辦公室管理制度精選[15篇]
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的辦公室管理制度,希望對大家有所幫助。
辦公室管理制度1
第一條 為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
第二條 員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
第三條 男職員的著(zhù)裝要求:夏天著(zhù)襯衣、系領(lǐng)帶;著(zhù)襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著(zhù)西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。
第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的.奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條 部門(mén)副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條 員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個(gè)月連續違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。
第九條 各部門(mén)、各線(xiàn)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。
辦公室管理制度2
為了規范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
四、禁止使用學(xué)校電話(huà)打私人電話(huà)或用學(xué)校電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn).
六、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的.辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
辦公室管理制度3
為營(yíng)造一個(gè)健康、文明的辦公環(huán)境,從即日起,禁止所有員工在本公司辦公室區域吸煙,有關(guān)禁煙的相關(guān)規定及安排如下:
一、禁煙區域包括:各部門(mén)的辦公座位區域、辦公室通道、會(huì )議室,以及商場(chǎng)規定禁止吸煙的所有區域。
二、如有吸煙需要,請選擇到洗手間或室外廣場(chǎng),并請把煙頭
熄滅后扔到垃圾桶,禁止隨地亂扔煙頭,如因煙頭引發(fā)火災而造成的財務(wù)損失,將追究當事人的責任。
三、如有客戶(hù)到訪(fǎng),員工有責任提醒客戶(hù)有關(guān)我司的`禁煙規定。
四、所有員工均有權力和義務(wù)要求在禁煙區域內的吸煙者停止吸煙,并向人事行政部舉報違反吸煙規定的有關(guān)行為。
五、如發(fā)現有員工在禁煙范圍吸煙的,第一次發(fā)現口頭警告,第二次發(fā)現處以50元的扣罰,第三次發(fā)現處以100元的扣罰,以此類(lèi)推。
六、所有部門(mén)負責人請做好下屬人員、外來(lái)人員的宣傳教育工作,并以身作則,樹(shù)立健康辦公的好榜樣。
營(yíng)造健康的環(huán)境,提高自身身體抵抗力,人人有責,請所有人員配合禁煙工作,謝謝!
辦公室管理制度4
一、加強對辦公室工作人員的治安、安全宣傳教育,增強防范意識,樹(shù)立和養成防盜竊、防事故等行為規范。
二、辦公室的辦公桌抽屜和柜櫥內不要存放現金和有價(jià)證券。拎包、手機、手提電腦等貴重物品要存放在設備完整的`柜櫥中,不要隨便放在辦公桌上。
三、工作人員養成人離辦公室隨手鎖門(mén)的習慣。
四、在辦公室不得亂拉電線(xiàn)、亂扔煙火和其他火種,防止發(fā)生火警。
五、遇到陌生人員,員工應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)事由,不要隨便讓他們在辦公室停留。
六、建立下班時(shí)檢查制度,落實(shí)檢查人員,做好“三清三關(guān)”工作,確保安全。(三清:清垃圾、清通道、清紙屑雜物。三關(guān):關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)電源)
辦公室管理制度5
第一條辦公室人員遵守單位的保密規定,輸入電腦的信息屬單位機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。
第二條辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。
第三條辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修。
第四條嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
第五條電腦室復印設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的`應照價(jià)賠償。
第六條單位電話(huà)為辦公配備,原則上只得用于辦公。禁止為私事打長(cháng)途電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示領(lǐng)導同意,并按規定交相應電話(huà)費。
第七條請假、休假必須事先申請,經(jīng)批準后方可請假休假。請假未準而私自休假者,以曠工論處。
第八條上午上班時(shí)間8:00—12:00,下午上班時(shí)間14:30—17:30,國家有時(shí)間變動(dòng)的,按照國家規定,任何人不得遲到、早退。
第九條請年休假時(shí)須將工作安排銜接好,不得影響單位工作。一人請年休假時(shí),另一人代替其所有工作。
辦公室管理制度6
為加強公司勞動(dòng)管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
日?记谝幎
1、員工正常工作時(shí)間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點(diǎn)到13點(diǎn)半為午餐時(shí)間。
2、員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。
遲到:超過(guò)規定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級領(lǐng)導批準方可離開(kāi))
3、員工日?记趯(shí)行指紋打卡制。
公司員工一律實(shí)行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時(shí)上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說(shuō)明因公外出時(shí)間及原因。
4、遲到的處罰:
1)當日遲到10分鐘以?xún)?一次處以10元罰款
2)當月累計遲到三次,處以50元罰款
5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):
1)請假不得由他人代請。
2)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者
3)擅自離崗的`處罰:每天罰款100元
4)擅自離崗者應在第二天上班時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或者總經(jīng)理說(shuō)明原因。
6、有關(guān)考勤管理的規定:
1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由,得到批準后,方可外出;
