加油站站長(cháng)述職報告

時(shí)間:2023-08-15 13:20:03 報告范文 我要投稿

加油站站長(cháng)述職報告范文

  在學(xué)習、工作生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的加油站站長(cháng)述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

加油站站長(cháng)述職報告范文

  加油站站長(cháng)述職報告范文 篇1

公司領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!

  我于__年被聘為_(kāi)__加油站長(cháng),一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:

  一. 思想與品德:

  自從20xx年被聘為_(kāi)__加油站站長(cháng)之后,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無(wú)論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經(jīng)濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中,我時(shí)刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學(xué)習,充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(cháng)。

  二. 素質(zhì)與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷(xiāo)售量?如何降低應收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[]日常工作中,嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規范服務(wù)》。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作步入規范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  三.“內強素質(zhì),外樹(shù)形像”。

  人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢下,沒(méi)有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學(xué)習、學(xué)習再學(xué)習,創(chuàng )造、創(chuàng )造再創(chuàng )造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我要把充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機制,“以站為!钡膶W(xué)習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實(shí)現維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強員工戰勝困難的.信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí),激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹慎的感悟和學(xué)習中國石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的發(fā)展。

  四.以身垂范,努力奉獻

  人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”,說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過(guò)年過(guò)節我都會(huì )帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節假日。遇上員工的生日,會(huì )給員工買(mǎi)蛋糕,開(kāi)生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結束___加油站零綠化的歷史,我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

  五.工作中不足之處

  1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

  2.今年___北加油加氣的銷(xiāo)售量不理想,未完成分公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。

  3.員工隊伍不穩定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。

  六.20xx年的工作思路

  1.加強市場(chǎng)占有率,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。

  2.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準確、完整。

  3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細。爭取來(lái)年取得好成績(jì)。

  印度詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間!肮ぷ髦(zhù)是美好的”。當工作進(jìn)展順利,獲得一些成功的時(shí)候,我覺(jué)得“工作著(zhù)是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更覺(jué)得“工作著(zhù)是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著(zhù)的是千辛萬(wàn)苦,可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著(zhù)加油站天天有變化,員工天天有進(jìn)步,我覺(jué)得自己活得很踏實(shí),活著(zhù)很有質(zhì)量!爱敽弥魅宋,為零售做貢獻”,是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當前,開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,我們要在創(chuàng )精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場(chǎng)競爭,樹(shù)立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。

  加油站站長(cháng)述職報告范文 篇2

  各位領(lǐng)導,同事們大家好:

  我叫xx,現任油站站長(cháng)工作,在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長(cháng);貞涍^(guò)去的一年,對于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(cháng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì )更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng )新的局面”。一年來(lái),我在公司的各級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù),F在我把近一年來(lái)的學(xué)習、工作和體會(huì ),等各個(gè)方面的情況匯報一下。

  一。加強學(xué)習,注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

  自從XX年競聘為和平站站長(cháng)助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標,一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時(shí)刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學(xué)習,要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(cháng),

  二。盡職,盡責,努力工作:

  1。抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車(chē)輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修并檢測做好每一項安全工作。

  2。采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的'重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現加大輕油的銷(xiāo)售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時(shí)加強了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(cháng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標的輕油銷(xiāo)售3200噸,實(shí)際銷(xiāo)量2538噸,其中持卡銷(xiāo)量903多噸,非油銷(xiāo)售114274。2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調理工作思路,在努力保護老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶(hù)講清楚,要排好隊,限量加油?傊,我站在XX年根據不同的市場(chǎng)形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務(wù)。

  三:團結、融洽和諧

  和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了,計量局來(lái)站檢測加油機,查到4號機的時(shí)候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(cháng)和我的頭部留到了眼睛里,當時(shí)我什么都看不見(jiàn),只是捂著(zhù)眼睛流淚,當時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著(zhù),站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái),休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(cháng)和同事們扶著(zhù)我喊我名字,醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護,讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì )到只有和睦相處,取長(cháng)補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

  四:自己的工作計劃和打算,

  1。我認為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷(xiāo)售效益,增強市場(chǎng)的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(cháng)肩負著(zhù)油品營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù),站長(cháng)是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿(mǎn)意了,員工讓顧客滿(mǎn)意了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷(xiāo)量一定會(huì )增加。

  2。要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

  3。督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。

  五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導,同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮斗,是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺階,打造出完美的高績(jì)效團隊!在此我深深地感謝,成績(jì)屬于過(guò)去,可是挑戰還在未來(lái),我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時(shí)在工作方面也有了更大的轉變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習,多思考發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家

  加油站站長(cháng)述職報告范文 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  20xx年初,按公司要求我被調至加油站任站長(cháng)一職,這一年里在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報如下:

  一、抓好經(jīng)營(yíng)工作

  今年我站憑著(zhù)中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節,站內提前進(jìn)行春耕油品供應市場(chǎng)調研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放春耕惠農的宣傳單,并根據實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調配,有效控制了銷(xiāo)售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內每一位員工喊著(zhù)人人都是推銷(xiāo)員的口號,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi),維護老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線(xiàn)之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏(yíng)得獎金提高了收入。

  二、抓好安全教育和安全管理

  加油站經(jīng)營(yíng)的是危險化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的.安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)七想、七不干、《現場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著(zhù)重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

  三、抓好數質(zhì)量管理

  堅持按照卸油十步法進(jìn)行卸油,認真核對來(lái)油品號和數量,避免跑冒滴漏,每日計量庫存數量及溫度,每月進(jìn)行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  四、工作中存在的不足

  1、站內經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2、員工隊伍不穩定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。

  3、員工規范服務(wù)意識還有待提高。

  4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

  5、站內衛生清掃不夠及時(shí),存在衛生死角。

  五、下一步工作計劃

  在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放IC卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標,加強站內的管理和監督工作,內務(wù)管理、環(huán)境衛生、賬務(wù)及各項記錄等方面規范要求、細致要求,及時(shí)清理衛生改善站容站貌,加強數質(zhì)量管理和安全管理,團結員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊伍。

  加油站站長(cháng):xx

  20xx年11月30日

  加油站站長(cháng)述職報告范文 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  20xx年初,按公司要求我被調至加油站任站長(cháng)一職,這一年里在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報如下:

  一、抓好經(jīng)營(yíng)工作

  今年我站憑著(zhù)中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導的'正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節,站內提前進(jìn)行春耕油品供應市場(chǎng)調研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放春耕惠農的宣傳單,并根據實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調配,有效控制了銷(xiāo)售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內每一位員工喊著(zhù)人人都是推銷(xiāo)員的口號,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi),維護老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線(xiàn)之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏(yíng)得獎金提高了收入。

  二、抓好安全教育和安全管理

  加油站經(jīng)營(yíng)的是危險化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)七想、七不干、《現場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著(zhù)重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

  三、抓好數質(zhì)量管理

  堅持按照卸油十步法進(jìn)行卸油,認真核對來(lái)油品號和數量,避免跑冒滴漏,每日計量庫存數量及溫度,每月進(jìn)行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  四、工作中存在的不足

  1、站內經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2、員工隊伍不穩定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。

  3、員工規范服務(wù)意識還有待提高。

  4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

  5、站內衛生清掃不夠及時(shí),存在衛生死角。

  五、下一步工作計劃

  在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放IC卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標,加強站內的管理和監督工作,內務(wù)管理、環(huán)境衛生、賬務(wù)及各項記錄等方面規范要求、細致要求,及時(shí)清理衛生改善站容站貌,加強數質(zhì)量管理和安全管理,團結員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊伍。

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