保險業(yè)務(wù)員崗位職責(精品15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶(hù)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、有責任、上進(jìn)心,對自己的人生有一定的規劃;
6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強的.溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題及心理承受能力;
8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,樂(lè )于挑戰能承受較大的工作壓力;
9、能適應出差,應屆畢業(yè)生亦可。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、在參加公司提供的標準后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的`代理銷(xiāo)售和及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)后,由我們提供現有的客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);
2、根據客戶(hù)的資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品;
3、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的'資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;
4、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護良好的信任關(guān)系。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關(guān)規定,負責辦理公司的`承保工作,做到科學(xué)、公平、合理的進(jìn)行核保工作;
2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;
3、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風(fēng)險,為核保工作提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù);
4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件,確保承保工作質(zhì)量,防止各類(lèi)差錯的發(fā)生;
5、負責審查承保單證的有關(guān)規定項目是否真實(shí)完整,有無(wú)缺陷和涂改,對有疑問(wèn)的及時(shí)上報處理;
6、負責對保費計算、收取的審查審核工作,對大客戶(hù)的分次交費必須按規定處理,不得擅自作任何決定;
7、嚴格執行承保單證發(fā)送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產(chǎn)保險,如車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業(yè)年金等;
3.從事客戶(hù)咨詢(xún),市場(chǎng)調查,新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)售后服務(wù)(續期收費,保全服務(wù),協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據客戶(hù)自身的.財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案,確?蛻(hù)財務(wù)獨立和金融安全;
5、為社會(huì )各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規劃,及財務(wù)風(fēng)險管理規劃;
6、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規劃;
7、協(xié)助客戶(hù)分析財務(wù)狀況,并制定全套保險/理財方案;
8、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現家庭和單位理財目標(如理財投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內外稅費合理規避);
9、協(xié)助上級主管管理營(yíng)銷(xiāo)團隊,按照公司的標準組建業(yè)務(wù)團隊,管理、督導、培訓、激勵隊伍。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產(chǎn)保險,如車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業(yè)年金等;
3。從事客戶(hù)咨詢(xún),市場(chǎng)調查,新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)售后服務(wù)(續期收費,保全服務(wù),協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案,確?蛻(hù)財務(wù)獨立和金融安全;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責綜合部日常事務(wù)性工作;
3、負責中心各種文稿的'打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng)取;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待;
5、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn);
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類(lèi)理財,貸款,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險業(yè)務(wù)員崗位職責8
職責:
1、負責客戶(hù)售后服務(wù),根據客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù)。、
2、負責參?蛻(hù)的后續跟蹤和理賠
3、根據客戶(hù)需求、制定相應的家庭保障計劃
任職資格:
1、具有良好的親和力,溝通能力,和團隊合作精神、
2、要求正直、負責、具備較強溝通協(xié)調能力,有一定的'抗壓能力。
3、希望通過(guò)自己努力證明自身價(jià)值的人士并且具備基本的電腦操作和應用。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責9
、艦榭蛻(hù)提供車(chē)輛保險續保;
、茷榭蛻(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);
、嵌ㄆ谔峤槐kU市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)匯報和市場(chǎng)策略方案;
、确e極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);
、膳浜现鞴芡瓿煽蛻(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);
、识ㄆ谕瓿沙鰡慰蛻(hù)的資料整理;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責10
崗位職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺,開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù);
3、良好的銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數據分析能力;
4、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
5、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
任職要求:
1、性別不限,20—50周歲,良好的素養;
2、有較強的語(yǔ)言表達和溝通能力,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、歡迎應屆畢業(yè)生,有無(wú)工作經(jīng)驗均可;
4、我們將為你制定一系列的系統培訓,幫助你快速的'成長(cháng),提升業(yè)務(wù)技能;
5、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,有夢(mèng)想,有強烈的成功欲望,有信心,勇于挑戰高薪;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、 提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;
2、為客戶(hù)提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)以及客戶(hù)信息的及時(shí)變更、理賠服務(wù)等;
3、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的'業(yè)務(wù);
4、建立和拓展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),以探索新的業(yè)務(wù)幾率;
5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來(lái)的管理者為培養條件;
6、跟隨公司安排,借助公司強大良好的發(fā)展平臺進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及團隊管理。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責12
崗位職責:
1、負責公司數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù),增加國內市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。
4、負責市場(chǎng)信息的`收集
5、完成銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系。
崗位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,應屆畢業(yè)生亦可,公司提供培訓。
2、有電子數碼類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者更佳。
3、反應敏捷,溝通能力強。
4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力,具有較強的服務(wù)客戶(hù)意識。
5、有責任心,團隊協(xié)作精神,執行力強,學(xué)習/理解能力強,
保險業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的`工作計劃,具體到當日電話(huà)有效呼出量、目標客戶(hù)成交臺次;
3、按時(shí)間節點(diǎn)向客戶(hù)推送續保短信,并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶(hù)辦理續保手續及后期的服務(wù);
5、及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋跟蹤過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,以便于制定應對政策;
6、及時(shí)續保資料錄入系統并確保數據的準確性;
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、維系現有客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向,策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控工作質(zhì)量,與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;
6、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的`管理、培訓及新業(yè)務(wù)的拓展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責15
崗位職責:
1、負責銀保/大客戶(hù)業(yè)務(wù)的保費核對、結算和發(fā)票管理;
2、負責銀保/大客戶(hù)項目的.內部溝通支持和協(xié)調;
3、負責銀保/大客戶(hù)項目日常的咨詢(xún)和檔案資料管理;
4、負責銀行/大客戶(hù)項目的協(xié)議準備和內部流程簽報;
5、協(xié)助制作使用手冊或保險說(shuō)明等。
客戶(hù)服務(wù):
1、售后服務(wù)
2、定期與理賠、財務(wù)等部門(mén)溝通反饋客戶(hù)的需求
任職要求:
1、保險公司運營(yíng)(或銀保業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗3年以上
2、大學(xué)本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營(yíng)或醫療知識者優(yōu)先
3、 office熟練,良好的語(yǔ)言組織和文案寫(xiě)作能力
4、工作仔細認真,良好的溝通及表達能力
5、普通話(huà)、粵語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)熟練,英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。
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