市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇(優(yōu)秀)
在平時(shí)的學(xué)習、工作中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的對策
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
市場(chǎng)導向觀(guān)念，是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在市場(chǎng)導向觀(guān)念指導下，企業(yè)應該這樣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：當企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須正確確定目標市場(chǎng)，以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客；企業(yè)在設計、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要發(fā)現和了解目標消費者的需要與欲望，還要調查了解競爭者的產(chǎn)品，以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品；企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還要對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷(xiāo)渠道、采用各種促銷(xiāo)手段對產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)，這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞滿(mǎn)足目標消費者的需要來(lái)進(jìn)行，也要比競爭者做得更好，讓目標消費者購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，買(mǎi)得合理、買(mǎi)得方便、買(mǎi)得滿(mǎn)意；企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去后，還要收集目標消費者的意見(jiàn)和建議，據此改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)工作。社會(huì )導向觀(guān)念，是一種以社會(huì )長(cháng)遠利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。社會(huì )導向觀(guān)念認為：企業(yè)在滿(mǎn)足目標消費者需要與欲望，自己賺取利潤的同時(shí)，要考慮目標消費者和整個(gè)社會(huì )的長(cháng)遠利益，要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會(huì )三方面的利益。社會(huì )導向觀(guān)念是對市場(chǎng)導向觀(guān)念的補充與修正，其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場(chǎng)導向觀(guān)念的'同時(shí)，堅守社會(huì )導向。在產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節約等方面來(lái)進(jìn)行。
1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。
根據產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者，應該是多種類(lèi)型，而不是一種類(lèi)型。
1.1.2估計產(chǎn)品需求者的所有需求。
根據地理、心理和行為三個(gè)細分標準中的細分尺度，估計產(chǎn)品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類(lèi)型需求者的不同需求。
依據人口因素中的細分尺度，從不同類(lèi)型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達到的，廣告目標決定著(zhù)本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求，廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)或商標、產(chǎn)品的功能等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標消費者購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標消費者繼續購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)或商標、產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的利益等信息。訴求對象的需求，決定著(zhù)本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告傳播信息時(shí)，應該調查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷(xiāo)工具鼓勵消費者購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷(xiāo)工具，就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運用好營(yíng)業(yè)推廣工具，才能達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。針對消費者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見(jiàn)的有贈送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素：營(yíng)業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為特點(diǎn)、消費者對促銷(xiāo)工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀(guān)念
推銷(xiāo)人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負著(zhù)為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷(xiāo)活動(dòng)的成功，推銷(xiāo)人員必須樹(shù)立正確的推銷(xiāo)觀(guān)念，推銷(xiāo)觀(guān)念是推銷(xiāo)人員在開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的根本指導思想和行為準則。推銷(xiāo)觀(guān)念有產(chǎn)品導向觀(guān)念、技巧導向觀(guān)念和顧客導向觀(guān)念三種，前兩種是不正確的推銷(xiāo)觀(guān)念，后一種是正確的推銷(xiāo)觀(guān)念。顧客導向觀(guān)念認為：只有向有相應需求的顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，只要合理地運用各種推銷(xiāo)方法和技巧，顧客就會(huì )被說(shuō)服并購買(mǎi)產(chǎn)品。持有這種觀(guān)念的推銷(xiāo)人員，在推銷(xiāo)活動(dòng)中，非常注重研究推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)值、推銷(xiāo)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)，也非常注重了解顧客的需求，善于運用各種推銷(xiāo)方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足顧客的需求。推銷(xiāo)人員的這些推銷(xiāo)行為，很容易說(shuō)服顧客接受并購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷(xiāo)觀(guān)念，識別不正確的推銷(xiāo)觀(guān)念及其推銷(xiāo)行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘 要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)用性和綜合性很強的專(zhuān)業(yè)，要求學(xué)生有較強實(shí)踐能力。本文首先分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的構成，探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由，最后提出了提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略。
關(guān)鍵詞：
實(shí)踐能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的構成
實(shí)踐能力，泛指人們在從事改造自然和改造社會(huì )的有意識的活動(dòng)中具備的能力，對實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織、謀劃、實(shí)施的能力。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方面：
�、艅�(chuàng )新能力，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷發(fā)生變化，營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、利用市場(chǎng)機會(huì )，只有不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，才能跟上時(shí)代的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝;
�、茖�(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠利用專(zhuān)業(yè)的理念和專(zhuān)業(yè)的策略做專(zhuān)業(yè)的事，比如市場(chǎng)調查和分析能力，營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃能力，營(yíng)銷(xiāo)組合的應用能力，營(yíng)銷(xiāo)計劃與實(shí)施能力等;
�、腔灸芰�，比如，人際交往能力，溝通能力，利用外語(yǔ)閱讀文獻和進(jìn)行交流的能力，利用計算機進(jìn)行信息處理和日常工作的能力等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由
1.對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節不夠重視，經(jīng)費投入不足
目前，大多數學(xué)校的工作重點(diǎn)是科學(xué)研究和理論教學(xué)，并沒(méi)有把大學(xué)生實(shí)踐能力的培養放在核心位置，許多學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的實(shí)踐環(huán)節很難實(shí)施，加之經(jīng)費不足，實(shí)踐教學(xué)形同虛設。首先，由于指導學(xué)生實(shí)踐的工作量大且非常辛苦，而學(xué)校對于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節中的工作不重視，這限制了教師指導學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。其次，由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節考核相對困難，學(xué)校不重視，考核大多流于形式，學(xué)生則不愿意投入太多的時(shí)間和精力投入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去，甚至意識不到實(shí)踐對自身能力提高的重要性，即使參加也往往敷衍了事。
2.師資隊伍實(shí)踐經(jīng)驗不足，且缺乏相應的激勵機制
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速，很多博士、碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，并很快成長(cháng)為教授、副教授，成為當前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊伍的中堅力量，這些教師的一個(gè)共同特點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)理論基礎扎實(shí)，但營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗普遍不足，成為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)順利開(kāi)展的重大障礙。由于畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，沒(méi)有在企業(yè)參與營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)歷，工作后，又忙于日常教學(xué)和科研，缺乏與企業(yè)界必要的交流和溝通，許多教師不了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的.現實(shí)狀況。不僅如此，國內大多數高校都沒(méi)有與實(shí)踐教學(xué)相匹配的激勵機制。教師在職稱(chēng)晉升、評優(yōu)過(guò)程中主要看的是科研項目、發(fā)表論文，而實(shí)踐教學(xué)的成效與教師的利益往往關(guān)系不大，這限制了教師提高實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力。
3.教學(xué)策略與教學(xué)手段落后
實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)非常重要的一個(gè)特點(diǎn)，它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識，而且要求學(xué)生創(chuàng )造性的將這些知識運用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。然而目前的教學(xué)仍然以傳統的理論灌輸式的教學(xué)方式為主，缺乏課堂師生互動(dòng)，缺乏對現實(shí)案例的剖析，這不利于學(xué)生理解理論知識的價(jià)值，也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高。在教學(xué)手段上，現代化的教學(xué)手段應用不足，有些教師即使使用多媒體教學(xué)，也只是起到了板書(shū)的作用，并沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用。
4.實(shí)踐基地建設困難，利用率不高
教學(xué)實(shí)習基地是指具有一定實(shí)習規模并相對穩定的高等學(xué)校學(xué)生參加校內外實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐的重要場(chǎng)所。教學(xué)實(shí)習基地建設直接關(guān)系到實(shí)習教學(xué)的質(zhì)量，對于高素質(zhì)人才的實(shí)踐能力的培養有著(zhù)十分重要的作用。然而參加實(shí)習的學(xué)生還處于學(xué)習階段，很難完全勝任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作，企業(yè)處于保護商業(yè)機密的需要，一般不愿意接收學(xué)生實(shí)習，即使接收，也不會(huì )讓學(xué)生接觸其核心部門(mén)和重要的管理事務(wù)，因此實(shí)踐基地不僅建設困難，而且利用率較低。
三、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略
1.正確認識實(shí)踐教學(xué)的地位和作用
實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)校根據培養目標，組織和引導學(xué)生參加各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，使其接受教育，培養綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應當充分認識到實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養過(guò)程中的重要性，實(shí)踐教學(xué)并不僅僅是理論教學(xué)的補充和延伸， 而是培養學(xué)生能力的重要手段，具有一定的獨立性。因此，教師和學(xué)生要共同提高對實(shí)踐教學(xué)的認識，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
2.加強師資隊伍建設，提高教師的實(shí)踐能力與水平
擁有一支營(yíng)銷(xiāo)理論知識扎實(shí)并且具備較高的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的教師隊伍是順利開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的前提。針對目前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍狀況，可以通過(guò)以下措施來(lái)提高師資隊伍的實(shí)踐水平：首先，學(xué)校創(chuàng )造條件，鼓勵教師到企業(yè)去任職或為企業(yè)做顧問(wèn)提供咨詢(xún)，積累實(shí)踐經(jīng)驗;其次，從企業(yè)聘請有深厚理論功底又具有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的管理人員充實(shí)教師隊伍;最后，聘請校外專(zhuān)家和一些成功的企業(yè)管理者來(lái)學(xué)校開(kāi)設講座，讓學(xué)生分享他們的經(jīng)營(yíng)理念和成功的實(shí)際工作經(jīng)驗。
3.改革教學(xué)策略和教學(xué)手段
尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的能動(dòng)性，轉變過(guò)去灌輸式的培養教育策略，采用先進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段，通過(guò)教學(xué)設計，合理選擇現代教學(xué)媒體，共同參與教學(xué)全過(guò)程，以多種媒體信息作用于學(xué)生。多媒體教學(xué)不僅有利于課堂教學(xué)的標準化與規范化，而且傳遞給學(xué)生的信息量大，表現形式靈活多樣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習興趣，提高教學(xué)效果。
4.建立以培養學(xué)生實(shí)踐能力為中心的課程體系
目前，傳統的培養方案圍繞著(zhù)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行，課程設置以學(xué)科為主，強調學(xué)科的系統性與整體性，課程按照學(xué)科的知識體系組織教學(xué)內容，以傳授知識為目標，這樣的課程設置并沒(méi)有把培養學(xué)生的實(shí)踐能力放在核心位置。所以，為了培養適合企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，在課程設置上就要打破傳統的模式，從培養學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā)，強調知識的針對性，重新進(jìn)行課程設置。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
面對社會(huì )需求多樣化，經(jīng)濟發(fā)展全面化，國內外市場(chǎng)的沖擊，雖然，我國的物流企業(yè)因此獲得巨大的發(fā)展空間，但是，如何具備強大的競爭力，如何快速地在市場(chǎng)上站穩腳跟，還是相關(guān)物流企業(yè)需要解決的難題。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以給物流企業(yè)帶來(lái)大量、長(cháng)期穩定的客戶(hù)，還可以提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升物流企業(yè)的整體水平。因此，我國的物流企業(yè)應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的構建，并時(shí)刻堅持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)占有率和客戶(hù)擁有量為導向，以用心服務(wù)，精心服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)為宗旨。
一、物流企業(yè)的發(fā)展現狀分析
1.服務(wù)功能單一，增值功能弱化
由于現代的物流企業(yè)是由傳統的計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃和運輸體制發(fā)展而來(lái)的，所以物流業(yè)的傳統色彩在信息化時(shí)代的今天，并沒(méi)有大幅度的下降。而傳統的物流理念，不僅會(huì )造成資源的浪費，還會(huì )導致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前�，F代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模普遍較小，無(wú)論是在人員規模，還是在資產(chǎn)規模、服務(wù)營(yíng)業(yè)額規模上，都較小。物流企業(yè)的小規模和服務(wù)對象的單一，直接導致了物流服務(wù)功能的單一化，再加上傳統物流的影響，現代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段�，F代物流企業(yè)的服務(wù)功能單一，增值功能弱化，不單單是因為相關(guān)人員沒(méi)有學(xué)習，創(chuàng )新的觀(guān)念，還因為，部分企業(yè)的服務(wù)理念還停留于傳統水平，沒(méi)有信息時(shí)代下的新型物流市場(chǎng)的意識。對物流企業(yè)而言，增值功能的強弱，直接關(guān)系到其經(jīng)營(yíng)的好壞程度，所以如果物流企業(yè)繼續被傳統物理念束縛，不懂得學(xué)習、創(chuàng )新，那么多數物流企業(yè)將無(wú)法發(fā)展下去。
