃
先制定一個(gè)作息計劃,或者是運動(dòng)計劃,然后嚴格的去執行,無(wú)論遇到神馬特殊情況。這是對于身體上讓你有一個(gè)意識,就是制定計劃后,就一定要執行到底,得出結果,讓身體的生物鐘去影響你的思維。
4一次只做一件事
每天工作或周末在家的時(shí)候,一個(gè)時(shí)間段內只做一件事情,無(wú)論有什么其他外界干擾因素,都不分心。例如你在做一個(gè)文檔,有同事在群里說(shuō)團購你想買(mǎi)的衣服之類(lèi)的,要強迫自己不去看。所以,要想有執行力,就必須能夠禁得起誘惑。
5重過(guò)程,更要結果
百科上對執行力的解釋是:執行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標的能力;是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。所以一件工作,不是執行就完了,更重要的是執行過(guò)后的結果,如果只有過(guò)程沒(méi)有結果,從公司的角度來(lái)看,就是在做無(wú)用功,僅僅是一個(gè)聽(tīng)話(huà)辦事的機器。
6即時(shí)總結
執行力的另外一個(gè)非常重要的表現就是:即時(shí)總結。每件工作都有它自己的目標,執行過(guò)后都要總結一下目標的完成情況及其成果。成功了,就是執行好;失敗了,肯定有執行的問(wèn)題或者不可抗力的因素。甚至在執行過(guò)程中,如果有意外情況發(fā)生,也要適時(shí)改變策略。
提升職業(yè)形象禮儀的技巧
儀容禮儀
在職場(chǎng)中,無(wú)論是男是女,著(zhù)裝都應端莊規范,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險,切忌著(zhù)裝太過(guò)前衛。同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時(shí)是對他人的一種尊重。
行為禮儀
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。例如,在坐時(shí)要端正身姿,自然擺放四肢,站時(shí)要正直自然,不可東倒西歪,走路時(shí)要沉穩自如,切勿搖搖擺擺。
溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀,禮貌用語(yǔ)要常掛嘴邊,態(tài)度要誠懇和善,有禮而不疏離。說(shuō)話(huà)時(shí)要面對對方,有眼神的交流,盡可能簡(jiǎn)潔、直接地將你的想法表達出來(lái),少說(shuō)與這次談話(huà)目的無(wú)關(guān)的事情。
提升職業(yè)形象禮儀的方法、公務(wù)禮儀
在工作中,我們要十分注重公務(wù)禮儀,方能使得工作更順利進(jìn)行。而其中包括了工作安排、工作匯報、開(kāi)會(huì )禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對待,且不要失掉禮貌。
電話(huà)禮儀
在工作中,你可能會(huì )常常通話(huà)電話(huà)溝通處理事務(wù),所以你也要注重電話(huà)禮儀。首先,電話(huà)鈴響起時(shí)迅速接聽(tīng)是你必要做到的,如果接聽(tīng)過(guò)遲了,最好要誠摯表達你的歉意。在說(shuō)話(huà)時(shí),請你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對方溝通,因為對方可以從你的聲音、語(yǔ)氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。然后,說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔有條理性,注意談話(huà)質(zhì)量。最后,結束談話(huà)時(shí)要禮貌道別,等對方先掛電話(huà)你再掛。
女性的職場(chǎng)禮儀12
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會(huì )見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià)。
2、服裝
套裝、裙子、禮服、夾克等應挑選穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。
少而精,重質(zhì)量輕數量,講究做工和面料,要合身。避免沖動(dòng)性購買(mǎi),如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。
精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
3、發(fā)型和指甲
隨著(zhù)女性年齡的增長(cháng),頭發(fā)也應該相應剪短一些,一般來(lái)說(shuō)女性到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會(huì )使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室;
中跟或低跟皮鞋為佳;
保養好你的鞋,把她擦的锃亮;
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。
5、首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì )發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(cháng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致,不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性;
脖子長(cháng)的女士不適合穿V型衫;
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣;
怎么掌握女性職場(chǎng)禮儀
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場(chǎng)服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2)色彩
應當以冷色調為主,借以體現出著(zhù)裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種,不然就會(huì )顯得雜亂無(wú)章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現在它的長(cháng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(cháng),下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著(zhù)裝者小腿肚子上的最豐滿(mǎn)處,乃是最為標準、最為理想的裙長(cháng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統,松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
(4)穿著(zhù)到位
