市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(實(shí)用15篇)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展建設的重要內容,有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略亦要有所轉變,適時(shí)調整,亦滿(mǎn)足個(gè)性化市場(chǎng)需求,促進(jìn)自身企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們經(jīng)濟也不斷的在進(jìn)步,企業(yè)也應該跟進(jìn)腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場(chǎng)。而本文主要針對的就是營(yíng)銷(xiāo),它能夠為企業(yè)帶來(lái)不竭的動(dòng)力,能長(cháng)久的立足于社會(huì )。因此有必要依據當前的狀況,積極改進(jìn),以下就面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析探究。
一、新經(jīng)濟時(shí)代的主要特征分析
科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來(lái)了便利,尤其是網(wǎng)絡(luò )以及通信的結合更是拉進(jìn)了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術(shù)的追求也加大。知識經(jīng)濟背景環(huán)境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業(yè)在面對這種情況下,應當充分調動(dòng)積極性,為此,其經(jīng)濟發(fā)展也呈現出新的特點(diǎn)。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競爭性愈加激烈。經(jīng)濟全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇,為了能夠在市場(chǎng)爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競爭的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。隨著(zhù)全球化以及市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關(guān)系,已經(jīng)無(wú)法用“非黑即白”來(lái)表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達到雙贏(yíng),更好地立足于市場(chǎng)。因此,以前的營(yíng)銷(xiāo)手段也與現在有出入,必須要尋求與新時(shí)代符合的手段。
二、新經(jīng)濟時(shí)代背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探
。ㄒ唬﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們的市場(chǎng)愈加的開(kāi)放,現在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國內市場(chǎng),還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類(lèi)人才的培養,不斷為公司注入新鮮的`血液,才能從根本上使自身的營(yíng)銷(xiāo)理念以及思維得到創(chuàng )新和拓展。
。ǘ嫿ɑ锇殛P(guān)系,增強競爭實(shí)力
所謂伙伴關(guān)系,是指對各方都有利的合作性關(guān)系,可以在這個(gè)過(guò)程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經(jīng)濟時(shí)代,由于競爭的廣泛和激烈,企業(yè)與供應商、顧客甚至競爭對手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快,其類(lèi)型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類(lèi)不斷增加,比如生產(chǎn)手機,主板、屏幕等都有不同的廠(chǎng)商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進(jìn)行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進(jìn)行合作,建立伙伴關(guān)系,取長(cháng)補短。2.技術(shù)和市場(chǎng)需求的快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競爭有力的核心。與分銷(xiāo)商建立穩定、可靠、高效的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。3.隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進(jìn)行資源的挖掘。并且要針對產(chǎn)品的特點(diǎn),全面分析各群體的實(shí)際需求,與他們建立起伙伴關(guān)系,這樣能夠為企業(yè)自身保障穩定的消費,提高市場(chǎng)占有率。
。ㄈ┲匾暿袌(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性
在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)必須充分認識到服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )直接關(guān)系生存的狀況。因為隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關(guān)注,所以每個(gè)領(lǐng)域必須做好服務(wù)。要知道市場(chǎng)細分突出消費者需要的差異性以及與購買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,以此為基礎,將消費者群體進(jìn)行劃分,然后在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動(dòng)化公司來(lái)說(shuō),其在服務(wù)方面充分體現了針對性營(yíng)銷(xiāo)理念。該公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術(shù)支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動(dòng)密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),會(huì )提高該公司的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)自身的可持續性發(fā)展。
。ㄋ模(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益
當前,很多企業(yè)通過(guò)與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來(lái)提升自己的社會(huì )知名度,同時(shí)也有可以為社會(huì )培養出新的一批人才。隨著(zhù)人們對形象的重視,企業(yè)能否做好也關(guān)系其生存與未來(lái)的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現,如果消費者對于某家公司有好感,就會(huì )愿意光顧;反之,則會(huì )敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業(yè)必須關(guān)注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場(chǎng)份額,促進(jìn)效益的增長(cháng)。例如筆者就職的深圳市某自動(dòng)化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專(zhuān)利,比如:中空式輕載皮帶線(xiàn)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的彎頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的可調托盤(pán)實(shí)用新型專(zhuān)利證;全自動(dòng)貼膜機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);全自動(dòng)PCB貼標機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);肘桿式壓力機的施力機構實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);手動(dòng)壓力機止回控制器外觀(guān)設計專(zhuān)利證書(shū)等,這在很大程度上為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場(chǎng)效益。
。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),這就有礙于及時(shí)全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動(dòng)的溝通刻不容緩。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,而且可以對其進(jìn)行全面細致的分析,以此來(lái)開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,如果某位消費者給出自己對于產(chǎn)品所得到的效益,也會(huì )帶動(dòng)其他的人來(lái)購買(mǎi)。通俗一點(diǎn)就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點(diǎn),當顧客給出優(yōu)質(zhì)的評價(jià),也會(huì )因此帶動(dòng)自己的朋友圈,以此類(lèi)推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場(chǎng)。而且,這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。
三、新經(jīng)濟時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展展望
。ㄒ唬┛沙掷m發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立
在新經(jīng)濟時(shí)代下,市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實(shí)際需求出發(fā),銷(xiāo)售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念被挖掘出來(lái),這一營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始站在消費者的立場(chǎng)上來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。
。ǘ└嗟仃P(guān)注消費者需求傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動(dòng)的接受企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿(mǎn)足消費者的需求,大多都是暫時(shí)的,并不會(huì )長(cháng)久,導致企業(yè)出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來(lái)的思考以及規劃。所以在新經(jīng)濟時(shí)代下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始轉向可持續發(fā)展,這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶(hù),并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展趨勢明顯
當可持續發(fā)展觀(guān)念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價(jià)值、培養長(cháng)期客戶(hù)群體規劃到營(yíng)銷(xiāo)目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實(shí)現這一營(yíng)銷(xiāo)目標,其開(kāi)始與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利機構合作,因為當前的青少年、大學(xué)生等接觸到的網(wǎng)絡(luò )相對較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費群體,同時(shí)有利于提高社會(huì )知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機遇,同時(shí)我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維;構建伙伴關(guān)系,增強競爭實(shí)力;重視市場(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性;樹(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以此增強自身企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,實(shí)現企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略2
以下本文就企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)探討,結合企業(yè)的基本條件,提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使的企業(yè)的市場(chǎng)競爭力可以得到有效的提升,實(shí)現企業(yè)的持續健康發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,行業(yè)間的競爭也日漸激烈,企業(yè)需要充分分析市場(chǎng)的情況,尋求符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展特點(diǎn)的應對措施,推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,需要強化對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響因素進(jìn)行分析,選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力可以得到有效的提升,科學(xué)的實(shí)施成本控制,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑,營(yíng)銷(xiāo)人員制定相關(guān)措施,發(fā)揮市場(chǎng)影響的功能性,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,可以得到有效的提升。在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,需要遵循市場(chǎng)影響的原則,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
(1)誠信原則,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作人員,必須遵循的誠信的原則,使得相關(guān)工作人員可以遵循誠信原則,保障誠信營(yíng)銷(xiāo),避免欺騙虛假的情況,保障企業(yè)的效益。
(2)雙贏(yíng)原則,在實(shí)際的交易過(guò)程中,使得雙方的利益都能得到保障,在滿(mǎn)足自身利益的基礎上,避免對他人的利益造成損失,提高合作的效果和合作的前瞻性,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(3)和諧理論,遵循市場(chǎng)的基本而原則,采取適宜的方式,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,構建的符合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良土壤。并結合戰略性原則,充分保障自身利益。
二、企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響因素
企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì )受到一些因素的干擾,抑制企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,使得的企業(yè)的效益不夠理想,為此,強化對影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的因素展開(kāi)分析,為企業(yè)發(fā)展提供基礎。
(一)消費者的影響
消費者的影響對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響十分明顯,(1)消費者對企業(yè)的認可程度,對企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)具有十分明顯的影響,當企業(yè)推出某一新產(chǎn)品時(shí),如果消費者對的企業(yè)的認可程度不夠,使得新產(chǎn)品的銷(xiāo)售水平不高,制約企業(yè)的發(fā)展。(2)消費的消費理念,消費者的消費理念對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有很大的影響,企業(yè)的產(chǎn)品是面對消費者,如果某一產(chǎn)品不能滿(mǎn)足消費的消費觀(guān)念,同樣會(huì )導致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果不夠理想,制約企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
(二)市場(chǎng)環(huán)境的影響
市場(chǎng)環(huán)境是影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素,外部市場(chǎng)環(huán)境的競爭壓力較大,會(huì )使得企業(yè)的企業(yè)不得不面對激勵的市場(chǎng)的競爭,過(guò)于緊張的競爭環(huán)境,可能會(huì )使得的企業(yè)的各項管理和措施趨于完善,但同類(lèi)商品的飽和度,會(huì )嚴重影響企業(yè)經(jīng)濟的'發(fā)展和進(jìn)步。
(三)企業(yè)制度的影響
良好的制度是促使企業(yè)的各項措施和決策順利實(shí)施的保障,如果制定不夠完善,會(huì )使得企業(yè)的內部的產(chǎn)權不夠清晰,使得的員工的積極性不夠強,使得企業(yè)的文化和企業(yè)活力不夠,制約企業(yè)發(fā)展。此外,激勵機制和責任機制等是影響企業(yè)的員工效率和質(zhì)量的關(guān)鍵部分,如果這兩部分不夠完善,可能會(huì )導致銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售熱情不夠好,制約企業(yè)的發(fā)展。而且,在實(shí)際的企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,成本控制制度不夠完善,同樣會(huì )導致企業(yè)的部分成本支出較大,制約企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
結合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況,需要制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,促使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平和營(yíng)銷(xiāo)效率可以得到有效的提升,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
(1)落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
