市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文

時(shí)間:2024-05-18 17:56:38 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15篇(經(jīng)典)

  在平平淡淡的日常中,大家一定都接觸過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15篇(經(jīng)典)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文1

  摘要:

  營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略也愈發(fā)受到人們的重視,企業(yè)只有對營(yíng)銷(xiāo)戰略思想與戰略目標這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng )新,才能確保企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展,使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況和相關(guān)問(wèn)題,從而提出對如何加強營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的解決方法。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略;創(chuàng )新

  自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,許多的外國企業(yè)紛紛涌入中國市場(chǎng),和國內的本土企業(yè)進(jìn)行著(zhù)商業(yè)競爭。而面對國外企業(yè)的挑戰,在如此激烈的商業(yè)競爭之中,我國企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,這樣才可以實(shí)現企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施管理目的,也是我國企業(yè)目前在市場(chǎng)競爭中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

  1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的現狀和變化

  隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀都有了巨大的變化,不可同日而語(yǔ),人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過(guò)去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)中站穩,就需要去掌握社會(huì )人群的不同需求,這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提。

  1.1經(jīng)濟市場(chǎng)化與市場(chǎng)國際化

  經(jīng)濟模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的,隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,人們逐漸發(fā)現,市場(chǎng)化的經(jīng)濟模式發(fā)展是可以滿(mǎn)足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化,縮小了國家與國家,人與人,市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場(chǎng)國際化逐漸形成,人們可以購買(mǎi)到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來(lái),使得網(wǎng)絡(luò )購物成為新的風(fēng)潮,當下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始成為人們日常生活中的`一部分。

  1.2營(yíng)銷(xiāo)渠道的革新變化

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因為新世紀網(wǎng)絡(luò )的出現產(chǎn)生了變化,展開(kāi)了一次革新,逐漸地脫離傳統的定點(diǎn)銷(xiāo)售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷(xiāo)方式,而開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行轉變。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較之過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制,任何時(shí)間,無(wú)需固定銷(xiāo)售點(diǎn),只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)就可以不通過(guò)零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)直接將產(chǎn)品賣(mài)給消費者。此外企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與顧客交流,按照他們的要求供應所需商品。

  1.3知識產(chǎn)權額規范化

  知識就是力量,同樣是推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,歐美等發(fā)達國家早已意識到知識產(chǎn)權規范化的重要性,只有知識產(chǎn)權得到保護,才會(huì )有更多的人愿意投身于知識的更新和創(chuàng )造,從而創(chuàng )作出更多的優(yōu)秀作品,例如游戲、音樂(lè )、小說(shuō)等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開(kāi)知識產(chǎn)權的保護,所以當下企業(yè)必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產(chǎn)權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護認可的,同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強對于知識產(chǎn)權的了解,需要讓人才為企業(yè)服務(wù),使知識成為其在市場(chǎng)競爭中的重要籌碼。

  1.4人力資源得到充分的使用

  當下伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步,人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,所以人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,企業(yè)可以通過(guò)人力資源的運用實(shí)現對于其他資源的優(yōu)化配置,而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節。所以各國政府與企業(yè)都在為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展而不斷做著(zhù)努力,尊重知識,培養人才,這樣才能在新時(shí)代的激烈競爭中占有一席之地。企業(yè)也是如此,只有企業(yè)內部人員不斷地跟上時(shí)代潮流,儲備新知識,這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

  1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

  我們看全球經(jīng)濟的發(fā)展,因為市場(chǎng)的需求,使得市場(chǎng)結構一直在調整當中,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國內的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加,這是發(fā)展中國家向發(fā)達國家發(fā)展的必然趨勢。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高,而且對于高級人才需求更高,對于環(huán)境的影響更小,這也是未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國內生產(chǎn)總值中額比重繼續提高。這是因為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才,其特征表現為智力密集、技術(shù)密集,發(fā)展此類(lèi)產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng )新,從而為經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展打下基礎。

  2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的問(wèn)題

  盡管因為市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)的管理者逐漸對于營(yíng)銷(xiāo)戰略有了一定認識,也了解到要想擴大市場(chǎng)占有,就需要制定出良好的營(yíng)銷(xiāo)戰略,但是目前國內的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略依舊存在著(zhù)某些不足與缺陷。

  2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系構建中的問(wèn)題

  顧客即上帝,這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所應當始終秉持的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足之本,只有如此才可以有效地加強顧客對于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上,我國的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建和完善的重視,還是同改革開(kāi)放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營(yíng)銷(xiāo)中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(cháng)期都不關(guān)注消費者對企業(yè)的好感和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建,那么顧客會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn),這對于企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展是極為不利的,會(huì )影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭。

  2.2營(yíng)銷(xiāo)手段中的問(wèn)題

  隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),過(guò)去傳統的競爭手段的效果越來(lái)越差,像打折、促銷(xiāo)等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法不僅不能幫助企業(yè)銷(xiāo)售商品,甚至還會(huì )阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果,更有甚者還會(huì )影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應當結合市場(chǎng)實(shí)際情況,更多地使用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促使商品銷(xiāo)售。

  2.3企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

  自改革開(kāi)放發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟體制也在不斷的進(jìn)步之中,但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達國家的企業(yè),這也是為何許多的企業(yè)都沒(méi)有為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略專(zhuān)門(mén)設置高層領(lǐng)導負責這一方面的業(yè)務(wù),這也造成了營(yíng)銷(xiāo)戰略方面高層管理無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài),使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的消極對待在如今激烈的市場(chǎng)競爭中,肯定會(huì )阻礙企業(yè)的商品銷(xiāo)售,影響企業(yè)的正常運行,這對于企業(yè)的未來(lái)可持續發(fā)展也是極為不好的。

  3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

  3.1營(yíng)銷(xiāo)戰略思想方面的創(chuàng )新

  企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新就需要先從營(yíng)銷(xiāo)戰略思想入手,先完成這方面的創(chuàng )新。營(yíng)銷(xiāo)戰略思想的創(chuàng )新是其戰略整體創(chuàng )新的關(guān)鍵點(diǎn),所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的整體創(chuàng )新。全方位競爭戰略思想。企業(yè)的管理者在確認營(yíng)銷(xiāo)戰略之際,應當明白不能只關(guān)注眼前的利益,更應該注重的是未來(lái)長(cháng)期利益、更大的市場(chǎng),這就需要從更長(cháng)的時(shí)間線(xiàn)上和從整體格局出發(fā)來(lái)看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競爭對手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長(cháng)遠的利益。因此企業(yè)在完成戰略制定時(shí),需要保證其層次豐富,不僅需要有對于未來(lái)的展望,也需要有對于當下的計劃,只有將未來(lái)與目前的計劃統籌兼顧起來(lái),才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占得一席之地。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)方式方面的創(chuàng )新

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的到來(lái),信息化、網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),就應該盡量利用這一點(diǎn),來(lái)實(shí)現先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性,從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式上得到創(chuàng )新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行科學(xué)合理地結合,不僅可以利用網(wǎng)絡(luò )資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源,還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)極大的平臺實(shí)現商品的銷(xiāo)售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化的發(fā)展也一同崛起,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是逐漸成為當下主要的營(yíng)銷(xiāo)方式的一種而受到人們的注重,這種營(yíng)銷(xiāo)方式不但可以讓企業(yè)與消費者進(jìn)行直接的溝通,還可以為消費者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

  總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新無(wú)論是對于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認識到自身運行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案,從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的能力。所以企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的確認需要慎重,因為戰略創(chuàng )新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷(xiāo)售、消費者對企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運營(yíng)。因此需要根據企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法,從而對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的方案不斷進(jìn)行完善,保證企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展。如前所述,自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,世界經(jīng)濟進(jìn)一步融合,外國企業(yè)和我國企業(yè)互換市場(chǎng),地區的差異影響正在減少。因此,競爭環(huán)境會(huì )更加嚴峻,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的研究對企業(yè)意義重大。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文2

  論文關(guān)健詞:體制改革 分析及預測 營(yíng)稍戰略

  論文文章摘要“隨著(zhù)電力體制改革逐步深入,供電和售電即將實(shí)現完全分離,脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司競爭迫在眉睫。通過(guò)對杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預測,并對眾多不利因素進(jìn)行分析后,本文提出了“以成本領(lǐng)先為墓礎,以機制創(chuàng )新為手段,有效運用靈活價(jià)格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略,以期在市場(chǎng)競爭中占得主動(dòng)。

  改革開(kāi)放以來(lái),我國電力事業(yè)進(jìn)人高速發(fā)展階段,電力體制逐步實(shí)現由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡,電力供應由緊缺逐步走向寬裕甚至過(guò)剩。從宏觀(guān)的層面來(lái)看,產(chǎn)能過(guò)剩、電力逐步走向買(mǎi)方市場(chǎng)成為必然。國民經(jīng)濟要持續健康發(fā)展必須實(shí)現軟著(zhù)陸,產(chǎn)能過(guò)剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時(shí)間完成銷(xiāo)售和使用,市場(chǎng)形勢決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復返。從微觀(guān)的層面來(lái)說(shuō),我國自從電力體制改革以來(lái),電力市場(chǎng)化已經(jīng)取得了一些階段性的成果,廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調度交易中心發(fā)電競價(jià)上網(wǎng)、國家電力監管委員會(huì )日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開(kāi)始打破壟斷堅冰。20xx年末,伴隨著(zhù)國電公司解體、國網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團公司的成立,發(fā)電側( Generation Side)引人競爭機制。隨著(zhù)國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續深人,售電側(Retail Side)事實(shí)壟斷地位也將不復穩固、即將面臨嚴峻的市場(chǎng)競爭。因此,外部環(huán)境的變化、內部機制的變遷及市場(chǎng)角色的轉變都要求供電企業(yè)建立全面的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)保障企業(yè)長(cháng)遠的、健康地發(fā)展。

  一、杭州電力市場(chǎng)供需環(huán)境分析及預測

  總體需求呈現上升態(tài)勢,但需求幅度逐步縮小,供需飽和跡象顯現。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟、文化中心城市,20xx年實(shí)現生產(chǎn)總值3441.51億元,比上年增長(cháng)14.3%;實(shí)現財政收人624.49億元;比上年增長(cháng)19.9%,在全國15個(gè)副省級城市中位居第三位;市區城鎮居民年人均可支配收入19027元,比上年增長(cháng)14.6%;農村居民年人均純收入8515元,增長(cháng)11.2%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個(gè)百分點(diǎn)。良好的經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境和持續增長(cháng)的居民收人水平給電力營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了旺盛的需求,使得杭州電力的售電量也連續多年超過(guò)10%,“十五”期間平均電量增長(cháng)16.81%,即使在缺電嚴重的20xx年依然保持了相當高的增速。20xx年開(kāi)始開(kāi)工建設的杭州地鐵一號線(xiàn)二號線(xiàn)工程勢必成為新的用電增長(cháng)點(diǎn)。全市用電量20xx年己達412.73億千瓦時(shí),增長(cháng)12.8%。據預測,20xx年,我市用電負荷將增為1220"1444萬(wàn)KW,用電量將達到668"811億KWH。從杭州市的社會(huì )用電總量來(lái)看,年均增長(cháng)率逐步下降。經(jīng)計算分析,20xx年杭州市的全社會(huì )用電量將達到433一438億千瓦時(shí),20xx年將達到580一630億千瓦時(shí),20xx年將達到810一910億千瓦時(shí),其中“十一五”期間的年均增長(cháng)率為11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長(cháng)率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長(cháng)率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長(cháng)率為3.72%一3.94%。由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)成為必要是社會(huì )發(fā)展的結果。

  二、目前面臨的主要不利因素

  (一)政府干預因素

  政府管電的職能隨著(zhù)電力體制改革不斷深人被剝離,供電企業(yè)失去了計劃經(jīng)濟的“保護圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉變期間政府重視程度下降,導致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正常供電之間的矛盾;電力部門(mén)對社會(huì )責任的履行,使得投人產(chǎn)出不成比例,造成資金上的巨大缺口;另外,基于社會(huì )穩定考慮,地方政府往往會(huì )在電力部門(mén)進(jìn)行停電干涉,由此影響了電費正;厥蘸推髽I(yè)利益的確保。

  (二)替代品因素

  市場(chǎng)競爭日趨激烈,天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈,尤其國家加大了對潔凈能源天然氣的開(kāi)發(fā)和使用力度,“西氣東送”已經(jīng)實(shí)現,目前杭州燃氣集團已經(jīng)關(guān)閉煤氣廠(chǎng),全部轉為天然氣供應,熱值大、費用也不高,性?xún)r(jià)比較好,這將對電力消費帶來(lái)很大威脅。另外,一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時(shí)期添置的自備油機也正在擠占大電網(wǎng)的市場(chǎng)空間。

  (三)消費者因素

  隨著(zhù)居民客戶(hù)收人水平和文化素質(zhì)的不斷提高,對電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯,客戶(hù)已經(jīng)不滿(mǎn)足于能用上電,而發(fā)展為要用高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門(mén)保證電網(wǎng)穩定,杜絕用戶(hù)損失導致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區內高科技行業(yè)云集,不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn),這對電壓波動(dòng)范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當高,一旦超標將直接導致數控機床和生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出大量次品廢品,損失不可估計。

  三、針對性營(yíng)銷(xiāo)戰略

  新的市場(chǎng)環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng )新求生存、靠服務(wù)求市場(chǎng)、靠質(zhì)量求效益。根據對杭州電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)分析,我們制定“以成本領(lǐng)先為基礎,以機制創(chuàng )新為手段,有效運用靈活價(jià)格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  以成本領(lǐng)先為基礎,就是要遵循“成本最小化,利潤最大化”的市場(chǎng)競爭原則,通過(guò)降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結構、降低線(xiàn)路損耗。電力傳輸過(guò)程中的損耗不可避免,但是可以通過(guò)網(wǎng)架改善、設備更新等手段來(lái)進(jìn)行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億KWH,線(xiàn)損率為1.8%,即線(xiàn)損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%,則每年可以節約0.35億一0.70億KWH,按20xx年平均電價(jià)0.64元/KWH計算約為2240"44.80萬(wàn)元,相當驚人。目前杭州電力局每年投巨資進(jìn)行電網(wǎng)改造,已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應用SAP系統,對提高企業(yè)管理水平、避免浪費起了很好的促進(jìn)作用;三是要加強風(fēng)險控制、提高電費回收。這樣即有利于資金的高效運作,又提高了資金的安全性,降低金融財務(wù)成本支出。

