【精品】年終述職報告范文
在生活中，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的年終述職報告范文，歡迎大家分享。
年終述職報告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
轉眼間，20xx年已將過(guò)去，我現在已是X酒業(yè)的正式員工�；厥捉荒陙�(lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年X月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習，X月份在總廠(chǎng)培訓，至X月份分配到X工作，這段時(shí)間內我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，現根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠(chǎng)分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在X繼續擔任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔任駐X業(yè)務(wù)員，這使我對在X實(shí)習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì )努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jì)來(lái)回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝X部經(jīng)理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì )主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于X氣候較冷風(fēng)又大，X經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現、素質(zhì)修養逐漸提高
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負的重任，作為X酒業(yè)以及X辦事處在X的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認真的'對待每一項工作，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年X月份來(lái)到辦事處實(shí)習，系分到餐飲部擔任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在X月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著(zhù)“超越自我，追求完美�！边@一高目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！
3、認真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門(mén)之間的工作協(xié)調關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，并達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習各個(gè)方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(cháng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當時(shí)的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個(gè)人短時(shí)間內的預期目標的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì )有點(diǎn)跳，不夠穩重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會(huì )努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作！
心態(tài)的耐性還不夠。作為X業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調和循規蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回X轉轉，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(cháng)遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，我往往會(huì )輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì )由于信息的不準確導致辦事處針對市場(chǎng)的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規定程序做事，根據領(lǐng)導的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù)，琢磨市場(chǎng)，琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒(méi)有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細節，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
四、20xx年駐X工作計劃
總結一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導，嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時(shí)，盡快計劃在X尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售，以擴大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jì)。
3、針對餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來(lái)，并對X銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護進(jìn)行合理適當的整頓，使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶(hù)爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作，并加強同客戶(hù)的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當的地處理好業(yè)務(wù)關(guān)系，來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階。
此致
敬禮！
述職人：X
