網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結1
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各同事的幫助下，我有序開(kāi)展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結如下：
一、計算機管理工作內容如下：
工作內容：工作中包括工廠(chǎng)網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠(chǎng)廠(chǎng)內計算機硬件的維護及管理，保證工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。對工廠(chǎng)廠(chǎng)內部員工上網(wǎng)流量監管，對各個(gè)部門(mén)上網(wǎng)IP分配管理。工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機上軟件的'安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及工廠(chǎng)廠(chǎng)資源共享設置等。
二、計算機硬件維護及系統與軟件維護
工廠(chǎng)廠(chǎng)電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過(guò)長(cháng)導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò )維護情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠(chǎng)廠(chǎng)的每臺機器都安裝了360安全衛士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠(chǎng)廠(chǎng)機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務(wù)部機器出現大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)的機器，中毒后office宏病毒會(huì )將該機器的excel數據篡改或丟失數據，并且電腦中office宏病毒會(huì )隨著(zhù)U盤(pán)傳播，導致病毒擴散到各個(gè)部門(mén)電腦。
解決的方法：
1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤(pán)，以防在維護中丟失資料。
2、下載office宏病毒專(zhuān)殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)電腦進(jìn)行全面殺毒。
3、安裝360電腦衛士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。
5、減少電腦之間互相使用U盤(pán)，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足：
1、工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠(chǎng)廠(chǎng)目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問(wèn)題。
五、工作計劃：
1、緊緊圍繞工廠(chǎng)廠(chǎng)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對公司內部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護和管理，如：IP細致維護。
3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監控，并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結2
進(jìn)一步加強鄉人民政府應對處置重要網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，提高群眾滿(mǎn)意度，樹(shù)立鄉人民政府良好形象，根據上級有關(guān)文件精神，結合實(shí)際，四跨越率先推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò )輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡(luò )輿論導向，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )輿論引導。
一是成立工作機構,加強組織領(lǐng)導。成立由中共鄉委員會(huì )書(shū)記任組長(cháng)，分管鄉長(cháng)任副組長(cháng)，其他8站所辦負責人任成員的的網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組，下設網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的組織領(lǐng)導。建立由機關(guān)各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的近20人的網(wǎng)絡(luò )輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡(luò )評論引導、網(wǎng)絡(luò )信息公開(kāi)、加強與各社會(huì )論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺(jué)悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開(kāi)制度。此外，通過(guò)不斷宣傳與發(fā)動(dòng)，形成由本地社會(huì )論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡(luò )輿情引導志愿者隊伍。
二是健全工作機制，規范網(wǎng)評行為。上半年，鄉率先制定出臺《鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《網(wǎng)絡(luò )評論引導工作的相關(guān)規定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個(gè)文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調機制、網(wǎng)絡(luò )輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)言人制度、培訓學(xué)習機制、網(wǎng)絡(luò )輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開(kāi)了4次網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作會(huì )議，明確網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡(luò )輿情的應對準備。今年上半年，鄉網(wǎng)評隊伍已對天涯、等3個(gè)論壇的多個(gè)帖子進(jìn)行了及時(shí)介入和正確引導，并在每月月底，對本月輿情信息進(jìn)行總結歸納，形成書(shū)面材料上交鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組。
三是夯實(shí)網(wǎng)評基礎，激發(fā)工作熱情。鄉組織辦為20位網(wǎng)絡(luò )輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經(jīng)費保障，并將網(wǎng)絡(luò )輿情工作納入年度工作績(jì)效考核;同時(shí)，結合今年群教活動(dòng)，在全鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理員中開(kāi)展爭先評優(yōu)活動(dòng)，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質(zhì)上的獎勵，充分調動(dòng)網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的'工作積極性。