  以機制創(chuàng )新為手段,就是要根據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方法,體現營(yíng)銷(xiāo)思路與市場(chǎng)競爭的匹配性和超前性。主要體現在技術(shù)創(chuàng )新、觀(guān)念創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、機制創(chuàng )新等方面內容。技術(shù)創(chuàng )新就是要充分運用發(fā)達的電子網(wǎng)絡(luò )系統建立用電信息共享機制和全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統,完善需求側負荷管理技術(shù)支持系統,從而以科技創(chuàng )新帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。觀(guān)念創(chuàng )新就是要樹(shù)立整體營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)的思想觀(guān)念,讓營(yíng)銷(xiāo)的意識貫穿于生產(chǎn)、服務(wù)、銷(xiāo)售全過(guò)程。組織創(chuàng )新的重點(diǎn)就是要建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,在各個(gè)環(huán)節建立有一效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構建以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)組織機構和以客戶(hù)服務(wù)中毛、為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。機制創(chuàng )新就是要以營(yíng)銷(xiāo)費用保證制度為依托,根據不同的細分市場(chǎng),建立電力營(yíng)銷(xiāo)機制;根據客戶(hù)需求,創(chuàng )新用電方一式和電價(jià)機制;根據負荷情況,大力開(kāi)展電力需求側管理;最終達到提高社會(huì )用電水平和終端能源占有率,推進(jìn)電能的有效利用等目的。

  有效運用靈活價(jià)格,目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費中的占有率、不斷開(kāi)拓新的用電市場(chǎng)和刺激電力需求,從而緩解買(mǎi)力一市場(chǎng)和可替代能源的雙重壓力。目前市場(chǎng)電價(jià)現狀旱現出不合理的一面,主要體現在相對電價(jià)較高和行業(yè)電價(jià)扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價(jià)每度0.53元,按照一個(gè)家庭每月250度計算,電費支出占到家庭總支出的近50}0,而美國電價(jià)僅每度0.085美元,電費支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面,與國外相比,上業(yè)電價(jià)在行業(yè)電價(jià)配比中明顯過(guò)高,這些都不利于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。靈活用電價(jià)格,既有利于社會(huì )資源優(yōu)化配置、能源的充分利用,又有利于電力市場(chǎng)的`拓展和電力需求的增長(cháng)。我們可以采取分時(shí)電價(jià)、超基數優(yōu)惠電價(jià)、顧客細分電價(jià)、折扣電價(jià)等不同的售價(jià)方式,提升資源利用率,開(kāi)拓電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

  提供全方一位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),要針對電力商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用同時(shí)性的特點(diǎn),從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務(wù)以使用戶(hù)滿(mǎn)意,令用戶(hù)放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應商和電力銷(xiāo)售商,從而也有效排斥了替代品的購買(mǎi)誘惑?煽康馁|(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心,便利的服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。目前杭州電力賣(mài)方市場(chǎng)上“一處三中心營(yíng)銷(xiāo)處、客戶(hù)服務(wù)中心、電費帳務(wù)中心和計量中心)營(yíng)銷(xiāo)體系模式已形成,它從營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)接軌的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的集約化改革,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、整體協(xié)同運作的管理機制,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務(wù)隊”金字招牌的影響力。當然,及時(shí)高效的電力搶修,完善合理的自然災害、事故的應急機制等,都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。

  四、結語(yǔ)

  戰略的實(shí)施必須有具體的規劃和保障手段,這需要我們進(jìn)一步探討和研究。我們相信在杭州這個(gè)極富發(fā)展潛力的市場(chǎng)上,電力營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越體現它的重要性,發(fā)揮它對企業(yè)、社會(huì )的巨大作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文3

  摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競爭是激烈的,對于燃氣發(fā)電企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤為嚴峻。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,要客觀(guān)的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競爭環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,并指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)戰略

  面對嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國家宏觀(guān)調控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃氣發(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀(guān)念去認真分祈研究市場(chǎng)形勢,實(shí)事求是地去面對,探討出切合實(shí)際的對策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃氣發(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項目準備,這是燃氣發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本課題。

  一、電力市場(chǎng)方面:

  發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和運行方式靈活的優(yōu)勢,為電網(wǎng)提供調峰、調尖峰、調相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。

  大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢,尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)這,環(huán)境保護的'起點(diǎn)高、要求高,為燃氣電廠(chǎng)的生存和發(fā)展創(chuàng )造了條件。

  為電網(wǎng)調峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結構,用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì ),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機組啟停靈活的優(yōu)勢,在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿(mǎn)負荷運行,低谷段停機,并使機組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機損耗,以?xún)砂嘀七\行適應電網(wǎng)調峰需要。去年海南省因臺風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應對電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統、技術(shù)和物質(zhì)準備,而燃氣發(fā)電機組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃氣發(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機會(huì )。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗,現正進(jìn)行項目方案的落實(shí)。

  二、電價(jià)市場(chǎng)方面:

  用優(yōu)質(zhì)電量取得調峰電價(jià)及調相補償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設施及服務(wù),取得容鬢電費,執行兩部制電價(jià)。

  利用市場(chǎng)經(jīng)濟的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規律的,也是目前燃氣發(fā)電企業(yè)爭取較高電價(jià)有效途徑。之所以說(shuō)電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準備是燃氣發(fā)電企業(yè)千載難逢的機遇,是因為燃氣發(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當前艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎。攀電天津濱海電。力有限公尾,在集團公司和華北分公司的領(lǐng)導和鼎力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,于20xx年5月1日爭取到了容量電價(jià),使企業(yè)當年實(shí)現扭虧,20xx年能夠超額完成國電案趁下達的利潤總額指標。執行兩部制電價(jià),為燃氣發(fā)電企業(yè)爭取到了生存的條件。

  三、天然氣市場(chǎng)方面:

  盡量開(kāi)辟多種氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網(wǎng)調峰,確保氣源供應。

  隨著(zhù)天然氣消費市場(chǎng)的過(guò)度開(kāi)發(fā),在當前天然氣賣(mài)方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對燃氣發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良的影響。霎電哭津濱海電力有限公司設計使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩定氣源供應。隨著(zhù)渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬(wàn)立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭取到了天津市燃氣集霎有限公苛城市管道天然氣(陜氣)新氣源,并從20xx年3月6月開(kāi)始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢趨于穩定。

  受現有條件豹限制,未能實(shí)現氣源豹直洪,就要受群地區總體供氣負荷變化豹影響?傮w的變化規律是冬季采暖期負荷緊張,沒(méi)有富裕氣量供應發(fā)電,而非采暖期則有相對穩定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負荷高峰階段,正處于燃氣管兩的低負荷期,有較充足的氣量供應發(fā)電,燃氣電廠(chǎng)可實(shí)現為電網(wǎng)和燃氣管網(wǎng)雙重調蜂的作用。另外,為燃氣管瓣磷蜂,還能爭取。到相對較低的天然氣價(jià)格。

  四、營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍

  追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更要追求企業(yè)的長(cháng)遠利益和可持續發(fā)展,因此,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,要把眼光放長(cháng)遠,要有戰略眼光。在具體行為方式上,營(yíng)銷(xiāo)工作的底線(xiàn),是社會(huì )或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績(jì),但最大化的利益不可能維持長(cháng)久,反倒會(huì )對企業(yè)的長(cháng)遠利益造成傷害,不利于企業(yè)的可持續發(fā)展,只有建立在共贏(yíng)基礎上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才能維系長(cháng)久,這就要求準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的“度”,在現有的狀況下,實(shí)現燃氣發(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構建和諧社會(huì )做出自身的貢獻。始終保持與地方政府和電癬公凳長(cháng)久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來(lái)電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì )。

  五、結論

  燃氣發(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)揮燃氣發(fā)電機組環(huán)保和調峰的優(yōu)勢,為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開(kāi)辟多渠道氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網(wǎng)調峰,確保氣源供蘸營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序;順應燃氣發(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項昌儲備,迎接燃氣發(fā)電新的。發(fā)展機遇。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文4

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在新經(jīng)濟背景下的現狀

  自改革開(kāi)放以來(lái),我國企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實(shí)踐的成功。但隨著(zhù)經(jīng)濟和電商化模式的快速發(fā)展,傳統、老舊的單純追求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益,市場(chǎng)不斷變動(dòng)、客戶(hù)需求不斷變化、科技不斷進(jìn)步,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式也提出了新的要求。

  第一,守舊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念是制約營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新突破的重要原因。企業(yè)產(chǎn)品更新周期長(cháng)、速度慢,沒(méi)有明顯創(chuàng )新;舊有的產(chǎn)品漸漸失去市場(chǎng),無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求。新產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新和市場(chǎng)基礎,結果讓庫存積壓嚴重,企業(yè)失去現金流,導致產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量持續低下,沒(méi)有市場(chǎng)。第二,只求賣(mài)貨賺錢(qián)的心理,是企業(yè)不重視品牌的樹(shù)立和影響;市場(chǎng)一有同類(lèi)產(chǎn)品出現,就陷入打價(jià)格戰的惡戰中,傷亡慘重。第三,營(yíng)銷(xiāo)策劃人員能力不足低,也影響著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和執行落地的質(zhì)量。

  在新經(jīng)濟背景下,我國的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應當有新的發(fā)展方向。擺脫傳統、老舊的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要對新形勢下的企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行充分考量,在了解市場(chǎng)變動(dòng)方向的基礎上,才能實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新。

  二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的機遇與挑戰

  新經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下,電商模式不斷發(fā)展,得到了全面普及和推廣,也給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統企業(yè),借著(zhù)電子商務(wù)的東風(fēng)再次揚帆起航。

  2.1 信息技術(shù)發(fā)展快速,營(yíng)銷(xiāo)內容傳播渠道多樣

  電子商務(wù)平臺的發(fā)展,讓企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有了新的渠道和客戶(hù)支持。此類(lèi)平臺包括但不僅限于以零售為主的'銷(xiāo)售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說(shuō)、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶(hù),通過(guò)平臺的數據分析,將商家商品推送到平臺用戶(hù)界面。比起過(guò)去傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和客戶(hù)資源獲得速度;在連續的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,對該目標群體進(jìn)行細分,發(fā)掘其購買(mǎi)力,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在后續營(yíng)銷(xiāo)中獲得更好的效果,為消費者提供滿(mǎn)足其需求的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。

  2.2 消費觀(guān)念從滿(mǎn)足基本需求到滿(mǎn)足個(gè)性需求

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟電子商務(wù)時(shí)代的崛起,各個(gè)領(lǐng)域之間與國際互動(dòng)日益頻繁;我國各地區經(jīng)濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀(guān)念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買(mǎi)商品時(shí),不僅要關(guān)注價(jià)格和質(zhì)量,還要關(guān)注消費者的多樣化及個(gè)性化需求。市場(chǎng)上產(chǎn)品種類(lèi)增多,周期變短,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競爭,產(chǎn)品創(chuàng )新及產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展的重要瓶頸。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定應抓住消費者消費心理,從過(guò)去賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng),提供目標客戶(hù)群真正需要的個(gè)性產(chǎn)品。例如,20xx年的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產(chǎn)品;消費者先預付定金,企業(yè)再投產(chǎn);讓買(mǎi)家也參與了產(chǎn)品誕生的過(guò)程。使產(chǎn)品真正滿(mǎn)足目標客群的同時(shí),還樹(shù)立了消費者的口碑,為企業(yè)積累更多客戶(hù)。因此,在新經(jīng)濟背景下,現代企業(yè)應不斷積極創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,盡可能通過(guò)個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段滿(mǎn)足消費者的多樣化及個(gè)性化需求。

  2.3 在激烈的市場(chǎng)競爭中品牌戰役才是立根之本

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化及越來(lái)越嚴重,但消費者的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越明顯,培養消費者的品牌忠實(shí)度至關(guān)重要,品牌的作用是用于區別不同企業(yè)的產(chǎn)品標識;品牌創(chuàng )始人的經(jīng)驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因);但消費者對一個(gè)品牌的追捧,喜愛(ài)程度,對一個(gè)品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價(jià)值不菲,但支持這個(gè)品牌的消費者并沒(méi)有望而卻步,依然樂(lè )此不疲地宣傳其產(chǎn)品和理念。這里除了Levi’s產(chǎn)品本身質(zhì)量好,另一個(gè)重要的原因在于他給產(chǎn)品附加了品牌文化,并不斷貼合買(mǎi)家市場(chǎng),發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設計中。在近幾年也誕生了一批網(wǎng)絡(luò )新生品牌,以服裝行業(yè)為例,棉麻風(fēng)格的茵曼,韓國快時(shí)尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務(wù)這個(gè)商業(yè)契機,也通過(guò)電子商務(wù)實(shí)踐的過(guò)程,將品牌文化展現給廣大消費者。

  2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期變小,要求企業(yè)加大產(chǎn)品的創(chuàng )新研發(fā)

  隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的快速發(fā)展,技術(shù)發(fā)展也日新月異,在這個(gè)過(guò)程中不斷涌現出很多新產(chǎn)品,在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代不僅擴大了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展空間,同時(shí)也縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,大大提供了產(chǎn)品的市場(chǎng)淘汰率,這樣會(huì )在很大程度上影響企業(yè)的可持續發(fā)展。每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期,在每一個(gè)階段都需要一個(gè)過(guò)程,一旦產(chǎn)品更新速度過(guò)快,極易使企業(yè)研發(fā)環(huán)節出現問(wèn)題,造成產(chǎn)銷(xiāo)不一致。而且也會(huì )影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,阻礙企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。