結合企業(yè)經(jīng)濟的現狀,制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),使得服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念可以始終貫徹到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,使得消費者可以認可企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,體驗企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。逐漸構建的屬于企業(yè)的企業(yè)文化和客戶(hù)群,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和完善。
(2)科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò ),提高銷(xiāo)售效率
針對企業(yè)的基本情況,重視網(wǎng)絡(luò )資源的應用,使得企業(yè)的銷(xiāo)售渠道可以得到進(jìn)一步的拓展,由于互聯(lián)網(wǎng)的交互性和大面積性,信息傳遞效率性,可以推動(dòng)企業(yè)的持續健康發(fā)展。重視行業(yè)信息的采集,發(fā)揮信息的功能性,提高銷(xiāo)售的效率。
(3)重視策略和人才
在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,需要制定有效的市場(chǎng)拓展測量,發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,科學(xué)的對激勵機制和責任制度進(jìn)行落實(shí),促使銷(xiāo)售人員的積極性和職業(yè)道德可以得到保障,規避違規的事件發(fā)生,確保企業(yè)的效益。
企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中,需要分析影響企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,了解外部市場(chǎng)情況,制定符合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )和環(huán)境因素等進(jìn)行應用,發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步與完善,實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟的持續健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以適合的價(jià)格,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)渠道和各種促銷(xiāo)手段向消費者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎,而發(fā)展的現意義就是順利將樓盤(pán)賣(mài)出,從中獲得最大的利潤。在市場(chǎng)經(jīng)濟下,整個(gè)行業(yè)競爭激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng )造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中我們該推進(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要根據產(chǎn)品自身的實(shí)際情況,挖掘其中的特色,打造一個(gè)獨特的營(yíng)銷(xiāo)主題,來(lái)吸引廣大的消費群體。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營(yíng)銷(xiāo)主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo),出于廣大消費群體的消費心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴(lài),品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權威,例如,宜昌萬(wàn)達廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)3大殺手锏首先就是品牌先行,通過(guò)各種報紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷(xiāo):人人都需要買(mǎi)房,但是每個(gè)消費者對于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨特的特點(diǎn),最直接的優(yōu)勢條件推出我們營(yíng)銷(xiāo)的主題,來(lái)吸引一批“志同道合”的消費者。社會(huì )不斷發(fā)展,有的消費群體對于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)景觀(guān)環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷(xiāo)主題。我們還可以用房地產(chǎn)項目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主題,房地產(chǎn)項目臨近文物古跡,增加其文化內涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟南萬(wàn)達廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。
二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)
首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應該根據產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中,價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題,在市場(chǎng)行情的影響下,一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象,建立一個(gè)良好的信譽(yù),這是對于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷(xiāo)售過(guò)程中靈活調整定價(jià),面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對市場(chǎng)上的種種競爭,根據我們自身發(fā)展的特點(diǎn),在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走,或者高開(kāi)逐漸低走等,通過(guò)價(jià)格的調整來(lái)實(shí)現產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運用折扣的方式,通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費者的好感,吸引消費者;根據時(shí)間差進(jìn)行定價(jià),限定時(shí)間,優(yōu)先購買(mǎi)者價(jià)格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來(lái)達到銷(xiāo)售的目的;還可以采用組合定價(jià),不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,價(jià)格便宜,通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購買(mǎi)欲望,達到銷(xiāo)售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀(guān)設計和交通狀況等分別定價(jià),以此來(lái)誘導消費者購買(mǎi),在房屋的差價(jià)中獲得利潤。價(jià)格就是一個(gè)調控桿,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,通過(guò)價(jià)格的多方位調整,積極應對各種挑戰,吸引廣大的消費者,實(shí)現房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道
如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),那力量相對來(lái)說(shuō)是較小的,其中的效果可想而知,不會(huì )起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道,達到產(chǎn)品銷(xiāo)售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷(xiāo),通過(guò)對公司人員的培養進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在這種渠道下,我們需要加強對于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍的培養,例如,萬(wàn)達企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中,積極對銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識,銷(xiāo)售的基本技能進(jìn)行教育培訓,對員工的工作進(jìn)行不斷的'改進(jìn)與指導,構建一支高效能干的銷(xiāo)售團隊。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為一種最新的最具發(fā)展潛力的營(yíng)銷(xiāo)方式,各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現大量的圖片展示,給消費者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗,能夠對產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認識,各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項目的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
四、加大房產(chǎn)促銷(xiāo)力度
當產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻,銷(xiāo)售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費者,從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。促銷(xiāo)的方式有很多,我們需要在促銷(xiāo)的過(guò)程中不斷創(chuàng )新形式,其中廣告是促銷(xiāo)的一大亮點(diǎn),廣告就是廣而告知,通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),讓大家對產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運用各種影視媒介進(jìn)行宣傳,通過(guò)照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng),例如,20xx年萬(wàn)達集團百萬(wàn)大獎?wù)骷瘡V告的創(chuàng )意活動(dòng),以微視屏的方式進(jìn)行傳播,不斷創(chuàng )新,實(shí)現了升級,在社會(huì )上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷(xiāo),開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷(xiāo)方式,我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng),頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎品,吸引人們的參與,例如,萬(wàn)達在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達影城、大歌星,大玩家等體驗活動(dòng),給與客戶(hù)極致感受,塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷(xiāo)的過(guò)程中,還可以邀請明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費者,來(lái)達到產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的?傊,促銷(xiāo)是實(shí)現房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方式,在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳,然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項目的活動(dòng),實(shí)現產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4
全球化與網(wǎng)絡(luò )化是當前世界的顯著(zhù)時(shí)代特征,經(jīng)濟全球化根本性改變了企業(yè)所處的競爭環(huán)境。而對客戶(hù)需求多樣化與個(gè)性化趨勢,單家企業(yè)在有限資源的約束下難以充分滿(mǎn)足客戶(hù)的切實(shí)需求,最終使得傳統企業(yè)陷入難以同借力于供應鏈系統的企業(yè)聯(lián)盟間展開(kāi)有效競爭的窘境。供應鏈系統的優(yōu)勢在于以核心成員企業(yè)為樞紐,以控制物流、資金流及信息流為手段,以利用共同市場(chǎng)機會(huì )來(lái)完成共同商業(yè)目標,實(shí)現對供應鏈系統成員企業(yè)從原材到終端消費者的全流程供應管理的系統。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有機構件,營(yíng)銷(xiāo)渠道系指企業(yè)商品與服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉移過(guò)程中所經(jīng)歷的具體通道。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設具有本地性、獨特性及不可復制性等特點(diǎn),由此給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設與運營(yíng)工作造成障礙。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的各節點(diǎn)企業(yè)在空間分布上較為分散,有著(zhù)獨立經(jīng)濟利益訴求的渠道成員企業(yè)間存在難以調和的利益沖突。為此,有必要將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設放置于供應鏈系統架構下展開(kāi)分析與管理。運用供應鏈系統思維來(lái)管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,有助于將若干具有獨特核心能力的企業(yè)資源整合為一體,在不涉及企業(yè)獨立所有權的前提約束下,為該企業(yè)集群集中資源來(lái)贏(yíng)得特定市場(chǎng)機遇提供可靠的機制保障。渠道內部的企業(yè)間通過(guò)結成非永久性企業(yè)聯(lián)合體的方式來(lái)實(shí)現單一企業(yè)難以達成的運營(yíng)目標,同時(shí)又不失企業(yè)在產(chǎn)權和運營(yíng)權上獨立自主性,從而有效強化企業(yè)的整體市場(chǎng)競爭能力。
基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道資源沖突分析
(一)基于供應鏈的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的結構性沖突 其一,作為獨立法人的供應鏈成員企業(yè)間存在基于壟斷地位的供應鏈結構內部的利益沖突。誘發(fā)基于壟斷地位的供應鏈結構利益沖突的根源在于供應鏈成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標的差異性。在渠道終端銷(xiāo)售價(jià)格既定和渠道管理水平既定的條件下,渠道整體的利潤水平既定。供應鏈上游企業(yè)的利潤擴張直接表現為下游企業(yè)的利潤約減,二者之間在對渠道整體利潤分配問(wèn)題上存在矛盾。供應鏈系統中的核心企業(yè)利用其供應鏈系統控制權來(lái)壓榨供應鏈非核心企業(yè),這種基于壟斷地位的渠道外部控制力擾亂了供應鏈系統內部按照市場(chǎng)規則分配利潤的內生機制,從而導致供應鏈系統整體運營(yíng)效能下降,削弱供應鏈系統內非核心企業(yè)執行渠道資源整合策略的能動(dòng)勝。其二,基于關(guān)系型的供應鏈結構內部亦存在顯著(zhù)的利益沖突。供應鏈系統成員企業(yè)間的和睦關(guān)系是消除渠道內部沖突的基石,不良的供應鏈成員企業(yè)間關(guān)系會(huì )影響渠道成員參與合作的積極性。在渠道關(guān)系不和睦前提下,供應鏈成員企業(yè)間的低強度摩擦亦會(huì )迫使供應鏈成員企業(yè)采取退出供應鏈系統或對抗方式來(lái)處理雙方爭議,進(jìn)而增加供應鏈成員企業(yè)間的訴訟成本和交易成本。
(二)基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制權沖突 其一,供應鏈上游生產(chǎn)企業(yè)缺乏下游分銷(xiāo)渠道的統籌規劃和設計的控制力。這使得供應鏈上游企業(yè)通常采取大規模招商的形式來(lái)推介其新產(chǎn)品,導致下游分銷(xiāo)渠道設計與上游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和其產(chǎn)品特勝不兼容,損耗供應鏈系統的整體績(jì)效水平。部分供應鏈上游企業(yè)對下游分銷(xiāo)渠道資源的迫切需求導致其忽視自身生產(chǎn)運營(yíng)能力,采取無(wú)差異策略對待有意向簽署分銷(xiāo)合同的下游渠道商。良蕎不齊的供應鏈下游分銷(xiāo)企業(yè)素質(zhì)直接威脅供應鏈上游企業(yè)的整體渠道運營(yíng)安全性。其二,供應鏈上游生產(chǎn)企業(yè)缺乏對下游分銷(xiāo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行戰略調控與戰術(shù)指導的權力。供應鏈上游企業(yè)與下游渠道運營(yíng)商之間的關(guān)系密切度可以分為四層:一是以上游企業(yè)自營(yíng)為主的核心營(yíng)銷(xiāo)渠道;二是以加盟連鎖形式緊密團結的主體營(yíng)銷(xiāo)渠道;三是以特約代理商為主體的擴展營(yíng)銷(xiāo)渠道;四是以普通代理商和其他零售商為主體的外圍營(yíng)銷(xiāo)渠道。鑒于多數供應鏈上游企業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)能力相對較弱,通常采取營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包形式來(lái)借力強化其市場(chǎng)運營(yíng)能力;而外圍渠道企業(yè)對供應鏈上游企業(yè)的統籌規劃的服從水平取決于其個(gè)別企業(yè)獲利水平而非供應鏈整體獲利水平。供應鏈上游企業(yè)因此將其對下游渠道的控制力水平建構在下游企業(yè)的忠誠度之上,這使得其營(yíng)銷(xiāo)渠道結構設計存在天然的不穩定性
(三)基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)濟性沖突 其一,供應鏈核心企業(yè)向其他渠道成員企業(yè)攫取利益的行為缺乏有效的制度規制。這直接增加了供應鏈核心企業(yè)濫用其優(yōu)勢市場(chǎng)地位,破壞市場(chǎng)自發(fā)性配置資源機制的有效發(fā)揮,阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現帕累托最優(yōu)狀態(tài)的風(fēng)險。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的供應鏈核心企業(yè)攫取利益的主要方式是巧借名目收取通道費用。部分居統治地位的零售商濫用其優(yōu)勢市場(chǎng)地位而向合作伙伴強制征收通道費用,從而損害市場(chǎng)競爭的公平性秩序。其二,基于供應鏈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)濟性沖突還表現為供應鏈企業(yè)之間的經(jīng)濟目標定位的差異性所引致的利益沖突。對于營(yíng)銷(xiāo)渠道上游的生產(chǎn)商而言,其營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)目標是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式以提升產(chǎn)品售價(jià)并降低營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的交易成本,并從市場(chǎng)汲取有益的終端客戶(hù)信息,以便于企業(yè)調整其產(chǎn)品生產(chǎn)計劃方案。對于處于營(yíng)銷(xiāo)渠道下游的分銷(xiāo)商及零售商而言,其營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)目標是降低產(chǎn)品單位成本并提升售價(jià),以實(shí)現其自身利益最優(yōu)化目標。上游生產(chǎn)商的利潤源自下游分銷(xiāo)商的采購成本,下游分銷(xiāo)商直接承擔上游生產(chǎn)商對于終端消費者的消費信息的采集成本,二者之間存在內生性利益沖突。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略5
