辦公室管理制度集錦（15篇）
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。到底應如何擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
學(xué)術(shù)報告廳是學(xué)校重要的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)場(chǎng)所。為加強報告廳管理，充分發(fā)揮其作用，根據學(xué)校實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
1、該廳主要用來(lái)舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、有校內外專(zhuān)家或校領(lǐng)導參加的會(huì )議、報告，或者經(jīng)校領(lǐng)導批準的全校性活動(dòng)等，部門(mén)的各種會(huì )議及各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)原則上不使用學(xué)術(shù)報告廳。
2、圖文信息中心的教育技術(shù)中心具體負責報告廳音響、燈光設備的使用管理、技術(shù)維護等支持。
3、物業(yè)服務(wù)公司負責報告廳衛生清潔工作及其財產(chǎn)安全管理等。
4、凡申請借用報告廳的單位，應提前3天在圖文信息中心網(wǎng)站下載使用申請表，按要求填寫(xiě)并履行相關(guān)審批手續后送交教育技術(shù)中心。
5、教育技術(shù)中心根據審批意見(jiàn)，結合報告廳使用情況進(jìn)行安排，按照申請順序進(jìn)行安排，如若與學(xué)校臨時(shí)安排的重大活動(dòng)沖突，則服從統籌安排。
6各部門(mén)若在辦理使用手續后，需要變更或取消使用計劃的，須在預約使用期前一天通知圖文信息中心。
7、學(xué)術(shù)報告廳按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負責”的原則，使用學(xué)術(shù)報告廳的部門(mén)自行安排會(huì )務(wù)，明確責任人，并安排專(zhuān)人負責安全工作，如防火、人員引導，秩序維護等。
8、除正�；顒�(dòng)需要的.會(huì )標或橫幅外，未經(jīng)學(xué)校辦公室﹙新聞辦﹚同意，不得在報告廳內隨意張貼或懸掛各種海報、橫幅、標語(yǔ)、廣告等，未經(jīng)圖文信息中心同意不得使用雙面膠，膠帶，圖釘，訂書(shū)針，釘子等對桌面、墻面和地面有污損或破壞的物品。
9、使用單位要對參與活動(dòng)的人員進(jìn)行提示，必須愛(ài)護報告廳內公共設施，注意廳內外環(huán)境衛生。
10、報告廳燈光、音響、投影機、操作臺等設備由專(zhuān)人負責，其他人員不得擅自操作。
11、學(xué)術(shù)報告廳內禁止吸煙，禁止攜帶食物及飲料。
12、活動(dòng)結束后，使用申請人應協(xié)助報告廳管理人員將設備設施歸位，與報告廳物業(yè)管理員進(jìn)行交接，要認真檢查，切斷電源，確保安全。
13、對不遵守報告廳使用管理辦法的單位，圖文信息中心有權提出批評并及時(shí)報告學(xué)校。
14、教育技術(shù)中心要做好對報告廳使用情況的登記工作，并定期聯(lián)系相關(guān)人員檢修設備，檢查電源、線(xiàn)路、門(mén)、窗、桌椅等，消除安全隱患，發(fā)現問(wèn)題認真處理，及時(shí)匯報。
辦公室管理制度2
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
8、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。
10、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
11、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
14、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
17、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準，統一購買(mǎi)。
18、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領(lǐng)用。
20、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開(kāi)支適當、妥善保管。
21、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
22、辦公室統一建立各部門(mén)耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據各部門(mén)的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
25、公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
26、專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門(mén)別類(lèi)的整理與歸檔，做到方便查詢(xún)，科學(xué)分類(lèi)，保存完整。
28、經(jīng)理借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管批準，并辦理借閱手續;
30、借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
31、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
32、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
33、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的'公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
34、公司印鑒由經(jīng)理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)，存檔。
