醫院工作心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的醫院工作心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
醫院工作心得體會(huì )1
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性,醫院實(shí)習心得體會(huì )。沒(méi)有實(shí)踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進(jìn)病人康復的關(guān)鍵。比如:晨間護理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。
2xx-x#月#日,我和我的同學(xué)們離開(kāi)了母校,來(lái)到了我實(shí)習醫院----志丹縣醫院,因為是在故鄉所以感覺(jué)既熟悉又親切。
接下來(lái)的一個(gè)星期,是護理部的#老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風(fēng)教育。五、醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內感染的.講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀(guān)看關(guān)于醫療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎
經(jīng)過(guò)一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。醫德醫風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重,心得體會(huì )《醫院實(shí)習心得體會(huì )》。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫療文
書(shū),護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時(shí),對正確的處理醫護關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務(wù)人員尊敬。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作!……
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護,感謝各病人對我的信任,感謝志丹縣醫院給我的栽培!
最后,感謝志丹縣醫院給我實(shí)習的機會(huì ),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫院工作心得體會(huì )2
時(shí)間過(guò)得真快,一切都還來(lái)不及思考和回顧,轉眼間,我來(lái)到中心醫院神經(jīng)三科快三個(gè)月了。在這短短的三個(gè)月里,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,收獲了很多。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的護士培訓,感遭到護理部的專(zhuān)心良苦,每個(gè)操縱逐一為我們示范,讓我獲益匪淺。培訓有益于規范醫德醫風(fēng)和進(jìn)步醫療護理質(zhì)量,為我們盡快適應新環(huán)境,完成護士角色的轉變,進(jìn)步臨床工作質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎。 從醫院護理各項管理、制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),老護士們無(wú)不仔細腸為我們講授每個(gè)知識點(diǎn),讓我們心領(lǐng)神會(huì ),明白到里面的關(guān)鍵的地方,更快地融進(jìn)醫院這個(gè)大家庭里面。護士們有高度的'責任心,做好本職工作。
作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要仔細、有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。堅持做到,把握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實(shí)工作,互學(xué)互尊。時(shí)刻為病人著(zhù)想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人。固然護理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位,但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,進(jìn)步技術(shù)水平。
一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實(shí)踐結合,刻苦研究工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現理想。要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。 神經(jīng)三科是個(gè)非常團結的科室團隊,護理工作任務(wù)龐大,老護士們責任心很強,作為一位臨床護士,天天同事們都以微笑、愉快的心情投進(jìn)工作,同事間親如一家,大家帶患者如親人的關(guān)懷,滿(mǎn)足他們的需求,讓病人更好更快的康復,同時(shí)給患者增加克服疾病的信心。這個(gè)氛圍使我很感動(dòng),也很努力的想投進(jìn)神經(jīng)三科這個(gè)大家庭,奉獻點(diǎn)我的氣力。非常感謝護士長(cháng)對我的循循教導與叮嚀,老護士們對我的仔細帶教。護理之路,如履薄冰,記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。固然只是很平常的一句話(huà),卻讓我很感動(dòng)。作為一位平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只?丛谖覀兏冻鰧捜莺蛺(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。由于有了醫院熱和大家庭的支持,有了各位護理先輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下往,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我會(huì )全心全意地投進(jìn)工作中,將我的豪情和熱情灑遍中心醫院這片土地。
