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建材商店暑假社會(huì )實(shí)習報告
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機會(huì )了解到的知識。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,但當你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認識的時(shí)候,你會(huì )慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)習心得:
營(yíng)銷(xiāo),這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)習,是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi):一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),或者思維的方式,即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能,即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內在因素,但其重要性卻是隨著(zhù)供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對一個(gè)具體企業(yè)而言,從時(shí)間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進(jìn)行調查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí),十分重視對將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預測,這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(cháng)機會(huì ),還是威脅因素?對企業(yè)會(huì )帶來(lái)多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力,我實(shí)習的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設備,也同時(shí)根據客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書(shū)館,國際會(huì )展中心等等。擁有智能消防系統和通風(fēng)系統兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中面對相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心,開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會(huì )用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會(huì )。
記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個(gè)準備,目標就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門(mén)前先準備了不少的公司資料在包包里面,來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個(gè)最近的工地,找他們的負責人,一個(gè)叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過(guò)這些項目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn),了解的東西也大、細多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來(lái),我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里,我們就跟著(zhù)他說(shuō)的地方找去,找到這個(gè)負責人,然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機會(huì )有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標--就是駐地管理處的負責人梁工。跟著(zhù)他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據工地的施工進(jìn)程和設計圖紙作了個(gè)比較詳細方案給他,跟進(jìn)的機會(huì )就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會(huì )展搞的。今年的錦漢會(huì )展,就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì )展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì )這里,參與公司的這個(gè)盛會(huì )。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)習活動(dòng),對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當的充實(shí),也讓我的知識面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間:營(yíng)銷(xiāo)本身應具有適應性、靈活性、國際性和開(kāi)放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃需要借助一定的組織系統來(lái)實(shí)施, 需要執行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去,需要控制系統考察計劃執行情況,診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執行過(guò)程,或調整計劃本身使之更切合實(shí)際。因此,在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執行與控制。
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