年終的工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的年終的工作總結，希望能夠幫助到大家。
年終的工作總結1
迎著(zhù)祥和瑞麗的朝陽(yáng)，踏著(zhù)充滿(mǎn)生機和之路，我們從xx年一種奔跑而來(lái)�；仡櫼荒陙�(lái)，望江縣軍供站始終堅持“軍供無(wú)小事”的理念，始終堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)為本，服務(wù)至上”的行為準則，緊密?chē)@縣糧食局工作中心，認真做好軍糧供應工作，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，加強軍供站建設，全面完成了年初制定的各項任務(wù)，現將一年來(lái)工作情況及20xx年工作安排匯報如下：
一、xx年年工作回顧
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓軍供
1、增加責任意識，全力保障軍糧供應。
軍糧供應即是一項重要的經(jīng)濟工作，更是一項嚴肅的政治任務(wù)，作為軍供站，保障軍糧供應是我們義不容辭的職責，我們不斷的加強職工政治思想教育，增強責任意識，牢固樹(shù)立大局意識，國防意識和軍供無(wú)小事意識，建立健全了各項軍糧規章制度，加強規范管理，軍糧供應秩序井然，全力保障了軍糧供應工作的順利開(kāi)展。
不斷加強業(yè)務(wù)培訓，努力提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，我站先后兩人進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓，提高了業(yè)務(wù)水平，能實(shí)行a、b崗，更好地服務(wù)部隊。
加強了業(yè)務(wù)室的安全保衛，按上級要求安置了“三鐵一器”即鐵窗、鐵門(mén)、鐵柜、報警器，確保了軍供設備安全，同時(shí)對業(yè)務(wù)用電腦要求專(zhuān)機專(zhuān)用，不準上網(wǎng)，資料采用專(zhuān)用u盤(pán)報送，確保了軍供資料的保密性。
2、增強質(zhì)量意識，認真籌措糧源
質(zhì)量是軍糧供應工作的靈魂，質(zhì)量是軍供工作的根本，質(zhì)量就是生命。我們不斷增強質(zhì)量意識，嚴把“五關(guān)”即糧源關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、檢驗關(guān)、儲存關(guān)和銷(xiāo)售關(guān)。首先我站結合實(shí)際，因地制宜，在全縣眾多米廠(chǎng)中，進(jìn)行認真篩選比較，安全工作常抓不懈，做到警鐘常鳴，堅持24小時(shí)值班制度，杜絕發(fā)生火災、盜竊事件，確保了人員及財產(chǎn)安全。
�。ǘ幦№椖抠Y金，加大基礎設施建設
在縣局相關(guān)領(lǐng)導關(guān)心和大力支持下，我站隨同縣局領(lǐng)導多次到省市有關(guān)部門(mén)積極爭取項目資金，取得了網(wǎng)點(diǎn)改造資金15萬(wàn)元，目前正在按相關(guān)預算進(jìn)行施工，這將充實(shí)軍供資產(chǎn)，改善辦公條件，進(jìn)一步提升軍供站競爭力。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們清醒的認識到，工作中還存在一些亟待解決的.突出問(wèn)題和矛盾。
1、改革有待進(jìn)一步完善，管理機制有待進(jìn)一步創(chuàng )新，以便能調動(dòng)職工的創(chuàng )業(yè)激情和增強發(fā)展的動(dòng)力。
2、經(jīng)營(yíng)思路不寬，經(jīng)營(yíng)品種單一。
二、20xx年工作安排
總整思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立“以兵為本，服務(wù)至上”思想，圍繞縣局20xx年工作部署，以軍糧供應為中心，以糧食購銷(xiāo)為重點(diǎn)，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，努力使企業(yè)增效，職工增收。
我站在探索中起步，在創(chuàng )新中發(fā)展，以堅實(shí)的步伐走過(guò)了第一個(gè)春秋，在新的一年里，我們將在上級主管局的堅強領(lǐng)導下，團結一致，振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，在和諧發(fā)展新征程中譜寫(xiě)新章程。
年終的工作總結2
20xx年即將結束，回顧這一年的成果和經(jīng)驗，對我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在這篇總結中，我將詳細介紹20xx年的亮點(diǎn)、挑戰和取得的成就。通過(guò)細致的描述，讓讀者更好地理解我們的發(fā)展和成長(cháng)。
一、市場(chǎng)行情
20xx年，公司積極應對市場(chǎng)風(fēng)險，把握機遇，實(shí)現了可觀(guān)的收入增長(cháng)。在國內市場(chǎng)上，我們通過(guò)市場(chǎng)調研和精準營(yíng)銷(xiāo)，增加了客戶(hù)群體，擴大了市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，在國際市場(chǎng)上，我們積極拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升了品牌影響力。各項指標顯示，公司整體實(shí)力得到了進(jìn)一步提升。
二、產(chǎn)品創(chuàng )新
20xx年，公司注重產(chǎn)品創(chuàng )新，不斷推出具有差異化競爭優(yōu)勢的新產(chǎn)品。我們加大了研發(fā)投入，提升了產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)含量。通過(guò)多渠道收集客戶(hù)反饋，我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品，滿(mǎn)足了客戶(hù)的'需求。不僅如此，我們還引入了智能科技，使產(chǎn)品更加智能化、便捷化。這些創(chuàng )新使得我們在市場(chǎng)上具備競爭優(yōu)勢。
三、人才梯隊建設
20xx年，公司高度重視人才梯隊建設，為公司未來(lái)發(fā)展提供了強有力的支撐。我們加強了人才引進(jìn)和培養，優(yōu)化了人才管理體系。通過(guò)內部培訓和外部合作，我們提升了員工的專(zhuān)業(yè)素養和能力水平。同時(shí)，我們注重激勵機制的建設，激發(fā)員工的創(chuàng )新潛能和工作熱情。這些舉措使得公司團隊更加穩定，員工士氣更高漲。
四、企業(yè)社會(huì )責任
20xx年，公司持續關(guān)注企業(yè)社會(huì )責任，積極參與社會(huì )公益事業(yè)。我們積極組織員工參與環(huán)�；顒�(dòng)、公益義務(wù)等，提高了員工的社會(huì )責任感和團隊凝聚力。此外，我們還與慈善組織合作，捐款捐物，幫助弱勢群體。通過(guò)這些舉措，我們努力回報社會(huì )，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
五、未來(lái)展望
20xx年已經(jīng)成為我們發(fā)展歷程中的重要節點(diǎn)，也是我們成就斐然的一年�；仡欉^(guò)去，我們對未來(lái)充滿(mǎn)信心。在20xx年，我們將進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)拓展，深化品牌建設，加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提升團隊凝聚力。同時(shí)，我們將緊密關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，及時(shí)調整戰略，保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
總之，20xx年是我們不斷奮斗和進(jìn)步的一年。我們在市場(chǎng)行情、產(chǎn)品創(chuàng )新、人才梯隊建設以及企業(yè)社會(huì )責任等方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。未來(lái)，我們將繼續努力，迎接新的機遇和挑戰。相信我們團結一心，必將開(kāi)創(chuàng )更加輝煌的明天！
年終的工作總結3
本人在擔任××鄉人民政府鄉長(cháng)一年來(lái)的工作中，更新觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變作風(fēng)，團結和帶領(lǐng)全鄉廣大干部、群眾，克服各種困難，勤奮工作，努力拼搏，加壓奮進(jìn)，較好地完成了縣委、縣政府以及上級有關(guān)部門(mén)交給我鄉的各項任務(wù)，各方面工作均取得了一定的成績(jì)，現作如下總結：
一、認真抓好“三農”工作
1、抓好“實(shí)施五大措施，促進(jìn)農民增收”項目
去年，按照市委、市政府和縣委、縣政府部署，結合我鄉實(shí)際，作為項目第一責任人，本人主要抓了企業(yè)聯(lián)動(dòng)、專(zhuān)業(yè)村帶動(dòng)和勞務(wù)輸出驅動(dòng)三項措施，今年上半年主要抓了專(zhuān)業(yè)村帶動(dòng)和勞務(wù)輸出驅動(dòng)二項措施。
�、倨髽I(yè)聯(lián)動(dòng)措施。去年上級下達我鄉的任務(wù)是向縣裕順淀粉廠(chǎng)供應生木茹980噸、干木茹350噸，按平均畝產(chǎn)鮮木茹1噸計，約需種木茹xxx，需去年我鄉種植木茹xxxx，為任務(wù)的xxxx，大大超額完成了任務(wù)。
�、趯�(zhuān)業(yè)村帶動(dòng)措施。去年和今年我鄉定的專(zhuān)業(yè)村為民安村，專(zhuān)業(yè)村的主導產(chǎn)品為八角。任務(wù)下達后，本人與林業(yè)部門(mén)一起深入農戶(hù)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)戶(hù)主會(huì )、小組會(huì )、張貼和分發(fā)宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳，挨家挨戶(hù)發(fā)動(dòng)，最后使新種八角戶(hù)數達到xxxx、新種面積xxxx，為任務(wù)的xxxx，超額完成了上級下達的任務(wù)。今年上半年縣政府分配的任務(wù)是低改八角xxxx，總產(chǎn)30噸。目前專(zhuān)業(yè)村已完成低改xxxx，總產(chǎn)已達26噸，預計至年底可圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
