電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責常用【15篇】
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
職責：
1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;
3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識強;
2、對銷(xiāo)售工作有極高的熱情，渴望挑戰高薪;
3、具備較強的'學(xué)習能力和溝通能力;
4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的.工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督;
2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷(xiāo)售能力，制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標，開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng)，并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的'指令;
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責：
1、根據公司下發(fā)的`客戶(hù)自助注冊的名單進(jìn)行撥打。
2、對已在公司投資過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行維護。
3、完成公司既定的基礎業(yè)務(wù)指標。
任職要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習應屆生；
1、普通話(huà)標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò )交流工具；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者或銷(xiāo)售欲望強者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責：
1、公司提供精準的客戶(hù)資源，電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的`電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和分析，邀約客戶(hù)到校區進(jìn)行咨詢(xún)報名
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗
3、維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前服務(wù)工作。
任職要求：
1、年齡（20-35歲之間）性別不限
2、標準普通話(huà)，善于電話(huà)溝通，反應靈敏
3、性格外向、坦誠、自信、樂(lè )觀(guān)、思維活躍
4、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰高薪
5、從事過(guò)呼叫中心行業(yè)或有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的`業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃，并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓；
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標，分析銷(xiāo)售報表，對銷(xiāo)售情況執行監控；
3、做好各個(gè)團隊的'輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；
4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；
4、具有較強的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的'推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標;
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立;
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率;
4、負責電銷(xiāo)數據分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化;
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的建立，高效完成銷(xiāo)售轉化;
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設，創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
職位要求：
大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力熟練
收集,篩選及解讀有效信息能力
良好的商業(yè)知識和市場(chǎng)分析能力
較強的溝通技巧
熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和網(wǎng)絡(luò )搜索
熟悉商業(yè)文稿寫(xiě)作
具有團隊精神
崗位職責：
1、負責團隊日常管理，業(yè)績(jì)進(jìn)度的跟蹤，促進(jìn)目標的達成；
2、負責完善各項管理制度及銷(xiāo)售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；
3、負責團隊經(jīng)營(yíng)狀況的報表分析、方案建議、措施落實(shí)；
4、負責提升銷(xiāo)售團隊的電話(huà)技能，對銷(xiāo)售過(guò)程數據有較強的.認識及掌控；
5、做好對銷(xiāo)售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團隊；
任用資格：
1、年齡在25-35周歲，大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，形象端正；
2、有3年以電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗，有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷(xiāo)運營(yíng)，對三大運營(yíng)商公司組織架構熟悉優(yōu)先；
4、性格穩重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關(guān)系。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責客戶(hù)保險相關(guān)的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續保完成,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。
3、負責客戶(hù)保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業(yè)務(wù)招攬及統計分析。
5、客戶(hù)現場(chǎng)投、續保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負責定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續保的'保險客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續�？蛻�(hù)關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進(jìn)續保業(yè)績(jì)的達成。
12、完成領(lǐng)導安排的其他各項工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責
1、完成上級布置的電話(huà)銷(xiāo)售目標
2、對公司存量用戶(hù)進(jìn)行維護，根據公司提供的線(xiàn)索開(kāi)拓新用戶(hù)
3、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，對業(yè)務(wù)提出合理建議
4、不斷總結經(jīng)驗，輸出總結，提升銷(xiāo)售能力
5、有互金行業(yè)銷(xiāo)售(電銷(xiāo))經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一年以上的'金融理財的電銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗
2、勤奮，實(shí)干，有責任心，敢于挑戰
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責：
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的需求；
2。為客戶(hù)提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營(yíng)推廣裝修等工作，使客戶(hù)信服；積極完成客戶(hù)要求，同其他部門(mén)溝通并一起細化確認客戶(hù)的實(shí)際需求，促成簽單。
3。積極做好客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的'情況。
任職資格：
主動(dòng)型銷(xiāo)售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來(lái)！
1。熟悉淘寶后臺、直通車(chē)等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先；
2。通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流，解答客戶(hù)的疑慮問(wèn)題，并跟店家協(xié)商店鋪運營(yíng)的計劃；
3。經(jīng)常與技術(shù)部、運營(yíng)部等部門(mén)溝通交流，了解店鋪運營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案；
5。有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；
6。性格熱情、開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責：
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的`學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責：
1.通過(guò)電話(huà)等方式向用戶(hù)介紹和推薦流利說(shuō)核心課程；
2.定時(shí)定量完成每天的通時(shí)通量和工作要求；
3.持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標；
4.與用戶(hù)建立密切的.關(guān)系，以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標；
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數據庫，反饋用戶(hù)需求，幫助用戶(hù)達成英語(yǔ)學(xué)習目標。
職位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年及以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售，接受電銷(xiāo)，愿意挑戰高薪；
3.邏輯思維清晰，應變能力強，以及出色的溝通表達能力；
4.強烈的團隊協(xié)作精神和責任感；
5.優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識（可接受靈活的工作時(shí)間安排）；
6.普通話(huà)標準、流利；字正腔圓，嗓音條件好的同學(xué)加分；
7．具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，有在線(xiàn)教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
職責描述：
一．崗位內容：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，挖掘客戶(hù)融資需求；
2、邀約客戶(hù)上門(mén)面談，促成成交。
崗位不需外出。
二．崗位要求：
1、 18—35歲，男女不限，中專(zhuān)中技或高中以上學(xué)歷；
2、國語(yǔ)標準，性格開(kāi)朗，擅長(cháng)交際，溝通表達能力良好。
3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；
4、工作積極主動(dòng)，心態(tài)陽(yáng)光，愿意學(xué)習，有耐心，服從管理；
三．薪資福利
1．薪資：年平均月薪1、5萬(wàn)（底薪2500元+提成+績(jì)效獎）；全勤獎，年終獎
2．工作時(shí)間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；
3．假期：法定假日統一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；
4．員工生日會(huì )，下午茶，部門(mén)聚餐，團隊戶(hù)外活動(dòng)，團隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；
5．辦公環(huán)境：高級辦公寫(xiě)字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡(jiǎn)單，活躍愉悅團隊氛圍。
四．發(fā)展空間
電銷(xiāo)專(zhuān)員—電銷(xiāo)主管—電銷(xiāo)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監
公司地址：佛山市禪城區汾江南路18號雅庭國際廣場(chǎng)902
開(kāi)車(chē)導航：定位雅庭國際廣場(chǎng)
乘車(chē)路線(xiàn)：
地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過(guò)馬路對面就是雅庭國際廣場(chǎng)
公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線(xiàn)，旅游城巴3線(xiàn)a
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
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