保險公司的崗位職責
在現在社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的保險公司的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險公司的崗位職責1
1、嚴格執行《檔案法》的各項規定,負責辦理檔案的收集、立卷、歸檔、保管、查閱等具體工作。
2、努力學(xué)習檔案理論知識,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。
3、歸檔材料要做到準確、齊全,分類(lèi)組卷合理,保證案卷符合質(zhì)量要求。
4、嚴格按程序(手續)向內外提供需查(借)閱的檔案,及時(shí)辦理查(借)登記手續。
5、做好檔案的統計工作,對庫存案卷心中有數,出入有據。
6、定期進(jìn)行檔案鑒定工作,嚴格遵守檔案銷(xiāo)毀制度,對超過(guò)保管期限和重點(diǎn)文件要銷(xiāo)毀的應編造清冊,經(jīng)批準后,方可銷(xiāo)毀。
7、嚴格遵守保密制度,確保檔案的.安全,不擅自擴大檔案的利用范圍,調閱會(huì )計檔案,要嚴格辦理借閱手續。
8、堅持做好庫房的“七防”工作,措施落實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報處理。
保險公司的崗位職責2
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。按時(shí)上下班,堅守工作崗位,保證職工就餐及時(shí),服從組織安排,遇事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
二、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口。
三、遵守財經(jīng)紀律。炊事人員按規定做好員工就餐登記手續。任何人在食堂就餐須按規定做好登記。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
月末累計來(lái)食堂吃飯職工就餐數量,保證數據準確后,交往公司財務(wù)人員。
四、食堂管理人員對采購物品原料進(jìn)行驗收入庫,在驗收過(guò)程中,應嚴格把關(guān),保質(zhì)保量確保原料安全衛生。拒收不合格食品,驗收合格后與采購員共同在采購單據上面簽字。
五、愛(ài)護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,對放置在公共場(chǎng)所內的`任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬運或拿作它用。
六、做好安全工作。使用炊事模具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查種類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
七、食品衛生。
1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質(zhì)的原料和食品。
2、洗滌整理原料時(shí),污物雜質(zhì)和廢料必須清除干凈。炊具、餐具和蔬菜分開(kāi)清洗。
3、在加工飯菜前要把手洗干凈,不準有面對食物打噴嚏咳嗽和其它有礙食品衛生的行為。
4、原料的取用、發(fā)放,應本著(zhù)先進(jìn)先出先用的原則,以防止日久變質(zhì)。
八、餐具衛生。
1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗。
2、餐用具清洗池應干凈,無(wú)其他雜物或塵土,餐具清洗完畢后,應將清洗池清洗干凈,無(wú)油漬。
九、炊具設備衛生。
1、盛放生、熟、葷、素食品的用具要嚴格分開(kāi),擺放整齊,加工生、熟食品的菜墩、刀具要有明確標志;要經(jīng)常消毒,保持用具整潔、干凈,做到清潔衛生。
2、各食堂制作飯菜所用的操作臺、貨物架、湯盆、清洗池、菜墩、刀具等用具要保持清潔無(wú)灰塵、無(wú)油污;洗菜池、菜墩、筐等要無(wú)泥沙、無(wú)臟垢、無(wú)異味。
3、盛裝食品所用盆、盤(pán)等餐具要生熟分開(kāi),各種盛具均保持干凈、清潔,不得直接落地。
十、環(huán)境衛生。
1、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng),夏日要做好食堂滅蠅工作,晚上要將食品蓋好以防蟲(chóng)咬。
2、保持餐廳和各操作間地面干凈,保持餐桌干凈。
十一、個(gè)人衛生。
1、上崗人員必須身體健康,如患有傳染性疾病,不應上崗。
2、操作時(shí)應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、佩帶飾物。定期進(jìn)行工作衣帽的清潔。上廁所前應在食品處理區脫去工作服。
3、操作時(shí)手部應保持清潔,操作前手部應清洗。
保險公司的崗位職責3
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的`車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險公司的崗位職責4
1、負責檔案的收集、整理、保管、鑒定、銷(xiāo)毀、統計和利用等管理工作;
2、負責檢測報告、檢測方案及有關(guān)資料的.蓋章、存檔及管理;
3、負責本公司人員檔案的建立與管理;
4、負責標準、規范、規程的訂購、標識、更新;
5、負責標準、規范、規程有效版本目錄的編制,確保使用場(chǎng)所的標準、規范、規程為有效版本,及時(shí)對作廢的標準、規范、規程按有關(guān)規定進(jìn)行標識,并撤出使用場(chǎng)所;
6、負責本公司管理體系文件及有關(guān)文件的管理;
7、做好所有檔案的防火、防盜、防蛀等安全工作。
保險公司的崗位職責5
一、按照酒店的營(yíng)業(yè)計劃,制訂酒店的全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實(shí)施,確保實(shí)現計劃中的主要目標,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的.營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應市場(chǎng)環(huán)境的變化。
二、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門(mén)的工作有序、有效、協(xié)調地進(jìn)行。