�、蹌趧�(wù)輸出驅動(dòng)措施。去年全鄉任務(wù)是培訓農民工xxxx，勞務(wù)輸出民工xxxx。本人通過(guò)晚上到村召開(kāi)會(huì )議、與廣東地區的工業(yè)企業(yè)聯(lián)系，積極組織農村富余勞力外出打工，增加收入;另外事前組織農民進(jìn)行技術(shù)職能培訓。通過(guò)多方努力，最終10xxxx完成了全鄉農民工培訓和勞務(wù)輸出任務(wù)。
今年上半年已完成農民工培訓xxxx(任務(wù)為xxxx)，勞力輸出xxxx(任務(wù)為xxxx)，預計七月底可全面完成兩項任務(wù)。
2、抓好農業(yè)生產(chǎn)
在穩定糧食生產(chǎn)的前提下，本人認為要增加農民收入，必須加大農業(yè)結構調整力度，不斷優(yōu)化品種結構，重點(diǎn)是提高農產(chǎn)品品質(zhì)和發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，種植業(yè)重點(diǎn)要發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻、西瓜、木茹、優(yōu)質(zhì)水果等。
去年全鄉水稻種植面積為xxxx畝，其中種優(yōu)質(zhì)稻1xxxx畝，占總面積的xxxx;種植西瓜x(chóng)xxx(比去年增加xxxx);木茹的種植面積也由過(guò)去的xxxx畝上升到xxxx。
今年全鄉水稻優(yōu)質(zhì)稻種植面積為xxxx，種植西瓜x(chóng)xxx、木茹xxxx、優(yōu)質(zhì)水果xxxx。
3、加強林業(yè)管理工作
針對近年來(lái)我鄉林業(yè)管理工作有所放松，亂砍濫伐現象有所抬頭的狀況，本人意識到必須進(jìn)一步加強林業(yè)管理工作，整頓和規范我鄉的林業(yè)行為，因此，今年上半年林業(yè)工作一是制定頒布了《××鄉人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強林業(yè)管理的通告》;二是在四月份組織林業(yè)部門(mén)對鄉內木材加工企業(yè)開(kāi)展清查。共清查處理超指標收購木材48xxxx3;三是開(kāi)展經(jīng)常性檢查，由鄉領(lǐng)導班子帶班，與林業(yè)部干部在林區巡查，對亂濫伐和非法收購、運輸的木材進(jìn)行依法處理。上半年共處理非法運輸的木材4xxxx3。
二、抓好招商引資工作
在招商引資方面，本人主要抓了以下幾項工作：一是努力改善投資環(huán)境，進(jìn)一步完善招商引資激勵機制，制定招商引資獎勵辦法，對招商引資成績(jì)突出的單位和個(gè)人給予適當獎勵，對破壞招商引資的行為進(jìn)行處罰;并且在社會(huì )上營(yíng)造親商、愛(ài)商、護商的良好氛圍。二是積極協(xié)調、幫助已生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的招商企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題，如有的老板在經(jīng)商過(guò)程中需要政府派出人員幫助解決一些具體問(wèn)題，本人則毫不猶慮立即派出足夠人員支持、參與、使外商的問(wèn)題很快得到解決。三是本人帶頭、帶領(lǐng)全鄉干部、社會(huì )人士積極參與招商引資。通過(guò)與其它班子成員和社會(huì )人士的'共同努力，20xx年我鄉共引進(jìn)三個(gè)項目，一個(gè)水力發(fā)電站，另兩個(gè)是木材加工廠(chǎng)，完成合同投資額32xxxx元，占全年任務(wù)的100.6xxxx。今年上半年也已引進(jìn)兩個(gè)項目，一是引×縣通軒立信化學(xué)有限公司開(kāi)發(fā)速豐松種植;二是引進(jìn)湖南籍客商投資興辦的膠合板廠(chǎng)，兩個(gè)項目目前已落實(shí)到位資金xxxx元，下半年本人計劃還要外出招商，以完成本鄉的招商引資任務(wù)。
三、抓好財稅工作
本人針對××鄉的實(shí)際，在財稅管理方面，一是抓好增值稅和地方工商稅的征管。在抓好個(gè)體工商戶(hù)稅收征管的同時(shí)，重點(diǎn)抓好木材生產(chǎn)和松脂管理。在木材稅收方面。采取木材生產(chǎn)指標與納稅捆綁的辦法，確保木材加工產(chǎn)品稅收的足額入庫。對松脂管理，通過(guò)加強各松脂收購點(diǎn)的協(xié)調，并適當給予獎勵，確保調動(dòng)到指定計稅企業(yè)的松脂達到800噸以上，實(shí)現松脂增值稅收入達2xxxx元。二是加強對農業(yè)稅及其附加的征收。要求鄉干部、財政所干部分片包村征收，并組織干部進(jìn)村入戶(hù)宣傳農業(yè)稅減免政策等，發(fā)動(dòng)農民積極繳交農業(yè)稅。
通過(guò)本人與其它鄉、村干部的努力，我鄉20xx年財政總收達247.0xxxx元，比20xx年增加39.2xxxx元，完成縣下達任務(wù)的104.8xxxx;20xx年財政總收達137.xxxx元，占縣下達任務(wù)的119.0xxxx;以上兩年均超額完成了財稅任務(wù)。今年上半年，由于多種原因，全鄉只完成稅收入庫20.8xxxx元，占全年任務(wù)的24.xxxx。上半年稅收進(jìn)度不理想，今后要認真研究，分析原因，找出結癥，力爭下半年通過(guò)各方面努力完成財稅任務(wù)。
四、抓好新型農村合作醫療工作
本人認識到，新型農村合作醫療工作是一項民心工程，因此，從貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和為群眾謀利益這一高度出發(fā)，認真抓好這項工作。一是加大宣傳力度，特別是加強宣傳20xx年后修改完善后的實(shí)施細則，深入村、戶(hù)宣傳，使得家喻戶(hù)曉，人人皆知。二是明確責任，把指導計劃層層分解到鄉直單位、村、個(gè)人。利用多種形式發(fā)動(dòng)農民參“合”。20xx年6月底止，全鄉完成了1400xxxx人的參“合”任務(wù);20xx年元月底也完成了縣分配的1640xxxx人的參“合”任務(wù)。
五、抓好計劃生育工作
在計生工作方面。本人一是抓好計生法律法規的宣傳工作，利用各種形式加大對《人口與計劃生育法》、《社會(huì )撫養費征收管理辦法》和自治區《人口與計劃生育管理條例》等計生法律法規的宣傳力度;二是抓好計生“四術(shù)”工作。通過(guò)把計生工作目標任務(wù)落實(shí)到鄉、村干部和計生專(zhuān)干，與各村委簽訂《計生工作崗位目標責任狀》，并與其他各項工作一起考核，使20xx年、20xx年的“四術(shù)”任務(wù)順利完成;三是積極抓好計生“三為主”、“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)工作和計劃生育村民自治工作，提高人口素質(zhì)，穩定低生育水平。二00三年全鄉人口自然
增長(cháng)率控制在10‰以?xún)�，婦檢率達9xxxx以上，計劃生育達90.xxxx。二00四年人口出生率為9.8‰，計劃生育率89.6xxxx，出生統計合格率達10xxxx。
六、抓好社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)工作
作為社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)第一責任人，本人十分重視抓好社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)工作。一是加強領(lǐng)導，建立、完善預防和化解人民內部矛盾的工作機制。鄉政府制定了預防和調處糾紛辦法，落實(shí)掛案單位、領(lǐng)導和干部，實(shí)行分工負責，責任到村、到人。堅持每半個(gè)月一次排查匯報制度，對排查出來(lái)的矛盾糾紛，具體明確到人，使矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。二是開(kāi)展專(zhuān)項整治，嚴厲打擊以非法彩票為主的賭博活動(dòng)。首先，以本人為組長(cháng)，成立了嚴厲打擊非法彩票賭博活動(dòng)專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組;其次，加強宣傳，深刻揭露”等非法彩票賭博活動(dòng)的危害;再次，組織專(zhuān)項活動(dòng)工作小組，明查暗訪(fǎng)，重拳出擊，狠狠打擊各種賭博行為，有效地維護了社會(huì )治安的穩定。
在安全生產(chǎn)方面，年初政府與各有關(guān)單位、個(gè)人鑒訂了安全生產(chǎn)責任狀，重點(diǎn)抓好礦山、木材加工廠(chǎng)、學(xué)校、道路交通的安全生產(chǎn)工作。鄉政府成立了以本人為組長(cháng)的安全生產(chǎn)工作檢查小組，每季度召開(kāi)一次由有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)工作會(huì )議，分析情況，排查隱患，并定期對全鄉的單位、企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。20xx年下半年沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全生產(chǎn)事故。
七、抓好武裝、民政和廉政工作
認真抓好武裝工作。一是抓好國防教育工作，組織民兵、學(xué)生開(kāi)展國防知識講座和國防教育，提高全民國防意識;二是抓好民兵整組工作，做好民兵出入名單登記;三是抓好冬季征兵工作，20xx年、20xx年均圓滿(mǎn)完成或超額完成征兵任務(wù)。
重視社會(huì )福利事業(yè)，做好優(yōu)撫、扶貧救災和社會(huì )保障工作，搞好“五保新村”建設，去年已在××村建起了一幢五保新村;今年“6.21”我鄉遭受特大水災襲擊，本人親自下村調查災情，積極調運救災物資，使災民有飯吃、有衣穿、有房住。平時(shí)經(jīng)常過(guò)問(wèn)民政工作，切實(shí)解決殘疾人、五保戶(hù)、孤寡老人、軍烈屬、特困戶(hù)、受災戶(hù)的實(shí)際困難。
