銷(xiāo)售崗位職責及管理15篇（必備）
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售崗位職責及管理，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售崗位職責及管理1
1.負責制冷集團專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報資料的`審核、門(mén)頭編號申請及后期的裝修費用核銷(xiāo)。
2.負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報》。
3.負責專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調研與培訓，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現的問(wèn)題予以協(xié)調解決。
4.負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報送簡(jiǎn)報》。
5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。
銷(xiāo)售崗位職責及管理2
職責描述：
1、擬定銷(xiāo)售目標及工作計劃并進(jìn)行實(shí)施；
2、參與制定銷(xiāo)售政策；
3、制訂樓盤(pán)市場(chǎng)推廣計劃，并參與實(shí)施；
4、對銷(xiāo)售人員日常管理及績(jì)效評估，擬定管理制度并實(shí)施；
5、負責銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能培訓；
任職要求：
1、大學(xué)統招本科以上學(xué)歷（經(jīng)濟管理、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳）；
2、6年及以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，其中應具有3年及以上管理經(jīng)驗（大型商業(yè)、酒店、寫(xiě)字樓綜合樓盤(pán)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗尤佳）；并請在簡(jiǎn)歷中請詳列曾經(jīng)服務(wù)過(guò)或正在服務(wù)的項目名稱(chēng)、地址及其它情況；
3、精通樓盤(pán)售流程、銷(xiāo)售技巧；熟知房地產(chǎn)政策及當地房地產(chǎn)市場(chǎng)情況；
4、具有較強的'溝通協(xié)調能力、組織能力及處理問(wèn)題的能力。
5、性格開(kāi)朗外向。
銷(xiāo)售崗位職責及管理3
工作職責：
1 、協(xié)同人事行政主管辦理員工招聘、選拔、錄用、培訓、調動(dòng)、晉升、離職離崗等日常人事手續工作；
2、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料；
3、及時(shí)做好新員工每日工作計劃的制定和數據跟蹤；
4、老客戶(hù)信息的'整理和更新；
5 、監督各項人事目標的執行并及時(shí)匯報；
6、完成領(lǐng)導交接的其他工作。
崗位要求：
1、年齡22—45歲，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有1年以上企業(yè)行政總務(wù)及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
2、較好的口語(yǔ)能力。
3、較強的溝通和協(xié)調能力，思路清晰。
4、身體健康，能適應一定的工作壓力。
銷(xiāo)售崗位職責及管理4
1.協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理日常工作，對中心管理、銷(xiāo)售決策提供參謀意見(jiàn);
2.協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理督導銷(xiāo)售中心各部門(mén)的.日常工作開(kāi)展;
3.銷(xiāo)售中心組織架構更新、人員招聘配置安排;
4.組織擬定、修改和優(yōu)化銷(xiāo)售中心各項管理制度流程;
5.銷(xiāo)售總經(jīng)理意見(jiàn)，負責召開(kāi)中心各項年度、月度、周會(huì )議及專(zhuān)題專(zhuān)項會(huì )議;
6.中心業(yè)績(jì)的統計分析及月度報表的收集整理;
7.銷(xiāo)售中心項目性工作跟進(jìn)和協(xié)調;
8.參與銷(xiāo)售中心團隊建設工作。
銷(xiāo)售崗位職責及管理5
一、銷(xiāo)售指標與營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、根據項目整體經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計劃要求，編制項目營(yíng)銷(xiāo)全面預算、年度、季度銷(xiāo)售計劃，并執行批準后的計劃，對計劃的偏離提出預警或調整建議。
2、負責營(yíng)銷(xiāo)數據體系的建設。
3、參與開(kāi)盤(pán)方案及價(jià)格方案、價(jià)格表的制定及上報工作。
二、銷(xiāo)售管理
1、編制項目整體銷(xiāo)售執行方案，包括階段性深化推廣策略、銷(xiāo)售策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)費用預算。
2、編制項目公司的銷(xiāo)售計劃，監控各項目的銷(xiāo)售按計劃執行。
3、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦理或協(xié)助辦理預售許可證。
4、監督銷(xiāo)售團隊的`管理工作，組織專(zhuān)業(yè)培訓，提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
5、負責對銷(xiāo)售各環(huán)節進(jìn)行監控和管理，審核上報的銷(xiāo)售數據，以及月度銷(xiāo)售報告，對銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總、分析、總結。
6、負責項目公司責權內銷(xiāo)售代理合作方的選定工作以及銷(xiāo)售團隊的組建相關(guān)工作。
7、負責項目的周、月、季度、年度等銷(xiāo)售數據統計、審核、分析及上報工作。