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著(zhù)當前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí),將會(huì )自亂陣腳,無(wú)法進(jìn)行更大的發(fā)展。
一、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的必要性
現階段我國大中小企業(yè)的制度在逐漸的完善,我國頒布的一系列的政策,促使我國企業(yè)朝著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的方式不斷的轉變,幫助企業(yè)能夠以可持續發(fā)展的腳步不斷的前進(jìn)。在十一五后,根據統計,我國工業(yè)企業(yè)就有44多萬(wàn)家,相比與20xx年足足增加了50%。其增長(cháng)利潤正在以每年13.1%的效率向上增長(cháng),為我國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展起到了重要的作用。但相對的,企業(yè)的快速發(fā)展的同時(shí)也存在著(zhù)一定的不利因素,F階段我國大中小企業(yè)每年的發(fā)展速度都令人不容小覷。但是其中制約企業(yè)發(fā)展的主要因素主要有以下幾點(diǎn):⑴企業(yè)市場(chǎng)信息接收不暢,市場(chǎng)信息摻雜了太多的虛假信息,給企業(yè)的領(lǐng)導者的抉擇時(shí)帶來(lái)了困難;⑵企業(yè)融資困難,在這一部分主要是集中在中小企業(yè)上,因為中小企業(yè)通過(guò)正規渠道融資的方式極為有限,因此造成了融資困難的現象;⑶審批手續比較復雜,一家企業(yè)要想從頭開(kāi)始,在獲得審批這一方面就極為的繁雜;⑷抵御風(fēng)險的能力薄弱,就以我國的中小企業(yè)而言,在面對風(fēng)險時(shí),如果經(jīng)營(yíng)不善,將會(huì )在社會(huì )市場(chǎng)舞臺上落敗。根據有關(guān)數據顯示,我國有將近62%的企業(yè)對于發(fā)展戰略只是一紙空談,并沒(méi)有相關(guān)的發(fā)展戰略步驟,也沒(méi)有相關(guān)的發(fā)展規劃。這就證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著(zhù)當前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí),將會(huì )自亂陣腳,無(wú)法進(jìn)行更大的發(fā)展。
二、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當前面對的主要困境
1.沒(méi)有針對性的理論指導
我國企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理論這一塊,主要是由國外傳入我國的,因此我國在當前并沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論。一些相關(guān)的學(xué)者在對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)這一塊的研究上,還只是做著(zhù)翻譯他人著(zhù)作以及傳播國外營(yíng)銷(xiāo)理論知識的工作。在加上對于我國企業(yè)的面臨的.現狀研究還不是非常的深入,所以企業(yè)在發(fā)展時(shí)如果不針對自身的具體情況,去套用國外企業(yè)的理論的話(huà),將會(huì )出現一種相沖的局面。
2.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略較為單一
有時(shí)走在街上的時(shí)候,見(jiàn)到的最多的宣傳廣告標語(yǔ)就是大減價(jià)降價(jià)xx元買(mǎi)一送一等等。這就說(shuō)明了我國現階段無(wú)論是在電子行業(yè)、家電行業(yè)還是食品行業(yè),在市場(chǎng)競爭中還是以傳統的價(jià)格戰為主要的競爭手段,為了促使消費者能夠光顧。但是長(cháng)此以往,我國消費者的胃口將會(huì )養的很大,就會(huì )要求質(zhì)量和價(jià)格不成正比。商家的利潤將會(huì )在無(wú)形中流失,相應的,企業(yè)因為實(shí)力的下降,將會(huì )無(wú)法生存。
3.企業(yè)缺乏一定的規劃策略
企業(yè)中的核心部分就是營(yíng)銷(xiāo)管理,可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)管理中的營(yíng)銷(xiāo)策略如果做得好,將會(huì )影響一家企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生死存亡。而營(yíng)銷(xiāo)策略中還包括了企業(yè)領(lǐng)導人對該家企業(yè)所規劃的未來(lái)戰略。但是在上文中可以很明顯的看出,我國有62%的企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)合格的發(fā)展規劃,所以在眾多企業(yè)在短期利益面前能夠獲利,但是在長(cháng)期利益面前將會(huì )虧損。
4.企業(yè)缺乏創(chuàng )新精神
企業(yè)的核心理念就是營(yíng)銷(xiāo)管理,而營(yíng)銷(xiāo)管理中的營(yíng)銷(xiāo)策略總是一種傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,失去了創(chuàng )新的意識,將會(huì )使得企業(yè)無(wú)法在現今的市場(chǎng)競爭中立足。創(chuàng )新不單單是包括企業(yè)的產(chǎn)品,其中還包括了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)的實(shí)踐精神等等。如果在這些方面,企業(yè)沒(méi)有辦法創(chuàng )新,那么企業(yè)將無(wú)法得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的主要對策
1.研究競爭對手
企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,除了要對自我進(jìn)行創(chuàng )新,還需要觀(guān)察和研究競爭對手。競爭對手可以說(shuō)是一家企業(yè)最好的老師,因為競爭對手如果比企業(yè)發(fā)展的快,那么其必然有著(zhù)過(guò)人之處,企業(yè)可以學(xué)習過(guò)來(lái)。如果競爭對手如果比企業(yè)的發(fā)展的慢,那么其中存在的問(wèn)題,企業(yè)就可以盡量的避免。就比如最熟悉的可樂(lè ),在世界上最常見(jiàn)的兩大可樂(lè )廠(chǎng)家,一家是百事,一家是可口。百事可樂(lè )發(fā)展到這么大,其主要是跟隨在可口可樂(lè )后面,作為跟隨者,其不但要保證自己不會(huì )被丟下,還要時(shí)時(shí)想著(zhù)超越,而可口可樂(lè )作為領(lǐng)跑者,要時(shí)刻提防百事可樂(lè )會(huì )超越。在這樣相互競爭的情況下,兩家公司在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展。
2.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)組織
在上文了解到,競爭對手既是對手也是最好的老師,有時(shí)聯(lián)合競爭對手也是一種企業(yè)的發(fā)展趨勢。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略聯(lián)合競爭對手對抗激烈的市場(chǎng)競爭中在我國一般適合中小企業(yè),在與大型企業(yè)進(jìn)行抗衡時(shí),獨立的中小企業(yè)獲勝的幾率是很小的,因此,在面對國內外的營(yíng)銷(xiāo)形式的變化或是大型企業(yè)的壓力時(shí),中小企業(yè)之間就可以以合作營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行抗衡,使各自的優(yōu)勢得到絕對的發(fā)揮。其次是建立虛擬的營(yíng)銷(xiāo)組織,也就是說(shuō)當企業(yè)的資源比較匱乏時(shí),只保留內部的核心功能。顯示、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等等功能,而將其他的部門(mén)進(jìn)行整合,從而利用自身的有力資源,一般該種情況可以出現在融資方法上。
四、結語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)的生存與否直接是由于營(yíng)銷(xiāo)戰略所影響的,在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)要想生存和保持可持續發(fā)展,就必須合理的利用自身有力的優(yōu)勢,看清弱點(diǎn),揚長(cháng)避短,從而開(kāi)創(chuàng )新的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6
一、傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中存在的弊端
1。管理理念的滯后
營(yíng)銷(xiāo)管理者如果自身的市場(chǎng)信息相關(guān)的認識沒(méi)得到及時(shí)更新,或者思想比較保守的話(huà)很容易造成營(yíng)銷(xiāo)工作和市場(chǎng)信息的阻斷而制約企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),企業(yè)如果只注重提高利益而忽視要保證企業(yè)可持續發(fā)展的目標的話(huà),對企業(yè)的信譽(yù)和發(fā)展可能會(huì )起到反作用。作為營(yíng)銷(xiāo)管理人員需要時(shí)刻把握市場(chǎng)信息的變化,更新相關(guān)的知識儲備,及時(shí)的調整和更新管理策略,實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標。
2。缺乏創(chuàng )新
營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新是影響企業(yè)創(chuàng )新的重要因素。同樣企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新能力的強弱跟企業(yè)收益的多少以及企業(yè)競爭力的高低都有著(zhù)緊密的聯(lián)系。當前,企業(yè)中相對于營(yíng)銷(xiāo)模式管理的管理機制和監督機制仍處在發(fā)展階段,營(yíng)銷(xiāo)人員對市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力還不高使得企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)狹窄競爭力處于劣勢。
3。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度低
這種現象主要體現在經(jīng)銷(xiāo)商和以大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展開(kāi)發(fā)的力度太低。初期對產(chǎn)品的宣傳力度不夠或者對于經(jīng)銷(xiāo)商的管控不足,導致市場(chǎng)中大量存在假冒偽劣產(chǎn)品,而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外對庫房缺乏有效的管理制度,例如庫房的面積較小,進(jìn)出貨物不能夠很好的進(jìn)行遷移和搬移,這就使得庫房不能夠充分的發(fā)揮出作用。
二、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
1。以市場(chǎng)為導向,強化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整
在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí),需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。例如一些企業(yè)在市場(chǎng)中高端產(chǎn)品占有較大份額,企業(yè)就必須優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構,擴大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)需要具備洞察市場(chǎng)變化的能力,將市場(chǎng)信息的變化以及對市場(chǎng)信息變化的預測等重要對待,這樣才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權,才能夠在產(chǎn)品結構的調整方面提供科學(xué)依據。在市場(chǎng)中為產(chǎn)品的銷(xiāo)售打下基礎。另外,需要在初期對產(chǎn)品進(jìn)行大力的宣傳,通過(guò)這種方式來(lái)增強企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度和影響力。
2。關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售,用戶(hù)產(chǎn)品需求取向
近幾年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟全球化以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,知識經(jīng)濟時(shí)代的特征越來(lái)越明顯,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展甚至是國家的發(fā)展聯(lián)系在一起了。企業(yè)應該加大對不同客戶(hù)型的不同需求進(jìn)行研究,以此來(lái)建立更加合理完善的銷(xiāo)售體系。并且對于新顧客要加強鞏固。例如,企業(yè)可以在顧客消費滿(mǎn)一定金額時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引和留住顧客。另外,隨著(zhù)全球化進(jìn)程的發(fā)展,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的國際化發(fā)展趨勢也日漸突出。開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新技術(shù),發(fā)展國外消費群體也是增加企業(yè)收益的途徑之一。
3。實(shí)施廣告營(yíng)銷(xiāo)策略
不得不說(shuō),在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,通過(guò)廣告來(lái)吸引客戶(hù)已經(jīng)成為多數企業(yè)的選擇。而且廣告效應給企業(yè)帶來(lái)的收益也是非常大的。所以,一個(gè)成功的企業(yè)家或者優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員同是也必然是出色的廣告策劃者。營(yíng)銷(xiāo)中的廣告戰略歸根結底就像是商業(yè)活動(dòng)中的促銷(xiāo)活動(dòng)。分析很多大型企業(yè)在管理過(guò)程中都是非常重視使用廣告策略的。促銷(xiāo)活動(dòng)能成功的激起消費者的消費欲望。我國的廣告也的發(fā)展十分快速,并且企業(yè)對廣告策略在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的作用逐漸重視,廣告策略的應用能大大方便顧客對產(chǎn)品的直觀(guān)認識,給顧客提供更多更方便的選擇。
三、創(chuàng )新策略
1。建立和發(fā)展先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也需要進(jìn)行相應的創(chuàng )新和改變。企業(yè)如果想在激烈的競爭中脫穎而出就必須樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)吸引消費者的注意。具體表現在以下幾點(diǎn):首先,發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。這一理念是指在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中以保護環(huán)境為宗旨,植入環(huán)保和社會(huì )意識。這就要求企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程,消費過(guò)程以及最終的回收廢棄過(guò)程中不會(huì )產(chǎn)生環(huán)境污染,實(shí)現可持續發(fā)展理念;其次,發(fā)展文化營(yíng)銷(xiāo)。這一理念是重視產(chǎn)品的文化內涵。通過(guò)賦予企業(yè)和產(chǎn)品更多的文化內涵,來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的進(jìn)行。再次,品牌營(yíng)銷(xiāo)。人們生活水平的提高,使得消費者更加注重高層次個(gè)性化消費,注重滿(mǎn)足心理和精神上的滿(mǎn)足以及自我價(jià)值的體現。企業(yè)應致力于打造國際知名名牌,加強品牌營(yíng)銷(xiāo)理念的培養。最后,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。這一理念是通過(guò)提供良好的服務(wù)滿(mǎn)足顧客的需求為中心來(lái)吸引,維護和發(fā)展顧客的。
2。提高營(yíng)銷(xiāo)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養
很多企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)工作都表現出了高度的重視,但是缺少具體的執行,導致?tīng)I銷(xiāo)人員缺失或者能力的不足。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理人員不僅僅需要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識儲備,更需要擁有對市場(chǎng)的.敏銳的觀(guān)察能力以及市場(chǎng)信息的搜集和分析能力。企業(yè)在招聘相關(guān)人員時(shí),需要綜合考慮員工的素質(zhì)。另外,企業(yè)需要制定完善的考核獎勵制度,來(lái)定期的對員工進(jìn)行考核和培訓,來(lái)保持和促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性和創(chuàng )新能力。
3。加強營(yíng)銷(xiāo)管理
目前,在大對數的企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)工作主要是由銷(xiāo)售部門(mén)承擔的,很少由企業(yè)會(huì )設立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)。但是成果的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要銷(xiāo)售部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)共同的合作來(lái)實(shí)現。這就降低了各部門(mén)之間有效的交流,影響交流成果。所以,企業(yè)應該加強各部門(mén)之間的聯(lián)系和交流,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,規范營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,共同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟利益得實(shí)現。企業(yè)也應根據自身的實(shí)際情況以及市場(chǎng)的需求來(lái)創(chuàng )造出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方法,促進(jìn)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。此外,企業(yè)也可以借鑒國外的先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理方法來(lái)完善自身的發(fā)展。