醫院工作心得體會(huì )3
20xx年7月18日,我和我的同學(xué)們離開(kāi)了母校,來(lái)到了我將在此度過(guò)1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實(shí)習醫院————北京航天中心醫院,因為是在故鄉北京,所以感覺(jué)既熟悉又親切。
懷著(zhù)激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車(chē)一大早就到了醫院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門(mén)口代表全院在迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(cháng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因為航天中心醫院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)生治理的有關(guān)規定。
三、治安治理的一般常識。
四、醫德醫風(fēng)教育。
五、醫療文書(shū)的.書(shū)寫(xiě)。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀(guān)看關(guān)于醫療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經(jīng)過(guò)一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發(fā)展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著(zhù)悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展潛力。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴格的治理規定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴謹的作風(fēng)和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎,醫院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫院實(shí)行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時(shí),對正確的處理醫護關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉,醫生和護士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家,愛(ài)我家,在航天中心醫院這個(gè)團結向上的大家庭中我一定好好實(shí)習,充實(shí)自己的知識,為自己將來(lái)的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室,常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著(zhù)頭腦的感覺(jué),但在代教老師地指導下,了解了天天工作日程:晨間護理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì )了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執行無(wú)菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀(guān)察病人情況,換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時(shí)報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“Practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見(jiàn)無(wú)回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內注射,非凡是皮內注射,20分鐘后要仔細觀(guān)察皮膚情況,以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見(jiàn)的護理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導尿。對于慢支病人,要持續低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測血糖,空腹、餐后2小時(shí),囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規律用藥,非凡是注射胰島素后30分鐘內要進(jìn)餐,防止低血糖反應發(fā)生。還學(xué)會(huì )了抽血、繪制體溫單;把握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、T、P、R、Bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。把握了護理記錄單和交班報告的書(shū)寫(xiě)以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進(jìn)病人康復的要害。比如:晨間護理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!