2.營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊，成長(cháng)活力缺乏
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上，我國物流企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識、營(yíng)銷(xiāo)理念比較陳舊，他們還坐等這客戶(hù)找上門(mén)，或者依靠以往的客戶(hù)資源和物流渠道來(lái)維持營(yíng)業(yè)。雖然，現今社會(huì )發(fā)展迅速，物流企業(yè)又處于信息化時(shí)代，但是部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍還是狹窄，而且他們依舊不會(huì )依靠這個(gè)具備巨大發(fā)展空間的背景，進(jìn)行自我宣傳，塑造良好的企業(yè)想象，對企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位，在各方面提高企業(yè)的競爭力�？傮w而言，出現這些情況主要是因為，物流企業(yè)對市場(chǎng)的需求、發(fā)展情況等了解不夠，對市場(chǎng)的探索、開(kāi)拓不足，而且相關(guān)人員的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識缺乏，再加上，企業(yè)沒(méi)有真正脫離傳統物流觀(guān)念的束縛。如果企業(yè)不加強對員工營(yíng)銷(xiāo)意識的培訓力度，那么按照他們淡薄的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，長(cháng)此以往，部分物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，不但不會(huì )得到改善，反而會(huì )變得更壞。
3.品牌意識淡薄，整體競爭力薄弱
現今社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入依靠品牌、形象，進(jìn)行競爭的時(shí)代，而且企業(yè)變得著(zhù)名，一定程度上也是因為他們塑造出的品牌具備足夠的吸引力與競爭力。其實(shí)，在物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌的塑造也是十分重要的，一個(gè)良好的品牌形象，不僅可以吸引到眾多客戶(hù)，還能在市場(chǎng)上形成強大的競爭力。但是，現今部分物流企業(yè)的品牌意識淡薄，而且物流企業(yè)的小規�；�，資金缺乏等問(wèn)題也致使他們在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才方面的力度不夠，在企業(yè)的市場(chǎng)推廣上的投入不足�，F今，社會(huì )競爭越來(lái)越激烈，物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展，就必須在塑造品牌上下苦功，必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設，增加企業(yè)的盈利，從而在品牌建設方面投入更多的人力物力和資金。
二、物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.服務(wù)策略
由于物流企業(yè)提供給客戶(hù)的是無(wú)形、抽象的服務(wù)，而且服務(wù)的水準在不同的情況下存在一定的差異，所以客戶(hù)在事先很難界定哪個(gè)企業(yè)的物流服務(wù)最好。為了提高企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的客戶(hù)量，物流企業(yè)的關(guān)鍵在于將無(wú)形的物流服務(wù)變?yōu)橛行�、具體的物流服務(wù)。為了促進(jìn)物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，為了將物流服務(wù)變得具體，首先需要了解物流服務(wù)的存在及其含義，其次將物流服務(wù)具體化，最后將其向客戶(hù)推廣。物流服務(wù)之所以存在，是因為它能快速、可靠地完成客戶(hù)所訂購的一切產(chǎn)品的一系列相關(guān)服務(wù)，而且物流服務(wù)旨在為客戶(hù)提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務(wù)，還能給客戶(hù)帶來(lái)其他附加價(jià)值。為了向客戶(hù)展現具體的物流服務(wù)，相關(guān)人員在介紹時(shí)，應該忽視有關(guān)服務(wù)屬性的介紹，重點(diǎn)介紹物流服務(wù)的特點(diǎn)、作用和利益。為了更具體的向客戶(hù)展現服務(wù)的有形化，可靠性，相關(guān)人士可以介紹并展現物流企業(yè)現代化的配送手段，服務(wù)的流程以及細則......接待客戶(hù)時(shí)，相關(guān)工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象，做到談吐大方，還要在介紹具體的服務(wù)流程時(shí)有理有據，并向客戶(hù)保證企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量與水準，宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務(wù)標準，以此提高客戶(hù)擁有量，建立客戶(hù)忠誠度。對物流企業(yè)而言，服務(wù)的質(zhì)量是其生存的根本，所以無(wú)論物流企業(yè)的規模大小、競爭力高低，都要在追求高質(zhì)量的基礎上，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
2.價(jià)格策略
現今，物流企業(yè)眾多，市場(chǎng)競爭比較激烈，而且企業(yè)提供的服務(wù)相差不大，所以為了獲取更大的利潤，很多企業(yè)選擇從價(jià)格方面入手。對客戶(hù)而言，物流服務(wù)的便利程度、快速情況、有無(wú)附加服務(wù)，是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣，物流企業(yè)也是根據這三個(gè)因素進(jìn)行相應的價(jià)格劃分。物流企業(yè)采取價(jià)格策略，主要是依據認知價(jià)值定價(jià)法和差別價(jià)格法這兩個(gè)方法進(jìn)行。
認知價(jià)值定價(jià)法是指通過(guò)喚起客戶(hù)對物流企業(yè)服務(wù)的高價(jià)值的肯定，來(lái)進(jìn)一步引導客戶(hù)認同物流企業(yè)制定的較高價(jià)格的`方法。認知價(jià)值定價(jià)法實(shí)施的關(guān)鍵在于準確估計客戶(hù)對企業(yè)物流服務(wù)的評估情況，并在最大程度上提高客戶(hù)對物流服務(wù)的肯定度。如果相關(guān)人員無(wú)法準確估計客戶(hù)的認同度，也無(wú)法提高客戶(hù)的認同感，那么就無(wú)法制定出客戶(hù)滿(mǎn)意，企業(yè)盈利的較高價(jià)格。
差別價(jià)格法，也就是在企業(yè)所能提供的服務(wù)的基礎上，根據不同客戶(hù)的不同接受情況制定出不同價(jià)格的方法。對提供物流服務(wù)的企業(yè)而言，進(jìn)行產(chǎn)品的差別定價(jià)，主要包括四種形式。第一，對客戶(hù)進(jìn)行細分。這是因為不同客戶(hù)的購買(mǎi)能力不同，所要求服務(wù)的產(chǎn)品不同，對服務(wù)的要求不同，對附加價(jià)值的感覺(jué)不同。第二，對產(chǎn)品的附加價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。產(chǎn)品附加價(jià)值定價(jià)是以物流企業(yè)增加的服務(wù)利益為基礎，對同類(lèi)產(chǎn)品制定出不同價(jià)格的方法。第三，根據服務(wù)的可接近差異進(jìn)行定價(jià)�？山咏町愐簿褪欠⻊�(wù)獲取的難易程度，這主要體現在時(shí)間差別和地點(diǎn)差別上。比如時(shí)間差別是根據時(shí)間的長(cháng)短制定價(jià)格，以此保證企業(yè)獲得利潤最大化。第四，是根據企業(yè)的形象定位和品牌差異來(lái)劃定價(jià)格，這也是差別價(jià)格法最基本的一項。
3.促銷(xiāo)策略
在物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，實(shí)行促銷(xiāo)策略的根本是制定出一個(gè)可行性高、有現實(shí)意義和發(fā)展意義的促銷(xiāo)目標。相關(guān)人員不僅要為實(shí)現促銷(xiāo)目標努力，還要在促銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞促銷(xiāo)目標開(kāi)展一系列有效的行動(dòng)，而不是為了完成任務(wù)過(guò)分夸大企業(yè)的服務(wù)能力，或者力求的在一次促銷(xiāo)中完成多個(gè)任務(wù)，再或者是為了完成促銷(xiāo)任務(wù)不顧經(jīng)費的限制，違反企業(yè)的規章制度�？傊�，促銷(xiāo)人員不僅要明確促銷(xiāo)目標，有上進(jìn)心、勤奮認真，還應在促銷(xiāo)時(shí)學(xué)習、創(chuàng )新一些行之有效的促銷(xiāo)策略，比如，制定促銷(xiāo)表，對促銷(xiāo)任務(wù)進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分和安排。
三、結束語(yǔ)
由于我國的物流市場(chǎng)的主要服務(wù)對象是企業(yè)，所以，總體而言，我國的物流市場(chǎng)的服務(wù)對象單一化，定制化服務(wù)要求較高，再加上，物流業(yè)的起步較晚，多數企業(yè)的規模較小，而且沒(méi)有市場(chǎng)定位和塑造品牌的意識，這也就意味著(zhù)我國物流企業(yè)的增值服務(wù)功能弱化，缺乏成長(cháng)活力，整體競爭力薄弱。面對物流企業(yè)不容樂(lè )觀(guān)的發(fā)展現狀，相關(guān)人員必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面下功夫，具體而言就是要增強物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，提高物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，構建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構，以此來(lái)解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競爭問(wèn)題。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要:隨著(zhù)城鎮化發(fā)展和房地產(chǎn)等行業(yè)的興起，園林景觀(guān)行業(yè)處于加快發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)競爭壓力也逐步加大。當前園林景觀(guān)行業(yè)的市場(chǎng)競爭環(huán)境日益復雜，企業(yè)要獲得長(cháng)遠發(fā)展，必須準確定位市場(chǎng)、恰當選擇營(yíng)銷(xiāo)策略、完善保障措施。本文分析了當前園林景觀(guān)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境，對企業(yè)的市場(chǎng)選擇定位進(jìn)行了思考，并進(jìn)一步地分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略和具體手段措施，以期對當前企業(yè)參與行業(yè)競爭提供方法借鑒。
關(guān)鍵詞:園林景觀(guān)市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；競爭策略
一、引言
隨著(zhù)城鎮化發(fā)展和房地產(chǎn)等行業(yè)的興起，園林景觀(guān)行業(yè)處于加快發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)競爭壓力也逐步加大。一方面，當前園林景觀(guān)行業(yè)的市場(chǎng)競爭環(huán)境日益復雜，企業(yè)要獲得長(cháng)遠發(fā)展，必須準確定位市場(chǎng)、恰當選擇營(yíng)銷(xiāo)策略、完善保障措施。另一方面，景觀(guān)園林行業(yè)與人民生活水平的提高緊密相關(guān)，諸多的市場(chǎng)機會(huì )蘊藏其中，行業(yè)前景也被廣泛看好。不過(guò)，我國景觀(guān)園林行業(yè)目前仍處于發(fā)展的初期階段，行業(yè)企業(yè)的技術(shù)水平差異較大，部分企業(yè)存在惡性競爭行為。面對復雜的市場(chǎng)挑戰，企業(yè)如何準確目標市場(chǎng)、選擇有效的營(yíng)銷(xiāo)策略以獲得快速發(fā)展，是一個(gè)十分重要的命題。鑒于此，本文嘗試分析當前園林景觀(guān)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境，對企業(yè)的市場(chǎng)選擇定位進(jìn)行思考，并進(jìn)一步地分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，包括產(chǎn)品、宣傳、品牌、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)及關(guān)系七個(gè)方面，梳理了相關(guān)措施，以期對當前企業(yè)參與行業(yè)競爭提供方法借鑒。
二、當前園林景觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)外部市場(chǎng)環(huán)境
企業(yè)扎根于一定的市場(chǎng)環(huán)境，無(wú)法脫離外部環(huán)境而獲得生存和發(fā)展。外部市場(chǎng)環(huán)境分析能夠認清企業(yè)面臨的機會(huì )和威脅，并制定相應的策略，具體包含了政治經(jīng)濟、法律、文化、技術(shù)等環(huán)境。企業(yè)只有正確把握環(huán)境變化，才可能發(fā)現機會(huì )、避免各類(lèi)風(fēng)險對企業(yè)造成的不良影響。
1.政治經(jīng)濟環(huán)境分析。園林景觀(guān)行業(yè)面臨的政治經(jīng)濟環(huán)境主要包括政治制度、政治體制、政策法規、經(jīng)濟基礎、經(jīng)濟政策等方面。在市場(chǎng)運行中，二政府行為通常是間接的，且主要通過(guò)貨幣及財政政策實(shí)行調控，這些都會(huì )給園林景觀(guān)行業(yè)帶來(lái)各種有利或不利的影響，也是企業(yè)市場(chǎng)競爭力變化的重要約束條件。一是法律法規標準。園林景觀(guān)行業(yè)的.法律法規標準起步較晚，目前我國相應的法律法規建設為園林景觀(guān)行業(yè)發(fā)展奠定了基礎，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展和管理的標準化、程序化。二是政府投資穩步增長(cháng)，尤其是市政綠化發(fā)展較快，城市景觀(guān)建設要求越來(lái)越高，且隨著(zhù)招商引資和旅游開(kāi)發(fā)力度的加大，景觀(guān)園林行業(yè)發(fā)展日益加快，投入也不斷增加。目前，國家正逐步加大景觀(guān)園林綠化的投資，這些都將推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。三是政策標準越來(lái)越高。目前，各類(lèi)國家和地方政策對城市綠化率、人均公共綠地面積等提出了具體的指標要求�？傮w來(lái)看，當前國家政策到資金對行業(yè)內企業(yè)提升市場(chǎng)競爭力是十分有利的。而從經(jīng)濟環(huán)境分析，我國經(jīng)濟發(fā)展水平逐步提高、固定投資增長(cháng)、房地產(chǎn)及園林建設等下游行業(yè)的發(fā)展前景都將拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展。而從區域看，二、三線(xiàn)城市也將成為園林景觀(guān)設計新的增長(cháng)點(diǎn)。
2.社會(huì )環(huán)境分析。一是城市化。城市化是推動(dòng)我國景觀(guān)園林行業(yè)發(fā)展的主因。目前我國的城市化水平仍較低，未來(lái)將迎來(lái)加速發(fā)展階段，面臨較大的歷史發(fā)展機遇。二是公眾需求的提升。當前，公眾環(huán)境意識的提高，對景觀(guān)和綠化提出了更高的要求，從而形成了強烈的市場(chǎng)需求。三是國家環(huán)保投入逐步加大，四是從區域來(lái)看，景觀(guān)園林行業(yè)從東部向西部不斷蔓延趨勢逐步加大，這也是企業(yè)需要重視的一個(gè)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。
3.技術(shù)環(huán)境分析。園林景觀(guān)行業(yè)是社會(huì )經(jīng)濟的重要組成部分。近年來(lái)，我國景觀(guān)園林行業(yè)技術(shù)發(fā)展較快，在制圖方面大量輔助軟件相繼涌入被使用，設計效率不斷提高
(二)內部行業(yè)環(huán)境分析
近年來(lái)，我國園林景觀(guān)行業(yè)發(fā)展較快，行業(yè)企業(yè)數量不斷增加，規模逐步變大，結構和內容不斷豐富，不同專(zhuān)業(yè)也打破了行業(yè)界線(xiàn)，與城市規劃、建筑、旅游策劃等行業(yè)出現了大量交融和交叉。同時(shí)，一些新的設計發(fā)展理念和經(jīng)驗也被逐步引入，帶動(dòng)了我國行業(yè)進(jìn)步。從整體來(lái)看，未來(lái)行業(yè)發(fā)展將面臨重要的機遇，尤其是房地產(chǎn)項目園林建設市場(chǎng)迅速擴張。另外，隨著(zhù)城市化進(jìn)程加快，園林景觀(guān)行業(yè)快速發(fā)展，并出現了家庭綠化、休閑旅游景觀(guān)建設、私人庭院花園的發(fā)展趨勢。不過(guò)，行業(yè)發(fā)展也面臨一些問(wèn)題。一是行業(yè)內的企業(yè)普遍處于發(fā)展初期，資源以及能力不強，面臨的競爭較為激烈，市場(chǎng)集中度較低。二是行業(yè)兼并將逐步出現，尤其是隨著(zhù)市場(chǎng)化程度的加深，行業(yè)整合并購面臨新的機遇，這也意味著(zhù)園林景觀(guān)行業(yè)市場(chǎng)競爭將更加激烈�？傮w來(lái)看，行業(yè)競爭力主要體現在四個(gè)方面：一是市場(chǎng)拓展接單能力，即面向客戶(hù)的需求開(kāi)展市場(chǎng)挖掘，二是人才能力，高端項目管理人才是企業(yè)的核心競爭力，三是跨區域經(jīng)營(yíng)能力，二三線(xiàn)城市將面臨重要的市場(chǎng)機遇，四是設計施工逐漸融合，企業(yè)逐步向上游延伸。以上四個(gè)方面的能力將成為未來(lái)行業(yè)競爭的關(guān)鍵。
三、公司目標市場(chǎng)選擇與定位
當前行業(yè)企業(yè)水平不一，未來(lái)分化也將日益明顯，小企業(yè)可能成為大公司供應鏈的其中一環(huán)，而大企業(yè)的規模將越來(lái)越大、融資能力也將逐步提升，并將持續整合供應鏈。從業(yè)務(wù)分類(lèi)看，主要包括幾個(gè)細分市場(chǎng)：一是商業(yè)景觀(guān)設計，這類(lèi)設計更強調體驗和享受，即現代商業(yè)景觀(guān)功能對園林景觀(guān)設計提出了更高的要求，不僅可以為消費者提供便利的購物環(huán)境，也會(huì )對消費者的生活方式產(chǎn)生較大影響，因此也應該更具超前性。二是水綜合治理和生態(tài)修復。這類(lèi)細分領(lǐng)域集中于生態(tài)的恢復、重建或改建，以建設生態(tài)平衡，達到自我調節的穩定狀態(tài)。三是社區景觀(guān)，這類(lèi)領(lǐng)域屬于復合設計領(lǐng)域，具有文化內涵和審美價(jià)值，創(chuàng )造舒適宜人的居住生活環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )和諧。四是旅游休閑度假景觀(guān)，這類(lèi)領(lǐng)域對于設計、施工水平要求高，也為行業(yè)發(fā)展提供了契機。五是道路景觀(guān)，目前這列景觀(guān)效果較為單一，不能很好的指導道路景觀(guān)的設計，未來(lái)要將道路景觀(guān)組織到設計中去�？傮w來(lái)看，園林景觀(guān)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)規模將不斷擴大，其中重要的發(fā)展趨勢是精細化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