2)職工刁難考勤人員,視情節給與部門(mén)批評或全公司批評;
3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。
4)考勤員應嚴格考勤制度,據實(shí)記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;
7、請假管理:
1、事假一天扣工資40元。
2、病假一天扣工資40元。
辦公室管理制度7
1、劃分區域負責人,實(shí)行掛牌制,做到現場(chǎng)清潔整齊。
2、施工現場(chǎng)辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。
3、廚房衛生整潔,符合衛生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個(gè)人衛生和內外環(huán)境清潔衛生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設施。
4、保證供應符合衛生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。
5、廁所必須落實(shí)專(zhuān)人清潔,保持時(shí)時(shí)清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。
6、工人作業(yè)地點(diǎn)和周?chē)仨毲鍧嵳R,做到工完場(chǎng)清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時(shí)清理。嚴禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。
7、車(chē)輛進(jìn)出清洗干凈,不污染道路。
辦公室管理制度8
第一條為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應準時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話(huà)務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的`存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調期間,禁止在空調房?jì)瘸闊,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)掉應關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度9
1、全體職工要養成良好的個(gè)人衛生習慣,遵守社會(huì )公德,努力營(yíng)造干凈、衛生、舒適的'工作環(huán)境。
2、機關(guān)環(huán)境衛生以科室為單位輪流值周清掃,一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區域衛生周末下午由值周科室清掃。
3、堅持每天清掃辦公室,經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內衛生。
4、局領(lǐng)導辦公室由綜合辦公室確定專(zhuān)人提水、打掃衛生。單位會(huì )議室平時(shí)由綜合辦公室管理,各科室需使用時(shí),要確定專(zhuān)人負責提水和打掃衛生。
5、不亂堆亂放雜物,嚴禁隨地吐痰,亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點(diǎn)傾倒和焚燒。
6、綜合辦公室負責機關(guān)環(huán)境衛生的督促檢查,及時(shí)指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
辦公室管理制度10
辦公室是一個(gè)公司的核心部分,大小事務(wù)都要內經(jīng)辦公室而進(jìn)行處理。為加強公司治理,保護公司的良好形象,為職員制造一個(gè)安靜、舒心的工作環(huán)境,特制訂本規范,自此職員應自發(fā)保護良好的辦公環(huán)境,制造企業(yè)文明氛圍。
第一章職員守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)懷下屬,團結互助。
三、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕白費。
四、勤于研究,注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極朝上進(jìn)步,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
六、老實(shí)未來(lái)守信,敬職愛(ài)崗,勇于承擔工作責任。
第二章工作紀律
。ㄒ唬┎畈欢鄿蕜t
1、辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理,保持桌面整潔,辦公用品擺放整潔,周邊衛生注意及時(shí)清理。
2、辦公室內職員盡大概調至小聲音,以免打擾其別人職員作。
3、來(lái)客、來(lái)訪(fǎng)的接待必須在辦公時(shí)刻內進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公室人員禁止入內。
4、下班后,最后離開(kāi)工作區的同事,負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調等設施),關(guān)好門(mén)窗。
5、不得利用工作時(shí)刻或公司設備做其他情況。
6、飲食:叫餐時(shí)刻為自下班前半小時(shí)起,就餐時(shí)刻為12:00-13:30,外賣(mài)送到時(shí),一概到樓下付款領(lǐng)取,不贊成不干系人員進(jìn)入辦公室內,自備食品的同事,在下班休息時(shí)刻按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱,最后一位使用微波爐者封閉電源。
7、不得利用公司網(wǎng)絡(luò )資源轉發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8、未經(jīng)同意,不準隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件,廢棄的文件應及時(shí)銷(xiāo)毀,機要文件內容不得隨便傳閱泄密。
。ǘ┓⻊(wù)規范
1、儀表:職員應穿著(zhù)整潔、得體,合乎企業(yè)形象,切勿穿著(zhù)暴漏,面容不整潔等。
2、歡迎:遇有客人進(jìn)入工作園地,應禮貌歡迎,保持微笑,上班時(shí)刻,辦公室內務(wù)必保持有人歡迎。
3、語(yǔ)言:任何場(chǎng)合保持禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣溫柔,切勿大聲喧嘩,打擾其他職員正常工作。
4、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般為電話(huà)響起三聲,如受話(huà)人不能及時(shí)接電話(huà),應由離電話(huà)最近人員負責接聽(tīng),重要情況應做好記錄,如時(shí)刻、地點(diǎn)、等等。
第三章考勤休假
1、考勤制度:
1.1為了更好的完善個(gè)人慣,提高工作效率,職員應嚴肅考勤,做到不遲到、不早退、不脫崗。
1.2上下班必須按時(shí)打卡,考勤將按照打卡系統嚴肅統計,如打卡機顯示缺勤,一律記為未按時(shí)上班或翹班。
1.3如因出差、事假、病假等其他緣故未能打卡,請及時(shí)到辦公室領(lǐng)取請假單或未按時(shí)打卡講明單。
2、休假制度:公司將嚴格按照國家法定假期進(jìn)行放假。
第四章辦公室衛生規章制度
1、值日人員負責辦公室當天的保潔工作。
