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績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用1
為提高門(mén)衛人員安全責任意識,學(xué)校將門(mén)衛人員績(jì)效津貼與崗位責任落實(shí)情況掛鉤,門(mén)衛人員績(jì)效工資不再參照教師考核方案。
一、學(xué)校門(mén)衛人員安全職責
1、堅守崗位,履行職責,做好安全防范工作,把好校園安全第一關(guān)。
2、按規定時(shí)間準時(shí)上班,上班時(shí)間不得隨便離開(kāi)崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3、對帶入、帶出校門(mén)口的物品進(jìn)行仔細檢查,任何人不得將學(xué)校公共財物帶出校門(mén),如因特殊原因需將學(xué)校物品帶出校門(mén)的,必須持有總務(wù)處開(kāi)具的證明并經(jīng)檢查、登記核實(shí)后方可放行。
4、嚴格門(mén)衛登記或驗證制度,對進(jìn)出人員的姓名、訪(fǎng)問(wèn)事由、進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛號牌等情況進(jìn)行詳細的記載。禁止無(wú)正當理由的人員及校外機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。
5、學(xué)生放學(xué)時(shí),及時(shí)打開(kāi)大門(mén),并做好維持秩序工作。在上學(xué)、放學(xué)、家長(cháng)會(huì )和大型集會(huì )等車(chē)流量高峰時(shí),對校門(mén)交通進(jìn)行疏導。
6、積極做好學(xué)校保衛工作,看好學(xué)校財物,發(fā)現學(xué)校財物被偷時(shí),要勇于上前制止、勸解。提高警惕,發(fā)現異常情況應立即報警。
7、核實(shí)師生出入手續并做好記錄,拒絕未履行手續的師生離校。
8、杜絕校外商販入內出售物品或在校門(mén)口擺攤設點(diǎn)出售物品。
9、負責和打掃門(mén)衛室和校門(mén)附近的衛生。
10、每晚清校后對校園巡查不少于3次,并且做好記錄。
11、遇特殊情況及時(shí)向行政部門(mén)反映,并及時(shí)相理。如遇強行進(jìn)入的.人員和校外機動(dòng)車(chē)輛或攜帶危險物品進(jìn)入校園滋事的,門(mén)衛要及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導或校園“110”聯(lián)校干警報告,并協(xié)助妥善處理。
二、考核辦法
1、門(mén)衛人員應堅持24小時(shí)在校值班,門(mén)衛若因有事可請人代班,不記入考勤。若未履行請假手續,門(mén)衛室無(wú)人值守發(fā)現1次扣10元。
2、進(jìn)出學(xué)校人員、車(chē)輛要詳細詢(xún)問(wèn),并做好登記。無(wú)正當理由不得進(jìn)入校園,社會(huì )可疑人員、閑散人員拒絕進(jìn)入校園。出現社會(huì )閑雜人員進(jìn)校滋事一次扣10元,造成物品損壞或人員傷亡一次扣100元,并追究相關(guān)責任。外來(lái)人員從學(xué)校帶走電腦、電視、冰箱、摩托車(chē)等物品要詳細詢(xún)問(wèn),若因不履行職責造成學(xué);驇熒敭a(chǎn)損失一次扣100元,損失重大的要酌情賠償。
3、上班期間要盡忠職守,若因玩忽職守,不履行相關(guān)要求,受到上級領(lǐng)導批評一次扣50元。
4、學(xué)生上下學(xué)期間,門(mén)衛必須在校門(mén)口維持秩序(不得在門(mén)衛值班室內),觀(guān)察周?chē)闆r,應變突發(fā)事件。若因不在崗位或在崗位上沒(méi)有履行職責,造成擁擠、踩蹋、人員傷害等責任事故一次扣20元,并追究相關(guān)責任。學(xué)生在校期間外出必須持請假條或由家長(cháng)、班主任護送方可出校門(mén),學(xué)生外出要詳細詢(xún)問(wèn)事由及陪同人員身份,若因未履行職責造成學(xué)生私自外出一次扣20元,造成學(xué)生走失、綁架等重大責任事故一次扣100元,并追究相關(guān)責任。
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用2
為客觀(guān)、準確地評價(jià)員工工作業(yè)績(jì),充分調動(dòng)員工的工作積極性,根據市公司相關(guān)績(jì)效考核制度,結合本中心實(shí)際,制定本辦法。
一、考核目的:
1、將員工工作業(yè)績(jì)與薪酬激勵相結合,保護、激發(fā)員工工作熱情;
2、為崗位動(dòng)態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀(guān)依據;
二、考核范圍及考核方式:
范圍:除中心領(lǐng)導以外的全體員工;
方式:月度考核與年度考核相結合
三、考核機構及職責
1、考評小組:
中心成立績(jì)效考評小組,負責績(jì)效考核辦法的制定,考核工作領(lǐng)導和監督,重大考核事項的裁定。