37、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類(lèi)：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開(kāi)具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門(mén)負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經(jīng)理審批，方可開(kāi)具。
41、嚴禁開(kāi)出空白介紹信。
42、公司各類(lèi)證件年檢與考核工作包括：營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規費考核及三類(lèi)人員、等的培訓與考核工作。
43、辦公室主任負責公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。
44、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話(huà)，插話(huà)爭辯，講話(huà)時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報。
45、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)"您好，然后仔細聆聽(tīng)，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。
48、本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交經(jīng)理審核后批復。
辦公室管理制度3
一、 目的
為營(yíng)造干凈整潔的辦公場(chǎng)所，合理配置、使用各種資源，減少浪費，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。
二、 適用范圍
本制度適用于公司內部全體員工。
三、 規定
文件：
1) 把文件分為必要（有效）和不要（過(guò)期無(wú)效）的`，不要的全部銷(xiāo)毀。必要文件進(jìn)行歸檔。
2) 將必要文件按照待處理、處理中和已處理分類(lèi)放置，此外還有機密類(lèi)文件。根據應用情況應將分
為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置。
3) 硬盤(pán)里的電子文檔、資料分類(lèi)必須條理清晰，電子文件需要永久、長(cháng)期保存的，應形成紙質(zhì)和辦
公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存；儲存公用信息的U盤(pán)采取保護措施，使大家都自覺(jué)地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤(pán)和U盤(pán)里的信息聯(lián)系，建議在U盤(pán)的標簽上注明題目。還要把U盤(pán)分類(lèi)。修改以后，一定要注明標題、日期。同時(shí)U盤(pán)也應該像保存文件一樣，保存在專(zhuān)用的夾子里。
辦公桌：桌面除文件框、電腦、水杯、電話(huà)、筆筒、日歷外，不允許放其他物品；一般的辦公常用品：訂書(shū)機、即時(shí)帖、便簽紙、橡皮、計算器，可以集中放在抽屜內，使用完畢立即放回去；電腦線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)有序放置，歸納整理并用扎帶扎好；人離開(kāi)30分鐘以上應將桌面收拾干凈，各類(lèi)物品歸位，椅子歸位。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開(kāi)時(shí)椅子調正，離開(kāi)5分鐘以上，椅子應放回桌洞內；
電腦：電腦置寫(xiě)字臺左前角，豎式主機置桌面下； 卡座屏風(fēng)：內外側不允許有任何張貼； 垃圾簍：必須罩塑料袋，置寫(xiě)字臺下右前角； 桌洞下不得堆積雜物；
外衣手袋：請置掛于指定位置（或放置在抽屜最下一格，作為私人物品放置區），嚴禁隨意放在辦公桌椅上；
飲水機：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；
報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內或原位；
辦公設備：打印機、復印機定位放好，周?chē)烂娌坏糜袕U紙雜物。廢紙應配備專(zhuān)門(mén)的廢紙簍，便于回收利用。
四、 6S推行要領(lǐng)及規范內容
五、 獎懲
不按規定執行的，發(fā)現第一次警告，今后發(fā)現一次樂(lè )捐5元，經(jīng)提醒后任不馬上糾正10元，不僅不認識到錯誤而且態(tài)度惡劣樂(lè )捐40。并直接從當事人當月薪資中扣除罰金作員工活動(dòng)經(jīng)費。
本制度自公布之日起正式生效，請全體員工遵照執行。
辦公室管理制度4
1、遵守公司考勤制度，準時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫(xiě)<員工請假單>，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì )，無(wú)故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵，五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
4、工作時(shí)光內辦公室人員需將手機調成振動(dòng)，不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無(wú)關(guān)的`事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等，發(fā)現一次給予元的負激勵，發(fā)現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內吸煙，持續辦公區域的整潔干凈衛生，持續良好的工作環(huán)境，發(fā)現一次給予元的負激勵，發(fā)現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發(fā)現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象，給予當事人元負激勵，給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛(ài)護和使用各種設備辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養，降低消耗和費用，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