率先重范，帶頭搞好廉政建設。平時(shí)認真學(xué)習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》，嚴格執行中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“六條廉潔自律”規定，辦事公平、公正、公開(kāi)，遵守財經(jīng)紀律，無(wú)違法違紀行為。
在過(guò)去一年多的工作中，本人雖然做了一些應該做的工作，并取得了一定的成績(jì)，但與縣委縣政府的要求、與全鄉廣大人民的期望還差很遠，自己工作中也難免有不少的缺點(diǎn)或不足，政治理論修養有待加強、深入基層不夠、帶領(lǐng)農民脫貧致富的路子不夠多等等，這些，都有待在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。
年終的工作總結4
，在局各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利地完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為進(jìn)一步做好各項工作打下了良好的基礎。來(lái)__這七個(gè)多月的時(shí)間，期間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是心存感激，因在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識，技能與方法，還學(xué)習到了如何做人，怎樣為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生�，F將我一年來(lái)的工作總結如下，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正：
一、認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
1、學(xué)習了__的相關(guān)政策和制度，努力提高自己的理論知識，能?chē)栏駡绦悬h的.路線(xiàn)、方針、政策，遵守各項規章制度，嚴格要求自己。
2、結合實(shí)際工作，努力學(xué)習了與工作相關(guān)的各種知識，比如與公文寫(xiě)作，word和excel的應用的相關(guān)知識，以便能更好地做好本職工作。通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、思考，自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
這七個(gè)月以來(lái)，我牢固樹(shù)立了"凡事無(wú)小事"的思想，盡職盡責，努力工作。
1、是熟悉本職工作，盡量做好本職工作。在工作之余，我通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對辦公室工作的了解，使自己能夠做好工作。
2、是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，我堅持做到了"四個(gè)不讓"，不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
3、是注意形象。辦公室是我們局的一個(gè)窗口，無(wú)論是接電話(huà)還是迎來(lái)送往，我都時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到房管局的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。在做好本職工作的前提下，服從領(lǐng)導安排。對工作上的事，雖然我不是房管局的正式員工，但我一直堅持用正式員工的言行來(lái)要求自己，對任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自到__工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情，都是在自己力所能及的情況下第一時(shí)間去完成手中的工作。在生活中，堅持正直、謙虛的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，以誠待人，做事講原則，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)這七個(gè)多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要表現在： 一是對辦公室工作了解還不夠全面；二是對政策、制度的學(xué)習還不夠到位；三是對領(lǐng)導基本上就沒(méi)有匯報過(guò)工作；四是與同事的互動(dòng)交流較少。
這七個(gè)多月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的指導下，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。，我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養，多學(xué)習，多思考，多實(shí)踐，力爭把工作做的更好。
年終的工作總結5
xx年來(lái)，我局的政務(wù)公開(kāi)工作在市、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的指示要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，將政務(wù)公開(kāi)視為企業(yè)“落實(shí)年”加強黨風(fēng)廉政建設、轉變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措，繼續加政務(wù)公開(kāi)力度，提高依法管理、依法經(jīng)營(yíng)、規范服務(wù)的能力和水平，促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。
(一)加強領(lǐng)導，提高認識，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
為保證政務(wù)公開(kāi)工作規范運行，根據領(lǐng)導班子成員分工，及時(shí)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，明確黨書(shū)記負總責，分管領(lǐng)導具體抓的責任體系，同時(shí)確定由市局辦公室、市場(chǎng)部?jì)蓚�(gè)部門(mén)具體負責政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開(kāi)工作納入企業(yè)年度工作目標考核體系，實(shí)行目標管理責任制，形成了一級抓一級、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開(kāi)工作責任制落實(shí)到位。
(二)強化服務(wù)，改進(jìn)作風(fēng)，提升窗口形象
為更好地落實(shí)對外公開(kāi)的服務(wù)承諾和標準，提高企業(yè)核心競爭力，我局加行風(fēng)建設力度。
一是推行“管理服務(wù)標準化”試點(diǎn)工程，在廣漢向陽(yáng)支局試點(diǎn)成功的基礎上，全市各縣(市)各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣，通過(guò)統一局所外部形象和內部物品配備，幅提升對外服務(wù)標準化水平;組織各類(lèi)培訓班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì);強化窗口服務(wù)日�？己�，嚴把監督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán)，用戶(hù)綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
二是加強服務(wù)設施改造。郵政營(yíng)業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現。xx年，我局結合災后重建工作實(shí)際，完成災后重建總投資的71.84%，對竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標準化進(jìn)行了統一裝修，全面提升營(yíng)業(yè)環(huán)境;今年，我局還在旌陽(yáng)區率先實(shí)行“商函專(zhuān)投試點(diǎn)”，打造精品投遞隊伍，全力縮短投遞時(shí)限，提升投遞作業(yè)效率。
三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。針對用戶(hù)映部分報刊投送不及時(shí)的問(wèn)題，我局克服困難，對分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調整，進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限，得到了社會(huì )各界的認可。
四是聘請社會(huì )監督員，主動(dòng)接受社會(huì )各界監督;加內部監管力度，每月對窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報;注重內外溝通和協(xié)調，對新聞媒體、用戶(hù)和上級饋的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理等問(wèn)題，做到認識到位，查辦有力，整改迅速，饋及時(shí)。
(三)突出重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，做好宣傳普及
一是按照市政務(wù)公開(kāi)辦的統一安排，根據市政府信息公開(kāi)指南和目錄編制工作方案，結合我局實(shí)際，對重會(huì )議活動(dòng)信息進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究策劃，明確了編制原則、主體、內容、組織保障和工作要求，提前對相關(guān)單位信息報送的時(shí)間、內容及側重點(diǎn)進(jìn)行提示，提高了信息報送的針對性和有效性;按照市《政府信息公開(kāi)編碼規范指南》有關(guān)原則，編制了公開(kāi)目錄，確定了公開(kāi)程序，明確了公開(kāi)內容，細化了公開(kāi)制度。
