辦公室禮儀內容

辦公室禮儀內容

辦公室禮儀內容1

　　1)上下班時(shí)，要微笑著(zhù)向同事問(wèn)好和再見(jiàn);平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意;

　　2)遵守時(shí)間，到達公司后，在要求的時(shí)間前準備好開(kāi)始工作;

　　3)工作時(shí)間內，同事間應以職務(wù)或名字相稱(chēng)，避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱(chēng)呼;

　　4)積極、高效地工作;從大局考慮，團結協(xié)作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門(mén)為界限，互相推諉工作任務(wù);

　　5)談話(huà)時(shí)應避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評論同事和上級;

　　6)辦公時(shí)間不得擅離工作崗位。如需暫時(shí)離開(kāi)，應向同事打招呼，說(shuō)明去向;如有急事需外出，則必須履行請假手續;

　　7)工作時(shí)間，盡量不要有私人朋友來(lái)訪(fǎng);

　　8)正確使用公司物品及辦公設備，擺放有序，細心維護，不得挪為私用，用完之后應及時(shí)歸還原處;

　　9)在崗工作時(shí)不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內禁止或不宜出現的內容，不做與工作無(wú)關(guān)的任何事情;

　　10)不在辦公區域高聲喧嘩，辦公室內避免爭執或爭吵;

　　11)進(jìn)入他人辦公室之前，要先敲門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入，離開(kāi)時(shí)，將門(mén)輕輕關(guān)上;

　　12)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)需放輕腳步，遇到同事或客人要禮讓?zhuān)�不能搶行，不可邊走邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨;

　　13)接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì )議室內或其他公司指定區域進(jìn)行，并主動(dòng)為客人準備飲品及公司資料;

　　14)在走廊或是辦公區內遇到陌生人，應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。并指引客人到所要拜訪(fǎng)的部門(mén)，不可無(wú)視無(wú)問(wèn);如該部門(mén)暫時(shí)無(wú)人，最好將來(lái)訪(fǎng)客人引領(lǐng)到會(huì )議室等待;

　　15)盡量不要將客人單獨留在辦公室，如必須這樣做時(shí)，應將客人安排在合適地點(diǎn)等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的`舉止，不允許客人隨意翻看資料;

　　16)注意保持整潔的辦公環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區域進(jìn)食或在非吸煙區吸煙;

　　17)離開(kāi)辦公桌或會(huì )議室，座椅要歸位，并保持辦公桌和會(huì )議桌周?chē)�清�?

　　18)使用電話(huà)時(shí)，注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明，音量適中，以免影響周?chē)�工作人員;電話(huà)接通時(shí)應說(shuō)“您好”，始終保持禮貌待人;

　　19)注意辦公室的電話(huà)安全;代接同事辦公電話(huà)，做好必要記錄并及時(shí)轉達;

　　20)不要使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);適時(shí)調整你的手機鈴聲，辦公區域內適當調低，培訓/會(huì )議中則請取消鈴聲;

　　21)上下樓或乘坐電梯時(shí)注意禮讓;遇到客人應讓客人先行;22)工作時(shí)間禁止飲酒，酒后不得上崗;

　　23)個(gè)人的工作資料、個(gè)人物品、現金等請妥善保存，以免丟失或損壞，養成隨時(shí)鎖柜、鎖門(mén)的良好習慣;

　　24)未經(jīng)許可，不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不要隨便拿走;

　　25)資料保密，機要文件放在檔案柜，電腦必須設密碼，桌面不要放一些涉及到部門(mén)機密的文件;

　　26)下班前檢查所有用電設施，飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開(kāi);

　　27)晚上在公司加班人員，應注意人身安全，獨自在辦公區內工作時(shí)，鎖好大門(mén);

　　28)對流動(dòng)率較高部門(mén)的人員，要有必要的防范意識，辦公區的鑰匙應由本部門(mén)人員掌管;

　　29)工作場(chǎng)合注意回避親屬關(guān)系，情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。

　　辦公室禮儀禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō)：「別拘束，你可以叫我某某某」，否則下屬應該以「尊稱(chēng)」稱(chēng)呼老板，例如：「郭副總」、「李董事長(cháng)」等等。

　　2.以「高分貝」講私人電話(huà)

　　在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì )讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機

　　「開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會(huì )議必定會(huì )受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會(huì )議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們若能表現紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項貼心的舉手之勞，將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。

　　5.稱(chēng)呼自己為「某先生/某小姐」

　　打電話(huà)找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：「請告訴他，我是某先生/某小姐�！拐�確說(shuō)法應該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請某某聽(tīng)到留言，回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答�！�

　　6.對「自己人」才注意禮貌

　　中國人往往「對自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當不禮貌的。

辦公室禮儀內容2

　　1.不要人云亦云，要盡抒己見(jiàn)

　　一般來(lái)說(shuō)，公司老板都會(huì )賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的員工。如果我們經(jīng)常說(shuō)別人說(shuō)過(guò)的話(huà)，那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發(fā)出自己的聲音，應該敢于說(shuō)出自己的想法。

　　2.不要情緒語(yǔ)言，要和聲平氣

　　在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣，要讓覺(jué)得有親切感，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話(huà)。說(shuō)話(huà)時(shí)，更不能用手指著(zhù)對方，這樣會(huì )讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺(jué)。

　　3.不要當中炫耀，要謙虛謹慎

　　驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎。

　　4.不要互訴心事，要話(huà)及工作

　　在辦公場(chǎng)合中，我們的'言行要事關(guān)工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問(wèn)題，應該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，不妨找幾個(gè)知心朋友下班后再找個(gè)地方好好聊。

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