2、值日人員上午應提早半小時(shí)上班,離開(kāi)辦公室時(shí)、下班時(shí),應認真檢查電器電源是否關(guān)閉,如飲水機、打印機、空調、燈、窗戶(hù)等,網(wǎng)絡(luò )路由器、電話(huà)等。鎖好門(mén)窗、防止火災、偷盜等。最后離開(kāi)公司的同事負責全面檢查后方可離開(kāi)。
3、堅持每日輪流清掃衛生制度,保持桌面、地面、窗戶(hù)和玻璃的干凈整潔。
4、室內不許存放垃圾,及時(shí)把垃圾放到通道。
5、辦公室安排人員輪流值班,每日一小掃,每周一大掃,形成制度,堅持長(cháng)久。
第五章辦公室用電安全
2、個(gè)人用電安全:下班后,計算機、顯示器務(wù)必封閉;正午午休時(shí),請盡量封閉顯示器,電源插座要保持清潔,遠離水源,防止引起火警等危險事件。
第六章辦公用品的治理
1、每月月底前,各部門(mén)負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定打算提交人事行政部;
2、人事行政部指定專(zhuān)人制訂每個(gè)月辦公用品計劃及預算,經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,依照實(shí)踐工作需求有計劃地分發(fā)給各個(gè)部分,部分主管簽字領(lǐng)回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須人事行政部批準方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室依照部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購、發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品完全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6、負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
第七章檔案治理制度
1.歸檔范圍:公司的'規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、謀劃情況、人事檔案、會(huì )議記實(shí)、抉擇、決定、委任書(shū)、協(xié)議、條約、項目計劃、布告、通知等具有參考代價(jià)的文件材料。
2.檔案治理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據完全完整,密級檔案必須保證安全。
3.檔案的銷(xiāo)毀:
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)贊成無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
(2)若按劃定需求銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準前方可銷(xiāo)毀;一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準前方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
第八章印鑒治理
1.公司印鑒由人事行政部經(jīng)理負責保管。
2.公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后治理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直截了當責任人員負責。
3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、講明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún)、存檔。
4.公司一般不贊成開(kāi)具空白介紹信、證實(shí),如因工作需求或其它出格情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司敷陳其介紹信的用處,未使用的必須交回。
辦公室管理制度11
1、辦公室嚴禁吸煙;
2、辦公室內嚴禁使用大功率電器設備,如有必要應事先通知安全部門(mén),并由專(zhuān)職人員進(jìn)行操作;
3、辦公室內接配電源線(xiàn)須由專(zhuān)職人員進(jìn)行,嚴禁私拉電線(xiàn);
4、每日下班前辦公室人員須關(guān)好本部門(mén)的電器及照明設備的電源;
5、每日下班前辦公室人員須將貴重的`文件工具等收藏好,以免丟失;
6、每日下班前辦公室人員須將本部門(mén)門(mén)窗鎖好。
辦公室管理制度12
一個(gè)公司的辦公室,制定日常員工管理制度其目的都是為了給員工一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境。以下是某企業(yè)辦公室日常管理制度的范文,僅供參考。
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規范
第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規范
。ㄒ唬┲(zhù)裝、舉止
1。著(zhù)裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、悅目。
2)著(zhù)裝最好上下相配、平整,貼合時(shí)節。
3)女員工可化淡妝,工作時(shí)光不能當眾化妝,勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。
4)鞋、襪持續干凈、衛生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
2。舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人,填報請假單。
2)上班時(shí)光持續良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4)開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。
6)持續良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會(huì )議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
第三條語(yǔ)言規范
1。會(huì )話(huà):親切、誠懇、謙虛
1)語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
2)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
3)嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用禮貌用語(yǔ)。
4)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,委婉。
5)見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
第四條社交活動(dòng)
1。待客:熱情大方的對待來(lái)客?腿说綍r(shí)應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應道別。
2。作客:準時(shí)赴約,作客時(shí)光不宜太長(cháng),告別時(shí)應向主人表示謝意。
3。參加社交活動(dòng),應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,持續儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝,衣著(zhù)色彩協(xié)調,大方得體,入時(shí)美觀(guān)。