  2.5 關(guān)注社會(huì )公共利益,樹(shù)立企業(yè)健康正面的形象

  社會(huì )公共利益的關(guān)注是每一個(gè)企業(yè)的責任,特別是在當前環(huán)境問(wèn)題和能源問(wèn)題不斷加劇,人們對環(huán)境保護意識越來(lái)越重視。企業(yè)更要對現在的大環(huán)境做合理把握,以保護環(huán)境為己任,用產(chǎn)品來(lái)展現自己的公益理念。通過(guò)回饋社會(huì )的方式,使企業(yè)為更多人所熟悉,樹(shù)立較好的企業(yè)形象和品牌知名度。

  三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維的對策及實(shí)踐

  通過(guò)對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的機遇和挑戰進(jìn)行分析,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新思維的對策和實(shí)踐尤為重要,下面結合當前新經(jīng)濟背景采取的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐。

  3.1 挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力

  在宣傳手段越來(lái)越創(chuàng )新多樣的市場(chǎng),如何讓目標客戶(hù)群對商家心動(dòng)的一個(gè)重要方法。人們對時(shí)間的分配越來(lái)越精細化,不可能花很多時(shí)間在購物上,即使酒香巷子深,也需要告訴客戶(hù)那條巷子怎么進(jìn)。

  產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)需要分析和包裝,突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合線(xiàn)上、線(xiàn)下不同購物模式制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃可抓住消費者的眼光促成成交,但產(chǎn)品的核心競爭力是抓住消費者的心,所以,在產(chǎn)品更迭周期快速的時(shí)代下,挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力是企業(yè)的重中之重。

  3.2 對目標客戶(hù)群進(jìn)行市場(chǎng)細分

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文5

  摘要:隨著(zhù)我國社會(huì )的發(fā)展,大學(xué)生的數量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下,要轉變學(xué)生的傳統觀(guān)念,使他們認識到創(chuàng )業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,提高他們創(chuàng )業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng )業(yè)中取得成功。本文對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

  關(guān)鍵詞:大學(xué)生;初創(chuàng )企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略創(chuàng )新

  隨著(zhù)我國教育改革的發(fā)展,高校招生的人數越來(lái)越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng )業(yè),既為了可以實(shí)現自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著(zhù)不足之處。因此,要結合大學(xué)生創(chuàng )業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是對顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對顧客的需求進(jìn)行分析的過(guò)程中,可以間接實(shí)現公共政策的傳播,并且在這中間形成的對公共問(wèn)題的定位,影響著(zhù)公共政策的實(shí)施效果。所以,就營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō),要對市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對他們進(jìn)行分類(lèi)研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下,營(yíng)銷(xiāo)管理者可以根據顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對他們實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而達到吸引、保持顧客的目標。所以,在這個(gè)過(guò)程中,要把握好兩個(gè)問(wèn)題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構建適當的營(yíng)銷(xiāo)項目,從而使目標顧客準確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

  二、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素的分析

 。ㄒ唬┵Y金不足的因素

  大學(xué)生在初創(chuàng )企業(yè)中會(huì )面臨著(zhù)一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應對的。在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì )經(jīng)驗不足,而且社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過(guò)這種方式來(lái)融資,會(huì )給大學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力。

 。ǘ┱哂绊懥舜髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)的意愿

  目前,針對大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)情況,很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過(guò)程中,很多職能部門(mén)未能經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統性。而且,很多政策的門(mén)檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的意愿。

 。ㄈ﹦(chuàng )業(yè)教育的影響

  通過(guò)創(chuàng )業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)進(jìn)行全面的了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機會(huì ),有利于掌握創(chuàng )業(yè)的技能和知識,增強他們創(chuàng )業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

 。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著(zhù)大學(xué)生的`創(chuàng )業(yè)

  由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗不足,社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,需要辦理一些手續,以及進(jìn)行組織的建設、制度構建等,這些內容都需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的指導和服務(wù)。目前,能夠為初創(chuàng )企業(yè)提供服務(wù)的機構比較少,而且缺乏專(zhuān)業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開(kāi)、創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導和服務(wù),加大了初創(chuàng )企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

  三、大學(xué)生初創(chuàng )企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

 。ㄒ唬┱C布積極的政策支持,增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿

  政府各個(gè)職能部門(mén)要充分為大學(xué)生考慮,為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門(mén)檻,并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的法規等,給予大學(xué)生法規、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng )業(yè)。還要建立健全創(chuàng )業(yè)風(fēng)險保障制度,減輕大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)的擔憂(yōu)。

 。ǘ┌l(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

  要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系,有效規避風(fēng)險,并保障大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)項基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現貸款,可以吸引社會(huì )上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。

 。ㄈ嫿ㄈ、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系

  在高校中,要完善課程的設置,將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng )業(yè)知識和技能,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理的知識。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中來(lái)。結語(yǔ):大學(xué)生初次創(chuàng )業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢(xún)服務(wù),因此,這就需要構建多元化、全方位的創(chuàng )業(yè)指導和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構建全面、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng )業(yè)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文6

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展與經(jīng)濟的不斷增長(cháng),中國在世界各國中所占有的地位也越來(lái)越重要,尤其是我國加入到世界貿易組織WTO之后,發(fā)展速度更上一層樓,國內的成品油市場(chǎng)也在向外逐漸的擴大,國外石油向中國大陸發(fā)展的速度也越來(lái)越快。因此在新的形勢下,競爭已經(jīng)變得越來(lái)越激烈,如何使得國內的成品油銷(xiāo)售企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會(huì ),已經(jīng)成為了目前首要關(guān)注的問(wèn)題。本文主要對我國新市場(chǎng)形勢下的成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行探討,有效的制定出適合如今市場(chǎng)發(fā)展需求的戰略方案,全面的提成國內成品油企業(yè)的競爭力,促進(jìn)國內企業(yè)更好更快的發(fā)展,已經(jīng)成為了當務(wù)之急。

  一、引言

  隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷向前進(jìn)步,我國的發(fā)展也在不斷的前進(jìn)著(zhù),1998年“中國石油”與“中國石化”兩大公司的正式建立,使得中國的石油、石化市場(chǎng)正式的發(fā)展起來(lái),并走出了中國。自此,中國市場(chǎng)主體多元化的形式正式的成立,政府對于市場(chǎng)的監督管理能力逐漸的完善,并逐漸的走上了法治的道路。在國內,隨著(zhù)石油消耗終端在一些大的城市或是公司的重要性逐漸的明顯,使得石油銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈。自從進(jìn)入到21世紀之后,我國的石油市場(chǎng)甚至世界的石油市場(chǎng)都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要分析國新市場(chǎng)形勢下的成品油市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行探討,確定出一種適合石油終端銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)戰略措施。

  二、實(shí)施資源戰略

  在我國的新市場(chǎng)形勢下,成品油資源已經(jīng)成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提與保障,因此,可以說(shuō)是如果沒(méi)有成品油這個(gè)資源保障,任何的營(yíng)銷(xiāo)戰略在市場(chǎng)中都不可能繼續的進(jìn)行下去。因此,對于能夠更好地發(fā)展成品油的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),成品油銷(xiāo)售企業(yè)應當將資源進(jìn)行合理化,建立一種采、儲、運、銷(xiāo)四位一體的營(yíng)銷(xiāo)形式,將煉油廠(chǎng)、儲油庫、配送中心與加油站有機的進(jìn)行結合,形成銷(xiāo)售一體的快捷線(xiàn)路,協(xié)調有力的資源保障與物流分配體系。

  1.建立資源保障體系

  建立一種有效的資源保障體系,就需要成立相應的保障機構,明確地對所進(jìn)行的工作進(jìn)行分工,根據市場(chǎng)的需求對所需要的物資進(jìn)行買(mǎi)進(jìn),確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的正常運行。在對資源進(jìn)行買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程中也有許多需要注意的問(wèn)題,例如:數量與質(zhì)量的要求,在買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程中質(zhì)量的需求是最重要的,并且要確保成品油的質(zhì)量是否達標,數量是否準確,價(jià)格是否合理等,同時(shí)在保證資金合理的情況下,也要能夠保證資源的充足。目前,隨著(zhù)全球化經(jīng)濟的迅速增長(cháng),國內逐漸的與國際進(jìn)行接軌,國內的成品油價(jià)格要逐漸的與國際成品油的價(jià)格進(jìn)行調和,一般的情況下,組織資源不單單要適應國內的情況,還要密切的關(guān)注國際的走向。

  2.建立科學(xué)的資源配置體系

  在成品油進(jìn)行零售的過(guò)程中,資源的配置要與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)?梢酝ㄟ^(guò)建立專(zhuān)門(mén)的配送中心,以省區內的銷(xiāo)售公司為主體,打破地方主義化,推行一體化的資源配置體系。同時(shí),要時(shí)常的對各地區的加油站進(jìn)行總結,結合各地加油站的實(shí)際情況進(jìn)行配置石油,根據城區加油站、公路沿線(xiàn)的加油站或是一些偏遠地區的加油站等不同地點(diǎn)、不同季節的變化以及市場(chǎng)需求,進(jìn)行資源的充分利用。

  三、實(shí)施品牌戰略

  品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的良好門(mén)面,如今的社會(huì )上可以說(shuō)是品牌滿(mǎn)天飛,每一個(gè)成功的商標都有一個(gè)穩定的市場(chǎng),因此,品牌效應也是十分重要的。品牌中就包含著(zhù)企業(yè)優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或是誠信的經(jīng)營(yíng)理念,良好的品牌還會(huì )得到大部分的顧客的信賴(lài)?梢哉f(shuō)是,市場(chǎng)競爭同時(shí)也是品牌之間的競爭,實(shí)施品牌戰略措施主要的可以從以下的幾個(gè)方面入手:

  從成品油的質(zhì)量入手,在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程中要提供符合國家標準的高質(zhì)量成品油,確保成品油的質(zhì)量、數量都能夠達到標準。

  從企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)入手,在成品油應用日益繁多的今天,對一線(xiàn)成品油服務(wù)人員的技術(shù)水平入手,通過(guò)提高員工的精神面貌與行為,展現出企業(yè)的良好品質(zhì)與人性化的服務(wù)理念。注重加強企業(yè)基礎設施的建設,逐漸的優(yōu)化加油場(chǎng)所的布局,營(yíng)造出一種良好的消費環(huán)境;如今社會(huì )的經(jīng)濟水平已經(jīng)提升了很多,因此,為了適應社會(huì )的需求與市場(chǎng)競爭的需求,要逐漸的加強企業(yè)內部的基礎設施建設,引進(jìn)一些國內外先進(jìn)的高技術(shù)水平的機械設施,更便于企業(yè)打造高效的人性化服務(wù)。

  從企業(yè)的形象入手,在企業(yè)建立的`許多分支機構、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等地方,使用統一的標識,進(jìn)行統一的形象包裝,使成品油加油站符合國家標準化的建設。

  從企業(yè)的貢獻入手,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)雖然盈利是企業(yè)的首要目的,但是生產(chǎn)高質(zhì)量的成品油也是企業(yè)必須要做的。生產(chǎn)成品油的企業(yè)要能夠保障國家的資源能夠充分的運用,樂(lè )于承擔自身的任務(wù),在構建和諧社會(huì )的背景下貢獻一份自身的力量。

  從對企業(yè)的品牌宣傳入手。加大對企業(yè)品牌的宣傳力度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、員工、公益活動(dòng)、新聞媒體等宣傳手段,加強對本企業(yè)品牌的宣傳。

  四、實(shí)施促銷(xiāo)戰略

  促銷(xiāo)可以說(shuō)是如今社會(huì )中最受歡迎的一種銷(xiāo)售方式,對成品油的銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)行促銷(xiāo)戰略,主要可以實(shí)行以下幾種有效方式:

  宣傳性促銷(xiāo),通過(guò)掛一些條幅、宣傳性標語(yǔ)、印發(fā)宣傳品、媒體廣告等多種方式進(jìn)行宣傳,是企業(yè)的理念或是經(jīng)營(yíng)方式深入到廣大群眾的心中,使群眾能夠記住這一品牌。

  獎勵促銷(xiāo)。獎勵促銷(xiāo)也是一種刺激性促銷(xiāo),對所屬單位或營(yíng)銷(xiāo)單位的人員進(jìn)行獎勵性促銷(xiāo),從而提高企業(yè)內部人員的積極性。

  讓利促銷(xiāo)。一般的群眾都是具有貪便宜的意圖,因此,企業(yè)可以通過(guò)贈送禮物或是有獎競答等活動(dòng)吸引群眾的目光,這種促銷(xiāo)方式在激烈的市場(chǎng)競爭中是較為有效的一種促銷(xiāo)方式,能夠產(chǎn)生明顯的促銷(xiāo)效果。

  五、總結

  通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對我國成品油營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)重要的意義,因此,在以后的發(fā)展中,要不斷的勤于學(xué)習,市場(chǎng)是一個(gè)有機的生命體,只有不斷的自我學(xué)習與思考,才能在新市場(chǎng)形勢下繼續前進(jìn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文7

  摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟的背景下,很多企業(yè)為了提升自身的企業(yè)競爭力,選擇了多種多樣的方法。其中企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是一個(gè)企業(yè)相較于其他企業(yè)的重中之重。因此,本文就通過(guò)探討了企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性,從而找出了企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)存在的不足,進(jìn)而提出進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的路徑分析。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略創(chuàng )新;思考

  當今社會(huì )受經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的影響,企業(yè)想在激烈的行業(yè)競爭中成為領(lǐng)軍者,采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是必需的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇對于企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)如何對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng )新就成為值得我們研究的話(huà)題。