首先，產(chǎn)品策略。是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)前要明確提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。園林景觀(guān)行業(yè)需要針對不同客戶(hù)提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，設計針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為消費者提供個(gè)性化的客戶(hù)關(guān)系服務(wù)。在確定產(chǎn)品策略時(shí)，一是要根據巿場(chǎng)變化將目標市場(chǎng)具體化，并結合企業(yè)情況，選擇確定進(jìn)入的市場(chǎng)。由于地域差異，客戶(hù)的要求各不相同，這就要求企業(yè)提出的具體要求，調整產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足消費者需求的變化。例如，企業(yè)應依據業(yè)主的投資規模、風(fēng)格偏好等因素制訂相應的設計備選方案，充分考慮當地市場(chǎng)特點(diǎn)，以最合理的造價(jià)達到最好的效果，，保證消費者利益的實(shí)現。二是要適時(shí)調整產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合策略，不同地區、不同業(yè)主的差異，使得其對于同一種產(chǎn)品有不同的承受能力，企業(yè)應該根據市場(chǎng)環(huán)境變化調整設計方案、壓縮經(jīng)營(yíng)和管理成本，并及時(shí)調整產(chǎn)品組合，適應當地市場(chǎng)特點(diǎn)，同時(shí)建立競爭優(yōu)勢。三是改造產(chǎn)品以提升顧客忠誠度，這將有利于顧客重復購買(mǎi)，拓寬銷(xiāo)售渠道，提升客戶(hù)忠誠度。四是確保高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能夠持續提供。在未來(lái)競爭中，景觀(guān)園林行業(yè)的市場(chǎng)競爭將越來(lái)越激烈，品牌將是企業(yè)致勝的法寶。其次，產(chǎn)品宣傳策略。一是產(chǎn)品展示，這是商品銷(xiāo)售的基礎形式，也是企業(yè)實(shí)力和能力的展示。園林景觀(guān)行業(yè)的產(chǎn)品展示能力更是被客戶(hù)所了解和接納的主要方式。目前主要的形式是通過(guò)展會(huì )擴大產(chǎn)品的曝光率，同時(shí)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，展示渠道愈加方便快捷，營(yíng)銷(xiāo)得以跨地區快速展示，提高了營(yíng)銷(xiāo)效率，效果也相對較好。二是融入行業(yè)協(xié)會(huì )。這些機構可以聯(lián)系市場(chǎng)和企業(yè)，并利用其組織優(yōu)勢提供準確信息，幫助開(kāi)拓市場(chǎng)。目前我國缺少統一有力的園林景觀(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )，因此需要加快發(fā)展和培養，以促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展。三是拓展互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售�？梢酝ㄟ^(guò)發(fā)布廣告，準確定位產(chǎn)品。四是積極運用廣告函和宣傳冊將景觀(guān)設計案例作為向目標客戶(hù)推薦的主要方法。五是會(huì )展方式，可以通過(guò)建立辦事處捕捉供求信息，還可以通過(guò)公益活動(dòng)宣傳企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。再次，品牌策略。品牌形象是企業(yè)贏(yíng)得顧客忠誠的重要途徑，有助于企業(yè)開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，會(huì )促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。從景觀(guān)園林行業(yè)看，品牌促銷(xiāo)是最佳途徑，能夠促進(jìn)雙方及時(shí)的溝通。企業(yè)需要認真分析市場(chǎng)需求情況，為品牌選擇適當的市場(chǎng)位置，使得業(yè)主能夠對企業(yè)產(chǎn)生品牌偏好。一是要注重品牌形象塑造，可以通過(guò)各種方式賦予品牌更加鮮明的風(fēng)格特點(diǎn)。二是有效預測市場(chǎng)變化，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，走在市場(chǎng)變化前面。三是要積極提高顧客滿(mǎn)意度，妥善處理意見(jiàn)反饋，適應市場(chǎng)變化節奏，掌握主動(dòng)應變方法。第四，價(jià)格策略。就園林景觀(guān)行業(yè)來(lái)看，其提供的產(chǎn)品以方案方式體現，偏向于服務(wù)。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要考慮成本，還要考慮顧客情況，更需要考慮競爭對手成本、比較和分析競爭對手產(chǎn)品和價(jià)格，最終結合各種情況制定合理的產(chǎn)品價(jià)格。同時(shí)，企業(yè)規模不同，產(chǎn)品定價(jià)策略不同。但是價(jià)格制定要考慮成本，，成本導向策略是比較普遍的策略。大型企業(yè)因為具有資金、技術(shù)優(yōu)勢，一些時(shí)候可以采用需求導向法定價(jià)策略。第五，渠道策略。渠道戰略是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現銷(xiāo)售目標的重要內容。對于園林景觀(guān)企業(yè)來(lái)看，渠道結構的建設中心應該是終端市場(chǎng)，可以通過(guò)市場(chǎng)炒作開(kāi)展銷(xiāo)售工作，同時(shí)可以將渠道成員發(fā)展成為伙伴關(guān)系，為實(shí)現共同目標而努力。還可以實(shí)行扁平化營(yíng)銷(xiāo)渠道，增強企業(yè)控制力，有效地促進(jìn)銷(xiāo)售。第六，促銷(xiāo)策略。是指企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系、廣告等促銷(xiāo)方式向客戶(hù)展示產(chǎn)品信息，達到形象認知、競爭差異、利益展示、信譽(yù)維持和說(shuō)服購買(mǎi)的目的。常用的促銷(xiāo)方式有人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo)兩種方式。第七，關(guān)系策略。即與供應商、客戶(hù)、分銷(xiāo)商、競爭對手等建立關(guān)系，發(fā)展好這些良好關(guān)系。就該行業(yè)而言，要充分利用現有的社會(huì )關(guān)系，積極獲得大型市政園林項目，最終實(shí)現公司的發(fā)展目標。
五、新時(shí)期促進(jìn)景觀(guān)園林企業(yè)發(fā)展的策略
一是積極開(kāi)拓新市場(chǎng)。要重視老客戶(hù)口碑傳播，深入開(kāi)展重點(diǎn)集團客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和區域化營(yíng)銷(xiāo)，有效開(kāi)拓二、三級城市市場(chǎng)建立。要以客戶(hù)為中心，提高目標市場(chǎng)滿(mǎn)足。要積極考慮市場(chǎng)機會(huì )潛在機會(huì )，主動(dòng)選擇有利的市場(chǎng)策略。二是組建營(yíng)銷(xiāo)中心，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。市場(chǎng)競爭的本質(zhì)是價(jià)值鏈的競爭，目前的競爭是渠道為王、品牌制勝，景觀(guān)設計行業(yè)要積極培養自己的營(yíng)銷(xiāo)人員，尤其要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，要積極進(jìn)行品牌拓展，充分了解客戶(hù)，增強對市場(chǎng)反應速度。三是合理授權，促進(jìn)團隊協(xié)作。景觀(guān)設計行業(yè)的競爭力在于訂單獲取能力，就主要涉及企業(yè)內部管理和外部運作兩個(gè)方面的實(shí)力。另外，還要積極培養高端營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，提升企業(yè)對于高端項目的把控程度。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
在互聯(lián)網(wǎng)世界的大趨勢下和智能手機等設備的普及，社交網(wǎng)絡(luò )成了人與人之間交流的強有力手段，其市場(chǎng)之廣闊，點(diǎn)擊人數眾多，使用者遍布世界等眾多優(yōu)點(diǎn)集于一身，如何利用社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是很多企業(yè)關(guān)于的重要話(huà)題。
目前，針對社交網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有給予確切的定義，這個(gè)詞匯是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的出現而發(fā)展起來(lái)的，其實(shí)社交網(wǎng)絡(luò )就是，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，建立的溝通和交流，比如說(shuō)現在的微信、微博等這些社交網(wǎng)絡(luò )媒介，給現今人們的生活和交流方式帶來(lái)了前所未有的變化，針對這一巨大改變，企業(yè)要利用這種大趨勢，充分利用社交網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，來(lái)加強企業(yè)的競爭力。
一、社交網(wǎng)絡(luò )對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的積極作用
�。ㄒ唬┥缃痪W(wǎng)絡(luò )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極影響，利用社交網(wǎng)路作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新模式，最明顯的優(yōu)勢就是有了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，里邊有不可數計的消費群體，很可能就有不少喜歡企業(yè)產(chǎn)品的消費人員，而且通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )也能做出更快速直接的宣傳，讓他們也能夠迅速認可產(chǎn)品，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的達成，還能夠起到良好的傳播效應，短時(shí)期內，大幅度提高企業(yè)產(chǎn)品的戰略影響。
�。ǘ┹^少的.投入，巨大的效益。到目前為止，很多大型企業(yè)已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，還有很多企業(yè)也慢慢建立自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)迎合當今互聯(lián)網(wǎng)世界下的大形勢。借助社交網(wǎng)絡(luò )媒介，企業(yè)通過(guò)文章、照片、聲音、視頻這些方式來(lái)對自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，而這些宣傳手段，只需要很少的投入，就可以發(fā)揮廣告的作用。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)社交網(wǎng)絡(luò )平臺，我們能夠更迅速的了解市場(chǎng)動(dòng)向，了解其他競爭企業(yè)的發(fā)展階段，來(lái)應對如今快速發(fā)展的需要。，而且還能夠收到消費者針對產(chǎn)品和服務(wù)做出快速的反饋，針對這些反饋，企業(yè)可以及時(shí)做出產(chǎn)品和服務(wù)的修正，提高企業(yè)的綜合能力，使其在當今復雜的市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
二、社交網(wǎng)絡(luò )時(shí)代如何利用社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
上述我們對社交網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了分析，在如今互聯(lián)網(wǎng)世界下，我們如何利用社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是每一個(gè)企業(yè)都應該學(xué)習的。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建并完善客戶(hù)信息資料，充分掌握顧客所需�，F如今企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，是不可以只注重當前利益的，要把目光放遠一些，做到和客戶(hù)長(cháng)期合作，我們要充分利用社交網(wǎng)絡(luò )的巨大優(yōu)勢，建立并完善客戶(hù)信息資料體系，這樣可以及時(shí)掌握顧客所需，我們才能夠根據顧客的需要，進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)體貼的服務(wù)。利用這種渠道并不吃力，尤其是在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)設備普及程度如此之高的情勢下，在創(chuàng )建客戶(hù)信息資料的時(shí)候，我們要從三點(diǎn)入手：顧客的基本信息；顧客的消費偏好；顧客的消費動(dòng)機。顧客基本信息的建立，有助于企業(yè)更好地了解客戶(hù)，為客戶(hù)提供真正喜愛(ài)的產(chǎn)品；了解顧客的偏好和動(dòng)機，我們就能有多大的可能為顧客找到真正需要的產(chǎn)品。甚至可以利用客戶(hù)的社交圈，開(kāi)發(fā)出更多的潛在資源。所以我們要建立顧客信息資料。
�。ǘ﹦�(chuàng )建企業(yè)和顧客之間的溝通媒介，啟動(dòng)客戶(hù)集體方式。企業(yè)在構建完善好顧客資料平臺后，還要創(chuàng )建和顧客交流的平臺，這樣通過(guò)溝通，我們能夠充分了解顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的看法和建議。通過(guò)啟動(dòng)客戶(hù)集體方式，能夠加大信息宣傳質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。啟動(dòng)客戶(hù)集體方式，其實(shí)就是利用平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳來(lái)引起客戶(hù)關(guān)注和企業(yè)去挖掘客戶(hù)兩種方式。對于如何引起客戶(hù)關(guān)注，我們要注重以下幾點(diǎn)：（1）社交網(wǎng)絡(luò )平臺要用自己的知名品牌作為名稱(chēng)，這樣客戶(hù)就能通過(guò)自己熟知的名稱(chēng)來(lái)找到企業(yè)的平臺；（2）企業(yè)可以將社交網(wǎng)絡(luò )平臺的關(guān)注方法，通過(guò)宣傳單、海報、視頻宣傳等渠道加以宣傳。（3）企業(yè)也可以借助社交平臺進(jìn)行有獎競猜等方式來(lái)獲得更多的關(guān)注。來(lái)得以更多的推廣。
�。ㄈ┰趧�(chuàng )建完客戶(hù)資料和溝通交流平臺后，要利用平臺里的內容發(fā)布和宣傳來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)行較多的閱讀和交流。如何吸引客戶(hù)，主要就是如何能夠讓客戶(hù)感興趣，經(jīng)過(guò)相關(guān)分析表明，企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò )平臺的內容分類(lèi)，要做到，十分之一是研究或談?wù)撔袠I(yè)前沿的話(huà)題；十分之三是關(guān)于品牌的詢(xún)問(wèn)；還有大部分是關(guān)于行業(yè)內品質(zhì)領(lǐng)先的內容。針對這個(gè)大部分，我們如何發(fā)表品質(zhì)領(lǐng)先的內容，首先要做到，應用行業(yè)內的專(zhuān)有名詞，利用專(zhuān)業(yè)知識和主要產(chǎn)品為談?wù)撝攸c(diǎn)來(lái)和客戶(hù)進(jìn)行分享；其次，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注與產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的新消息和實(shí)時(shí)新聞，來(lái)加大企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。最后，讓客戶(hù)能夠積極參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)對客戶(hù)進(jìn)行獎品贈送，吸引客戶(hù)主動(dòng)公布相關(guān)品牌的信息。
�。ㄋ模榭蛻�(hù)提供針對性的服務(wù)，來(lái)抬高企業(yè)的品牌的影響力。以往的市場(chǎng)影響模式下，所有的產(chǎn)品都是固定化的，這一點(diǎn)已經(jīng)不能適應當前市場(chǎng)競爭激烈、信息開(kāi)發(fā)多元化的需要了，如果繼續堅持，會(huì )使企業(yè)流失客戶(hù)，陷入困境。而現在社交網(wǎng)絡(luò )的普遍應用，就可以解決這一缺陷，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下的社交網(wǎng)絡(luò )平臺，我們能夠充分了解客戶(hù)需求和個(gè)人愛(ài)好，來(lái)提供相應產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷(xiāo)售。這種有針對地服務(wù)讓客戶(hù)感覺(jué)到產(chǎn)品的人性化和實(shí)用化。加強了客戶(hù)對企業(yè)和產(chǎn)品的信賴(lài)度。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步對社交網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)行提升。在如今互聯(lián)網(wǎng)的形式下，要充分利用社交網(wǎng)絡(luò )平臺和信息化，持續開(kāi)拓新的科技和觀(guān)念，做到與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代并行，不斷學(xué)習和積累對企業(yè)有價(jià)值的信息，然后利用到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)之中。
三、總結
社交網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，給很多企業(yè)提高了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，幫助企業(yè)更快與時(shí)代接軌，讓企業(yè)能夠面臨更多的受眾，擴大了企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，促使企業(yè)和用戶(hù)之間的更加緊密，實(shí)現了企業(yè)的可持續性發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
一、加強我國電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)管理創(chuàng )新
1、增強銷(xiāo)售意識轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，增強銷(xiāo)售意識。
第一，要對客戶(hù)進(jìn)行準確的定位，永遠把客戶(hù)放在整個(gè)銷(xiāo)售工作中的第一位；第二，加強對電力市場(chǎng)的研究力度，熟悉整個(gè)銷(xiāo)售要求與流程，以市場(chǎng)的發(fā)展為主要導向，改變傳統“重生產(chǎn)、輕銷(xiāo)售”的觀(guān)念，建立起系統完善的銷(xiāo)售方法，實(shí)現整個(gè)供電企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。因此，在對于整個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)的管理上，供電企業(yè)一定要認識到電力主動(dòng)銷(xiāo)售的重要性，做好自己和服務(wù)客戶(hù)之間的關(guān)系定位，使銷(xiāo)售成為整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提，樹(shù)立起“重銷(xiāo)售、重服務(wù)”的工作理念。
2、建立以市場(chǎng)導向為主體的管理體制、營(yíng)銷(xiāo)體制以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目的，建立起以市場(chǎng)導向為主體的管理機制、營(yíng)銷(xiāo)機制，為客戶(hù)提供更安全、可靠的電力，高效、便捷的服務(wù)，提高整個(gè)電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
首先，建立和完善現代化經(jīng)營(yíng)管理體制。電力企業(yè)要加大對科技投入的力度，加快信息化管理的腳步，盡快實(shí)現計算機管理技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為支撐點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體制。努力實(shí)現“一戶(hù)一表”的工程建設，加快遠程抄表自動(dòng)化的建設步伐，完善整個(gè)過(guò)程的信息化自動(dòng)管理。其次，建立和完善全方位的負荷管理體系。電力企業(yè)要建立客戶(hù)負荷預測信息網(wǎng)，做到可以及時(shí)對用電負荷進(jìn)行分析管理，最大程度地實(shí)現合理、安全、有效的用電。提高相應的技術(shù)手段，大力推廣高效低能的用電裝置和技術(shù)，并且做好售后服務(wù)工作。最后，建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體制。改變傳統坐等客戶(hù)上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，做到積極主動(dòng)去開(kāi)拓新的電力市場(chǎng)，另外，將“服務(wù)窗口”逐漸轉變?yōu)槿轿�、全過(guò)程的服務(wù)系統，樹(shù)立起銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平在銷(xiāo)售過(guò)程中始終堅持客戶(hù)第一的服務(wù)原則，做到滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的所有需求，滿(mǎn)足不同客戶(hù)不同的需求。首先，建立滿(mǎn)足客戶(hù)需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。一方面要加強對電力市場(chǎng)的.調研工作，及時(shí)了解不同客戶(hù)的不同需求，并根據市場(chǎng)分析結果，正確引導客戶(hù)新的用電需求；另一方面做到積極主動(dòng)地為客戶(hù)服務(wù)，對重點(diǎn)項目的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)和上門(mén)服務(wù)等，爭取客戶(hù)用電更及時(shí)、更方便。其次，創(chuàng )建科學(xué)嚴謹的生產(chǎn)調度服務(wù)：一方面做好市場(chǎng)方面的調度，電力企業(yè)的各級調度要相互配合，做好每日所需電量和負荷的準備工作，做好負荷平衡和負荷分析，最后提出更優(yōu)化的方案；另一方面要做好事故的應急方案，在電網(wǎng)發(fā)生異常情況或者出現事故的時(shí)候，通過(guò)對電網(wǎng)運行模式的整體調節，進(jìn)行故障排除，減少停電損失。