…。!蔽覀円辈∪怂,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì )兒,一位病人說(shuō):“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時(shí)病情危重,全身浮腫,現在精神好了,癥狀也消除了。他還說(shuō),做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會(huì );是你們,用親切話(huà)語(yǔ)安慰我們,讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們……”我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì )為我即將展開(kāi)的事業(yè)奮斗終生!
接下來(lái),我也去了急診科,普外科,門(mén)診科,心血管內科,血液內分泌科,助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習到了很多不同的知識,很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專(zhuān)心的教給我各項操作的注重事項和應把握的內容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作!……
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫院給我實(shí)習的機會(huì ),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫院工作心得體會(huì )4
為了進(jìn)一步加強醫院內涵建設,堅持以中醫藥為主的辦院方向,保持和發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,提高臨床療效和學(xué)術(shù)水平,使醫院得到了快速的發(fā)展,綜合實(shí)力持續強勁提升,醫院門(mén)診量80萬(wàn)人次、出院病人2萬(wàn)人次、自制制劑年銷(xiāo)售1500萬(wàn)元。
一、加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,形成特色優(yōu)勢明顯的專(zhuān)科體系。
在保持和發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢方面,我院確立了以重點(diǎn)中醫臨床專(zhuān)科建設為龍頭,以名牌帶動(dòng)中醫藥發(fā)展的戰略;以二級分科建設為拓展,樹(shù)立做精做優(yōu)中醫專(zhuān)科的理念;以專(zhuān)病建設為特色,繼承與創(chuàng )新相結合的發(fā)展途徑。在現有肛腸、針灸、心內、皮膚四個(gè)省級重點(diǎn)專(zhuān)科的基礎上,加大婦科、骨科、內分泌、微創(chuàng )外科等科室的建設,近年來(lái),我們加強“神農堂”建設,做實(shí)中醫繼承工作,把以人為本、人與自然和諧的理念融入于醫院建筑與環(huán)境建設中,將神農堂作為中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。醫院經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀的努力,造就了一批名老中醫,他們深厚的理論功底和豐富的臨床經(jīng)驗是醫院最寶貴的財富,我們組織力量充分挖掘整理繼承名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗,通過(guò)名醫帶徒、跟師學(xué)習,繼承了名老中醫獨具特色的治療方法和手段,制定了一批協(xié)定處方,開(kāi)發(fā)了專(zhuān)科制劑,不斷豐富中醫藥學(xué)術(shù)理論,提高科研水平,近四年,醫院在學(xué)術(shù)科研方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)先后承擔國家級課題4項,省、市級課題18項。另一方面,加強技術(shù)協(xié)作,推廣適宜技術(shù),不斷引進(jìn)吸取現代科學(xué)技術(shù)(包括現代醫學(xué))的新經(jīng)驗、新思想、新成果,堅持依靠科技進(jìn)步,促進(jìn)中醫藥理論創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,每年舉辦針灸、推拿、敷貼、手法正骨等簡(jiǎn)、便、驗、廉適宜技術(shù)培訓班十期以上,不僅提高了中醫藥防病治病能力,更突出了中醫藥特色和文化特色。
二、中醫臨床科室能注重中醫特色優(yōu)勢的建設與發(fā)揮。
目前我院有一批具有中醫特色的專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診。每個(gè)病區都建立了單病種中醫的診療常規。辨證論治優(yōu)良率、中醫治療率逐年上升。中醫的康復中心、亞健康治療中心為功能障礙性病人的恢復期、康復期治療有著(zhù)顯著(zhù)的效果。隨著(zhù)醫院整體實(shí)力的提高,醫院把重心放在多發(fā)病、疑難病、急危重病等病種上,在臨床治療中倡導“先中后西,能中不西,中西醫結合”的治療原則,提高中醫藥在治療中的參與率,醫院制訂了中醫干預政策,明確規定了外科在收治病人過(guò)程中要有中醫治療方法和手段,對病人的.會(huì )診、術(shù)前討論都要請中醫人員參加等。同時(shí)醫院重點(diǎn)加強制劑中心建設,使制劑中心成為醫院發(fā)揮中醫藥特色的顯著(zhù)特征,目前已生產(chǎn)二十種劑型,94個(gè)品種使醫院真正形成了“院有專(zhuān)科、科有專(zhuān)病、病有專(zhuān)藥”的新格局,不僅為臨床提供了可靠的保障,也促進(jìn)了中醫藥特色優(yōu)勢可持續發(fā)揚。
三、重視中醫的急診工作。