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行創(chuàng )新的重要性

  1.有利于順應經(jīng)濟環(huán)境的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,并且這個(gè)環(huán)境本身還在發(fā)生著(zhù)各式各樣的變化。企業(yè)在這樣的背景下要想不被大環(huán)境淘汰,就得有自身獨一無(wú)二的生存法則。傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適用于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)要想實(shí)現自身的價(jià)值,要想使自身?yè)碛懈蟮陌l(fā)展前景,就必須對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng )新,使它更能適應現在普通大眾的消費水平和消費理念。只有這樣,企業(yè)才能在這樣瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中脫穎而出。2.有利于提升企業(yè)知名度和企業(yè)影響力。伴隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化。因此企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新更有利于進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和企業(yè)的影響力。借助網(wǎng)絡(luò )信息的平臺,企業(yè)在無(wú)形中增加了商品的售賣(mài)方式,從而也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。只有企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量達到一定程度的增長(cháng),消費者才能更多的體驗到該產(chǎn)品的好處,才會(huì )吸引更多的消費者。這對于企業(yè)知名度和企業(yè)影響力無(wú)疑有幫助的。因此,對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新會(huì )大大提升企業(yè)的知名度和影響力。

  二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的不足

  1.忽視消費者的需要。產(chǎn)品的質(zhì)量對于廣大的消費者來(lái)說(shuō)是重要的。但是有些企業(yè)過(guò)多的把自身的精力放到提升產(chǎn)品的'質(zhì)量上去,而忽略了以消費者為核心的這一理念。不能正確的把握消費者在現階段真正需要的產(chǎn)品,那么對于企業(yè)后續的工作將是難以開(kāi)展的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是難上加難。長(cháng)此以往這將是一種惡性循環(huán),企業(yè)將在這樣的惡性循環(huán)中逐漸的失去自身的消費群體,更不用說(shuō)去吸引新的消費群體。消費群體的逐漸減少對于企業(yè)的影響將是致命的。2.企業(yè)服務(wù)體系不夠完善。很多大型的企業(yè)能夠成功的關(guān)鍵就是企業(yè)的服務(wù)體系健全。它不單單指企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,它包括企業(yè)自身的文化理念、企業(yè)員工對消費者的服務(wù)、企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量的保障、企業(yè)對產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列的內容。這一系列內容是一個(gè)完整的體系,無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節發(fā)生錯誤,都會(huì )對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生負面影響,F在很多企業(yè)都做不到服務(wù)體系的有效完善,從而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )產(chǎn)生一些負面影響。3、銷(xiāo)售手段和銷(xiāo)售方式不夠全面。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái),線(xiàn)上消費已經(jīng)成為大眾消費的首選方式。但在線(xiàn)上消費時(shí),很多企業(yè)的網(wǎng)站文化不夠完善,不能吸引住消費者來(lái)該網(wǎng)站進(jìn)行消費,從而不能在眾多的消費網(wǎng)站中脫穎而出。除此之外,很多企業(yè)在一定程度上也忽視了線(xiàn)下的消費方式,不會(huì )將線(xiàn)下的消費方式進(jìn)行更有利的宣傳,這也是一個(gè)問(wèn)題所在。

  三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的路徑探析

  1.努力做到以消費者需求為核心。企業(yè)最終的成敗其實(shí)是掌握在眾多的消費者手中。只有從消費者的需求出發(fā),認真思考并進(jìn)行調研,從而才會(huì )生產(chǎn)出消費者大眾最喜聞樂(lè )見(jiàn)的產(chǎn)品。也只有從消費者的需求出發(fā),企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售量才會(huì )穩步提升,在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)提升了產(chǎn)品的知名度,從而企業(yè)在之后的產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品售賣(mài)中才會(huì )更省心省力,這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程將有助于企業(yè)的持續健康的發(fā)展。2.建立完善的服務(wù)體系。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的其實(shí)就是想看到最大化的成果。因此,企業(yè)要創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,用符合大眾的方式和手段來(lái)使消費者大眾對企業(yè)的自身文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的售后體系等這一系列的服務(wù)體系進(jìn)行了解并感同身受。因此企業(yè)必須構建完整的服務(wù)體系,可以依據企業(yè)的這些文化理念等一系列內容進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新。只有這樣才會(huì )在進(jìn)行行銷(xiāo)時(shí)進(jìn)一步縮短企業(yè)與消費者之間的距離3.創(chuàng )新產(chǎn)品銷(xiāo)售手段和方式。在傳統的消費模式中,大多數企業(yè)對商品的宣傳大多選擇在電視上投放產(chǎn)品廣告。而在現代社會(huì ),線(xiàn)上消費占據絕大多數,因此企業(yè)除了在電視上投放產(chǎn)品的廣告還要建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺,而且這個(gè)平臺也必須是能動(dòng)吸引更多的消費者的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí)也要注重線(xiàn)下的推廣,只有線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行,才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。無(wú)論是線(xiàn)上的推廣還是線(xiàn)下的推廣,一定要做出自身企業(yè)的特色,要使自身的營(yíng)銷(xiāo)方式不同于其他任何一家企業(yè),只有這樣才能被大眾所熟知,才能促使企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  結語(yǔ)

  現在社會(huì )各行各業(yè)大大小小的企業(yè)逐漸增多,同行業(yè)企業(yè)之間競爭力逐漸加大。在這樣的環(huán)境和背景下,企業(yè)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段在很大程度上影響了企業(yè)的后續一系列的發(fā)展。這也是要創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性。但是企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新不是一下就完成的,它是伴著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步完善的,伴隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)而進(jìn)一步成長(cháng)的。因此,企業(yè)在今后的發(fā)展方向上應認清自身的定位,找出適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,解決企業(yè)面臨的困境,使企業(yè)能夠健康長(cháng)久的發(fā)展下去,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文8

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)資源和利潤,滿(mǎn)足消費者需求而進(jìn)行的一切與市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng)。

  1中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的必要性

  中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著(zhù)重要的作用,是促進(jìn)我國經(jīng)濟高效快速發(fā)展的重要力量。近些年,隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的不斷深入,中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展,但與此同時(shí)也出現了較多的問(wèn)題,其中最為突出的問(wèn)題表現為營(yíng)銷(xiāo)水平落后。因此,為了提高自身的市場(chǎng)競爭力,獲得更多的市場(chǎng)資源,中小企業(yè)必須對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )新。

  2中小企業(yè)在信息時(shí)代中面臨的機遇與挑戰

  2.1信息化

  信息化作為現今社會(huì )發(fā)展的趨勢,各領(lǐng)域在經(jīng)濟建設中已經(jīng)逐漸開(kāi)始信息化建設。從企業(yè)角度對信息化進(jìn)行分析,企業(yè)在經(jīng)濟建設中已經(jīng)離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐,企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟格局中占有一席之地,必須在市場(chǎng)銷(xiāo)售及發(fā)展方向上依托信息化開(kāi)展。信息化是在計算機技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的,伴隨著(zhù)社會(huì )工業(yè)化的發(fā)展,研究學(xué)者開(kāi)始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾,他對于信息化的描述是信息化能夠在未來(lái)社會(huì )發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用,最為突出的特點(diǎn)就是科學(xué)與智能。社會(huì )發(fā)展中,對于信息化概念逐漸完善,現階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論,但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時(shí)間較短,在不斷研究中已經(jīng)開(kāi)始在各領(lǐng)域發(fā)展中應用信息化。

  2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現狀

  2.2.1中小企業(yè)的概念

  中小企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)十分明確的概念,主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營(yíng)建設初期或者發(fā)展規模有限的企業(yè),人們對于中小企業(yè)認識也存在著(zhù)一定差異。

  2.2.2中小企業(yè)市場(chǎng)定位

  現階段,中小企業(yè)發(fā)展建設的定位為“創(chuàng )新”及“創(chuàng )業(yè)”,這種創(chuàng )業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎。中小企業(yè)一直是社會(huì )經(jīng)濟建設的中堅力量,是社會(huì )整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟穩定建設,就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟建設的有效扶持,解決人們的就業(yè)等問(wèn)題,緩解我國多余勞動(dòng)力剩余的問(wèn)題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動(dòng)資源有著(zhù)密切關(guān)聯(lián),已經(jīng)成為我國現階段新型的勞動(dòng)力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設中的關(guān)鍵就是創(chuàng )新,部分中小企業(yè)為了在市場(chǎng)中具有更高的占有率,花重金購買(mǎi)先進(jìn)的技術(shù)。中小企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟建設中生存發(fā)展存在著(zhù)一定的困難,大型企業(yè)一直約束著(zhù)中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)想要長(cháng)期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強,否則就會(huì )被市場(chǎng)淘汰。

  2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現狀

  (1)資本少,技術(shù)能力不足,缺乏信心和技術(shù)來(lái)源中小企業(yè)經(jīng)濟建設中的主要問(wèn)題就是資金有限,用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資金更加嚴重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模較小,這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難,對于先進(jìn)技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著(zhù)信息時(shí)代的.到來(lái),中小企業(yè)想要在社會(huì )市場(chǎng)格局中占有一席之地,就必須提高技術(shù)創(chuàng )新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問(wèn)題,收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場(chǎng)行情掌握有限,無(wú)法根據市場(chǎng)行情的變化制定出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,造成產(chǎn)品僅僅是簡(jiǎn)單模式性銷(xiāo)售,無(wú)法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下,中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力較低,缺乏對于市場(chǎng)的開(kāi)拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)靈活,適應性強中小企業(yè)管理人員數量較少,在制定發(fā)展方向上較為靈活,在市場(chǎng)發(fā)生變化后能夠及時(shí)做出相對應的調整方式,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式較為靈活,擁有敏捷的反應能力,能夠有效提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性。中小企業(yè)能夠將大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設中存在的遺漏環(huán)節進(jìn)行填補,具有填補性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規模有限,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)環(huán)境中銷(xiāo)售的范圍有限,能夠有效填補大企業(yè)在經(jīng)濟建設中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個(gè)作用,就是發(fā)展中需要使用的資金數量及技術(shù)水準有限,部分中小企業(yè)不需要先進(jìn)的技術(shù)及充足的資金保證,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場(chǎng)所就是大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍以外的市場(chǎng)。因此,中小企業(yè)可以根據市場(chǎng)格局的改變調整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結構,及時(shí)調整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場(chǎng)中靈活運行的主要原因是現階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一,生產(chǎn)數量有限,技術(shù)含量不高,能夠在短時(shí)間內轉變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中普遍存在的問(wèn)題就是資金短缺,資金問(wèn)題對于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設發(fā)展具有嚴重影響。中小企業(yè)出現資金短缺的原因較多,但是主要可以從三個(gè)角度分析,第一,中小企業(yè)自身?yè)碛械馁Y金數量不高,造成中小企業(yè)無(wú)法在金融市場(chǎng)中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個(gè)體及私企為主,因此企業(yè)資金主要來(lái)源都是企業(yè)擁有者的個(gè)人資金。中小企業(yè)無(wú)法向上市公司那樣發(fā)行股票,造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二,中小企業(yè)無(wú)法從銀行獲得間接性融資。正常情況下,中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長(cháng)期,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模有限,在銀行方面的信譽(yù)度較低,可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少,出現破產(chǎn),因此,銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。

  3中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新問(wèn)題分析

  伴隨著(zhù)經(jīng)濟全球化發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)理念在企業(yè)發(fā)展中承擔著(zhù)關(guān)鍵性的作用。營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的管理職能,能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離,提高企業(yè)經(jīng)濟效率,滿(mǎn)足消費者對于產(chǎn)品的需求。

  3.1營(yíng)銷(xiāo)理念落后

  處于信息時(shí)代,消費者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛,在購買(mǎi)中擁有絕對的主動(dòng)權,消費者可以在最短的時(shí)間通過(guò)最低廉的價(jià)位獲得商品。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境作為一個(gè)虛擬性的交易空間,能夠增加世界上任何兩個(gè)企業(yè)之間的信息交流,讓消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩定快速發(fā)展,就需要將傳統商品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變,從消費者角度對于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑,中小企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建設中占有一席之地,就需要構建信息化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設規模有限,信息資源掌握較少,中小企業(yè)傳統信息掌握的方式僅僅通過(guò)客戶(hù)及市場(chǎng)調查。中小企業(yè)現階段還沒(méi)有能夠通過(guò)多種途徑獲取信息資源,造成中小企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識有限。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單

  中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中對于生產(chǎn)規模尤為關(guān)注,對于生產(chǎn)手段認識不足。目前,中小企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的形式銷(xiāo)售產(chǎn)品,傳統產(chǎn)品銷(xiāo)售方式已經(jīng)與先進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展之間存在較大的差距。信息時(shí)代中的市場(chǎng)更加關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售中的柔性。

  3.3缺乏理性的營(yíng)銷(xiāo)戰略

  中小企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中占據著(zhù)一定優(yōu)勢,管理人員較少,生產(chǎn)流程較為簡(jiǎn)單,因此,中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中能夠根據市場(chǎng)環(huán)境的變化做出相對應的調整,對于市場(chǎng)具有較強的適應性。中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái),都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場(chǎng)反應能力,但是企業(yè)管理人員由于缺乏專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略上往往處于矛盾的狀態(tài)。

  4中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略

  4.1營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新

  在資本市場(chǎng)中,企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是將消費者作為核心,但是消費者在不同階段的需要存在差異,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心也會(huì )發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,將企業(yè)經(jīng)濟利益作為基礎,保證企業(yè)利益的最大化,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對于消費者的重要性很有限,現在消費者已經(jīng)掌握了消費的主權,能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在最短的時(shí)間內使用最少的錢(qián)購買(mǎi)都想買(mǎi)的商品。消費者已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體,在營(yíng)銷(xiāo)理念中應該將消費者的情感理念融入到營(yíng)銷(xiāo)理念中。企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與消費者的實(shí)際需要更加吻合,不斷發(fā)掘消費者身上的潛力。

  4.2營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)創(chuàng )新

  中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng )新。在信息時(shí)代,信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源,也是中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主要內容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng )新產(chǎn)品設計,才能夠保證在競爭激烈的市場(chǎng)格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中都應該重視產(chǎn)品創(chuàng )新的重要性,如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā),必定被市場(chǎng)所淘汰。我國中小企業(yè)現階段經(jīng)營(yíng)建設中活力不夠、經(jīng)濟利潤不高、市場(chǎng)競爭力較低,這種經(jīng)營(yíng)建設模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場(chǎng)發(fā)展情況的調查,了解消費者在實(shí)際消費中的真正需求,明確產(chǎn)品創(chuàng )新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下,針對指定產(chǎn)品創(chuàng )新趨勢,為產(chǎn)品創(chuàng )新提供正確的戰略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專(zhuān)業(yè)水平,逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新上的能力。

