關(guān)于大學(xué)生求職禮儀
一、求職者的舉止
求職的應試過(guò)程可能只有短短的一個(gè)多小時(shí)，或幾個(gè)小時(shí)，但也就是在這個(gè)時(shí)段里，求職者展示自己行為舉止的天地還是很廣闊的。這一時(shí)段的行為舉止，可能正是你的思想氣質(zhì)的真實(shí)寫(xiě)照。因此，把握好這一時(shí)段的舉止，用行為舉止去打動(dòng)人、說(shuō)服人，就顯得特別的重要了。
舉止大方既是一種心理素質(zhì)，又是一種人文素養。如果由于要面對那么多的陌生人而感到拘謹、膽怯，這完全是心理素質(zhì)上的問(wèn)題。這除了做好充分的應對準備，多鍛煉多歷練外，沒(méi)有別的辦法。當然，臨場(chǎng)前的深呼吸、自我安慰等也會(huì )產(chǎn)生一定的功效。大方更多的涉及到一個(gè)人的氣度和思想方面的問(wèn)題。在求職上，你是否能坦然置之?是否能保持一顆平常心?如果你真正懂得了就業(yè)競爭必然有成功與失敗兩途，如果這次不成功，不還有下次嗎?下次不成功，不還有再下一次嗎?而一個(gè)堅持奮斗的人，最終肯定是會(huì )成功的。這樣想，在心境上不就放松了?
舉止得體。應聘者如果是站在那里回答問(wèn)題或接受考核，為了把意思表述得更生動(dòng)、更有力、更富于情感色彩，可以以手勢助語(yǔ)意，有時(shí)還可以運用身體語(yǔ)言如點(diǎn)頭表示肯定、恭身表示謙恭等。如果略感疲乏，還可以移動(dòng)一步半步，這樣對自我也是個(gè)思想上和體態(tài)上的放松。當然，一般來(lái)說(shuō)，在回答問(wèn)題時(shí)，老是移動(dòng)步伐是不適宜的，弄不好會(huì )使人產(chǎn)生不莊重的感覺(jué)。
舉止可以反映一個(gè)人的思想品位。如果你是一個(gè)高品位的人，那么就要通過(guò)自己的那怕是一點(diǎn)點(diǎn)細小的行為舉止來(lái)表現自己，證明自己，說(shuō)服對方。別人給你一杯熱氣騰騰的茶水，你毫無(wú)反應，那就有點(diǎn)失禮了。你答之以"謝謝"，那就顯得溫馨多了，如果趁某一場(chǎng)合，你恰到好處地來(lái)一個(gè)反客為主，相反給對方倒茶水，那實(shí)在是很有品位的事。有這樣一個(gè)實(shí)例：在一次"模特班"的招生活動(dòng)中，評委看了某女生的材料，覺(jué)得其品格、學(xué)業(yè)都好，就是身材差了些。面試時(shí)，五個(gè)評委四個(gè)投了反對票，口徑是完全一致的：離模特的身材最低限還矮了2公分，臉部容貌平平。當場(chǎng)她雖然沒(méi)有得到否定的通知，但從眾評委的眼神中她已全明白了是怎么回事。正當她想離去時(shí)，忽然她的褲子被條凳上的一個(gè)冒出頭的釘子鉤住了。她一下怔住了，想了想，就到那里的后勤部門(mén)要了老虎鋏，把那顆釘子給去掉了。就這樣，她心安理得地走了。這些都看在眾評委的眼中，第二次復評時(shí)，五個(gè)評委全數投了贊成票，因為他們知道當一個(gè)合格的"模特"不僅要有姣好的面貌和身材，更需要的是人品。這個(gè)女孩的舉止有品，征服了全體評委，她成功了。
二、求職者的談吐
《中國教育報》曾刊載一篇時(shí)評，名為《有感于大學(xué)生的‘xxx’》，說(shuō)的是一個(gè)學(xué)業(yè)優(yōu)秀的名牌大學(xué)畢業(yè)生，在與一些用人單位接觸時(shí)，表現得過(guò)分的自信和放肆，他一屁故坐在凳子上，毫無(wú)顧忌地架起了二郎腿，說(shuō)到得意處，竟口吐幾個(gè)"xxx"，結果是大出其本人及其老師的意料，連續幾次為用人單位拒之門(mén)外，這就告訴我們，言談禮儀對求職者來(lái)說(shuō)是多么的重要。
開(kāi)口微笑。笑容是一種令人感到愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為溝通與交往創(chuàng )造溫馨和諧的氛圍。求職中的微笑，它的功效在于：表現求職者的良好心境;反映求職者的真誠友善;展示求職者的自信;體現求職者的樂(lè )業(yè)敬業(yè)。真誠而不是做作的笑容，是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，似乎在告訴對方：如果您能接納我，我將十分樂(lè )意在這里貢獻我的青春。
