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涉外禮儀課感想
涉外禮儀課感想1
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過(guò)學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的.衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。
涉外禮儀課感想2
很遺憾我沒(méi)有能趕上參加國際禮儀課程的畢業(yè)儀式，也不知道經(jīng)過(guò)五天高強度培訓，我是不是也初步具備了一點(diǎn)空姐的風(fēng)范。但這五天專(zhuān)業(yè)課程的意義對于我來(lái)說(shuō)遠遠超過(guò)得到一句夸獎和獲得一份證書(shū)。我是一名從事教學(xué)工作多年的教師，我教的課程跟形體訓練有一定的關(guān)系。我參加禮儀培訓課的目的本來(lái)是豐富我的教學(xué)，擴大我的視野，給學(xué)生更多的創(chuàng )新空間。但在禮儀課上課的整個(gè)過(guò)程中，我強烈地感到，禮儀不只是知識的學(xué)習，它是一種修養，一種經(jīng)過(guò)文化熏陶從內往外散發(fā)出的自然的個(gè)人習慣。張老師說(shuō)知書(shū)達理，這個(gè)“達”不僅要懂得，還要做到，但要始終做到，并不簡(jiǎn)單。
我們一直在提倡素質(zhì)教育，博雅教育，傳統文化教育，很多時(shí)候人們把它解釋為：欣賞音樂(lè )，觀(guān)看戲劇，閱讀古文，練習書(shū)法…把文化變成一種量化的信息輸入，其實(shí)文化就應該是在舉手投足中體現出人的內在品質(zhì)和修養。禮儀訓練課給我的感受是：禮儀訓練就是文化內化的過(guò)程。當然五天時(shí)間只是一個(gè)入門(mén)，如張老師說(shuō)的畢業(yè)那天才是踐行禮儀的開(kāi)始。
創(chuàng )先國際五天培訓課的時(shí)間非常非常有限，讓我們覺(jué)得意猶未盡，但課程的內容卻是高度濃縮，精華中之精華。需要回去慢慢消化，體會(huì )，內化，這可是一輩子的事。整個(gè)課程展開(kāi)來(lái)的話(huà)可以做一個(gè)學(xué)期的學(xué)習。
創(chuàng )先國際的禮儀課是每周末的上午九點(diǎn)鐘開(kāi)始。大家都很早出門(mén)，大學(xué)城的同學(xué)更是七點(diǎn)就從學(xué)校出發(fā)，誰(shuí)都不愿意遲到，不愿意因為遲到錯過(guò)老師講課的一點(diǎn)點(diǎn)內容。第一次上課我提前了近半小時(shí)到了上課地點(diǎn)，上了四樓，看見(jiàn)有間教室門(mén)口的桌上有一只漂亮的玻璃花瓶，瓶里插了一大束新鮮的玫瑰色的康乃馨，就知道那是我們上課的教室，也知道老師和助教早已經(jīng)在等候大家了，以非常有禮的方式在靜候。頓感心情無(wú)比舒暢和充滿(mǎn)了對課程的期待。
其實(shí)，禮儀課程從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始了。簽到，找座位，環(huán)顧教室，桌子的擺放方式，小小綠色植物，濃濃的咖啡味，悠揚的音樂(lè )等等，使我們覺(jué)得自己進(jìn)入了一個(gè)強大的場(chǎng)，在這個(gè)場(chǎng)中沒(méi)人大聲說(shuō)話(huà)，爭搶座位，走路、倒水、出門(mén)去衛生間、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題都下意識地非常注意自己的行為。有些同學(xué)按老師要求穿上了正裝，平時(shí)不習慣穿高跟鞋的`同學(xué)把鞋帶到教室再換上，說(shuō)明大家非常重視這門(mén)課程了。
為了使每一位同學(xué)都能享受到開(kāi)場(chǎng)白，又不耽誤其他按時(shí)到教室的同學(xué)，九點(diǎn)鐘，主講張老師在正式講課前教大家絲巾的打法——玫瑰結。先到的同學(xué)非常興奮，每個(gè)人都積極動(dòng)手，禮儀課上發(fā)了絲巾，大家都挑選了自己喜歡的款式，很快大家都打出了漂亮的玫瑰結，并順手戴在自己的脖頸上，非常亮麗。張老師的做法正是體現了國際禮儀基本原則中平衡原則和人權原則吧。
禮儀課學(xué)習的過(guò)程中，時(shí)間總是不知不覺(jué)走得很快。每個(gè)人都處在高度興奮中，甚至于說(shuō)是亢奮狀態(tài)下。記筆記，動(dòng)手操作，身體練習，回答問(wèn)題…加上張老師機智幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)形象的比喻，使大家覺(jué)得既快樂(lè )又充實(shí)，同時(shí)也不斷引起思考。禮儀不是簡(jiǎn)單的表面寒暄，彬彬有禮，也不同中國傳統的仁、義、禮、智、信、溫、良、讓。它需要你不斷的從禮儀背后的文化去理解，從文化差異中去變通，才能領(lǐng)會(huì )其真諦，了解其精髓。這是我的感悟。