  4.3營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新

  中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中面臨的市場(chǎng)范圍廣泛,企業(yè)在各領(lǐng)域內的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據企業(yè)自身發(fā)展情況及特點(diǎn),讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,探索產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)自身所具有的優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,首先需要明確目標市場(chǎng),果斷參與到市場(chǎng)競爭中。根據目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設中存在的問(wèn)題,建構中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設的特點(diǎn),在選擇目標市場(chǎng)時(shí)應該選擇較為零散性的市場(chǎng),與大型企業(yè)目標市場(chǎng)分散開(kāi),在市場(chǎng)發(fā)展中為消費者提供多樣化的產(chǎn)品,提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量,縮短企業(yè)與消費者之間的距離。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中,一定要根據企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢,這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更加具有競爭性。

  5結語(yǔ)

  改革開(kāi)放以來(lái),我國經(jīng)濟快速發(fā)展,中小企業(yè)也發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟格局中的中堅力量,在我國經(jīng)濟發(fā)展中承擔著(zhù)重要作用。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,能夠增加中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭性,目前中小企業(yè)在市場(chǎng)中生存較為困難,造成生存艱難的原因較多,例如融資難、技術(shù)水平低下等,這些問(wèn)題已經(jīng)嚴重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新就能夠增加企業(yè)競爭能力,保證我國經(jīng)濟的穩定發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文9

  摘要:最近兩年,隨著(zhù)社會(huì )對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)渠道的關(guān)注度逐漸升高,營(yíng)銷(xiāo)管理、消費者行為、品牌和產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的幾個(gè)熱門(mén)詞匯,并成為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中受到重點(diǎn)關(guān)注的對象。為了了解我國當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究進(jìn)展,本文在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹的基礎上,以我國近兩年的相關(guān)研究數據資料作為參考和數據來(lái)源,對國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究進(jìn)展進(jìn)行分析,并解析和預測我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的主要方向與趨勢,希望能夠對國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其相關(guān)研究起到一定的指導作用。

  關(guān)鍵詞:國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 研究進(jìn)展 發(fā)展趨勢

  改革開(kāi)放后,我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,各行各業(yè)發(fā)展步伐開(kāi)始逐漸加快,特別是最近兩年,在開(kāi)放的全球貿易環(huán)境刺激下,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視度日益提升,國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究變得越來(lái)越多,呈現出一片繁榮景象。目前,通過(guò)對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實(shí)踐探索,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究已取得了一些重大研究成果,形成了大量的研究資料,并有學(xué)者對這些文獻資料進(jìn)行了梳理和評價(jià),這對我國市場(chǎng)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其研究進(jìn)展的掌握來(lái)說(shuō)具有重要意義。

  1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是指以個(gè)人或集體的形式通過(guò)生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng )造價(jià)值,并與別人進(jìn)行自由的交換,從而獲得自身所需的一種社會(huì )活動(dòng)。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了滿(mǎn)足消費者的需要,滿(mǎn)足企業(yè)的利益追求目標,即企業(yè)通過(guò)向消費者提供其所需的產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現價(jià)值的創(chuàng )造和獲取,且企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值是消費者所認可的價(jià)值,并由消費者所提出甚至于決定[1]。作為一個(gè)以盈利為目的的企業(yè),其應該明白影響消費者做出購買(mǎi)決策和消費行為的因素有很多,如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)屬性、消費體驗、產(chǎn)品需求度等。除此之外,還包括消費者自身的文化、社會(huì )階層、生活區域、接觸群體等外部因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的主體是廣大消費者,其構成要素包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品、品牌戰略、文化、市場(chǎng)細分與定位等。面對廣大消費群體的不同需求,要求企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng )新和研發(fā),從而提高商品的多樣性,提升自身核心競爭力,以實(shí)現經(jīng)濟效益的增加。

  2國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究進(jìn)展分析

  關(guān)于國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究進(jìn)展的分析,我國一些學(xué)者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關(guān)文獻資料及其作者進(jìn)行了相應的整理和評價(jià)。本文借鑒這些成果,從人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)資料獲取所需數據,以分析國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究進(jìn)展,并預測未來(lái)研究的發(fā)展趨勢[2]。

  2.1研究對象與研究方法

  本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學(xué)復印報刊資料,以20xx年~20xx年這幾年間轉載發(fā)表的與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領(lǐng)域相對最為全面的研究成果,包括歷史成果和最新的研究動(dòng)態(tài),以及多學(xué)科的基本理論,學(xué)者的創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)、獨特觀(guān)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)名家與業(yè)內專(zhuān)業(yè)大師學(xué)說(shuō)和學(xué)術(shù)界研究的焦點(diǎn),能夠完整詳細地描述出學(xué)科的研究進(jìn)展與發(fā)展脈絡(luò )。因而選擇該文庫中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分的文獻資料具有一定代表性和說(shuō)服力,可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前,在該文庫中有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)論文從20xx年至今所發(fā)表的已達上千余篇,其中20xx年112篇,20xx年114篇,20xx年109篇,20xx年115篇,20xx年和20xx年分別為124篇、127篇,5年共計601篇。確定了研究對象之后,還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據本次研究的'屬性與內容,決定采用文獻計量法,以定量的形式,借助頻次分析技術(shù)、圖表分析技術(shù)等多種分析技術(shù),對國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文獻特征進(jìn)行分析。定量分析考察的指標主要有論文類(lèi)型、文獻來(lái)源、文獻作者、研究主題、獲取數據的方法和參考理論等幾項?疾斓哪康氖菫榱藢鴥仁袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當前研究的基本特征、研究進(jìn)展與發(fā)展趨勢進(jìn)行全面的揭示、了解和掌握,為我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供指導和借鑒,以引導我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)健康長(cháng)遠的發(fā)展[4]。

  2.2研究結果

  通過(guò)文獻分析的結果顯示:在按照索引期刊目錄的學(xué)科分類(lèi)標準下,所統計分析的601篇文獻中,有152篇發(fā)表在了經(jīng)濟學(xué)期刊上,有356篇發(fā)表在了管理學(xué)期刊上,還有一部分發(fā)表在了其他不同的期刊目錄上,所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中,被人民大學(xué)復印資料全文轉載篇數較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)刊物,管理學(xué)期刊有27種,經(jīng)濟學(xué)期刊有19種,綜合性學(xué)報有7種,統計學(xué)期刊有3種[5]。表明國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究資料、相關(guān)學(xué)術(shù)論文主要被刊載在管理學(xué)期刊和經(jīng)濟學(xué)期刊兩類(lèi)上。論文類(lèi)型的統計分析結果顯示:在所研究的601篇論文中,概念型、描述型、實(shí)證型、定性經(jīng)驗型、文獻型和規范型六類(lèi)分類(lèi)標準的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。

  可見(jiàn),實(shí)證型論文在總論文中占據比例最高,說(shuō)明這幾年我國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者逐步克服了國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究在實(shí)證方面的缺陷和不足,縮小了與國際之間的研究差距。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文10

  摘要:隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的不斷加快,全球經(jīng)濟迅速發(fā)展,每個(gè)國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場(chǎng)中面臨各種發(fā)展機遇和挑戰。如何擊敗競爭對象,形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問(wèn)題,這就要求企業(yè)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略符合新經(jīng)濟的發(fā)展。在現代經(jīng)濟的今天,科技不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為必然的發(fā)展趨勢,社會(huì )需求出現改變,大眾消費需求也發(fā)生變化?沙掷m發(fā)展成為各國家重點(diǎn)關(guān)注的話(huà)題。在這樣的背景下,企業(yè)必須要結合自身的實(shí)際情況,建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略性思維。本文首先分析市場(chǎng)創(chuàng )新?tīng)I造戰略創(chuàng )新的背景、然后介紹新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題,最后提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;新思維新

  經(jīng)濟時(shí)代的出現,推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷創(chuàng )新。隨著(zhù)社會(huì )的快速進(jìn)步與發(fā)展,企業(yè)必須要根據時(shí)代發(fā)展的實(shí)際要求,沖破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維的限制,敢于應對社會(huì )經(jīng)濟的挑戰,及時(shí)抓住市場(chǎng)發(fā)展機遇,更新?tīng)I銷(xiāo)理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,增強企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)交流,提升市場(chǎng)核心競爭力,才可以在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多的優(yōu)勢。

  一、市場(chǎng)創(chuàng )新?tīng)I造戰略創(chuàng )新的背景

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮的主要問(wèn)題是生產(chǎn)哪種類(lèi)型的產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品交易傳播,使企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤,社會(huì )獲得較大的價(jià)值。行動(dòng)的指路明燈是目標,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著(zhù)時(shí)代的不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要與時(shí)俱進(jìn),這樣企業(yè)才可以不斷進(jìn)步和創(chuàng )新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境,現代經(jīng)濟發(fā)展具有以下幾個(gè)特征:其一,提高經(jīng)濟發(fā)展水平,加快產(chǎn)品新陳代謝的速度,市場(chǎng)經(jīng)濟變化大,再加上市場(chǎng)競爭激烈,如何在市場(chǎng)中增加核心競爭力成為必須要思考的問(wèn)題。其二,科學(xué)技術(shù)的不斷提升,創(chuàng )新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā),多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強,這就要求企業(yè)順應該潮流。其三,現代消費需求理念發(fā)生改變,社會(huì )整體的需求不再過(guò)度重視經(jīng)濟的快速發(fā)展,在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴重性后,開(kāi)始注重綠色環(huán)保,他們不只是滿(mǎn)足基本的生活需求,而是重視生活質(zhì)量的提高,關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化,在這種全新的發(fā)展背景下,企業(yè)必須要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)理念,否則其容易被淘汰。

  二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬﹫猿謧鹘y的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

  在新經(jīng)濟背景下,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)難以滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際要求,無(wú)法進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念較為落后,但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并且沒(méi)有引入新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)加強企業(yè)的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)中,大部分員工在設計產(chǎn)品以及規劃企業(yè)發(fā)展時(shí),只是貪圖眼前的經(jīng)濟利益,經(jīng)常按照當前的流行趨勢完成,過(guò)分注重跟風(fēng)生產(chǎn),忽視企業(yè)的可持續發(fā)展,進(jìn)而出現企業(yè)供過(guò)于求的現象,這樣對企業(yè)的穩定發(fā)展會(huì )產(chǎn)生不利影響,在很大程度上會(huì )降低企業(yè)的經(jīng)濟利潤。此外,企業(yè)在建立自身的品牌時(shí)難免會(huì )受到傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的影響,幾乎不會(huì )找到具有創(chuàng )新特征的宣傳點(diǎn),造成產(chǎn)品不能及時(shí)吸引消費者的注意力,不能有效促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)方法過(guò)于看重形式

  在現階段的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的背景下,大多數企業(yè)在制定自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),往往會(huì )考慮市場(chǎng)中常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)戰略模式,有時(shí)會(huì )借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)實(shí)施,但是大部分企業(yè)只是引入國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的基礎理論知識,在實(shí)際使用中只是完全照搬,并不會(huì )結合企業(yè)的實(shí)際情況及產(chǎn)品特征進(jìn)行適當的調節。有些企業(yè)適用某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念取得良好的成果后就會(huì )長(cháng)期沿用這種方法,但是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟在不斷發(fā)展和變化,所以長(cháng)期機械化使用這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,在很大程度上不能促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。當前,我國很多企業(yè)采用的營(yíng)銷(xiāo)戰略形式嚴重缺少創(chuàng )新性,每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略模式都是相似的,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的整個(gè)競爭過(guò)程中,企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價(jià)格的方式,進(jìn)而吸引越來(lái)越多的顧客購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品,這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響,甚至企業(yè)今后的市場(chǎng)發(fā)展前景。

 。ㄈ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德低

  確保企業(yè)持續穩定發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)形象,但是大多數企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中過(guò)度追求眼前的經(jīng)濟利益,容易忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大的的重要作用,做出一些不正當的行為,不僅影響企業(yè)形象,而且損害廣大人民權重的切身利益,嚴重阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,比如:有些企業(yè)在市場(chǎng)競爭中采取不適當的措施來(lái)面對競爭對手,以此加強本企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢;有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法,增加自身的經(jīng)濟利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規,而且傷害消費者的利益,與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中的公平公正原則不相符,也在很大程度上影響企業(yè)的社會(huì )形象。

 。ㄋ模┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略缺少創(chuàng )新性

  改革開(kāi)放以來(lái),我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展,有些企業(yè)通過(guò)運用先進(jìn)的理念得到良好的發(fā)展,但是依舊有許多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),都會(huì )首先采用傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式及營(yíng)銷(xiāo)理念,嚴重缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實(shí)際運營(yíng)中不僅沒(méi)有引入科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念,而且沒(méi)有進(jìn)一步分析社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式,這就造成企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不會(huì )結合企業(yè)的實(shí)際情況以及當前的經(jīng)濟形勢,調整營(yíng)銷(xiāo)形式,套用其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,很有可能會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展,對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益產(chǎn)生不利的影響。

 。ㄎ澹┤鄙偈袌(chǎng)調查研究

  如今,有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前,并沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)調研。比如:某些企業(yè)為了降低成本的投入,增加經(jīng)濟利潤,便減少市場(chǎng)調研的環(huán)節。但是市場(chǎng)調研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響,不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果隨意決定生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品,有可能造成產(chǎn)品的銷(xiāo)售數量不能達到預期的目標,最終出現產(chǎn)品積壓的現象,不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

 。┤狈Χ鄻踊臓I(yíng)銷(xiāo)策略

  如今,我國大多數企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略都是單一的,缺乏多樣化。即便這種營(yíng)銷(xiāo)策略具有顯著(zhù)的特征,可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,但是時(shí)間長(cháng)了,該營(yíng)銷(xiāo)策略很有可能喪失吸引力,無(wú)法實(shí)現提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數量的目標。近年來(lái),我國產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法有兩種,分別是“有獎銷(xiāo)售”和“買(mǎi)一贈一”。不同的營(yíng)銷(xiāo)方法,其適應階段是不同的。如果不能在某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)階段采用適合的策略,同樣有可能對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性產(chǎn)生影響。