注：辦公室所有人員互相檢查、互相監督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開(kāi)支，由專(zhuān)人負責記錄保管。
辦公室管理制度5
一、 辦公室內不得存放易燃易爆物品。報紙、書(shū)刊、紙張、資料等要及時(shí)清理或處理，不要大量存放，對必須存放的要采取可靠的.防火措施;
二、 機要室、資料室不準吸煙或其他明火操作。下班時(shí)將電源切斷，關(guān)好門(mén)窗后方可離開(kāi);
三、 辦公室要根據實(shí)際需要配備一定數量的滅火器，以備急需之用;
四、 辦公室內不準使用電加熱器具，特殊情況須保安部同意并辦理登記手續;
五、 辦公室吸煙要有煙缸，煙頭、火柴梗要及時(shí)熄滅倒入垃圾桶內。
辦公室管理制度6
一、制度目的
為了確保工地辦公室的安全、文明、高效運作，促進(jìn)建設進(jìn)度和質(zhì)量的提高，規范工地辦公室的管理，制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于工地辦公室內所有工作人員。
三、制度制定程序
本制度的制定應經(jīng)過(guò)穿行建設主任的審批，并在工地辦公室進(jìn)行宣傳和推廣，全體工作人員應知曉并遵守。
四、制度細則
1.工地辦公室內一切行為，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律、法規及行業(yè)規范。
2.工地辦公室內應正常辦公，不得從事與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè )活動(dòng)，不得飲酒、吸煙和賭博等。
3.工地辦公室內應保持衛生和整潔，不得亂扔垃圾，不得隨意堆放物品。
4.工地辦公室內應使用安全性能良好的電器設備和辦公用品，嚴禁使用不安全的電器設備和辦公用品。
5.工地辦公室內應按規定使用消防器材，并保持消防通道暢通。
6.工地辦公室內應制定應急預案，并在應急情況下有序地疏散人員。
7.工地辦公室內所有文件和信息都應保存完好，不得隨意刪除或散發(fā)泄露。
8.工地辦公室內所有工作人員應保守工地內部信息，不得外泄。
五、責任主體
1、行為不端的工作人員，應受到針對性的紀律處分。
2、工地管理人員應對工地辦公室進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)予以整改。
3、所有工作人員均應對工地辦公室的安全環(huán)保進(jìn)行保護和維護，防止因工作原因造成不必要的人身傷害和財產(chǎn)損失。
六、執行程序
1、工地辦公室內所有工作人員均應遵守本制度的內容。
2、工地管理人員應加強制度的.推廣和執行。
七、責任追究
1.對于工地辦公室內出現的違紀行為，應按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理和追究責任。
2.對于對公司公司造成嚴重損失和影響的人員，應依法追究其法律責任。
八、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執行，如有違反制度規定者，將視情節嚴重程度進(jìn)行相應的處理和追究責任。
辦公室管理制度7
一、總則：
為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規范制度，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報辦理結果，做到件件有著(zhù)落，事事有回音。
2、嚴守工作紀律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團結，互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體，愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng)，維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習，勤奮工作，主動(dòng)承擔任務(wù)，創(chuàng )新工作方法，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻。
6、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
7、工作時(shí)間內不脫崗，迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話(huà)或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規距，不能破規矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開(kāi)座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著(zhù)熱情、周到的原則，認真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。
2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由，如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén)，如探訪(fǎng)領(lǐng)導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn)，應委婉謝客，請客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。
4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的`，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(cháng)者。