二是確立了“黨為第一責任人、行政為第一執行人、紀檢、工會(huì )為第一監督人”的責任機制，明確了領(lǐng)導和部門(mén)責任，確保了信息公開(kāi)的.全面性、及時(shí)性和真實(shí)性。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保我局信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請及時(shí)辦理饋。
在“8.19”洪災、“8.19”搶運k165次列車(chē)郵件等突發(fā)事件中，我局按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)要求，及時(shí)在市人民政府公眾信息網(wǎng)、中國郵政報、四川通信報等媒體上進(jìn)行了公開(kāi)。
10月1日，為紀念新修訂的《郵》實(shí)施一周年，結合新形勢下郵政工作特點(diǎn)，我局本著(zhù)便于用戶(hù)知情、便于用戶(hù)參與、便于用戶(hù)監督的原則，積極通過(guò)多種形式推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
一是利用世界郵政日組織宣傳活動(dòng)，10月9日舉行了《天下四川 依然美麗》(篇)型風(fēng)光郵票首發(fā)式，通過(guò)日報、電視臺、四川新聞網(wǎng)、四川經(jīng)濟日報等媒體的報道廣泛宣。
二是在《日報》上刊發(fā)了第xx屆世界郵政日“中國郵政—情系萬(wàn)家，信達天下”專(zhuān)刊。
對郵政近年來(lái)認真履行普遍服務(wù)、規范服務(wù)標準、提升服務(wù)水平、積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)“三農”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟建設的舉措進(jìn)行了紀實(shí)宣傳，使群眾對于郵政行業(yè)政務(wù)公開(kāi)的新內容、新變化有了全面了解。
年終的工作總結6
一年來(lái)導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)導診工作上了一個(gè)新臺階�，F將導診工作總結如下： 導診工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介；導診臺還備有針線(xiàn)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。 工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對導診工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張綠卡，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的活字典。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時(shí)間內，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了導診人員的整體素質(zhì) 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的.提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無(wú)所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執行新標準，提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率 因為導診工作缺乏明確的目標，服務(wù)質(zhì)量難以用數據來(lái)考核，不易量化，到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓導診人員的專(zhuān)門(mén)機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導請來(lái)了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。
年終的工作總結7
20xx年的林業(yè)工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在林業(yè)局及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，順利開(kāi)展了各項工作，現將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、營(yíng)林工作
1、按時(shí)完成縣級下達的造林任務(wù)。
2、按照“級級管理、層層負責、包片包干、責任到人”的原則，認真開(kāi)展退耕還林自查驗收工作和退耕還林錢(qián)糧兌現工作。
3、為了鞏固退耕還林成果，繼續抓好退耕還林補植補造工作和管護工作，確保我鎮退耕還林無(wú)反彈現象發(fā)生。
4、按時(shí)報送營(yíng)林（含退耕還林）文字資料及表冊。
二、森林防火工作
1、責任到人、包干到村
實(shí)行行政領(lǐng)導負責制，明確了鎮以鎮人民政府鎮長(cháng)為第一責任人，鎮分管領(lǐng)導為主要責任人，村以各行政村支書(shū)為第一責任人，村委會(huì )主任為主要責任人。
2、加強火源管理，組織開(kāi)展火災隱患排查。在春節、清明、五一、國慶節及干旱時(shí)期等重點(diǎn)時(shí)段，嚴格執行“五不燒”規定。一是按“分片包干、責任到人”的原則，鎮森防指揮部組織人員到各村開(kāi)展全面扎實(shí)的森林防火大檢查，排查火災隱患；二是組織林區群眾有計劃有防范地燒除林緣田埂草等各種可燃物，主動(dòng)消除火災隱患；三是對林區內各種施工場(chǎng)所、廠(chǎng)礦經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的森林火災防范設施進(jìn)行全面大檢查，存在隱患問(wèn)題的，要求業(yè)主限期整改，確保不留死角，杜絕隱患；四是各村安排人員對重要路口、重點(diǎn)林區及人員聚集區進(jìn)行巡邏守護，加強對進(jìn)山人員的管理，禁止進(jìn)山人員攜帶易燃物品進(jìn)山。
3、堅持實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度
為搞好鎮內森林防火工作，將森林火災控制在萌芽狀態(tài)，在森防期內實(shí)行24小時(shí)輪流值班制，并對值班人員的`職責作了明確、具體的規定。
三、林業(yè)法規宣傳工作
宣傳法律法規，堅持依法行政。利用各種會(huì )議、宣傳欄、宣傳車(chē)等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律法規，加強林政執法，保護生態(tài)資源，嚴格按照審批程序辦理采伐手續。
四、林政資源管理工作
1、林木采伐管理
20xx年來(lái)我鎮共辦理采伐手續67份，采伐蓄積362立方米，其中其中主伐7份，蓄積50立方米,其他采伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好采伐監督工作：在收到林木采伐申請后，我站工作人員親臨采伐地進(jìn)行現場(chǎng)檢尺、落實(shí)采伐株數，并在采伐時(shí)做好監督工作和伐后督促工作。
2、林業(yè)行政執法工作開(kāi)展情況
到目前為止，我鎮查處25起林業(yè)行政案件，8起無(wú)證運輸林木案，14起濫伐林木案，3起無(wú)證經(jīng)營(yíng)林木案，罰款金額7萬(wàn)余元。這項工作也是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，我站員決定不放松一絲警惕，為使我鎮的森林資源得到更好的保護做出不懈的努力
五、林業(yè)病蟲(chóng)害監測
1、根據林業(yè)局的部署，《關(guān)于開(kāi)展春秋兩季森林病蟲(chóng)害普查工作》的通知精神，對我鎮各重點(diǎn)路段、重點(diǎn)林區進(jìn)行檢查。
2、定期報告制度。堅持十日一報制度，嚴格執行危險性林業(yè)有害生物監測報告、零報告和特殊情況及時(shí)報告等嚴防制度。
3、定期或不定期組織開(kāi)展檢查、抽查、普查和巡查工作。
4、建立責任追究制度，對監測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時(shí)機，造成疫情擴散蔓延的，要依法追究有關(guān)責任人的責任。
六、存在的問(wèn)題及下步工作打算
1、存在的問(wèn)題：
雖然我站今年來(lái)工作開(kāi)展比較順利，但同時(shí)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，主要表現為幾個(gè)方面：
�。�1）部份農民防火意識淡薄，林區附近燒田土埂現象時(shí)有發(fā)生；
�。�2）部份群眾對護林工作的重要性認識不夠，導致天然林管護工作的開(kāi)展績(jì)效不很好，有待加強護林工作的宣傳力度；
�。�3）由于部份群眾受益不多，管護熱情較差，導致部分退耕還林區域苗木長(cháng)勢不好，甚至有套種和復耕跡象。
2、下步工作打算
1、繼續加強護林人員的管護和培訓工作，加強森林保護宣傳力度，提高廣大群眾對護林工作重要性的認識。
2、深入開(kāi)展林業(yè)法律法規學(xué)習，加大林業(yè)違法犯罪案件查處力度，堅持“四不放個(gè)”的原則；
3、繼續加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮無(wú)火災事故發(fā)生；
5、加大林業(yè)有害生物監測力度，搞好秋季松材線(xiàn)蟲(chóng)病普查調查工作；
6、加強退耕還林政策宣傳力度，搞好退耕還林自查驗收和錢(qián)糧兌現工作，繼續搞好退耕還林補植補造和管護工作。
7、繼續搞好森林采伐管理改革試點(diǎn)工作。
年終的工作總結8