4、創(chuàng )建專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊成功的銷(xiāo)售關(guān)鍵在于人才，人才的存在是一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售的根基。
電力企業(yè)要結合市場(chǎng)特點(diǎn)，創(chuàng )建一支專(zhuān)業(yè)程度高的供電型銷(xiāo)售團隊，更好地來(lái)適應新的發(fā)展形勢，更好地進(jìn)行電力銷(xiāo)售，提高企業(yè)效益。首先，可以對已有的銷(xiāo)售人員加強專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)一步提高其營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，消除作為壟斷型企業(yè)員工的優(yōu)越感，以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為整個(gè)銷(xiāo)售工作的目的，運用全新的銷(xiāo)售手段為客戶(hù)提供更全面、更便捷的服務(wù)。其次，要加強員工的競爭意識和風(fēng)險意識，提高員工掌握現代化技術(shù)企業(yè)管理知識和高科技操作技術(shù)水平，不斷增強個(gè)人業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)個(gè)人作風(fēng)和工作作風(fēng)，而創(chuàng )建出一支道德素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)水平高、熟練掌握電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)以及能夠駕馭市場(chǎng)更新能力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、改革內部管理機制在新時(shí)代銷(xiāo)售背景下，供電企業(yè)應該建立一個(gè)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目的的系統部門(mén)，在客戶(hù)需求的基礎上制定銷(xiāo)售方案，實(shí)施銷(xiāo)售工作。對整個(gè)銷(xiāo)售工作進(jìn)行統一部署，實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理要從客戶(hù)角度出發(fā)，始終貫穿于整個(gè)市場(chǎng)研究、市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，并在這個(gè)基礎上建立一整套的管理系統。
二、結語(yǔ)
目前，我國電力企業(yè)正面臨著(zhù)新的發(fā)展形勢，具有很大的發(fā)展潛力，同時(shí)也存在很大的挑戰。想要創(chuàng )建一個(gè)更有實(shí)力、更具潛力的電力市場(chǎng)，就要及時(shí)了解到供電企業(yè)所面臨的具體問(wèn)題，不斷在管理上面作出改革。電力銷(xiāo)售在整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展中占據很大的比重，只有不斷樹(shù)立新的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，把客戶(hù)的需求作為整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的重中之重，以為其提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為工作目的，才可以做到不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要：經(jīng)濟發(fā)展有效帶動(dòng)了酒店行業(yè)的崛起，也加劇了各酒店之間的競爭激烈性，為了在新時(shí)代環(huán)境中得以生存和壯大，各酒店都加大了對自身的管理力度，并對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位分析為切入點(diǎn)，對酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式展開(kāi)全面論述，旨在優(yōu)化酒店管理水平，提高酒店競爭實(shí)力。
關(guān)鍵詞：服務(wù)質(zhì)量；酒店管理；員工；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
就內容而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與酒店管理存在著(zhù)較大的差異，但隨著(zhù)酒店行業(yè)競爭激烈程度的不斷增加，酒店也開(kāi)始嘗試將兩項內容融合在一起，期望以此種方式來(lái)成功帶動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性，酒店想要確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)管理兩者的有效結合，確實(shí)對自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行完善，首先就必須要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位進(jìn)行明確。
一、酒店管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位
由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè)，所以其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位也以服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)理念為主。在該理念中，顧客、員工以及其他相應資源都屬于酒店服務(wù)系統的內容，酒店相關(guān)人員會(huì )對其進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監督與管理。而酒店服務(wù)也會(huì )被視為是一種商品，會(huì )運用適當的管理手段，為客戶(hù)提供以住宿為核心，以其他服務(wù)為輔助的商品內容，以此來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)功能。作為一種無(wú)形式的資產(chǎn)模式，酒店服務(wù)具有的內涵較為多元化，客戶(hù)的多種感官都會(huì )得到一定程度的享受，會(huì )因為得到高質(zhì)量的服務(wù)，而提高對酒店的好感度，從而增加酒店入住率，形成良性循環(huán)，最終形成良好的營(yíng)銷(xiāo)結果。因此，酒店管理人員也應從這一方面入手，通過(guò)多種手段來(lái)對酒店服務(wù)模式以及服務(wù)能力進(jìn)行強化，進(jìn)而在市場(chǎng)中樹(shù)立起良好的品牌形象，保證酒店長(cháng)久性發(fā)展。
二、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案
1.實(shí)施品牌化營(yíng)銷(xiāo)。樹(shù)立酒店品牌形象，保障酒店社會(huì )口碑，是進(jìn)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的不二法門(mén)，自然也是管理人員必須要重視的內容之一。而酒店也應通過(guò)對自身特色的挖掘，形成個(gè)性化競爭優(yōu)勢，以確保品牌化營(yíng)銷(xiāo)的順利實(shí)施。一方面，酒店管理人員必須要形成品牌化營(yíng)銷(xiāo)理念，要在酒店內部加大品牌化營(yíng)銷(xiāo)工作重要性的宣傳力度，確保這一理念能夠深入人心，使每一位員工都能對該項工作予以足夠的支持與配合；一方面，管理人員應根據酒店自身優(yōu)勢以及發(fā)展戰略，對酒店品牌文化以及形象定位等內容進(jìn)行確定，并將文化精髓融入到酒店日常服務(wù)與管理之中，有效提高目標消費群對其的.熟知程度；另一方面，在完成上述兩項內容之后，管理人員要以此為依據，對酒店內部員工進(jìn)行嚴格化管理，要對每一項工作的服務(wù)細節以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行強化，不斷對客戶(hù)入住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而使酒店品牌核心文化得到突顯。
2.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。由于酒店必須要對自身管理水平進(jìn)行強化，來(lái)確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各項工作的順利實(shí)施，因此在進(jìn)行管理時(shí)，管理人員應按照員工個(gè)人因素以及性格特點(diǎn)來(lái)制定出個(gè)性化的管理方案，以保證最終的管理落實(shí)質(zhì)量。與此同時(shí)酒店還應對顧客實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，保證酒店能夠滿(mǎn)足不同層次顧客的實(shí)際需求，從而達到高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)的目的。相關(guān)人員應對酒店客戶(hù)群進(jìn)行詳細研究，并按照客戶(hù)的工作性質(zhì)、年齡以及身體情況等方面，對不同群體的真實(shí)性需求進(jìn)行分析，并制定出針對性的服務(wù)方案，以便能夠準確對顧客展開(kāi)優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。酒店不僅要通過(guò)個(gè)性化服務(wù)來(lái)提高顧客對于酒店的滿(mǎn)意度，同時(shí)還要針對客戶(hù)群體類(lèi)型，對其展開(kāi)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)，以增加服務(wù)項目以及服務(wù)產(chǎn)品的推銷(xiāo)成功機率。為了達到這一點(diǎn)，酒店應加大對員工相應的培訓力度，要對他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧、手段，使他們能夠準確把握住客戶(hù)的心理變化，按照客戶(hù)的實(shí)際情況以及身份特征來(lái)對其展開(kāi)相應的服務(wù)。要認識到員工作為個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的主要執行者，是整體營(yíng)銷(xiāo)方案落實(shí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，要將其作為酒店管理重點(diǎn)內容，不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善。
3.實(shí)施科學(xué)化公關(guān)。公關(guān)手段是保證策劃方案落實(shí)的重要途徑，實(shí)施科學(xué)化公關(guān)，能夠將酒店的各類(lèi)資源有效整合在一起，為決策者營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供支持與幫助，能夠保證酒店客流量的持續性增長(cháng)，作用極大。酒店公關(guān)人員首先要對客戶(hù)信息進(jìn)行收集與整理，要通過(guò)面對面詢(xún)問(wèn)以及觀(guān)察等合理方式，對每位顧客的住宿習慣、興趣愛(ài)好以及其他方面情況進(jìn)行了解與掌握，并要保持與客戶(hù)的良好溝通，確�？蛻�(hù)信息能夠及時(shí)進(jìn)行更新，以便對后續工作做出及時(shí)調整與補充；其實(shí)要以顧客信息為依據，為其提供人性化服務(wù)，要想顧客之所想、急顧客之所急，使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關(guān)懷，從而將酒店作為自己的入住首選；最后，要定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，正要在節假日為客戶(hù)提供一些小禮品或者卡片，這樣不僅能夠提升客戶(hù)對于酒店的好感，而且容易使客戶(hù)敞開(kāi)心扉，讓工作人員準確了解到客戶(hù)的需要，從而及時(shí)對酒店服務(wù)項目進(jìn)行調整與完善，對酒店銷(xiāo)售方案開(kāi)展工作進(jìn)行有效配合，確保酒店在行業(yè)中的地位。
三、結語(yǔ)
鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與酒店運營(yíng)管理的重要性，各酒店相關(guān)人員應從酒店綜合情況入手，對酒店的服務(wù)優(yōu)勢以及文化內涵進(jìn)行有效挖掘，從而幫助酒店樹(shù)立起正確的品牌文化以及營(yíng)銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)方向。要以提高顧客滿(mǎn)意度為目標，通過(guò)展開(kāi)差異化服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等方式，不斷對酒店服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地，使其能夠為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘要】近年來(lái)我國經(jīng)濟高速發(fā)展，市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)要在這樣一個(gè)競爭激烈的環(huán)境中生存下來(lái)，合理、恰當的營(yíng)銷(xiāo)以及創(chuàng )新策略是必不可少的，只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競爭力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其創(chuàng )新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)不可忽視的影響，然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也不是一成不變的，它是隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟體制等都會(huì )對其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為核心而展開(kāi)的一系列的，針對企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一整套的職能系統，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的好壞非常直觀(guān)的體現了企業(yè)在社會(huì )上的形象，在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
1、現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.1 整合營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了使得營(yíng)銷(xiāo)效果以及營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值達到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)依據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的具體情況隨時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行調整，把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷(xiāo)手段及工具整合起來(lái)，形成系統的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是因為每一種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段都有著(zhù)不同的效果，面對多變的現實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段及營(yíng)銷(xiāo)工具有機的結合起來(lái)，使之形成一個(gè)系統的、有機的整體，才能是營(yíng)銷(xiāo)效果最大化，在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
1.2 市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)即為了滿(mǎn)足不同的消費群體對產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標市場(chǎng)進(jìn)行細分，來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)，首先要進(jìn)行調查萊維細分市場(chǎng)做準備，然后確定細分指標、制定市場(chǎng)級別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統的、完整的以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1.3 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略
品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表，而擁有一個(gè)強勢的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的'。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)就是為了贏(yíng)得消費者的信任與忠心，同時(shí)打造自己的強勢品牌也是再為自身樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(cháng)期的市場(chǎng)競爭當中，一個(gè)強勢的品牌會(huì )在消費者心中形成一種象征性的符號，當消費者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì )想到哪個(gè)品牌，這也有助于縮短消費者的購買(mǎi)決策的時(shí)間，加快了企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的速度，縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達到最大化。
1.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)
在環(huán)境問(wèn)題日益嚴重的今天，綠色營(yíng)銷(xiāo)是順應時(shí)代要求的結果。綠色營(yíng)銷(xiāo)就是在消費者的環(huán)保意識越來(lái)越強的時(shí)候，消費者對消費產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色，企業(yè)就是根據消費者的這種心理開(kāi)發(fā)出了綠色營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)吸引消費者的眼球。目前，由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有真正的做到綠色，這就需要企業(yè)要從基礎抓起，首先要建立相對比較廣泛的市場(chǎng)基礎，然后為綠色營(yíng)銷(xiāo)鋪路引航。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
2.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后
目前，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著(zhù)，但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，它們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念還沒(méi)有轉變過(guò)來(lái)，這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著(zhù)陳舊的、過(guò)時(shí)的觀(guān)念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的時(shí)代，產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就會(huì )在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)寸步難行，最終走向滅亡。
2.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高層管理稀缺
雖然現在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，也在公司中設置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的管理職位，但是在企業(yè)的高層管理者當中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理者還是相對較少的，而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者，它們也是局部性的。上述情況對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作有著(zhù)很不利的影響：第一，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源，不但會(huì )造成資源的浪費而且還會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)工作事倍功半;第二，沒(méi)有直接的高層管理者，在需要做決策的時(shí)候，就要開(kāi)會(huì )研討，這樣就會(huì )使得在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，延誤商機，最后直接導致企業(yè)的利益損失;第三，缺少直接領(lǐng)導者做指引，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )缺乏前進(jìn)的方向，有時(shí)候甚至會(huì )產(chǎn)生盲目指揮的現象。