由于近年來(lái)醫院整體實(shí)力的增加,中醫的急診技術(shù)也得到很大的提高,成為市內的120急救分站,在急診工作中充分發(fā)揮中醫藥對一些疑難病例療效特獨之優(yōu)勢,逐步改變了中醫“慢郎中”的形象。提高了醫院的聲譽(yù)和知名度。對于肺心病急性發(fā)作期的病人,采用以整體觀(guān)念為指導,以辨證論治為核心,以中藥扶正,益氣健脾利濕、養陰、活血等方法,配合西藥治療。對于上消化道出血的病人,采用自擬的“祛瘀生新止血方”治療,療效顯著(zhù)。生脈注射液、清開(kāi)靈注射液、魚(yú)腥草注射液、脈絡(luò )寧注射液、丹參注射液等中藥制劑在急癥病人中的使用,明顯提高了臨床療效。
四、堅持中醫護理在臨床中的應用。
醫院不斷完善中醫護理常規和操作作規程,加強中醫護理質(zhì)量的管理和提高。對護理隊伍進(jìn)行中醫基礎理論和技能的學(xué)習與培訓。西醫院校畢業(yè)的護士都進(jìn)行不少100學(xué)時(shí)的中醫知識和技能的培訓。在重點(diǎn)中醫專(zhuān)科和整體護理病區開(kāi)展了獨具特色的中醫護理。在各病區將中醫護理知識編入《病員手冊》,作為康復和輔助治療的指導。
醫院工作心得體會(huì )5
要從一個(gè)試用期的新護士很快并順利的進(jìn)入工作狀態(tài)出來(lái)單獨上班,對于像我這樣剛從學(xué)校畢業(yè)的新人來(lái)說(shuō)壓力還是很大的,不過(guò)如果能合理的安排試用期的.學(xué)習時(shí)間,我想工作一月來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習對工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習打下了基礎現將工作和學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
三、工作學(xué)習
一在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;
二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;
三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨我在醫院試用期來(lái)感受到醫院向上朝氣對未來(lái)充滿(mǎn)信心愿意為x院一份微薄力量請和同事們監督和支持這對我們還是很有用的。
醫院工作心得體會(huì )6
時(shí)間過(guò)得真快,一切都還來(lái)不及思考和回顧,轉眼間,我來(lái)到中心醫院神經(jīng)三科快三個(gè)月了。在這短短的三個(gè)月里,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,收獲了很多。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的護士培訓,感受到護理部的用心良苦,每個(gè)操作逐一為我們示范,讓我獲益匪淺。培訓有利于規范醫德醫風(fēng)和提高醫療護理質(zhì)量,為我們盡快適應新環(huán)境,完成護士角色的轉變,提高臨床工作質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎。
從醫院護理各項管理、制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),老護士們無(wú)不細心地為我們講解每個(gè)知識點(diǎn),讓我們心領(lǐng)神會(huì ),明白到里面的.關(guān)鍵之處,更快地融入醫院這個(gè)大家庭里面。護士們有高度的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
堅持做到,掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實(shí)工作,互學(xué)互尊。時(shí)刻為病人著(zhù)想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人。雖然護理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位,但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實(shí)踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現理想。要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
神經(jīng)三科是個(gè)非常團結的科室團隊,護理工作任務(wù)龐大,老護士們責任心很強,作為一名臨床護士,每天同事們都以微笑、愉快的心情投入工作,同事間親如一家,大家帶患者如親人的關(guān)懷,滿(mǎn)足他們的需求,讓病人更好更快的康復,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。這個(gè)氛圍使我很感動(dòng),也很努力的想投入神經(jīng)三科這個(gè)大家庭,奉獻點(diǎn)我的力量。非常感謝護士長(cháng)對我的循循教導與叮嚀,老護士們對我的細心帶教。
護理之路,如履薄冰,記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話(huà),卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我會(huì )全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍中心醫院這片土地。
醫院工作心得體會(huì )7
暑假一轉眼就來(lái)到了,這次的暑假,我利用學(xué)校安排的機會(huì )去了市里一家規模比較大的醫院實(shí)習,在實(shí)習中,我能把理論運用到實(shí)踐中去,悉心照顧病人,和病人和睦相處,溝通交流愉快,收獲了很多的知識,都是書(shū)本上所學(xué)不到的。
這次暑假在醫院的實(shí)習我主要就是負責照顧一名白內障患者,一對一幫助照顧,在這樣的一次實(shí)習活動(dòng)中讓我學(xué)到了特別多,也看到了很多,是一次特別有意義的實(shí)習。通過(guò)這次在醫院的實(shí)習,我了解到了工作和學(xué)習是有本質(zhì)差別的,學(xué)習只是單純的學(xué)習書(shū)本上的知識,有點(diǎn)紙上談兵的意思,但是工作就不同了,工作是通過(guò)實(shí)踐,把理論知識與實(shí)踐操作相結合,積累社會(huì )經(jīng)驗,所以二者既有差別,也有相同點(diǎn),是相輔相成的,不管對待學(xué)習還是工作,我們都要以一顆誠實(shí)好學(xué)的心去對待,去面對。
