保險公司崗位職責

保險公司崗位職責(15篇)

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的保險公司崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險公司崗位職責1

　　1.保障執行電話(huà)中心的總體工作計劃，制定電話(huà)中心的`各項業(yè)務(wù)及運營(yíng)工作目標及工作計劃，確保各業(yè)務(wù)及運營(yíng)指標達到電話(huà)中心標準。

　　2.認真貫徹執行公司和電話(huà)中心的各項規章制度、業(yè)務(wù)處理流程。負責電話(huà)中心客戶(hù)服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責的落實(shí),并對其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。

　　3.負責電話(huà)中心現場(chǎng)業(yè)務(wù)及運營(yíng)管理，確保日常運營(yíng)工作正常、順利的進(jìn)行。

　　4.負責與相關(guān)部門(mén)、外部單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通，為電話(huà)中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。

　　5.負責協(xié)調與解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，確保電話(huà)中心重大投訴的及時(shí)通報。

　　6.協(xié)調團隊關(guān)系，保持團結，提高員工滿(mǎn)意度。

保險公司崗位職責2

　　1、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

　　2、服務(wù)及維護已成交客戶(hù)，收集客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)上報;

　　3、根據公司提供的客戶(hù)資源與客戶(hù)進(jìn)行良好的'溝通;

　　4、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品并達成銷(xiāo)售目標;

　　5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。

保險公司崗位職責3

　　1、負責受理并處理權限范圍內的客戶(hù)投訴;

　　2、負責實(shí)施公司開(kāi)展的各項客戶(hù)服務(wù)工作;

　　3、負責策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項目;

　　4、負責對員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規則及實(shí)施規范的`培訓;

　　5、負責客戶(hù)的電話(huà)理賠報案接收工作;

　　6、負責超權限投訴件的轉交，并負責投訴件的統計和分析;

　　7、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。

保險公司崗位職責4

　　根據工作安排，承辦領(lǐng)導秘書(shū)服務(wù)及日常公務(wù)服務(wù)，提供綜合文秘服務(wù)。

　　1.公司重大會(huì )議的記錄、會(huì )議紀要的編發(fā)、會(huì )務(wù)服務(wù)等；

　　2.總公司各類(lèi)公文的擬稿、編輯；

　　3.總裁室日常會(huì )議管理服務(wù)；

　　4.對外文件的擬稿、報送；

　　5.根據領(lǐng)導需求組織調研和信息收集，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；

　　6.負責行政綜合服務(wù)的`溝通協(xié)調；

　　7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會(huì )辦公室，根據黨委和系統工會(huì )要求提供綜合文秘服務(wù)；