2.3 企業(yè)沒(méi)有完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
戰略就像是茫茫大海上的燈塔指引著(zhù)企業(yè)前進(jìn)的方向，而失去了戰略的指引，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線(xiàn)的風(fēng)箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，并且在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候嚴格執行。
2.4 企業(yè)忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
在信息技術(shù)高度發(fā)達的當今社會(huì )，企業(yè)要想營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到事半功倍的效果，建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )就像是人身體內的血管，有了順暢的網(wǎng)絡(luò )，消息流通起來(lái)才會(huì )更加快捷、準確，進(jìn)而使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行，甚至會(huì )造成資本的浪費，最終也不會(huì )有好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )，創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)乃至國家立于不敗之地的又一法寶，是實(shí)現可持續發(fā)展的有力保證。我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我國和世界接軌的必然結果，是順應時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新，企業(yè)才能夠持續發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理則是企業(yè)對自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設計、定價(jià)、促銷(xiāo)等一系列活動(dòng)的管理工作，是在滿(mǎn)足消費者需求的前提下，所進(jìn)行的產(chǎn)品的運營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分重要的影響。
3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的堅強后盾，只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候才會(huì )做到用事實(shí)說(shuō)話(huà)，才能做到用產(chǎn)品征服消費者，進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競爭力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，在充分利用企業(yè)資源的基礎上，嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，嚴格檢驗，確保消費者買(mǎi)到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲，進(jìn)而在企業(yè)與消費者之間建立堅固的交換關(guān)系，在滿(mǎn)足消費者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟效益，實(shí)現雙贏(yíng)。
3.2 建立以市場(chǎng)為導向的管理理念
在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活的管理活動(dòng)動(dòng)中，要建立一市場(chǎng)為導向的管理理念，密切關(guān)注目標市場(chǎng)的發(fā)展變化，做到對產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌，只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，合理的調配公司資源，避免企業(yè)資源的浪費。以市場(chǎng)為導向來(lái)指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)更快的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí)，也使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認識，是企業(yè)實(shí)現利益最大化。
3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng )新，生產(chǎn)工藝的創(chuàng )新，生產(chǎn)材料的創(chuàng )新等等，同時(shí)還包括創(chuàng )新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng )新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng )新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣，企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，才能在競爭激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的綜合素質(zhì)
企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的作用，同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也離不開(kāi)人的支持，所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要有專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍來(lái)護航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍包括：技術(shù)經(jīng)驗豐富的科技專(zhuān)家、經(jīng)濟專(zhuān)家、管理專(zhuān)家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對員工創(chuàng )新能力、創(chuàng )造性思維的培養，不斷引導員工，使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項目論證、開(kāi)業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng )造性的教育，首先必須把自己的創(chuàng )造性思維完全發(fā)掘出來(lái)，建立合理的評價(jià)制度，并且嘗試各種創(chuàng )新方法。
4、結語(yǔ)
企業(yè)要發(fā)展，要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化，并且根據這些變化對其營(yíng)銷(xiāo)方案做出相應的調整與創(chuàng )新，只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏(yíng)得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，企業(yè)也不能忽視對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證，因為質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在，還要進(jìn)行創(chuàng )新，只有創(chuàng )新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力，使企業(yè)得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)永遠保持旺盛的生命力。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
1采用案例教學(xué)方法
案例教學(xué)法是指在講授知識點(diǎn)時(shí)，將與其相關(guān)的案例作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生們進(jìn)行一定的分析，討論，總結，進(jìn)而培養學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也使得他們對于知識點(diǎn)能夠做到更好的理解和吸收。它最早被運用的是美國哈佛大學(xué)，現在在西方國家案例教學(xué)法已經(jīng)形成了一定的體系被普遍的運用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)過(guò)程之中。同我們傳統的教學(xué)方法相比，案例教學(xué)法存在著(zhù)很多的優(yōu)勢，因為案例教學(xué)過(guò)程中所涉及到的案例都是現實(shí)存在的，因此它更加拉伸了知識點(diǎn)與現實(shí)的距離，更加的貼合實(shí)際，能夠充分的激發(fā)學(xué)生的興趣，通過(guò)師生之間的互動(dòng)與交流，使得學(xué)生更加容易理解掌握其中所蘊含的知識點(diǎn)，并將知識點(diǎn)運用到實(shí)際情況中。在將案例穿插于教學(xué)中的時(shí)候，教師可以先將有關(guān)案例的資料以及授課過(guò)程中所涉及到的問(wèn)題提前告知學(xué)生，給學(xué)生一定的課余時(shí)間去查閱搜集相關(guān)資料，為課堂中的談?wù)摪l(fā)言做一些準備。在授課時(shí)，針對案例，可以將學(xué)生分為幾個(gè)小組，進(jìn)行分組的討論，然后由小組長(cháng)進(jìn)行討論結果的演說(shuō)，教師可在最后對討論結果進(jìn)行歸納以及補充。通過(guò)這種不僅能夠充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，加深他們對知識的理解掌握，同時(shí)還能夠鍛煉他們的邏輯思維能力和語(yǔ)言表達能力，增強他們的自信心，方便與以后能將理論知識運用到實(shí)際的案例中去。
2采用多媒體輔助教學(xué)
多媒體輔助教學(xué)，是將課本上涉及的.知識點(diǎn)、要點(diǎn)，以及授課過(guò)程中所設計的資料，如案例、圖片、圖表等，制作成ppt或者影像視頻，將知識以聲像結合的方式傳達給學(xué)生。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)越來(lái)越多的被運用到了教學(xué)之中。將多媒體輔助教學(xué)運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中。多媒體教學(xué)使得學(xué)習的理論知識不再是以往那般的無(wú)趣，生動(dòng)活潑的教學(xué)影像，合理的配聲，豐富的教學(xué)案例，大大的提高的教學(xué)的趣味，提高了學(xué)生的學(xué)習效率。
3實(shí)踐教學(xué)法
在理論教學(xué)之后必須要讓學(xué)生參與到實(shí)踐過(guò)程中，以此來(lái)驗證理論的可行性并加深學(xué)生對理論知識的掌握。依照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養目標，實(shí)踐教學(xué)可采用以下幾種方式來(lái)開(kāi)展。
3.1市場(chǎng)調查
結合課程的具體教學(xué)內容提出專(zhuān)題，讓學(xué)生圍繞專(zhuān)題開(kāi)展進(jìn)行一周或兩周左右的調查。例如對于彩電市場(chǎng)的調研，對于各品牌手機市場(chǎng)占有率的調研，汽車(chē)市場(chǎng)調研等。從市場(chǎng)調研計劃的制定、市場(chǎng)調查表格的設計，調查樣本的最終確定，市場(chǎng)調查問(wèn)卷的發(fā)放，對問(wèn)卷數據的統計整理，對資料的分析以及最終調研報告的撰寫(xiě)，整個(gè)過(guò)程讓學(xué)生親自來(lái)完成。因為每個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)不一樣，可依據其自身情況安排合適的市場(chǎng)調研，增加學(xué)生對商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認識程度。
3.2實(shí)習超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程過(guò)程中，有條件的情況下可以安排學(xué)生超市進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的實(shí)習，讓他們將學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識運用到實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)同步進(jìn)行。
3.3推銷(xiāo)實(shí)踐
在有關(guān)推銷(xiāo)學(xué)的課程進(jìn)行中，讓學(xué)生到實(shí)習公司參加一周或兩周的推銷(xiāo)實(shí)踐，讓他們將在課堂上學(xué)到的理論和方法真正的運用到現實(shí)中，結合實(shí)際的問(wèn)題掌握推銷(xiāo)的方法，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
3.4模擬商務(wù)談判
在進(jìn)行有關(guān)“商務(wù)談判”課程的授課時(shí)，可以模擬商務(wù)談判的流程和技巧，讓學(xué)生們進(jìn)行一定的演練。有條件的話(huà)，可以與實(shí)習單位進(jìn)行協(xié)商，陸續的安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的觀(guān)摩。
3.5電子商務(wù)應用
電子商務(wù)近些年來(lái)發(fā)展勢頭一直都很猛，大多數學(xué)生對這門(mén)課程也有著(zhù)濃厚的興趣。在這門(mén)課程的教學(xué)中，可以組織學(xué)生自己來(lái)設計網(wǎng)頁(yè)，結合實(shí)習單位的實(shí)際業(yè)務(wù)模擬網(wǎng)上的銷(xiāo)售流程。理論與實(shí)踐同步進(jìn)行，理論指導實(shí)踐，提高學(xué)生的實(shí)際電商營(yíng)銷(xiāo)能力。
3.6營(yíng)銷(xiāo)策劃
通過(guò)以上幾種方式的教學(xué)，大大的提高了成人脫產(chǎn)教育學(xué)生的學(xué)習興趣，增強了他們獲取知識，判斷問(wèn)題，應用理論的能力。社會(huì )在不斷的發(fā)展進(jìn)步，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的過(guò)程中,也需要不斷地去探討更加適合成人脫產(chǎn)教育學(xué)生的教學(xué)方法和教學(xué)模式，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習興趣，使得他們在學(xué)習中能夠發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，自發(fā)的去獲取知識，從而使得自身素質(zhì)和能力全面的提高，同時(shí)增強學(xué)校的社會(huì )競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)理念
學(xué)生學(xué)習興趣的激發(fā)對學(xué)生之后的學(xué)習有著(zhù)事半功倍的作用，因此，要想提高教學(xué)質(zhì)量，教師首先要著(zhù)手于培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的興趣，而這個(gè)過(guò)程中正確的教學(xué)方法非常重要，不僅能提高教師的教學(xué)效率還能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣。
首先，探究式教學(xué)是根據目前的教學(xué)現狀，廣大教師從不斷實(shí)踐中總結出的一種教學(xué)方法，這一可行的教學(xué)方式不僅可以將學(xué)生轉移到教學(xué)的主體地位，更能幫助學(xué)生提高自主學(xué)習和創(chuàng )新的能力。筆者在教學(xué)中經(jīng)常采用這一教學(xué)方法，我會(huì )在課堂上將學(xué)生分組，提出一個(gè)與教學(xué)內容相符的實(shí)際案例讓學(xué)生進(jìn)行討論以及角色扮演，例如:讓每組學(xué)生分別扮演顧客和銷(xiāo)售者，最終讓每個(gè)小組寫(xiě)出經(jīng)驗總結以及改進(jìn)情況，這樣的過(guò)程不僅讓學(xué)生樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，還能積累一定的工作經(jīng)驗，便于今后更快更好的適應社會(huì )發(fā)展。
其次，啟發(fā)式教學(xué)主要是教師根據學(xué)生當前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認知狀況以及知識框架結構來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習能力以及學(xué)習效率，不僅如此，該教學(xué)方式還能通過(guò)各種教學(xué)技巧和方法來(lái)營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，激發(fā)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習欲望。
啟發(fā)式教學(xué)的進(jìn)行來(lái)源于生活，教師通常是根據學(xué)生的日常生活來(lái)啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生主動(dòng)感悟到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容來(lái)自生活，從而增強學(xué)生學(xué)好這個(gè)課程的信心。比如:有次筆者在課堂上問(wèn)學(xué)生平時(shí)喝的牛奶都是什么品牌的，然后在黑板上寫(xiě)下幾個(gè)呼聲較高的乳業(yè)品牌，這樣學(xué)生的積極性都被調動(dòng)起來(lái)，隨后我給學(xué)生五分鐘的時(shí)間讓學(xué)生思考為什么會(huì )喜歡這些品牌的牛奶，有了這樣一個(gè)啟發(fā)過(guò)程，學(xué)生自然會(huì )聯(lián)系到該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念，宣傳方式等，并做了非常完整的描述。很明顯，正是這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的啟發(fā)和提醒就能激發(fā)學(xué)生探究的興趣，這對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量具有很大幫助。
二、鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐，提高自身能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要到實(shí)際生活中實(shí)踐的學(xué)科，只有將理論與實(shí)踐相結合才能確保學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展，在將來(lái)能更好的'在營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展自己，因此，教師要鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐并主動(dòng)思考實(shí)踐過(guò)程、總結實(shí)踐經(jīng)驗。在這一階段的學(xué)生，教師要注意為學(xué)生把握實(shí)踐的范圍，筆者并不提倡學(xué)生到校外進(jìn)行實(shí)踐，我通常會(huì )根據學(xué)生的意向幫助學(xué)生聯(lián)系校內或學(xué)校附近的一些較為可靠的商店或市場(chǎng)供學(xué)生參與實(shí)踐，并讓學(xué)生在結束后總結實(shí)踐經(jīng)驗、上交實(shí)踐報告。除此之外，我還會(huì )幫營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織一些交易市場(chǎng)模擬活動(dòng)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，更透徹的了解團隊建設在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性，另外學(xué)生還會(huì )了解到市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等知識。在多次類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng)中筆者發(fā)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習興趣更濃，學(xué)生在分析知識或案例時(shí)也更加成熟，更有見(jiàn)地。