5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà)，不要將名片收起來(lái)，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話(huà)禮儀
1、重要的第一聲：當我們打電話(huà)給某人，若一接通，就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì )很愉快，使雙方對話(huà)能順利展開(kāi)，對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō)：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà)，嚴禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情：打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì )影響聲音的變化，所以即使在電話(huà)中，也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音：打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候，彎著(zhù)腰躺在椅子上，對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳，充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí)，即使看不見(jiàn)對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄：隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà)，接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴(lài)于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話(huà)的目的：上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的，如自己無(wú)法處理，也應認真記錄下來(lái)，委婉地探求對方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。
6、掛電話(huà)前的禮貌：要結束電話(huà)交談時(shí)，一般應當由打電話(huà)的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，再掛電話(huà)，不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀(guān)點(diǎn)鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意，對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規范，美觀(guān)大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。) 5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
六、會(huì )議室管理
1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預定，由行政部合理安排。
2、會(huì )議室使用完畢后，使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位，個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理，增強透明度。采購前，應做好市場(chǎng)調查，充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統一采購，以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收：?jiǎn)T工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價(jià)值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度8
一、主要內容與適用范圍
1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核;
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
二、定義
1.公共區域：包括辦公室走道、會(huì )議室、衛生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。
三、衛生標準
1.公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn)：
1)垃圾簍及時(shí)清理，無(wú)溢滿(mǎn)現象垃圾及時(shí)清理，無(wú)異味;
2)桌面整潔，無(wú)灰塵;
3)掛畫(huà)的表面和框架都無(wú)灰塵污垢，位置端正;
4)地面保持干凈，無(wú)雜物、果皮、紙屑等;
5)保持墻面、插座的清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵;
6)適時(shí)澆花，保持花草的'生命力，花葉無(wú)灰塵;
7)辦公室玻璃窗門(mén)透明、光潔、無(wú)灰塵污垢;
8)保持飲水機、微波爐、冰箱的清潔;
9)其他辦公用品清潔無(wú)塵。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn)：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉;
2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上，或者收入文件柜中;
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位;