4。建立完整的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )交易的迅速發(fā)展。各大企業(yè)也開(kāi)始開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)并且建立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售方式的不斷創(chuàng )新以及銷(xiāo)售人群的擴大提高經(jīng)濟效益,并且擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比例。具體包括:首先增加對新產(chǎn)品的宣傳力度來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng);其次,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,建立完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),加大與其它大型企業(yè)之間的合作關(guān)系,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,獲得更高的利潤;最后,提供更好的技術(shù)服務(wù),售后服務(wù),建立完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
四、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理以及創(chuàng )新對實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標有著(zhù)重要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新也是企業(yè)在知識經(jīng)濟時(shí)代下必然的選擇。企業(yè)可以通過(guò)建立和發(fā)展先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、提高營(yíng)銷(xiāo)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養、加強營(yíng)銷(xiāo)管理以建立完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等方面來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。將傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略與現代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分的結合,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展進(jìn)行更好的規劃和指導,實(shí)現企業(yè)穩定的可持續發(fā)展目標。
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來(lái)源:商場(chǎng)現代化 20xx年12期
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略7
0前言
眾所周知,市場(chǎng)直接決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,對企業(yè)的可持續發(fā)展至關(guān)重要。確實(shí),一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略就猶如一個(gè)錦囊妙計,可以幫助企業(yè)出奇制勝,取得勝利。面對競爭越來(lái)越激烈的市場(chǎng),我國企業(yè)應該適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),這樣才能彰顯個(gè)性,贏(yíng)得消費者的認可與信賴(lài),繼而擴大市場(chǎng)份額,推動(dòng)品牌又快又好地發(fā)展。本文嘗試提出幾點(diǎn)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的策略,希望能起到拋磚引玉的作用。
1基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的STP理論分析
STP理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心理論。該理論的本質(zhì)內涵在于正確選擇目標消費者,這樣才能有針對性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。按照STP理論,市場(chǎng)是一個(gè)有機整體,是多元化、多層次的消費需求凝聚體,任何一個(gè)企業(yè)都不可能滿(mǎn)足消費者的所有需求,企業(yè)應該綜合考慮消費者的不同需求和不同購買(mǎi)力,以此將市場(chǎng)細分為由一系列相似需求組成的消費群,即劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),這就是所謂的市場(chǎng)細分的具體過(guò)程。企業(yè)可以根據自身實(shí)際情況和發(fā)展實(shí)力從子市場(chǎng)中選擇有一定發(fā)展前途和發(fā)展規模,并且符合企業(yè)文化和發(fā)展戰略的細分市場(chǎng)作為公司的目標市場(chǎng),之后再集中火力將產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標消費者所青睞的市場(chǎng)位置中,并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向目標消費者傳達企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息,讓他們意識到企業(yè)品牌的魅力,并親身感受到這就是他們所需要的產(chǎn)品或服務(wù),并且付諸行動(dòng)購買(mǎi)這些產(chǎn)品或服務(wù)。STP戰略具有顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢,一是有助于企業(yè)有效選擇目標市場(chǎng),并制定有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;二是有助于企業(yè)主動(dòng)挖掘市場(chǎng)機會(huì ),開(kāi)拓新市場(chǎng),提高市場(chǎng)競爭力;三是有助于企業(yè)集中人力、物力和財力進(jìn)攻目標市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額
2以STP理論為指導,提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量
2.1分析市場(chǎng)環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒認為:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與者與影響力,具有不可控制性!边@些不可控因素可分為兩大類(lèi),一是宏觀(guān)環(huán)境,二是微觀(guān)環(huán)境。前者又可具體劃分為政策法律、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )人口文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等;后者可具體劃分為競爭對手、消費者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發(fā)展帶來(lái)巨大機遇,也可能使公司面臨環(huán)境威脅。對于公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能機構而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有不可控制性,但是它對提升公司營(yíng)銷(xiāo)管理能力、促成公司與目標客戶(hù)之間的交易有著(zhù)不容忽視的影響作用。深入分析內外部環(huán)境是STP理論的基本要求,是企業(yè)積極參與市場(chǎng)競爭的必然需要,也是在變幻莫測的市場(chǎng)環(huán)境中挖掘營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),制定營(yíng)銷(xiāo)策略的.基本保障。
2.2進(jìn)行市場(chǎng)細分
所謂市場(chǎng)細分,即企業(yè)根據一系列要素,將整個(gè)市場(chǎng)細化為一系列對不同產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生需求的子市場(chǎng),其中任何一個(gè)子市場(chǎng)都有一個(gè)與之相適應的消費者群體,都有可能成為企業(yè)的目標市場(chǎng)。市場(chǎng)細分對企業(yè)挖掘最好的市場(chǎng)契機,開(kāi)拓自己的產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競爭力有著(zhù)廣泛而深遠的意義。因為企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)細分了解不同消費群體的消費需求和目前得到滿(mǎn)足的程度,以此為依據發(fā)現哪些消費者群體的需要沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足,在滿(mǎn)足程度較低的子市場(chǎng)中,可能就潛伏著(zhù)最好的市場(chǎng)機會(huì ),可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)份額。有學(xué)者曾經(jīng)指出:“市場(chǎng)細分就是在市場(chǎng)中掘金!贝嗽(huà)名副其實(shí)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中占據不敗之地,必須深入市場(chǎng)進(jìn)行認真調研,挖掘可利用的發(fā)展機會(huì ),對市場(chǎng)進(jìn)行細分,并找到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好契機。
2.3研究產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程。具體可劃分為導入期、成長(cháng)期、飽和期和衰退期。在不同的階段,企業(yè)要采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在導入期,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要著(zhù)眼于消費者對該產(chǎn)品一無(wú)所知的現狀,加大宣傳力度,著(zhù)重介紹產(chǎn)品性能、特色和價(jià)值等,培養消費者對產(chǎn)品的信任感,樹(shù)立產(chǎn)品良好的市場(chǎng)形象,企業(yè)要努力將產(chǎn)品投入到目標市場(chǎng)中,并積極采取集中營(yíng)銷(xiāo)策略或無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略;在成長(cháng)期,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)就要放在引導消費者對產(chǎn)品的興趣上來(lái),激發(fā)他們的購買(mǎi)欲,并付諸實(shí)際行動(dòng);在成熟期,由于企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心中占有一定位置,再加上市場(chǎng)上出現了同類(lèi)產(chǎn)品,所以為了不讓消費者“喜新厭舊”,企業(yè)要在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中凸顯該產(chǎn)品的獨特之處,體現出一種差別化優(yōu)勢,以此盡可能延長(cháng)產(chǎn)品的生命期。
3結束語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定一個(gè)企業(yè)的生命力。企業(yè)要保持與時(shí)俱進(jìn)的眼光,擴大本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面,力求在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地,這樣才能為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出力所能及的貢獻。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略8
一、 U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國新住宅室內80%將采取塑料管,城市供水50%采取塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替換鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改進(jìn)居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、著(zhù)落建筑物自重、竣工便利等優(yōu)點(diǎn),廣泛運用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的運用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍運用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計劃和20xx年發(fā)展計劃綱領(lǐng)以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的'機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的龐大需求。
二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀態(tài)(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區分于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的進(jìn)程中容易破舊,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范疇來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越遭到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們猜測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)本錢(qián)加銷(xiāo)售本錢(qián)為準,最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間挑選以競爭情形為根據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調劑而調劑。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)早期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的條件下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調劑
企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生變化,對價(jià)格予以適當調劑
l削價(jià)策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現金
B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)辟新的市場(chǎng)
C企業(yè)決策者決定排擠現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗
E預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F本錢(qián)著(zhù)落、費用著(zhù)落有條件削價(jià)
G推敲中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.當公司遇到上述情形時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等) l提價(jià)策略
原因:A產(chǎn)品本錢(qián)增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高
B通貨膨脹、減少缺失、轉嫁缺失
C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機:A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B成長(cháng)期
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9
[摘要] 本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義出發(fā),敘述網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較的優(yōu)勢與劣勢,并對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提出改進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);企業(yè);發(fā)展
中圖分類(lèi)號:F7 文獻標識碼:A
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨;ヂ(lián)網(wǎng)被普遍應用到人類(lèi)社會(huì )生活的各個(gè)方面,并成為將企業(yè)和個(gè)人緊緊聯(lián)結的紐帶?萍夹畔⒓夹g(shù)的普及,促使人們生活方式也不斷發(fā)生變化,并對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式有了更高的要求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推出,彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)中的不足,促使企業(yè)更快的適應新環(huán)境,并不斷地健康持續發(fā)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是把企業(yè)生產(chǎn)的商品拿到市場(chǎng)上交易,既滿(mǎn)足了消費者的需求又能使企業(yè)獲得利潤,這個(gè)交易過(guò)程就叫做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。它有四個(gè)主要環(huán)節即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起,部分營(yíng)銷(xiāo)的商品被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上出售,這種以網(wǎng)絡(luò )為媒介的交易就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)環(huán)節,即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運用到網(wǎng)絡(luò )渠道上的銷(xiāo)售方式。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較的優(yōu)勢與劣勢