2、綜合管理部在績(jì)效考評上承擔以下責任:
1)根據市公司下達的年度效績(jì)考核指標,結合中心實(shí)際,擬定各部門(mén)年度績(jì)效目標的初步意見(jiàn);
2)收集、匯總各類(lèi)考評相關(guān)的資料,及時(shí)核發(fā)績(jì)效工資;
3)關(guān)注中心績(jì)效考核工作態(tài)勢,及時(shí)修正考核辦法的缺陷及執行偏差;
4)建立和維護員工考評檔案,并將考評結果運用到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節中。
3、各部門(mén)負責人在績(jì)效考評上承擔以下責任:
1)對中心下達到部門(mén)的年度績(jì)效指標承擔責任;
2)擬定本部門(mén)年/月工作計劃,分解工作任務(wù)、細化工作質(zhì)量標準及時(shí)限要求,并及時(shí)對責任人進(jìn)行績(jì)效評價(jià),提出考核、獎勵意見(jiàn);
3)跟蹤考核效果,強化過(guò)程管控,確保部門(mén)年度目標的實(shí)現。
4、員工在績(jì)效考評中應當承擔以下責任:
1)履行崗位職責,執行分解到個(gè)人的工作任務(wù),對工作質(zhì)量標準、完成時(shí)限承擔責任;
2)加強配合協(xié)作,支持部門(mén)及中心年度目標的實(shí)現。
四、績(jì)效工資基數與系數
1.績(jì)效工資基數
1)、部門(mén)負責人績(jì)效工資基數根據市公司相關(guān)規定執行。
2)、員工績(jì)效工資基數由中心根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況和工資總額使用計劃確定,并按年實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。
2.績(jì)效工資系數
1)、部門(mén)負責人績(jì)效工資系數由中心根據市公司相關(guān)規定執行。
2)、員工績(jì)效工資系數
在不突破工資總額及勞務(wù)費使用計劃的前提下,中心根據員工的崗位職責、工作業(yè)績(jì)、工作量等因素,按照0.5—4.9的'標準確定員工績(jì)效工資系數?(jì)效工資系數確定時(shí),中心按照公正、客觀(guān),合理拉開(kāi)差距的原則,向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的員工進(jìn)行適當傾斜。
3.績(jì)效工資系數的調整
績(jì)效工資系數的調整以年度為周期。員工的績(jì)效工資系數應依據其年度績(jì)效考核結果,并結合員工的能力素質(zhì)等綜合因素實(shí)行動(dòng)態(tài)調整:
五、考評方式及內容
績(jì)效考核實(shí)行月度考核和年度考核相結合,月度考核由中心各部門(mén)負責組織實(shí)施,考核結果匯總綜合管理部,提交績(jì)效考評小組審核確定;年度考核由績(jì)效考評小組組織實(shí)施。
。ㄒ唬┰露瓤己说膶(shí)施
1.月度考核以自然月為周期進(jìn)行,采用分級負責的方式進(jìn)行,中心領(lǐng)導對部門(mén)負責人實(shí)施考核;中心領(lǐng)導和部門(mén)負責人正職對部門(mén)負責人副職實(shí)施考核;部門(mén)負責人對所屬部門(mén)人員實(shí)施考核?己藘热莅ㄖ行、部門(mén)確定的當月任務(wù)的完成工作質(zhì)量、完成時(shí)限、員工崗位職責履行、員工個(gè)人學(xué)習、考勤等方面的綜合情況,其結果影響當月績(jì)效工資額度。月度考評是中心績(jì)效考核的主要方式,是年度考核的基礎。
2.每月5日前各級考核實(shí)施者應結合當月工作情況,在與被考核人溝通的基礎上,確定員工當月考核內容,并填寫(xiě)《商務(wù)領(lǐng)航運營(yíng)中心員工月度工作考核表》,作為當月考核的依據。
3.在月度工作完成后,各級考核實(shí)施者按照考核表中對應的內容和權重,本著(zhù)準確、客觀(guān)、及時(shí)、公正的原則對被考核人進(jìn)行考核打分,并在次月5日前將考核匯總結果交綜合管理部。
4.月度考核結果要在本部門(mén)的考核中合理拉開(kāi)差距。
5、考評結果運用:
員工實(shí)發(fā)月度績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×個(gè)人績(jì)效系數月度考核得分/100
6、季度中連續三月績(jì)效考核在95分以上的員工,下季度績(jì)效工資按應發(fā)數的1.1倍發(fā)放;季度中連續三月績(jì)效考核在80分以上的員工,下季度績(jì)效工資按應發(fā)數的0.9倍發(fā)放
。ǘ┠甓瓤己说膶(shí)施
年度考核以自然年為周期,評價(jià)部門(mén)和員工全年的部門(mén)職責、崗位職責履行情況和績(jì)效情況。
1.考評內容:
1)部門(mén)年度績(jì)效:中心結合市公司年度工作要求、部門(mén)職責、部門(mén)年工作計劃、重大差錯等因素,以績(jì)效協(xié)議方式向各部門(mén)分解下達KPI指標,部門(mén)對其履行情況承擔考核責任。
2)個(gè)人年度績(jì)效:根據部門(mén)年度績(jì)效及個(gè)人全年業(yè)績(jì)情況綜合確定。