20xx年X月X日
年終述職報告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的，下面總結一下在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)。
銷(xiāo)售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè )及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內時(shí)，無(wú)須長(cháng)時(shí)間地筆直站立。而當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應時(shí)刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀(guān)察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì )使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時(shí)，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話(huà)要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機械地打開(kāi)柜臺，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì )模仿你的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì )問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的'感覺(jué)。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品，應重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕�。但如果你不管顧客是否愿意�?tīng)，不分時(shí)機的講解珠寶知識，也會(huì )招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導消費者走出購買(mǎi)誤區，揚長(cháng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至會(huì )暫時(shí)放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫(xiě)售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！贝嗽�(huà)立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話(huà)題），如果堆放在一起就會(huì )損壞其他寶石”�！詈笞詈糜靡恍┳８５脑�(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。
8、總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗。
對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì )同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì )遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
此致
敬禮！
述職人：X
20xx年X月X日
年終述職報告范文 篇3
我是街口的紅綠燈，是這個(gè)城市一雙特別的眼睛，靠著(zhù)變幻紅色與綠色，與每一個(gè)行色匆匆的您一路同行。自從去年喜慶的鐘聲敲響以來(lái)，我的眼皮一直在不停地跳，馬路上的一幕幕是是非非，以及人們對我的一件件恩恩怨怨，讓我的心久久不能平靜。唉，馬路悲喜劇，不忍回首。
“紅燈短暫，生命無(wú)限”，這是一句多么溫馨的話(huà)啊，可是那一串串關(guān)于生命的阿拉伯數字卻讓我至今想起仍然后怕。 是個(gè) 年，交通事故也像一只調皮的猴子一樣，擺脫了羊年的溫馴，順著(zhù)竿子一個(gè)勁兒地往上爬。讓我們抬起頭，看一下那個(gè)恐怖的“猴屁股”：整個(gè)猴年，全市共發(fā)生道路交通事故1502起，753人魂歸九泉，1770人“掛彩”，死亡人數、受傷人數、經(jīng)濟損失分別是羊年的1.2倍、5.5倍、5.7倍。車(chē)禍猛于虎。在碰撞的一瞬間，幸�；癁楸�，期待變成絕望，一切的一切只能在淚水中追憶。
明明是各開(kāi)各的車(chē)、各走各的路，是什么讓他們鬼使神差地撞到了一塊？為什么事故居高不下？站在城市馬路的制高點(diǎn)上，我每天都在觀(guān)察、每天都在提醒、每天都在思考、每天都在心痛。
在商業(yè)繁華區，有的人對我視而不見(jiàn)，不知道哪來(lái)的膽子隨意違章，難道他們就不知道后果？以我的觀(guān)察我敢保證，這些道路動(dòng)不動(dòng)就患上“腸梗阻”、事故多，違章就是最大的`“殺手”�？粗�(zhù)下面那一張張焦急的面孔，我站在高處，感到汗顏�；蛟S有人正要送病人到醫院，或許上課的鈴聲馬上就要敲響，或許小伙子錯過(guò)了約會(huì )時(shí)間正在汽車(chē)的廢氣中捶胸頓足。每當有救護車(chē)從我下面經(jīng)過(guò)時(shí)，我就擔心，是不是在我看不到的地方，剛剛又發(fā)生了一起不幸。
也有人把矛頭對準我，說(shuō)我們勢單力薄、數量太少，有的地方控路時(shí)間不合理，容易“生病”等。我也希望，在新年里我們的隊伍能不斷添丁，還要定期體檢，享受醫保。
還有人說(shuō)，車(chē)太多，路太少，再加上各種各樣的現實(shí)問(wèn)題，不擁堵才怪呢！比如，交通事故的背后有哪些因素，道路交通該如何實(shí)時(shí)監控等，應引起交通管理者的注意。我希望交通管理那只大手在揮動(dòng)時(shí)能夠更加有力點(diǎn)！
有的朋友還希望能盡早規劃、實(shí)行綠波帶，希望多安裝電子眼，希望早點(diǎn)把汽車(chē)開(kāi)進(jìn)舊城區的小巷里……希望不管在城市的哪個(gè)方位，道路都能夠越走越寬�？上驳氖�，惠州正在啟動(dòng)一次前所未有的交通規劃和道路建設系統工程。雄雞一唱天下白，誓把頑猴拉下馬。
如果您呆會(huì )兒馬上要出去趕路，那么紅燈亮時(shí)莫著(zhù)急，就當是歇口氣。其實(shí)，紅綠燈亮得再多，也沒(méi)有亮在您的心里，會(huì )讓我和你的親人感到更踏實(shí)。請相信，我是您忠誠友善、公正無(wú)私的朋友。對膽敢越雷池一步的違章者，我就是照妖鏡，沒(méi)有客氣可講；對遵章行駛的每一個(gè)可敬的老人、青年和孩子，我則是保護傘，祝福你們一路平安。
年終述職報告范文 篇4
20xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。一年來(lái)日子過(guò)得忙碌而又充實(shí)，回首來(lái)路，我無(wú)愧于20xx。在領(lǐng)導的關(guān)心、各位同仁的幫助下，我圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年的各項任務(wù)，當然在過(guò)去的一年里有許多值得總結和反思的地方，現作一小結，以寄未來(lái)。