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較:首先,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)促使企業(yè)與消費者直接溝通交易。對企業(yè)來(lái)說(shuō),能及時(shí)了解到客戶(hù)的需求和采納客戶(hù)提出的建議,有利于企業(yè)及時(shí)調整自身的不足,并不斷優(yōu)化企業(yè)結構,提高產(chǎn)品質(zhì)量等以達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為目的。而對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),省去了中間供應商環(huán)節能獲得更多的實(shí)惠,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現了企業(yè)與客戶(hù)雙贏(yíng)的局面;其次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)無(wú)限商機。目前在全國范圍內,幾乎所有的國家與地區都接入了互聯(lián)網(wǎng),因此企業(yè)推出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所對應的客戶(hù)范圍就是全世界,等同于企業(yè)具有了更多的潛在客戶(hù)群體,對企業(yè)來(lái)說(shuō)就有了更廣闊的商機;再次,與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在廣告制作上能夠更好節約成本。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)媒體廣告,省去了廣告宣傳品印刷制作,發(fā)放等環(huán)節,不但投放的時(shí)間更快捷,而且在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布廣告有發(fā)布次數與效果的精準統計,避免資源浪費的同時(shí)又能節約成本,使企業(yè)獲得更多的利潤;最后,與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更有針對性,主要表現在:網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)在網(wǎng)上瀏覽廣告是有選擇的瀏覽,而潛在客戶(hù)感興趣才會(huì )瀏覽企業(yè)的廣告信息。這在一定程度上就促進(jìn)了交易。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的針對性還表現在:企業(yè)可以有效運用計算機統計訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的客戶(hù)喜好,有針對性投放廣告,引起客戶(hù)興趣從而促進(jìn)交易。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是完美無(wú)缺的,與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,它又存在著(zhù)劣勢。主要表現在:首先,由于網(wǎng)絡(luò )具有開(kāi)放性,任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告,正規企業(yè)發(fā)布的信息與其他一些違法或者虛假信息摻雜,消費者無(wú)法更好的從中辨別,降低了消費者的信任感,影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果;其次,網(wǎng)上購物的客戶(hù)范圍有限的。網(wǎng)上購物具有局限性,比如衣服,鞋子等都不能直接拿過(guò)來(lái)試穿,可能會(huì )造成有些人買(mǎi)了不合適的東西,造成對網(wǎng)上購物的偏見(jiàn)。另外,不是所有的客戶(hù)都喜歡網(wǎng)上購物,像一些女性,還是對逛街更感興趣;還有部分客戶(hù)像一些高齡客戶(hù)、受教育水平低客戶(hù)他們不會(huì )上網(wǎng),更別提網(wǎng)上購物,從這幾方面來(lái)說(shuō)客戶(hù)的目標人群是有限。結合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不可能取代傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,但也在一定程度上彌補了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的不足。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┎《臼絺鞑。病毒式的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,這種方式也就是讓企業(yè)的廣告信息像病毒一樣不斷復制以最快的速度傳播出去,在實(shí)際運用中的表現是:企業(yè)發(fā)布廣告信息,其他人通過(guò)復制的方式轉發(fā),達到一傳十,十傳百的效應,從而實(shí)現宣傳企業(yè)的目的。這種方式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)及網(wǎng)站成功利用。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)廣告。在市場(chǎng)經(jīng)濟影響下,企業(yè)為了增加收益,制造各種廣告宣。但是媒體廣告收費都比較高,很多企業(yè)都是無(wú)法承受的,因此企業(yè)可以選擇互聯(lián)網(wǎng)廣告;ヂ(lián)網(wǎng)廣告不僅收費相對比較低,而且由于互聯(lián)網(wǎng)的翻蓋的面積更廣泛,投放廣告受眾面積。至于投放互聯(lián)網(wǎng)廣告的方式,首先可以選擇在游戲中植入廣告,并把產(chǎn)品的'信息等內容植入游戲的情節中,這樣做不僅讓廣告信息可以能接觸到更多的網(wǎng)民,而且讓網(wǎng)民在游戲過(guò)程中更加深入的了解到產(chǎn)品的信息,從而引起客戶(hù)的客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。最終完成交易。
。ㄈ﹥r(jià)格吸引眼球。人們選擇網(wǎng)上購物,是因為商品價(jià)格低廉。與商場(chǎng)等價(jià)格相比,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商品的價(jià)格更占優(yōu)勢。因此,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前還應該調查好該商品的價(jià)格行情,以最優(yōu)惠的價(jià)格在網(wǎng)上出售。這個(gè)定價(jià)最好是既能有可觀(guān)的利潤,又能讓客戶(hù)接受。
。ㄋ模┵|(zhì)量保證打造品牌。不管是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),消費者最在意的還是產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量不過(guò)關(guān),即便企業(yè)花費再多的資金宣傳,把產(chǎn)品夸得天花亂墜,消費者也不會(huì )產(chǎn)生重復購買(mǎi)欲望。產(chǎn)品質(zhì)量不好,即便是靠著(zhù)廣告宣傳,贏(yíng)得了一時(shí)的收益。從長(cháng)遠角度考慮是不利于企業(yè)發(fā)展的,因此企業(yè)除了靠廣告的宣傳推廣外,更應該更注重產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品的質(zhì)量下手,贏(yíng)得口碑,贏(yíng)得回頭客,促使企業(yè)更好的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略10
1亞麻籽油市場(chǎng)與產(chǎn)品分析
我國亞麻籽種植面積在20xx年已經(jīng)達310千公頃以上,亞麻籽產(chǎn)量在45萬(wàn)噸左右,30萬(wàn)噸以上亞麻籽產(chǎn)量用于榨油。20xx年我亞麻籽油產(chǎn)量達到8.8萬(wàn)噸,進(jìn)口1.7萬(wàn)噸,總供給量達到10.5萬(wàn)噸,20xx-2015年上半年,我國亞麻籽油供應量保持3%-7%的增長(cháng)幅度。20xx年GB/T8235-20xx《亞麻籽油》實(shí)施,本標準規定了亞麻籽油的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義、分類(lèi)、質(zhì)量要求、檢驗方法等。研究表明,亞麻籽油中富含的α-亞麻酸,是影響人類(lèi)生命進(jìn)化過(guò)程的最基本、最核心的一種物質(zhì),同時(shí)也是合成生物酶和細胞膜的主要元素。美國食品藥品管理委員會(huì )(FDA)研究證明:缺乏α-亞麻酸將導致兒童大腦及視網(wǎng)膜發(fā)育遲緩,注意力不能集中,營(yíng)養不均衡,不能有效吸收,從而導致智力發(fā)育緩慢、多動(dòng)癥、動(dòng)作不協(xié)調、視力弱、厭食、肥胖、免疫力低下等幾十種癥狀和疾病。因此,亞麻籽油被認為是一種營(yíng)養健康的特種高端食用油。國內消費群體正在逐步增大,市場(chǎng)前景看好。但對這類(lèi)較高端的產(chǎn)品,如何讓消費者認同與接受,如何打開(kāi)市場(chǎng)是值得深入研究的。文章提出整合營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)策略,包括銷(xiāo)售策略、推廣策略、廣告策略及定價(jià)策略等。
2亞麻籽油整合營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1銷(xiāo)售策略
2.1.1品牌定位。產(chǎn)自加拿大的純天然“亞麻籽”—亞麻籽油,壓榨出的亞麻籽精華,綠色植物,生態(tài)健康產(chǎn)品,純天然的口感。品牌定位在中高端市場(chǎng),以純天然、高品質(zhì)、健康品的形象示于人,賦予以“家”的關(guān)懷、尊敬、孝心、仁愛(ài)為內含的品牌形向面向受眾。2.1.2市場(chǎng)定位。首先,選定四川省整個(gè)區域作為大的目標市場(chǎng),以成都市為中心,向周?chē)椛,逐個(gè)突破。在成都市范圍內選擇線(xiàn)下大超市如沃爾瑪、家樂(lè )福等以及小型連鎖超市作為直銷(xiāo)的`細分目標市場(chǎng),同時(shí)也關(guān)注星級酒店、川菜館、高級賓館、高檔花園小區、美食廣場(chǎng)、高級廠(chǎng)區以及行政事業(yè)單位食堂。其次,線(xiàn)上通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )軟件進(jìn)行直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布控,結合第三方網(wǎng)絡(luò )平臺(垂直電商:唯品會(huì )、一號店、京東、天貓、聚美、蘇寧易購等)進(jìn)行細分目標市場(chǎng)。最后,進(jìn)行多種渠道建設,為發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商做鋪墊。2.1.3客戶(hù)定位。高品質(zhì),高營(yíng)養價(jià)值的食用油。因而重點(diǎn)定位的消費者人群是:(1)高檔次、文化層次較高的富裕家庭為消費主體。(2)高檔賓館、高檔星級酒店、高檔美食城為消費主體。(3)高級白領(lǐng)家庭且能接受新生事物的、注重美容養顏健康的單身女貴族。(4)有一定消費能力,需要養生、保健、配合疾病治療的老年消費者。如老年癡呆患者等。(5)有學(xué)子奮戰小升初、中考、高考的家庭。(6)嬰幼兒、孕婦群體等。
2.2促銷(xiāo)推廣策略
。1)發(fā)紅包、贈送精美小包裝試吃。(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向商家和顧客發(fā)E-MAIL、關(guān)注微信訂閱號等。(3)隨著(zhù)市場(chǎng)不斷擴大,充分利用媒體廣告(如小區內隨處擺放的招牌、期刊雜志、車(chē)站站臺招牌、網(wǎng)絡(luò )鏈接廣告、網(wǎng)絡(luò )彈窗廣告等)。廣告定位重點(diǎn):純天然、綠色、保健、美容、健康、動(dòng)力、生命,借以“家”的仁愛(ài)、孝心、關(guān)懷文化為品牌形象。(4)策劃參與各大電商大型節假日促銷(xiāo)活動(dòng),如雙11,618年中大促等。
2.3廣告策略
。1)廣告目標:通過(guò)廣告傳播,擴大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)樹(shù)立美好的形象,提高知名度。(2)廣告定位:更營(yíng)養,更健康,更適合現代生活需求的一種功能性食用油產(chǎn)品。(3)廣告對象:定向中高端居民用戶(hù),以家庭主婦為主。(4)廣告地區:線(xiàn)下成都地區為主,線(xiàn)上以全國主要城市場(chǎng)為主。(5)廣告媒介的選擇:1電梯媒體、框架廣告:選擇中高端小區,別墅物業(yè)中心;2報紙:選擇晚報的一些食品欄目;3雜志:選擇一些家庭的健康類(lèi)雜志;4廣播:選擇一些家庭主婦收聽(tīng)的時(shí)段播出;5網(wǎng)站:選擇雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭取作在網(wǎng)站的首頁(yè));(6)網(wǎng)絡(luò )推廣方式:1搜索引擎;2網(wǎng)絡(luò )廣告;3從網(wǎng)站廣告推廣。
2.4價(jià)格策略
。1)遵循總部統一價(jià)格策略。但可選擇在節假日與重點(diǎn)地區超級大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)手限量特價(jià)銷(xiāo)售。電商渠道在重點(diǎn)促銷(xiāo)節假日安排相應的促銷(xiāo)、特價(jià)活動(dòng)。(2)產(chǎn)品價(jià)格:由于產(chǎn)品屬于高檔的食用油,所以?xún)r(jià)格也比較高檔。不與同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比拼,以不同規格、不同品種,不同功能定位的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格區分。以食用類(lèi)為區分,與同類(lèi)產(chǎn)品持平或略高于同類(lèi)產(chǎn)品;以功能類(lèi)為區分,高于同類(lèi)產(chǎn)品10%-15%左右定價(jià)。
3結論
針對亞麻籽油高端產(chǎn)品,提出了基于品牌、市場(chǎng)和客戶(hù)定位的銷(xiāo)售策略,結合現代技術(shù)進(jìn)行促銷(xiāo)推廣和廣告策略,以及在定價(jià)方面要注意的問(wèn)題。對每一種營(yíng)銷(xiāo)策略,關(guān)鍵還要看其可操作性和在實(shí)際中的具體運用,在營(yíng)銷(xiāo)策略的引導下,精心打造企業(yè)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立創(chuàng )新性的銷(xiāo)售平臺與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。同時(shí),督促生產(chǎn)廠(chǎng)家集中研發(fā)力量推陳出新,生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量、適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品。步步領(lǐng)先于虎視眈眈的競爭對手,在最佳市場(chǎng)切入,力爭捷足先登,把握商機,才能打開(kāi)銷(xiāo)路,與生產(chǎn)廠(chǎng)家及供應商等實(shí)現共贏(yíng)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)通過(guò)一定的方式或手段將產(chǎn)品推廣出去,使更多的人能夠應用到這種產(chǎn)品或享受到一種服務(wù),而這種手段或方式就是營(yíng)銷(xiāo)渠道。在跨國公司中,對營(yíng)銷(xiāo)渠道的推廣由來(lái)已久,因為其能夠很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,著(zhù)眼當前世界先進(jìn)的企業(yè)中,運用營(yíng)銷(xiāo)手段將企業(yè)的產(chǎn)品推廣出去的優(yōu)秀案例不計其數,我國在這方面的起步較晚,因此還需要積累一些經(jīng)驗才能達到理想的效果。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的到來(lái),營(yíng)銷(xiāo)渠道之間的沖突會(huì )愈發(fā)激烈,如何在有效的緩解沖突的前提下發(fā)展企業(yè),是本文關(guān)心的重點(diǎn)。
1 渠道沖突的類(lèi)型與起因
在市場(chǎng)競爭中,企業(yè)是競爭的主體,競爭具有兩面性,從好的方面來(lái)講,競爭能夠使企業(yè)不斷尋求新的商機,促進(jìn)其今后的發(fā)展;但是如果在競爭中,企業(yè)的手段不正確,就會(huì )造成一種惡性競爭,最終的結果只能是兩敗俱傷。因此,我們要以獲得更多的經(jīng)濟效益為基礎,開(kāi)展良性的競爭,使市場(chǎng)保持在一種和諧的狀態(tài)下,這樣才能又反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想得到發(fā)展,需要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,將商品通過(guò)更多的渠道推廣出去,但是在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,渠道之間難免會(huì )發(fā)生一定的沖突,如果不及時(shí)解決,任其自由發(fā)展下去,就會(huì )造成企業(yè)內部發(fā)生危機,只有找出造成這些沖突發(fā)生的原因,才能從根本上加以解決,促進(jìn)企業(yè)煥發(fā)新的生機。
渠道沖突發(fā)生的首要原因就是制造商的目標不明確,其所要求的權利也各不相同,要想平衡不同制造商的權益與目標,這是很難實(shí)現的。例如,有些制造商將商品推廣出去的方法是利用自身的銷(xiāo)售人員,通過(guò)銷(xiāo)售人員的推廣獲取經(jīng)濟利益,那么其他制造商同樣也在獲得爭取客戶(hù)的機會(huì ),客戶(hù)的數量是有限的,所以在爭取客戶(hù)的方式上存在一定差異性,制造商之間自然就會(huì )形成一定的競爭,引發(fā)沖突。還有些沖突產(chǎn)生的原因是在同一地區出現了較多的經(jīng)銷(xiāo)商,而這些經(jīng)銷(xiāo)商推廣的都是同一產(chǎn)品或是類(lèi)似產(chǎn)品,在競爭的過(guò)程中,有些經(jīng)銷(xiāo)商為了取得主動(dòng)權,故意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,造成一種惡性的競爭,最終還會(huì )導致兩敗俱傷的情況,雙方都不會(huì )獲得相應的利益,由此便會(huì )引發(fā)更加嚴重的沖突。
另外,引發(fā)沖突的另一個(gè)原因是由于沒(méi)有準確的對市場(chǎng)進(jìn)行定位導致的,因為制造商對于市場(chǎng)的期望值過(guò)高,但是卻缺乏對市場(chǎng)的準確定位,從而造成生產(chǎn)出的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津的情況,對于這一現象而言,不同的經(jīng)銷(xiāo)商具有不同的觀(guān)點(diǎn),為了將積壓的商品推廣出去,就會(huì )采用不同的方法,例如增加倉儲量等,這樣一來(lái),從縱向方面進(jìn)行考慮就會(huì )造成一定的沖突,不利于市場(chǎng)的競爭。
最后,引發(fā)市場(chǎng)渠道沖突的'原因還包括中間商的原因。一般情況下,制造商通過(guò)中間商將商品推廣到經(jīng)銷(xiāo)商處,再由經(jīng)銷(xiāo)商將商品銷(xiāo)售出去。因此,制造商對于產(chǎn)品的定位、商品的包裝形式以及定價(jià)均在一定程度上影響著(zhù)商品在市場(chǎng)中的推廣,如果經(jīng)銷(xiāo)商對于商品具有其他的想法,就會(huì )與制造商之間產(chǎn)生一定的沖突,從而影響到商品的銷(xiāo)售,其中沖突主要來(lái)源于對于商品的銷(xiāo)售具有不同的見(jiàn)解,其本意都是希望能夠占有市場(chǎng),獲得豐富的市場(chǎng)資源,但是各自的意見(jiàn)不同,最終就會(huì )導致矛盾的產(chǎn)生。
2 渠道沖突的管理與控制
2.1 慎重選擇經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商的選擇是解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沖突的最有效的方法。在市場(chǎng)上,經(jīng)銷(xiāo)商是直接參與銷(xiāo)售的人員,經(jīng)銷(xiāo)商只有具備卓越的市場(chǎng)管理才能,才能隨時(shí)與市場(chǎng)的變化相一致,將商品推廣出去。只有經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力與觀(guān)念符合市場(chǎng)的需要,才能與制造商一起在良性的市場(chǎng)競爭中獲得成功,而不是依靠打壓品價(jià)格獲得在市場(chǎng)上的主動(dòng)權。