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開(kāi),更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(cháng)到大腿的長(cháng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(cháng)不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線(xiàn)、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來(lái)穿。
2、職業(yè)裝
穿著(zhù)職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時(shí)也使著(zhù)裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂(lè )業(yè)在服飾上的具體表現。規范穿著(zhù)職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
(1)整齊。服裝必須合身,袖長(cháng)至手腕,褲長(cháng)至腳面,裙長(cháng)過(guò)膝蓋,尤其是內衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
(3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線(xiàn)筆挺。
(4)大方?钍胶(jiǎn)練、高雅,線(xiàn)條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
3、社交服飾禮儀
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調,即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節、年齡、活動(dòng)場(chǎng)所等協(xié)調。
色彩的協(xié)調。著(zhù)裝首先要注意色彩的協(xié)調。服裝的色彩協(xié)調原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調。服裝的色彩分三類(lèi):暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺(jué);冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩重、可靠的感覺(jué)。
一般來(lái)說(shuō),色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據色彩明暗度的不同來(lái)搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來(lái)搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區別。
運用流行色。在特定階段,人們會(huì )對某種顏色產(chǎn)生偏愛(ài),使其廣泛流行起來(lái)。
活動(dòng)場(chǎng)合的協(xié)調。服裝與活動(dòng)場(chǎng)合是否協(xié)調,直接影響交際的效果,所以著(zhù)裝應該比較嚴格地和所要活動(dòng)的場(chǎng)所協(xié)調。
(2)旅游時(shí)著(zhù)裝:T恤配運動(dòng)
裝式的`彈力牛仔或全棉休閑長(cháng)褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時(shí)要在明暗席或鮮艷程度上加以區別。
(3)運動(dòng)時(shí)著(zhù)裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長(cháng)褲,最好穿棉線(xiàn)襪、平底鞋。
(4)赴宴會(huì )著(zhù)裝:赴宴會(huì )可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩重的感覺(jué)。
如果女士穿長(cháng)裙晚禮服,長(cháng)裙最好是用無(wú)花邊布料做成的,這樣才不致顯得過(guò)分華麗,而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來(lái)說(shuō),赴宴時(shí)西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過(guò)分暴露的服裝,絕不能出現在正式場(chǎng)合。
4、個(gè)性原則。
服裝是外在的,同時(shí)應該體現內在氣質(zhì)。服裝的變化是五花八門(mén)的,如果你是一位標準的職業(yè)女性,在一個(gè)很?chē)乐數慕M織內工作,那么你的穿著(zhù)方式就應注意:盡量避免奇裝異服或衣冠不整的標新立異,這樣才會(huì )收到好的效果。
女性的職場(chǎng)禮儀13
職場(chǎng)女性套裙禮儀的注意事項
1.長(cháng)短適度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。穿著(zhù)時(shí)不能露腰露腹,否則很不雅觀(guān)。
(2)上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現。
2.穿著(zhù)到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著(zhù)整齊。
(3)裙子要穿得端端正正,上下對齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開(kāi),更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場(chǎng)合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應該穿著(zhù)套裙。
(2)在出席宴會(huì )、舞會(huì )、音樂(lè )會(huì )時(shí),可酌情選擇與此類(lèi)場(chǎng)合相協(xié)調的禮服或時(shí)裝。
5.協(xié)調裝飾
(1)高層次的穿著(zhù)打扮,講究的是著(zhù)裝、化妝與佩飾風(fēng)格統一、相輔相成。
(2)在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過(guò)度張揚的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內,不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開(kāi)。
(6)專(zhuān)門(mén)搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí),須特別牢記這一點(diǎn)。
7.內衣
(1)選擇內衣時(shí),最關(guān)鍵的要使之大小適當,既不能過(guò)于寬大晃悠,也不能過(guò)于窄小。
(2)內衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍色或黑色。