三、客服管理
1、協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，分析調查結果，提出相應的滿(mǎn)意度提升方案；
2、定期匯總分析項目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設計、營(yíng)銷(xiāo)、工程等前端環(huán)節；
3、負責處理責權內銷(xiāo)售方面客戶(hù)投訴并進(jìn)行處理，以及上報總部的相關(guān)工作。
銷(xiāo)售崗位職責及管理6
崗位職責：
1、負責團隊、部門(mén)成立初期籌建規劃
2、負責團隊內部制度規劃及管理
3、負責部門(mén)人員招聘、篩選及初級培訓
4、負責團隊銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓及規劃
5、個(gè)人及團隊kpi考核
任職要求：
1、有過(guò)團隊或公司管理、人事招聘經(jīng)驗者佳
2、有良好的團隊協(xié)作能力，一定的抗壓能力
3、希望能尋求到一個(gè)靠自己實(shí)力說(shuō)話(huà)而不是裙帶關(guān)系當道的'公司
4、思維敏捷、有創(chuàng )新意識
銷(xiāo)售崗位職責及管理7
崗位職責:
1、根據已簽約客戶(hù)信息做好客戶(hù)檔案記錄。
2、負責各種合同、管理資料的記錄和存檔工作、確保資料、檔案的規范、清晰、完整。
3、對相關(guān)數據的統計錄入制表，做好與各部門(mén)的.信息對接工作。
4、定期對合同的簽訂、履行情況作統計分析，提出意見(jiàn)。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，管理類(lèi)、金融、法學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟練使用辦公軟件，具備基本的文字處理能力。
3.邏輯思維能力強，做事嚴謹。
4.強有力的自律和自我驅動(dòng)力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。
銷(xiāo)售崗位職責及管理8
工作職責：
1、負責公司行政辦公文秘工作，包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作，行政文件立卷、歸檔、保管工作，領(lǐng)導講話(huà)的起草，重大會(huì )議組織及記錄等。
2、負責對內部行政文件以及對外發(fā)出的文字性資料進(jìn)行審核。
3、負責上級來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的`審核工作。
4、負責公司各項活動(dòng)的攝像、拍照及對外宣傳資料的編寫(xiě)、整理、審核工作，做好企業(yè)對外宣傳和企業(yè)文化建設工作。
5、負責公司的印章、介紹信管理工作。
6、負責公司行政、人事檔案管理工作。
7、負責公司機要、保密管理工作。
8、負責公司營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)證書(shū)有效證件的保管及年檢工作。
9、負責公司法律事務(wù)和合同歸口管理。
10、負責制定公司人力資源規劃和年度計劃，并組織實(shí)施。
11、負責員工招聘、考核、調配、培訓、考勤及勞動(dòng)用工、合同的管理工作。
12、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調查處理工作。
銷(xiāo)售崗位職責及管理9
崗位職責：
1、負責分部的籌建（選址、裝修、團隊組建等）；
2、根據公司的經(jīng)營(yíng)目標，制定適合當地的`營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，有效開(kāi)拓當地市場(chǎng)；
3、全面負責分部在當地的市場(chǎng)合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽(yù)度；
4、帶領(lǐng)分部員工完成銷(xiāo)售指標、督導公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、具有3年以上金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和2年以上團隊管理經(jīng)驗；
3、具有較強的經(jīng)營(yíng)管理能力、良好的組織發(fā)展能力和有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源；
4、具有較強的市場(chǎng)敏感性、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和資源整合能力，具有創(chuàng )業(yè)開(kāi)拓精神；
5、具有組建團隊、帶領(lǐng)團隊和凝聚團隊的能力。
銷(xiāo)售崗位職責及管理10
一、拜訪(fǎng)潛在目標客戶(hù)，向客戶(hù)提供課程咨詢(xún)，達成購買(mǎi)意愿并促成訂單；
二、掌握訂單進(jìn)度，通過(guò)電腦系統記錄客戶(hù)訊息及反饋意見(jiàn)；
三、有效維護客戶(hù)資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度，達成長(cháng)期合作；
四、按時(shí)完成業(yè)績(jì)目標并達成各項績(jì)效考核標準；
五、上級交待其他工作。
任職要求：
一、本科及以上學(xué)歷，熟悉教育培訓行業(yè)；
二、具有項目分析和市場(chǎng)判斷能力，組織協(xié)調及團隊管理能力；
三、積極主動(dòng)自信，具備較強的.市場(chǎng)開(kāi)拓能力、能承受較大的工作壓力；
四、具有強烈的事業(yè)心、精力充沛，身體健康、樂(lè )觀(guān)自信、富有開(kāi)拓精神，有打造狼性團隊經(jīng)驗和能力；
五、有與研究院共同進(jìn)取、共同創(chuàng )業(yè)、長(cháng)期發(fā)展共同拼搏的精神。
銷(xiāo)售崗位職責及管理11
崗位描述
1、負責確定公司保險銷(xiāo)售產(chǎn)品并對銷(xiāo)售渠道狀況進(jìn)行調研評估;
2、負責對所有管轄的客戶(hù)進(jìn)行日常維護和理賠服務(wù);
3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調查，提交分析報告;
4、負責客戶(hù)投保手續的辦理、完成簽訂保險合同、售后服務(wù)等工作;