2.1.1 在市場(chǎng)觀(guān)念上,經(jīng)銷(xiāo)商首先必須有大市場(chǎng)意識,要明白蛋糕做大了,各經(jīng)銷(xiāo)商的盈利自然會(huì )增加,從而構成在市場(chǎng)推廣方面的聯(lián)合與統一。同時(shí)使他們在制造商與其他產(chǎn)品競爭時(shí)也能積極參與,并肩作戰。其次,正確的市場(chǎng)觀(guān)念有助于經(jīng)銷(xiāo)商有效把握市場(chǎng)信息及需求,及時(shí)反饋給制造商,既幫助了制造商在市場(chǎng)決策上能更好預測需求,又加強了與經(jīng)銷(xiāo)商間的交流、協(xié)作,共同開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
這對達成“統一戰線(xiàn)”很有幫助。另外,制造商推出的新產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商也能在價(jià)格、服務(wù)方面較好地接受,減少了垂直渠道的沖突?梢(jiàn),正確的市場(chǎng)觀(guān)念對減少沖突有預防作用,再者,即使發(fā)生了沖突,制造商也能較容易地加以引導、控制。
2.1.2 經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和才能與盈利直接掛鉤,這就影響了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。一個(gè)具備良好營(yíng)銷(xiāo)才能的經(jīng)銷(xiāo)商,能按照制造商的策略,正當競爭,并獲得豐厚回報。這就激勵了經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商也不致于采取惡性競爭手段來(lái)謀取自己的利益,也不會(huì )損害其他經(jīng)銷(xiāo)商的利益,這就減少了水平渠道的沖突。
2.2 制定完善的營(yíng)銷(xiāo)政策
在區域劃分方面。制造商應合理分配區域,經(jīng)銷(xiāo)商必須在指定的區域內進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一般不允許跨地區在已有經(jīng)銷(xiāo)商的區域內進(jìn)行銷(xiāo)售。如果要跨地區進(jìn)行項目跟蹤,必須征得制造商及當地經(jīng)銷(xiāo)商的同意,且不能對當地市場(chǎng)造成任何不良影響。各經(jīng)銷(xiāo)商必須定期給制造商匯報業(yè)務(wù)情況,若遇到大客戶(hù),應及時(shí)通知制造商。
使制造商的銷(xiāo)售人員對各經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)有清楚的了解。哪一家經(jīng)銷(xiāo)商更有希望獲勝、哪一家經(jīng)銷(xiāo)商的工作更深入,制造商根據實(shí)際情況,就可以給予這家或幾家重點(diǎn)支持。
價(jià)格策略。這是協(xié)調沖突最重要的武器,制造商必須牢牢掌握對價(jià)格的控制權。當制造商建立了一系列的銷(xiāo)售渠道后,為了鼓勵中間商進(jìn)貨或保證企業(yè)出售足夠數量的商品,應該對各渠道成員制定相應的價(jià)格政策。
3 結論
本文先簡(jiǎn)略分析了沖突的類(lèi)型和起因,并從三個(gè)方面重點(diǎn)闡述了如何管理、控制渠道沖突。這三個(gè)因素是企業(yè)的可控因素。當然,也有些不可控因素會(huì )引起沖突,例如,各地方政府的政策不同,引起各區域內的經(jīng)銷(xiāo)商不公平競爭。對于這些問(wèn)題,國家也有責任,從國家的角度出發(fā),應努力建立開(kāi)放、公平、有序的競爭市場(chǎng);逐步取消各種地方保護措施;建立完善的法律、法規,嚴厲打擊假冒偽劣商品,保護各經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略12
一、陜西省數字電視的發(fā)展
。ㄒ唬⿺底蛛娨暤陌l(fā)展
數字技術(shù)的概念遠在20世紀中期就開(kāi)始影響著(zhù)國際廣電產(chǎn)業(yè)。當時(shí)電視業(yè)界還處于一個(gè)由黑白電視向彩色電視發(fā)展的革命之中。數字電視最早的萌芽也就是在1948年,在那時(shí)國際上就以提出了電視信號數字化的問(wèn)題。并由1900年國際無(wú)線(xiàn)電咨詢(xún)文員會(huì )制定了電視信號數字化的601建議,通過(guò)了數字演播室的標準,當然數字電視是一個(gè)系統過(guò)程,其發(fā)展的脈絡(luò )正如其他系統一樣,也是從局部到全局的過(guò)程。20世紀80年代全球興起了有線(xiàn)電視,在那時(shí)有線(xiàn)電視的高質(zhì)量和多頻道,以及他可以接受分配不斷增加的衛星節目,高質(zhì)量的音樂(lè )節目等等功能,開(kāi)始成為電視領(lǐng)域最具優(yōu)勢的佼佼者。20世紀90年代,美國和歐洲的有線(xiàn)數字電視進(jìn)入了發(fā)展高潮的階段。在1994年獲得了230億美元收入的高增長(cháng),同年有5900萬(wàn)個(gè)家庭安裝了有線(xiàn)電視。同時(shí)1995年9月英國興起了付費電視產(chǎn)業(yè),英國B(niǎo)BC公司開(kāi)辦了雙向型的有線(xiàn)電視網(wǎng),開(kāi)始實(shí)施收費點(diǎn)播的服務(wù)。這也就是數字電視付費電視節目的萌芽。而當年BBC公司通過(guò)數字衛星電視和收費電視獲得的商業(yè)活動(dòng)收入就高達7200萬(wàn)英鎊。同年11月,英國的第一家互動(dòng)電視臺——“TwoWayTV”開(kāi)始試運營(yíng),不管是有點(diǎn)電視節目,還是衛星電視節目,都可以通過(guò)這個(gè)“TwoWayTV”來(lái)傳送,用戶(hù)們就只需要一個(gè)電視天線(xiàn)、電視機以及一個(gè)電話(huà)機插座就可以在家中進(jìn)行收看了。數字電視就這樣在20世紀中期開(kāi)始發(fā)展,一直發(fā)展成為今天這樣將要成為電視市場(chǎng)主體,替代有線(xiàn)電視的又一項精益的電視技術(shù)。
。ǘ┪沂底蛛娨暤陌l(fā)展
陜西省數字電視與20xx年12月28號正式開(kāi)播,推行“模擬數字并行,營(yíng)銷(xiāo)付費節目,政府主導支持,推行整體轉換”的24字方針政策。根據這項方針政策,陜西省廣電網(wǎng)絡(luò )股份有限公司,推行了買(mǎi)節目送機頂盒的優(yōu)惠政策活動(dòng),以此來(lái)促進(jìn)我省有線(xiàn)數字電視的發(fā)展。我省的有線(xiàn)數字電視推廣轉換工作是依據24字方針進(jìn)行的,采用的是模擬數字并行的一種整轉方式,也就是說(shuō)在保留模擬有線(xiàn)電視的同時(shí),由小面積,小范圍逐步進(jìn)行數字電視轉換工作。為了加快省有線(xiàn)數字電視整體轉換工作的進(jìn)行,陜西省廣電網(wǎng)絡(luò )公司提出了“市場(chǎng)主導快速啟動(dòng)整體轉換,政府主導全面推進(jìn)整體轉換”的新思路,在寶雞市,銅川市,咸陽(yáng)市積極開(kāi)展數字電視整體轉換試驗,采取“試點(diǎn)進(jìn)行”的轉換模式推進(jìn)數字電視的發(fā)展。
二、陜西省數字電視的產(chǎn)業(yè)環(huán)境
。ㄒ唬┩黄齐A段有線(xiàn)數字電視的國內國際的市場(chǎng)環(huán)境及表現
20xx年至今被視為數字電視的突破階段,由于之前的有線(xiàn)電視技術(shù)非常成熟,為目前的有線(xiàn)數字電視發(fā)展奠定了一定的基礎。在20xx年至今的這一階段,我國的.各省直轄市,都在努力的發(fā)展有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)。同樣的,在這一階段我過(guò)的有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)的規模也在不斷地擴大,數字化的發(fā)展趨勢也在日益的明確當中。從20xx年開(kāi)始,在國家的大力支持下,全國各地紛紛啟動(dòng)有線(xiàn)電視數字化整體轉換工作,我國數字電視行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了快速發(fā)展階段。
。ǘ⿺底蛛娨暤谋旧淼氖袌(chǎng)力量
有線(xiàn)數字電視在除了其本身具有的多元化的可操作性,極為符合現代觀(guān)眾的收視需求以外,我國的廣電環(huán)境也對他形成了一種動(dòng)力。這種動(dòng)力主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:(1)動(dòng)力一:國內廣電面臨的競爭壓力。我國的廣電產(chǎn)業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越強的競爭壓力,主要的有內部和外部的兩個(gè)方面。就內部而言是指:其一,我國的廣電媒介內部原有的宏觀(guān)政策,管理體制與現行的媒介運作實(shí)施之間的矛盾沖突。其二,廣電媒介行業(yè)之間的內部競爭,促使優(yōu)勝劣汰。其三,加入WTO之后海外的媒介組織對中國市場(chǎng)的刺激,使我國的媒介市場(chǎng)趨于想國際話(huà)特征發(fā)展,競爭程度也會(huì )更加激烈。(2)動(dòng)力二:國內廣電經(jīng)營(yíng)結構的局限性。中國各級廣電媒介,長(cháng)期以來(lái)在國家政策的保護下,基本上都處于一個(gè)相對而言封閉的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,在這樣一個(gè)相對安全穩定的環(huán)境中,我國的廣電產(chǎn)業(yè)可以得到一個(gè)從容發(fā)展的機會(huì ),在這種政策和市場(chǎng)相互交流環(huán)境下,我國的數字電視得到了一種特殊的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步方式。(3)有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)政策與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)之間的互動(dòng)關(guān)系。在此條件下,有線(xiàn)數字電視的市場(chǎng)行為開(kāi)始與其自身政策開(kāi)始進(jìn)行兩者之間的互動(dòng),形成了兩者之間的一個(gè)必然關(guān)系。一方面,市場(chǎng)行為在不確定性干擾的壓力下調整自身發(fā)展,探索和實(shí)踐著(zhù)適合市場(chǎng)發(fā)展的新的運營(yíng)模式,并且開(kāi)始在探索過(guò)程中從政策的邊緣犯規,并努力的是政策制定方接受某種違規后形成的事實(shí)性的規則;另一方面,作為政策制定方也同時(shí)意識到了一些政策在市場(chǎng)執行中碰到的不確定性因素的沖擊,開(kāi)始重新修正舊的政策法規,同時(shí)考慮數字電視市場(chǎng)上的違規操作的合理性成分,制定新的規則。
。ㄈ┥鐣(huì )的科學(xué)進(jìn)步以及人們更高的生活需求,推動(dòng)數字電視的發(fā)展
。1)有線(xiàn)電視和有線(xiàn)數字電視的收視差異。有線(xiàn)數字電視的傳輸格式是數字格式,這樣一來(lái),電視畫(huà)面質(zhì)量和聲音質(zhì)量都會(huì )得到大幅度的提高。以我省的有線(xiàn)數字電視為例,有線(xiàn)數字電視與普通的有線(xiàn)模擬電視的區別不僅在于他的傳輸方式上。同時(shí)有線(xiàn)數字電視還擁有其他多項業(yè)務(wù),這也是有線(xiàn)數字電視最為具有市場(chǎng)競爭力,最能夠引起電視用戶(hù)共鳴的領(lǐng)域。(2)我省有線(xiàn)數字電視的業(yè)務(wù)。我省的有線(xiàn)數字電視共有四項基本業(yè)務(wù):電視頻道、數字廣播、電視資訊以及家庭大戶(hù)室幾大業(yè)務(wù)。電視頻道是一個(gè)類(lèi)似與普通的有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù),他的主要功能就是收看各地的電視節目,他與普通有線(xiàn)電視的區別就在于他有更大的節目容量,我省數字電視的電視頻道業(yè)務(wù)共為我省觀(guān)眾提供了多大137套的電視節目,其中基本電視節目(繳納數字電視維護費用即可免費觀(guān)看的節目)共有69套,而付費電視節目(需要交費收看的電視節目)共有68套。第二項業(yè)務(wù)就是數字廣播,數字廣播顧名思義就是通過(guò)數字電視來(lái)收聽(tīng)廣播,通過(guò)數字電視輕松的收聽(tīng)廣播,不僅方便快捷,而且可以獲得更好的收聽(tīng)效果。電視資訊業(yè)務(wù)是一個(gè)電視資訊平臺,在這里為用戶(hù)提供了一些政府信息和一些電視雜志,用戶(hù)們可以簡(jiǎn)單地通過(guò)點(diǎn)擊數字電視遙控器來(lái)查詢(xún)自己想要了解的內容。
三、陜西省數字電視現有的營(yíng)銷(xiāo)模式
。ㄒ唬╆兾魇底蛛娨暤恼D方式
我省有線(xiàn)數字電視是獲得了政府支持的一項產(chǎn)業(yè),但是在我省數字電視的整轉工作的進(jìn)行當中,我省廣電網(wǎng)絡(luò )有限公司并沒(méi)又采取強制的整轉方式,而是采用了自主選擇的整轉方式,在推進(jìn)有線(xiàn)數字電視普及的過(guò)程當中,避免傷害電視用戶(hù)的利益。在整轉工作當中各地方遇到的最艱難的問(wèn)題就是有線(xiàn)數字電視機頂盒的問(wèn)題,F階段我省的有線(xiàn)數字電視整轉時(shí),只要交納定額的數字電視維護費用,就會(huì )免費贈送一個(gè)有線(xiàn)數字電視機頂盒。這樣的贈送方式,不僅為數字電視用戶(hù)們省去了一筆可觀(guān)的費用,同時(shí)也主動(dòng)獲得了統一數字電視機頂盒的機會(huì ),這樣一來(lái),不僅方便了數字電視用戶(hù)們的使用,還大大的保證了有線(xiàn)數字電視后期的服務(wù)工作可以順利地進(jìn)行。
。ǘ╆兾魇底蛛娨曈脩(hù)的使用調查
我省已經(jīng)成為數字電視的用戶(hù)們,對于我省的數字電視均給予了好評,在這部分的用戶(hù)當中,還有近40%的用戶(hù)訂購的數字電視的付費節目。這便可以表明,有線(xiàn)數字電視在我省存在著(zhù)較強的市場(chǎng),在今后的發(fā)展過(guò)程當中,會(huì )有越來(lái)越多的家庭開(kāi)始接觸到、使用到數字電視。在付費節目領(lǐng)域的調查結果顯示:在我省有線(xiàn)數字電視付費節目中,影視、體育以及一些專(zhuān)業(yè)頻道,如四海釣魚(yú)、天元圍棋等頻道都獲得了廣大用戶(hù)們的喜愛(ài)。
四、陜西省付費電視頻道的營(yíng)銷(xiāo)模式
。ㄒ唬└顿M電視頻道的銷(xiāo)售方式
為了促進(jìn)我省有線(xiàn)數字電視付費節目的推廣,配合數字電視整轉工作,陜西省廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司針對付費節目提出了一套特殊的銷(xiāo)售方案。目前我省的有線(xiàn)數字電視付費節目,不僅擁有像其他地區一樣的單個(gè)頻道訂購的方式以外呢,還由我省廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司整理、制定了很多的付費節目包,來(lái)進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司將一些適合于某個(gè)群體或者是內容相近的付費電視節目捆綁成包進(jìn)行銷(xiāo)售,不僅方便了用戶(hù)的選購過(guò)程,還為用戶(hù)節省了很多定購費用。同時(shí),在數字電視的整轉現場(chǎng)他們還提供了優(yōu)惠活動(dòng),利用這樣的方式,讓剛剛接觸到數字電視的用戶(hù)們可以更快地接觸到數字電視付費節目。加快了有線(xiàn)數字電視付費節目的推廣進(jìn)度。在制定了良好有效的銷(xiāo)售方案的同時(shí),我省廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司還為付費節目的推廣打下了良好的服務(wù)基礎。在收取數字電視維護費用和付費電視定購費用的領(lǐng)域內,我廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司提供了多種服務(wù)方式。用戶(hù)們可以在附近的有線(xiàn)數字電視營(yíng)業(yè)廳內繳納費用,也可以撥打服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行交費,同時(shí)還提供了上門(mén)收費的業(yè)務(wù)。在確保了有線(xiàn)數字電視相關(guān)工作的進(jìn)行過(guò)程中,這樣良好的服務(wù)方式,還為我省的有線(xiàn)數字電視在用戶(hù)的心目當中樹(shù)立了一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)形象。據了解,除了以上提到的服務(wù)方式外,我省廣電網(wǎng)絡(luò )傳媒股份有限公司在后期的發(fā)展過(guò)程當中還將提供更多更加方便的服務(wù),例如網(wǎng)絡(luò )服務(wù),和充值卡服務(wù)。
。ǘ└顿M電視的無(wú)廣告特殊性,及其自身營(yíng)銷(xiāo)戰略
付費電視與普通的電視節目的區別主要在于它的專(zhuān)業(yè)和無(wú)廣告性。專(zhuān)業(yè)性是指:大多數付費節目都是針對一個(gè)小的群體制定的一個(gè)特殊的命題,如體育,這樣便使付費節目成為了一個(gè)窄眾化得一個(gè)媒體平臺。而能夠關(guān)心,并對某種專(zhuān)業(yè)項目感興趣的用戶(hù),大多數都是對這項專(zhuān)業(yè)項目甚是喜愛(ài)或是相對了解的用戶(hù)。因此,對于付費電視節目的制作者而言,這樣的一個(gè)群體是有著(zhù)相當的專(zhuān)業(yè)素養,對于節目要求也非常之高的一個(gè)群體。而付費節目的制作的難度也相較變大,對于付費節目的要求也相對要高出很多!盁o(wú)廣告”一直都是付費節目商宣傳自己用到的最多的方式!笆湛锤顿M節目可以免除以前收看普通電視節目等待廣告時(shí)間的困擾,收看付費節目可以盡情地觀(guān)看自己感興趣的電視內容”這也是大部分付費節目用戶(hù)選擇收看付費節目的一大理由。但是正是因為付費電視無(wú)廣告性,加大了付費電視的營(yíng)銷(xiāo)難度。因為沒(méi)有廣告費用的支持,付費節目只能依靠定購費用來(lái)完成產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當中,費用的制定,以及及時(shí)的宣傳都關(guān)系到一個(gè)付費節目營(yíng)銷(xiāo)成果的好壞。
五、結語(yǔ)
有線(xiàn)數字電視在政府以及多方的努力推廣之下,開(kāi)始進(jìn)入百姓們的生活,作為一個(gè)新興的電視產(chǎn)業(yè)同時(shí)也是與人們息息相關(guān)的。因此,這一個(gè)領(lǐng)域應該獲得,也將要獲得更多人的關(guān)注。在研究方面,針對單省的情況研究,目前仍舊非常的稀少。由于地域的差異性,針對各省的情況進(jìn)行研究,可以讓其發(fā)展的過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題更早的浮出水面。同時(shí)也期待著(zhù)在多方的努力和研究之下,我國的有線(xiàn)數字電視可以更早的完成“家庭多媒體終端”的期望值,也是人們可以更早進(jìn)入下一代數字電視的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)和研究工作當中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略13
一、相關(guān)概述
電子商務(wù)指的是企業(yè)跟消費者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿易活動(dòng)的行為。近些年來(lái),電子商務(wù)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用越來(lái)越重要,全球電子商務(wù)的價(jià)值逐年遞增,增長(cháng)速度越來(lái)越快。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,推動(dòng)著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段都產(chǎn)生了重大變化?茖W(xué)分析和認識電子商務(wù)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,了解和把握電子商務(wù)對于市場(chǎng)影響的深層次影響,面對電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題并加以解決已經(jīng)成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內容,企業(yè)應當積極適應新的市場(chǎng)環(huán)境變化,依靠先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式滿(mǎn)足消費者消費需求,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響分析
