銷(xiāo)售員崗位職責通用15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1、負責房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
6、輔助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的`銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售計劃的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳,對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,并能通過(guò)學(xué)習和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認真及時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責手機及運營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標;
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導體驗產(chǎn)品;
3、掌握門(mén)店各種設備的基本維護保養知識,保證店面商品陳列的`有效、適宜和美觀(guān);
4、協(xié)助店長(cháng)監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實(shí)施;
銷(xiāo)售員崗位職責3
1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應計劃指標,積極開(kāi)辟貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成降低采購成本的‘責任’指標。
3、負責與客戶(hù)簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書(shū)或當場(chǎng)(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中呈現的.問(wèn)題。
5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點(diǎn)交接等手續。
6、收集一線(xiàn)商品供貨信息,對公司采購策略產(chǎn)品原料結構調整改進(jìn),對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上繳公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責4
1.主動(dòng)學(xué)習移動(dòng)業(yè)務(wù)知識,熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。
2.負責移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。
2.主動(dòng)為顧客推導、演示主打產(chǎn)品,提升客戶(hù)感知度。
3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。
4.在上級領(lǐng)導的統一安排下,每月完成公司下達的`目標。
5.嚴格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責5
崗位職責:
1.具備快速的學(xué)習能力
2.性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力
3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神,有強烈的上進(jìn)心
任職資格:
1.18-40歲,有無(wú)經(jīng)驗均可(我們只看你是否有意愿)
2.學(xué)歷不是你的硬指標(我們只看能力,只認付出)
3.有良好的.服務(wù)意識、綜合素質(zhì)(有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者更加適合)
4.能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實(shí)現)
銷(xiāo)售員崗位職責6
崗位職責:
1、負責與客戶(hù)交流,促成交易,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
2、負責維護專(zhuān)柜商品的清潔,維持良好的'貨架陳列;
3、負責貨品安全工作,貨品每天數量清點(diǎn)工作;
4、協(xié)助店長(cháng)完成市場(chǎng)信息的收集以及其他店鋪銷(xiāo)售及相關(guān)的工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;
4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷(xiāo)售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售員崗位職責7
1、負責事故車(chē)輛現場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià);
2、負責事故車(chē)輛的招攬;
3、負責事故車(chē)輛理賠資料的`收集、整理工作;
4、負責將車(chē)輛索賠資料遞交保險公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級臨時(shí)交辦的其它事項;
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、銷(xiāo)售接待:按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理:對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計,客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準備的'資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
6、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
9、上級交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責9
1、遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務(wù)規范,自覺(jué)維護公司的利益;
2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿(mǎn),確保個(gè)人形象良好;
3、服從公司及店長(cháng)的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作;
4、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的.珠寶購買(mǎi)建議、并解答顧客的各種咨詢(xún),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
銷(xiāo)售員崗位職責10
1、負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;
2、負責維護銷(xiāo)售渠道,維護老客戶(hù),為客戶(hù)提供理財咨詢(xún)等服務(wù);
3、負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值;
4、負責為客戶(hù)提供各種綜合性基礎理財咨詢(xún)服務(wù);
5、負責完成銷(xiāo)售任務(wù)目標
銷(xiāo)售員崗位職責11
崗位職責:
1、負責服務(wù)咨詢(xún)、導購、藥品銷(xiāo)售等工作;
2、負責店內衛生、貨品養護、陳列、盤(pán)點(diǎn)等內務(wù)工作;
3、負責完成店長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,醫學(xué)檢驗或臨床檢驗專(zhuān)業(yè);
2、持有(中/西)藥師或執業(yè)(中/西)藥師證者優(yōu)先考慮,持證上崗額外發(fā)放補貼;
3、具備良好的`溝通能力,對待工作認真、細心;
4、誠實(shí)正直,富有責任心,良好的團隊協(xié)作精神,愿與企業(yè)共同成長(cháng);
5、工作踏實(shí),思路清晰,對工作有飽滿(mǎn)的熱情,執行力強。
銷(xiāo)售員崗位職責12
銷(xiāo)售人員是公司最前線(xiàn),在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,對產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨,銷(xiāo)售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷(xiāo)售人員對所屬商家的賬務(wù)往來(lái)、關(guān)系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:
一、總則
1.銷(xiāo)售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規和本公司規章制度的前提下,日常工作中無(wú)條件接受上級的督導。
2.銷(xiāo)售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。
。.銷(xiāo)售員在職權(或授權)范圍內,積極負責地處理好相關(guān)一切事物;當遇到超出自己職權(或授權)范圍的問(wèn)題時(shí),應迅速向上級領(lǐng)導請示,同時(shí)應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。
。.銷(xiāo)售員應結合本職工作,努力學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。
