銷(xiāo)售員的職責
銷(xiāo)售員的職責1
1、負責公司日常行政事務(wù)及勞資管理；
2、負責公司接待及外聯(lián)工作；
3、負責公司資金出納業(yè)務(wù)工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，年齡在32—40歲；
3、工作認真負責，具有良好的`職業(yè)道德；
4、勤快好學(xué)，積極向上。
銷(xiāo)售員的職責2
1. 根據項目實(shí)際情況制定相應的活動(dòng)計劃及方案，負責活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的執行，細化工作流程，保證活動(dòng)按計劃上線(xiàn)；
2. 監控活動(dòng)效果，總結及優(yōu)化，負責活動(dòng)數據的收集、整理、分析及反饋；
3. 負責新門(mén)店的運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作，撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設計制作、現場(chǎng)布置等執行跟進(jìn)工作；
4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話(huà)術(shù)、活動(dòng)總結、市場(chǎng)調研)等；
5. 負責自媒體圈的.運營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類(lèi)話(huà)題等，積極維護及引導，保持熱度，提升品牌知名度和加強客戶(hù)粘性；
6. 與各區域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護；
銷(xiāo)售員的職責3
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、維護老客戶(hù)的.業(yè)務(wù)，處理客戶(hù)異常，挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、月底客戶(hù)款項跟進(jìn)，積極配合和執行公司下達的章程。
銷(xiāo)售員的職責4
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售管理
1、參與相關(guān)采購部銷(xiāo)售計劃的分解，協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷(xiāo)售提獎率。
2、掌握本部門(mén)銷(xiāo)售進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節性商品調整方案，并組織實(shí)施。
4、收集市場(chǎng)信息，聽(tīng)取營(yíng)業(yè)主管顧客意見(jiàn)，及時(shí)向采購部、相關(guān)職能部門(mén)反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷(xiāo)效果等信息，提出調整和促銷(xiāo)建議。
5、配合采購部按照規定的要求和時(shí)限落實(shí)各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷(xiāo)售指標完成。
�。ǘ� 操作管理
1、落實(shí)散倉操作規程管理，提高庫容利用率，降低商品損耗，為賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售提供有利支持。
2、落實(shí)物價(jià)、計量和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監督、考核工作。
3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規定，保證有效商品銷(xiāo)售。
4、督導、考核本賣(mài)場(chǎng)副經(jīng)理及營(yíng)業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴格執行商品優(yōu)惠和報殘制度，按規定權限和手續審批、上報和實(shí)施。
6、督導各營(yíng)業(yè)組嚴格執行商品盤(pán)點(diǎn)制度和各環(huán)節帳卡、票據的填寫(xiě)和保管規定，并進(jìn)行檢查和考核。
7、監督費用開(kāi)支，控制物品消耗。
8、落實(shí)、檢查安全責任制，保證賣(mài)場(chǎng)和商品安全。
�。ㄈ┓⻊�(wù)管理
1、強化現場(chǎng)管理，監督檢查賣(mài)場(chǎng)員工一日服務(wù)工作規范的執行情況并予考核、指導。
2、對賣(mài)場(chǎng)的商品整潔及環(huán)境衛生進(jìn)行督導、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的`購物環(huán)境。
3、執行有關(guān)規定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽(yù)。
�。ㄋ模┤藛T管理
1、合理調配和使用人員，提高勞動(dòng)效率。
2、對員工工作業(yè)績(jì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，并按規定提出獎罰意見(jiàn)。
3、協(xié)助采購部落實(shí)勞務(wù)輸出計劃，做好職工和信息員的管理工作。
4、落實(shí)員工培訓計劃，開(kāi)展商品知識、及服務(wù)技能培訓和交流，提高員工素質(zhì)。
(五) 顧客管理
1、研究熟悉各類(lèi)商品的目標顧客。
2、定期對顧客結構進(jìn)行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案，研究顧客心理。
銷(xiāo)售員的職責5
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的`操作管理和信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭者的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行.
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對接
銷(xiāo)售員的職責6
1、完成協(xié)定的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交用戶(hù)；
3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程；
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報用戶(hù)信息；
5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨；
6、展廳車(chē)輛的`清潔，移位；
7、收集競爭車(chē)型的資料。
銷(xiāo)售員的職責7
崗位職責1：
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
崗位職責2：
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，并配合銷(xiāo)售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
12.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
14.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
18.出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責3：
一、忠誠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
二、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰;注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售客戶(hù)群，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷(xiāo)售工作，具體內容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶(hù)需當天上報。
3、建立客戶(hù)負責人檔案：客戶(hù)的'年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等，應記錄到專(zhuān)用的本子上。
4、有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。
5、每周總結意向客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì )或夕會(huì )提出，大家討論方案。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉達，快速處理，不準拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
8、銷(xiāo)售員在職期間，始終保持著(zhù)積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情，節假日給客戶(hù)送上一份祝福(賀卡，禮物)。
9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷(xiāo)售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門(mén)經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出，銷(xiāo)售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì )進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。
十、如有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或客戶(hù)提出參觀(guān)樣板客戶(hù)需提前提出，銷(xiāo)售經(jīng)理好準備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
銷(xiāo)售員的職責8
營(yíng)業(yè)員崗位職責
根據公司職責分工，各門(mén)店營(yíng)業(yè)員負責本門(mén)店商品的日常銷(xiāo)售工作，主要履行以下職責：
一、銷(xiāo)售職責
了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的分解。
營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架，魚(yú)缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)貨補貨。
店面到貨必須認真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌.