2.考評方式:
1)部門(mén)年度績(jì)效由中心考評小組評定;
2)部門(mén)負責人年度績(jì)效:部門(mén)負責人于每年2月1日前就上年工作情況進(jìn)行集中述職,中心領(lǐng)導、部門(mén)負責人、員工按60、20、20的對應權重進(jìn)行評分。
部門(mén)負責人年度績(jì)效得分=部門(mén)年度績(jì)效得分70民主評議得分30 3)員工年度績(jì)效:?jiǎn)T工于每年1月20日前在部門(mén)負責人主持下集中述職、集中評議;部門(mén)負責人、員工按60、40的對應權重進(jìn)行評分。
員工年度績(jì)效得分=部門(mén)年度績(jì)效得分20月度考核平均得分60民主評議得分20
(三)發(fā)生以下情形,由中心直接考核。
1、獎勵:對工作突出、成績(jì)顯著(zhù)的以下事件,經(jīng)績(jì)效考評小組討論認可的,中心予以一次性績(jì)效工資獎勵:
1)受集團公司通報獎勵的,每件次加50分。
2)受上級單位書(shū)面表?yè)P的,每件次加10-20分。
3)受同級單位書(shū)面表?yè)P的,每件次加5-10分。
4)經(jīng)中心辦公會(huì )確定的其它加分。
2、扣罰:發(fā)生下列情況,經(jīng)績(jì)效考評小組討論認可,對責任部門(mén)、責任人實(shí)行扣分:
1)嚴重違反國家法律法規和企業(yè)規章制度的;
2)發(fā)生安全責任事故、火災事故、治安案件和刑事案件的;
3)造成企業(yè)名譽(yù)、信譽(yù)受到損害的;
4)造成企業(yè)賠償、損失的;
5)因人為原因造成質(zhì)量差錯,影響中心指標的;
6)有違法亂紀行為,受到罰款、拘留或強制戒毒等處罰或處理的;
7)曠工一天以上的;
8)一個(gè)月內病假(住院)三天以上,事假一天以上的;
9)凡外出或在本局參加各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓學(xué)習的人員,經(jīng)培訓未取得合格證(結業(yè)證)或考試不及格的;
10)市公司及中心有關(guān)文件明確規定的其它扣分事項。
。ㄋ模┛荚u結果及運用:
1、考評等級的確定及績(jì)效工資對應
年度考核結果分為五個(gè)等級,員工年度績(jì)效得分95分及以上為“優(yōu)秀”,其中又被評為市公司級先進(jìn)工作者的為“杰出”;85-94分為“稱(chēng)職”;60-84分為“基本稱(chēng)職”;60分以下“不稱(chēng)職”。
考評等級為“杰出”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,并調增績(jì)效系數0.2;考評等級為“優(yōu)秀”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,并調增績(jì)效系數0.1;考評等級為“稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額,維持績(jì)效系數不變;考評等級為“基本稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額的90,并調減績(jì)效系數0.1;考評等級為“不稱(chēng)職”的,核發(fā)全年績(jì)效總額的50,停發(fā)下年績(jì)效工資,并按市公司相應規定執行;
2、對年度考核結果為杰出和優(yōu)秀者,優(yōu)先提供發(fā)展性培訓;對年度考核結果為“稱(chēng)職”的員工,實(shí)施有針對性的培訓;對年度考核結果為“基本稱(chēng)職”者,側重改變工作態(tài)度、培訓基本技能和操作規程等;對年度考核結果為“不稱(chēng)職”的員工,則應待崗,并進(jìn)行轉崗培訓。
3、年度考核結果為杰出和連續兩年為“優(yōu)秀”的員工可納入核心人才庫管理,擁有晉升資格。
4、考核等級連續兩年為“基本稱(chēng)職”的員工,其下年度崗位工資降低一等;連續三年為“基本稱(chēng)職”的員工,給予3-6個(gè)月的試崗期,試崗期內崗位績(jì)效系數下調,試崗期考核仍未達到“稱(chēng)職”的,實(shí)行待崗。
5、年度考核等級為“不稱(chēng)職”的員工停發(fā)崗位工資和績(jì)效工資,改發(fā)待崗工資,由培訓中心進(jìn)行轉崗培訓,轉崗培訓后仍不能勝任工作的員工,依法解除勞動(dòng)合同。
六、其他
1、新員工試用期間發(fā)放試用期工資,免發(fā)績(jì)效工資,期滿(mǎn)后績(jì)效系數按對應崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工,績(jì)效工資減半發(fā)放。
3、受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執行。
七、附則
1.本辦法由綜合管理部負責解釋。
2.本辦法從20xx年10月1日起執行。
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用3
第一章、總則
第1條根據《選礦車(chē)間20xx年經(jīng)濟承包考核辦法》和工段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定本辦法