 。ㄆ撸┓⻊(wù)質(zhì)量低

  在產(chǎn)品質(zhì)量統一的情況下,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量?jì)杉移髽I(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。當前,有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量,當產(chǎn)品銷(xiāo)售到顧客手中,如果出現問(wèn)題,售后流程較為復雜,從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成,步驟和程序較多,這樣必定會(huì )花費較長(cháng)的時(shí)間,進(jìn)而影響顧客的切身利益。如果不能及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題,顧客會(huì )降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿(mǎn)意度,這樣就會(huì )減少企業(yè)的經(jīng)濟利潤,甚至影響企業(yè)形象的樹(shù)立。

 。ò耍I(yíng)銷(xiāo)持續性相對較差

  持續性較差是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的'主要問(wèn)題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺,只是一味地注重眼前經(jīng)濟效益。當某個(gè)產(chǎn)品完成銷(xiāo)售后,企業(yè)不會(huì )以該產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現對其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這樣就會(huì )造成營(yíng)銷(xiāo)的持續性相對較差。當其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后,企業(yè)必須要制定全新的營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品,既提高銷(xiāo)售成本,又難以在短時(shí)間內形成相對穩定的消費者群體,對企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展有不利影響。

  三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維

 。ㄒ唬└顚哟瓮诰蚴袌(chǎng)競爭力,增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)

  在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標客戶(hù)群體有采購欲望,是目前非常重要的內容。在較快節奏的生活環(huán)境中,人們的時(shí)間逐漸呈現出碎片化的特征,如何有效利用這些時(shí)間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)戰略發(fā)展的重要內容。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要明確產(chǎn)品的核心銷(xiāo)售點(diǎn)就是對其進(jìn)行包裝與分析,凸顯出產(chǎn)品的重點(diǎn),明確銷(xiāo)售點(diǎn),綜合線(xiàn)上和線(xiàn)下購物模式,制定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方案,這樣才能夠緊緊抓住消費者的實(shí)際需求,從而在較短的時(shí)間內使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話(huà)說(shuō),在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下,必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā),這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。

 。ǘ┺D變企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

  如今,我國許多企業(yè)仍舊采用傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,這樣不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的核心是消費者理念,在這種網(wǎng)絡(luò )信息化的背景下,不同電子產(chǎn)品的出現,網(wǎng)絡(luò )縮短人與人之間的距離,讓各種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念能夠迅速傳播,這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規格等方面缺少創(chuàng )新,產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒(méi)有較大的差別。因此,企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來(lái)吸引顧客的注意力,必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新,并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來(lái)看,無(wú)論選擇哪種產(chǎn)品都不會(huì )對自己產(chǎn)生不同的影響,只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠對其造成直接的影響,使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量,在某種程度上能夠加強其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進(jìn)行自我完善的不可或缺的組成部分,進(jìn)而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會(huì )到產(chǎn)品的特色。一般來(lái)說(shuō),由于消費群體的不同,其消費能力也是不同的。因此,通過(guò)細分消費群體,有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù),以此滿(mǎn)足各層次消費群體的需要,并且為企業(yè)樹(shù)立良好的口碑和社會(huì )形象。

 。ㄈ┏浞挚紤]新經(jīng)濟下的消費者需求和社會(huì )需求

  通過(guò)對新經(jīng)濟下的市場(chǎng)需求進(jìn)行觀(guān)察,可以發(fā)現大眾不只是要求獲得最基本的生活需求,而是重視對生活水平的提高。因此,在這種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略下,要求企業(yè)仔細考察市場(chǎng)的實(shí)際需求情況,從消費者所關(guān)注的角度出發(fā),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,看重創(chuàng )新產(chǎn)品,研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品,開(kāi)展一些個(gè)性化和多元化的產(chǎn)品。此外,在現代化經(jīng)濟的時(shí)代,尤其是要重視保護環(huán)境和可持續發(fā)展,因此企業(yè)必須要樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且對環(huán)保技術(shù)進(jìn)行積極的研發(fā),大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時(shí),為了能夠更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,增加社會(huì )信譽(yù)度,企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康,不能欺騙顧客,要真心實(shí)意地為顧客提供貼心的服務(wù)。

  結語(yǔ)

  總之,在新經(jīng)濟的背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭愈加激烈,對此企業(yè)必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更深層次挖掘市場(chǎng)競爭力,增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),轉變企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會(huì )需求,這樣能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略具有合理性和科學(xué)性,增強企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭力。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文11

  論文摘要:隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對電力市場(chǎng)化改革的新形勢,作為電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)要取得持續、穩定和快速發(fā)展,必須制定適合電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。本文對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究做了筒單分析,并提出了適合發(fā)展的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。供讀者參考。

  論文關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);市場(chǎng)細分;營(yíng)銷(xiāo)戰略

  長(cháng)期以來(lái),電力企業(yè),尤其是供電企業(yè),受壟斷經(jīng)營(yíng)方式的影響,很少考慮到電力市場(chǎng)的占有問(wèn)題,競爭問(wèn)題.缺乏憂(yōu)患意識。市場(chǎng)經(jīng)濟下,各種商品競爭激烈,電力也是商品,同樣有競爭,如同行業(yè)競爭,和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等,都不同程度存在,而且會(huì )愈來(lái)愈激烈。在這種形勢下,我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此,要盡快建立和完善一整套的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,使電力企業(yè)盡快適應競爭激烈的電力市場(chǎng)。

  1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略探討的前提

  現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)必須以市場(chǎng)為導向來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就電力銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略而言,它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。因此,企業(yè)必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略具有競爭性.保證自己戰勝競爭對手,以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下.企業(yè)必須將市場(chǎng)進(jìn)行細分,選擇其中的一部分來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。我們通過(guò)對電力的緬分,充分了解認識地區性電力市場(chǎng)。開(kāi)拓潛在市場(chǎng),選定目標市場(chǎng),做好增供擴銷(xiāo)工作,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  1.1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場(chǎng),農業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場(chǎng),建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場(chǎng)、商業(yè)用電市場(chǎng)和城鄉居民生活用電市場(chǎng)等。

  工業(yè)用電市場(chǎng)一般電力銷(xiāo)售量大.用電比較均衡且用電負荷率較高,電力銷(xiāo)售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看,工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導地位。農業(yè)用電市場(chǎng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節性影響、供電線(xiàn)路長(cháng)、電力設備陳舊所造成的。今后隨著(zhù)農網(wǎng)改造逐步完善農村電價(jià)政策.可以大大提高農民用電積極性,農村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場(chǎng)近年來(lái)在國家宏觀(guān)政策的支持下,穩步增長(cháng)。但由于其在用電結構中所占比例甚微,對整個(gè)用電市場(chǎng)增長(cháng)的貢獻率較小。但從發(fā)展來(lái)看,隨著(zhù)國家基礎產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這一行業(yè)將會(huì )逐漸成長(cháng)為用電市場(chǎng)的~支生力軍。城鎮商業(yè)及居民用電市場(chǎng)近年來(lái),城鎮居民及商業(yè)增長(cháng)迅猛,尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展,隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、城鄉居民生活條件改善和電網(wǎng)改造,空調、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭,居民生活用電必將進(jìn)入一個(gè)高速增長(cháng)期。

  1.2按用電的時(shí)段分可分為峰段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、平段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、谷段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。

  1.3按用電電器分可細分為空調市場(chǎng)、電鍋爐市場(chǎng)、電熱水器市場(chǎng)和電取暖市場(chǎng)等。由于這幾個(gè)子市場(chǎng)均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表現出很強的競爭特性,所以其銷(xiāo)售方面是極具彈性的,即銷(xiāo)售價(jià)格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全,但如果用戶(hù)的投資和運行費用過(guò)高,在目前的社會(huì )經(jīng)濟狀況下.勢必會(huì )迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟的替代品。

  1.4按力銷(xiāo)售渠道的不同可細分為供電公司直供直銷(xiāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售市場(chǎng)、轉供電市場(chǎng)等。在這些電力銷(xiāo)售市場(chǎng)內,國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執行,一些開(kāi)拓電力市場(chǎng)的政策和措施也無(wú)法深入貫徹實(shí)施。

  2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

  根據電力銷(xiāo)售企業(yè)的特點(diǎn).最適用的營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是總成本領(lǐng)先戰略和差別化戰略。

  2.1總成本領(lǐng)先戰略總成本領(lǐng)先戰略.就是企業(yè)主要依靠較低的成本來(lái)贏(yíng)得競爭的優(yōu)勢。對電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),面對兩種對手的競爭:一是行業(yè)內部不同電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的競爭,二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷(xiāo)售企業(yè)要實(shí)行總成本領(lǐng)先戰略,就必須通過(guò)對電力銷(xiāo)售總成本的控制,最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內部其他電力銷(xiāo)售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營(yíng)替代品的總成本之下。當然,對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰略實(shí)施過(guò)程中的主題,則是使本企業(yè)的電力銷(xiāo)售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰略.要求電力銷(xiāo)售企業(yè)具備較高的市場(chǎng)份額,良好的燃料、原材料供應。因為較高的市場(chǎng)份額.可以靠規模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線(xiàn)效益來(lái)大幅度降低產(chǎn)品成本.而總成本領(lǐng)先可使電力銷(xiāo)售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場(chǎng)份額是保持低成本地位的先決條件,而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場(chǎng)份額。

  奉行總成本領(lǐng)先戰略通常是根據構成產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)成本要素,采取增效降耗的有效措施來(lái)實(shí)現的。對電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),首先是降低購電成本,包括電廠(chǎng)的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次,是降低輸配電成本,在輸配電環(huán)節加大電網(wǎng)的建設改造,降低線(xiàn)損和變壓器損耗。再其次,在電力銷(xiāo)售環(huán)節上采取有效的銷(xiāo)售策略.引導電力客戶(hù)的合理消費,千方百計提高電網(wǎng)負荷率,提高電能的利用效率。

  在電力銷(xiāo)售企業(yè)之問(wèn)的競爭中.主要手段就是在構成電力銷(xiāo)售成本的各個(gè)要素上采取各種措施.將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下,從而贏(yíng)得相對優(yōu)勢,來(lái)保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強對電價(jià)電費的管理,保證電費的足額及時(shí)回收。

  2.2差別化戰略差別化戰略,就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀(guān)形象、用戶(hù)服務(wù)等方面來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色,以便對特定的顧客具有強大的吸引力.而使顧客對價(jià)格不甚敏感,甚至顧客愿意出高價(jià)來(lái)購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。

  對于電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀(guān)形象方面是很難形成差別的,不同銷(xiāo)售企業(yè)之間唯一能形成差別的.是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同,可以利用用戶(hù)對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性.從面避開(kāi)與其他電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的正面競爭,產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好,而不去選擇其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。由此帶來(lái)的好處是可以增強本企業(yè)同新的客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)能力。由服務(wù)差別化帶來(lái)的較高效益可以用來(lái)對付供電方帶來(lái)的壓力,同時(shí)也緩解購電客戶(hù)的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力,這就構成了較高的進(jìn)入壁壘。而且電力銷(xiāo)售企業(yè)一旦贏(yíng)得了顧客的信賴(lài)之后,在其他電力銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)候,就要面對提高后的進(jìn)入壁壘.從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以,近年來(lái)我們電力部門(mén)積極推行“95598”服務(wù),為客戶(hù)與電力企業(yè)建造一個(gè)溝通平臺。

  奉行差別化戰略,有時(shí)會(huì )與爭取更大的市場(chǎng)份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷(xiāo)售服務(wù)方面有特色。其成本和價(jià)格必然會(huì )高于其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。比如要有比其他電力銷(xiāo)售企業(yè)更加完善的服務(wù)設施,要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò ),要有更多的人員配備,有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統等,這些無(wú)疑會(huì )使企業(yè)支付更多的費用。因此,即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價(jià)格,這樣就會(huì )使得本企業(yè)的市場(chǎng)份額受到限制。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文12

  一、傳統經(jīng)濟下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

  傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一項單純的銷(xiāo)售手段,是幫助企業(yè)擴展市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道、將產(chǎn)品轉移到消費者手中的一種輔助活動(dòng),傳統觀(guān)點(diǎn)認為消費者永遠追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內涵等其他延伸的東西遠遠沒(méi)有價(jià)格更為看重,因此,他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統的觀(guān)點(diǎn)還認為,沒(méi)有必要對目標客戶(hù)群進(jìn)行必要的細分,總是試圖用一種產(chǎn)品滿(mǎn)足更多消費者的需要,這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀(guān)點(diǎn)還認為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率,以此增加企業(yè)的利潤,等等。

  總而言之,傳統經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還處于一種把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一種手段和技巧,而沒(méi)有上升到一種戰略的高度加以認識和重視,F代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略已經(jīng)成為企業(yè)戰略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施和執行效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰略的實(shí)現和執行。

  二、新經(jīng)濟背景特點(diǎn)及其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響

  隨著(zhù)世界一體化和經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快,世界各國的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起,眾多的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺競技。新經(jīng)濟背景下與企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響主要表現在以下幾個(gè)方面。

  第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展,電子商務(wù)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務(wù)對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段和平臺,利用電子商務(wù)的強大手段,企業(yè)可以以傳統營(yíng)銷(xiāo)手段無(wú)法做到的低成本開(kāi)展一對一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者收集消費者的信息,進(jìn)而分析和挖掘消費者的購買(mǎi)行為和模式,進(jìn)而采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  第二、技術(shù)革命日新月異,產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高,同時(shí),也導致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平,同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)策略必須考慮的問(wèn)題,每個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的策劃、組織和統籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(cháng)短作為參考依據,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內能否收回。