智聰是我的鄰座，他是華南理工大學(xué)生物工程學(xué)院的研究生，來(lái)上培訓課的原因是他經(jīng)常要陪導師出席各種場(chǎng)合，希望自己不要太書(shū)呆子氣，現代人應該學(xué)會(huì )讀社會(huì )這本大書(shū)，應該了解社會(huì )行為規范。他非常認真記筆記，做練習，學(xué)打領(lǐng)帶溫莎結時(shí)他更是一遍一遍地打了拆，拆了再打，讓老師過(guò)目看行不行。學(xué)女士的絲巾打法時(shí)，他也絲毫不放松，把所有的打法都認認真真打了無(wú)數遍。
其他同學(xué)都一樣，誰(shuí)不想讓自己很美呢，不僅外在美，還要內在豐富。不僅知書(shū)還要達理。為了這個(gè)目標每個(gè)同學(xué)，每次來(lái)上課，都是精神飽滿(mǎn)，美麗動(dòng)人。每一次都比上次看上去更自信，更懂禮。
到最后大家幾乎全部穿上正裝，來(lái)上最后一次課時(shí)，我心里很感動(dòng)，老師沒(méi)有講告別禮，但同學(xué)們那天的精神非常專(zhuān)業(yè)，非常敬業(yè)，那真實(shí)一種很美的禮儀。記得郭江波是在課上學(xué)到如何買(mǎi)得體正裝后，最后一天上課時(shí)才穿上了正裝，原來(lái)她穿正裝非常端莊，很有職場(chǎng)女性干練又不失嫵媚的感覺(jué)。
如果不是來(lái)上禮儀課程，我不會(huì )去思考禮儀的問(wèn)題，也不會(huì )把禮儀與人生聯(lián)系起來(lái)，更不會(huì )從內到外調整、矯正和改變自己的觀(guān)念與行為。我懂得了應該先熱愛(ài)自己的道理。
如果真的熱愛(ài)自己，希望自己的生活有一定的質(zhì)量，學(xué)習或者了解禮儀是非常有必要的。尤其是希望自己的未來(lái)有更大的發(fā)展空間的年輕朋友，對涉外禮儀應該好好了解，盡早學(xué)習，我推薦創(chuàng )先國際教育機構的涉外禮儀項目。
有部美國電影叫《蒙娜麗莎的微笑》，講的是美國衛斯理女子學(xué)院發(fā)生的故事。宋美齡就是上個(gè)世紀初葉從那所學(xué)校畢業(yè)的。她們學(xué)習的科目主要就是各種禮儀。學(xué)習做好我們自己，是所有女性的一門(mén)重要的甚至是必修的功課。
涉外禮儀課感想3
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎。主要心得如下
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
通過(guò)學(xué)習知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿(mǎn)活力。
其次是著(zhù)裝，著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養或審美品位，在對服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎上，對服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著(zhù)裝注意的人也會(huì )給他人良好的印象，要有得體的著(zhù)裝必須把握著(zhù)裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規范，正確的使用各種手勢，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內在修養。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理，善用客套話(huà)，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責任
忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天競爭激烈的社會(huì )，想要在這個(gè)競爭的職場(chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導。一個(gè)有氣節的員工都應有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠自己的工作，對工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的.利益，因為個(gè)我們個(gè)人的成長(cháng)建立在團隊成功的基礎上，沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著(zhù)自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標，選擇樸素的價(jià)值觀(guān)，忘我投入的精神，認真負責的態(tài)度。從事自己主導活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應有明確的工作和職責范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責任感是客觀(guān)存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責任和使命，只有勇于承擔責任的人才能得到領(lǐng)導的常識和社會(huì )的認可，我們每一個(gè)人都應該對所擔負的任務(wù)充滿(mǎn)責任感，一個(gè)人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩，有責任感的人才會(huì )努力、認真的工作。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng )業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個(gè)人都有著(zhù)自己獨特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節，成功路上就會(huì )事事暢通。