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者消費行為、營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略等都會(huì )受到不同程度的影響。
對于企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是其不斷調整可控性因素,在此基礎上適應外部環(huán)境變化的過(guò)程。伴隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也會(huì )受到深刻影響。這里面既有虛擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的產(chǎn)生、市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務(wù)的產(chǎn)生可以使得生產(chǎn)企業(yè)直接面對著(zhù)消費者,依靠網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)來(lái)直接進(jìn)行商品交易,中間環(huán)節就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷(xiāo)售成本,并能夠最終降低企業(yè)的產(chǎn)品最終消費價(jià)格,這既有利于擴大企業(yè)的銷(xiāo)售量,同時(shí)也有助于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,使得消費者受益。
除此之外,在電子商務(wù)環(huán)境下消費者跟企業(yè)之間的距離被拉近了,也在很大程度上擴展了消費者跟商業(yè)領(lǐng)域中商品選擇的范圍,這些都對消費者的日常消費行為產(chǎn)生了很大的影響。消費者在消費過(guò)程中呈現出自主消費、對比選擇、主動(dòng)參與等特點(diǎn)。圍繞著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)理念也依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)階段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效果都得到了很大程度的`提升,為企業(yè)發(fā)展提供了機遇。
三、電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析
首先,企業(yè)管理者觀(guān)念需要進(jìn)一步更新,對電子商務(wù)、信息技術(shù)的重要性需要進(jìn)一步提升。當前,不少企業(yè)管理者對于電子商務(wù)在認識上還存著(zhù)不少的偏差和誤區,僅僅將電子商務(wù)理解為網(wǎng)上購物等。正是由于認識上的偏差,不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等多個(gè)方面的需要,在切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、增強企業(yè)未來(lái)盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時(shí),企業(yè)電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展過(guò)程中還存在著(zhù)怎樣將傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)跟電子商務(wù)進(jìn)行有效結合的問(wèn)題。一般情況下,消費者對于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式一般都比較容易接受,其相關(guān)的方式手段以及操作模式等都已經(jīng)被消費者所接受和認可,但是電子商務(wù)在發(fā)展時(shí)間上比較有限,不少消費者對于電子商務(wù)在認識上不到位,相應地接受程度也比較低,消費者的消費理念以及消費習慣在短時(shí)間內常常難以及時(shí)轉變,這也在很大程度上導致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的積極性意義以及作用。
其次,一些企業(yè)在產(chǎn)品的配送服務(wù)上不夠及時(shí),存在遲滯的情況。對于企業(yè)來(lái)講,要想實(shí)現電子商務(wù)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高效性就應當充分滿(mǎn)足產(chǎn)品配送上及時(shí)性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要面臨問(wèn)題和困惑。切實(shí)解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產(chǎn)品配送效率上獲得合理有效的平衡點(diǎn)是一個(gè)重要內容。不少企業(yè)盡管在進(jìn)行宣傳時(shí)會(huì )給予一小時(shí)送貨的承諾、口號,但是在實(shí)際的操作過(guò)程中卻常常難以操作到位,這在很大程度上使得消費者難以滿(mǎn)意。除此之外,支付問(wèn)題也會(huì )困擾到企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這主要是由于支付存在著(zhù)安全隱患,網(wǎng)絡(luò )安全難以保障。這一問(wèn)題在解決上處理不到在很大程度上會(huì )使得顧客在進(jìn)行網(wǎng)上消費時(shí)有著(zhù)心理障礙,制約了企業(yè)電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效益。
再次,部分企業(yè)信息系統不完善,信用缺失。對于不少企業(yè)來(lái)講,信息系統建設已經(jīng)成為制約企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要因素。一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統僅僅只是內部的簡(jiǎn)單進(jìn)銷(xiāo)存管理模式,信息的更新速度比較慢,系統老化現象比較突出,在管理上缺少專(zhuān)業(yè)性,這就會(huì )導致企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)常常會(huì )成為信息孤島,跟顧客、市場(chǎng)等外界因素在信息共享和信息交換上及時(shí)性和充分性不夠,企業(yè)信息價(jià)值沒(méi)有得到充分發(fā)揮,利用效率不夠高,與此同時(shí),也就喪失了企業(yè)吸引市場(chǎng)潛在顧客以及向外拓展海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的機會(huì )以及潛力。除此之外,由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息中具有虛擬化的特點(diǎn),一些不法企業(yè)會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上非法開(kāi)展虛假營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對消費者進(jìn)行蒙騙,這就會(huì )使得很多消費者難以繼續相信網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從心里抵制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這也在很大程度上使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)環(huán)境下不能夠快速、高效地進(jìn)行擴展。
上述幾個(gè)方面都是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所遇到的困難和不足之處,這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信任,使得電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度受到很大影響,也使得企業(yè)對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性受到打擊。企業(yè)管理者應當密切圍繞上述問(wèn)題和不足,切實(shí)重視電子商務(wù)對于拓展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要意義,結合自身實(shí)際,采取專(zhuān)業(yè)化方式手段,為企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供保障和支持。
四、強化企業(yè)電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及建議
首先,切實(shí)加強信息化建設,提高對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電子化重視程度。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,在電子商務(wù)時(shí)代背景下就是要積極依靠于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),在此基礎上實(shí)施全球化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了依托于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)進(jìn)行商品以及勞務(wù)的買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)之外,也會(huì )涉及到傳統市場(chǎng)條件下的交易活動(dòng),也是一種在虛擬環(huán)境下消費者跟經(jīng)營(yíng)者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務(wù)交易活動(dòng)。正是基于此,電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是應當立足于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,在此基礎上將互聯(lián)網(wǎng)跟傳統營(yíng)銷(xiāo)模式有效結合,將網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)作為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的載體,積極建立和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)理念,將其落腳于整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展需要,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的雙向溝通,并將營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)關(guān)注于需求的創(chuàng )新上,積極依托網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)自身在電子商務(wù)大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
其次,積極跟上發(fā)展需要,重視建設網(wǎng)絡(luò )信息系統的建設和應用。當前,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)生存以及發(fā)展的重要基礎。積極發(fā)揮信息技術(shù)方面的優(yōu)勢對于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科學(xué)化水平具有重要的現實(shí)意義。就管理實(shí)踐來(lái)看,當前不少企業(yè)依舊沒(méi)有建立起科學(xué)先進(jìn)的管理體系、經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念以及相應的計算機信息系統,這些局限性都在很大程度上制約了企業(yè)的健康持續發(fā)展,正是基于此,企業(yè)管理者應當積極順應時(shí)代發(fā)展要求,有效推動(dòng)企業(yè)自身的管理現代化進(jìn)程,依靠網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)和科技技術(shù)成果切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)、電子商務(wù)在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用。企業(yè)可以建立并逐步豐富完善自身的網(wǎng)頁(yè)建設,將自身的新特征、新產(chǎn)品以及相關(guān)的聯(lián)系方式等在網(wǎng)頁(yè)上懸掛出來(lái),并提供一些免費的服務(wù)和產(chǎn)品,定期對相關(guān)免費產(chǎn)品進(jìn)行升級,以此來(lái)吸引顧客,促使更多的顧客進(jìn)入到技術(shù)指南、服務(wù)信息等相關(guān)場(chǎng)所中,依靠建立產(chǎn)品俱樂(lè )部等方式來(lái)擴展服務(wù)人群。積極結合自身實(shí)際,將信息技術(shù)優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,在此基礎上有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭力。
再次,依據企業(yè)以及市場(chǎng)情況合理調整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。對企業(yè)來(lái)講,要實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代化需要從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行管理,即企業(yè)產(chǎn)品策略、企業(yè)定價(jià)策略、企業(yè)渠道策略以及企業(yè)促銷(xiāo)策略等。企業(yè)在當前的電子商務(wù)環(huán)境下更應當進(jìn)一步加快企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新,在實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)合一的營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)采用無(wú)中間商的方式,在進(jìn)行定價(jià)上爭取更加靈活和具有科學(xué)性,切實(shí)強化企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的優(yōu)勢。與此同時(shí),在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源整合時(shí),并不僅僅是簡(jiǎn)單地將4C代替4P,而應當是在4C的前提之下實(shí)現和布局4P模式,有效融合4R市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。應當明確,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合,同時(shí)也不同于將產(chǎn)品作為中心的4P組合,而是應當將關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)作為導向的4R組合也會(huì )逐步在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中進(jìn)行滲透。
總的來(lái)講,企業(yè)當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深刻影響了企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)管理者應當緊密結合市場(chǎng)變動(dòng),充分利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性?xún)?yōu)勢,為日后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)期發(fā)展提供必要的支持和準備,切實(shí)推動(dòng)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力建設,為企業(yè)增強經(jīng)濟效益、擴大市場(chǎng)規模提供有效的保障。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略14
一、借助多媒體技術(shù),實(shí)現教學(xué)資源共享
隨著(zhù)多媒體技術(shù)應用水平的不斷提高,利用多媒體技術(shù)教學(xué)在大學(xué)校園中已十分常見(jiàn),為了方便教學(xué)資源上的交流與學(xué)習,教學(xué)資源庫的建設也正搞得紅紅火火。這大大豐富了多媒體教學(xué)資源,但由于發(fā)展過(guò)快這些教學(xué)資源的質(zhì)量也存在參差不齊,因此作為專(zhuān)業(yè)教師應強化自身的信息素養,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的課程設計,對紛繁蕪雜的多媒體資源進(jìn)行搜集、篩選、整理,結合自身教學(xué)過(guò)程當中的實(shí)際需要制作出教學(xué)用的多媒體課件,同時(shí),教師可以引導學(xué)生積極地參與到教學(xué)資源庫的建設中,比如在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生提交的一些優(yōu)秀作品應補充到多媒體教學(xué)資源當中,這樣充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習中的主體作用,使學(xué)生的動(dòng)手能力得到加強,從而更激發(fā)他們學(xué)習的積極性。把這些多媒體教學(xué)資源匯總起來(lái)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)資源庫,比如可以建成案例集錦、復習題庫、名師講堂等多媒體資源,大大方便了學(xué)生的自主學(xué)習,學(xué)生學(xué)習已經(jīng)不僅僅是在課堂之內更是延伸到了課堂之外,所以學(xué)生可以更加自由地支配時(shí)間,發(fā)揮自主學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性,也可以根據個(gè)人興趣愛(ài)好,進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習,這也使得教學(xué)資源庫的建設不斷完善,教學(xué)資源得到了極大的豐富和共享?傊,以多媒體技術(shù)為載體,共享教學(xué)資源,已經(jīng)成為當代大學(xué)生提升自身學(xué)習能力的重要方式和途徑,教師也可利用多媒體技術(shù)加強與學(xué)生的交流互動(dòng),這會(huì )在很大程度上改善學(xué)生的學(xué)習效果。
二、多媒體技術(shù)與傳統教學(xué)方式相輔相成
隨著(zhù)科技文化的發(fā)展,傳統的教學(xué)方式已遠遠不能夠滿(mǎn)足學(xué)生的求知需要,他們有著(zhù)很強的時(shí)代性,對學(xué)習過(guò)程有了更高的要求,所以教師在教學(xué)過(guò)程當中要科學(xué)合理地運用多媒體技術(shù),實(shí)現多媒體技術(shù)與傳統教學(xué)方式相輔相成,實(shí)現教學(xué)效果的提升。應用多媒體技術(shù)可以打破原來(lái)的傳統理論框架,按照其“工作過(guò)程”把整個(gè)課程進(jìn)行了重組,使整個(gè)教學(xué)過(guò)程變成了一個(gè)實(shí)戰的“業(yè)務(wù)流程”,從分析市場(chǎng)環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開(kāi)始,到選擇目標市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)規劃,到最后具體營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施、管理和控制,每一個(gè)環(huán)節學(xué)生都在老師的指導下完成相應的PPT報告,實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習、消化、掌握、反饋了理論知識,使龐雜的理論教學(xué)轉化為生動(dòng)的“實(shí)戰”訓練;使抽象的概念、枯燥的公式、形態(tài)各異的運動(dòng)變化轉變成一些絢爛的色彩、逼真的圖片、動(dòng)態(tài)的模擬、豐富各異的形象展示,給學(xué)生帶來(lái)了視聽(tīng)沖擊,很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習興趣,促使學(xué)生主動(dòng)思考、勤于動(dòng)手。值得一提的是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師應根據專(zhuān)業(yè)特色,課程標準,教學(xué)內容及特點(diǎn)結合學(xué)生的實(shí)際學(xué)情,引導學(xué)生主動(dòng)獲取知識,鞏固基礎理論,強化實(shí)踐能力,使學(xué)生的綜合能力得到提升。比如市場(chǎng)條營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多開(kāi)朗外向,思維活躍,教師借助多媒體技術(shù)實(shí)施教學(xué)過(guò)程時(shí),在一定程度上使教學(xué)內容固定化,教學(xué)過(guò)程程序化,學(xué)生大都不喜歡這種形式,反倒是將多媒體技術(shù)與傳統教學(xué)方式有機結合比較受歡迎。多媒體技術(shù)帶來(lái)的視聽(tīng)沖擊,再加上教師富有情趣的講解,良好的師生互動(dòng)會(huì )相互感染,活躍課堂氣氛,這種良好的教學(xué)氛圍會(huì )對學(xué)生心理產(chǎn)生正面的、積極的影響。因此,在借助多媒體技術(shù)教學(xué)時(shí),應在繼承傳統教學(xué)精華的基礎上,發(fā)揮多媒體教學(xué)的長(cháng)處,做到揚長(cháng)避短,優(yōu)勢互補。
