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銀行客戶(hù)經(jīng)理職責

時(shí)間：2023-08-09 13:19:04 銀行我要投稿

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責【常用15篇】

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責1

　　崗位職責

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責【常用15篇】

　　金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗）中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行

　　崗位要求：

　　1、2年以上金融機構金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；

　　2、熟悉銀行交易的相關(guān)監管政策、金融法規，具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運行規律和發(fā)展方向，具有較強業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個(gè)性化金融解決方案；

　　4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　5、三觀(guān)端正，工作主動(dòng)，具有較強的學(xué)習能力、團隊精神。

　　6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12

　　1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料;

　　2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料;

　　3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通，對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解，向客戶(hù)推薦適合的`融資方案;

　　4、獨立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達成，并配合銀行后臺履行協(xié)議;

　　5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通，培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧;

　　6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責2

　　1.統籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調研,充分了解所負責企業(yè)需求,尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機會(huì );

　　2.統籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開(kāi)發(fā)、異業(yè)結盟機會(huì )發(fā)現及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標,并準備高質(zhì)量有創(chuàng )新性的'合作項目方案;

　　3.針對企業(yè)員工、會(huì )員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數據分析與風(fēng)險管控能力、開(kāi)放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的綜合金融解決方案,以實(shí)現合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類(lèi)指標負責。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責3

　　崗位職責：

　　1、加強市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。

　　2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。

　　3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。

　　5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

　　6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的`營(yíng)銷(xiāo)人員。

　　工作內容：

　　1、以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系;

　　2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng)，精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作;

　　3、完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

　　4、完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣;

　　5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

　　6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責4

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷（中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷）

　　2、講話(huà)順溜，尋求穩定工作的優(yōu)先考慮

　　3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進(jìn)心；

　　崗位名稱(chēng)：

　　平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理（平安集團正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1、年齡在20—30周歲

　　2、本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、口齒清晰，普通話(huà)流利，良好的`溝通能力；

　　5、優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；

　　6、積極主動(dòng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強，敢于挑戰高薪。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責5

　　職責描述:

　　1、負責系統資料庫的'收集和錄入工作。

　　2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

　　3、負責配合部門(mén)內部的工作。

　　任職要求:

　　1、工作積極主動(dòng),認真細心。

　　2、有高度責任感,工作穩定性強。

　　3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。

　　4、有計劃地完成工作目標。

　　5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責6

　　1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù)，為高凈值客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);

　　2、向目標客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權類(lèi)，債權類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)

　　3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問(wèn)公司、出國留學(xué)機構、高端商會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護。

　　4、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的`資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;

　　5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);

　　6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護良好的信任關(guān)系。

　　7、協(xié)助公司理財規劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財計劃方案，并為高凈值客戶(hù)提供存續服務(wù)

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責7

　　崗位職責

　　1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售，主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部；

　　2、軟件國內外獨一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；

　　3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作，或者有較強的突擊學(xué)習能力；

　　4、負責特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作，包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單，具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要；

　　5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì)，獎金取決于履職以后的'業(yè)績(jì)；

　　6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好；

　　7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責8

　　崗位職責：

　　1、根據領(lǐng)導要求及城市辦事處的統籌安排，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，完成業(yè)績(jì)指標；

　　2、按照卡中心相關(guān)規定進(jìn)行規范營(yíng)銷(xiāo)，做好親核、三級審件等規范要求，嚴控風(fēng)險；

　　3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導，并及時(shí)回復客戶(hù)提出的疑問(wèn)。

　　4、根據《外營(yíng)團隊績(jì)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項

　　崗位需求：

　　1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng )業(yè)精神；

　　2、遵紀守法、品行端正、身體健康；

　　3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神；

　　4、就讀于國家承認的'全日制大專(zhuān)或本科；

　　5、具有保險、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　1.充分了解并分析客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)財富管理服務(wù)，完成公司規定的業(yè)績(jì)指標;

　　2.利用公司平臺和自身資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護老客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系;

　　3.搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報;

　　4.利用自身的專(zhuān)業(yè)知識及技能參與對客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作;

　　5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目，會(huì )議和簡(jiǎn)報會(huì )，并保證將學(xué)習到的技能和知識運用到日常工作中。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責9