精通的禮儀在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
所謂禮賓次序，是指國際交往中對出席活動(dòng)的國家、團體、各國人士的位次按某些規則和慣例進(jìn)行排列的先后次序（在某些出版物中也有排列次序的問(wèn)題）。一般說(shuō)，禮賓次序體現東道主對各國賓客所給予的禮遇；
在一些國際性的集會(huì )上則表示各國主權平等的地位。禮賓次序安排不當或不符合國際慣例，則會(huì )引起不必要的爭執與交涉，甚至影響國家關(guān)系。因此在組織涉外活動(dòng)時(shí)，對禮賓次序應給予一定的重視。
禮賓次序的排列，盡管?chē)H上已有一些慣例，但各國有各國的具體做法。有些排列順序和做法已由國際法或國內法所肯定，如外交代表位次的排列，在？維也納外交關(guān)系公約？中就有專(zhuān)門(mén)的規定。很多國家對本國各級官員的排列常用法律形式固定下來(lái)，如法國1907年7月16日公布的“關(guān)于位次排列的命令”明確規定中央與地方的官方機構、團體和個(gè)人參加公共活動(dòng)的排列順序�，F僅就對外工作中禮賓次序的幾種排列方法作一簡(jiǎn)介。
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這是禮賓次序排列的主要根據。一般的官方活動(dòng)，經(jīng)常是按身份與職務(wù)的高低安排禮賓次序。如按國家元首、副元首、政府總理（首相）、副總理（副首相）、部長(cháng)、副部長(cháng)等順序排列。各國提供的正式名單或正式通知是確定職務(wù)的依據。由于各國的國家體制不同，部門(mén)之間的職務(wù)高低不盡一致，則要根據各國的規定，按相當的級別和官銜進(jìn)行安排。在多邊活動(dòng)中，有時(shí)按其他方法排列。但無(wú)論按何種方法排列，都在考慮身份與職務(wù)的高低問(wèn)題。
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多邊活動(dòng)中的禮賓次序有時(shí)按參加國國名字母順序排列，一般以英文字母排列居多，少數情況也有按其他語(yǔ)種的字母順序排列。這種排列方法多見(jiàn)于國際會(huì )議、體育比賽等。在國際會(huì )議上，公布與會(huì )者名單，懸掛與會(huì )國國旗，座位安排等均按各國國名的英文拼寫(xiě)字母的順序排列。在聯(lián)合國召開(kāi)聯(lián)合國大會(huì )，各專(zhuān)門(mén)機構的會(huì )議和懸掛會(huì )員國旗等均按此法。聯(lián)合國大會(huì )的席次也按英文字母排列，但為了避免一些國家總是占據前排席位，因此每年抽簽一次，決定本年度大會(huì )席位以哪一具字母打頭，以便讓各國都有機會(huì )均等排在前列。
在國際體育比賽中，體育代表隊名稱(chēng)的排列，開(kāi)幕式出場(chǎng)的順序一般也按國名字母順序排列（東道國一般排在最后，）代表團觀(guān)禮或召開(kāi)理事會(huì )、委員會(huì )等，則按出席代表團的團長(cháng)身份高低排列。
在實(shí)際工作中，遇到的情況往往是復雜的，如有的國家不管以上種種慣例，把關(guān)系密切國家的排列在最前列。所以禮賓次序的排列常常不能按一種排列方法，而是幾種方法的交叉，并考慮其他的因素。如在某一多邊國際活動(dòng)中，對與會(huì )代表團禮賓次序的排列，首先是按正式代表團的規格，即代表團團長(cháng)的身份高低來(lái)確定，這是最基本的。在同級代表團中則按派遣國通知代表團組成日期先后來(lái)確定，對同級和同時(shí)收到通知的代表團則按國名英文字母順序排列。
在安排禮賓次序時(shí)所考慮的其他因素包括國家之間的關(guān)系，地區所在、活動(dòng)的性質(zhì)、內容和對于活動(dòng)的貢獻大小，以及參加活動(dòng)人的威望、資歷等等。諸如，常把同一國家集團的、同一地區的、同一宗教信仰的，或關(guān)系特殊的國家的代表團排在前面或排在一起。對同一級別的人員，常把威望高、資歷深、年齡大者排在前面。有時(shí)還考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、相互關(guān)系、語(yǔ)言交流等因素。如在觀(guān)禮、觀(guān)看演出、比賽，特別是在大型宴請時(shí)，在考慮身份、職務(wù)的前提下，將業(yè)務(wù)性質(zhì)對口的、語(yǔ)言相通的、宗教信仰一致的，風(fēng)俗習慣相近的安排在一起。
總之，在具體工作中，要耐心、細致、反復考慮研究、設想多種方案，以避免因禮賓次序方面的問(wèn)題引起一些不愉快。
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