三、通過(guò)案例分析著(zhù)重培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，案例教學(xué)一直是提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力的一個(gè)重要途徑，案例教學(xué)中最重要的是對實(shí)際或虛擬案例的分析，其次是對分析的思考和總結，以這樣的方式讓學(xué)生最大程度的接近企業(yè)或社會(huì )活動(dòng)，提升學(xué)生的適應能力和走入社會(huì )的自信心。利用企業(yè)中的案例向學(xué)生傳授知識會(huì )讓學(xué)生的印象更加深刻，整個(gè)教授過(guò)程也更加生動(dòng)具體。一個(gè)好的案例會(huì )啟發(fā)學(xué)生的思維，甚至會(huì )讓學(xué)生受益終生，因此，教師在課前要做好全面的備課工作，挑選一些高質(zhì)量、高水平且符合課堂知識的案例，只有這樣才能讓案例發(fā)揮其課堂效益，否則不但浪費師生的時(shí)間還不利于學(xué)生樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念。在教師選出較好的案例后，還要注意思考方向的引導。例如在分析服裝產(chǎn)業(yè)時(shí)，教師要盡量引導學(xué)生向影響服裝銷(xiāo)售情況的內部及外部因素方面思考，像產(chǎn)業(yè)內部的管理部門(mén)的協(xié)作情況，產(chǎn)品的包裝、款式售后服務(wù)等因素都是需要進(jìn)行重點(diǎn)思考的。四、定期對學(xué)生進(jìn)行合理評估，檢測教學(xué)質(zhì)量傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，對學(xué)生的評估通常局限于書(shū)面檢測，但事實(shí)證明一些平時(shí)書(shū)面檢測成績(jì)較高的在以后的工作中并不是太出色，而一些平時(shí)成績(jì)不出色但思維活躍的學(xué)生卻能在企業(yè)中表現出色，這邊反應了傳統評估的弊端。于是，教學(xué)改革后，綜合測評是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本評估方式，我將學(xué)生的測評分為了三個(gè)方面，一個(gè)是課堂上的表現，其次是日常的實(shí)踐情況，最后是書(shū)面檢測，書(shū)面檢測通常以對知識的理解和運用為主，這樣對學(xué)生的評估基本不會(huì )出現偏頗。而且在每次評估后教師都要總結每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)以及學(xué)習的不足之處，并及時(shí)的給予學(xué)生鼓勵和指點(diǎn)，幫助學(xué)生進(jìn)步，只有這樣教學(xué)的整體質(zhì)量才會(huì )逐步提高，中職學(xué)校才能為社會(huì )提高更多更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才。
四、結語(yǔ)
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)已經(jīng)取得了不少成果，但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求逐年提高，而作為銜接學(xué)生和社會(huì )的我們，要根據社會(huì )發(fā)展的動(dòng)向不斷實(shí)踐教學(xué)方式方法，為提高教學(xué)質(zhì)量總結更多的教學(xué)策略，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的特性，尋找更多的教學(xué)途徑，全面提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)管理能力，進(jìn)而為社會(huì )提供推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、引言
我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革推動(dòng)著(zhù)中小企業(yè)的崛起與發(fā)展，使其成為我國國民經(jīng)濟的重要組成體之一。中小企業(yè)在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境的影響下，迎來(lái)了國內外、行業(yè)上下的大量機遇，但同時(shí)也面臨著(zhù)來(lái)自各方的多重挑戰。機遇與挑戰并存是中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主旋律。中小企業(yè)如欲在經(jīng)濟發(fā)展的合奏中發(fā)出新興經(jīng)濟的最強音，則必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面入手，開(kāi)拓其外部廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)全程，是中小企業(yè)生存利益的關(guān)鍵命脈。因此，全方位處理好中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的障礙與阻力，多層次構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系，既是其自身長(cháng)遠發(fā)展的核心，又是提振行業(yè)士氣、助力國民經(jīng)濟的關(guān)鍵。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小企業(yè)的重要意義
近年來(lái)，社會(huì )的飛速變革和人們各類(lèi)需求的增長(cháng)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了良好的發(fā)展契機。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，而且成為滿(mǎn)足社會(huì )和人們需求的主要方式。中小企業(yè)相較于同行業(yè)的大規模企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng )造其生存和發(fā)展的經(jīng)濟效益方面，更加具有不可替代的主力軍作用。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小企業(yè)具有格外的重要意義。
（一）擴大產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益
中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的中間環(huán)節，就是將生產(chǎn)的產(chǎn)品或者開(kāi)展的服務(wù)，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式售賣(mài)到客戶(hù)手中，從而在交易中獲得維持企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的利益成果�？梢�(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，能夠最大程度上將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到市場(chǎng)中。高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，可以使企業(yè)產(chǎn)品獲得廣闊的市場(chǎng)平臺，從而擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。產(chǎn)品在市場(chǎng)中所占份額的提升，將直接導致其交易量的上漲，從而有力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)建設發(fā)展的活力源泉，更是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的生命線(xiàn)。
（二）拓展商品銷(xiāo)售渠道，積累廣泛客源基礎
在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的影響下，如果說(shuō)市場(chǎng)為中小企業(yè)發(fā)展提供活力源泉，那么客源與銷(xiāo)售渠道則是中小企業(yè)的根基。只有具備廣泛的客源、寬闊的銷(xiāo)售渠道，才能使中小企業(yè)在市場(chǎng)中占據更多重要席位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要目標就是創(chuàng )造、維持顧客，通過(guò)牢牢掌握顧客來(lái)把握市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)權。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純針對市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售，而是通過(guò)對市場(chǎng)的充分調研，詳細掌握市場(chǎng)動(dòng)向與需求，深入分析商品的流通渠道與顧客的喜好追求，從而有針對性地擴展商品銷(xiāo)售渠道，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展積累廣泛客源基礎。
（三）營(yíng)造良性交易環(huán)境，奠定堅實(shí)經(jīng)營(yíng)根基
在市場(chǎng)經(jīng)濟中，穩定的交易渠道、廣闊的交易平臺能夠保證市場(chǎng)交易的良性循環(huán)。通過(guò)高效、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，中小企業(yè)在市場(chǎng)交流中獲得一定的人脈客源、資金積累以及品牌支撐，從而為其進(jìn)一步開(kāi)展交易活動(dòng)做好了人力、物力、財力等方面的物質(zhì)準備，以及品牌影響等企業(yè)軟實(shí)力。因此可以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅為中小企業(yè)帶來(lái)初步經(jīng)濟效益，而且為中小企業(yè)營(yíng)造了良性循環(huán)的交易環(huán)境，奠定了堅實(shí)的經(jīng)營(yíng)根基，使中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟挑戰的沖擊下屹立成長(cháng)。
三、當前中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續攀升，處于交易終端的買(mǎi)方已經(jīng)形成較為固定的市場(chǎng)氣候，而賣(mài)方市場(chǎng)由于競爭壓力大、市場(chǎng)沖擊頻繁等原因，仍然處于待成型狀態(tài)。作為賣(mài)方市場(chǎng)一員的中小企業(yè)，面臨著(zhù)行業(yè)內部的激烈競爭和市場(chǎng)環(huán)境的多重壓力，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱。因此，中小企業(yè)必須從自身缺陷入手，對自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，為制定優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策略指明方向。
（一）產(chǎn)品定位不明，不重市場(chǎng)選擇
市場(chǎng)調研是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎，是有針對性地采取營(yíng)銷(xiāo)方針的關(guān)鍵。但中小企業(yè)囿于經(jīng)營(yíng)規模小，人力資源并不如大企業(yè)一般充沛。所以中小企業(yè)難以調配大量員工投入到市場(chǎng)調研工作中。因此，中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，大多沒(méi)有對市場(chǎng)需求、匹配人群等進(jìn)行充分調查研究，經(jīng)常盲目地向市場(chǎng)投入新產(chǎn)品。這就造成中小企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和投放定位不明，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)的選擇，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)交易法則中處于劣勢。
（二）營(yíng)銷(xiāo)理念落后，欠缺完善策略
阻礙中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的另一大桎梏，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念落后。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是中小企業(yè)從事該項活動(dòng)的根本性指導思想，因而營(yíng)銷(xiāo)理念的正確、先進(jìn)與否，不僅關(guān)涉到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定，而且牽系著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。但從經(jīng)營(yíng)實(shí)踐來(lái)看，中小企業(yè)沒(méi)有完備的理念引入體系，導致企業(yè)上至管理層、下至普通員工，都對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保有落后的認識與態(tài)度。甚至很多中小企業(yè)仍然認為“營(yíng)銷(xiāo)就是促銷(xiāo)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是單純的多賣(mài)產(chǎn)品”，這樣的錯誤理念，直接左右著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，導致中小企業(yè)欠缺完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，不能有效應對突發(fā)性市場(chǎng)變化。
（三）營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，難組高效團隊
從總體上來(lái)看，中小企業(yè)的人力資源相比于大企業(yè)而言是不甚完備的，缺乏專(zhuān)業(yè)對口型人才。再加之中小企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視程度不夠，導致其營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才匱乏，在整體營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)與水平上處于下風(fēng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也不是營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的單打獨斗，需要有力的后援支撐與團隊配合。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)團隊內部的競爭也可提升營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情。但中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才本就匱乏，更難以組建高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊。這對于中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是人力方面的一大障礙。
（四）營(yíng)銷(xiāo)方式單一，缺乏培訓體系
目前，眾多中小企業(yè)仍然將追逐高利益置于企業(yè)發(fā)展目標之首，并不重視對企業(yè)全盤(pán)發(fā)展規劃的構建。這一問(wèn)題表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，就是中小企業(yè)尚未建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓體系，不重視儲備和發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平亟待提升。進(jìn)而言之，營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)素養的參差不齊，導致中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式單一，仍然局限于促銷(xiāo)方式，這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的提升無(wú)疑是致命打擊。而且正因如此，中小企業(yè)就難以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
四、完善中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的相關(guān)策略
在全面剖析中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的障礙之后，我們必須在結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前沿的基礎上，探尋清除這些障礙問(wèn)題的針對性解決策略，從而為完善中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制提供理論助力。
（一）引入先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的轉變，首要關(guān)鍵在于要轉變營(yíng)銷(xiāo)理念。先進(jìn)的理念能夠為企業(yè)發(fā)展提供思想上的精華與觀(guān)念上的'助力，是企業(yè)健康發(fā)展的重要軟實(shí)力。先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，不僅能夠充實(shí)中小企業(yè)的軟實(shí)力，而且能夠最大程度引導企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步入良性循環(huán)的軌道。同時(shí)，引入先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，是中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的第一步，能夠從根源上有力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，為中小企業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展提供精神助力。
（二）健全營(yíng)銷(xiāo)培訓機制，儲備高能營(yíng)銷(xiāo)人才
在市場(chǎng)經(jīng)濟背景下，人力資源建設是中小企業(yè)全方位建設的重要方面，多層次的人員結構、完善的人才儲備機制是其發(fā)展的根本支撐。中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深化開(kāi)展，離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人才體系建設。一方面，中小企業(yè)要健全營(yíng)銷(xiāo)培訓機制，定時(shí)定期地對現有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行考核性培訓，著(zhù)力提升其專(zhuān)業(yè)素養；另一方面，中小企業(yè)要建立高能營(yíng)銷(xiāo)人才儲備機制，通過(guò)全面的儲備性營(yíng)銷(xiāo)教育，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展制備生力軍。雙管齊下，才能從人力資源方面完善中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制。
（三）明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位，抓準市場(chǎng)需求走向
產(chǎn)品或服務(wù)最終流向客戶(hù)，客戶(hù)和市場(chǎng)的需求應當是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的根本依據。中小企業(yè)要改變以往盲目投放的模式，投入一定的人力進(jìn)行市場(chǎng)調研工作。在充分考察市場(chǎng)需求和預期的基礎上，制定相對應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面，中小企業(yè)要明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，對目標客戶(hù)源、潛在客戶(hù)群、市場(chǎng)需求量等要素都要思慮周全；另一方面，企業(yè)要抓準市場(chǎng)需求走向，善于對市場(chǎng)風(fēng)向作出準確預期，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向感。
（四）采取多種營(yíng)銷(xiāo)方式，制定科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)方式是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟，科學(xué)綜合利用營(yíng)銷(xiāo)方式即構成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須改變以往單一的促銷(xiāo)模式，在科學(xué)分析各種營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)缺點(diǎn)的基礎上，善加綜合利用。例如同一款產(chǎn)品，針對老客戶(hù)可以采用會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)———互利互惠，而針對新客戶(hù)采取公益營(yíng)銷(xiāo)模式———爭取客源。這種科學(xué)的、綜合性的營(yíng)銷(xiāo)策略能夠最大程度維持原來(lái)客源、吸引潛在客戶(hù)群。
（五）重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，組建高效營(yíng)銷(xiāo)團隊
中小企業(yè)雖人力資源緊缺，但應提升人員工作效率，培養專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調研團隊和高效營(yíng)銷(xiāo)團隊。中小企業(yè)應當對自身能夠快速轉變經(jīng)營(yíng)形態(tài)這一優(yōu)勢善加利用，通過(guò)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，提前預知、準確把握市場(chǎng)動(dòng)向，率先更改營(yíng)銷(xiāo)策略，從而占盡市場(chǎng)先機。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，誰(shuí)把握住先機，誰(shuí)就在市場(chǎng)中占盡上風(fēng)。高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊能夠快速執行策略，有助于中小企業(yè)在與大企業(yè)爭奪市場(chǎng)份額的競爭中取得壓倒性?xún)?yōu)勢。