xx中安市場(chǎng)是xx市政府“xx”重點(diǎn)規劃發(fā)展的大型金屬材料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項目和重點(diǎn)扶持項目。中安市場(chǎng)秉承“中和謙誠，安邦創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個(gè)全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來(lái)，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪�；仡欉@一年來(lái)的工作，我逐步適應了中安的工作環(huán)境和工作崗位，快樂(lè )學(xué)習，快樂(lè )工作，履行職責，在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的個(gè)人年終工作總結：
一、結算中心日常工作。
結算中心的工作千頭萬(wàn)緒，面對繁雜瑣碎的大量細致性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、細致，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學(xué)習。
二、物業(yè)管理服務(wù)日常工作。
心系本職工作，認真履行職責。耐心細致地做好財務(wù)工作。
1、理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度。
2、做好市場(chǎng)水電等費用的`充值收繳工作。
3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門(mén)的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。積累辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。本人比較愛(ài)崗，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：一，銷(xiāo)售、倉儲及物業(yè)出納工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；二，工作還不夠細致；第三，自己仍需繼續努力。
在即將迎來(lái)的新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
年終的工作總結9
增強為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統計報表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失，造成勞動(dòng)浪費，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表，告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責任不清，本未倒置，導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
>年終工作總結模板最新9
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的.設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1． 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2． 質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。3． 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4． 不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5． 溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、XX年的工作打算：
1． 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2． 根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，XX年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3． 通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，XX年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4． 從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5． 作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，XX年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6． 接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
年終的工作總結10
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣如同一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng )新、竭力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導和同仁的幫忙下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領(lǐng)導及同事供應珍貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素養。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和熬煉，我在工作上取得肯定的進(jìn)步，利用樂(lè )觀(guān)工作吸取閱歷的同時(shí)，細心學(xué)習他人特長(cháng)，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探究中使自身在班組長(cháng)治理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律標準自己的`一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，敬重領(lǐng)導，團結同志，虛心慎重，主動(dòng)承受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改良工作方式方法。
(三)強化職能，做好效勞工作。工作中，我注意把握根本，努力提高效勞水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都樂(lè )觀(guān)協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只盼望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的缺乏
(一)情感觀(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格根據操作規程操作，但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批判，而沒(méi)有實(shí)行嚴厲仔細的態(tài)度�，F在想來(lái)，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，但凡消失的任何違章操作的，定要嚴厲處理。
(二)立足現有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫忙解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體才智力氣，幫助做好工作。
(三)傳達和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對公司和上級給予的任務(wù)未能貫徹究竟。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀(guān)念熟悉水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著(zhù)手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當好車(chē)間主任助手，協(xié)作搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標準為建立根底。車(chē)間主任曾屢次在會(huì )議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長(cháng)期而艱難的任務(wù)，也是公司建立健全的根底文化，我們將力爭以此導向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性治理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會(huì )議，引導班組成員思維熟悉，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn)，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路，到達共同努力、共同提高，攜手建立美妙的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性治理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性治理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。作為xx人，有必要盡力為公司的成長(cháng)進(jìn)展做出奉獻，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念，竭盡所能為大家庭節省本錢(qián)，幫助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，嚴密協(xié)作，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，為我們一部的建立奉獻自己微薄的力氣。
年終的工作總結11