(3)穿上內衣后,不應使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現出來(lái)。
(4)內衣不宜外穿,且不準外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調。二者要么彼此一致,要么外深內淺。
(2)襯裙的款式應特別的注意線(xiàn)條簡(jiǎn)單、穿著(zhù)合身、大小適度三點(diǎn)要求,并且襯裙上不宜出現任何圖案。
(3)襯衫下擺應掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以?xún)取?/p>
9.鞋襪
(1)鞋子
、賾獮楦吒虬敫吒。
、谧詈檬桥Fば。
、垲伾院谏顬檎y。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
、艽笮嘁。
(2)襪子
、僖话銥槟猃埥z或羊毛統襪或連褲襪。
、陬伾艘詥紊,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規選擇。
、矍形饘⒔∶姥、九分褲等褲裝當長(cháng)襪來(lái)穿。
、芤m口要沒(méi)入裙內,不可暴露于外。
、菀m子應當完好無(wú)損。
迄今為止,沒(méi)有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開(kāi)象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來(lái)說(shuō),穿好套裙,形象立刻就會(huì )光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機。
職場(chǎng)女性著(zhù)裝禮儀
著(zhù)裝的TOP原則
TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著(zhù)裝應該與當時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著(zhù)裝規則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著(zhù)裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應穿著(zhù)正式套裝,以體現專(zhuān)業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì )就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢同步
場(chǎng)合原則
衣著(zhù)要與場(chǎng)合協(xié)調。與顧客會(huì )談、參加正式會(huì )議等,衣著(zhù)應莊重考究;聽(tīng)音樂(lè )會(huì )或看芭蕾舞,則應按慣例著(zhù)正裝;出席正式宴會(huì )時(shí),則應穿中國的傳統旗袍或西方的長(cháng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì )、郊游等場(chǎng)合,著(zhù)裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì ),不但是對宴會(huì )主人的不尊重,也會(huì )令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著(zhù)舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪(fǎng),穿職業(yè)套裝會(huì )顯得專(zhuān)業(yè);外出時(shí)要顧及當地的傳統和風(fēng)俗習慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
女性初入職場(chǎng)禮儀
office是個(gè)很特別的地方,初入office的女生還真得掌握一些必要的禮儀,充分展現你優(yōu)雅得體的內涵,以最快的速度建立良好的人際關(guān)系,自然也會(huì )得到老板的重視,看看我們給你的建議,得體衣著(zhù)不經(jīng)意地流露修養衣著(zhù)是第一眼的印象,所以特別重要。
初進(jìn)公司在衣著(zhù)方面不要走兩個(gè)極端過(guò)火和過(guò)于保守,不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛和吸引力。過(guò)樣會(huì )遭到男同事的.猜測和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要過(guò)于正統,看到電視劇中公司職員都穿深色套裝,也效仿著(zhù)買(mǎi)來(lái)一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。
第一天進(jìn)公司可以很正式,以后應該配合其他人的風(fēng)格,如果大家都很正式穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。注意交流上的細節微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會(huì )意想不到地得到對方的原諒。
“我特別喜歡新來(lái)的那個(gè)同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點(diǎn)小錯誤也不會(huì )責怪她!焙蛣e人交往時(shí)一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾次的陌生同事。說(shuō)話(huà)時(shí)要看著(zhù)對方,并且集中精神。
要讓對方感到你很重視他的意見(jiàn),很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺(jué)。學(xué)會(huì )主動(dòng)和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下,給人不愛(ài)理人的印象。
會(huì )打電話(huà)是第一步學(xué)會(huì )打電話(huà),這是非常重要的。電話(huà)是公司的窗口,很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過(guò)電話(huà)。電話(huà)中的禮貌用語(yǔ)千萬(wàn)不可省略。接電話(huà)時(shí)一定要說(shuō)“你好,這里是×××!睊祀娫(huà)時(shí)也要多說(shuō)幾聲謝謝,再見(jiàn),非常感謝之類(lèi)的話(huà),而且說(shuō)話(huà)的聲音不要過(guò)大,語(yǔ)氣要堅決并且速度應比平時(shí)說(shuō)話(huà)快。這樣可以體現你的干練和辦事效率。記住打電話(huà)人的名字,如果沒(méi)聽(tīng)清不妨禮貌地再問(wèn)一遍。如果沒(méi)聽(tīng)清對方的名字就算了,會(huì )給自己帶來(lái)很多麻煩,上司也會(huì )覺(jué)得你做事不認真。