（六）結合自身顯著(zhù)特點(diǎn)，構建完善營(yíng)銷(xiāo)渠道
我國的中小企業(yè)所經(jīng)營(yíng)內容遍及各行各業(yè)，各具特色。因此，在營(yíng)銷(xiāo)機制的建設過(guò)程中，中小企業(yè)必須首先結合自身行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特性，再進(jìn)行相應策略實(shí)施。例如，食品行業(yè)的中小企業(yè)面臨食品安全、保存周期短等限制，就必須采取快速營(yíng)銷(xiāo)戰略；而鋼鐵行業(yè)的中小企業(yè)則面臨著(zhù)環(huán)境限額、貨品積壓等壓力，需要采取長(cháng)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式。中小企業(yè)因時(shí)因地因情制宜，鋪墊網(wǎng)絡(luò )化營(yíng)銷(xiāo)渠道，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中拔得頭籌。
五、總結
總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系著(zhù)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)命脈，對于企業(yè)建設發(fā)展具有重要意義。但當前中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在很多問(wèn)題，不可忽視。因此，中小企業(yè)必須在結合自身特點(diǎn)的基礎上，探知市場(chǎng)脈搏、儲備專(zhuān)業(yè)人才、制定完善策略，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展奠定堅實(shí)根基，從而力爭通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)把握市場(chǎng)競爭主動(dòng)權。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)維護市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式需要進(jìn)行創(chuàng )新從而滿(mǎn)足社會(huì )的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了更多的選擇和變化，為了更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求，需要對現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng )新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新策略;發(fā)展需求
新經(jīng)濟時(shí)代，消費者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征，消費市場(chǎng)被詳細劃分，與國際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷(xiāo)方式的改變和更新是為了更好地滿(mǎn)足消費者的多方面需求，本文根據互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀以及如何創(chuàng )新進(jìn)行以下分析和思考。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
�。保袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍不斷擴大
與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地滿(mǎn)足消費者的需求，且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍在不斷擴大�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制，可以充分滿(mǎn)足消費者的消費過(guò)程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)方便，同時(shí)有效促進(jìn)了國民消費和社會(huì )的發(fā)展。
�。玻Ц杜c交易手段多種多樣
現金支付和銀行卡支付是傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易手段，伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數。先進(jìn)的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎，網(wǎng)絡(luò )平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛(ài)。
�。常袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日趨國際化
隨著(zhù)經(jīng)濟和政治全球化格局的開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國，想要享受?chē)H化資源就必須與世界加強聯(lián)系，與世界其他各國和地區建立良好的貿易關(guān)系，通過(guò)國際貿易來(lái)獲得經(jīng)濟利益�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國際貿易市場(chǎng)邁進(jìn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新策略
營(yíng)銷(xiāo)策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結合我國目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，對現有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng )新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑，也是增強我國市場(chǎng)經(jīng)濟和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活力的有效辦法。
�。保岣呤袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò )是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎平臺，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價(jià)值，傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重量的銷(xiāo)售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略強調與消費者建立和培養長(cháng)期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中，需要設計相應的環(huán)節反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價(jià)要高度重視，并根據消費者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調整�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢是互動(dòng)性，增加與消費者交流溝通的機會(huì )，可以深入了解消費者的需求和個(gè)性化差異，在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對市場(chǎng)數據進(jìn)行詳細的調查和分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方略進(jìn)行調整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內容和價(jià)值存在，最大限度地滿(mǎn)足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中要做到良性競爭，對現有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面�；ヂ�(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟更多的互動(dòng)優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
�。玻袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制同步性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì )出現很多不均衡和不協(xié)調現象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調和和調整，降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要相應的營(yíng)銷(xiāo)機制同步，從而增強經(jīng)營(yíng)的協(xié)調性，找到供應和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體和目標，因此應該采取有效措施提高消費者加入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中，應該多聽(tīng)取消費者的意見(jiàn)和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題，學(xué)會(huì )換位思考，這樣消費者才有機會(huì )傾聽(tīng)企業(yè)的聲音�；ヂ�(lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費者的需求。
�。常疇I(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式和手段帶來(lái)更多選擇性，不斷豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)也可以開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)現在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細，企業(yè)可以對數據進(jìn)行相應的分析和總結，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新是滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新帶來(lái)了更多的選擇和內容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展和現代化建設的需求，需要我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng )新和升級，緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新來(lái)促進(jìn)社會(huì )主義現代化建設的又好又快發(fā)展。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
摘 要：本文主要介紹以帕薩特車(chē)型為模型，制作汽車(chē)全車(chē)電器平面實(shí)訓臺。提出了一種新的教學(xué)模式，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為平臺制作實(shí)訓臺。通過(guò)完成汽車(chē)配件進(jìn)、存、銷(xiāo)、制作實(shí)訓臺等全過(guò)程，以達到培養學(xué)生駕馭汽車(chē)配件市場(chǎng)的能力。
關(guān)鍵詞：汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺；全車(chē)車(chē)電器；平面實(shí)訓臺
一、概述
隨著(zhù)汽車(chē)保有量的不斷增加汽車(chē)配件的需求量也不斷增加，需要大量的有文化有一定專(zhuān)業(yè)知識的人才進(jìn)入汽車(chē)配件市場(chǎng)。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車(chē)電器平面實(shí)訓臺，是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)實(shí)驗體系。其包括汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。平面實(shí)訓臺采用國內經(jīng)典機型，教學(xué)與實(shí)踐緊密結合，實(shí)用性強。選擇各元器件，連接電路，以便能使學(xué)生在實(shí)驗期間了解掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)全車(chē)電器工作原理。使之加深印象，達到良好的教學(xué)效果。
二、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的`選擇和確定
1、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做為《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的一個(gè)教學(xué)項目、若干個(gè)任務(wù)。因為其所用配件比較多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右，我們做八臺實(shí)訓臺，學(xué)生分八組，每組5人，這樣能夠較好的完成這個(gè)項目教學(xué)�！镀�(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗教學(xué)采用的實(shí)驗體系是汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。實(shí)訓更注重學(xué)生能通過(guò)做實(shí)驗而掌握更多汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)方面以及大眾汽車(chē)電器系統的相關(guān)知識點(diǎn)。
2、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的確定
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺，選用1.8T領(lǐng)馭國內經(jīng)典機型,確定全車(chē)電器系統為8個(gè)系統組成。指導教師提供汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺軟件，全部配件及清單。汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室，銷(xiāo)售用電腦，柜臺等設備。學(xué)生利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行汽車(chē)配件的進(jìn)貨計劃、進(jìn)貨、提貨、倉儲、銷(xiāo)售、裝配實(shí)訓臺等六個(gè)任務(wù)8-10次實(shí)驗完成帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作。
實(shí)訓臺系統組成 實(shí)訓臺由8個(gè)系統組成包括：
1）.供電系統：蓄電池，交流發(fā)電機及調節器。
2）.起動(dòng)系統：直流起動(dòng)機
3）.照明系統：前照燈，霧燈，閱讀燈，儀表板照明燈，行李箱燈，門(mén)燈。
4）.信號系統：制動(dòng)信號燈，轉向信號燈，倒車(chē)信號燈以及各種報警指示燈。
5）.儀表系統：里程表，車(chē)速表，燃油表，冷卻液溫度表，發(fā)動(dòng)機轉速表。
6）.輔助用電設備系統：電動(dòng)玻璃升降器，風(fēng)窗刮水器，點(diǎn)煙器等的制作
7）發(fā)動(dòng)機電控系統：發(fā)動(dòng)機（用發(fā)電機驅動(dòng)電機、曲軸電機代替），各種傳感器，執行器
8）實(shí)訓臺附件系統：高強度臺架，萬(wàn)向腳輪，測量端子，交流電源開(kāi)關(guān)
由指導教師和部分學(xué)生按8大系統備齊配件、實(shí)訓禿臺架和附件、存儲配件小車(chē)。提供配件價(jià)格清單。
三、建立汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的制作項目包括5個(gè)任務(wù)。利用汽車(chē)配件市場(chǎng)銷(xiāo)售軟件，其中通過(guò)4
任務(wù)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺的建立工作同時(shí)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。指導教師提供經(jīng)理簽字，財務(wù)支票支取及報銷(xiāo)程序。
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺項目包括如下5個(gè)任務(wù)：
任務(wù)一：利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單
學(xué)生根據所學(xué)過(guò)的汽車(chē)電控知識，每個(gè)組制定一臺套帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的采購計劃、通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單、入庫單、出庫單。
任務(wù)二：利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺提貨
學(xué)生持提貨單，通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行提貨工作。部分學(xué)生備小車(chē)、貨架配合完成整個(gè)采購過(guò)程。
任務(wù)三：利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺入庫
學(xué)生持入庫單，通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行入庫，登帳、貨物入貨架。
任務(wù)四：利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺銷(xiāo)售出庫
根據帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺所需配件清單開(kāi)銷(xiāo)售單，提貨，為組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做準備。
任務(wù)五：帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作
我們用汽車(chē)配件及附件組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺，按車(chē)型平面布置8個(gè)系統，采用鋼架梯形結構形式支承整個(gè)系統的平面實(shí)訓臺。這樣能減少材料，減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動(dòng)。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料，達到了節省成本的效果�？紤]到實(shí)驗臺用于室內多媒體教學(xué)，所以在滿(mǎn)足系統硬件安置空間的前提下，外型尺寸適中，同時(shí)考慮方便學(xué)生裝配、測量實(shí)踐不易過(guò)小，外型尺寸為（長(cháng)*寬*高：2460*1850*800mm。以達到提供學(xué)生親自動(dòng)手組裝實(shí)訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學(xué)成果的目的。
整個(gè)項目學(xué)生共分8個(gè)組任務(wù)一每個(gè)組各自獨立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實(shí)驗完成。奇偶交替進(jìn)行。完成三個(gè)任務(wù)后再進(jìn)行帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺組裝調試。之后，學(xué)生互查、互評。教師進(jìn)行驗收、考核。完成項目教學(xué)。
總結
制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺這個(gè)項目，能夠較好為汽車(chē)就技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用的學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車(chē)電控方面的知識。又能在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺上全面的完成了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一系列實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。目標是為學(xué)生提供一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比較系統的實(shí)驗平臺，使學(xué)生形象地模擬和實(shí)際演練汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。同時(shí)為其他專(zhuān)用的學(xué)生提供汽車(chē)全車(chē)電器教學(xué)的實(shí)驗設備。
本項目教學(xué)的創(chuàng )新點(diǎn)如下：制作實(shí)訓臺的過(guò)程中培養了學(xué)生全面了解汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺，從而能夠很快適應社會(huì )、適應企業(yè)。成為有用的人才。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
1.理論方面的變化
