銷(xiāo)售內勤崗位職責

時(shí)間:2022-05-25 23:17:14 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售內勤崗位職責

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售內勤崗位職責

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

  1、統計、匯總、分析本銷(xiāo)售團隊各項銷(xiāo)售數據,為公司制定銷(xiāo)售政策提供支持;

  2、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行商品報價(jià)等銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;

  3、負責協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確?蛻(hù)代表的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;

  4、負責持續完善部門(mén)銷(xiāo)售表格等銷(xiāo)售工具;

  5、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行客戶(hù)回款管理;

  6、完成部門(mén)內其他需協(xié)助事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

  1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

  2.負責銷(xiāo)售指標的.月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;

  4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;

  5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;

  6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,

  7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算的協(xié)助辦理。

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

  1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

  2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。

  3負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的'檔案管理工作。

  5負責本部人員的評估匯總工作。

  6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

  1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的'年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

  3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

  5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

  1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

  2、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理。

  3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

  5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

  6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

  一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

  二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。

  四、做好本部門(mén)的`檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)

  五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

  六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

  七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

  八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

  九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

  十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

  十二、辦公室衛生

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

  1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計,并制作月度銷(xiāo)售統計報表。

  2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。

  3.客戶(hù)管理:及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求,建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

  4.合同管理:收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。

  5.招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。

  6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。

  7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。

  8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

  (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

  (4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶(hù)的材料的'核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

  2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。

  4、開(kāi)票(雙人或多人復核)

  開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單內容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

  1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。

  2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結算)

  3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護

  四、對外招商

  1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

  銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

  為規范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著(zhù)公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵,能調動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì),也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

  1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。

  2、負責信息上報、訂單工作。

  4、每日查看銷(xiāo)售通報。

  5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。

  6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。

  7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。

  8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

  1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況

  2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的.公告及落實(shí)情況

  3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成

  4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理

  5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表

  6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜

  7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人

  8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)

  9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的其他工作

  10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄

銷(xiāo)售內勤崗位職責11

  1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

  2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

  4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;

  5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;

  6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;

  7.領(lǐng)導交代的其他工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責12

  1、負責客戶(hù)檔案的收集和整理。

  2、負責銷(xiāo)售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

  3、負責車(chē)輛的采購作業(yè),掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統的使用。

  4、負責新車(chē)到店的接車(chē)和相關(guān)檢驗的工作。

  5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

  6、負責廠(chǎng)家郵件的接收和處理工作。

  7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。

  8、負責車(chē)展物品的準備工作,并做好車(chē)展信息的.收集工作。

  9、負責每輛車(chē)的鑰匙的管理工作。

  10、負責新車(chē)物品的收藏工作。

  11、負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)的交車(chē)工作。

  1、負責經(jīng)銷(xiāo)店訂單、交車(chē)、提車(chē)的數據匯總分析及匯報;

  2、負責廠(chǎng)商、公司系統數據維護及操作;

  3、負責意向客戶(hù)、庫存等銷(xiāo)售信息的匯總分析;

  4、負責各類(lèi)看板數據的更新。

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  6、統計到店客流量。

銷(xiāo)售內勤崗位職責13

  1、根據銷(xiāo)售人員反饋的`銷(xiāo)售信息,制作銷(xiāo)售合同;

  2、對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案;

  3、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的核算;

  4、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

  5、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),做好電話(huà)溝通。接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做好接待工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責14

  1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);

  2、及時(shí)核對應收帳款,做到貨帳相符;

  3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求,并有效跟蹤及回復;

  4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的'數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作;

  5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;

  6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責15

  1、負責與客戶(hù)的溝通協(xié)調工作,包括線(xiàn)上和線(xiàn)下的客戶(hù),使公司與客戶(hù)的溝通更暢順。

  2、負責公司銷(xiāo)售類(lèi)文件資料的整理工作。

  3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售數據的`統計匯總和整理。

  4、收集各門(mén)店商品庫存情況,跟進(jìn)各門(mén)店訂單的送貨情況,并協(xié)助物流專(zhuān)員進(jìn)行貨源調配。

  5、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待,對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。

  6、負責人事及行政事務(wù)的跟進(jìn)和處理,做好部門(mén)內務(wù)及后勤工作。

  7、完成上級交代的其他任務(wù)。

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