一、教學(xué)工作
本學(xué)年我帶的是一、二年級英語(yǔ)課，由于原來(lái)一直當班主任帶的是語(yǔ)文課，所以在英語(yǔ)方面還是有些薄弱，為了在最短的時(shí)間里駕馭英語(yǔ)，在課堂上運用得心應手，我刻苦鉆研教材，遇到不會(huì )的問(wèn)題及時(shí)向其他英語(yǔ)教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子，他們沒(méi)有英語(yǔ)基礎，所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀，一個(gè)字母一個(gè)字母教他們書(shū)寫(xiě)、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞，但是為了孩子們能多掌握一點(diǎn)知識我毫無(wú)怨言。此外，在教好本科目的同時(shí)，我還努力配合班主任做好班級的養成教育工作，使低年級的孩子盡快走向正規。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著(zhù)學(xué)校的一些正常工作，學(xué)校共有26個(gè)教學(xué)班，2100多名學(xué)生，每天上下樓梯，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重�！鞍踩哂谝磺�，責任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作，認認真真地負責，替校長(cháng)分憂(yōu)、對孩子負責、讓家長(cháng)放心。如果沒(méi)有特殊情況，我每天一定是早早來(lái)到學(xué)校，看看樓梯口、校門(mén)口是否有學(xué)生早來(lái)，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會(huì )兒，有時(shí)候老師們見(jiàn)到我站在崗上都關(guān)切的問(wèn)一句：“怎么又該你值班了？”此時(shí)，我只是對他們報之一笑。放學(xué)了，我要看一下今天 該誰(shuí)帶班，有沒(méi)有人督促靜校。這些看起來(lái)不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無(wú)怨無(wú)悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習慣，成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20xx全年無(wú)事故平平安安度過(guò)了365天，在此我感謝大家對安全工作的'支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統整理了一套安全資料檔案，20xx年通過(guò)安全法規處檢查。
2、法制
學(xué)校規模不斷擴大，學(xué)生人數也越來(lái)越多，這就給管理帶來(lái)了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢(qián)，有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架，一度讓老師、家長(cháng)頭痛，在崔愛(ài)香校長(cháng)的領(lǐng)導下，我積極和班主任一道調查、解決，把不良習氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內管制刀具，預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國的未來(lái)，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、依法治校工作
在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節。組織全體教師學(xué)習有關(guān)法律法規，邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著(zhù)依法治校工作的推進(jìn)，學(xué)校校長(cháng)、老師、學(xué)生的法制觀(guān)念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權益也得到了維護，保證了國家教育方針和學(xué)校各項工作的順利實(shí)施，由于依法治校工作的突出，我校被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下，我校依法治校工作順利而穩定。
三、文字資料工作
隨著(zhù)知名度的提高，學(xué)校的文字資料越來(lái)越多，根據需要學(xué)校又專(zhuān)門(mén)成立了寫(xiě)作小組。作為寫(xiě)作組的組長(cháng)，我積極協(xié)助領(lǐng)導起草學(xué)校重要報告及匯報材料，幫助寫(xiě)作小組成員整理各種資料和稿件。一年來(lái)本人先后為兩起校報撰寫(xiě)總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫(xiě)領(lǐng)導發(fā)言稿；為讀書(shū)節、法制安全節撰寫(xiě)解說(shuō)詞；和崔愛(ài)香校長(cháng)一同為“雙愛(ài)好”工作寫(xiě)腳本；為安全文明校園、省依法治校示范校寫(xiě)匯報材料；為校園周邊環(huán)境安全隱患向區、局領(lǐng)導起草報告，撰寫(xiě)方案；為周邊建筑安全隱患起草方案；為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫(xiě)講故事稿件，并輔導薛雅琪同學(xué)參加全國讀書(shū)、講故事大賽，薛雅琪同學(xué)奪得邯鄲市一等獎。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進(jìn)，于20xx年9月成立了家長(cháng)學(xué)校，一、二年級500多名學(xué)生的家長(cháng)入了校，走在了全區的前列。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出，局關(guān)工委已將我校推薦為省家長(cháng)學(xué)校示范校。20xx年協(xié)助張莉莉主任把學(xué)校的家長(cháng)學(xué)校工作進(jìn)一步推向深入，使這項工作扎實(shí)穩健的開(kāi)展下去。成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，未來(lái)將會(huì )迎接更新的挑戰。今后我仍需更加努力，勤奮工作，虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習，克服工作中的不足，積極拼搏，銳意進(jìn)取，使自己在各方面更加出色。
年終述職報告范文 篇5