從4P到12P。早在科特勒之前，絡(luò )姆麥卡錫教授就提出了4P理論，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)�？铺乩赵趯κ袌�(chǎng)形勢的分析之后，認為任何企業(yè)或公司都會(huì )受到當地政府及社會(huì )公共關(guān)系的影響，繼而在理論體系中增加了兩個(gè)P，形成了大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。但科特勒對此并不滿(mǎn)意，認為增加的2P仍然不夠完備，不具有操作性，于是又新增添了6P即研究、劃分、優(yōu)先、定位，使得之前的6P理論組合發(fā)展為10P組合。從4P到4C。前文中4P到12P的發(fā)展僅僅是營(yíng)銷(xiāo)組合方式的發(fā)展。但是，從戰略發(fā)展的角度看，這種變化仍有不足，即沒(méi)有考慮到顧客。盡管從4P發(fā)展到12P其賣(mài)方的基本立足點(diǎn)并沒(méi)有發(fā)生改變。很明顯的，顧客在購買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，思考的是這件商品或服務(wù)對自身的益處，而不可能站在賣(mài)家的立場(chǎng)。顧客更加關(guān)心的是產(chǎn)品或服務(wù)對于自身的價(jià)值、成本的高低、購物的便利性、與賣(mài)方良好的溝通交流�？梢�(jiàn)，4P理論組合中，賣(mài)方觀(guān)點(diǎn)的每一個(gè)P均可衍出于買(mǎi)方觀(guān)點(diǎn)相對應的C。因此，營(yíng)銷(xiāo)理論應該從4P向4C轉變，即立足點(diǎn)向顧客轉變。這里要注意的是，4C理念并不是對4P理念的排斥，而是需要賣(mài)方從顧客的角度出發(fā)更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略，更好地處理4P，只是二者的優(yōu)先次序發(fā)生了變化。因此，在營(yíng)銷(xiāo)戰略中，如果能夠優(yōu)先考慮4C，然后再加上賣(mài)方角度的4P，營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )產(chǎn)生更好的效果。4E新觀(guān)點(diǎn)。雖然科特勒的12P及4C理論仍主導著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現了新的挑戰。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧客的變化，布萊恩費瑟斯通豪提出了4E理論。首先，是從產(chǎn)品到體驗的轉變，現代顧客的'購買(mǎi)行為受經(jīng)驗的影響較大，因此，賣(mài)方應注重顧客體驗，提升顧客體驗，增強顧客對于品牌的忠誠度。其次，是從某一特定地點(diǎn)到任何地點(diǎn)的轉變，互聯(lián)網(wǎng)的出現使得世界空間變小，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)人們可以“到達”任何地方，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)打破了以往的空間障礙。再次，從價(jià)格到交換的轉變，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，顧客更加注重產(chǎn)品的價(jià)值，買(mǎi)賣(mài)也更加向交換的靠攏。最后，從促銷(xiāo)到布道的轉變，即向顧客推銷(xiāo)一種理念而不是產(chǎn)品本身。無(wú)論是4P理論還是4E理論，都是從顧客的角度出發(fā)，立足長(cháng)遠來(lái)看待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但總的來(lái)說(shuō)，4E理論并不能完全取代4P理論。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化
在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，由于信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，使得傳統的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)決策等都發(fā)生了改變，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟（如：購物網(wǎng)站、各種社交工具等）的存在一定程度上降低了賣(mài)方的經(jīng)營(yíng)成本、創(chuàng )造出了更多的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、縮短了營(yíng)銷(xiāo)周期、降低了庫存量等。主要變化有：
2.1市場(chǎng)范圍擴大。這里的市場(chǎng)范圍，包括了時(shí)間與空間兩個(gè)方面。以電子商務(wù)為例，在時(shí)間上，電子商務(wù)其實(shí)是網(wǎng)絡(luò )上的虛擬市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )空間上具有開(kāi)放性的特征，可施行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，突破了實(shí)體店具有明確營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，營(yíng)業(yè)時(shí)間得以延長(cháng)。從空間上，傳統的市場(chǎng)都具有特定的地理位置，服務(wù)于市場(chǎng)周邊的顧客，距離市場(chǎng)較遠的顧客其購買(mǎi)成本較大、購買(mǎi)便利性較差，傳統市場(chǎng)的輻射范圍有限。但是對于電子商家而言，網(wǎng)絡(luò )是對全民開(kāi)放的，凡是可以登錄互聯(lián)網(wǎng)的人均可進(jìn)入店鋪，選擇自己需要的產(chǎn)品，沒(méi)有空間的限制�；ヂ�(lián)網(wǎng)使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超越了時(shí)空限制，很輕易的就可以走出家門(mén)、走出國門(mén)、走向世界。
2.2信息傳播速度更快、范圍更廣。在競爭激烈的當今社會(huì )，企業(yè)信息的傳播速度必須要夠快、夠及時(shí)，信息的覆蓋范圍必須夠廣闊，信息投放的準確性必須要高，這樣才能更好的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速提高，使得企業(yè)信息的傳播突破了時(shí)間與空間限制，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已成為企業(yè)進(jìn)行廣告投放宣傳、提高并延伸品牌形象的一個(gè)重要工具，它可以更全面的、更立體的去展示產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還可利用專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售網(wǎng)站，建立本企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，從而更好的提供企業(yè)的商品信息，降低了企業(yè)成本，增強了企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò )群體的獨特性使得精準化營(yíng)銷(xiāo)成為可能，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)對不同網(wǎng)絡(luò )群體及用戶(hù)上網(wǎng)習慣的分析，可以更精確的向顧客宣傳自己的產(chǎn)品、服務(wù)、傳播新的消費或生活理念，使得傳播的速度更快、范圍更大、成本也更低、效果更好。
2.3推動(dòng)了支付手段的多樣化發(fā)展。傳統的支付方式具有空間上的局限性，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各軟件開(kāi)發(fā)商、信用卡及銀行等金融機構均開(kāi)發(fā)出了新型的付款方式，如：現在使用率較高的支付寶、微信付款、網(wǎng)銀轉賬付款、銀聯(lián)卡付款等多種付款方式，而且隨著(zhù)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的提高，網(wǎng)絡(luò )支付的安全性與可靠性也得到了大量的提高。
2.4市場(chǎng)調查的網(wǎng)絡(luò )化趨勢。市場(chǎng)調查或者說(shuō)市場(chǎng)調研對于一個(gè)企業(yè)而言是一切產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的基礎，它直接決定著(zhù)一個(gè)公司能否開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品或服務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，各企業(yè)通過(guò)利用Internet的交互式的信息溝通渠道來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調查，具有調查范圍更廣、調查數據更準確、調查成本更低的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品推出后的市場(chǎng)調查，也為企業(yè)及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略提供了便利。還有更加先進(jìn)的數據分析技術(shù)，比如數據倉庫技術(shù)、數據挖掘技術(shù)等，應用最為廣泛地當屬網(wǎng)絡(luò )挖掘和文本挖掘技術(shù)，這些技術(shù)手段為營(yíng)銷(xiāo)決策的成功提供更多的保障。
2.5售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、交流方便等特點(diǎn)，借助這些特點(diǎn)，各企業(yè)紛紛將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的保障環(huán)節“售后服務(wù)”轉移到網(wǎng)絡(luò )上來(lái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，可以實(shí)現顧客與賣(mài)家的直接溝通，避免了很多繁雜的中間環(huán)節，提高了溝通效率。
3.結語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了更多的發(fā)展空間、發(fā)展機遇，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越高效。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、方式、手段等已受到了極大的沖擊，因此，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者必須能夠在宏觀(guān)上把握互聯(lián)網(wǎng)影響下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)、新變化，從而根據企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及發(fā)展需要，積極利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展多種方式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問(wèn)題
1．專(zhuān)業(yè)定位出現偏差。目前，我國正處于產(chǎn)業(yè)重心升級、經(jīng)濟模式的轉換時(shí)期，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求是大量的，而我國中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養缺乏準確的市場(chǎng)定位，使得營(yíng)銷(xiāo)人才培養同社會(huì )需求相脫節，造成一方面高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難而另一方面高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才緊缺的矛盾。
2．人才培養缺乏特色。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒(méi)有脫離知識學(xué)科性、系統性、完整性的窠臼，與普通大學(xué)的課程設置相比，除課時(shí)減少外，內容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設置多于實(shí)踐課程，實(shí)踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養與考核力度不大，教學(xué)內容陳舊。
3．教學(xué)方式和手段落后。存在著(zhù)“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷(xiāo)”、黑板上“策劃”�，F代教育技術(shù)手段應用不多，實(shí)驗室建設與實(shí)踐基地建設嚴重滯后，產(chǎn)學(xué)研結合不夠緊密。
4．實(shí)訓基地建立困難。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)難以建立穩定的校外實(shí)訓基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場(chǎng)經(jīng)濟下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守核心機密和減員增效是其本能的自我保護動(dòng)作。因此，不能要求企業(yè)自覺(jué)承擔培訓現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的社會(huì )責任，甚至企業(yè)不愿意提供相應的條件也是情理之中的事。
二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式建設思路
中職教育的培養模式是一種“定向于某個(gè)特定職業(yè)的課程計劃”，主要設計成獲得某個(gè)特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實(shí)際技術(shù)和專(zhuān)門(mén)技能。它更加定向于實(shí)際工作，更體現職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位研究
在專(zhuān)業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)分類(lèi)，然后找出相對應的典型職位，最后根據中職培養特點(diǎn)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養的人才定位。
如果我們將“理論”到“應用”作為一個(gè)緯度，而“局部”到“整體”作為一個(gè)緯度，可以將大多數營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)分成五類(lèi)，與之相對應的有五類(lèi)典型職位。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論人才。主要是在研究機構或大專(zhuān)院校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究和教學(xué)的研究人員或教師，營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、財經(jīng)編輯等崗位。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、區域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。
3．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監和其它策劃崗位。
4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷(xiāo)員。
5．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場(chǎng)調研員、分析員、銷(xiāo)售內勤、售后服務(wù)人員等。
中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和普通本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育有著(zhù)顯著(zhù)的`區別，后者主要培養從事?tīng)I銷(xiāo)理論和科學(xué)研究以及進(jìn)行工程設計、規劃或決策的人才，直接從事將理論、設計、規劃或決策轉化成有效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作：而前者培養職業(yè)技術(shù)型人才，因為中職教育是實(shí)踐型、技術(shù)型和職業(yè)專(zhuān)門(mén)化的教育，培養技術(shù)應用型人才。
四、建立中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式
既要重視以職業(yè)知識為重點(diǎn)的“基礎教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點(diǎn)的“職業(yè)教育”，還要加強對學(xué)習方法、創(chuàng )新精神、創(chuàng )業(yè)能力的培養，堅持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養模式及專(zhuān)業(yè)定位構建中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養模式。
1.中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程改革與設計。根據上述研究思路，在課程改革與設計時(shí)，我們從以下三方面來(lái)展開(kāi)。
�。�1）教學(xué)計劃和課程設計改革。應按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來(lái)確定教學(xué)計劃和課程，在掌握營(yíng)銷(xiāo)基本原理、基礎知識的前提下，對學(xué)生開(kāi)設有效的職業(yè)技能實(shí)踐課，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓練，掌握一技之長(cháng)，為將來(lái)走上社會(huì )大舞臺打下較為堅實(shí)的基礎，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。
�。�2）教學(xué)內容改革。教學(xué)內容應講求實(shí)用性和針對性。具體說(shuō)來(lái)要考慮以下幾點(diǎn)：一是必須針對培養高技能人才的教學(xué)目標設計教學(xué)內容，切實(shí)做到“必須夠用”二是要根據就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學(xué)習不同崗位需要的技能，做到對準崗位設課程，實(shí)現“按需施教”；三是注重課程設置的“模塊化”，做到“基礎知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結合。
�。�3）教學(xué)考評改革。注重考評學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實(shí)踐能力是高職教育志其他類(lèi)型教育的顯著(zhù)區別，這也是高職教育培養目標的必然要求。
2.建立自營(yíng)實(shí)訓基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結合起來(lái)，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營(yíng)實(shí)訓基地的建立可考慮投資創(chuàng )建超市、商場(chǎng)以及生產(chǎn)實(shí)體，擁有自己的實(shí)驗基地，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化運作，推進(jìn)名牌戰略和集團化經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生有一個(gè)穩定的實(shí)習場(chǎng)所，實(shí)施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實(shí)踐內容相吻合。建立自營(yíng)實(shí)訓基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問(wèn)題，又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節的問(wèn)題。
3．與企業(yè)共建實(shí)訓基地。學(xué)校要與企業(yè)加強溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調整細化實(shí)訓環(huán)節(可將實(shí)習環(huán)節分為六個(gè)部分：企業(yè)認識實(shí)習、推銷(xiāo)模擬與生存訓練、市場(chǎng)調研實(shí)習、專(zhuān)業(yè)實(shí)習、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習)，根據不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓，即滿(mǎn)足企業(yè)的需要又能達到實(shí)訓的目的。
4.建設專(zhuān)兼結合的、高水平的教師隊伍。高水平的教師隊伍，是教育質(zhì)量得以保證的重要條件，職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設必須走專(zhuān)兼結合的道路。為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平的提高，可采取專(zhuān)業(yè)教師輪流下廠(chǎng)鍛煉的辦法，以提高專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)加大兼職教育的成分，建立兼職教師數據庫，這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。
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