前臺銷(xiāo)售崗位職責精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的前臺銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
前臺銷(xiāo)售崗位職責1
1.根據銷(xiāo)售流程要求，迎接客戶(hù)并及時(shí)問(wèn)候客戶(hù)并周到熱情地應對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn);
2.引導客戶(hù)至其所要求的.銷(xiāo)售顧問(wèn)或者可引薦的銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.在客戶(hù)等候時(shí)照顧客戶(hù)并提供茶點(diǎn);
4.快速將客戶(hù)投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理;
5.在客戶(hù)到來(lái)之前，準備好相關(guān)客戶(hù)資料;
6.準確、及時(shí)的記錄客戶(hù)咨詢(xún)。
前臺銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責所有探訪(fǎng)者的'探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌;
4、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負責會(huì )所送餐送中藥水等工作
前臺銷(xiāo)售崗位職責3
開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力
培養潛在客戶(hù)的興趣和需求
激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的.興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
前臺銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。
2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
前臺銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責在前臺對進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負責進(jìn)店客戶(hù)的'分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數據、報表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項
前臺銷(xiāo)售崗位職責6
1、甄別客戶(hù)來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待;
2、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待與分流引導;
3、監督銷(xiāo)售顧問(wèn)按要求填寫(xiě)意向客戶(hù)信息卡并做好來(lái)店登記及填寫(xiě)展廳客戶(hù)管理臺賬
4、匯報展廳流量，統計客戶(hù)到店數據，并做好留存及轉出的相關(guān)統計工作;
5、匯報客戶(hù)來(lái)源信息渠道、客戶(hù)意向車(chē)型，銷(xiāo)售顧問(wèn)留存情況，戰敗等分析報表。
前臺銷(xiāo)售崗位職責7
1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料；
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專(zhuān)員報送匯總后的展廳數據；
3、每天對來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統錄入，包括廠(chǎng)家系統以及集團公司系統；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶(hù)提供飲料等服務(wù)；
5、每天在展廳對到店客戶(hù)進(jìn)行來(lái)店渠道調查工作；
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門(mén)領(lǐng)導安排的'其它工作。
前臺銷(xiāo)售崗位職責8
l開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
l使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力
l培養潛在客戶(hù)的'興趣和需求
l激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
前臺銷(xiāo)售崗位職責9
1.按廠(chǎng)家和集團的管理標準及時(shí)接待到店客戶(hù)，并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
3.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)試乘試駕手續，并做好登記工作;
4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)離開(kāi)后的.臺面清理，維護展廳環(huán)境;
6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。
前臺銷(xiāo)售崗位職責10
職責描述:
1.核實(shí)訂單信息，將訂單信息錄入系統。
2.材料收集、檔案管理、文書(shū)、合同起草。
3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待。
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成月、季度、年度的文書(shū)工作。
5.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月績(jì)效考核，促銷(xiāo)活動(dòng)的.完成及數據分析情況表。
6.辦公室各項規章制度的督促和執行。
任職要求:
1. 40以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一年以上銷(xiāo)售助理及內勤相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.良好的協(xié)調能力、溝通能力、親和力;
4.具有較強的團隊合作意識和吃苦耐勞精神;
銷(xiāo)售助理兼前臺崗位
前臺銷(xiāo)售崗位職責11
1、負責接待展廳來(lái)店顧客，嚴格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;
2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);
3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
前臺銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的.經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);
3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
前臺銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的`準確預定；
5、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
前臺銷(xiāo)售崗位職責14
1、負責做好客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負責做好營(yíng)業(yè)數字化轉型工作要求，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù);
3、根據客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)、貼心的通信服務(wù);
4、負責傳遞公司的服務(wù)理念，處理客戶(hù)的.申訴。
前臺銷(xiāo)售崗位職責15
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接;
3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
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