參加工作以來(lái)，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著(zhù)力于培養學(xué)生的創(chuàng )新能力，既教書(shū)又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng )新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jì)。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年，可以說(shuō)是語(yǔ)文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng )新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1.牢牢把握“讀”的環(huán)節，讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿(mǎn)朗朗的讀書(shū)聲。
古語(yǔ)云：“書(shū)讀百遍，其義自現”，說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候，我著(zhù)重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō)，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候，其他組就聽(tīng)，等到這組讀完后，其他組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯的字。錯一個(gè)扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎勵。由于有這么一個(gè)強有力的`競爭機制，學(xué)生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來(lái)，并且輪到自己讀的時(shí)候也相當認真。事實(shí)證明，這種“讀”的效果是不錯的。
2.注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。
提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì )不斷地提出問(wèn)題，如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題，我在每一節課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設計得比較合理，學(xué)生接受起來(lái)就容易多了。為了調到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。這種做法和前面介紹過(guò)的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說(shuō)個(gè)個(gè)都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3.探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門(mén)學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識，而是一種語(yǔ)文素養的全面提高，著(zhù)重體現在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四個(gè)方面。這種能力的提高，單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中，我不間斷地開(kāi)設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書(shū)比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話(huà)比賽”、“作文片段描寫(xiě)比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展，不僅是對課堂教學(xué)內容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語(yǔ)文這一門(mén)課程的熱愛(ài)，使他們對于語(yǔ)文這一門(mén)學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè )學(xué)”，同時(shí)，他們的語(yǔ)文能力，語(yǔ)文素養也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續探索、努力的方向。
4.運用多媒體教學(xué)，提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
近幾年，多媒體教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫(huà)于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時(shí)間加緊鉆研，努力學(xué)習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語(yǔ)文課取得更好的效果。
例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇，詩(shī)中所表現出來(lái)的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著(zhù)學(xué)生。但這里卻存在著(zhù)一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，全篇都是以雪作為背景的，雪對于增強對于詩(shī)的感知能力，審美能力，都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)下雪，只是從電視畫(huà)面上得到過(guò)一點(diǎn)模糊的認識。如果此時(shí)不加深學(xué)生對雪景的形象感知，即使學(xué)生對課文了如指掌，也達不到對詩(shī)歌內在美的品味，那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時(shí)候進(jìn)行演示，這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng )設了良好的教學(xué)情境，也有力地調動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來(lái)，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統的教學(xué)模式所達不到的效果。
在幾年的語(yǔ)文教學(xué)中，我深深地體會(huì )到：語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字，死扣書(shū)本，死記硬背，是絕對出不了成績(jì)的。對“活”的理解是多種多樣，有教學(xué)模式上的改變，有教學(xué)手法上的更新，因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當先，不拘一格，所以我的語(yǔ)文課受到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎。這幾年的語(yǔ)文教學(xué)，也取得了一定的成績(jì)。
