（熱）電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15篇
在現在社會(huì )，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責：
1.通過(guò)電話(huà)等方式向用戶(hù)介紹和推薦流利說(shuō)核心課程；
2.定時(shí)定量完成每天的通時(shí)通量和工作要求；
3.持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標；
4.與用戶(hù)建立密切的關(guān)系，以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標；
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數據庫，反饋用戶(hù)需求，幫助用戶(hù)達成英語(yǔ)學(xué)習目標。
職位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年及以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售，接受電銷(xiāo)，愿意挑戰高薪；
3.邏輯思維清晰，應變能力強，以及出色的溝通表達能力；
4.強烈的`團隊協(xié)作精神和責任感；
5.優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識（可接受靈活的工作時(shí)間安排）；
6.普通話(huà)標準、流利；字正腔圓，嗓音條件好的同學(xué)加分；
7．具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，有在線(xiàn)教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。
3、負責服務(wù)區域的日常運作;
4、銷(xiāo)售額及各項成本及服務(wù)指標監控
5、對內外的溝通協(xié)調
6、承辦領(lǐng)導和上級交辦的`其他事宜
7、新員工培訓課程開(kāi)展及上崗考核;
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上電銷(xiāo)管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有較強的溝通能力,服務(wù)意識、團隊合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執行力
3、了解呼叫中心運作,熟悉Office軟件;
4、手底下至少要有10人以上的人員!!!
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
職責描述：
1、利用公司提供的平臺及網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行線(xiàn)上拓客；
2、及時(shí)有效地與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求、匹配產(chǎn)品并促成交易；
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系。
崗位要求：
1、20—35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)言富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習和溝通能力；
4、有網(wǎng)絡(luò )或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、服從公司安排與管理。
工作時(shí)間：
朝九晚六
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
1、開(kāi)展電話(huà)預約工作，邀約客戶(hù)到訪(fǎng)咨詢(xún)
2、挖掘客戶(hù)要求，對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選
3、通過(guò)打電話(huà)的`方式對登記信息客戶(hù)介紹活動(dòng)，活動(dòng)邀約
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;
5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊;
6、完成部門(mén)員工的.績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求,開(kāi)拓潛在客戶(hù);
2、目標客戶(hù)的.跟蹤及維護,對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善;
3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門(mén)的團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1.通過(guò)電話(huà)方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2.調研供應商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓,制定電話(huà)銷(xiāo)售策略;
4.帶領(lǐng)團隊通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng),為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5.定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售培訓和管理經(jīng)驗;
3.具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;
4.具有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
【崗位職責】
1、公司提供的客戶(hù)資源，電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的'電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)言有親和力和感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰自我，挑戰高薪；
3、有良好的學(xué)習能力和較強的抗壓力；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
職位描述
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
3、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
4、要想成為一名優(yōu)秀的'銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
6、作為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
7、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
8、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責
1、完成上級布置的電話(huà)銷(xiāo)售目標
2、對公司存量用戶(hù)進(jìn)行維護，根據公司提供的線(xiàn)索開(kāi)拓新用戶(hù)
3、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，對業(yè)務(wù)提出合理建議
4、不斷總結經(jīng)驗，輸出總結，提升銷(xiāo)售能力
5、有互金行業(yè)銷(xiāo)售(電銷(xiāo))經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一年以上的'金融理財的電銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服經(jīng)驗
2、勤奮，實(shí)干，有責任心，敢于挑戰
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
1、會(huì )員模式：負責公司企業(yè)會(huì )員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、閉環(huán)交易：尋找潛在客戶(hù)并維護長(cháng)期客戶(hù)，建立長(cháng)期共贏(yíng)的`客戶(hù)合作關(guān)系，積極提升客戶(hù)體驗;
3、定制服務(wù)：及時(shí)準確地了解客戶(hù)信息，把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;
4、反饋機制：分析行業(yè)發(fā)展信息，為銷(xiāo)售部門(mén)提出建設性的市場(chǎng)拓展方案，實(shí)現銷(xiāo)售機會(huì )到銷(xiāo)售產(chǎn)能的最大轉化;
5、產(chǎn)品增值：與客戶(hù)進(jìn)行良好的聯(lián)絡(luò )溝通，開(kāi)展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，簽訂訂單，回收相關(guān)服務(wù)款項。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
�、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾媱�、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃，并反饋銷(xiāo)售結果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
�、茇撠熤变N(xiāo)團隊的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導。
�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標;
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立;
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的'搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率;
4、負責電銷(xiāo)數據分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化;
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的建立，高效完成銷(xiāo)售轉化;
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設，創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的`銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責：
1。協(xié)助完成公司信息管理工作；
2。廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入；
3。集團系統的操作及錄入；
4。日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；
5。中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；
6�？蛻�(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；
7。每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；
8。協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；
9。上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2。、1年以上工作經(jīng)驗；
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