[實(shí)用]銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)13篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的[實(shí)用]銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
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銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 1
1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃，負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域，并確保執行到位，對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整，真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理，對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系，并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控，確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量，并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度，對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善，使其適用性和操作性更強，并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃，加強市場(chǎng)的.建設，確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量，并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控，并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測，對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作，定期收集并統計分析零售終端的庫存，并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃，執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后，嚴格貫徹執行和監控，并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系，搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn)，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 2
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排；
2、傳達上級領(lǐng)導的.指示和要求，并監督實(shí)施；
3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜；
4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；
5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà)，跟蹤每一位潛在客戶(hù)；
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē)，并注意安全；
7、負責展廳及車(chē)輛衛生；
8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習；
9、掌握競爭車(chē)型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報；
10、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系；
11、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作；
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
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1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的`關(guān)系，與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本部門(mén)的人員培訓。
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1、保證你銷(xiāo)售的產(chǎn)品從出場(chǎng)開(kāi)始一直到達銷(xiāo)售最終端的流通過(guò)程暢通。
2、嚴格管理渠道中各級經(jīng)銷(xiāo)商你所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存數字，隨時(shí)掌握競品在渠道中的'銷(xiāo)售動(dòng)向，及時(shí)反饋給上級，并提出你的應對措施。
3、執行上級下達的銷(xiāo)售政策。
4、如果是經(jīng)理，還要管理好整個(gè)團隊，制定本區域內的銷(xiāo)售計劃。
5、對于重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)維護支持，使他們保證你的大部分的銷(xiāo)售產(chǎn)出。
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1. 進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作
2. 提報年度銷(xiāo)售預測給營(yíng)銷(xiāo)副總；
3. 制定年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施；
4. 管理、督導營(yíng)銷(xiāo)中心正常工作運作，正常業(yè)務(wù)運作；
5. 設立、管理、監督區域分支機構正常運作；
6. 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局；
7. 建立各級客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通；
8. 合理進(jìn)行銷(xiāo)售部預算控制；
9. 研究把握銷(xiāo)售員的需求，充分調動(dòng)其積極性；
10. 制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計劃，并予以檢查控制；
11. 配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)；
12. 預測渠道危機，呈報并處理；
13. 檢查渠道阻礙，呈報并處理；
14. 按推廣計劃的.要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張帖及發(fā)放；
15. 按企業(yè)回款制度，催收或結算貨款。
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1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執行；
2、負責本部門(mén)的'銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制；
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策；
4、圍繞公司下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃；
5、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍、合理分解銷(xiāo)售目標；
7、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護；
8、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷(xiāo)售活動(dòng)；
9、收集銷(xiāo)售信息，組織完成公司年度銷(xiāo)售目標；
10、客戶(hù)投訴處理及特殊銷(xiāo)售情況處理；
11、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃；
12、對本部銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導；