在醫院實(shí)習中我知道了工作是很困難,一個(gè)人面對陌生的'醫院環(huán)境,和陌生的病人,陌生的同事,不像在學(xué)校,有老師,有考試,有同學(xué)陪伴。在醫院實(shí)習中我完全要靠著(zhù)自己去獨立自主的學(xué)習,去工作,去完成每天的實(shí)習任務(wù)。但是幸好有指導醫師和同事們的幫助,我有不懂的問(wèn)題就會(huì )去請教他們,他們也會(huì )為我一一解答,有些老醫師還會(huì )毫不吝嗇的把他們積累多年的醫學(xué)經(jīng)驗全部傳授給我,讓我少走了很多的彎路,學(xué)的也更快了,這讓我非常感動(dòng),為他們這種無(wú)私奉獻的精神所感動(dòng)。
暑假在醫院實(shí)習期間,我嚴格要求自己,嚴格遵守醫院的規章制度,不遲到,不早退,積極主動(dòng)的完成每天的實(shí)習任務(wù),悉心照顧病人,把他們當親人一樣來(lái)照顧,在工作之余,還會(huì )主動(dòng)協(xié)助同事完成任務(wù),努力讓自己做到最好。
實(shí)習期間,我還看到了團隊工作的力量,我們實(shí)習醫生是一個(gè)整體,大家要互相幫助,共同完成任務(wù),當然和其他同事溝通交流也很重要,合理的分工可以讓大家把實(shí)習任務(wù)完成的更好,大家共同合作往往能夠做到事半功倍。
以上就是我這個(gè)大學(xué)生暑假在醫院實(shí)習期間的心得體會(huì ),總的來(lái)說(shuō),這是一次讓我受益終身的實(shí)習經(jīng)歷,我將終身不忘。
醫院工作心得體會(huì )8
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進(jìn)入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì )導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著(zhù)一件事卻想著(zhù)另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報。做一件事要用心去做,不能總想著(zhù)怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒(méi)有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著(zhù)反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的.精神來(lái)做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點(diǎn)錯,全身心的投入,在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學(xué)會(huì )了很多也明白了很多,每天都會(huì )遇到不同的事,有開(kāi)心的、有難過(guò)的,可當看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì )開(kāi)心起來(lái),所以我們每天都要抱著(zhù)開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作,把自己的快樂(lè )傳給每一個(gè)人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
醫院工作心得體會(huì )9
對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問(wèn)題時(shí),及時(shí)與保修廠(chǎng)方聯(lián)系,對維修結果做好相應的維修記錄
1、對使用科室提出的設備維修申請,維修人員應及時(shí)予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫(xiě)維修記錄,科室簽字確認后恢復使用。
2、對無(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應及時(shí)上報上級領(lǐng)導,并積極聯(lián)系院外專(zhuān)業(yè)人員。
3、對急救設備,維修人員不得以任何理由拖延推諉,而應積極搶修保證臨床第一線(xiàn)需要。
4、使用科室要按規定做好醫療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落實(shí)情況。
5、定期深入科室對所負責的儀器設備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。
6、積極創(chuàng )造條件開(kāi)展預防性維修保養(PM),降低設備故障發(fā)生的概率。
7、對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問(wèn)題時(shí),及時(shí)與保修廠(chǎng)方聯(lián)系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的`執行情況。
8、應做好休息時(shí)間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。
9、保持工作區域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。定期召開(kāi)業(yè)務(wù)碰頭會(huì ),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,研究、分析維修中的疑難問(wèn)題,交流維修心得。
醫院工作心得體會(huì )10
1、在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下負責全院醫療設備采購、供應、管理及維修工作。
2、根據各科預購設備申報情況,編制醫院年度設備需求計劃并上報院長(cháng)審批。