第2條噸銅單位成本不能突破,工段按班組系列分解,超支用責任班組職工績(jì)效獎金和工資抵補。
第3條各班組應根據《脫水工段20xx年經(jīng)濟承包考核辦法》制定相應的班組對個(gè)人的考核辦法。
第4條堅持從嚴考核,堅決兌現的原則,不遷就、不照顧、不講客觀(guān)。按照獎勤罰懶的原則。
第二章、分掛指標
第5條銅、鐵精礦過(guò)濾為100%,銅精礦大井責任跑渾一次扣責任班組200元,鐵精礦沒(méi)有經(jīng)過(guò)工段批準,擅自送鐵精壩一次扣責任班組200元。
第6條銅、鐵精礦水分按當月計劃考核
第三章、安全生產(chǎn)
工段安全生產(chǎn)工作目標為“0”。落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,做到“六個(gè)不變”,六個(gè)堅持,堅決遏制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀律的“三違”行為。
第7條堅持周一安全活動(dòng),做到“四落實(shí)”無(wú)特殊原因,人人參加。班組無(wú)活動(dòng)記錄一次扣款50元,參加者必須在安全活動(dòng)記錄本簽名,發(fā)現一次代簽名者扣款20元
第8條上班前必須正確穿戴好勞保用品,并確定現場(chǎng)互保對子,特殊工種須持證上崗,否則扣款30元。
第9條班中不得飲酒,發(fā)現一次每人扣款50元,并責令其下崗,班前飲酒影響工作者視同班中飲酒,重復發(fā)生,待崗一個(gè)月。
第10條開(kāi)停車(chē)和生產(chǎn)過(guò)程中,必須嚴格按照操作規程及動(dòng)作標準以及各工種嚴禁行為和共同嚴禁行為作業(yè),做到“三確認”,沒(méi)有做到,未發(fā)生一次事故扣款50元,若發(fā)生事故責任人待崗并承擔上級扣款及處理。
第11條檢修設備必須實(shí)行懸掛安全警示牌和電源閘門(mén)制度,否則扣責任班50元,高空作業(yè),必須系好安全帶,否則扣50元。
第12條上級舉辦的安全培訓班活動(dòng),應參加的人必須參加,無(wú)故不參加者扣款50元。
第四章、生產(chǎn)工作任務(wù)
要保證流程暢通,增強設備維護與保養,提高設備的運轉率。
第13條嚴格按照制度交接班并當面交清,未做到一處(次)扣責任班30元,第二次發(fā)現同類(lèi)事情扣款50元,以止類(lèi)推,各種崗位記錄必須保持整潔、完好,如貫標內容填寫(xiě),發(fā)現一次(例)扣責任班20元,不寫(xiě)記錄扣款50元,記錄本撕一頁(yè)扣款50元。
第14條按照“三定四不推”的原則,當班人員必須處理本班發(fā)生的各種隱患和事故及事情,處理不了的及時(shí)上報,未上報及未處理的扣責任班100元,帶班班長(cháng)扣款50元。情節特別嚴重的待崗一個(gè)月,上級扣款有責任班承擔,發(fā)現過(guò)濾機過(guò)空槽,一次扣責任班50元。
第15條不管是節假日或夜班,維修班在接到指令后,必須迅速派人到生產(chǎn)現場(chǎng)檢修設備,不得延誤工期,否則每延誤一次扣款50元,維修工努力提高維修質(zhì)量,避免重復返工,做到既不能欠維修也不能過(guò)維修,如因維修質(zhì)量問(wèn)題而影響生產(chǎn),視情節嚴重責任班,第一次扣50款項元,第二次扣款100元,情節特別嚴重的,上級扣款有責任班承擔。
第16條車(chē)間(調度)、工段(班長(cháng))指派的臨時(shí)任務(wù),必須按時(shí)完成,否則每次扣款50元。
第17條各種會(huì )議指定參加的人員必須參加,無(wú)故缺席者扣款50元,遲到者扣款20元。
第18條在保證流程暢通的前提下節約能源,做好消峰填谷工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水,發(fā)現一次未達到要求扣款30元。
第19條維修班在做好日常維修的同時(shí),要合理安排材料、備件計劃,對各自的責任范圍(每日不少于一次)檢查,未做到扣款20元。
第20條全年任務(wù)重,壓力大,要求大家心往一處想,勁往一處使,不利于團結的語(yǔ)言和行為堅決制止,如有發(fā)生扣款200元,經(jīng)常發(fā)現同類(lèi)事情就給予待崗處理。
第五章、現場(chǎng)定置管理及環(huán)境整治
第21條按定置管理要求,崗位、派班室的物質(zhì)堆放有序,對危險物品加以特別定置,工段實(shí)行不定期檢查,未達到的每處罰20元。
第22條環(huán)境衛生保持良好,各班應配備衛生保潔員,工段每周三下午組織班組長(cháng)檢查衛生,不合格一個(gè)點(diǎn)處罰20元,重復發(fā)生加倍處罰。
第23條運轉設備的.動(dòng)、靜密封點(diǎn)不準漏油、砂泵不準漏沙,如有泄漏必須及時(shí)處理,否則每個(gè)點(diǎn)扣責任班20元。
第24條維修班在檢修設備后,必須按定置管理要求清理現場(chǎng),否則每處罰責任班20元,安全防護罩、欄桿沒(méi)有復位,扣責任班50元。
第六章、考勤制度
第25條班組實(shí)行逐日公開(kāi)考勤,沒(méi)做到的按每日10元處罰,上級檢查發(fā)現沒(méi)有逐日考勤,罰款金由考勤員和班長(cháng)承擔,班員休息必須服從班長(cháng)安排,嚴格按照有事寫(xiě)請假條制度,事先不請假,私自休息一天扣款50元。