13、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、參與制定所負責區域全年/半年/季度/月的業(yè)務(wù)規劃(業(yè)務(wù)包含但不僅限于：出貨指標、品牌項目推廣、新品上市、明星品打造等)，能夠負責業(yè)務(wù)規劃的落地實(shí)施，負責區域樣板活動(dòng)打造、負責推動(dòng)并協(xié)助區域市場(chǎng)團隊人員進(jìn)行品牌項目活動(dòng)落地執行，對負責區域出貨業(yè)績(jì)指標負責；
2、能夠與區域重點(diǎn)客戶(hù)的運營(yíng)/采購負責人保持比較緊密的工作溝通，能夠整合多種活動(dòng)類(lèi)型方案，負責活動(dòng)方案的制定、談判與落地跟進(jìn)；
3、負責區域市場(chǎng)團隊賦能帶教、協(xié)助并推動(dòng)區域市場(chǎng)團隊人員對品牌項目落地執行，能夠調動(dòng)團隊的主動(dòng)能力性和積極性，持續性激勵團隊拿結果；
4、結合區域業(yè)務(wù)開(kāi)展對大區培訓師的日常工作安排，對團隊成員的招募、考核評估有建議權，輔導團隊成員拿結果，解決簡(jiǎn)單的'團隊沖突；
5、在跨團隊業(yè)務(wù)上有一定的專(zhuān)業(yè)判斷，傳承公司團隊文化；
6、能繁為簡(jiǎn)，將品牌的項目以易于理解的方式表達出來(lái)，提升負責區域團隊工作效率。
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1、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標；
2、負責銷(xiāo)售部的全面工作，及時(shí)對各崗位職責和工作標準提出修訂建議；
3、制定年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施；
4、負責組織銷(xiāo)售部員工的'經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓；
5、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓，負責培訓結果的檢查和培訓人員的管理；
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠(chǎng)家申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃，并定期聯(lián)系業(yè)務(wù)；
7、督促有關(guān)人員按規定及時(shí)向廠(chǎng)家反饋各種信息、報告和公司領(lǐng)導要求的報告；
8、負責組織客戶(hù)座談會(huì )、商品展示活動(dòng)等；
9、負責客戶(hù)投訴的管理。
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1.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，能對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示、業(yè)務(wù)需求整理及商務(wù)洽談等工作
2.負責銷(xiāo)售管理過(guò)程中的日常工作(如：談判、簽單、開(kāi)票、對賬、申請資源等)，并跟進(jìn)及匯報項目銷(xiāo)售進(jìn)展
3.具備較強的`溝通交流、口頭表達、演講能力,有一定的演示講解技巧和經(jīng)驗；
4.具邏輯性強，敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，語(yǔ)言表達能力強；
5.踏實(shí)、勤奮，具備較好的團隊合作經(jīng)驗，有一定的組織、協(xié)調能力；
6.完成每天的工作日志，拜訪(fǎng)報告，能夠適應一定的出差。
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職責描述：
1、負責公司產(chǎn)品2-3個(gè)區域在otc系統的銷(xiāo)售、陳列及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、負責所負責區域的'客戶(hù)維護并擴大公司產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
職位要求：
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、 2年以上基層醫療、連鎖、藥店銷(xiāo)售經(jīng)驗；
3、 主營(yíng)品類(lèi)：醫用耗材、家庭護理類(lèi)。
4、 反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
6、 有責任心，能承受較大的工作壓力；
7、 有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 11
1.簡(jiǎn)單分析客戶(hù)需求，協(xié)調、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě)；
2.按規定完成銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；
3.熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶(hù)，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現成單；
4.搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案；
5.依營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。
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職責描述：
1、針對有海外投資、移民規劃的高端客戶(hù)提供相應評估、咨詢(xún)及規劃。詳細解答客戶(hù)關(guān)于出國移民等各類(lèi)事項，并能根據客戶(hù)需求點(diǎn)，制定出完善合理的移民申請方案。
2、通過(guò)市場(chǎng)信息的收集和反饋，為公司更具市場(chǎng)競爭力提出合理化改進(jìn)建議。
3、利用自身銷(xiāo)售技能、溝通技巧和專(zhuān)業(yè)知識，有效發(fā)掘潛在客戶(hù)群體，促進(jìn)簽約業(yè)績(jì)；
4、指導客戶(hù)完成申請材料的.遞交和國內外認證流程，以高水準、高質(zhì)量的服務(wù)順利完成各項流程。
5、完成公司月度、季度、年度考核任務(wù)，達成晉升。
職位要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，有移民、房地產(chǎn)、留學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具有優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和銷(xiāo)售技巧；
2. 談吐穩重、高雅，具備卓越的溝通能力和說(shuō)服技巧；
3. 較強的自我學(xué)習能力（因公司不斷開(kāi)發(fā)新項目，需要顧問(wèn)有較強的持之以恒的自我學(xué)習能力）、自我激勵的良好心態(tài)，能夠承受較大的銷(xiāo)售壓力；
4. 樂(lè )于接受挑戰，勇于承擔工作壓力，并有良好的團隊合作精神。
福利：公司提供上崗培訓及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓，直到員工完全勝任工作。
公司實(shí)行合伙人式的管理制度，和員工一起進(jìn)步，共享利益。
收入：
薪金由基本工資+績(jì)效獎金組成，根據業(yè)績(jì)發(fā)放獎金，具體情況面議。
1、達到基本考核要求：年薪20w以上；
2、達到中級考核要求：年薪20-40w以上；
3、達到高級考核要求：年薪80w以上。
另：首月開(kāi)單即獲加薪1000元/每單，開(kāi)單獎1288元/每單，新人獎3888元和5.5%傭金（大于7萬(wàn)元/每單），季度開(kāi)3單，除以上獎勵外，另可獲12888元旅游獎金和5天帶薪休假。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 13
1、參與制定企業(yè)的'銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成企業(yè)銷(xiāo)售目標，完成銷(xiāo)售的培訓與考核書(shū)包；
3、管理維護老客戶(hù)關(guān)系，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)，擴大公司業(yè)務(wù)量；
4、組織市場(chǎng)調研與分析，關(guān)注區域與行業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢、客戶(hù)需求變化情況；
5、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展；
6、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監督執行；
7、完成上級的其他工作
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