三、對客源市場(chǎng)進(jìn)行調查,收集有關(guān)市場(chǎng)信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
四、根據酒店的總預算,編制本部門(mén)年度預算報告并報告經(jīng)理審批執行。
五、安排并陪同重要客戶(hù)及新客戶(hù)參觀(guān)、了解酒店的設施和服務(wù)。
六、與團隊、會(huì )議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。
七、接待來(lái)訪(fǎng)的重要客戶(hù),與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書(shū)。
八、處理有關(guān)電話(huà)訂房,確定房間安排并檢查職權范圍內的房?jì)r(jià)標準。
九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。
十、建立銷(xiāo)售有關(guān)客戶(hù)檔案資料。
十一、每月排出預訂客情日程表。
十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調。
十三、組織和參與有關(guān)促銷(xiāo)各類(lèi)大型活動(dòng)。
十四、負責各類(lèi)宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執行。
十五、與行政部經(jīng)理合作、監督、管理并培訓部門(mén)內員工。確保員工了解部門(mén)的工作程序和制度,并按此認真執行。
十六、掌握競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格政策、促銷(xiāo)手段,提出有效的改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。
十七、參加每日晨會(huì )、工作指令和有關(guān)協(xié)調會(huì ),主持本部門(mén)每日銷(xiāo)售會(huì )議及其他會(huì )議。
十八、負責所屬員工考核考勤工作。
十九、按總經(jīng)理的指示,負責和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。
二十、定期拜訪(fǎng)各類(lèi)客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),保持老客戶(hù)。
保險公司的崗位職責6
1、負責資金收付的相關(guān)工作,包括業(yè)務(wù)收付、費用支付、工資支付、相關(guān)銀行票據以及印章的`管理等;
2、負責網(wǎng)上銀行管理的工作,包括網(wǎng)銀的使用維護、資金調撥以及資金收支兩條線(xiàn)管理等;
3、負責發(fā)票管理的工作,包括發(fā)票的使用管理、發(fā)票的定期檢查以及發(fā)票管理制度的擬定等;
4、其他財務(wù)負責人交辦的工作。
保險公司的崗位職責7
崗位職責:
1、業(yè)務(wù)計劃的擬定;
2、激勵體系的建立和執行;
3、主顧開(kāi)拓或市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)的策劃與組織;
4、產(chǎn)品需求調研及信息反饋;
5、產(chǎn)品銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)、邏輯研發(fā)及推動(dòng)等相關(guān)工作;
6、分公司銜接方案的審批,激勵費用管控;
7、分公司業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤及業(yè)務(wù)診斷;
8、業(yè)務(wù)數據庫的建設與維護;
9、根據公司各類(lèi)報表和數據進(jìn)行指標分析,定期制作各層級、各營(yíng)業(yè)單位、產(chǎn)品結構等經(jīng)營(yíng)狀況分析報告;
10、督導工作的'組織、督導工作要點(diǎn)確定;
11、客戶(hù)資源管理與分配。
保險公司的崗位職責8
銷(xiāo)售員崗位職責:
1、依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略,負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。
2、按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。
3、負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客,真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4、負責建立并健全會(huì )員的信息資料庫。
5、負責與會(huì )員保持不錯的`溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、定期作出市場(chǎng)分析報告,明確提出銷(xiāo)售方案。
7、負責收集重要潛在顧客的信息,向上級明確提出公關(guān)建議。
8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。
9、負責顧客滿(mǎn)意度的調查,并將結果報送至上級領(lǐng)導。
10、妥善處理各種突發(fā)事件。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
保險公司的崗位職責9
1、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標,綜合市場(chǎng)情況,負責制定酒店對外銷(xiāo)售以及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案。
2、研究和掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求,匯集整理對外銷(xiāo)售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報告。