第26條生產(chǎn)班嚴格實(shí)行輪休制,每月1日前上報輪休表,工段按此檢查核實(shí),無(wú)特殊情況,發(fā)現未按此執行一人扣30元,每班上崗人員不少于60%,否則扣責任班50元。
第27條考勤必須屬實(shí),不準弄虛作假,發(fā)現一次作假行為,扣考勤員50元。
第七章、勞動(dòng)紀律
第28條工段所有人員不準遲到、早退,發(fā)現一次扣款20元,睡崗扣款50員,串崗扣款20元,上級查崗發(fā)現有違紀行為,工段加扣50元處理。
第29條發(fā)現班中打毛線(xiàn)、看小說(shuō)、每人次扣款30元。班中打牌每人次待崗一個(gè)月。
第30條因玩忽職守、巡檢不到位和操作不當,造成設備事故的扣款100元,濃密機壓死的扣款300元,回收泵被淹的扣款400元,電機燒毀的扣款100元。電腦、空調損壞按原價(jià)賠償。
第31條陶瓷過(guò)濾機濾前、濾后壓力在0.3公斤或高或低發(fā)現一次扣20元。反沖洗壓力必須在1公斤以下,高出1公斤發(fā)現一次扣20元,因操作不當損壞陶瓷板一塊按100元計算,由此類(lèi)推。進(jìn)料濃度必須2小時(shí)測量一次并做好記錄,發(fā)現一次沒(méi)有測量及做好記錄,扣20元。
第32條因操作不當,巡檢不到位,造成設備損壞較輕扣50元,設備損壞較重按待崗處理。
第33條記錄本撕一頁(yè)扣30元。不按標準填寫(xiě)扣20元。
第34條不服從分配及管理扣30元。
第35條打架者待崗1個(gè)月。及負責醫療費用。情節嚴重送司法機關(guān)處理。
第36條罵人者第一次扣50元、第二次待崗一個(gè)月。
第37條陶瓷過(guò)濾機硝酸用完后必須配酸,一次不配硝酸扣30元。
第38條陶瓷過(guò)濾機跑硝酸按100mm扣30元。以此類(lèi)推。
第39條工作中的問(wèn)題應該逐級反映,發(fā)現沒(méi)有逐級反映者扣50元。
第40條班組、個(gè)人處理廢舊物品,發(fā)現一次扣班組200元,個(gè)人扣300元。
第41條工段及班組抽查各項規章制度,不會(huì )背的,第一次扣10元,第二次不會(huì )背的扣20元,以此類(lèi)推。
第42條崗位發(fā)現長(cháng)明燈,按每盞燈扣20元計算,以此類(lèi)推。
第43條盤(pán)式過(guò)濾機開(kāi)、停車(chē)必須檢查濾布,如濾布破損,白班由維修班更換,夜班由生產(chǎn)班更換,若不及時(shí)更換50元扣款。
第44條因操作不當,盤(pán)式過(guò)濾機真空泵進(jìn)砂一次扣50元。
第45條鐵溢流溝一次未沖,扣20元。
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用4
1.目的
1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責履行情況。
1.2對員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核與評定。
1.3增強上、下級間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jì)的提升。
2.適應范圍
本制度適用于項目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
3、績(jì)效考核的種類(lèi)
績(jì)效考核的種類(lèi)包括月度考核、年度考核和特別考核三類(lèi)。 4.績(jì)效考核的原則
4.1公開(kāi)化原則:企業(yè)的績(jì)效考核標準、考核程序和考核責任等應有明確的'規定,且對全體員工公開(kāi)。
4.2客觀(guān)性原則:考核者應根據明確規定的考核標準,針對客觀(guān)情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀(guān)性的感情色彩。
4.3時(shí)效性原則:績(jì)效考核必須在規定的時(shí)間范圍內完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。
4.4差異性原則:考核的等級之間應有一定的差別界限,針對不同的考核結果在工資、晉升、獎懲等方面體現一定的差別。
4.5業(yè)績(jì)導向原則:考核重在工作績(jì)效,兼顧影響績(jì)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
4.6績(jì)效輔導原則:強調部門(mén)負責人對員工的績(jì)效輔導工作,幫助員工提升績(jì)效是部門(mén)負責人的工作職責。
5.職責分工
5.1考核委員會(huì ):考核委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負責人組成?己宋瘑T會(huì )的具體職責如下:
5.1.1起草、修訂、批準、解釋本制度。 5.1.2監督、檢查(或抽檢)績(jì)效考核過(guò)程。 5.1.3對各部門(mén)提交的績(jì)效考核結果進(jìn)行復核。 5.1.4對各類(lèi)績(jì)效考核申訴進(jìn)行調查并予以處理。 5.1.5對明顯不符實(shí)際的考核結果進(jìn)行考核復審。 5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用5