　　工作職責：

　　1、根據公司提供的資源通過(guò)公司的`電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析；

　　2、結合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)公司的電話(huà)平臺給客戶(hù)提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù)，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，做好客戶(hù)關(guān)系維護�！�

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責10

　　助理客戶(hù)總監德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:

　　1、利用現有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標。

　　3、確保所轄客戶(hù)的'賬款在賬期內正�；乜�。

　　4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。

　　5、完成業(yè)績(jì)評估及考核。

　　6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃。

　　任職資格:

　　1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或者團購、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗,有客戶(hù)資源者尤佳。

　　2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標。

　　3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作。

　　4、積極主動(dòng)、堅定執著(zhù),具備創(chuàng )造力。

　　5、誠實(shí)守信、勤奮努力。

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責11

　　職位要求：

　　1、不超過(guò)35歲，金融學(xué)、法律、財務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，有5年以上國內外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗；

　　2、對資本市場(chǎng)、PE市場(chǎng)和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有一定的'研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系；

　　3、較強的溝通協(xié)調能力和應變能力，高度的工作責任感；

　　4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　5、品行端正，思維敏捷，穩重成熟；

　　崗位職責：

　　1、負責統籌資本市場(chǎng)融資類(lèi)項目的盡職調查，產(chǎn)品交易結構設計，熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通，項目上會(huì )，融資方溝通合同細節，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及維護客戶(hù)關(guān)系相關(guān)事項；

　　2、完成項目存續管理；

　　3、部門(mén)安排的其他工作；

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責12

　　1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù)，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);

　　2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規定的銷(xiāo)售指標;

　　3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。

　　4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃，撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū)，負責需求的跟蹤和需求的控制。

　　5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。

　　6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷(xiāo)售報表的填報;

　　7、負責部門(mén)間的.協(xié)調，產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn)，負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

銀行客戶(hù)經(jīng)理職責13

　　一、業(yè)務(wù)拓展

　　客戶(hù)需求調查與討論:

　　一般主要由銀行調研部門(mén)負責市場(chǎng)討論，但客戶(hù)經(jīng)理可以不斷供應行業(yè)動(dòng)態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶(hù)實(shí)際需求。由于有時(shí)某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)不會(huì )大肆宣揚，怕其他銀行學(xué)了其招數（如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶(hù)和透支額度時(shí)就沒(méi)有在報上打廣告）。當然，要提高客戶(hù)經(jīng)理供應信息的樂(lè )觀(guān)性，就需要在考核中統籌考慮客戶(hù)經(jīng)理這方面的成果。

　　客戶(hù)選擇與分析:

　　現有客戶(hù)推舉。如法式銀行要求現有客戶(hù)每年供應5個(gè)客戶(hù)（但不強求）。

　　親友及同事推舉。特殊是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。

　　再訪(fǎng)問(wèn)不活躍客戶(hù)。這樣做的好處是進(jìn)展客戶(hù)的速度較快。

　　報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天早上看報半小時(shí)，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶(hù)經(jīng)理每天做所負責行業(yè)的剪報，以免客戶(hù)經(jīng)理鋪張時(shí)間只看消遣專(zhuān)欄。如發(fā)覺(jué)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機問(wèn)清財務(wù)老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個(gè)簡(jiǎn)短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介過(guò)去。待1-2個(gè)小時(shí)后再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否收到傳真，并由此打開(kāi)話(huà)頭，最終可以要求面見(jiàn)，這樣做一般效果不錯。

　　上市公司名錄。

　　行業(yè)性公司名錄/專(zhuān)業(yè)人士名錄。

　　展覽會(huì )/講座/溝通活動(dòng)。主要是相互交換名片，并交談幾句，了解狀況，以打算是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

　　社團/社區組織及其活動(dòng)。

　　其它渠道。如通知行、現有客戶(hù)的顧客——供應商及其他經(jīng)營(yíng)伙伴等。

　　COLDCALL（生疏訪(fǎng)問(wèn)）。對初入道客戶(hù)經(jīng)理較適用。香港有個(gè)形象的說(shuō)法叫“洗樓”，即先預備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等資料，然后從一層大樓的最高層開(kāi)頭，一層層往下逐個(gè)訪(fǎng)問(wèn)。當然，這樣做的勝利率較低，但假如堅持并做出閱歷來(lái)了，仍會(huì )有不小的'斬獲。

