銷(xiāo)售內勤崗位職責

銷(xiāo)售內勤崗位職責(通用15篇)

　　在當下社會(huì )，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

　　一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責

　　1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導下直接開(kāi)展工作；

　　2、 統籌安排各銷(xiāo)售內勤開(kāi)展工作；

　　3、 統計業(yè)務(wù)員的項目跟蹤信息；

　　4、 統籌安排方案下達給技術(shù)部、機器視覺(jué)部，催收方案及核算報價(jià)給業(yè)務(wù)員；

　　5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；

　　6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。

　　7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)考核；

　　8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

　　二、銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作；

　　2、 負責各類(lèi)方案的下達、核價(jià)；按照公司核定原材料價(jià)格及報價(jià)體系準確無(wú)誤地核準方案

　　系統的報價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導價(jià)；若業(yè)務(wù)員在現場(chǎng)方案有局部改變需調整配置和價(jià)格的，應及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶(hù)要求調整迅速響應。

　　3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶(hù)所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶(hù)保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領(lǐng)導及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、 銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費審核、報銷(xiāo)及各類(lèi)費用的申領(lǐng)；

　　5、 辦理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)費用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大區業(yè)務(wù)員周報、月報、季報，對產(chǎn)品問(wèn)題下達售后服務(wù)部，并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總；

　　10、 向業(yè)務(wù)員下達各類(lèi)公司通知；

　　11、 協(xié)助公司客戶(hù)接待工作，訂房訂餐申請用車(chē)。

　　12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

　　三、銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1）根據報價(jià)看合同價(jià)格；2）看付款方式，公司常規方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進(jìn)行項目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調度。將合同復印一份（商務(wù)價(jià)格去掉），復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調度處，將技術(shù)合同電子版傳給工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡，客戶(hù)有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數。對特批的合同項目多留個(gè)心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員，提前半個(gè)月打電話(huà)給業(yè)務(wù)員貨客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶(hù)聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶(hù)。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶(hù)要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調度反饋具體發(fā)貨日期，將司機電話(huà)號碼，姓名，車(chē)牌，預計到達時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶(hù)。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶(hù)，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執行過(guò)程中，客戶(hù)提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對，確認最終采購價(jià)及最低成交價(jià)，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關(guān)事宜。

　　3、 貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時(shí)通知到相應業(yè)務(wù)員，填寫(xiě)到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記�？蛻�(hù)要求開(kāi)具收據的.，財務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶(hù)聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶(hù)承兌匯票有問(wèn)題的（騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等），需及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫(xiě)領(lǐng)（付）款憑證，向老板說(shuō)明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶(hù)提出要求開(kāi)具收據，收據收到后交財務(wù)部。

　　對項目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選，根據合同進(jìn)度統計需要催款的項目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jì)惹趨f(xié)助發(fā)函或對賬單時(shí)，市場(chǎng)部?jì)惹诩皶r(shí)和對方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權：工程部反應客戶(hù)端跳出授權問(wèn)題，先暫授權3個(gè)月，然后及時(shí)跟客戶(hù)或相應業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，必要時(shí)做好對賬單發(fā)給客戶(hù)，待相應款項結清后授權時(shí)間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無(wú)限期。

　　開(kāi)票：根據合同約定，每月提交客戶(hù)開(kāi)票信息給財務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶(hù)，跟業(yè)務(wù)員確認同意之后，提交開(kāi)票申請交由老板申批，同意后將開(kāi)票資料及申請單提交財務(wù)。

　　每月初將上個(gè)月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關(guān)領(lǐng)導。

　　四、銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話(huà)或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時(shí)間。第三，將方案下達到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。根據業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報價(jià)，或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　2、 投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價(jià)收回后，開(kāi)始做商務(wù)標書(shū)，然后準備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jì)。最后統一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時(shí)間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時(shí)將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　3、 公司業(yè)績(jì)整理并及時(shí)更新，根據需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jì)的整理。

　　4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的統計;

　　2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;

　　3、客戶(hù)資料的梳理、銷(xiāo)售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;

　　6、領(lǐng)導交辦的'臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備一定財務(wù)知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責各類(lèi)電話(huà)，信函的接收傳達工作。

　　2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況，填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。

　　4、完成本部門(mén)的'行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通，協(xié)調工作。

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的.復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；

　　18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

　　1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的.制作、管理工作。

　　3、負責各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

　　1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

　　2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數，呈報公司領(lǐng)導，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對銷(xiāo)售和單單合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的`管理工作，建立客戶(hù)檔案，維護客戶(hù)信息，分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情景和備貨情景。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，供給應收賬款及其相關(guān)信息；負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；

　　9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報，每一天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的復核（貨品、單價(jià)等）。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù)；電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每一天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情景及時(shí)與調度聯(lián)系并信息回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；

　　13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；

　　a)每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報；

　　b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接；

　　c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

　　14、每月應收對賬函100%完成；

　　15、每一天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的職責。

　　16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

　　崗位職責1：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理，及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

　　2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表，以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

　　(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷(xiāo)售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

　　(6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

　　對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶(hù)。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目。

　　4、開(kāi)票(雙人或多人復核)

　　開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。

　　2、彩頁(yè)、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的'督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管，負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

　　銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出，本著(zhù)公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵，能調動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性，為實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　崗位職責3：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

　　二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)

　　五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛生

　　崗位職責4：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

　　2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。

　　3負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8