　　8.領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險公司崗位職責5

　　1、財務(wù)稽核：

　�。╨）審核各項支出憑證。

　�。�2）審核各項收入賬項。

　�。�3）審核各項攤提折舊。

　�。�4）審核應收應付、預收預付賬項。

　�。�5）審核原物料、成品、在制品、存貨估價(jià)。

　�。�6）審核各廠(chǎng)廠(chǎng)務(wù)費用分攤方法。

　�。�7）審核有關(guān)本企業(yè)所屬各廠(chǎng)、各營(yíng)業(yè)所、門(mén)市部、各廠(chǎng)倉庫的財務(wù)。

　�。�8）審核營(yíng)利事業(yè)所得稅申報表及其他有關(guān)獎勵減免項目。

　�。�9）其他有關(guān)調整記賬科目，變更計算方法，減少支出的建議事項。

　　2、業(yè)務(wù)稽核：

　�。╨）審核各處廠(chǎng)業(yè)務(wù)計劃工作進(jìn)度。

　�。�2）查核各處廠(chǎng)工作之進(jìn)行是否依照規定。

　�。�3）追蹤各項會(huì )議決定辦理事項。

　�。�4）其他與業(yè)務(wù)稽核有關(guān)的`事項。

　　3、財務(wù)稽核：

　�。╨）審核有關(guān)財產(chǎn)的購置或處理。

　�。�2）審核有關(guān)原物料采購招標比價(jià)的監督及價(jià)格。

　�。�3）審查有關(guān)對外訂立的財物契約。

　�。�4）抽查有關(guān)本企業(yè)及所屬分支機構的現金、票據、有價(jià)證券、應收賬款等。

　�。�5）抽查有關(guān)財產(chǎn)及原物料成品庫存。

　�。�6）其他與財務(wù)稽核有關(guān)的事項。

保險公司崗位職責6

　　1、系統錄入保費數據及常規維護；

　　2、處理日常業(yè)務(wù)性質(zhì)的收、付款；

　　3、日現金收付及現金日記賬登記工作；

　　4、銀行代收代付，報盤(pán)回盤(pán)、每日現金盤(pán)點(diǎn)，支票保險公司出納一般從事以下事務(wù)、領(lǐng)款憑證使用登記；

　　5、核對收據；

　　6、負責組織會(huì )計檔案的裝訂。

保險公司崗位職責7

　　個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的.保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務(wù)

　　a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險公司崗位職責8

　　1、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標，綜合市場(chǎng)情況，負責制定酒店對外銷(xiāo)售以及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案。

　　2、研究和掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求，匯集整理對外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報告。

　　3、保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。

　　4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

　　5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃，報營(yíng)銷(xiāo)總監審批后執行。

　　6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí)。

　　7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍，指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識，提高銷(xiāo)售技巧，以適應市場(chǎng)的.變化。

　　8、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估，按照酒店的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。

　　9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、營(yíng)運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門(mén)，按照規定要求接待好VIP客人。

　　10、月底做好當月酒店營(yíng)運狀況分析與下月?tīng)I銷(xiāo)部工作計劃，交營(yíng)銷(xiāo)總監審批，及時(shí)匯總當月客戶(hù)投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。

保險公司崗位職責9

　　1、嚴格按《會(huì )計準則》、《財務(wù)通則》的要求，認真執行《會(huì )計法》、《關(guān)于違反財政法規處罰的暫行規定》以及其他有關(guān)規定，對一切經(jīng)濟事項要逐筆審核，對計劃外的或不符合規定的收支提出意見(jiàn)，向領(lǐng)導匯報，積極采取措施進(jìn)行處理。

　　2、按照上級主管部門(mén)的規定和企業(yè)方針目標的要求，審查各項計劃指標的計算是否正確，指標間是否銜接平衡，計劃是否切實(shí)可行。對審查中發(fā)現的`問(wèn)題，要提出修正的意見(jiàn)和建議。

　　3、審核會(huì )計憑證是否合法，內容是否真實(shí)，手續是否完備，數據是否正確，會(huì )計分錄是否符合有關(guān)制度的規定。

　　4、審查賬簿記錄是否合法和真實(shí)。

　　5、審查各種會(huì )計報表是否符合現行制度規定的編報要求，是否反映了企業(yè)的真實(shí)情況。

　　6、會(huì )計稽核人員，要對審核簽署過(guò)的會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿的會(huì )計報表承擔責任。

保險公司崗位職責10

　　1、積極拓展市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù)，樹(shù)立和維護公司品牌形象；

　　2、維護良好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)工作，協(xié)助客戶(hù)辦理投保、理賠、保全等手續；

　　3、達成本辦法規定的'各項考核指標；

　　4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的各項活動(dòng)，勤于學(xué)習，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能；積極和團隊成員合作，共同維護和諧的團隊文化；

　　5、輔導和培訓新人。

保險公司崗位職責11

　　一、認真學(xué)習掌握財經(jīng)方針、政策、法規、制度，熟悉各項財務(wù)制度及會(huì )計核算內容和各項目的開(kāi)支范圍和標準；

　　二、記帳憑單要審核部門(mén)、部門(mén)編號、科目、科目編號、摘要、金額是否與報銷(xiāo)部門(mén)相符，制單、出納簽章及日期、附件張數、報銷(xiāo)人簽字是否齊全；

　　三、原始憑證要嚴格審核票據是否合法，內容是否真實(shí)、完備，各項報銷(xiāo)手續是否齊全，數字是否準確；

　　四、稽核中出現的不符合規定的預算收支和手續不完備的憑證，拒絕支付或讓經(jīng)辦人補辦手續，并有權向審核制單人員提出更正或重新制單；

　　五、審核總帳與分類(lèi)帳的數字是否銜接，現金和銀行日記帳是否日清月結，有無(wú)超庫存限額現象，銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規定，是否做到帳實(shí)、帳證、帳帳相符；