3、保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導酒店對內、對外的.各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃,報營(yíng)銷(xiāo)總監審批后執行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍,指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識,提高銷(xiāo)售技巧,以適應市場(chǎng)的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估,按照酒店的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表,了解當天酒店客房出租率、營(yíng)運狀況、接待情況,組織協(xié)調各部門(mén),按照規定要求接待好VIP客人。
10、月底做好當月酒店營(yíng)運狀況分析與下月?tīng)I銷(xiāo)部工作計劃,交營(yíng)銷(xiāo)總監審批,及時(shí)匯總當月客戶(hù)投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
保險公司的崗位職責10
工作職責:
1、進(jìn)行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估,維護入職培訓教材及試卷。
2、員工崗位異動(dòng)資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監督指導各部門(mén)建立并維護崗位培訓教材和考核的內容和標準。
3、發(fā)布月份培訓安排,跟進(jìn)跨部門(mén)課程的`實(shí)施。
4、培訓行政管理,對培訓所需(產(chǎn)生)的教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。
5、協(xié)助開(kāi)展公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施。
6、協(xié)助開(kāi)展培訓體系建設、年度培訓計劃調查、總結分析。
7、協(xié)助主管開(kāi)展績(jì)效管理相關(guān)工作。
保險公司的崗位職責11
根據工作安排,承辦領(lǐng)導秘書(shū)服務(wù)及日常公務(wù)服務(wù),提供綜合文秘服務(wù)。
1.公司重大會(huì )議的記錄、會(huì )議紀要的編發(fā)、會(huì )務(wù)服務(wù)等;
2.總公司各類(lèi)公文的擬稿、編輯;
3.總裁室日常會(huì )議管理服務(wù);
4.對外文件的'擬稿、報送;
5.根據領(lǐng)導需求組織調研和信息收集,為領(lǐng)導決策提供服務(wù);
6.負責行政綜合服務(wù)的溝通協(xié)調;
7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會(huì )辦公室,根據黨委和系統工會(huì )要求提供綜合文秘服務(wù);
8.領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險公司的崗位職責12
1、獨立開(kāi)拓集團或市場(chǎng)業(yè)務(wù),完成EB部門(mén)下達的各項業(yè)績(jì)指標和任務(wù);
2、獨立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶(hù)現場(chǎng)的講解服務(wù);
3、定期向客戶(hù)提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)和保險公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統;
5、向分公司客戶(hù)經(jīng)理傳授EB專(zhuān)業(yè)技術(shù)(組織培訓),協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險公司的`崗位職責13
1、負責受理并處理權限范圍內的客戶(hù)投訴;
2、負責實(shí)施公司開(kāi)展的各項客戶(hù)服務(wù)工作;
3、負責策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項目;
4、負責對員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規則及實(shí)施規范的培訓;
5、負責客戶(hù)的電話(huà)理賠報案接收工作;
6、負責超權限投訴件的'轉交,并負責投訴件的統計和分析;
7、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
保險公司的崗位職責14
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護,完成每日拜訪(fǎng)指標;
2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險公司的`崗位職責15
1.負責根據項目的年度發(fā)展目標對項目進(jìn)行計劃及目標分解,并且根據實(shí)際情況進(jìn)行調控,完成各項經(jīng)濟考核指標。
2.負責運營(yíng)團隊的建設和管理流程的制定及優(yōu)化、建立、拓展、維護渠道和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),以獲得可持續性發(fā)展。
3.尋求和挖掘項目合作伙伴,與關(guān)鍵客戶(hù)保持不錯溝通和關(guān)系,進(jìn)行重要的.商務(wù)談判。帶領(lǐng)區域主管對空鋪位做好持續招商工作。
4.進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的各類(lèi)分析和方案總結、規劃和協(xié)辦各類(lèi)活動(dòng)。
5.貫徹、執行營(yíng)運總監下達的各項指示。
6.貫徹、執行營(yíng)運總監下達的不同時(shí)期的各項公司任務(wù)。
7.檢查、指導、提升部門(mén)人員對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的了解,培養更多人員既懂專(zhuān)業(yè)又懂管理。
8.及時(shí)向營(yíng)運總監匯報各種信息,當好領(lǐng)導的參謀。
9.適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營(yíng)狀況,明確提出有針對性的意見(jiàn),供營(yíng)運總監決策。
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