為努力實(shí)現快一拍公司的發(fā)展目標,進(jìn)一步調動(dòng)公司員工的工作積極性,切實(shí)提高員工規范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng),壯大資金實(shí)力,經(jīng)xx月xx日公司會(huì )各部門(mén)負責人討論決定,在公司各部門(mén)實(shí)行績(jì)效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則
堅持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jì)效工資考核
二、考核對象:公司全體員工
三、考核內容
實(shí)行本績(jì)效工資考核以體現工作業(yè)績(jì)?yōu)橹,分工作業(yè)績(jì)獎勵和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jì)獎勵指:自己的責任領(lǐng)域內是否成功地達到了目標;有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結協(xié)作、工作效率及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jì)效工資。
四、考核方式
公司內部成立考核領(lǐng)導小組?(jì)效考核辦法實(shí)施細則組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
考核小組負責對考核內容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據檢查、核實(shí)結果進(jìn)行績(jì)效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區域紙簍內雜物不及時(shí)清理,地面不潔,扣1分;
3、上班時(shí)間內看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活,扣5分;
1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體?(jì)效考核辦法實(shí)施細則
2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的'。
4、績(jì)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,幫助員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改進(jìn)、提升。
5、監督和控制原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次分配進(jìn)行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據;
2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司計劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;
5、部門(mén)工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)按照以下內容進(jìn)行考核。
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改進(jìn)指標四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內容詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1) 2、對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jì)效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績(jì)效工資總額計算
1、考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額兌現的計算系數 績(jì)效成績(jì)區間 對應績(jì)效工資系數
分數>97 1.1
93≤分數≤97 1
90≤分數<93 0.95
87≤分數<90 0.9
84≤分數<87 0.85
81≤分數<84 0.8
78≤分數<81 0.75
75≤分數<78 0.7
72≤分數<75 0.65
69≤分數<72
分數<69
級名稱(chēng) 0.6 0.5 對應績(jì)效分數區間 對應績(jì)效工資系數 優(yōu)秀 良好
達標
待改進(jìn)
不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75 分數<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分數對應系數
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用6
1適用范圍:
公司管理人員。