3、負責辦理大型設備報批論證、調研考察、招標采購、安裝驗收。
4、做好設備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫療質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種儀器設備資料檔案,及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項設備管理制度,實(shí)行設備管理科學(xué)化、規范化。
7、了解各科室的設備使用情況,發(fā)現設備問(wèn)題及時(shí)上報院領(lǐng)導。
8、負責對設備使用人員進(jìn)行指導、培訓等。
9、做好國家強檢設備的年檢工作。
10、完成院領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。
一、在院長(cháng)、主管院長(cháng)領(lǐng)導下,根據國家相關(guān)的政策和法規,制定本單位的醫療設備管理工作制度,并組織實(shí)施。
二、積極收集國內外有關(guān)醫療設備的情報信息和動(dòng)態(tài),做好咨詢(xún)服務(wù);及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高管理水平。
三、收集匯總各部門(mén)的設備需求申請,會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同擬定醫療設備年度采購計劃,經(jīng)醫療設備管理委員會(huì )批準后組織實(shí)施。
四、嚴格按照政策規定程序進(jìn)行年度預算內設備采購。急需設備按醫院既定程序審批后及時(shí)采購。
五、對醫療設備項目前期論證、招標采購、安裝驗收、日常維護保養、報廢報損、立賬建檔等全程設備管理。
六、建立設備操作規程和使用管理制度,確保醫療儀器安全有效運作。
七、掌握大型儀器設備的管理、使用、維修情況,組織協(xié)作共用。建立全院設備應急調配機制,并組織實(shí)施,提高設備使用效益。
八、負責全院儀器設備、家電、空調制冷、凈化設備等維修保養工作。設備常年處于良好狀態(tài),滿(mǎn)足醫院工作需要。
九、負責計量設備、壓力容器的管理工作,定期檢定。嚴格執行國家計量法,建立健全計量管理制度及檔案。
十、檢查各部門(mén)對萬(wàn)元以上設備使用及記錄情況,督促使用人員嚴格執行操作規程,發(fā)揮儀器應有效能。
十一、組織開(kāi)展貴重醫療設備效益分析工作,為合理配置醫療設備提供決策依據。
十二、負責全院醫用氣體供應、供氣系統的維護、維修工作。
十三、負責純水系統運行管理及維修保養,保證純水狀態(tài)良好。
十四、加強設備管理人員及維修工程人員的業(yè)務(wù)培訓。
十五、經(jīng)常深入臨床了解科室需要,及時(shí)解決醫療設備管理工作中存在的問(wèn)題。
十六、完成醫院交辦的其他工作。
1.依據國家相關(guān)的`政策和法規,制定本單位的醫療設備管理工作制度,并組織實(shí)施。
2.積極收集國內外有關(guān)醫療設備的情報信息和動(dòng)態(tài),做好咨詢(xún)服務(wù);進(jìn)行一起設備管理理論和方法的研究,及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高管理水平,為領(lǐng)帶決策提供依據。
3.在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同擬定醫療設備計劃和年度計劃,經(jīng)醫療設備管理委員會(huì )批準后組織實(shí)施。
4.負責醫療設備購置計劃的實(shí)施,做好臨床醫療物品的供應工作,對進(jìn)行招標采購的設備做好技術(shù)配合工作。
5.認真做好醫療設備和器械的驗收、保管、調劑、報廢以及統計、報表、資料檔案保管和設備使用效益評估。
6.承擔醫療設備的的安裝、維修、預防性維護和計量管理工作,進(jìn)行醫療器械使用不良事件的報告、安全監督工作。
7.協(xié)助臨床部門(mén)開(kāi)展醫療設備技術(shù)的應用開(kāi)發(fā)、制定操作規程并指導使用,做好技術(shù)支持工作,充分發(fā)揮醫療設備的使用效率。對醫療設備的使用和管理情況進(jìn)行考核、檢驗、評比和獎懲。
8.負責醫療設備工程技術(shù)人員的培訓和考核,為人事部門(mén)對醫學(xué)工程技術(shù)人員的調配、定職、晉升和聘任提供依據。
醫院工作心得體會(huì )11
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現總結如下:
1、不斷提高思想道德修養,認真。開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
2、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
3、“總量控制、結構調整”?剖覂炔糠e極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、積極引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的.錢(qián)得到的效果。
5、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院工作心得體會(huì )12
從三月份開(kāi)始就著(zhù)手準備三甲材料,開(kāi)始時(shí)特別茫然。只是限于完善現有工作,經(jīng)過(guò)去外面參觀(guān),護理部逐漸引導改進(jìn),工作逐步進(jìn)入正軌。雖然過(guò)程中付出很多,甚至于付出的多的都數不過(guò)來(lái),但是在過(guò)程中的苦與樂(lè )是終生受益的一筆財富。查過(guò)后,對于準備過(guò)程認真進(jìn)行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進(jìn):
一、沒(méi)能夠認真通讀《中醫護理工作指南》,所以在開(kāi)始甚至于后來(lái)都沒(méi)真正領(lǐng)會(huì )其內涵。