第三章員工日常工作行為規范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應持續安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
第六條工作時(shí)光對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。持續良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍 支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
第八條個(gè)人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內,請勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條工作時(shí)光內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊,持續外表干凈。
第十三條室內文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀(guān)整潔。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。
第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關(guān)停所有設備電源。
第十七條要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)掉計算機;開(kāi)啟空調時(shí)按國家相關(guān)要求調整溫度,人員長(cháng)時(shí)光離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)掉空調。
第十八條會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的`私人物品。
第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
第二十條工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
第四章。g1^"AJJPe0辦公現場(chǎng)管理規范
第二十二條工作時(shí)光內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。中國物業(yè)管理信息網(wǎng),`)XcNR%c%~
第二十三條公共衛生由公司請專(zhuān)人打掃,每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,持續地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛(ài)護財產(chǎn)
第二十六條每位員工應愛(ài)護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。
第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。
第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的狀況,將由信息部派專(zhuān)業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
第二十九條公司所購的書(shū)籍資料等,由行政部指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續,借閱最長(cháng)期限為兩周,超出期限須辦理續借手續。
第三十條發(fā)現設備、設施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說(shuō)明狀況,并協(xié)調好維修時(shí)光,然后根據設備、設施的損害狀況做相應處理。
第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)光內將發(fā)現的公共設備、設施受損狀況及時(shí)向行政部報告的職責。
第六章罰則
第三十二條本制度的檢查、監督部門(mén)由公司行政部執行;
第三十三條若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過(guò)、降職降薪、辭退等處罰;
第三十四條根據人事規定,各種處罰項目除按上述規定處罰外,均計入當月績(jì)效考核評分項目。
第七章附則
第三十五條本規定由公司行政部負責解釋、修訂。
第三十六條本規定自二○XX年X月X日起執行。
辦公室管理制度13
一、辦公用品包含文具、電腦耗材、衛生器具、工具等其余用品,由綜合資負責管理。
二、辦公用品推行計劃采買(mǎi),需用人提出采買(mǎi)計劃,綜合資匯總交領(lǐng)導鑒定后,由綜合資安排專(zhuān)人采買(mǎi)。
三、使用辦公用品時(shí),需用人在綜合資登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調動(dòng)工作時(shí)需交回綜合資。
四、辦公用品的.使用要厲行節儉,不鋪張浪費。任何人員破壞或丟掉,由使用人員照價(jià)補償。
五、固定財富和財富物質(zhì)的報廢、損壞,由責任人提出版面報告,經(jīng)綜合資
核實(shí)并按有關(guān)程序辦理, 報經(jīng)領(lǐng)導贊同后進(jìn)行維修或更新。因責任事故造成財富
物質(zhì)損失的,有關(guān)責任人應肩負經(jīng)濟損失
辦公室管理制度14
一、各部門(mén)負責人應對部門(mén)人員進(jìn)行日常性的防火安全教育,真正做好辦公室內的防火安全防范工作。
二、嚴禁在辦公室內使用電爐子、熱得快等高熱功率設備。
三、辦公室內嚴禁使用明火,不得在垃圾簍等處焚燒廢紙,嚴禁吸煙。
四、辦公室內嚴禁存放易燃、易爆物品。
五、不得在辦公室及樓道內堆放物品。
六、書(shū)本、紙張等易燃物要與電腦等電器設備、電源線(xiàn)、電源插座保持10厘米以上安全距離,嚴禁與電器設備混放。
七、宣傳板、模型等易燃物要遠離暖氣放置。
八、值班人員要做到人走燈滅,最后離開(kāi)的人員要再次檢查室內用電情況,確認電器設備停用并符合安全要求方可離開(kāi)。
九、值班人員要堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項。
十、按規定時(shí)間交接班,不得遲到早退,加強平時(shí)檢查,遇到情況及時(shí)向負責人報告。
十一、值班人員要熟悉火災隱患性,熟練掌握一定的`防火安全基本知識和技能。
十二、本著(zhù)"誰(shuí)值班,誰(shuí)負責"的原則,管理到位,責任到人。
辦公室管理制度15
為降低辦學(xué)成本,本著(zhù)勤儉節約的'原則,特制訂以下條例:
一、學(xué)校文印室只對學(xué)校的有關(guān)材料進(jìn)行打印、復印,屬教師個(gè)人或學(xué)生的材料一律不得在學(xué)校打印、復印。
二、堅持打印、復印審批制度。各部門(mén)打印、復印材料,需先將材料內容及份數報分管領(lǐng)導審批同意后,方可憑審批報告領(lǐng)取打印紙進(jìn)行打印、復印。
三、教師不得自帶紙張利用學(xué)校文印室設備進(jìn)行打印、復印。
四、堅持打印、復印登記制度,各部門(mén)打印、復印后,需在文印室打印記錄本上如實(shí)記錄。
五、如遇機器故障,不能隨意拆裝,需立即報總務(wù)處,由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修后,方可繼續使用。
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