銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)【大全2篇】
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)1
1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息，及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2.負責接單，積極與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3.跟蹤客戶(hù)需求的變化，調整價(jià)格談判策略;
4.與客戶(hù)達成出單協(xié)議，核實(shí)好價(jià)格及其使用條件，發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務(wù)催收票款;
6.負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7.完成上級安排的`工作任務(wù)。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)2
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的.銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟性犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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