。.銷(xiāo)售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn),善于評估商家特點(diǎn),及時(shí)溝通商家,促進(jìn)銷(xiāo)售的正常有序進(jìn)行。
二、銷(xiāo)售管理
1.負責制定日、周、月銷(xiāo)售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結講評完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時(shí)把握公司的商品銷(xiāo)售及庫存情況:對每日的銷(xiāo)售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷(xiāo)售時(shí)間,擬出最暢銷(xiāo)產(chǎn)品,以此來(lái)確定各種產(chǎn)品
的最佳庫存量;并及時(shí)根據公司鋪貨的銷(xiāo)售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。
3.認真執行公司內的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執行情況。負責對自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓申請。
4.每星期二組織對公司內衛生、陳列、庫存進(jìn)行大清理,保證公司內貨品充足、公司環(huán)境整潔衛生、貨品陳列完好。銷(xiāo)售員根據季節和銷(xiāo)售特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)景調整,使公司以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷(xiāo)售時(shí)間。
5.銷(xiāo)售員要嚴格執行公司確定的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,在上級的授權范圍內,銷(xiāo)售員可根據具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件。
6.銷(xiāo)售員要認真的'組織盤(pán)點(diǎn)和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷(xiāo)商品信息,及時(shí)分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。
三、財務(wù)管理
1.建立健全個(gè)人財務(wù)記錄,有自己專(zhuān)用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時(shí)出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統計情況。
2.及時(shí)對單,結款,并在自己的專(zhuān)用記錄本上有詳細的記錄
3.厲行節約,合理使用資金。
4現金管理每天收回的現金,在自己的專(zhuān)用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統里做相應的單據收款。調貨現金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權認可(電話(huà)認可,簽字認可)方可付款。下班前銷(xiāo)售員做賬然后和出納進(jìn)行對現金賬。保證帳
簿記錄與實(shí)物、款項相符,F金及時(shí)存儲備公司統一安排。5電腦城商家欠款統一由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶(hù)打款必須由對應的銷(xiāo)售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據,每天通過(guò)各銀行的進(jìn)項款做好明細記錄,以便日后查詢(xún)核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時(shí)查明是款項明細來(lái)源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請銷(xiāo)假制度,資金使用制度
2.不得將個(gè)人私情帶到工作當中,不得利用職權安排或要求其他同事做與公司利益無(wú)關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽(tīng)取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并參加必要的交流討論。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。
4.高效執行公司下達的政策,個(gè)人意見(jiàn)保留,調整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進(jìn)團隊精神的建設。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂(lè )觀(guān)心態(tài)對待公司和用戶(hù),急客戶(hù)所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰(shuí)做事情,誰(shuí)負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。
8、嚴格執行公司規定的獎懲制度。
銷(xiāo)售員崗位職責13
1.收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議并反饋至相關(guān)部門(mén)或人員;
2.負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)相關(guān)知識;
3.開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
4.為參?蛻(hù)提供后續的服務(wù)工作;
5.負責客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6.負責客戶(hù)資料管理工作。
銷(xiāo)售員崗位職責14
一、基金銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1、銷(xiāo)售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標;
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
二、基金銷(xiāo)售崗位職責
1、根據公司的'理財產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應的銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售目標;
2、負責開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),并對客戶(hù)和渠道進(jìn)行維護,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;
3、組織銷(xiāo)售人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力;
4、協(xié)助公司定期舉辦金融類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。
5、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護;達成基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
6、制定工作計劃并快速推進(jìn);
7、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續服務(wù);
8、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣;
9、收集并統計市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,并及時(shí)整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷(xiāo)售方案,明確銷(xiāo)售渠道和策略,整理目標客戶(hù)數據;
11、負責銀行、機構、第三方理財、個(gè)人大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護,實(shí)現基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
12、負責投資者與銷(xiāo)售渠道的建立與溝通;負責管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù),向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
13、及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并匯報相關(guān)領(lǐng)導;
14、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌建設等工作;
15、領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責15
1、承攬進(jìn)出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務(wù)、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、陸運業(yè)務(wù)、進(jìn)出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。
2、為客戶(hù)提供訂艙(船、飛機)、拖車(chē)、報關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。
3、領(lǐng)導業(yè)務(wù)部門(mén)完成公司的銷(xiāo)售目標。
4、協(xié)調和管理業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作。
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