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職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,我們常常會(huì )對某些事或人產(chǎn)生不一樣的想法,為了記錄自己的所思所想,我們可以寫(xiě)一篇感悟的文章。你看過(guò)感悟的文章嗎?知道要怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用,希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用1
今年暑假我沒(méi)有回家,而是在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料。這個(gè)兼職雖沒(méi)有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財富。我個(gè)人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧。
1、禮節
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場(chǎng)中人,應該熟知職場(chǎng)禮儀,也許有些人會(huì )覺(jué)得職場(chǎng)有太多的繁文縟節,婆婆媽媽。但是,我覺(jué)得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒(méi)有誰(shuí)會(huì )尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會(huì )收斂,虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細的職業(yè)規劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責無(wú)旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀(guān)者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的,其實(shí)沒(méi)有什么是與自己無(wú)關(guān)的,畢竟我們是一個(gè)集體,一個(gè)團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話(huà),你定能贏(yíng)來(lái)很好的口碑,在你遇到事情時(shí),他們也會(huì )主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì )覺(jué)得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場(chǎng),尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著(zhù)我們是新人,或者叫做后生。無(wú)論在領(lǐng)導面前,同事面前,或者客戶(hù)面前,我們都會(huì )顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧,受些氣,但我覺(jué)得很多時(shí)候我們應該思考虧由何來(lái),氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話(huà)。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jì),有一個(gè)可以展示自己的'平臺,進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無(wú)論是在商界、仕途,還是交友、情愛(ài)、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無(wú)往不利!皥A”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊,F實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jì)一流的,進(jìn)入社會(huì )卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jì)二流的,進(jìn)入社會(huì )卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績(jì)一流的同學(xué)過(guò)分專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績(jì)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)!
圓滑是一門(mén)藝術(shù),為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過(guò)程,很多問(wèn)題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的,無(wú)論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺(jué)得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說(shuō),應是解決問(wèn)題的能力?傆行┤藥е(zhù)些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認為這是長(cháng)久不了的。有些時(shí)候,一句妙語(yǔ),一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節省時(shí)間,又節約成本。當然,違背社會(huì )公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個(gè)復雜的社會(huì ),著(zhù)實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力,就好比一個(gè)國家的國防力量,只有實(shí)力足夠強大,我們才可以在職場(chǎng)長(cháng)久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會(huì )做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來(lái)?yè)斨厝,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習的能力,剛開(kāi)始時(shí),大家都站在同一起跑線(xiàn)上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著(zhù)自主學(xué)習所積淀的量的大小,差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開(kāi)了,許多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì )不會(huì ),而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會(huì )了,但機會(huì )往往來(lái)的出其不意,領(lǐng)導需要的是能幫他即時(shí)解決問(wèn)題的人,不是那些現在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒(méi)有未來(lái)。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現的特質(zhì),那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責備與教訓。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用2
“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓” 。
所以做任何事情,都應有一定之規。
禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規范,也是互相尊重的需要。
平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。
但是通過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀,發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)心中的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現著(zhù)一個(gè)人道德修養。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)行,因為無(wú)禮寸步難行。
禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著(zhù)良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的.時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行為規范,是個(gè)人道德修養的充分體現。
禮儀不僅僅表現在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用3
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
近期的禮儀培訓內容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì )面禮儀、座次禮儀、男士著(zhù)裝禮儀、女士著(zhù)裝禮儀、電話(huà)禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓案例詳實(shí)、內容豐富、和諧活潑,注重實(shí)踐。通過(guò)這些知識的學(xué)習,我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù),是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,我應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀應遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個(gè)人的工作經(jīng)歷,在實(shí)際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺(jué)得正常,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會(huì )產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的'生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現,還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)注,贏(yíng)得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養,直接關(guān)系到業(yè)主的滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過(guò)本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀(guān)念,從一言一行,每一個(gè)微小細節做起,靈活運用理論知識于實(shí)踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì )通用4
有效溝通技能的是我們自職場(chǎng)上要進(jìn)行反思總結的,所以說(shuō)我們在進(jìn)行有效溝通技能學(xué)習的時(shí)候也一定要嚴格要求自己。有效溝通技能的心得體會(huì )就是我們立足職場(chǎng)的重要保障。
通過(guò)這次公司組織《職場(chǎng)溝通技能》的學(xué)習,我最大的心得體會(huì )就是:會(huì )聽(tīng)比會(huì )說(shuō)重要!就是要學(xué)會(huì )聆聽(tīng),學(xué)習不再打斷別人說(shuō)話(huà),讓別人把想說(shuō)的話(huà)說(shuō)完了,再表達自己的想法。
在公司里,我們經(jīng)常聽(tīng)到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開(kāi)個(gè)會(huì )什么的,總是不自覺(jué)地去打斷,或者思想走神,根本沒(méi)有深刻理解領(lǐng)導的意思,結果做了很多無(wú)用功,又去不停地與領(lǐng)導溝通,解釋自己的意思,其實(shí)都是因為自己首先沒(méi)有聽(tīng)明白領(lǐng)導的意思,才有后來(lái)的有效溝通技能不暢。這種情況,在職場(chǎng)中很常見(jiàn),很多人都會(huì )覺(jué)得有效溝通技能是一件很難的事情。隨著(zhù)工作頻率的加快或者年齡的增長(cháng),我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說(shuō)話(huà)都變得簡(jiǎn)短。所以說(shuō),與領(lǐng)導建立良好的有效溝通技能關(guān)系是職場(chǎng)中人應該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面。
很長(cháng)一段時(shí)間,“說(shuō)”成為我們更多人選擇的'有效溝通技能方式。在吵架的時(shí)候,我們放任心情地說(shuō),表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時(shí)候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說(shuō);想對父母盡孝心的時(shí)候,我們把自己的心意說(shuō)給父母聽(tīng)。更多的人愿意用“說(shuō)”作為唯一的有效溝通技能方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會(huì )聽(tīng)的人才會(huì )說(shuō)”這句老話(huà)。
聽(tīng)比說(shuō)做起來(lái)更需要毅力和耐心,但只有聽(tīng)懂別人表達的意思的人才能有效溝通技能得更好,事情才能解決得更圓滿(mǎn)。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開(kāi)我們的耳朵,傾聽(tīng)別人的話(huà)。關(guān)上耳朵,張開(kāi)嘴巴的談話(huà),不能算是溝通。傾聽(tīng)是說(shuō)的前提,先聽(tīng)懂別人的意思了,再說(shuō)岀自己的想法和觀(guān)點(diǎn),才能更有效地溝通。
多聽(tīng),有時(shí)候也是一種積累,聽(tīng)別人談成功,說(shuō)失敗,那就是在為自己將來(lái)儲蓄財富。聽(tīng)和說(shuō)是不能分開(kāi)的兩個(gè)環(huán)節,只聽(tīng)不說(shuō)的人不能成功,只說(shuō)不聽(tīng)的人也不能成功。在工作中每個(gè)人都需要和別人有效溝通技能,但是聽(tīng)的多還是說(shuō)的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
經(jīng)常性的自我總結有助于事情的發(fā)展,有效溝通技能就是專(zhuān)門(mén)為這些事情做得最好的鋪墊。職場(chǎng)有效溝通技能就像是我們身邊的教案時(shí)刻提醒著(zhù)我們要有效的溝通。
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