  第三、市場(chǎng)競爭日益激烈,企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強,消費者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強。目前市場(chǎng)的基本態(tài)勢是賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變已經(jīng)完成,供求關(guān)系發(fā)生重大變化,這樣的現實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略,采取低成本、規;a(chǎn)來(lái)滿(mǎn)足更多消費者的需求,而要進(jìn)行市場(chǎng)細分、發(fā)現不同的需求和模式,來(lái)滿(mǎn)足他們的需要,從而贏(yíng)得局部?jì)?yōu)勢。

  三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維的'內涵及對策

  針對以上對于新經(jīng)濟特點(diǎn)的論述及其對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響,結合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足和誤區,提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認識新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內涵并采取相應策略加以實(shí)施和執行。

  第一、充分利用電子商務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和一對一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費者之間的距離,減少了傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中間環(huán)節,使消費者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)者可以采取傳統營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費者面對面接觸,營(yíng)銷(xiāo)者對于消費者的了解是第一手資料,因而也對消費者的了解和掌握也更真實(shí),對消費者的需求分析的準確性也更高,從而更能開(kāi)展有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  第二、根據不同消費者的購買(mǎi)特征和購買(mǎi)行為進(jìn)行市場(chǎng)細分,發(fā)掘和識別不同目標市場(chǎng)的細分需求,進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)細分是消費者消費特征和購買(mǎi)行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段,也是市場(chǎng)機會(huì )發(fā)現的重要方法,市場(chǎng)細分強調需求的差異性和消費者購買(mǎi)行為的異質(zhì)性,把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買(mǎi)模式標識的細分市場(chǎng),然后針對性制定營(yíng)銷(xiāo)策略并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對性和適應性,從而收到更好的效果。

  第三、企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要注意社會(huì )和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情,新經(jīng)濟形勢下,特別是那些對環(huán)境污染比較嚴重的傳統行業(yè),其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須轉移到社會(huì )公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題,重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費環(huán)節的無(wú)公害性和環(huán)保性。

  四、結語(yǔ)

  新經(jīng)濟背景下有著(zhù)較傳統經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征,客觀(guān)上要求新形勢下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要從本質(zhì)上區別于傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指導企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,因此,新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略要在新思維的指導下制定和執行,充分利用電子商務(wù)信息技術(shù),開(kāi)展市場(chǎng)細分和市場(chǎng)調研,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì )公共利益和環(huán)保要求的表達。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文13

  【摘要】在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只是被單純的看作是營(yíng)銷(xiāo)技巧或者是營(yíng)銷(xiāo)方法,這都是一種片面的營(yíng)銷(xiāo)認識,在時(shí)代不斷發(fā)展的今天,每個(gè)企業(yè)都面臨著(zhù)越來(lái)越多的挑戰和機遇,而若是想在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存,就必須要摒棄傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā),運用創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)方法,才能在新經(jīng)濟背景下占據一席之地。

  【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略

  思維科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不但可以加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也會(huì )提高企業(yè)市場(chǎng)競爭中的創(chuàng )新活力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。因此,在經(jīng)濟時(shí)代與全球化迅速發(fā)展的今天,我國傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,已經(jīng)不在適合經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展背景,因此,只有轉變自身思維,提高服務(wù)意識,重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝,才能推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供動(dòng)力。

  1、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  時(shí)代發(fā)展拓寬了人類(lèi)的思維,也轉變了人們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識,而這也從某種程度上為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供了動(dòng)力。不可否認的是,改革開(kāi)放以后,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的確已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,在發(fā)展過(guò)程中,也獲得了一定的成效。然而這種發(fā)展隨著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模塊的不斷夾擊,在這種大環(huán)境背景下,所有的成績(jì)都顯得微不足道。而從我國傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式分析,一直把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為企業(yè)發(fā)展追求的目標,因此當市場(chǎng)環(huán)境、與用戶(hù)需求、科技手段發(fā)生變化時(shí),企業(yè)很難做出有效的轉變,致使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維與經(jīng)濟時(shí)代產(chǎn)生代溝,而這種代溝,具有以下幾點(diǎn)危害,第一、在這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維造成了限制,不僅使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了瓶頸,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也造成了一定的影響。第二、由于營(yíng)銷(xiāo)思維的限制,使企業(yè)的商品很難快速更新,因此也很難達到用戶(hù)的消費需求,致使很多企業(yè)的商品,無(wú)原由的被快速發(fā)展的經(jīng)濟市場(chǎng)所淘汰,同時(shí)由于沒(méi)有創(chuàng )新的產(chǎn)品可以對其進(jìn)行替代,致使企業(yè)失去市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢占有權。第三、在落后的營(yíng)銷(xiāo)思維中,造成企業(yè)產(chǎn)品的積壓,會(huì )限制企業(yè)的資金流動(dòng),不但對企業(yè)日后的生產(chǎn)造成一定的限制,對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,也很難進(jìn)行有效的保障,當企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量降低時(shí),就會(huì )降低企業(yè)的品牌和信譽(yù),使企業(yè)自然而然的在市場(chǎng)競爭中所淘汰。第四、由于部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的偏見(jiàn),認為這是一種夸大其詞的行為,而這無(wú)疑是一種錯誤的認識,也是對企業(yè)品牌的一種忽視,當企業(yè)產(chǎn)生這種現象時(shí),企業(yè)很容易陷入價(jià)格戰中的危機,一不小心就是引發(fā)生死存亡的危機之中。同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的執行能力,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維中的一些限制原因。

  2、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維

  2.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念,發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用。在現今階段,企業(yè)若想實(shí)現產(chǎn)品價(jià)格的增值,就需要從信息服務(wù)角度出發(fā),在考慮消費者需求的前提下,建立企業(yè)服務(wù)部門(mén),通過(guò)服務(wù)部門(mén)對用戶(hù)需求信息進(jìn)行采集,進(jìn)而通過(guò)數據歸納,有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品設計,才能提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,進(jìn)而通過(guò)消費者的口碑,建立企業(yè)品牌信譽(yù),這對于企業(yè)而言十分重要。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡(luò )的傳播力和影響力,將其應用在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中,可以有效的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng )新優(yōu)勢。其次,隨著(zhù)一體化市場(chǎng)的不斷加快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也出現了新的格局,而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不但可以利用網(wǎng)絡(luò )信息的及時(shí)性與準確性,調節企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方案,同時(shí)也可以借助電子商務(wù)平臺,縮小企業(yè)與消費者之間的距離,通過(guò)提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)的發(fā)展空間。

  2.2轉變傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以服務(wù)為中心營(yíng)銷(xiāo)方法。在傳統營(yíng)銷(xiāo)理念之中,企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是在消費者的自行選擇中進(jìn)行的,因此產(chǎn)品的性能、結構特點(diǎn)都是由企業(yè)自行決定的,而這就使消費者處于一種被動(dòng)的形式地位。而隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也越發(fā)強烈,如果企業(yè)還是沿襲這套守舊的思想,那么必將會(huì )失去屬于自己的消費群體,降低企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此無(wú)論何時(shí)何地,企業(yè)都應該存著(zhù)消費至上的服務(wù)理念。其次,由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,這從某種程度上就縮小了企業(yè)內部管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)之間的差異,無(wú)疑為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與外包裝提供了優(yōu)勢,所以企業(yè)只有利用這些優(yōu)勢,將自身品牌特色與服務(wù)質(zhì)量不斷提升,才能使消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)過(guò)程中形成對企業(yè)的依賴(lài),進(jìn)而縮小企業(yè)與消費者之間的距離,增加企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍?梢哉f(shuō)在未來(lái)的企業(yè)競爭中,消費者將會(huì )是一項決定性因素,只有抓住消費者的依賴(lài),才能讓企業(yè)在競爭中找到優(yōu)勢。

  2.3建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,把社會(huì )利益作為出發(fā)點(diǎn)。對于企業(yè)而言,最終的營(yíng)銷(xiāo)目標就是能夠吸引更多的消費者,繼而在占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。而在傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念之中,很多企業(yè)只能滿(mǎn)足消費者當前的消費目標,也就是只能展示出現在企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,卻不能對未來(lái)的消費群體進(jìn)行預測,而這對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,無(wú)疑是一種阻礙。因此,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想真正的提高自身的市場(chǎng)競爭能力,就要對企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)品牌進(jìn)行多個(gè)角度的分析,進(jìn)而通過(guò)眾多因素的整合,實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的穩定性。但值得注意的一點(diǎn),在現階段由于市場(chǎng)經(jīng)濟變化非常迅速,因此,若想實(shí)現對市場(chǎng)經(jīng)濟的有效把握,無(wú)疑是一件十分困難的事情,因此,企業(yè)只有整合自身的人力、物力通過(guò)多種資源的有效配合,才能使企業(yè)具有自身的發(fā)展特色,在綠色營(yíng)銷(xiāo)理念下,從社會(huì )利益角度出發(fā),增加企業(yè)的競爭活力。

  2.4加大商品創(chuàng )新力度,樹(shù)立發(fā)展思維營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。中國有一句古話(huà),叫做“有備無(wú)患”而這一句話(huà),在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中,同樣可以適用。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)一定要具備超前的發(fā)展意識,才能更好的把握自身發(fā)展方向,為此制定一套科學(xué)、有效且合理的.發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)思維計劃,是必不可少的,而在營(yíng)銷(xiāo)思維計劃中,企業(yè)一定要杜絕見(jiàn)風(fēng)使舵或者一邊遙望的發(fā)展態(tài)度,企業(yè)只有有意識的向自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識培訓,才能使企業(yè)的員工具備實(shí)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,與此同時(shí)企業(yè)也要從自身的發(fā)展現狀出發(fā),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)思維的指引,落實(shí)企業(yè)科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,才能實(shí)現企業(yè)資源的合理運用,最后企業(yè)應樹(shù)立“大發(fā)展”的營(yíng)銷(xiāo)概念,通過(guò)提高企業(yè)內部工作人員的營(yíng)銷(xiāo)手段,加大企業(yè)商品創(chuàng )新力度,通過(guò)生產(chǎn)有層次差異的產(chǎn)品,削弱競爭企業(yè)的力量,用商品力度的優(yōu)勢,拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

  2.5制定多樣營(yíng)銷(xiāo)策略,全方位匹配消費者需求。在企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)之前,要對市場(chǎng)進(jìn)行充分的調查,通過(guò)對市場(chǎng)的全面了解和深入,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為前提條件,才能使企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足更多消費者的口味,進(jìn)而提升企業(yè)自身競爭力。為此企業(yè)可以指定多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略,例如,企業(yè)可以利用廣告宣傳的形式,提高企業(yè)現有的知名度,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng )立一個(gè)良好的市場(chǎng)形象。同時(shí)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )直播以及電視媒體對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品知名度以及消費者的認識程度。當然在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略數不勝數,絕不僅有以上這幾種形式,而為了打開(kāi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之門(mén),提高用戶(hù)層次,企業(yè)也可以采用試用、促銷(xiāo)等形式,刺激消費者購買(mǎi)嘗試,當形成穩定的消費群體時(shí),在原價(jià)銷(xiāo)售,同時(shí)在有必要時(shí),也可以采取上門(mén)銷(xiāo)售主動(dòng)出擊的方式,拓展企業(yè)銷(xiāo)售路線(xiàn),全方位匹配消費者需求。

  2.6開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,夯實(shí)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展基礎。隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們的消費觀(guān)念也發(fā)生了不同的改變,現如今的消費者,已經(jīng)不像七八十年代的人群,購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)那么盲目,其更注重的是綠色,長(cháng)遠的使用價(jià)值。因此,企業(yè)為了更好的滿(mǎn)足群眾的消費需求,也要走綠色可持續發(fā)展的路線(xiàn),而為了實(shí)現這點(diǎn)要求,就要在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),將綠色環(huán)保的理念融入其中,這樣才能使企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中,保障其產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的特性,因此對于一個(gè)企業(yè)而言,或者是對于企業(yè)的領(lǐng)導階層而言,一定要了解企業(yè)品牌對于一個(gè)企業(yè)而言的重要性,只有盡可能的采取有效的措施,對企業(yè)品牌以及形象做出維護,才能促進(jìn)企業(yè)會(huì )有更好的發(fā)展。因此從開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出發(fā),進(jìn)而夯實(shí)企業(yè)基礎,是存在一定必要性的。綜上所述,傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法,已經(jīng)不在適合現階段的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,因此若想提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭實(shí)力,就必須要樹(shù)立創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,為企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)導向,才能促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。經(jīng)本文的分析,希望可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的順利實(shí)施提供有效的幫助。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文14

  一、前言

  近年來(lái),醫療保健需求量的不斷擴大為醫院發(fā)展提供了機遇。民營(yíng)醫療機構的興起、外資醫療機構的進(jìn)駐,又給醫院帶來(lái)很大的威脅與挑戰。因此,醫院應及時(shí)構建有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略,為醫療服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。

  二、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概述

 。ㄒ唬┽t院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵

  醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般指為滿(mǎn)足顧客生理、心理或精神等就醫需求,在服務(wù)、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)項目等方面進(jìn)行適當的選擇,為就醫顧客提供更有效的醫療服務(wù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要地位,以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以分析醫療服務(wù)市場(chǎng)為主要內容、以提高社會(huì )及經(jīng)濟效益為主要目標。從而達到醫院目標活動(dòng)與管理過(guò)程的實(shí)現。

 。ǘ┽t療市場(chǎng)的特點(diǎn)

  現階段,我國醫療市場(chǎng)具有八個(gè)特點(diǎn):第一,醫療市場(chǎng)主體的客觀(guān)性。醫療服務(wù)活動(dòng)受市場(chǎng)經(jīng)濟規律的支配,所以一定程度上可以將醫療市場(chǎng)理解為客觀(guān)存在的商品。第二,醫療市場(chǎng)具有公益性特點(diǎn)。衛生事業(yè)一直屬于國家引導的社會(huì )公益事業(yè),決定著(zhù)醫療市場(chǎng)的公益性特點(diǎn)。第三,供求關(guān)系的復合性。醫療市場(chǎng)中的供需關(guān)系既包括醫療機構與就醫顧客之間的關(guān)系,也體現著(zhù)醫患之間的情感關(guān)系。第四,醫療市場(chǎng)受市場(chǎng)規范及行政干預的制約。第五。醫療市場(chǎng)的地域局限性。受服務(wù)范圍以及政府宏觀(guān)調控的影響,使很多醫院無(wú)法主導醫療市場(chǎng)。第六,服務(wù)質(zhì)量可替代性較差。第七,技術(shù)透明性比較顯著(zhù),服務(wù)價(jià)格調節較為遲鈍。[1]