97年至20xx年，我連續四年擔任初三畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，教學(xué)成績(jì)年年超出區平均分，20xx年初中升學(xué)考試，我班的蕭媛妮同學(xué)達到了單科標準分789分的高分，創(chuàng )下了我校單科分數最高之最。
同時(shí)，在輔導學(xué)生參加市、區各項竟賽方面也取得不錯的成績(jì)。98年度，蕭美艷同學(xué)獲得區文言文知識競賽三等獎;99年度，蕭麗芳同學(xué)獲得區文言文知識競賽一等獎，蕭鐘艷同學(xué)獲得區朗誦比賽三等獎;20xx年度，蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎。
年終述職報告范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
今年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現進(jìn)行述職報告如下。
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)
今年是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的'成績(jì)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)
自今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展各項活動(dòng)推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出心內科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)。
此致
敬禮！
述職人：X
20xx年X月X日
年終述職報告范文 篇7
轉眼瞬間，20xx年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟�；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。
20xx年3月初，我來(lái)到平安縣水利局工作，3—7月份我被局領(lǐng)導安排在局辦公室工作，8月初安排到局設計室工作，現將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習思想總結如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)，包括承受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開(kāi)展根本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù)，今年我很榮幸的也參加了這個(gè)集體。參與水利工程的'規劃、設計工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識，這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建立編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉，觀(guān)看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習能力和思想覺(jué)悟提高
水利局注重人才培養和思想意識的提高，成功開(kāi)展了屢次黨情、水情學(xué)習。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認真參加辦公室組織的會(huì )議。十八大精神與八項規定、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、省十二屆四次全體會(huì )議、平安縣九屆三次會(huì )議等學(xué)習活動(dòng)，從中受益匪淺，思想覺(jué)悟明顯提高。
在平時(shí)工作中，我也養成了一個(gè)良好的品質(zhì)習慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和缺乏
1、水利根底業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認真完成領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學(xué)習和水利工程規劃、設計方面的學(xué)習。在今年的工作中，經(jīng)過(guò)近一年的努力，完成了局領(lǐng)導交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現了不少自身問(wèn)題，我會(huì )不斷學(xué)習、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)能力，開(kāi)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
年終述職報告范文 篇8
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！我是今年x月份開(kāi)始擔任出納工作的。我的工作范圍有以下幾個(gè)方面：
一、擔任出納工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )記核對現金與賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、堅持財務(wù)手續，嚴格審核發(fā)票，發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽名以及報銷(xiāo)事項才可以報賬。
3、根據上級撥付款項，及時(shí)發(fā)放各項應發(fā)經(jīng)費和補貼。
4、認真及時(shí)收取各項經(jīng)費，開(kāi)出發(fā)票，保障經(jīng)費按時(shí)到位，認真登記、核對每一項收支，將現金存入銀行。
5、每個(gè)月末，與會(huì )計結算賬目，保證現金、存款數目正確無(wú)誤。
二、做好家電、摩托車(chē)、汽車(chē)下鄉補貼工作：
1、參加家電下鄉工作培訓，了解家電下鄉的政策法規。
2、利用廣播、橫幅等廣泛宣傳家電下鄉惠民政策、補貼原則、申領(lǐng)方法、補貼標準等。
3、嚴格按照文件規定的申領(lǐng)標準為農戶(hù)辦理家電下鄉錄入、審核等工作。
三、做好城鄉居民合作醫療款的收取及發(fā)票的管理。
回顧一年來(lái)的工作，我覺(jué)得自己存在以下幾個(gè)不足：
1、財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識不夠，對財務(wù)政策、制度不夠了解。
2、有時(shí)存在懈怠現象，導致賬務(wù)處理不及時(shí)。
針對以上問(wèn)題，以后的努力方向是：
1、熱愛(ài)本職工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