　　二、詳細金融服務(wù)

　　作為一位客戶(hù)經(jīng)理除了注意放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)進(jìn)展策略，盡量為銀行帶來(lái)各類(lèi)收入。

　　現在的趨勢是：交叉式銷(xiāo)售；擴大收費業(yè)務(wù)比例，特殊是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無(wú)風(fēng)險，且不受資本充分率限制，銀行想盡方法做代理收費業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的進(jìn)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)詢(xún)問(wèn)服務(wù)，還可以與個(gè)人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者供應私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　三、加強關(guān)系

　　先選出大戶(hù)及重點(diǎn)戶(hù)，排隊探訪(fǎng)。

　　較頻繁地以電話(huà)方式與客戶(hù)的財務(wù)部/會(huì )計部聯(lián)系。

　　適當宴請客戶(hù)，尤其是存款大戶(hù)，在香港，宴請客戶(hù)是實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，但要進(jìn)行額度掌握。宴請結束后客戶(hù)經(jīng)理要寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)潔的報告，說(shuō)明與誰(shuí)吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內容。

　　樂(lè )觀(guān)肩負起溝通橋梁的作用，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，為客戶(hù)解決操作上的困難。

　　適當地運用通融權限。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客戶(hù)知道銀行客戶(hù)經(jīng)理有通融權限，更不能讓客戶(hù)知道這個(gè)通融權有多大�？蛻�(hù)經(jīng)理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答復客戶(hù)的通融權，也不能馬上同意，最好讓客戶(hù)感到客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)千方百計爭取才把客戶(hù)的通融要求解決的，否則通融在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有什么價(jià)值，這叫“漂亮的謊言”。一般來(lái)講，在香港，客戶(hù)90%的通融要求可以在客戶(hù)經(jīng)理區域中心負責人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。

　　介紹各部門(mén)業(yè)務(wù)負責同事予客戶(hù)熟悉。

　　主動(dòng)向客戶(hù)供應有用而又客觀(guān)的資訊（留意保密原則）。

　　禮節性接觸。

　　小禮物。如客戶(hù)開(kāi)新公司、小孩結婚等，可以送給客戶(hù)一些小禮物。但小禮物肯定要有用，質(zhì)量較好，有銀行標志在上面。

　　四、授信申請

　　客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)提出授信申請時(shí)的角色是：

　　資料預備+撰寫(xiě)授信申請書(shū)+解答提問(wèn)

　　優(yōu)點(diǎn)：更簡(jiǎn)單反映客戶(hù)的實(shí)際資信；省時(shí)；培育客戶(hù)經(jīng)理之分析力量。

　　缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀(guān)（如隱惡揚善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時(shí)間。

　　資料預備+解答提問(wèn)

　　授信申請書(shū)由審信部撰寫(xiě)，但審信部除此功能外不能直接面對客戶(hù)�；ㄆ煦y行采納該模式，這是目前客戶(hù)經(jīng)理角色的進(jìn)展方向。

　　優(yōu)點(diǎn)：內容更為客觀(guān)；客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間推廣業(yè)務(wù)。

　　缺點(diǎn)：需要較多時(shí)間讓撰寫(xiě)員了解客戶(hù)實(shí)際的狀況；提高客戶(hù)經(jīng)理分析力量的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶(hù)的關(guān)系不夠親密，整個(gè)辦理時(shí)間較長(cháng)。

　　五、貸款監控

　　若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬消失，客戶(hù)經(jīng)理是需要擔當部份責任的。其中突擊探訪(fǎng)特別重要。如有的客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)突擊探訪(fǎng)發(fā)覺(jué)一個(gè)做遠期信用證貼現的大客戶(hù)工作時(shí)間辦公室無(wú)人上班，打電話(huà)卻有人接，推想該公司可能有問(wèn)題，通過(guò)發(fā)提單到船公司證明提單是假的，從而準時(shí)實(shí)行預防措施避開(kāi)了一場(chǎng)大的損失。

　　六、供應訊息

　　客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常向客戶(hù)供應各類(lèi)資訊有時(shí)也特別重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析，供應一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。