5、負責為客戶(hù)識別和評估各階段面臨的.風(fēng)險，提出分散風(fēng)險的建議;
6、負責與客戶(hù)一起審核并評估方案的可行性;
7、負責幫助客戶(hù)選擇合適的保險承保人;
8、負責編制保險類(lèi)投資計劃和保險類(lèi)資產(chǎn)管理;
9、負責團隊的組建;
10、負責新人的培訓、管理、激勵等。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、在北京工作生活3年以上;
3、過(guò)往年收入15萬(wàn)以上;
4、沒(méi)有壽險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
5、具有很強的進(jìn)取精神和團隊合作精神，有持續學(xué)習的能力;
6、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力;
7、具有一定的管理能力。
銷(xiāo)售崗位職責及管理12
一、目 的：
圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規范銷(xiāo)售運作系統加強銷(xiāo)售人員的日常管理工作，做到工作規范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊�，F根據公司的相關(guān)規定及目前公司的銷(xiāo)售運作具體情況，特制定本制度；銷(xiāo)售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。
二、銷(xiāo)售人員職責 崗位：營(yíng)銷(xiāo)總監
營(yíng)銷(xiāo)總監是實(shí)現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷(xiāo)售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實(shí)現者。其核心職責是：
1、 全面負責銷(xiāo)售部的工作，拓展市場(chǎng)、組織、策劃銷(xiāo)售方案。管理并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區域并制定部門(mén)工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作，落實(shí)工作進(jìn)度。
4、 負責銷(xiāo)售工作中各區域市場(chǎng)提交的各種促銷(xiāo)、推廣方案的.審核，并適時(shí)向總經(jīng)理匯報工作情況。
5、 負責銷(xiāo)售工作中發(fā)生的各種費用、票據的審核工作，協(xié)助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內部控制。
6、 根據客戶(hù)的銷(xiāo)量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權限，制定客戶(hù)等級評定標準。
7、 根據客戶(hù)的等級，確定客戶(hù)的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務(wù)部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時(shí)催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、 制定業(yè)績(jì)考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時(shí)督促、指導解決客戶(hù)投訴等問(wèn)題。
11、審核各種銷(xiāo)售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實(shí)情況。
12、做好市場(chǎng)調研，定期召開(kāi)工作會(huì )議，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)�？偨Y經(jīng)驗，并根據實(shí)際情況，適時(shí)調整工作方案。
13、洞察市場(chǎng)及團隊中的工作問(wèn)題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng )新意識，不斷創(chuàng )造工作業(yè)績(jì)。
14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。
銷(xiāo)售崗位職責及管理13
在學(xué)習了，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶(hù)溝通，當你拿起電話(huà)想要打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么?客戶(hù)才會(huì )跟你繼續說(shuō)下去，而且還會(huì )問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì )信任你從而永久變成你的忠實(shí)客戶(hù)，并且是依靠性的客戶(hù)。在打電話(huà)中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內心的世界，在打電話(huà)中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話(huà)當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì )在電話(huà)當中傳達給對方，我知道在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今日，學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后，如何做好客戶(hù)思想工作，努力爭取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺熟悉。
一、充分打算，事半功倍。
在每次通話(huà)前要做好充分的打算。恰當的開(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要打算相應的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的打算，對營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的.信念：“我打電話(huà)可以達成我想要的結果!”
