公司季度工作總結

時(shí)間:2022-06-24 04:11:27 工作總結 我要投稿

公司季度工作總結(精選6篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的公司季度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司季度工作總結(精選6篇)

  公司季度工作總結 篇1

  進(jìn)入二季度以來(lái),股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應,市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn),結合南京證券xx年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展,取得了一定成績(jì),F將今年二季度的投資者教育工作匯報如下:

  一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作

  公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能,從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí),公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間,對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入,不斷創(chuàng )新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。

  二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。

  公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。

  根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄,得到廣大客戶(hù)的.一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開(kāi)辟了投資者課堂,將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。

  銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng),邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。

  三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽,提高員工執業(yè)素質(zhì),為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。

  當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì ),涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。

  同時(shí)為強化規范意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進(jìn)規范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規競賽,自今年4月份開(kāi)始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習,人人合規的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。

  四、利用技術(shù)手段,加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),切實(shí)保障客戶(hù)權益。

  各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)身份,揭示風(fēng)險,收集客戶(hù)意見(jiàn),解答客戶(hù)疑問(wèn),并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統,加強對客戶(hù)的篩選和分析,通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。

  五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

  各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。

  今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

  隨著(zhù)xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導,認真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。

  公司季度工作總結 篇2

  今年第四季度,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,自費參加業(yè)務(wù)知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。以下是我第四季度的工作總結。

  一、全面加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)

  認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓,進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗的法律法規,學(xué)習規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向,使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。

  二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設

  我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的.各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志、謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。

  三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理

  在公文閱辦過(guò)程中,做到了及時(shí)、準確、流向清晰,沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,沒(méi)有出現過(guò)差錯。

  四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰

  通過(guò)第四季度的工作,我覺(jué)得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應新形勢的需要,迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文綜合能力,勤練多寫(xiě),特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進(jìn)一步加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識和觀(guān)念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  公司季度工作總結 篇3

  今年年初調入X物業(yè)管理處以來(lái),到此刻第一季度已經(jīng)很快過(guò)去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將第一季度的個(gè)人工作總結如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作。

  由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。

  二、心系本職工作,認真履行職責,做好個(gè)人工作總結報告。

  (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。結合X的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),進(jìn)取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化提議。

  (二)進(jìn)取主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的`第二個(gè)月開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。

  (二)僅有主動(dòng)融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

  (三)僅有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。

  (四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20XX年的工作存在以下不足:

  (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時(shí)。

  (二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難。

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

  (四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

  以上就是我對于第一季度的一個(gè)工作總結,下個(gè)季度會(huì )繼續努力,做好基礎保障工作。

  公司季度工作總結 篇4

  我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái),這短暫的第一季度就已經(jīng)結束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級的英明領(lǐng)導下,在同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷。此刻總結我在這三個(gè)月中的工作:

  一、工作方面

  新年新開(kāi)始,謹記自我的職責,沒(méi)有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進(jìn)行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰,抓住屬于我的機會(huì ),為公司的發(fā)展做出貢獻。

  在日常工作中,我更加注重細節,對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。

  二、學(xué)習方面

  公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習,爭取做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作。在整個(gè)公司進(jìn)取向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長(cháng)自我的見(jiàn)識。在我看來(lái),公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來(lái)。所以在整個(gè)的.第一季度我都沒(méi)有放松自我,一向關(guān)注著(zhù)最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自我的專(zhuān)業(yè)本事。

  三、存在的問(wèn)題以及改善的方向

  在整個(gè)的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒(méi)有造成什么損失,可是也對我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時(shí)候要花費時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高,比同事花費更多的時(shí)間和精力。

  我在今后的時(shí)間里會(huì )從一下三個(gè)方面去改善:第一是提高自我的專(zhuān)注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。

  公司季度工作總結 篇5

  下頭就第一季度業(yè)委會(huì )的主要工作做個(gè)總結:

  物業(yè)招投標:在業(yè)委會(huì )的推進(jìn)下,經(jīng)過(guò)正式招投標及公示后,金地物業(yè)與UHN國際村在20xx年2月2日正式簽約,從臨時(shí)物業(yè)轉為正式物業(yè)。這也是小區實(shí)行酬金制的正式開(kāi)始。