4)飲水機、打印機、辦公室電腦、無(wú)線(xiàn)路由器、無(wú)線(xiàn)貓等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，并在下班時(shí)確認以上辦公用品已關(guān)閉，辦公室內電器線(xiàn)走向要保持美觀(guān)，規范，不可胡亂擺放、接線(xiàn)。
四、衛生任務(wù)安排
劉總、陳總辦公室：小黃、小王
會(huì )議室：小黃、小王
辦公區：小黃、小王
擦玻璃：小黃、小王
澆花：小黃
以上工作人員須按照衛生標準保持區域清潔。
五、衛生任務(wù)執行(行政負責)
1.每天執行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9：20分結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)
1)老總辦公室衛生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話(huà)、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等);
2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水;
3)會(huì )議室、辦公區域地面清掃，如有必要務(wù)必拖地以保證干凈，清掃每天執行，拖地保證2天簡(jiǎn)單拖一次;
4)公共區域桌面、會(huì )議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒(méi)有灰塵;
5)公共區域辦公用品、微波爐、打印機、電腦、貓、無(wú)線(xiàn)路由器、插板等務(wù)必保持干凈，擺放整齊;
6)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻保持干凈，無(wú)明顯灰塵。晚上(下班離開(kāi)時(shí))
1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈;
2)下班前檢查是否傾倒，如有太滿(mǎn)或異味及時(shí)傾倒;
3)確保辦公室門(mén)窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側門(mén)是否鎖好)，行政小黃負責鎖大門(mén)，如不是最后一個(gè)離開(kāi)，請確保加班人員有大門(mén)鑰匙，并提醒其鎖門(mén)及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈等。
2.每周一執行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)
1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區域衛生)，如遇特殊情況順延一天;
2)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻拿抹布擦干凈，無(wú)明顯灰塵，并保持;
3)水培花換水，并沖洗葉面，此項工作可兩周進(jìn)行一次，但不得超過(guò)兩周。環(huán)境清潔衛生管理實(shí)行行政負責的責任制度，辦公室內部要求一天一打掃，一周進(jìn)行一次大掃除。必須保證擺放整齊，地面清潔，墻壁無(wú)污跡。
辦公室管理制度9
為完善公司的辦公管理機制，建立規范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律，按時(shí)到崗，堅持崗位責任制，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí)，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀(guān)，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等，要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團結協(xié)作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。
11、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則：
1、基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2、日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用;
3、接洽來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀守則：
1)在規定的接待時(shí)間內，不遲到，不缺席;
2)來(lái)客多時(shí)應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;
3)待客人時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來(lái)客信息;
三、文件規定：專(zhuān)人負責收發(fā)絕密資料
A級別的處置由總經(jīng)理統一處置、銷(xiāo)毀。
B、由行政部統一處置、銷(xiāo)毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類(lèi)：
A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
四、物品管理制度
1、要及時(shí)登記造冊，由辦公室統一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;
2、物品分類(lèi)存放，統一管理。
3、各部應在每周例會(huì )上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。
4、物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護物品，嚴禁損壞。
五：辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書(shū)面申請，并在申請書(shū)上附上補班的確定時(shí)間，經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的`時(shí)間進(jìn)行補班，仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi)，務(wù)必向當班負責人說(shuō)明，或在留言板上詳細說(shuō)明原因。