二、簡(jiǎn)潔明白，語(yǔ)意清晰。
通話(huà)過(guò)程中要留意做到簡(jiǎn)潔明白，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達清晰，引起準客戶(hù)的愛(ài)好。說(shuō)話(huà)時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話(huà)對象感到不耐煩。
三、語(yǔ)速恰當，語(yǔ)言流暢。
語(yǔ)速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽(tīng)清晰所說(shuō)的每一句話(huà)，還可以幫助自己警醒，避開(kāi)出現說(shuō)錯話(huà)而沒(méi)有準時(shí)發(fā)現。另外，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會(huì )從聲音中反映出來(lái)，給人真誠、愉悅的感覺(jué)。
四、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。
良好的溝通，應該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話(huà)。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有把握權。在30%的說(shuō)話(huà)時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)潔越好，是非型問(wèn)題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調說(shuō)話(huà)，一般人更容易接受。五、以客為尊，巧對埋怨。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)對我們電信的埋怨。那么，如何處理埋怨電話(huà)呢?首先，應該牢記以客戶(hù)為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭吵。其次，必須清晰地了解客戶(hù)產(chǎn)生埋怨的根源。最后，應耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就馬上為客戶(hù)解決假如在自身的職權范圍內無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機地打出大量電話(huà)，靠碰運氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì )到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索聽(tīng)完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節成就完善!對待客戶(hù)，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱忱，激情，自信!特殊是在教學(xué)工作計劃和客戶(hù)的溝通，要留意諸多細節，還有最基本的話(huà)術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的打算，所謂：“知己知彼，百戰不殆“。
xx老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們的老師�！变N(xiāo)售是個(gè)很好玩的工作，每日都會(huì )面臨許許多多的挑戰，客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷(xiāo)售人常常會(huì )聽(tīng)到的一句話(huà)。面對這句話(huà)，有的人會(huì )非常的泄氣或懊喪，覺(jué)得又遇到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題有的人會(huì )非常的樂(lè )觀(guān)和自信，覺(jué)得又增加了挑戰和提升自我的機會(huì )。是問(wèn)題?還是機會(huì )?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會(huì )得到的結果�？蛻�(hù)說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內含的意思有很多種，所以請不要著(zhù)急尋找什么話(huà)術(shù)答案，當客戶(hù)說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮(真實(shí))，也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷(xiāo)售人需要深入分析，客戶(hù)到底是屬于哪一種類(lèi)型，然后我們根據詳細情況再做出適當的處理，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷(xiāo)售人靈活的應變。小小的一句話(huà)，內含卻千變萬(wàn)化，所以需要我們銷(xiāo)售人細心傾聽(tīng)，樂(lè )觀(guān)探詢(xún)，多了解客戶(hù)真實(shí)的感受，然后幫助客戶(hù)做出明智的決定。要想在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大的成就，就必須具備專(zhuān)業(yè)、嫻熟的技能!電話(huà)，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對于從事銷(xiāo)售工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話(huà)也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)很多個(gè)電話(huà)，但對于在電話(huà)中需要掌控的一些事項，我們真的留意到了嗎?一個(gè)電話(huà)的通話(huà)時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話(huà)的時(shí)間長(cháng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話(huà)，在電話(huà)中溝通的過(guò)程和要留意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話(huà)?如何利用好我們的電話(huà)?對電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的�？傊�，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機地打出大量電話(huà)，靠碰運氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì )到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì )過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)之后所得的體會(huì )。讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，制造一個(gè)自己的舞臺!