2考核內容:
2.1考核人:各部門(mén)內部考核;項目經(jīng)理對項目部成員進(jìn)行考核;總經(jīng)理對總工程師、各部部長(cháng)、項目經(jīng)理進(jìn)行考核;總經(jīng)理核準。
2.2考核年度:每年年中、年末考核各一次。 2.3考核時(shí)問(wèn):每年6月30日、l2月31日。
2.4考核面談:由考核人組織被考核人面談,確定考核的分數,并通過(guò)交流,使員工發(fā)揚成績(jì),認識不足,糾正錯誤,以積極的態(tài)度對待過(guò)去,滿(mǎn)懷信心的對待未來(lái),努力工作。
2.5面談內容:
在這段時(shí)間工作中遇到過(guò)何種麻煩、困難。
表明一下自已希望掌握的工作業(yè)務(wù)知識、能力,并且希望上級給予何種指導,希望參加何種訓練。
在繼續從事現有的`工作方面,有何希望和建議。
現有的職務(wù),有何能力沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
為發(fā)揮和發(fā)展自己的能力,正在做些什么努力,具體說(shuō)明。
2.6考核資料到由人力資源整理歸檔,檔案室保存,無(wú)總經(jīng)理批示不得外借,考核結果于次月公布。
3考核原則:
辦理考核人員要實(shí)事求是,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,否則罰款200元/次。
4考核情況:
4.1全年兩次考核排名末位,不予考慮加薪、晉升。
4.2全年兩次考核排名首位,將予以考慮加薪或晉升。
4.3若有獎金,將以考核成績(jì)作標準按比例下發(fā)。
5考核用表:
5.1《高級管理人員考核表》--總工程師、項目經(jīng)理、工長(cháng)、技術(shù)負責人及各部部長(cháng)考核使用。
5.2《專(zhuān)業(yè)人員考核表》--項目部及分公司工程技術(shù)人員、公司辦公室管理人員。
6評定結果如下:
6.1有實(shí)力,適合于晉升。
6.2符合職務(wù)要求,可以重點(diǎn)培養。
6.3符合職務(wù)要求,可以勝任本職工作。
6.4經(jīng)過(guò)續繼學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),可以任本職工作。
6.5無(wú)法勝任本職工作。
績(jì)效考核辦法實(shí)施細則通用7
為了調動(dòng)公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jì),增強公司競爭力,保證公司目標的順利達成,特制定本績(jì)效考核辦法。
一、考核對象
公司所有部門(mén)及員工(總經(jīng)理除外)。
二、考核內容和方式
。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:每月1日至31日。
。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的10%作為績(jì)效考核工資,根據當月工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
其中,年薪制員工考核工資標準為:年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問(wèn)考核工資標準為:基本工資×10%。
。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當月工作完成情況及綜合表現。
。ㄋ模┛己朔绞剑
實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。即:
1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,總工程師的考核結合分管副總意見(jiàn));
2、公司副總經(jīng)理考核部門(mén)負責人及分管部門(mén);
3、部門(mén)負責人考核部門(mén)所屬員工,并由分管領(lǐng)導最終評定;
4、財務(wù)部門(mén)人員由集團公司財務(wù)審計部負責考核,公司提供相關(guān)參考依據。
三、考核流程
由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成,詳見(jiàn)下頁(yè)圖表1。
圖表1
四、考核結果及獎懲
。ㄒ唬⿲T工的考核
1、考核結果
考核結果以分數確定,最終轉換為A、B、C、D四個(gè)等級,以分管領(lǐng)導最終評定為準。各個(gè)等級對應分數及基本標準如下(圖表2):
A級:超額完成當月工作任務(wù),綜合表現突出,工作成績(jì)優(yōu)異;
B級:全面完成當月工作任務(wù),綜合表現良好,工作成績(jì)良好;
C級:基本完成當月工作任務(wù),綜合表現合格,工作成績(jì)一般,偶有工作失誤;D級:未完成當月工作任務(wù),綜合表現一般,工作成績(jì)較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法
當月考核結果直接與員工當月績(jì)效工資的發(fā)放掛鉤:
。1)考核結果為A級:績(jì)效工資按100%發(fā)放,并按本人當月考核工資標準的10%另行發(fā)放獎勵工資。