四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門(mén)負責人對其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
辦公室管理制度10
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的`工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼，說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
辦公室管理制度11
應廣大教師的要求,學(xué)校開(kāi)通了教學(xué)樓相關(guān)辦公室的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，方便教師更好地應用現代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，如查閱資料、電子辦公、了解國內外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了便于管理，更好地維護和使用辦公電腦，特制定此規章制度。
辦公室內不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇，要控制空調的使用時(shí)間。辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；電腦應正確使用，倍加愛(ài)護，人走關(guān)機；教師應把電腦作為教學(xué)的工具，如制作課件、查閱資料等，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拓寬專(zhuān)業(yè)知識，提高教學(xué)能力；嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。
1、各辦公室推薦一名室長(cháng)，具體負責本辦公室教師上網(wǎng)相關(guān)事項。
2、教師要經(jīng)常保持筆記本電腦及周邊環(huán)境的干凈、整潔。特別注意茶杯擺放位置，以免碰翻損毀筆記本電腦。建議每位教師在筆記本電腦上貼上保護膜。
3、無(wú)線(xiàn)路由器一旦發(fā)生故障，由學(xué)校教技室負責，辦公室室長(cháng)及時(shí)通知教技室，無(wú)關(guān)人員不得擅自修理和設置數據，否則由此導致硬件損壞由當事人負責。
4、筆記本電腦內不得裝有游戲程序,電腦主要用于教育教學(xué)工作，工作時(shí)間內使用電腦不準做與工作無(wú)關(guān)的事情。禁止上網(wǎng)聊天，禁止訪(fǎng)問(wèn)黃色、反動(dòng)等不良網(wǎng)站，禁止玩電腦游戲，禁止觀(guān)看與教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的光盤(pán)影視和網(wǎng)上影視，。以上情況，校行政、工會(huì )、教技室將隨時(shí)檢查，并納入考核之中，違反法律法規的要追究有關(guān)人員的法律責任。
5、在使用電腦過(guò)程中。同一辦公室的教師應互相協(xié)作、互相幫助，既充分使用好電腦，又共同提高電腦應用操作水平。
6、教師使用電腦要嚴格按操作要求進(jìn)行。不準刪除、改名、移動(dòng)系統文件和他人有用的文件，不準使用帶有病毒的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)，不準私自對計算機進(jìn)行開(kāi)箱拆裝。堅決禁止使用中熱插拔內外設備（包括插拔電源開(kāi)關(guān)機）。凡違反操作規程，不按規定要求操作，造成硬、軟件損壞，給學(xué)校、教師造成損失的，除照價(jià)賠償外，視情節輕重給予必要的處罰。
7、原則上禁止教師使用他人辦公室的電腦，有特殊情況，必須征得他人辦公室室長(cháng)的同意。對我校重要的數據資料、軟件及網(wǎng)絡(luò )設置等做好保密工作，禁止外泄。未經(jīng)校長(cháng)室同意，外來(lái)人員不得使用本單位的'電腦及網(wǎng)絡(luò )設備。
8、放學(xué)后，確保門(mén)鎖安全鎖好（要求反鎖）。
9、如因管理不善，導致電腦零配件、電腦整機丟失的，責任由使用、管理電腦的辦公室承擔，承擔的賠償費由校長(cháng)室決定，由辦公室室長(cháng)與本辦公室的教師協(xié)商解決。
可能有些電腦將會(huì )出現不能上網(wǎng)的情況,請相關(guān)的教師按照上面的數據做相應的調整即可,如有問(wèn)題請撥打641750或8759
辦公室管理制度12
第一條 為了貫徹落實(shí)中紀委、國務(wù)院國資委、全國總工會(huì )《關(guān)于推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度的通知》精神，加強基層民主政治建設，完善企業(yè)民主管理，根據局有關(guān)規章制度，結合我公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)是在企業(yè)管理過(guò)程中，及時(shí)向廣大職工公開(kāi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、各項重大決策內容及職工關(guān)心的涉及企業(yè)發(fā)展與自身利益的各種重大問(wèn)題，使職工了解企業(yè)改革發(fā)展現狀，激發(fā)職工主人翁責任感，調動(dòng)職工積極性的行之有效的民主管理制度；是落實(shí)黨的依靠方針，加強民主監督、堵塞管理漏洞的有效途徑。
第三條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內容
�。ㄒ唬┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革發(fā)展中的重大問(wèn)題。包括：公司發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)目標、投資決策方案；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)改選的重大決策方案；財務(wù)預決算方案與執行情況報告；人事制度、收入分配制度改革方案及其它需公開(kāi)的重大問(wèn)題與決策方案。