  三、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念作為醫院進(jìn)行經(jīng)濟管理的重要指導思想,在目前的醫院內部中仍存在被忽視或誤解的現象。很多人將醫療事業(yè)視為社會(huì )公益事業(yè),應以救死扶傷為職責,而非推銷(xiāo)。也有很多醫院依然保留傳統的市場(chǎng)觀(guān)念,認為先進(jìn)的醫療技術(shù)與設備自然會(huì )吸引到很多就醫顧客。另外,部分醫院即使懂得醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,卻將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解為廣告宣傳,錯誤地理解了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。

 。ǘ┽t療市場(chǎng)沒(méi)有準確定位

  現階段,很多醫院尤其是規模較小的醫院,盡管已經(jīng)開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),卻忽視了就醫顧客的需求特點(diǎn),沒(méi)有根據不同消費行為、不同消費特征的病人群進(jìn)行標準劃分,導致自身市場(chǎng)無(wú)法準確定位,造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不具備針對性。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)管理方式比較落后

  目前,很多醫院在經(jīng)濟管理時(shí),過(guò)于追求經(jīng)濟效益,沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計劃與控制制度等的分析,忽視了就醫顧客的需求。在管理手段方面仍以計劃經(jīng)濟體制下的管理模式為主,無(wú)法滿(mǎn)足現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念。另外,仍有許多醫院的內部結構中,仍以管理外行的技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行形成管理,偏重于醫療技術(shù)而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即使想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有所建樹(shù),卻缺乏相關(guān)的能力水平。

 。ㄋ模┖鲆晝炔啃麄

  盡管部分醫院已經(jīng)開(kāi)始構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰略,以專(zhuān)門(mén)的機構負責整個(gè)醫院的營(yíng)銷(xiāo)計劃,但由于完全將營(yíng)銷(xiāo)戰略集中于對外活動(dòng)中,醫院內部員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍沒(méi)有正確的認識,使就醫顧客對醫院內部的評價(jià)以及信任程度并不高。

 。ㄎ澹┽t療市場(chǎng)開(kāi)放程度不夠

  受公費醫療體制的影響,部分醫院已成為很多單位指定的'定點(diǎn)醫療機構,一定程度上弱化了醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),醫療運作與糾紛處理的鑒定者一般為醫院主管部門(mén),缺乏透明度,為醫療市場(chǎng)正常秩序的建立帶來(lái)很大影響。另外,在醫療服務(wù)產(chǎn)品方面,醫院只注重自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,沒(méi)有給予顧客其他需求如疾病預防、康復、咨詢(xún)、保健等方面的更多關(guān)注,導致醫院市場(chǎng)競爭力下降。[2]

  四、市場(chǎng)環(huán)境下的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略構建

 。ㄒ唬┰鰪娛袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

  醫院應樹(shù)立整體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識,糾正員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的錯誤理解,使其認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是醫療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫院提高知名度。因此,只有醫院內部員工理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義,才能展開(kāi)醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外,醫院可定期地進(jìn)行員工培訓,促進(jìn)醫院各部門(mén)的相互合作,從醫院內部展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高醫療服務(wù)質(zhì)量,為醫院帶來(lái)更多的經(jīng)濟與社會(huì )效益。

 。ǘ┽t療服務(wù)市場(chǎng)的細分

  對醫院進(jìn)行市場(chǎng)細分,更能幫助選擇適當的目標市場(chǎng)。一般進(jìn)行細分的過(guò)程應根據客觀(guān)實(shí)際情況,以營(yíng)銷(xiāo)醫院就醫顧客的因素為標準。例如,地理、年齡、消費水平及購買(mǎi)行為等因素。通過(guò)市場(chǎng)細分,醫院便可以從就醫顧客的特征及醫院自身的優(yōu)勢確定目標市場(chǎng),有針對性的展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

 。ㄈ┖侠淼氖袌(chǎng)定位

  醫院的市場(chǎng)定位實(shí)指醫院在市場(chǎng)中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量以及對社會(huì )的貢獻等。市場(chǎng)定位應符合就醫顧客的需求,以自身的競爭優(yōu)勢為醫院帶來(lái)更多的市場(chǎng)效益。

 。ㄋ模3C營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施

  首先,引用形象識別戰略,即CI(CorporateIdentity)戰略。醫院應主動(dòng)在市場(chǎng)環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢,保證醫院客觀(guān)真實(shí)、鮮明獨特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時(shí),醫院也可以設置識別標志,展示出醫院的醫療特色與醫療技術(shù)。因此。3C戰略的實(shí)施有效地幫助醫院擴大知名度,樹(shù)立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。其次,患者滿(mǎn)意戰略,即CS(Customersatifica)戰略。這種戰略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點(diǎn),提高醫務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,盡量保證管理者與醫院?jiǎn)T工共同參與戰略計劃的制定,激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,為就醫顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),醫院在提供醫療服務(wù)的同時(shí),也要向顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)與感動(dòng)服務(wù),提高顧客的滿(mǎn)意度。另外,應注重培養人文型的工作人員,懂得如何關(guān)愛(ài)病人、尊重別人。第三,構建醫院文化戰略,即CC(CorpirateCulture)戰略。醫院可通過(guò)教育手段、制度規范及領(lǐng)導示范等方式將醫院文化深入,保證員工在長(cháng)期工作中得以實(shí)現。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量應得到保證,醫院要從長(cháng)遠觸發(fā),服從社會(huì )與顧客的利益,提高整體競爭力,進(jìn)而增加就醫顧客對醫院文化的建設品牌的認同感。

 。ㄎ澹4P組合營(yíng)銷(xiāo)策略

 。1)醫療服務(wù)產(chǎn)品策略。醫療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復健康的有形物品與無(wú)形服務(wù)的綜合,F代醫院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時(shí),可適當提供附加服務(wù)如病情咨詢(xún)、疾病預防等。(2)醫療服務(wù)價(jià)格策略。由于醫療機構自身的公益性質(zhì),使其在價(jià)格方面一直受到政府的控制。這就要求醫院降低自身的運營(yíng)成本,合理收費,增強對就醫顧客的吸引力。同時(shí),在非醫療服務(wù)的價(jià)格方面可適當做出調整,如美容服務(wù)等,增加醫院的經(jīng)濟收入。(3)促銷(xiāo)策略。醫院在工作宣傳方面,應避免因過(guò)多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況?梢赃m當地在報紙專(zhuān)欄以及戶(hù)外廣告媒體中進(jìn)行宣傳,從而提升人們對醫院的關(guān)注度。[3]

  五、結論

  基于市場(chǎng)環(huán)境下的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略應不斷構建和完善。醫院自身應根據自身實(shí)際情況,進(jìn)行市場(chǎng)定位;內部人員也應不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),為醫院的整體發(fā)展做出貢獻。

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  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略論文15

  摘要:隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,現代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現了很大變化。在新經(jīng)濟背景下,探索企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新戰略,對于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,推動(dòng)企業(yè)升級跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,分析在新經(jīng)濟背景下開(kāi)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略新思維,并提出相應的切實(shí)可行策略。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略思維

  近年來(lái),我國經(jīng)濟一直保持高速增長(cháng)的態(tài)勢,隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)速度日趨放緩,我國也開(kāi)始進(jìn)入經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”,在這樣的經(jīng)濟背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始出現新的局面。轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要方向。通過(guò)整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源,優(yōu)化資源配置,可以實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系的提檔升級,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當中,營(yíng)銷(xiāo)戰略思維是重中之重。在新經(jīng)濟背景下,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維,對于提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率具有至關(guān)重要的作用。

  一、緊跟時(shí)代脈搏,深刻了解現代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)

  在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中,要充分了解行業(yè)規律,把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò ),F代經(jīng)濟市場(chǎng)具有較強的周期性,這種周期性往往伴隨著(zhù)價(jià)格的波動(dòng),這種市場(chǎng)規律對于消費者的購買(mǎi)意愿影響較大。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,如果忽視宏觀(guān)經(jīng)濟規律和形勢,盲目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,不但無(wú)法起到應有的效果,很多時(shí)候還會(huì )適得其反,浪費大量金錢(qián)和精力?v觀(guān)現代國內經(jīng)濟市場(chǎng),買(mǎi)方市場(chǎng)基本已經(jīng)形成,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,不能無(wú)視這種市場(chǎng)結構,要摒棄傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)多種方式激發(fā)市場(chǎng)活力,滿(mǎn)足消費者需求。企業(yè)要將精力放在滿(mǎn)足客戶(hù)需求上,以市場(chǎng)為中心,根據市場(chǎng)導向和客戶(hù)需求,制定最合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,根據不同人群和消費者的偏好,進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)有針對性的服務(wù),隨行就市,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法,準確把握客戶(hù)需求,通過(guò)階段性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)費用一直占據著(zhù)比較大的比重,通過(guò)把握市場(chǎng)熱點(diǎn)和行情,可以更好的提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益率,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場(chǎng)動(dòng)向方面,企業(yè)不僅要關(guān)注消費者心理的變化,對于國家大政方針也要有比較準確的'把握。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟體系下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)受?chē)艺{控影響比較大,市場(chǎng)行情和利率變化等緊密掛鉤,因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)要綜合考慮多種因素,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,準確把握市場(chǎng)和消費者的最新動(dòng)向,按照國家的規劃和引導方向,準確科學(xué)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。

  二、利用“大數據”思維,開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)

  隨著(zhù)現代信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開(kāi)始進(jìn)行深度融合,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣不例外。在現代營(yíng)銷(xiāo)當中,“大數據”得到了廣泛運用,運用大數據可以準確掌握用戶(hù)的信息,了解用戶(hù)的需求,大數據更體現出一種精準營(yíng)銷(xiāo)理念。在企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當中,要充分踐行“精準營(yíng)銷(xiāo)”理念,根據客戶(hù)的需求,進(jìn)行精準定位,提供有針對性的產(chǎn)品。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體系的深入發(fā)展,多元化的市場(chǎng)需求開(kāi)始出現,這也給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出了更大的挑戰。很多企業(yè)不注重挖掘客戶(hù)群體需求,不注重精準營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)策略選擇不正確,營(yíng)銷(xiāo)效果明顯不夠理想。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)對策,充分了解目標客戶(hù)群體的需求,不單從廣告環(huán)節入手,還要從設計和建設環(huán)節入手,滿(mǎn)足不同購買(mǎi)者的多樣需求,將營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化定制,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中融入大數據思維,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。

  三、堅持誠信營(yíng)銷(xiāo)理念,推行誠信營(yíng)銷(xiāo)策略

  作為一種經(jīng)濟行為,現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作具有一般市場(chǎng)的共性特征。作為經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,要秉持誠信原則,踐行誠信經(jīng)營(yíng)理念,特別是在宣傳過(guò)程中要實(shí)事求是,根據實(shí)際情況開(kāi)展切合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。如此一來(lái),才能為企業(yè)長(cháng)久生存注入活力。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的深入發(fā)展,市場(chǎng)競爭已經(jīng)度過(guò)了野蠻生長(cháng)期,購買(mǎi)者對于商品或服務(wù)價(jià)格較為敏感,同時(shí)對于企業(yè)的承諾與配套項目也較為關(guān)注,因此企業(yè)在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱頭和承諾吸引購買(mǎi)者,要秉持對市場(chǎng)負責的態(tài)度,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,通過(guò)客戶(hù)的口碑開(kāi)拓潛在市場(chǎng),形成長(cháng)久經(jīng)營(yíng)格局。很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,都會(huì )刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),許下很多空頭承諾,利用簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的機會(huì ),規避很多問(wèn)題,很多承諾的服務(wù)都沒(méi)有體現在合同中,這樣的做法很容易傷害至小客戶(hù),雖然可以獲得一時(shí)利潤,但不利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

  四、注重營(yíng)銷(xiāo)層次,推動(dòng)市場(chǎng)廣告提檔升級

  在現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,存在著(zhù)不注重廣告品質(zhì)的現象,很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略十分低俗,不符合現代市場(chǎng)和消費者需求。從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告本身來(lái)說(shuō),是為了讓客戶(hù)更好的了解商品,同時(shí)在了解商品的過(guò)程中,體會(huì )到樂(lè )趣,實(shí)現一種較為舒適的享受過(guò)程。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要注重商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品質(zhì),通過(guò)高端廣告的投放,吸引最合適的消費者,發(fā)揮廣告本身應用的作用。很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,往往不注重文化品牌的塑造,單純凸顯奢華概念,讓很多消費者產(chǎn)生反感,因此,要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過(guò)程中,熱衷于請明星,購買(mǎi)熱門(mén)時(shí)段廣告,而忽視了廣告效果本身,不注重提升廣告品質(zhì),不斷沒(méi)能達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,反而浪費了大量金錢(qián),無(wú)法達到理想的傳播效果。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,廣告投放商要根據客戶(hù)心理,充分利用“大數據”分析技術(shù),提升廣告品質(zhì),打造高端產(chǎn)品,進(jìn)而吸引合適的消費者,在投資最小化的情況下,實(shí)現最優(yōu)宣傳效果。

  五、結語(yǔ)

  綜上所述,隨著(zhù)我國現代經(jīng)濟不斷發(fā)展,我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系日趨成熟,客戶(hù)對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略也有了更清晰、準確的認識,因此需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,轉變營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷推動(dòng)我國營(yíng)銷(xiāo)策略體系提檔升級,滿(mǎn)足現代市場(chǎng)需求,構建現代健康的市場(chǎng)體系,通過(guò)差異化、科學(xué)化、精準化、高效化的市場(chǎng)運作與營(yíng)銷(xiāo),提升商品服務(wù)與附加值,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級,激發(fā)市場(chǎng)活力。

  參考文獻

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