　　六、審核各類(lèi)帳表是否符合制度規定和編制要求，各種會(huì )計報表中的.數據是否與會(huì )計帳簿中的數據相銜接，勾稽關(guān)系是否正確；

　　七、各項收支指標收否正確，計劃是否可行，規定是否合理，各項開(kāi)支是否有預算指標，資金是否落實(shí)；

　　八、認真完成其他需要審核的工作，對稽核中發(fā)現和糾正的問(wèn)題應不斷進(jìn)行總結，提出改進(jìn)措施。

保險公司崗位職責12

　　負責組織宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，指導和推動(dòng)公司精神文明建設工作；

　　負責指導全系統黨組織開(kāi)展思想政治工作，推動(dòng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設；

　　負責協(xié)助開(kāi)展有關(guān)黨務(wù)方面的培訓和宣傳教育活動(dòng)，以及全系統黨的統一戰線(xiàn)和群眾組織的.指導工作；

　　負責起草黨委綜合性文件及草擬領(lǐng)導交辦的其它文件,管理黨委重要文檔資料，并做好督辦工作；

　　負責整理、運轉、發(fā)送、管理本部門(mén)的OA系統產(chǎn)生的電子文件,具體承辦公司黨委日常事務(wù)工作。

保險公司崗位職責13

　　1、負責為個(gè)人客戶(hù)提供定制化的家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風(fēng)險規避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫療保障計劃、子女教育計劃、養老規劃、避債避稅、財富傳承方案等服務(wù);

　　2、負責向公司分發(fā)的客戶(hù)資源提供各項針對性服務(wù)、向客戶(hù)提供售后服務(wù)、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)、管理客戶(hù)資料檔案、辦理各項手續;

　　3、負責邀約客戶(hù)參與公司和部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)，向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險、完成客戶(hù)簽約流程;

　　4、負責向企業(yè)客戶(hù)提供定制化的.風(fēng)險管理方案，員工意外、醫療、養老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

保險公司崗位職責14

　　職位描述

　　在平安,一份工作,多份收入。加盟平安,如果你認為只是做壽險,那你就out了。平安打造的是醫,食,住,行,完為一體的生態(tài)圈。在平安我們可以代理平安旗下子公司的所有業(yè)務(wù)。在平安,一份工作,十五份收入。

　　一、服務(wù)項目:

　　全方位金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)、一站式服務(wù)、貫穿客戶(hù)的.醫、食、住、行、玩

　　1、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、財富傳承、團體意外險、企業(yè)年金等)。

　　2、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、雇主責任保險、公眾責任保險)。

　　3、推薦證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,含股票債券基金等。

　　4、推薦銀行業(yè)務(wù),如辦理信用卡,推薦存款、貸款、介紹理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)等。

　　5、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品信托計劃

　　6、推薦介紹平安陸金所、平安萬(wàn)里通、平安好車(chē)、平安好房

　　任職條件

　　1、25—45周歲

　　2、學(xué)歷:大專(zhuān)以上

　　3、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強

　　4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力

　　5、具有人力資源、金融、會(huì )計、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、教師等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　地址:太原市南內環(huán)街財富國際大廈后小白樓5層

保險公司崗位職責15

　　講師 中國太平洋人壽保險股份有限公司,中國太平洋人壽保險股份有限公司, 崗位職責

　　1、組織營(yíng)銷(xiāo)團隊的各類(lèi)培訓,開(kāi)展授課工作;

　　2、追蹤培訓反饋、評估培訓效果、分析培訓活動(dòng);

　　3、定期開(kāi)發(fā)各類(lèi)培訓課程、教輔工具。

　　招聘方向(新人訓練、主管訓練、產(chǎn)品培訓)

　　任職要求

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上保險組訓、講師工作經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的`組織協(xié)調能力、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,具有挑戰精神。

　　4、為人正直、團隊合作意識強,具備良好的溝通能力,能夠承受較強的工作壓力。