三、多媒體教學(xué)條件下,堅持“以學(xué)生為主體”
在高等職業(yè)教育教學(xué)中,教師有重要的引導作用,而學(xué)生則是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主體。在運用多媒體技術(shù)的教學(xué)過(guò)程中,教師的人格魅力會(huì )調動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的興趣,而知識的來(lái)源不再只局限于課本和老師,比如在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,無(wú)論是理論教學(xué)還是圍繞實(shí)戰的教學(xué),都采用引導的方式,給學(xué)生一些任務(wù),讓他們在完成這些任務(wù)的過(guò)程中,去體會(huì )理論知識如何應用于實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì )自己去查資料、自己去尋找答案、自己遇到不懂的也通過(guò)查閱資料解決。在學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程中,教師一定要提供及時(shí)的輔導,給予必要的指點(diǎn)、解釋。讓學(xué)生能夠通過(guò)多媒體技術(shù)的應用獲得大量的信息,并能夠區分出這些信息哪些有用哪些沒(méi)有用,哪些是正確的哪些是錯誤的,并要求學(xué)生每次完成一個(gè)項目任務(wù),要簡(jiǎn)明扼要的制作一份PPT的電子版匯報文稿,在課堂上展示自己團隊的“成果”,而后其它團隊成員根據報告內容進(jìn)行提問(wèn),由展示的團隊進(jìn)行回答,全部結束后,老師針對展示成果、學(xué)生提問(wèn)以及回答情況進(jìn)行全面點(diǎn)評,并根據實(shí)際的結果給予一定的獎勵。這種利用多媒體技術(shù),“以學(xué)生為主體”的方式有效的鍛煉了學(xué)生總結能力、語(yǔ)言表達能力、隨機應變能力,并且教師及時(shí)的點(diǎn)評有效的提高了學(xué)生的實(shí)際應用水平,通過(guò)競爭獲得鼓勵也有效激勵了學(xué)生的學(xué)習熱情。
四、理、實(shí)結合,重置學(xué)習情境
多媒體的最大特點(diǎn)就是生動(dòng)形象,極具直觀(guān)性,在教學(xué)過(guò)程中把事物形象地展現出來(lái),達到身臨其境的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)踐性較強的'一門(mén)課程,現在很多高職院校在課程改革中把這門(mén)課由“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”改名為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”,強調了在教學(xué)過(guò)程中理論與實(shí)踐的結合,課程內容以實(shí)踐中的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為基礎設計出仿真的學(xué)習情境,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習過(guò)程與知識應用過(guò)程進(jìn)行融合。比如筆者參與編寫(xiě)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》第一篇,走入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),教師并不是孤立的介紹一些營(yíng)銷(xiāo)思想和概念,而是利用經(jīng)典的案例讓學(xué)生自己去思考這些營(yíng)銷(xiāo)思想的特點(diǎn),這些企業(yè)發(fā)展的必然性,然后安排學(xué)生收集“虛擬公司”目前市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念,并以此為基礎分析當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)迅猛發(fā)展的原因、特點(diǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)等,最后根據報告以及匯報情況給予每個(gè)公司一定的“資金獎勵”。因此,在多媒體技術(shù)條件下,模擬符合學(xué)生學(xué)習水平和學(xué)習條件的實(shí)踐情境,使學(xué)生不僅在這一情境中學(xué)習所需要的知識,還可以得到“實(shí)戰”鍛煉。課程改革后,很多同學(xué)都表示學(xué)習起來(lái)有意思多了,而且也知道書(shū)本上的知識怎樣用了。在多媒體技術(shù)條件下,理、實(shí)結合,重置學(xué)習情境,在遵循課堂教學(xué)規律的基礎上把握好多媒體在課堂中應用的尺度,將其納入課堂教學(xué)的現代化軌道。同時(shí)通過(guò)探究,筆者認為教師在教學(xué)過(guò)程中起主導作用,而學(xué)生才是教育的主體,所以教師只有認真提高自身能力水平,努力鉆研教育教學(xué)方法,堅持科學(xué)的教育觀(guān)念、教育思想和教學(xué)手段才能很好地發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,才能做到真正意義上的教書(shū)育人。在現有的條件下,教師充分運用多媒體教學(xué)技術(shù),使《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》的課堂教學(xué)達到聲、情、景、境并茂,增強了學(xué)生的理論基礎和動(dòng)手能力,在輕松活躍的課堂氣氛中教師與學(xué)生良好的互動(dòng),教與學(xué)及時(shí)有效地進(jìn)行信息溝通和反饋,這比傳統教學(xué)形式更有吸引力?傊,充分合理的利用多媒體技術(shù),實(shí)現先進(jìn)教育方法融入到傳統學(xué)科的教學(xué),優(yōu)化整個(gè)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果是我們共同努力的目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略15
【摘要】電力企業(yè)經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。而供電公司經(jīng)濟利益的實(shí)現,要求著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),必須綜合電網(wǎng)、科技、服務(wù)、管理幾項指標展開(kāi)工作,根據市場(chǎng)需求,以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際等因素,積極制定現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念。管理中積極借鑒國內外營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,發(fā)展特色服務(wù),結合精細化管理,持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,繼而提升市場(chǎng)競爭力。
【關(guān)鍵詞】電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);優(yōu)勢服務(wù);改進(jìn)策略
改革開(kāi)放以來(lái),我國市場(chǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,電力市場(chǎng)空前繁榮,與此同時(shí),市場(chǎng)能源競爭也愈演愈烈。供電公司的可持續,在做到與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),更要注重營(yíng)銷(xiāo)管理理念、模式,以及服務(wù)方式與內容的創(chuàng )新,刺激客戶(hù)電能消費欲望,繼而獲取更多市場(chǎng)份額。
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)現狀
1.1客戶(hù)方面
主要體現在客戶(hù)信息方面:(1)客戶(hù)信息掌握、分析不足;客戶(hù)信息是明確用戶(hù)需求的關(guān)鍵,而客戶(hù)需求了解程度,直接關(guān)系到服務(wù)效果。但實(shí)際上,大部分的供電公司,并未意識到以客戶(hù)為中心的重要性,導致服務(wù)不具備針對性、柔性化。(2)電子化服務(wù)模式,正處于摸索性階段,部分供電公司,對營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的響應、協(xié)同等能力相對薄弱,并不能全部滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
1.2價(jià)格調整方面
價(jià)格調整機制,應當是科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化的,電力是相對特殊的能源,與國民經(jīng)濟各部門(mén)間的聯(lián)系相對密切,市場(chǎng)價(jià)格也直接決定著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟,以及自身經(jīng)濟利益的發(fā)展。當其市場(chǎng)價(jià)格,無(wú)法明確權衡收入、利潤等方面的關(guān)系,會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生質(zhì)疑,直接降低了滿(mǎn)意度。
1.3服務(wù)人員方面
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平,直接與服務(wù)意識有關(guān),但當前的服務(wù)人員,服務(wù)意識不強,服務(wù)工作展開(kāi)被動(dòng)性強,不僅對客戶(hù)要求及時(shí)滿(mǎn)足,同時(shí)也阻礙了優(yōu)勢服務(wù)的可持續發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)控制體系,是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作展開(kāi)的重要依據,但是當前體系,并沒(méi)有做好事前、事中、事后的預防與監控等工作,導致問(wèn)題處理能力水平得不到提升。
2改善策略
2.1樹(shù)立公司形象
能源競爭日益激烈,供電公司市場(chǎng)份額的爭取,必須注重市場(chǎng)拓展,而企業(yè)形象的樹(shù)立,有利于現代化市場(chǎng)理念是形成。在其基礎上,需重新審視與用戶(hù)的供電關(guān)系,切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)注重電能質(zhì)量提升:商品質(zhì)量因素,永遠是吸引客戶(hù)的重中之重,也是樹(shù)立企業(yè)形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎,對此可見(jiàn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的改善,電能質(zhì)量提升必不可少。(2)優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系:實(shí)際上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,是相對系統的工程,直接關(guān)系到電網(wǎng)建設、發(fā)展等,任何工作環(huán)節,出現質(zhì)量問(wèn)題,均牽扯著(zhù)公司服務(wù)質(zhì)量,對此優(yōu)化服務(wù)體系尤為重要。(3)樹(shù)立服務(wù)形象;作為供電公司的工作人員,首先需具備競爭、服務(wù)意識。其次注重便民措施的落實(shí)、展開(kāi),主動(dòng)拉近與客戶(hù)距離,讓其感受到人性化服務(wù)。最后全方位收集客戶(hù)信息,掌握客戶(hù)服務(wù)理念,繼而針對性的提升服務(wù)形象。
2.2改革價(jià)格政策
電力市場(chǎng)環(huán)境是相對穩定的,但電能價(jià)格不能是一成不變的,圍繞價(jià)格彈性、敏感,以及價(jià)格剛性市場(chǎng),積極制定動(dòng)態(tài)、彈性?xún)r(jià)格,不僅符合企業(yè)發(fā)展需求,更能第一時(shí)間應對市場(chǎng)環(huán)境變化。同時(shí)對不同用電規模的用戶(hù),更要靈活運用價(jià)格戰略,繼而拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),可見(jiàn)價(jià)格政策創(chuàng )新、改革的重要性。如下所示:(1)對大工業(yè)用戶(hù),合理制定電價(jià),積極落實(shí)豐水期富余電量折半,以及超基數電價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),繼而穩定大工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。(2)注重電價(jià)時(shí)段調整:市場(chǎng)用電時(shí)段不同,電價(jià)也應當是隨之調節的,為了提升居民用電合理性,可對居民采取時(shí)段電價(jià)措施,提升居民購電滿(mǎn)意度。(3)拓展時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)影響范圍,對空調等蓄能設備,展開(kāi)時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。(4)實(shí)現電力市場(chǎng)細分,客戶(hù)用電量、用電屬性不同,電價(jià)也應當存在差異,實(shí)施細分原則,更便于調控管理。(5)實(shí)施同網(wǎng)同價(jià):采取該種方式,職工至農戶(hù),占據鄉鎮電力市場(chǎng),另外制定農戶(hù)免費用電基數,以及超基數優(yōu)惠電價(jià)舉措。
2.3拓展用電市場(chǎng)
提出以下幾點(diǎn)建議:(1)增強電能利用率:城市化建設不斷深入,對環(huán)境質(zhì)量提出了更多要求,供電公司走在社會(huì )發(fā)展前端,更應當積極響應國家政策,在政府等相關(guān)部門(mén)支持、合作下,加強宣傳電器應用,引導廣大居民愛(ài)護環(huán)境,低碳減排。另外積極落實(shí)節電服務(wù)方案、節能服務(wù)活動(dòng),提升電能利用率與有效率。(2)拓展重點(diǎn)市場(chǎng):按照各個(gè)時(shí)期電力市場(chǎng)發(fā)展需求,加速拓展重點(diǎn)市場(chǎng),側重于對居民生活、大型用電企業(yè)拓展,引導居民提升電力設備的使用程度,跟蹤企業(yè)能源消耗情況,并注重農村市場(chǎng)拓展,增加電力營(yíng)銷(xiāo)覆蓋范圍。
2.4完善服務(wù)體系
(1)加強售后管理:客戶(hù)除了注重商品質(zhì)量,更注重售后服務(wù);優(yōu)質(zhì)的售后管理,不僅可提升服務(wù)滿(mǎn)意度,同時(shí)利于企業(yè)形象構建。供電公司方面,可通過(guò)精細化管理,對售后各項管理制度,加以細化與完善,形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、模式,確保服務(wù)水平。與此同時(shí),更要注重電力功能的品質(zhì),強化工作作風(fēng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,注重數據信息的高效利用,實(shí)現靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理的轉變,對電力營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,積極引導、調控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。注重管理行為的調整,實(shí)現售后服務(wù)制度、工作流程的優(yōu)化。針對于售后管理,不僅要注重責任具體落實(shí),更要提升員工崗位意識,將工作效果與獎懲掛鉤,保證售后服務(wù)工作的規范性、主動(dòng)性。(2)加強服務(wù)關(guān)系調整;現代化的服務(wù)關(guān)系,應當是和諧與相互的,唯有處理好與客戶(hù)間,以及與政府間的.關(guān)系,才能保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的系統性。加強與政府聯(lián)系,改善投資氛圍,借助政府力量,拉動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。另外借助政府效應,展開(kāi)電能替換活動(dòng),借助多元化媒體,加強電能推廣,提升電能消費地位。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,拉近與客戶(hù)的距離,利用優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造企業(yè)良好形象。2.5實(shí)施精細化信息管理電力企業(yè)不僅是我國經(jīng)濟發(fā)展支柱,更是現代化建設的重要環(huán)節,近年來(lái),電力企業(yè)得以飛速發(fā)展,與營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統穩定運行密不可分,信息化的電力營(yíng)銷(xiāo),是圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開(kāi)的,為精細化的管理,做出了突出貢獻。尤其是在營(yíng)銷(xiāo)數據提取、客戶(hù)信息收集方面,借助智能分類(lèi)等技術(shù),加速了服務(wù)創(chuàng )新的實(shí)踐。供電企業(yè)完善營(yíng)銷(xiāo)信息化,首先需整合基礎設施、業(yè)務(wù)以及信息資源,尤其是對潛在、孤立信息資源的聚集,使其產(chǎn)生知識聚合效應。其次優(yōu)化管理流程,以及對組織機構的整合,利用技術(shù)創(chuàng )新,帶動(dòng)機制、文化、管理、服務(wù)的創(chuàng )新。最后增值戰略資源,加強集團化運作,積極發(fā)揮電子商務(wù)模式?梢(jiàn)技術(shù)、管理服創(chuàng )新,對電力營(yíng)銷(xiāo)管理突破瓶頸的重要性。
3結語(yǔ)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及服務(wù)的創(chuàng )新,與政府、企業(yè)、客戶(hù)等因素密不可分,唯有堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,借助網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)技術(shù),以及精細化管理模式,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動(dòng)性、規范性,才能提升社會(huì )、經(jīng)濟利益。
參考文獻:
。1]李孟孟.淺析電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)中的作用[J].科技創(chuàng )新導報,20xx(11):197.
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