�。ǘ┥婕奥毠で猩砝娴闹匾獑�(wèn)題。包括：職工養老、醫療、失業(yè)、工傷保險金的繳納使用情況；晉級增薪和獎金分配方案；企業(yè)福利基金和公益金的使用方案；職工勞動(dòng)保護措施和教育培訓計劃及其它涉及職工切身利益的重要問(wèn)題。
�。ㄈ┢髽I(yè)內部黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)問(wèn)題。包括：業(yè)務(wù)招待費使用情況；民主評議、考核干部情況和結果；勞務(wù)隊伍選擇、物資設備采購及執行情況；領(lǐng)導干部工資、獎金及住房情況；公車(chē)及通訊工具費用報銷(xiāo)情況及其它需要公開(kāi)的內容。
第四條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的主要形式
�。ㄒ唬⿵S(chǎng)務(wù)公開(kāi)的基本形式是公司職工代表大會(huì )和職工代表大會(huì )聯(lián)席會(huì )議。職工代表大會(huì )由工會(huì )負責召集，每年召開(kāi)一次。凡是法律規定屬于職工代表大會(huì )職權范圍內的事情，都必須向其報告，并由其討論審議、通過(guò)或決定。職工代表大會(huì )閉會(huì )期間，屬其職權范圍內的重大事情，須召開(kāi)職工代表大會(huì )聯(lián)席會(huì )議予以公開(kāi)和協(xié)商處理。
�。ǘ⿵S(chǎng)務(wù)公開(kāi)的其它形式：
�。�1）公司領(lǐng)導邀請部分職工代表不定期召開(kāi)民主議事會(huì )或職工懇談會(huì )，通報有關(guān)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)內容。
�。�2）條件成熟時(shí)可建立行政領(lǐng)導接待日制度，專(zhuān)門(mén)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，與群眾交流溝通，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題。
�。�3）公司定期編發(fā)簡(jiǎn)報將單位重大新聞和發(fā)生的重要事件、做出的重大決策予以公開(kāi)或通報。
�。ㄈ└魇聵I(yè)部、項目部要參照廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的規定，以職工大會(huì )、項目部民主管理會(huì )為基本形式，確定各自?xún)炔渴聞?wù)的公開(kāi)形式。
第五條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的原則
�。ㄒ唬⿵S(chǎng)務(wù)公開(kāi)的要害在公開(kāi)。除企業(yè)商業(yè)秘密外，企業(yè)重大問(wèn)題均應對職工公開(kāi)，接受職工群眾監督。
�。ǘ⿵S(chǎng)務(wù)公開(kāi)的關(guān)鍵在真實(shí)。公開(kāi)內容要真實(shí)、全面、有效，公開(kāi)之前不得進(jìn)行任何與實(shí)際不符的加工雕飾。
�。ㄈ⿵S(chǎng)務(wù)公開(kāi)的實(shí)質(zhì)在監督。必須堅持依法辦事和科學(xué)規范的原則，公開(kāi)的內容要合法，既要保護企業(yè)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)管理的權利，又要依法維護職工參與民主管理、民主監督的合法權益。
第六條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)由黨委統一領(lǐng)導，黨政共同負責，工會(huì )組織實(shí)施。 公司成立廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組下設辦公室，負責廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的組織和協(xié)調；辦公室設在公司工會(huì )工作部。
第七條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)作為企業(yè)一項民主管理制度，其落實(shí)情況將作為單位精神文明建設考核的重要內容，與直接責任人員的'個(gè)人收益掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
第八條 本辦法自下發(fā)之日起施行。
***公司項目民主管理實(shí)施辦法
第一章 總則
加強項目民主管理，強化項目民主監督，是落實(shí)法人層次管項目，實(shí)現法人層次宏觀(guān)調控目的的有效途徑。依據《工會(huì )法》和中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度的《通知》及局黨有關(guān)規章制度，結合公司實(shí)際，特制定本實(shí)施辦法。
第二章 組織建設
第一條 項目工會(huì )組織是實(shí)施項目民主管理和民主監督的工作機構，項目職工大會(huì )和項目民主議事會(huì )是實(shí)行項目民主管理和民主監督的基本形式。
第二條 公司屬項目部凡工會(huì )會(huì )員在25人以上的，必須建立項目工會(huì )委員會(huì )，委員會(huì )由工會(huì )主席和2名委員組成；會(huì )員不足25人的，選舉工會(huì )主席1人主持項目工會(huì )工作；會(huì )員人數在10人以下的設立工會(huì )小組并推舉小組長(cháng)1人。
第三條 工會(huì )主席一般由項目專(zhuān)兼職黨支部書(shū)記兼任；項目未設專(zhuān)兼職黨支部書(shū)記的，工會(huì )主席原則上項目生產(chǎn)經(jīng)理或項目副經(jīng)理兼任。
第三章 民主管理內容與方式
第四條 項目工會(huì )通過(guò)項目職工大會(huì )和項目民主管理議事會(huì )加強對項目民主管理和民主監督。
第五條 項目部必須建立健全項目職工大會(huì )制度。
�。ㄒ唬� 項目職工大會(huì )根據項目施工周期原則每半年召開(kāi)一次，項目開(kāi)