經(jīng)常在電話(huà)機旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問(wèn)就把電話(huà)掛掉,要說(shuō)“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話(huà)讓他打過(guò)去好嗎?”這樣的你會(huì )給對方留下良好的印象,也會(huì )給同事留下好印象。
往往細節決定成敗,雖然初入職場(chǎng)我們有很多不懂的地方,但是努力把力所能及的事情做到最好,這已經(jīng)是第一步的成功了。相信通過(guò)自己的努力,在職場(chǎng)的摸爬滾打,你一定能成為耀眼的OL之星。
女性的職場(chǎng)禮儀14
外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),略顯老舊,人家會(huì )認為你為人刻板守舊,太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素,這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論,自然會(huì )影響社交中的形象。
言談舉止
言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌,要開(kāi)朗,熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方。這樣故作姿態(tài),不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺(jué)心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
充分展現性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的`、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線(xiàn)條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強"的力量要大得多。
女性的職場(chǎng)禮儀15
職場(chǎng)生涯不是你想象中的那么簡(jiǎn)單,特別是職場(chǎng)女性,要知道的禮儀禁忌有很多,只有做到這些你才可以順利的升職,那么職場(chǎng)女性打拼職場(chǎng)要注意哪些細節呢?職場(chǎng)禮儀培訓就包括了個(gè)人形象設計與塑造、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀、面試禮儀、等內容了。
職場(chǎng)禮儀:接聽(tīng)電話(huà)禮儀禁忌需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話(huà)時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰(shuí)呀”作為“見(jiàn)面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶(hù)口”,一個(gè)勁兒地問(wèn)人家“你找誰(shuí)”,“你是誰(shuí)”,或者“有什么事兒呀?”
1)不要和女同事議論一起工作的人。
2)不要煲電話(huà)粥影響別人用電話(huà)。
3)不要用電腦聊天以為別人不知道。
4)不要對辦公室里同事間習慣省略用語(yǔ)不懂裝懂。
5)不要過(guò)分堅持自己的意見(jiàn),世上沒(méi)有什么太絕對的事。
萬(wàn)一對方撥錯了電話(huà)或電話(huà)串了線(xiàn),也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。確認對方撥錯了電話(huà),應先自報一下“家門(mén)”,然后再告之電話(huà)撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以“沒(méi)關(guān)系”去應對,而不要教訓人家“下次長(cháng)好眼睛”、“瞧仔細些”。
如果有可能,不防問(wèn)一問(wèn)對方,是否需要幫助他查一下正確的電話(huà)號碼。真的這樣做了,不是“吃飽了撐的”,而是借機宣傳了本單位的以禮待人的'良好形象。
在通話(huà)途中,不要對著(zhù)話(huà)筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對方由此來(lái)感到在受話(huà)人的心中無(wú)足輕重。
結束通話(huà)時(shí),應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話(huà),不宜“越位”搶先。
在接電話(huà)時(shí),再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。
極其個(gè)別的人,長(cháng)著(zhù)一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。即使是接電話(huà)地,也極為庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。他們在接電話(huà)時(shí),一開(kāi)始總是“拿架子”,“打官腔”。先是愛(ài)搭不理地問(wèn)上幾句“誰(shuí)呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不關(guān)己,高高掛起”。不過(guò)他們的“天氣”也不總是永遠這般“陰沉”,一旦聽(tīng)出來(lái)對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會(huì )“雨過(guò)天晴云散盡”,低聲下氣,細語(yǔ)柔聲,卑躬屈膝,有求必應,不怕旁人說(shuō)自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會(huì )讓旁人看不起。
在接待外來(lái)的電話(huà)時(shí),理當一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態(tài)度,容易為自己贏(yíng)得朋友。
遇上不識相的人打起電話(huà)沒(méi)個(gè)完,非得讓其“適可而止”不可的話(huà),說(shuō)得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。比如,不宜說(shuō):“你說(shuō)完了沒(méi)有?我還有別的事情呢,”而應當講:“好吧,我不再占用您的寶貴時(shí)間了”,“真不希望就此道別,不過(guò)以后真的希望再有機會(huì )與您聯(lián)絡(luò )”。
在通話(huà)時(shí),接電話(huà)在的一方不宜率先提出中止通話(huà)的要求。萬(wàn)一自己正在開(kāi)會(huì )、會(huì )客,不宜長(cháng)談,或另有其他電話(huà)掛出來(lái),需要中止通話(huà)時(shí),應說(shuō)明原因,并告之對方:“一有空閑,我馬上掛電話(huà)給您!泵獾米寣Ψ接X(jué)得我方厚此薄彼。
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