2、認真學(xué)習、掌握政策法規和單位規章制度，不斷提高自己的政策水平。
3、加強自己的安全意識，保管好現金、各種票據、印章，維護個(gè)人和單位的利益不受損害。
在此，我要特別感謝各位領(lǐng)導、同事在工作和生活中對我的.幫助和支持，這是對我工作的最大的肯定和鼓舞，今后我會(huì )更加努力的做好自己的本職工作，謝謝大家！
年終述職報告范文 篇9
xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，今天，本人在此將過(guò)去的一年B超室的工作總結如下：
在本年度里，我們能認真學(xué)習現行方針政策，加強醫療法律法規學(xué)習和專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習，力求在行動(dòng)上有正確的方向，在技術(shù)上能跟上新形勢的發(fā)展需要，院領(lǐng)導非常重視職業(yè)的理論再培訓，我們能每年參加市縣舉辦的各種學(xué)術(shù)講座，通過(guò)這些學(xué)術(shù)活動(dòng)的再教育，開(kāi)闊眼界，更新觀(guān)念。
在日常生活中，我們能利用空余時(shí)間自學(xué)本專(zhuān)業(yè)的理論知識，努力在工作中應用正確的'理論知識來(lái)指導自己的實(shí)踐活動(dòng)，更好地為病人服務(wù)。
在過(guò)去的一年里，我們能尊守醫院的一切規章制度，遵守醫德，做到不遲到、不早退，團結同志，做到吃苦在前，享受在后，從不計較得失，凡是要求別人做到的事情，自己帶頭做到，盡自己的努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。對待病人態(tài)度熱情，做到對每位病人認真仔細檢查，耐心地解讀病人提出的各種疑問(wèn)，受到病人家屬的一致好評。
xx年度全年B超檢查收費的病人3053人次，孕婦免費檢查1054人次，干部體檢300人次，為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟及社會(huì )效益。
在新的一年里，我們將一如既往刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高我科室的整體診斷水平，為來(lái)年醫院的振興與發(fā)展做更大貢獻！
年終述職報告范文 篇10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及同事們的大力支持和積極配合下，本人以遵紀守法、認真學(xué)習、扎實(shí)工作的原則；以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，較好的完成了各項財務(wù)收、付、轉等業(yè)務(wù)，現將一年來(lái)的主要工作情況簡(jiǎn)要述職如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的.職業(yè)道德
在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，具有強烈的責任感和事業(yè)心。以新《會(huì )計法》為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁瑣，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。
二、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作
在一年時(shí)間里，個(gè)人始終堅持把工作放在嚴謹、細致、求實(shí)上，認真負責、腳踏實(shí)地的工作，在實(shí)際過(guò)程中主要做了以下工作：
1、嚴格按照國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度的規定，結合有關(guān)財務(wù)制度對審核無(wú)誤的會(huì )計憑證，辦理現金和銀行收付款業(yè)務(wù)；
2、根據會(huì )計人員提供的依據，及時(shí)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了公司員工的工資、補助、獎金及其它等發(fā)放工作；
3、付款時(shí)，嚴格執行各項財務(wù)手續，嚴格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導簽字或蓋章，對手續不全的項目不付款；
4、付款后，分別在收付款憑證上加蓋“收訖”、“付訖”的戳記。月末對憑證等資料整理完整后裝訂成冊；
5、根據已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，按順序逐筆登記現金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額，做到賬實(shí)相符、日清月結；
6、庫存現金未超過(guò)規定的限額，如超過(guò)的部分，當日都已及時(shí)送存銀行；
7、妥善保管好了庫存現金、各種有價(jià)證券、網(wǎng)上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品；
8、其它日常事務(wù)性工作等。
三、全面加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)
根據業(yè)務(wù)需要充分利用業(yè)余時(shí)間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。伴隨我國會(huì )計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會(huì )計人員提供更高質(zhì)量的會(huì )計信息提出了要求，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習中豐富知識，認真把握會(huì )計制度等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎。通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓，更進(jìn)一步學(xué)習了新會(huì )計準則及相關(guān)制度，使自身的會(huì )計水平和業(yè)務(wù)知識得到了更新和提高，適應現在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準備。
回顧過(guò)去一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司全體員工一起共同發(fā)展！
此致
敬禮！
述職人：X
20xx年X月X日
年終述職報告范文 篇11
各位領(lǐng)導、各位教師：
大家好！
星移斗轉，暑往寒來(lái)，07年已悄然離我們而去！回顧過(guò)去的一年，難免讓我這已屆不惑之年的人有韶華易失、青春難再之嘆！借此機會(huì )就本人一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報。
一、無(wú)意苦爭春——心態(tài)的平和