20xx年是碩果累累的一年，對于我個(gè)人而言，20xx年是我個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的一年，是實(shí)現自我完善和蛻變的一年，在過(guò)去的一年之中，作為食品化分實(shí)驗室的一名理化分析員，我不但積極按時(shí)地完成我的本職工作，我還積極配合實(shí)驗室管理層完成實(shí)驗室內部管理工作，參加各項技術(shù)培訓，參加實(shí)驗室認證工作，處理人際關(guān)系等等，在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，一方面我將自己原有的檢驗檢測技術(shù)知識進(jìn)行了整理并加以進(jìn)一步的深化，另一方面也懂得了不少管理方面的知識。
一、實(shí)驗工作總結
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負責的技術(shù)工作可以分為一下幾個(gè)時(shí)間段。
20xx年初我剛入職的時(shí)候，我主要負責脂肪等項目的檢測，練習獨立檢測脂肪項目，熟悉實(shí)驗操作步驟和操作規范，在細節問(wèn)題上需要注意的是用氨水解法測定奶粉中的脂肪時(shí)需控制好水解時(shí)間，時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致乳化現象嚴重，另外用移液管吸取醚層液體時(shí)切勿將雜質(zhì)層沖起影響檢測結果，用乙醇破完乳之后要蓋上塞子以免溶劑過(guò)度揮發(fā)。此外，我在剛開(kāi)始的階段接受了實(shí)驗室人員的培訓，學(xué)會(huì )了如何正確查閱標準，如何快速了解檢測限值和試驗方法，掌握實(shí)驗室儀器的檢出限，每張任務(wù)單上樣品編號，檢測項目，任務(wù)完成時(shí)間，檢測依據各自代表的含義，試劑耗材的領(lǐng)用方法，如何正確查找企標，此外還學(xué)會(huì )了使用飛秋和審核人，其他部門(mén)的人進(jìn)行溝通，學(xué)會(huì )通過(guò)樣品照片查閱到實(shí)驗需要的相關(guān)信息，學(xué)會(huì )使用小系統，學(xué)會(huì )了查找樣品領(lǐng)樣記錄等等，我還知道了每次使用過(guò)的儀器都要記得填寫(xiě)使用記錄，工作結束后要把自己負責的區域打掃干凈。
從20xx年x月初開(kāi)始，我接手了二氧化硫，甲醛，磷酸鹽等項目，學(xué)習了二氧化硫的常規檢測方法，檢測了原理，各種樣品對應的限值，檢出限以及其他檢測方法，獨立檢測二氧化硫，完善檢測流程和操作細節，保證數據的準確性。另外學(xué)習了發(fā)酵酒中甲醛的檢測方法，了解檢出限和限值，學(xué)習紫外可見(jiàn)分光光度計的使用方法，標準曲線(xiàn)的繪制方法，還有光度法使用記錄的填寫(xiě)要點(diǎn)，學(xué)習了食品中氟的檢測方法，學(xué)會(huì )了使用酸度計，超純水儀和氟電極，了解相關(guān)原始記錄的填寫(xiě)方法，學(xué)習了食品中磷和磷酸鹽的測定方法，并比較GB/T5009.87-20xx
第一法和第三法的不同之處，了解各自的檢出限。此外還學(xué)習一些實(shí)驗中常用的試劑的配制方法，填寫(xiě)試劑配置記錄，了解碘標準溶液的配制方法，標定方法，正確填寫(xiě)標定記錄。對于擴項實(shí)驗所要求的方法驗證和不確定度能夠正確準時(shí)地完成，并出具規范的原始記錄。 從20xx年x月中旬開(kāi)始，我開(kāi)始學(xué)習食品中鹽分和粗纖維的測定，查閱不同的檢測標準，了解各自方法的異同點(diǎn)，撰寫(xiě)實(shí)驗檢測的SOP。 學(xué)習軟膠囊崩解時(shí)限的測定，查閱中國藥典的檢測方法，把握好時(shí)間。學(xué)習游離棉酚和羥脯氨酸的測定，學(xué)會(huì )使用循環(huán)水真空泵，旋轉式粘度計，教導新人完成項目的交接工作，包括實(shí)驗操作，原始記錄和儀器使用記錄的填寫(xiě)，給予標準和SOP，標準和小系統的查閱方法，相關(guān)實(shí)驗的檢出限和限值以及實(shí)驗室的日常管理工作等等。
二、管理工作總結
在20xx年的工作當中，我還接手了實(shí)驗室物品申購和辦公用品的管理工作，主要負責申購和管理實(shí)驗室需要用到的物品（包括試劑，耗材，儀器配件，工具以及其他和實(shí)驗室相關(guān)的一切物品）。需要購買(mǎi)實(shí)驗室物品的同事可以向我提出申請，由我來(lái)統計物品的名稱(chēng)，規格和數量，我負責填寫(xiě)《實(shí)驗用品及耗材購買(mǎi)申請單》，交由實(shí)驗室主管徐昊初審，審核后填寫(xiě)正式表格，交由部門(mén)經(jīng)理邵偉審核，然后交由公司總經(jīng)理宋虹批準簽字后交由采購陳小荃處。每周一，三，五申購的物品會(huì )到貨，我會(huì )督促值日的同事在已到貨的物品上打鉤，并通知申購的人員來(lái)領(lǐng)取，未及時(shí)到貨的物品我會(huì )盡快聯(lián)系采購詢(xún)問(wèn)情況，確定到貨的時(shí)間并告知相關(guān)實(shí)驗員，確保實(shí)驗的正常運行。此外我負責統計實(shí)驗室所有的工具的名稱(chēng)、數量，存放點(diǎn)和保管人并登記入冊，每個(gè)月對實(shí)驗室辦公用品的用量進(jìn)行統計，并根據實(shí)際情況進(jìn)行申報。在認證的時(shí)候我會(huì )積極配合主管，組長(cháng)，完成現場(chǎng)試驗的原始記錄，并確認試劑耗材是否備齊。
三，取得的'成績(jì)
我在20xx年取得的成績(jì)還是很顯著(zhù)的，首先在4月份實(shí)驗室員工技術(shù)比武活動(dòng)上，我以新人的身份摘得了鼓勵獎，然后在10月份專(zhuān)家對于新員工培訓情況的了解時(shí)，我表現優(yōu)異，深受領(lǐng)導的贊揚，我覺(jué)得無(wú)論是在工作能力上還是在溝通交流能力上都有了質(zhì)的飛躍。此外我在人際關(guān)系上也處理地十分融洽，無(wú)論
是樣品室，氣相，無(wú)機實(shí)驗室，審核人，還是化分實(shí)驗室，我在溝通協(xié)調上都有一手，我也會(huì )組織大家參加活動(dòng)，豐富我們的業(yè)余生活。
四，下年計劃
作為一名現代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的進(jìn)步。明年我想學(xué)習更多有關(guān)儀器方面的知識，接觸更多的項目，豐富自己的閱歷，開(kāi)拓自己的眼界，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地完成實(shí)驗員的任務(wù)，出具可靠真實(shí)的原始記錄，在管理工作上更上一層樓。
年終的工作總結12
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上x(chóng)的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將x來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
1.思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
x來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
2.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了x來(lái)的各項任務(wù)：
1)、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2)、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3)、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4)、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
3.存在的不足
總結x來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的'事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
4.下x的工作打算
下x我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下x工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
年終的工作總結13
人力資源部根據年初制定的工作計劃和領(lǐng)導安排，始終以集團工作會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )確定的年度工作目標為中心，以集團的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為重點(diǎn)，將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實(shí)到人力資源工作計劃中，并在工作中貫徹和落實(shí)�，F將全年工作總結如下：
一、人力資源管理方面工作
�。ㄒ唬┲朴喣甓热肆Y源工作計劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導。
�。ǘ┘訌妴T工隊伍建設，調整員工隊伍結構，為集團的快速發(fā)展提供人力資源支撐。
1、加強員工履職能力考核，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的改變，促進(jìn)廣大員工加強學(xué)習，提高素質(zhì)和能力。
2、完成二級單位及機關(guān)部門(mén)的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉為管理人員入口關(guān)，擇優(yōu)轉崗。
4、做好勞動(dòng)力的組織、調配和招聘工作。
�、湃嫱瓿杉瘓F20年大學(xué)畢業(yè)生招聘計劃指標。20年度集團人才需求計劃總數（大專(zhuān)及本科畢業(yè)生）為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，通過(guò)影像資料宣傳、專(zhuān)場(chǎng)報告宣講，提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系，招聘效果十分顯著(zhù)。截止20年9月，實(shí)際完成人數495人，為計劃的100%。截止20年11月，共引進(jìn)各類(lèi)技校畢業(yè)生257人，進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線(xiàn)的技能操作隊伍。