  供暖:熱力集團在20xx-20xx采暖季是應急進(jìn)場(chǎng)支持,3月供暖季結束立刻頭臨熱水服務(wù),以及管道大修的問(wèn)題。業(yè)委會(huì )一向在想盡辦法解決此事。一方面咨詢(xún)各渠道,是繼續熱力還是另找其他供暖公司,另一方面由于鍋爐產(chǎn)權還在茂華手里,后續很多問(wèn)題被此牽制(包括環(huán)保改造等)。在原業(yè)委會(huì )主任張教師的不停奔波和協(xié)調下,最終最終由政府出面牽頭,在跟茂華,熱力,業(yè)委會(huì )的幾次工作會(huì )后,最終確認由熱力正式接管,妥善解決了后續供暖供熱水問(wèn)題。熱力承諾會(huì )在三年內逐步完成對小區的鍋爐改造和熱交換站,管道的更新及維修,并免費更換熱水表。未來(lái)熱水溫度會(huì )得到進(jìn)一步改善!

  自來(lái)水改造:小區一向存在水管老化失修問(wèn)題,并且之前小區水費大筆虧空,造成惡性循環(huán)。在業(yè)委會(huì )的不懈努力下,與自來(lái)水集團達成協(xié)議,20xx年將對小區進(jìn)行自來(lái)水改造,以后自來(lái)水管網(wǎng)和水表都由自來(lái)水集團維護,正式接手后物業(yè)不再代收水費。目前正處于前期信息收集工作階段,計劃于3月底完成信息采集。

  公共收益:目前公共收益主要來(lái)自于5個(gè)方面:3個(gè)廣告公司,1個(gè)水站,1個(gè)電信。首先對前面幾年的公共收益做了整理和審計,具體資料很快會(huì )公示;其次對現有收益的談判和管理;第三就是研究如何拓寬,包括5G的安裝,引進(jìn)新的'廣告,場(chǎng)地租賃等,都在進(jìn)行中。以后會(huì )每年固定時(shí)間公示公共收益的收支和使用情景。

  新物業(yè)的預算審核:業(yè)委會(huì )對物業(yè)提交的全年預算進(jìn)行討論審核,并就具體項目詢(xún)價(jià),比價(jià),磋商,包括保安的費用,保潔人員編制,綠化范圍,員工伙食問(wèn)題,另外還有重中之重的電梯公維和消防公維的流程及啟動(dòng),等等。具體資料會(huì )在預算最終確認后公布。

  街道合并:目前小區單雙號樓分屬不一樣街道管轄,業(yè)委會(huì )一向在跟政府部門(mén)溝通此事,期望合并一個(gè)街道方便后續管理溝通。目前已得到回復會(huì )統一并入太陽(yáng)宮街道(新源里已暫停本小區戶(hù)口遷入),具體時(shí)間還在等政府的確認。

  其他雜項:街道及相關(guān)政府部門(mén)溝通,業(yè)委會(huì )備案,律師咨詢(xún)溝通,既往檔案整理,以及給街道熱力送錦旗,尋求更多支持等等。

  第一季度,業(yè)委會(huì )的工作按分組按計劃進(jìn)行。除了分組逐步推進(jìn)各項工作,此刻最重要的就是新物業(yè)的管理和執行情景。由于酬金制的特殊性,大大增加了業(yè)委會(huì )的工作量,對物業(yè)預算的審核,對支出的管理,占據了近期業(yè)委會(huì )監事會(huì )的大部分精力。等預算最終確認后,這部分會(huì )另行通告。屆時(shí)大伙關(guān)心的綠化,公維等,都會(huì )一并公示。

  另外,關(guān)于公共收益部分,也將于近期公示。

  公司季度工作總結 篇6

  在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預期的達到目標,今天在做總結的時(shí)候我還是要感謝幫助過(guò)我的同事們,沒(méi)有你們的幫助我還在原地走動(dòng),你們悉心教導才有我今天的成就,過(guò)去的自己是個(gè)怕事的,覺(jué)得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己,接下來(lái)就是我的總結:

  1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車(chē)險市場(chǎng)

  2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面

  5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

  今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。

  針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò ),加強與保戶(hù)的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的`競爭形勢,面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰,是我們值得考慮并值得去做的事情。

  我的考慮有以下幾點(diǎn):

  1、深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

  2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措勢必會(huì )得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪(fǎng),平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門(mén)拜訪(fǎng)服務(wù)。

  3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

  下一個(gè)季度即將開(kāi)始,我們要忘記過(guò)去,面對現在,展望未來(lái),要有一顆斗志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰斗精神,在下一季度中創(chuàng )造奇跡。

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