言之有禮。一般交往中都要講求言之有禮，求職重在一個(gè)"求"字，就更應言之有禮了。對主考官當然要以"先生"、"小姐"禮貌稱(chēng)呼之，對在旁的一般工作人員，也要以禮相待，至少要以友善的目光關(guān)注之，不要使人有目中無(wú)人之感。在回答對方問(wèn)話(huà)時(shí)，可重復"先生"、"小姐"這類(lèi)的稱(chēng)謂，也可用"您"代之。要養成對人用敬詞對己用謙詞的習慣。對方發(fā)表一種看法時(shí)，如果你有什么不同看法，也宜使用商量語(yǔ)氣和祈求的語(yǔ)氣，如"這個(gè)問(wèn)題我還沒(méi)想透，讓我想一想。""我看是不是可以這樣思考，請指教。"說(shuō)話(huà)的禮節還表現在語(yǔ)境的充分考慮上。你站到這里來(lái)，是應聘來(lái)的，是求職來(lái)的，因此語(yǔ)聲、語(yǔ)調等方面更加應該注意和謹慎。
言之有物在應聘過(guò)程中，對方必有許多問(wèn)題要發(fā)問(wèn)，要求求職者作出實(shí)質(zhì)性的回答。我們在回答時(shí)，切不可假話(huà)、大話(huà)、套話(huà)連篇，也不應虛與周旋，使人摸不著(zhù)頭腦。在回答考官的問(wèn)話(huà)時(shí)，宜直不宜曲，宜真不宜假，宜簡(jiǎn)不宜繁。你要如實(shí)地把情況告訴對方，即使這些可能對你`很為不利，也要如實(shí)相告。不然，即使應試這一環(huán)蒙混過(guò)關(guān)了，日后被人發(fā)覺(jué)了，豈不被動(dòng)?
言之有序在回答對方問(wèn)話(huà)時(shí)，要迅速地在腦中理出思路來(lái)，清楚明白地告訴你要講的內容。一筆煳涂賬，不知所云，或者答非所問(wèn)，那都會(huì )造成對方對你的扣分。最好是能將要講的話(huà)理出個(gè)一、二、三、四來(lái)，那人家一下就可以明白你要想講什么和講了些什么了。
大學(xué)生求職信要怎么寫(xiě)
第一，有的放矢。不要把求職信寫(xiě)成一種能到處撒網(wǎng)的求職信，然后大量復制，到處投遞。這種不管三七二十一的狂轟濫炸，很少能擊中目標。有效的求職信都具有很強的針對性，或針對公司的某一具體職位而寫(xiě)。特別提醒：在求職材料的封面、求職信的右上角清楚寫(xiě)明求職單位和求職崗位，用這種形式來(lái)強化求職的針對性。
第二，設置兩個(gè)左右的興趣點(diǎn)。寫(xiě)出你自己最關(guān)鍵的經(jīng)歷、最好的成績(jì)、最重要的特長(cháng)以及自己的愿望、心情和信心等。表明你所特有的教育、技能和個(gè)性特征將會(huì )為招聘單位做出的特殊貢獻。
第三，特長(cháng)詞句加黑加粗。在求職信的格式上，對需要特別強調的詞語(yǔ)用另外一種字體打出，例如，主要特長(cháng)詞句用加黑、加粗的字體顯示，便于瀏覽。對特別的段落，采取兩端各縮進(jìn)兩字的方法處理，更能吸引招聘者的目光。
第四，加個(gè)小故事或者事例。在每個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中總有一些特別的經(jīng)歷，會(huì )對自己的人生道路和對人生的看法發(fā)生重要的影響，會(huì )改變一個(gè)人對于人類(lèi)、機會(huì )、金錢(qián)和世界的看法。尤其是重大的挫折、人生的轉變、或者一個(gè)悲劇，這樣的事例往往最能打動(dòng)招聘者的心弦，因為通過(guò)這些小故事能反映出自信、有責任感、不輕言放棄等人皆推崇的品質(zhì)，而這些良好的品質(zhì)正是招聘單位所需要的。
第五，逆向思維，勝人一籌。求職應聘不附和、不隨俗、不從眾，是有主見(jiàn)的表現。有一位同學(xué)這樣寫(xiě)："其實(shí)我并不覺(jué)得貴公司條件有多好，只是感覺(jué)比較適合我的專(zhuān)業(yè)。而且覺(jué)得最后能不能入選，關(guān)鍵在于實(shí)力而不在于運氣。"這種寫(xiě)法往往能使招聘者眼前一亮，起到好的效果。
第六，適當地自負一些。"我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會(huì )用時(shí)間和汗水去彌補。請領(lǐng)導放心，我定會(huì )保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。"口氣堅決，信心十足，給人以精力旺盛，"初生牛犢不怕虎"的感覺(jué)。
在給求職信加放"味精"的過(guò)程中，一定要記住，"味精"只能適當地加一點(diǎn)，如果把一碗味精都倒進(jìn)鍋里，后果就可想而知了。
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