�、谱龊弥攸c(diǎn)項目的勞動(dòng)力組織，加強內部人力資源的協(xié)調和調配，以滿(mǎn)足集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要為原則，積極協(xié)調各方關(guān)系，完成重點(diǎn)項目的人員配備、協(xié)調與調配，20年共組織實(shí)施人員調配972人次。
�、沁M(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用，解決施工現場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾。對工作表現優(yōu)秀、工作滿(mǎn)一定期限的項目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工，極大地調動(dòng)了項目用工人員的積極性。
�。ㄈ┘訌妴T工培訓、提高員工隊伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力。
1、制訂年度培訓工作計劃，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提，確保培訓工作的正常開(kāi)展；
2、做好培訓項目的組織與實(shí)施。
組織實(shí)施一級建造師執業(yè)資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點(diǎn)項目培訓。
為進(jìn)一步提升人力資源管理團隊的綜合實(shí)力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設，20年4月，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理（信息系統）培訓班，參培人員76人。
20年6月至11月，人力資源部與集團工會(huì )共同開(kāi)展職工技能提升培訓，分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓，培訓人數11000余人；組織工程系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育569人次。
3、做好各類(lèi)資格證書(shū)的注冊工作。1—11月共計注冊各類(lèi)資格證書(shū)24余人次，其中：一級建造師初始5人、二級建造師初始注冊19人、監理工程師初始注冊1人（審批中）、一級建造師礦山專(zhuān)業(yè)延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專(zhuān)業(yè)延期注冊培訓27人。
�。ㄋ模┘訌妼�(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設和技能人才隊伍建設
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實(shí)施了專(zhuān)業(yè)技術(shù)的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人，中級171人，初級181人；經(jīng)濟系列：高級5人；政工系列：高級26人，中級35人，初級34人；高級審計1人；高級會(huì )計6人；大學(xué)生定職246人。
2、學(xué)生和社會(huì )招聘人員考核定職工作。完成456名大中專(zhuān)畢業(yè)生轉正工作。
3、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數460人，其中：初級工137人，中級工105人，高級工178人，技師34人，高級技師6人。
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1、編制、審核集團20年度工資總額決算和20年工資總額預算，及時(shí)上報并順利通過(guò)上級主管部門(mén)的審核驗收。進(jìn)一步推進(jìn)了集團工資總額預決算編報的科學(xué)性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配制度執行過(guò)程的檢查、監督和指導工作，捋順工資分配制度，調研新的分配辦法執行的情況，收集執行過(guò)程中的建議和意見(jiàn)。
4、做好勞動(dòng)工資的統計、分析，為領(lǐng)導決策提供有效的數據分析，按照集團和省、市相關(guān)部門(mén)的要求按時(shí)上報統計數據和報表資料。
5、做好社會(huì )保險工作。
�、鸥鶕�、市勞動(dòng)保障部門(mén)的要求，準確及時(shí)地完成了集團公司20年度養老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時(shí)足額發(fā)放養老金、撫恤金及工傷人員待遇；并按省社會(huì )保險事業(yè)管理局的要求，安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老數據庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數據庫，完善修正各類(lèi)數據，保證數據的準確和完整。
�、瓢磿r(shí)足額發(fā)放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時(shí)審核申報養老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養老金按時(shí)足額到位。20年度1—12月份上繳養老保險費1。98億元，1—12月份共計發(fā)放養老金2。57億元，發(fā)放遺屬生活費777。5萬(wàn)元。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動(dòng)、統籌內撫恤的申報審批手續，1—12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592。9萬(wàn)元；并按省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳、省社會(huì )保險事業(yè)管理局的要求，安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領(lǐng)取資格認證工作，建立健全職工個(gè)人帳戶(hù)數據庫，完善修正各類(lèi)數據，保證數據的準確和完整。
�、�1—12月份繳納工傷保險費2759。39萬(wàn)元，結算工傷待遇款2871。13萬(wàn)元；1—12月份繳納失業(yè)保險費1566。8萬(wàn)元；1—12月份共繳納醫療保險6454。7萬(wàn)元；經(jīng)過(guò)與市社保局多次協(xié)商，集團繳納的工傷保險、失業(yè)保險、醫療保險費率均降低了標準，為集團社會(huì )保險費繳納節約了資金。
�、劝磿r(shí)申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調查工作；全年共從淮北結算軍轉干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬(wàn)元。
�、煞e極做好離休人員醫療定額及專(zhuān)項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬(wàn)元；聯(lián)系并安排集團離休人員及軍轉干部進(jìn)行健康體檢。
�、始皶r(shí)為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續，全年共辦理正式退休人員466人，為370余名20年到齡退休人員辦理檔案預審手續。
�、烁鶕袊Y委通知要求，正在復核國企職教幼退休人員信息。
�、添樌瓿墒袣埣踩司蜆I(yè)稽核工作。
二、值得總結的方面
20xx年是公司發(fā)展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的'人員清理處置工作困難和復雜，一方面是現場(chǎng)勞動(dòng)力的組織的壓力，人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法，變壓力為動(dòng)力，努力尋求解決問(wèn)題的辦法和措施，不斷創(chuàng )新工作思路和方法，執行力和落實(shí)力在人力資源系統得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務(wù)。
1、重視人員隊伍結構調整，加大招聘和減員力度，滿(mǎn)足項目擴張的勞動(dòng)力所需。社會(huì )招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規�？焖贁U張過(guò)程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應效果較好；減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核，落實(shí)集團的激勵、約束機制，極大地調動(dòng)了各類(lèi)人員的積極性。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理，新進(jìn)員工試用期內考核優(yōu)秀者可提前結束試用期；考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、主要問(wèn)題和難點(diǎn)
1、人員的成長(cháng)速度和培養速度滯后公司規模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出，工學(xué)、工教矛盾進(jìn)一步加大。培訓、鑒定機構不完善，硬件設備陳舊，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來(lái)難度，不利于員工的管理和培養。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，滿(mǎn)足集團科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對人力資源的基本需求。