屈指算來(lái)，我已在崇仁師范度過(guò)了20個(gè)春秋，多少風(fēng)風(fēng)雨雨、多少坎坎坷坷，自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧著(zhù)一顆平常心來(lái)，不帶半根功利草去”、“低頭常思已過(guò)、仰首更羨他長(cháng)”，對友善、和諧和平淡等詞有了更深的內涵理解。因此這一年中笑容多了、怒氣少了；默默無(wú)聞多了、顯山露水少了；但飯吃少了、酒卻喝多了！人常謂“借酒澆愁愁更愁，抽刀斬水水更流”，我卻言“心態(tài)平杯中乾坤大，真情有酒內日月長(cháng)”，道的是一個(gè)“平”字、要的是一個(gè)“真”字，雖達不到“寵辱不驚閑看庭前花開(kāi)花落、去留無(wú)意慢觀(guān)天外云卷云舒”之境界，但也敢說(shuō)平平淡淡才是真！在此，我也呼吁一句，只要人人多一份寬容、理解，少一點(diǎn)私心、虞詐，世界將成為美好的的人間，因為人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行證、高尚更不僅僅是高尚者的墓志銘！
二、猶有花枝俏——教研的執著(zhù)
身處學(xué)校教研負責和外語(yǔ)系領(lǐng)導崗位，深知自己在教學(xué)與教學(xué)研究中所起示范作用的`重要性。過(guò)去的一年中，除進(jìn)行了大量的教學(xué)常規管理、課題立項申報、青年教師選聘與培養、外語(yǔ)教學(xué)檢查、學(xué)生管理、學(xué)生素質(zhì)教育等工作外，對自己的教學(xué)和教學(xué)研究工作不敢有絲毫的懈��！“位卑毋忘國憂(yōu)、身微怎生心怨”，上半年，在06級英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)的三個(gè)班中進(jìn)行了化學(xué)課程“專(zhuān)題探究教學(xué)法”實(shí)驗，累積開(kāi)展了九個(gè)專(zhuān)題的探究教學(xué)，相關(guān)的教案、教學(xué)后記、課堂評價(jià)實(shí)錄等研究資料達7本共20000余字，盡管“滿(mǎn)本荒唐言”、但也是“字字血和汗”。9月至11月份， 我帶學(xué)生到臨川區唱凱鎮實(shí)習，歷時(shí)兩個(gè)半月。期間我堅持為每個(gè)學(xué)生聽(tīng)一節課、評一節課，共聽(tīng)評課70多節，并為學(xué)生作了《教育實(shí)習的重要性》、《切莫小看習題課》和《怎樣上好小學(xué)英語(yǔ)課》等專(zhuān)題輔導9次；同時(shí)還參與了實(shí)習學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課評委工作，并針對當前小學(xué)實(shí)施新課程為實(shí)習學(xué)校教師作了專(zhuān)題發(fā)言。這些努力既為我們師范教師樹(shù)立了好的形象也為學(xué)生順利完成實(shí)習任務(wù)奠定了良好的基礎！
“莫道懸崖冰百丈、應享梅花傲雪芳”�；仡櫼荒�，成績(jì)是肯定的，但差距卻也是明顯的。在新的一年里，我將從以下幾方面進(jìn)行努力：一是繼續做好學(xué)校的教學(xué)常規管理工作，并對教案、作業(yè)等標準進(jìn)行修改和完善，使之更符合現代教學(xué)發(fā)展的需要；二是進(jìn)一步拓寬教育科學(xué)研究的領(lǐng)域，使之校本化。如進(jìn)行高招學(xué)生與“3+2”學(xué)生之間的差別研究；三是建立一定的激勵機制，鼓勵更多的、更高水平的教師參與教育教學(xué)研究工作；四是努力爭取學(xué)校領(lǐng)導的支持改善學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)的設施，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更好的英語(yǔ)學(xué)習的氛圍。
在新的一年中，我將一如既往地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，克服弱點(diǎn)，辛勤工作，為學(xué)校的發(fā)展而不斷努力！
謝謝大家！
年終述職報告范文 篇12
各位領(lǐng)導，員工同志們：
2023年，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
2023年，我認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的思想覺(jué)悟，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時(shí)刻維護公司的利益。我認真學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，樹(shù)立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的`原則，認真對待每一項工作，堅持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職，力爭完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)
我負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績(jì)。
1、經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受?chē)H、國內經(jīng)濟持續疲軟的影響，珠三角地區的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開(kāi)工不景氣，經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個(gè)人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來(lái)游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區散客人數有所上升。
2、部門(mén)內部管理情況。針對經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹(shù)立工作信心，優(yōu)化部門(mén)內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著(zhù)重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。二是加強人才培養，通過(guò)會(huì )議、座談等方式學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，讓客戶(hù)放心來(lái)我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶(hù)，營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門(mén)票收入增加;三是提高團隊凝聚力，增進(jìn)團隊協(xié)作，使每一個(gè)團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開(kāi)辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪(fǎng)，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷(xiāo)售策略，努力使園區門(mén)票收入增長(cháng);監督各區域月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況，結合內外市場(chǎng)狀況，引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，確保各區域能夠完成年度銷(xiāo)售目標;我還協(xié)助市場(chǎng)總監做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)調和管理本部門(mén)制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區品牌價(jià)值，維護公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
