精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責1
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的.工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責2
1.負責門(mén)店團隊組建、管理，完成公司下達的.業(yè)績(jì)目標;
2.根據客戶(hù)購車(chē)需求，銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據公司現有車(chē)輛，批售當地二級經(jīng)銷(xiāo)商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護當地二級經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶(hù);
5.負責根據公司APP平臺上，經(jīng)紀人提供的客戶(hù)線(xiàn)索，進(jìn)行跟蹤，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行有效轉化，以促成交;
6.打造強有力的銷(xiāo)售團隊，營(yíng)造良好的團隊凝聚力;
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責3
1、負責制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計劃、績(jì)效考核方案;
2、收集市場(chǎng)信息、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提升經(jīng)銷(xiāo)商的區域市占率;
3、維護、利用客戶(hù)資源，及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉介紹率;
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計劃，做好周、月、季、年度的`銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結;
5、做好新車(chē)批售與庫存管理工作，降低長(cháng)庫齡車(chē)占比、降低部門(mén)運營(yíng)的財務(wù)費用;
6、負責與主機廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接，維護好與主機廠(chǎng)關(guān)系;
7、負責部門(mén)員工的培訓與考核工作，對部門(mén)員工參與各項培訓的合格率負責;
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系，對部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負責。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責4
1、負責制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施落地，團隊內部培訓、輔導，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷(xiāo)售目標；
2、負責制定相關(guān)促銷(xiāo)及推廣策略，銷(xiāo)售訂單、庫存管理；
3、負責開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求；
4、結合銷(xiāo)售目標，對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管控，包括銷(xiāo)售目標推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、需求計劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監控、物流管理等全要素；
5、負責搜集反饋區域市場(chǎng)信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議；
6、負責客戶(hù)關(guān)系跟蹤和維護，以及危機公關(guān)。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責5
1、負責進(jìn)行公司銷(xiāo)售部戰略規劃，制定公司的銷(xiāo)售部總體工作計劃；
2、組織和監督實(shí)施年度市場(chǎng)、銷(xiāo)售推廣計劃；
3、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析，為公司決策提供依據；
4、制定銷(xiāo)售部?jì)韧獯黉N(xiāo)政策及全年銷(xiāo)售任務(wù)；
5、建立完善銷(xiāo)售部工作流程以及制度規范。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責6
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的`跟進(jìn);
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí);
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋;
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責7
1、組織管理銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)團隊和人才梯隊建設；
2、負責監督銷(xiāo)售計劃和各項績(jì)效KPI指標、銷(xiāo)售顧問(wèn)考核方案的實(shí)施；并能提出改進(jìn)方案。
3、負責公司銷(xiāo)售年度、季度、月度各項考評，完成銷(xiāo)售目標；
4、負責廠(chǎng)家各類(lèi)銷(xiāo)售商務(wù)政策研究、分析，并有效運用；
5、落實(shí)本公司銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及組織管理工作。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責8
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷(xiāo)售目標；
3、簽定銷(xiāo)售合同，指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調運輸等事務(wù)；
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的.角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責9
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，完成車(chē)輛銷(xiāo)售達成銷(xiāo)售指標；
2、按照標準交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付；
3、開(kāi)展新客戶(hù)，維護老客戶(hù)關(guān)系，定期溝通客戶(hù)需求，不斷挖掘新客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責10
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責11
1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神，培養銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作精神，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷(xiāo)售部每月各項指標，企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的具體運作及方法。
3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標和計劃，并具體落實(shí)實(shí)施。
4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢及周邊市場(chǎng)情況，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。
5、嚴格執行集團公司和本公司規定的`價(jià)格銷(xiāo)售政策，監督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項考評指標。
6、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度，處理部門(mén)內部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項目統計分析總結，每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì )夕會(huì )。
8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓計劃，提報上級領(lǐng)導備案。
9、監督展廳5S管理工作及展車(chē)衛生情況。
10、完成上級領(lǐng)導授權和交辦的其它工作任務(wù)。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責12
1、對想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規劃，挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品
2、市場(chǎng)信息的反饋，收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況
3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)度表的分析與跟蹤
4、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表
5、接待好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并進(jìn)行政策解讀和車(chē)輛介紹
6、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續及告知客戶(hù)提車(chē)流程和注意事項
7、和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、及時(shí)，禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的`詢(xún)問(wèn)，并完成顧客記錄
9、對出現的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理，不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責13
1.制定合理的銷(xiāo)售目標，監督指導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標;
2.負責管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
3.負責公司銷(xiāo)售信息的分析工作;
4.負責銷(xiāo)售展廳的日常管理;
5.控制合理的庫存，控制庫齡;
6.嚴格落實(shí)和實(shí)施廠(chǎng)家的銷(xiāo)售政策;
7.依據顧客滿(mǎn)意度，采取相應的`改進(jìn)措施，滿(mǎn)足顧客的合理要求。
精汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責14
1、銷(xiāo)售規劃工作
依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，配合公司總目標，制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
制定季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施。
負責向主機廠(chǎng)申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標，包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤、成本、費用等。
2、銷(xiāo)售目標達成
制定當月的營(yíng)銷(xiāo)政策，督導所屬銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現具體產(chǎn)品的'銷(xiāo)售計劃和目標，負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面工作。
負責精品銷(xiāo)售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達成。
負責協(xié)助進(jìn)行大宗客戶(hù)關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā)。
負責轄區市場(chǎng)協(xié)調管理，負責二級網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
負責銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。
3、全面協(xié)調與管理
按規定要求及時(shí)向公司和主機廠(chǎng)反饋各類(lèi)信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表。
負責客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)等監督工作。
負責客戶(hù)投訴的接待、協(xié)調工作，負責產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統計、跟蹤、匯報工作。
4、部門(mén)內行政管理
負責推行公司的各項規章制度并監督執行，對本部門(mén)實(shí)行6S管理。
負責銷(xiāo)售團隊建設。
相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門(mén)預算。
5、完成上級交辦的其他工作
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