四是加大培訓力度，強化素質(zhì)建設。鄉以政策講解、組織方面業(yè)務(wù)培訓、交談研討等多種形式為抓手，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )輿情管理員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使網(wǎng)絡(luò )輿情管理員充分了解鄉黨政領(lǐng)導和干部隊伍建設、人才隊伍建設、黨的基層組織建設和黨員建設等方面的知識，提高引導網(wǎng)絡(luò )輿論的主導能力。
五是面對群眾發(fā)帖，開(kāi)展正確引導。網(wǎng)友勇夫yongfu5月13日在論壇發(fā)表貼文《關(guān)于深山中的采礦廠(chǎng)》和10月29日星火結合：在論壇發(fā)表貼文《請縣鄉政府回答，反映水質(zhì)問(wèn)題》，經(jīng)過(guò)我們走訪(fǎng)調查，及時(shí)在網(wǎng)上給予了回復，希望大家能夠給予支持和理解。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結3
兩周前，我們大學(xué)生社會(huì )輿情研究會(huì )在全校范圍內開(kāi)展了納新活動(dòng)，同時(shí)也對輿情研究會(huì )進(jìn)行了廣泛的宣傳。經(jīng)過(guò)兩天的宣傳，我們取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入遼寧石油化工大學(xué)大學(xué)生輿情研究會(huì )。在新一屆輿情研究會(huì )開(kāi)展工作之前，我們首先要做的是總結前一階段的工作，汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，以便更好地開(kāi)展本學(xué)期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個(gè)新的高度。
在過(guò)去的一年中，我們國家發(fā)生了很多大事，南方雪災、3.14事件、兩會(huì )召開(kāi)、抵制奧運事件、家樂(lè )福事件、汶川大地震、北京奧運會(huì )等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國人的廣泛關(guān)注，我們憂(yōu)心，我們憤慨，我們關(guān)心，我們心痛，我們有話(huà)要說(shuō)。
作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學(xué)生的意見(jiàn)、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽(tīng)到來(lái)自老百姓的真實(shí)聲音。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展輿情工作，并取得了一定的成績(jì)：
一、始終正確反映客觀(guān)地干部群眾的意見(jiàn)。
作為一名高校學(xué)生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學(xué)生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個(gè)不容小覷的群體。他們受過(guò)高等教育，他們有新的'思想，他們關(guān)注時(shí)事。所以，及時(shí)、正確地反映高校學(xué)生和意見(jiàn)和看法是十分重要也是十分必要的。兩會(huì )召開(kāi)后，我們將大學(xué)生對新政策出臺后的意見(jiàn)與質(zhì)疑及時(shí)總結出來(lái)并反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；3.14事件后，我們在全校學(xué)生中展開(kāi)調查，請他們談對3.14事件的看法，作為一名大學(xué)生應如何看待那些與之相關(guān)的國際言論，并總結成文，形成專(zhuān)題報告；在抵制奧運與家樂(lè )福事件發(fā)生時(shí)，我們及時(shí)關(guān)注我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并在調查中宣傳國家對此類(lèi)事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛(ài)國。在諸如此類(lèi)反映干部群眾看法觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程中，我們始終本著(zhù)實(shí)事求是的原則，既不高唱贊歌，也不過(guò)分貶低，我們愿意把最真實(shí)的聲音反映到有關(guān)部門(mén)，盡自己的一份力量。
二、關(guān)注特殊時(shí)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展專(zhuān)題調研工作。
在抵制奧運與家樂(lè )福事件發(fā)生時(shí)，新聞中、網(wǎng)絡(luò )上不斷傳出大學(xué)生街上游行、打砸家樂(lè )福的消息，雖然是愛(ài)國行為，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。為了不讓類(lèi)似的情況發(fā)生在我校學(xué)生身上，我們堅持每天向學(xué)校匯報各學(xué)院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解他們對事件的新態(tài)度新看法，以便領(lǐng)導能及時(shí)采取正確的措施，阻擋不理智事件的發(fā)生。在CNN事件發(fā)生后，我們每個(gè)信息員都在自己所在的班級、學(xué)院中開(kāi)展了調查工作，詢(xún)問(wèn)他們對此事件的知曉程度、關(guān)心程度以及期望的解決方法。在采訪(fǎng)結束后，信息員們又將學(xué)生們的看法形成專(zhuān)題報告，全面地總結大學(xué)生對此事件的態(tài)度。在開(kāi)展這類(lèi)工作的過(guò)程中，我們始終保持冷靜地頭腦，不以個(gè)人好惡判斷是非，并在寫(xiě)專(zhuān)題報告的同時(shí)鍛煉了同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力與思考能力。
三、堅持每天都有輿情上報并力求高質(zhì)量。
通常都說(shuō)晚上十點(diǎn)到早上六點(diǎn)是新聞的高發(fā)期，很多大的通訊社、網(wǎng)站也都在這個(gè)時(shí)間段內發(fā)出自己采到的最新消息。為了能在第一時(shí)間了解這些信息，信息員們都是每天晚上十點(diǎn)以后上網(wǎng)瀏覽新聞，查看網(wǎng)友在第一時(shí)間對新聞做出的評論，然后再寫(xiě)出輿情信息上報。一些新信息員更是加倍努力，不僅虛心向老信息員請教，還嚴格要求自己，爭取多些幾條輿情信息并得到老師的指點(diǎn)。在過(guò)去的一學(xué)期中，我們力求每天都能產(chǎn)生高質(zhì)量的輿情信息，做到不斷總結提高，取得了一定的成績(jì)。
當然，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們還存在著(zhù)很多不足。例如，在數量上，有時(shí)輿情上報扎堆，有時(shí)很多，有時(shí)又很少；在質(zhì)量上，存在著(zhù)摘抄新聞事件，羅列數據等現象，缺少對輿情的深度分析和自己的獨立思考內容；在方式方法上，獲得新聞的途徑相對單一，僅僅是依靠網(wǎng)絡(luò )，有些內容可信度低。在以后的工作中我們會(huì )在帶領(lǐng)新信息員做好輿情工作的同時(shí)，著(zhù)重改正自己的缺點(diǎn)，爭取提高輿情信息的整體質(zhì)量，將我校的輿情信息工作做得更好！希望在我們的共同努力下，大學(xué)生社會(huì )輿情研究會(huì )的明天更加絢爛多彩！
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