昨天對照評審細則,翻看一下《指南》,原來(lái)所有三甲評審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開(kāi)始時(shí)認真參讀,至少會(huì )少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領(lǐng)導如果開(kāi)始更詳盡的閱讀,也許不會(huì )到評審來(lái)臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據,都要有理有據,然后有總結,有評價(jià)。
平時(shí)凡事也都在做,認為做過(guò)了,完成了就可以了,大家都沒(méi)有總結記錄意識。根據經(jīng)驗及教訓,平時(shí)準備登記本,指派專(zhuān)人負責記錄,然后利用晨會(huì )或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,匯總,進(jìn)行認真評價(jià),然后再提出改進(jìn)措施,這樣才有利于護理質(zhì)量的.真正改進(jìn)和進(jìn)步。
三、安全質(zhì)量要警鐘長(cháng)鳴不斷
護理工作繁瑣而又責任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專(zhuān)科質(zhì)量而忽視了安全質(zhì)量。事實(shí)證明沒(méi)有安全質(zhì)量的保駕護航,專(zhuān)科護理建設建設再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內要有安全指控小組,定期活動(dòng),及時(shí)發(fā)現護理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴格遵守各項規章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時(shí)
平時(shí)工作中要養成良好的習慣,建立科室文字材料登記檔案,分類(lèi)放置,標記明顯、明確,及時(shí)按時(shí)間添補、完善。并能做到定期整理,隨時(shí)分類(lèi)。保證用到時(shí)一目了然,而不是用到時(shí)向無(wú)頭蒼蠅一樣滿(mǎn)世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護理人員的潛能,調動(dòng)每一名護理人員的工作積極性。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“尺有所長(cháng),寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護理人員的特長(cháng),既樹(shù)典型又遍地開(kāi)花。說(shuō)具體某人如何好,只是相對于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),只要能夠給每個(gè)人的閃光點(diǎn)予以認可,那這個(gè)人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細化分割,專(zhuān)人管理,然后在集中管理。
六、專(zhuān)科健康指導及康復指導欠缺
繼續完善優(yōu)勢病種健康指導及康復指導內容,每句話(huà)都要經(jīng)過(guò)反復推敲、請教、論證做到盡量嚴謹。引導護理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護理。
七、入院評估辨證要點(diǎn)緊隨評估陽(yáng)性體征
為了方便護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄,專(zhuān)門(mén)制定的優(yōu)勢病種辨證施護要點(diǎn),但在工作中凸顯弊端就是部分護理人員只是滿(mǎn)足于體現中醫內容,而忽略了辨證施護,造成證型與施護內容不符的笑話(huà)。平時(shí)工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過(guò)每一份病歷,利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間及工作空閑時(shí)間集中具體指導,引導護理人員逐步辨證施護書(shū)寫(xiě)入院評估。
醫院工作心得體會(huì )13
人生的路有很多,但關(guān)鍵的只有幾步,對人生有舉足輕重的作用,在我與佳美口腔共同成長(cháng)的這段時(shí)光里,我從一名對口腔專(zhuān)業(yè)知之甚少的普通護士,成長(cháng)為對口腔具有一定專(zhuān)業(yè)水平的導診護士,使我的工作歷程翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。
通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我對自己的工作有了一定的認識,現在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗、感受拿出來(lái),與大家探討,更希望能起到拋磚引玉的作用,但不足的地方,還需大家幫助指正。
作為一名導診護士,不僅僅是為了做好自己的工作,你的一言一行,言談舉止都代表著(zhù)整個(gè)佳美的形象,所以我要通過(guò)自己的熱情,誠肯的態(tài)度,讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的`技術(shù)。
作為門(mén)診部的窗口,我在個(gè)人形象方面,有很深的體會(huì ),因為我代表著(zhù)佳美,每天上班的工作前,我都會(huì )對著(zhù)鏡子檢查一下自己的著(zhù)裝是否整齊,按照護士的著(zhù)裝、化妝標準,嚴格要求自己,我感覺(jué)一個(gè)整潔的形象一來(lái)會(huì )帶給患者好感,再則也說(shuō)明我們的每一項工作的認真程度和公司的正規化管理程度。