當月績(jì)效考核為A級的員工比例不超過(guò)公司員工總數的10%,各部門(mén)原則上不超過(guò)1人。
。2)考核結果為B級:績(jì)效工資按100%發(fā)放。
。3)考核結果為C級:績(jì)效工資按60%發(fā)放。
。4)考核結果為D級:不予發(fā)放績(jì)效工資。
考核中過(guò)程中,當月考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,轉為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過(guò)三次的,根據其實(shí)際工作情況,給予適當懲處。
此外,員工月度工作績(jì)效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。
。ǘ⿲Σ块T(mén)的考核
1、考核標準
對部門(mén)的考核標準主要由以下幾個(gè)方面組成:部門(mén)工作完成情況(70%)、執行力(10%)、下屬督導力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。
2、考核辦法
對部門(mén)的考核采用部門(mén)自評和分管領(lǐng)導考評的方式,以分管領(lǐng)導最終評定為準。
3、考核結果和獎懲
年終,公司將根據各部門(mén)全年總體表現情況,評選優(yōu)秀部門(mén),并根據公司當年效益情況,給予部門(mén)適當獎勵。
對于年終考評較差的部門(mén),公司將根據實(shí)際情況,給予部門(mén)負責人降職、降薪或解聘處理。
五、考核執行程序
。ㄒ唬┯媱澲贫ê头祷兀
1、員工月度工作計劃:由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳見(jiàn)附件1),交部門(mén)負責人審核后返回員工。
2、部門(mén)月度工作計劃:每月28日,部門(mén)負責人制定下月《部門(mén)月度工作計劃表》(詳見(jiàn)附件2),交分管領(lǐng)導審定后返回部門(mén)。
3、計劃制定各階段,應進(jìn)行必要的溝通。
。ǘ┛己、匯總
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評、部門(mén)考核、分管領(lǐng)導評定三個(gè)部分組成。
。1)員工填寫(xiě)《員工月度工作考核表》(詳見(jiàn)附件3),交部門(mén)負責人考核;
。2)部門(mén)負責人考核完畢后,交分管領(lǐng)導評定;
。3)考核各階段,應進(jìn)行必要的溝通。
2、部門(mén)考評:部門(mén)考核由部門(mén)互評、部門(mén)自評和分管領(lǐng)導評定三部分組成。
。1)部門(mén)互評:由部門(mén)負責人填寫(xiě)《部門(mén)月度互評表》(詳見(jiàn)附件4),對其他部門(mén)月度表現進(jìn)行評議,并交公司領(lǐng)導,作為對其他部門(mén)考評的'參考依據;
。2)部門(mén)自評:由部門(mén)負責人填寫(xiě)《部門(mén)月度自評表》(詳見(jiàn)附件5),交分管領(lǐng)導評定;
。3)考核各階段,應進(jìn)行必要的溝通。
3、高管考核:高管人員填寫(xiě)《高管月度考核表》(詳見(jiàn)附件6),交公司總經(jīng)理評定。
4、匯總:每月5日前,各部門(mén)將員工考核和部門(mén)考核匯總后,交分管領(lǐng)導評定。
。ㄈ┙Y果反饋
。1)每月8日前,分管領(lǐng)導將部門(mén)及所屬員工的考核下發(fā)綜合部;
。2)綜合部根據考核結果填報《員工月度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導審批;
。3)綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導審批后的考核結果反饋至各部門(mén),并函告財務(wù)部;
。4)考核人根據實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jì)效。
。5)年終,綜合部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件8)和《部門(mén)年度考核匯總表》(詳見(jiàn)附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,反饋至各部門(mén)。六、其他事項
。ㄒ唬┛己巳藛T應堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實(shí)的,可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。經(jīng)調查屬實(shí)的,報公司領(lǐng)導同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
。ǘ┍巨k法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,于20xx年8月起執行。
。ㄈ┍尽掇k法》由綜合部負責解釋。
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