2、在調研的基礎上，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的根本改變。
3、加大人力資源開(kāi)發(fā)力度，完善新中大人力資源管理系統平臺，精細管理流程，加快人力資源信息系統的建設速度，提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項目用工人員社保問(wèn)題，規避用工風(fēng)險和運營(yíng)成本的增加。
年終的工作總結14
今年，隨著(zhù)全國文化體制改革工作的不斷深入，我區文化系統經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位轉企改制和公益性事業(yè)單位內部改革工作正式啟動(dòng)，廣電局臺分開(kāi)，原區文化局和區廣電局兩局合一，籌建新的區文廣局，跨出了我區文廣事業(yè)發(fā)展具有里程碑意義的一步。在此特殊時(shí)期，區文廣局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，按照常規工作認真抓，重點(diǎn)工作精心抓，創(chuàng )新工作大膽抓的思路，秉承率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，各項工作穩步推進(jìn)，成效顯著(zhù)。
一、以科學(xué)發(fā)展為目標，積極穩妥推進(jìn)體制改革。
x月x日，全區深化文化體制改革工作會(huì )議召開(kāi)之后，區文廣局籌建組按照此次會(huì )議制定的時(shí)間表和路線(xiàn)圖迅速行動(dòng)起來(lái)，于x月xx日前平穩完成了原文化、廣電兩局行政機關(guān)工作人員合署辦公工作。x月xx日，我局正式啟動(dòng)區xx公司、xx影劇院、xx錫劇團三家經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉企改制工作。為此，我們專(zhuān)門(mén)成立三個(gè)工作組，在各部門(mén)的大力支持和配合下，按照先易后難、重點(diǎn)突破、有序推進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的工作方針，通過(guò)廣泛動(dòng)員、深入調研、清產(chǎn)核資、資源整合、職工安置、產(chǎn)權改革等步驟，積極穩妥推進(jìn)此項工作。同時(shí)，公益性文化事業(yè)單位內部改革工作也同步進(jìn)行。我們以區文化館為試點(diǎn)，通過(guò)引入競爭和激勵機制，進(jìn)一步激發(fā)其內在活力，以促進(jìn)員工素質(zhì)的提升和公共文化服務(wù)水平的提高。目前，各項改革工作氛圍良好、進(jìn)展順利、推進(jìn)有序。
二、以文化惠民為己任，精心開(kāi)展各類(lèi)群眾活動(dòng)。
按照水上舞臺周周演、流動(dòng)舞臺村村演、傳統舞臺定時(shí)演、節慶舞臺高端演的思路，在全區范圍內精心開(kāi)展各類(lèi)群眾文化活動(dòng)。
今年，周末文藝匯演的場(chǎng)次增加到了xx場(chǎng)，且全市各轄市區都以xx為范本開(kāi)展周末文藝演出。區文廣局一如既往地全力投入，與區委宣傳部一起，聯(lián)合各鎮和區級機關(guān)各部門(mén)，為城區群眾奉上了多場(chǎng)精彩的演出，全年觀(guān)眾超xx萬(wàn)人次，品牌效應不斷擴大。
先進(jìn)文化進(jìn)百村活動(dòng)是今年新推出的文化惠民舉措。該活動(dòng)以唱響新xx、唱響新農村為宗旨，由新成立的.百興藝術(shù)團負責實(shí)施。自x月x日開(kāi)始以來(lái)，已分赴全區各地為老百姓奉上了xxx場(chǎng)精彩的綜藝演出，受益群眾達xx萬(wàn)人次以上。在活動(dòng)開(kāi)展期間，我局還與區委組織部、區紀委、春暉乳業(yè)等部門(mén)和企業(yè)合作，推出了一大批弘揚主旋律、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的節目，受到了廣大基層群眾的熱烈歡迎。此外，送戲xxx場(chǎng)下鄉活動(dòng)也已圓滿(mǎn)完成，觀(guān)眾超xx萬(wàn)人次。
今年恰逢祖國六十x，區文廣局也開(kāi)展了一系列全區性大型文化活動(dòng)，向祖國獻禮。先后舉辦了慶祝建國xx周年明都房產(chǎn)杯卡拉OK大獎賽、萬(wàn)人歌唱祖國歌詠比賽、香巴拉并不遙遠袁志山、敬庭堯西部作品展、翰墨頌盛世，文化耀xx百米長(cháng)卷書(shū)寫(xiě)活動(dòng)、慶祝建國xx周年城管杯xx花鳥(niǎo)畫(huà)作品展等活動(dòng)，xx公司和xx影劇院還專(zhuān)門(mén)組織了專(zhuān)題影片集中放映活動(dòng)，掀起了國慶慶�；顒�(dòng)的高潮，受到社會(huì )、群眾和領(lǐng)導的一致好評。
三、以城鄉一體為策略，全面推動(dòng)文化陣地建設。
在城區陣地建設方面，今年xx月xx日起，區圖書(shū)館、博物館和名人館正式免費對社會(huì )開(kāi)放。開(kāi)放后，三館人流量均大幅度增加，已接待社會(huì )各界人士達xx萬(wàn)人次以上，其中區博物館參觀(guān)人數最高達每天xxxx人次以上，收獲了良好的社會(huì )效益。在堅持不減服務(wù)質(zhì)量和項目的基礎上，區圖書(shū)館和博物館還通過(guò)挖掘陣地潛力，不斷創(chuàng )新思路，拓展內涵。區圖書(shū)館依托館內報告廳的硬件優(yōu)勢，效仿百家講壇的形式，推出陽(yáng)湖大講堂這一全新的惠民舉措，邀請知名專(zhuān)家、學(xué)者前來(lái)講課，并免費向群眾開(kāi)放，目前已舉辦了x場(chǎng)講座。區博物館精心研發(fā)了一批高品位旅游紀念品，探索利用免費開(kāi)放后的客流優(yōu)勢創(chuàng )造經(jīng)濟收益。此外，我局在區圖書(shū)館建成了全國文化信息資源共享工程支中心，各鎮建成xx個(gè)基層點(diǎn)，各行政村建成xxx個(gè)基層點(diǎn)，實(shí)現區鎮村三級網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。在農村陣地建設方面，今年，農家書(shū)屋建設也被列入我區xx件為民辦實(shí)事項目，要求實(shí)現各行政村農家書(shū)屋全覆蓋。在深入開(kāi)展調研的基礎上，我局積極向上爭取專(zhuān)項經(jīng)費，與區級機關(guān)工委聯(lián)合開(kāi)展愛(ài)心系民生、書(shū)香進(jìn)農村圖書(shū)捐贈活動(dòng)，并召開(kāi)了全區推進(jìn)農家書(shū)屋工程建設工作會(huì )議，全方位推進(jìn)此項建設。目前，全區xxx個(gè)行政村已全面完成了農家書(shū)屋布點(diǎn)工作。x月xx日，x清琪雅苑藝術(shù)館正式開(kāi)館，總投資達xxxx多萬(wàn)，該館由xxx有限公司董事長(cháng)李琪明出資建造，成為我區企業(yè)家參與文化建設的又一壯舉。藝術(shù)館融文博藝術(shù)品收藏、展示、鑒賞、交易、拍賣(mài)、學(xué)術(shù)交流等功能為一體，館內現有文博精品千余件，堪稱(chēng)蔚為大觀(guān)，嘆為觀(guān)止。
年終的工作總結15
一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會(huì )經(jīng)歷一些困難，但對于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機會(huì )，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來(lái)的工作做以下總結。
一、加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責任，首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)，不斷強化自己的理論知識，學(xué)習行業(yè)新規范。是的.，作為一名年輕員工，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個(gè)員工的職責，認真執行領(lǐng)導安排的各項工作。工作中會(huì )虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，平時(shí)對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討，我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當中，我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年，我在從事技術(shù)員工作，主要負責現場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題。測量放線(xiàn)、按圖施工、檢查施工當中有沒(méi)有符合規范要求，并對有問(wèn)題的地方提出修改、糾正意見(jiàn)，配合公司各個(gè)班組工作。后期，協(xié)助公司領(lǐng)導做工程的結算問(wèn)題，結算關(guān)系重大，領(lǐng)導分配的每一項，我都會(huì )親自到現場(chǎng)測量，保證數據的準確性。
下半年，領(lǐng)導把我調到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來(lái)說(shuō)是有挑戰的，因為原來(lái)一直做技術(shù)，對資料了解不多，一開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的電子文檔，然后開(kāi)始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學(xué)習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，取長(cháng)補短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己！
以上就是我今年工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻！
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