營(yíng)業(yè)員必須堅守崗位，不得無(wú)故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長(cháng)或值班店長(cháng)請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養、保管、補充和盤(pán)點(diǎn)工作.
配合收銀員做好銷(xiāo)售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù)，掌握所銷(xiāo)售商品的專(zhuān)業(yè)知識，要用規范專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突. 81. 積極響應、配合公司的銷(xiāo)售策略的實(shí)行.
二、其他輔助工作
營(yíng)業(yè)前做好魚(yú)缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛生，達到干凈、明亮、整潔。 13. 隨時(shí)注意、保持適宜的`儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現魚(yú)缸、柜臺、設備等損壞及時(shí)向店長(cháng)或值班店長(cháng)報告。
聽(tīng)從店長(cháng)安排，完成店長(cháng)臨時(shí)交辦的工作.
銷(xiāo)售員的職責9
1、區域銷(xiāo)售:負責耗材類(lèi)產(chǎn)品在本區域內的銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)性支持工作;
2、銷(xiāo)售回款:及時(shí)準確的回收貨款;
3、賬務(wù)管理:按照計劃財務(wù)部要求做好對帳工作,確保往來(lái)賬目相符;
4、客戶(hù)服務(wù):維護上下游客戶(hù),受理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn),并實(shí)行反饋;
5、信息反饋:收集客戶(hù)意見(jiàn),市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋。
銷(xiāo)售員的'職責10
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的.交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
銷(xiāo)售員的職責11
服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責
一、向組長(cháng)負責，服從組長(cháng)合理的日常工作安排。
二、嚴格遵守公司的`規章制度。
三、熱情主動(dòng)地銷(xiāo)售商品，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高柜組
的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
四、主動(dòng)配合組長(cháng)做好每日做好柜組衛生清潔，擺設及保
養工作。
五、認真做好每日換班貨品交接工作，發(fā)現錯漏及時(shí)向組
長(cháng)反映。
六、隨時(shí)檢查柜組的設備貨物，發(fā)現損壞情況，應及時(shí)向
組長(cháng)反映，并爭取及時(shí)維修。以公司利益為重，協(xié)助組長(cháng)處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。
七、在銷(xiāo)售服務(wù)中，應積極研究專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的業(yè)
務(wù)水平。充分吸收知識，建立信心，工作責任心，使自我發(fā)展邁向更高層次。
銷(xiāo)售員的職責12
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)的解答；
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復；
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的.處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調整；
5、定期對單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案，并完成執行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執行各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報調整；
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內其它成員溝通落實(shí)、執行活動(dòng)各項工作。
銷(xiāo)售員的職責13
職 務(wù)：銷(xiāo)售員
上級領(lǐng)導：銷(xiāo)售主管
對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)發(fā)跟蹤客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)。對負責樓號的產(chǎn)品銷(xiāo)售面積占有率、銷(xiāo)售戶(hù)數占有率、客戶(hù)投訴率、回款率負直接的責任。
1）熟記公司產(chǎn)品的材料構成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準；根據銷(xiāo)售主管下達的周或月銷(xiāo)售面積指標、銷(xiāo)售戶(hù)數指標及回款率指標，制定出詳細的銷(xiāo)售方案，洞察競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2）每天開(kāi)總結會(huì )議的時(shí)候提交一份工作總結和次日的工作計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶(hù)占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的`測量，根據面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶(hù)成功簽約，收取約定的定金。
4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶(hù)要求的時(shí)間內發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標準）的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠(chǎng)家退貨，到場(chǎng)的貨當天要運輸到客戶(hù)房?jì)然蜣D到倉庫。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝，并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據安裝工藝標準進(jìn)行自檢，對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。
5）及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶(hù)還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進(jìn)行整改到位，客戶(hù)驗收無(wú)異議后收取尾款，安裝完成未結款的及時(shí)上報主管，并做好催款工作。
6）客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問(wèn)題，應當24小時(shí)內派班組進(jìn)行整改；如因客戶(hù)人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進(jìn)行維修，且適當收取人工服務(wù)費或材料費。
銷(xiāo)售員的職責14
�。�、團隊建設
(1)協(xié)助銷(xiāo)售部總監推動(dòng)公司核心價(jià)值觀(guān)、戰略的貫徹和執行；
(2)通過(guò)創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
(3)根據公司要求，充分調動(dòng)銷(xiāo)售現場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門(mén)內部團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；
(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長(cháng)過(guò)程中的障礙,培養員工個(gè)人發(fā)展能力；
(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的'工作,并督促其完成；
�。�、業(yè)務(wù)管理
�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；
�。�2）根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃；
�。�3）根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略)，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施；
�。�4）做好對銷(xiāo)售節奏及進(jìn)程的控制工作；
1、考慮并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定;
2、根據公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對銷(xiāo)售工作做出策略調整和對策決策;
3、督促員工加強學(xué)習,組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;
4、負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
5、負責溝通上下級及本部門(mén)與公司內外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，清除部門(mén)工作障礙，為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度；
6、配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預測、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持;
銷(xiāo)售員的職責15
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，為公司創(chuàng )造利潤
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的'服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求
10、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作
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