年終述職報告范文 篇13
內一科
2015年工作：引進(jìn)了無(wú)創(chuàng )血液動(dòng)力學(xué)檢測儀、呼吸功能檢測儀。
2016年計劃：內鏡下治療術(shù)，包括支架植入、食道靜脈曲張治療。
內二科
2015年工作：部分原因發(fā)展較慢，但綜合收入仍比去年有所增加。
2016 年計劃：把科室建設成療效第一、服務(wù)至上、價(jià)格親民的科室。
內三科
2015年工作：危重病人搶救成功率提高。
2016年計劃：加強醫療、服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫患交流的水平。
康復科
2015年工作：開(kāi)展了蠟療和主被動(dòng)運動(dòng)治療2項新技術(shù)。
2016年計劃：派科室人員到省級醫院進(jìn)修，積極開(kāi)展新項目。
內五科
2015年工作：每月開(kāi)展糖尿病健康教育講座，糖尿病足及慢性并發(fā)癥篩查和早期治療。
2016年計劃：開(kāi)展糖尿病周?chē)苌窠?jīng)治療，糖尿病足的中西醫結合和負壓吸引治療。
小兒一科
2015年工作：引進(jìn)了3臺小兒呼吸機、5臺暖箱、5臺藍光治療儀，開(kāi)展了早產(chǎn)兒、低體重兒呼吸窘迫綜合癥氣管插管豬肺磷脂注射液應用。
2016年計劃：進(jìn)一步完善肺泡表面活性物質(zhì)氣管內注入治療新生兒呼吸窘迫綜合癥、新生兒胎糞吸入綜合癥、全靜脈營(yíng)養治療極低體重新生兒。
小兒二科
2015年工作：危重病兒搶救成功率提高，激光治療儀對于肺炎、腸炎、紅臀治療效果顯著(zhù)。
2016年計劃:增加一些物理治療項目如：中醫推拿按摩等。
小兒康復科
2015年工作：開(kāi)展了嬰幼兒水療、物理療法、腦循環(huán)治療機、嬰幼兒高壓氧等綜合康復治療。兒保門(mén)診篩查高�；純�，早期診斷治療。
2016年 計劃：外派人員進(jìn)修學(xué)習，提高診療水平。
婦科
2015年工作：宮腹腔鏡手術(shù)有所增加。
2016年計劃：繼續開(kāi)展宮腹腔鏡微創(chuàng )手術(shù)，建立二胎備孕門(mén)診、不孕不育門(mén)診。
產(chǎn)科
2015年工作：高危產(chǎn)婦增多，風(fēng)險增加。建立LDRP家庭化產(chǎn)房。孕婦學(xué)校公益講堂，取得良好社會(huì )效益。
2016年計劃：利用互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)開(kāi)展新的服務(wù)診療項目，吸引年輕的孕媽媽。
麻醉科
2015年工作：開(kāi)展了成人喉罩、小兒喉罩全麻，可視喉鏡氣管插管術(shù)，肝腎功能不全患者全麻肌肉松弛藥的臨床應用，減輕插管反應措施的應用，動(dòng)靜脈有創(chuàng )聯(lián)合檢測等。
2016年計劃：無(wú)痛技術(shù)在各種內鏡檢查的應用如宮腔鏡、胃鏡、腸鏡等，豐富術(shù)后鎮痛的治療方法，向著(zhù)精準化，舒適化醫療發(fā)展，開(kāi)展可視化技術(shù)操作，計劃購進(jìn)困難插管纖支鏡，多功能麻醉監護儀。
骨一科
2015年工作：各項工作比往年有所增長(cháng)。
2016年計劃：服務(wù)、技術(shù)水平進(jìn)一步提高。
骨二科
2015年工作：開(kāi)展了肌腱血管神經(jīng)移植、復雜斷指再植、大型游離帶蒂皮瓣移植、手足功能重建、足踝復雜創(chuàng )傷的修復重建等手術(shù)。
2016年計劃：加強顯微鏡下技術(shù)的培訓，重視足踝疾病的診療。
外二科
2015年工作：開(kāi)展了小兒腹腔鏡手術(shù)，麥默通微創(chuàng )乳腺腫物旋切術(shù)。
2016年計劃：加大膀胱鏡及纖維支氣管鏡的`臨床應用力度，引進(jìn)乳腺腫物鉬靶攝像機。
外三科
2015年工作：阿司匹林在抗癲癇治療中的應用，二甲雙胍治療腦缺氧缺血腦梗死，高血壓腦出血顯微鏡下開(kāi)顱，經(jīng)顱多普勒穩步發(fā)展，雙眼皮重瞼術(shù)日漸成熟。
2016年計劃：脊柱退行性病變的治療，用過(guò)硬的技術(shù)和高檔的設備留住危重病人。
皮膚痔瘺科
2015年工作：一次性套扎器治療內痔、PPH手術(shù)、激光治療儀開(kāi)展脫毛技術(shù)。
2016年計劃：加強上下級醫院聯(lián)系，引進(jìn)新技術(shù)。
五官科
2015年工作：開(kāi)展了白內障手術(shù)、青光眼手術(shù)、鼻腔淚囊吻合術(shù)。
2016年計劃：引進(jìn)口腔全景X光機，開(kāi)展口腔種植技術(shù)、驗光、配鏡、弱視訓練等項目。
急診科
2015年工作：全體人員參加了院前急救培訓班并取得了院前急救上崗證書(shū)。
2016年計劃：著(zhù)重強化急救知識與技能培訓，提高對急危重患者應急救治能力。
影像科
2015年工作：CT引導下的定位穿刺及治療，舉辦了臨沂市第一屆影像沙龍學(xué)術(shù)交流會(huì )。
2016年計劃：制定規范流程，避免漏診、誤診，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，服務(wù)好臨床。
檢驗科
2015年工作：引進(jìn)了肺炎支原體定量檢測儀、法國梅里埃的免疫熒光分析儀，維生素D3的檢測，自動(dòng)細菌鑒定分析儀和血液培養儀使用率明顯提高。
2016年計劃：開(kāi)展乙肝五項定量檢測，引進(jìn)全自動(dòng)生物芯片閱讀儀，提高腫瘤病人的早期診斷。
藥劑科
2015年工作：根據醫保政策調整了藥品目錄，確保臨床用藥合理有效。藥占比比降低2個(gè)百分點(diǎn)的前提下，藥品銷(xiāo)售收入較去年增長(cháng)18.8%。
2016年計劃：優(yōu)化工作流程，確保醫療安全，加強藥品管理，滿(mǎn)足臨床需要。
特檢科
2015年工作：新進(jìn)設備2臺，開(kāi)展小兒髖關(guān)節超聲診斷、床旁超聲。
2016年計劃：開(kāi)展肌骨超聲、小兒顱腦超聲、子宮輸卵管造影技術(shù)。
病理科
2015年工作：艾滋病檢測、梅毒實(shí)驗室檢測成績(jì)優(yōu)秀。
2016年計劃:宮頸癌E2-5檢測，建議所有腫瘤做冷凍病理診斷。
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