銷(xiāo)售崗位職責及管理14
營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)員崗位職責（項目公司）
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣
�、賲⑴c年度、階段性營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的討論和制定
�、诮M織平面媒體、戶(hù)外廣告等各類(lèi)媒體廣告的發(fā)布工作
�、圬撠熓鄯坎�、樣板房及展示區等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)包裝的執行工作
�、苷莆崭黝�(lèi)銷(xiāo)售物料使用情況，組織銷(xiāo)售物料的制作工作
�、輩⑴c營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和方案的制定，負責活動(dòng)的組織協(xié)調和現場(chǎng)執行工作
�、挢撠煾黝�(lèi)廣告畫(huà)面的更換，各類(lèi)制作、包裝、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的驗收組織工作
二、供應商選擇部分：
�、俟⿷绦畔⒌氖占c整理，組織長(cháng)期合作供應商的考察工作
�、诠⿷坛醪降慕哟c洽談工作
�、酃⿷藤Y料庫的整理和更新工作
�、軈⑴c招標、議標及采購等供應商選擇全過(guò)程
三、營(yíng)銷(xiāo)供應商類(lèi)合同的流轉、登記、存檔和管理
�、侔凑障嚓P(guān)流程、權責體系和規章制度開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)供應商類(lèi)合同的起草與流轉
�、诎磿r(shí)登記合同臺帳，保證合同臺帳完整、齊全，查找方便
�、郾ＷC合同、流轉單及相關(guān)資料按時(shí)遞交行政部歸檔、并做好相應復印件的存檔工作
四、營(yíng)銷(xiāo)費用的`支付、統計與分析
�、匐S時(shí)監控營(yíng)銷(xiāo)費用預算的實(shí)際使用情況，在費用預算出現超標或新增需求時(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效預警。
�、谪撠煚I(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應商付款申請資料的填寫(xiě)、按照付款審批流程進(jìn)行流轉，做好付款憑證或函件的保管工作，及時(shí)通知供應商備齊付款資料、領(lǐng)取款項等工作。
�、奂皶r(shí)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)費用的實(shí)際使用情況，做好費用的使用登記工作，并進(jìn)行相關(guān)統計和分析工作，完成每月的營(yíng)銷(xiāo)費用使用分析報告；做好營(yíng)銷(xiāo)費用支付記錄的維護和管理工作。
五、媒體效果的監測與分析
及時(shí)收集案場(chǎng)每周客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記數據，對媒體、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、短信以及活動(dòng)等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣工具進(jìn)行監控和效果分析，形成月度來(lái)人來(lái)電與媒體效果評估分析報告。
六、與集團市場(chǎng)部對接工作
�、倥c集團市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)管理組的對接：
n開(kāi)盤(pán)定價(jià)、價(jià)格調整、營(yíng)銷(xiāo)費用預算調整等文件的起草及流轉工作
n項目月度預決算分析工作
n項目經(jīng)營(yíng)測算表數據更新工作n月度市場(chǎng)及客戶(hù)偏差分析報告
n其他工作
�、谂c集團市場(chǎng)部統計分析組的對接：網(wǎng)絡(luò )信息周報
�、叟c集團市場(chǎng)部品牌包裝組的對接：n集團品牌在項目宣傳資料方面的背書(shū)
n售房部、樣板房及展示區的包裝（僅指售房部?jì)炔科放茖�、展示區導示系統、櫥窗等內容）
n其他工作
�、芘c集團市場(chǎng)部商業(yè)組的對接：商業(yè)定位、策劃、招商等工作的組織和聯(lián)絡(luò )工作
七、其他工作
�、偕婕翱绮块T(mén)的銷(xiāo)售配合工作聯(lián)系單的起草或接收、傳遞及跟進(jìn)執行
�、跔I(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)給代理公司的各項價(jià)格及優(yōu)惠執行文件的起草及流轉、存檔工作
�、圬攧�(wù)部所需的月度資金計劃、月度經(jīng)營(yíng)報告編寫(xiě)
�、懿块T(mén)辦公文具的申領(lǐng)和發(fā)放
�、萜渌R時(shí)性工作
銷(xiāo)售崗位職責及管理15
1.在總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責編制全場(chǎng)銷(xiāo)售計劃草案，并對銷(xiāo)售計劃執行情況進(jìn)行監督檢査。
2.按日檢查商場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)度，每月寫(xiě)出進(jìn)度分析。
3.根據銷(xiāo)售計劃，制定商場(chǎng)銷(xiāo)售策略及方案。
4.積極參與各種促銷(xiāo)活動(dòng)，安排展銷(xiāo)計劃。
5.負責區域銷(xiāo)售計劃的安排和區域銷(xiāo)售統計。
6.負責銷(xiāo)售卡的管理，確定銷(xiāo)售卡的發(fā)放數量及獎勵金額，負責商場(chǎng)特賣(mài)日的.活動(dòng)安排。
7.負責機關(guān)團體供應點(diǎn)的建檔工作。建檔內容包括：機關(guān)供應單位總務(wù)科長(cháng)及采購員的姓名、住址、電話(huà)、聯(lián)絡(luò )方式等。負責組織與機關(guān)團體供應單位的聯(lián)誼活動(dòng)。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
【銷(xiāo)售崗位職責及管理】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售管理崗位職責06-20
銷(xiāo)售崗位職責及管理07-20
銷(xiāo)售管理崗位職責05-06
銷(xiāo)售崗位職責及管理06-02
(精選)銷(xiāo)售崗位職責及管理06-02
銷(xiāo)售管理崗位崗位職責07-29
銷(xiāo)售人員管理崗位職責07-05
銷(xiāo)售管理助理崗位職責07-02
渠道銷(xiāo)售管理崗位職責01-18
銷(xiāo)售渠道管理崗位職責12-27