工和竣工時(shí)也應召開(kāi)項目職工大會(huì )；
�。ǘ� 項目職工大會(huì )準備召開(kāi)前十日內應報告上級工會(huì )組織，上級工會(huì )認為必要可派人參加項目職工大會(huì )；
�。ㄈ╉椖柯毠ご髸�(huì )行使下列職權：
1、聽(tīng)取審議項目經(jīng)理的工作報告，包括項目策劃與實(shí)施方案、經(jīng)濟技術(shù)目標與實(shí)現、財務(wù)預決算方案、項目管理重大經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)施等事項，并提出意見(jiàn)和建議；
2、審議通過(guò)項目管理責任制、承包責任分解目標方案、項目?jì)冬F獎金分配方案、職工勞動(dòng)保護措施、項目管理規章制度、材料和分包商采購辦法、業(yè)務(wù)招待費、差旅費用開(kāi)支使用及控制等重大事項；
第六條 項目應建立民主管理議事制度，加強項目日常民主管理和民主監督工作。
�。ㄒ唬� 項目民主議事會(huì )由項目工會(huì )主席、項目經(jīng)理和管理骨干職工代表5-7人組成，管理骨干職工代表由項目職工推舉；
�。ǘ� 民主議事會(huì )一般每季度召開(kāi)一次，會(huì )議由項目工會(huì )主席召集和主持；
�。ㄈ┟裰髯h事會(huì )履行下列工作職責：
1、聽(tīng)取項目經(jīng)理對項目經(jīng)營(yíng)管理工作情況通報并提出意見(jiàn)和建議；
2、研究評議項目材料采購、分包商采購、成本費用控制、工程款支付等重要經(jīng)濟活動(dòng)執行情況并提出意見(jiàn)和建議；
3、定期對項目經(jīng)理在職權范圍內決定的問(wèn)題進(jìn)行評議并提出意見(jiàn)和建議；
辦公室管理制度13
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的.工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無(wú)制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執行。
基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
7.不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄
會(huì )議制度
1.參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2.每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
3.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
4.做好辦公室清潔衛生。
辦公室管理制度14
教師辦公室是是教師辦公和開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內應到教務(wù)處請假，1小時(shí)以上的到校長(cháng)室請假，并登記外出時(shí)間�；匦：蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認，同時(shí)當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )活動(dòng)。
四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生及家長(cháng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。
五、養成良好的衛生習慣，經(jīng)常做好辦公桌的'衛生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作，并負責整天的辦公室衛生工作。
七、愛(ài)護公物，節約用電，不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì )時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應關(guān)閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門(mén)窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱(chēng)號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從20xx年十月起執行。
辦公室管理制度15
1、辦公室對各類(lèi)文件、重大活動(dòng)照片都要及時(shí)進(jìn)行整理立卷歸檔;
2、歸檔方法按題目分類(lèi)、按時(shí)間順序存放。按題目分類(lèi)為:收、發(fā)文類(lèi),基建類(lèi)(包括水、電管道圖等),人事檔案,設備檔案及各類(lèi)報表;
3、檔案需及時(shí)整理、分類(lèi)、立卷、做好歸檔,立卷時(shí)必須在檔案封面上清楚地標明題目,要本著(zhù)利于查找的原則,按順序排列好,準確地做好文件索引;
4、定期進(jìn)行文件清理、歸檔,以免資料堆積。熟悉自己管理的檔案;
5、每年對檔案材料的數量,保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取補救措施,確保檔案的安全;
6、因工作需要,各部門(mén)負責人可在檔案室借閱資料,但需辦理借閱手續、借閱的'檔案必須妥善保管,不得遺失、不得轉借、涂改、拆散、損壞和翻印,秘密級以上的檔案文件須經(jīng)總經(jīng)理批準后方能借閱;
7、認真做好檔案的安全存放工作,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可,不準進(jìn)入檔案重地;
8、每年清理一次檔案,銷(xiāo)毀不需保存的材料要經(jīng)過(guò)認真鑒定,送總經(jīng)理審批后銷(xiāo)毀。
【辦公室管理制度】相關(guān)文章：
辦公室管理制度06-22
辦公室的管理制度06-21
辦公室管理制度05-09
辦公室管理制度07-04
辦公室的管理制度03-19
公司辦公室管理制度06-23
辦公室管理制度范本07-03
辦公室加班管理制度06-29
辦公室的衛生管理制度06-23
辦公室電腦的管理制度06-21