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餐飲主管的工作職責
餐飲主管的工作職責1
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;
2、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責,按時(shí)完成采購任務(wù),保證公司營(yíng)運的順利、有序進(jìn)行;
3、執行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購成本同時(shí)負責對不合格產(chǎn)品的處理;
4、參與合同評審,配合有關(guān)部門(mén)做好報價(jià)、采購成本、交貨期等方面的方案;
5、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時(shí)建立供應商檔案,以及所需各類(lèi)物品的信息統計和檔案;
6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應商可能發(fā)生的各種糾紛;
7、辦理部分需要現金采購物資的.個(gè)人借款和采購貨款的結算工作;
8、自覺(jué)接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。
崗位要求:
1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;
2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養,能承受一定工作壓力;
4、有統計、出納和會(huì )計經(jīng)驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。
餐飲主管的工作職責2
工作職責:
1、協(xié)助餐飲總監管理、督導餐廳、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準。
2、編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定餐廳、管事部、廚房的工作計劃、經(jīng)營(yíng)預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。
3、負責制定廣場(chǎng)工作計劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的.策劃、運作、推廣計劃書(shū)。
4、協(xié)助制定并監督實(shí)施各項培訓計劃。
5、負責定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按考核制度提出書(shū)面升降級建議。
6、與餐飲總監、廚師長(cháng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強成本控制。
7、經(jīng)常巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,負責督導、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
8、負責廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
9、負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況,按獎懲制度實(shí)施獎懲。
10、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì )議,并通過(guò)會(huì )議向下屬傳達布置工作任務(wù),確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。
11、完成餐飲總監布置的各項其他任務(wù)。
其他要求:
1、有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真踏實(shí),為人處事公正嚴明。
2、熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
3、具有較強的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規范和程序,并組織員工認真貫徹執行。
餐飲主管的工作職責3
職責描述:
1.服從餐廳經(jīng)理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓。
2.每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。
3.每餐開(kāi)餐前開(kāi)好班前會(huì ),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛生,并督導員工按照開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。
4.安排客人定餐,處理客人投訴。
5.協(xié)調與廚房的'關(guān)系,了解當日缺菜,不斷解決問(wèn)題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門(mén)工作。
6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤(pán)點(diǎn)。
7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時(shí),要主動(dòng)找其談話(huà),幫其想辦法解決。
8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志
餐飲主管的工作職責4
崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
2、員工管理,確保餐廳有效的運行;
3、成本管理,將損失和違規操作最小化;
4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;
5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。
6、完成重大接待任務(wù)
任職要求:
五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的`溝通組織能力;
餐飲主管的工作職責5
▲餐廳經(jīng)理的職責與職權
1.職責
。1)負責一個(gè)大餐廳或幾個(gè)(種)小餐廳的管理工作,直接對飲食總監負責。
。2)負責對部門(mén)工作進(jìn)行策劃。
。3)對本部門(mén)員工的培訓負有重要責任。
2.職權
。1)負責領(lǐng)班以下員工的考勤、考績(jì)工作。
。2)有權根據領(lǐng)班以及領(lǐng)班以下人員工作表現的好壞,進(jìn)行表?yè)P或批評。
。3)根據工作需求,有權向員工發(fā)指示或調動(dòng)他們的工作。
。4)全權處理餐飲部的日常業(yè)務(wù)工作。
。5)負責處理客人的投訴。
▲飲食總監的職責與職權
1.職責
。1)負責飲食部及娛樂(lè )部的全面工作,直接對總經(jīng)理負責。
。2)負責總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示的館藏執行,對飲食。娛樂(lè )的經(jīng)營(yíng)好壞負有重要的責任。
。3)負責飲食、娛樂(lè )部的營(yíng)業(yè)政策、計劃的制訂。
。4)主持日常飲食部、娛樂(lè )部的部務(wù)會(huì )議,協(xié)調部門(mén)內各單位的工作,使工作協(xié)調一致地順利進(jìn)行。
。5)負責飲食部和娛樂(lè )部每年的預算方案和營(yíng)業(yè)指標的擬定。各單位每天的營(yíng)業(yè)報表的審閱。
。6)審閱和指示部屬各單位和個(gè)人呈交的`報告及各項申請。
。7)與行政總廚、宴會(huì )部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng )制新的花色品種,制定食品及飲料的成本標準。
。8)參加總經(jīng)理來(lái)召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì )及業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,建立良好的協(xié)調關(guān)系。
。9)負責對部屬管理人員進(jìn)行工作督導,幫之他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
2.職權
。1)對行政總廚、各部門(mén)經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚進(jìn)行考勤、考績(jì)。
。2)根據行政總廚、各部門(mén)經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚管理的情況,有權進(jìn)行表?yè)P或批評。
。3)有權向總經(jīng)理建議任免餐飲部管理人員;有權任免領(lǐng)班以下的管理人員。
。4)有權根據餐飲部的實(shí)際情況和工作需要增減員工和調動(dòng)下屬的工作。
。5)有權向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。
。6)有權處理飲食部?jì)炔康囊磺腥粘I(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
餐飲主管的工作職責6
1、完成年度、季度、月度市場(chǎng)活動(dòng)策劃與規劃的制定;
2、完成各平臺、各門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與活動(dòng)執行工作;
3、負責各平臺活動(dòng)推廣、競爭品牌活動(dòng)分析工作;
4、把控市場(chǎng)活動(dòng)效果,對結果負責,有效達成部門(mén)市場(chǎng)活動(dòng)的目標;
5、與銷(xiāo)售運營(yíng)團隊等部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)溝通合作,整合各種活動(dòng)需求并進(jìn)行方案策劃與推行;
6、負責檢查督促各門(mén)店企劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況;
7、負責各種活動(dòng)文案設計的審核、制作及物料跟蹤;
8、負責有關(guān)市場(chǎng)部的推廣費及廣告租賃費等相關(guān)費用的`請款提報;
9、上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
餐飲主管的工作職責7
1、督導完成中餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀表儀容。
2、加強現場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現和解決服務(wù)中出現的問(wèn)題。
3、完成部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù),并對部門(mén)經(jīng)理負責。
4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。
5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。
6、定期召開(kāi)員工會(huì )議,組織員工培訓工作,并對員工進(jìn)行考核。
7、參加部門(mén)每天的.例會(huì ),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統一協(xié)調。
8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。
餐飲主管的工作職責8
1、制訂及實(shí)施營(yíng)運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營(yíng)業(yè)額、利潤、KPI等);
2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標、人員發(fā)展,顧客滿(mǎn)意等;
3、了解市場(chǎng)動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費用,從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的'完成;
4、對區域所有門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責,處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營(yíng);
5、制定營(yíng)運板塊培訓計劃并落地執行,做到營(yíng)運團隊人才梯隊培養。
6、主持每月的運營(yíng)會(huì )議,協(xié)調推動(dòng)各區域門(mén)店運作,推行公司的戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念;
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