在接待患者時(shí),要面帶微笑,因為我們的一個(gè)微笑,會(huì )減輕患者的病痛,會(huì )使患者更信賴(lài)我們,包括在接聽(tīng)患者咨詢(xún)電話(huà)時(shí),雖說(shuō)對方看不到你,但是患者會(huì )感覺(jué)到你的微笑的。在與患者的接觸中,要最先最敏銳的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多積累與患者的溝通方式和方法,針對不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通過(guò)親切的話(huà)語(yǔ),明白病人的病情,認真如實(shí)地介紹我們的治療項目,及耐心回答病人所提出的問(wèn)題,因為我們面對的是不同層次的消費者,這就要求我們在與患者的交談中,了解病人的需求,使不同層次的客人都能得到滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調紐帶,這就要求在對待患者和醫護人員都要做到公正、公平,不但患者滿(mǎn)意,內部醫護人員也需要認可,盡量做到發(fā)揮每位醫生的專(zhuān)長(cháng),使他們在愉悅的心情下,全身心的為患者服務(wù),達到最佳效果,這樣不但患者開(kāi)心來(lái)滿(mǎn)意歸,我們除了創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)外,還有一種成就感。
總之,在主任、全體醫生、護士的幫助下,我的工作在不斷的進(jìn)步,這不僅僅是我自己努力的結果,更是大家共同努力的結果,當然,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我們大家堅定為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,相信佳美口腔導診工作將會(huì )起來(lái)越好。
醫院工作心得體會(huì )14
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的'形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。
完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的要我服務(wù)轉變?yōu)槲乙⻊?wù)。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。把以病人為中心的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊。
發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
醫院工作心得體會(huì )15
醫院工作以醫療為中心,長(cháng)期以來(lái),醫院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理,對其它行政未予以應有的重視。隨著(zhù)醫院管理理念的更新和對管理重要性認識程度的提高,加強醫院管理工作,越來(lái)越被人們所重視,F結合我院近幾年管理工作的開(kāi)展情況,談幾點(diǎn)體會(huì )。
一、轉變觀(guān)念、提高認識是提高管理工作的前提
由于醫院工作的特點(diǎn),使人們錯誤地認為只要把病歷檔案管理好,即是完成醫院文件管理工作,忽略了醫院作為實(shí)施醫院管理決策的依據與手段的重要性,把醫院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過(guò)程,缺乏對規范化管理意義的認識。
正視醫院管理方面存在的陳舊意識,我們力著(zhù)于轉變觀(guān)念,提高認識。醫院是機關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄,本著(zhù)對歷史負責為前提,我們抽調專(zhuān)人在短時(shí)間內,對機關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統計,共統計45卷,整理了歷年來(lái)被人們遺棄的文件,去其糟糠、取之精華,為醫院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年,醫院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛,在法庭上,我們憑著(zhù)當年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證,結果,我們在這場(chǎng)官司中勝訴,為醫院挽回了巨大的損失,維護了我院廣大職工的利益。然而,文件的丟失也給我們在實(shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區搬遷到現在的海甸島,許多有關(guān)新院址的土地界線(xiàn)、產(chǎn)權歸屬等重要文件、圖紙,在搬遷過(guò)程中,由于管理不善,遺失了大部分,給后來(lái)醫院在辦理新院址土地使用中,帶來(lái)了極大的困難。因此,通過(guò)檔案利用給醫院管理及發(fā)展建設帶來(lái)的實(shí)際效用,人們對管理重要性的.接受程度和認識已逐步形成共識,各職能部門(mén)相互配合工作,促使了醫院機關(guān)管理工作開(kāi)始步入正軌。
二、建章立制、規范管理是搞好管理工作的基礎
由于財力有限和人員緊缺等因素,我院一直以來(lái)在管理中沒(méi)有重視和投入,未能建立起檔案室,管理仍處于分散管理的狀況,即:誰(shuí)收誰(shuí)存,沒(méi)有進(jìn)行統一的收發(fā)文登記,且常是一人多職地兼管,出現管理不到位,得過(guò)且過(guò)的局面,醫院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此,近幾年,醫院領(lǐng)導非常重視檔案工作,意識到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開(kāi)始,我院多次派員參加全國及省、市檔案部門(mén)舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓班,特邀請市檔案局人員來(lái)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,參觀(guān)了市衛生局、市電信局等機關(guān)文書(shū)檔案室,學(xué)習他們的成功經(jīng)驗。院辦主任負責抓此項工作,按照市檔案局文件立卷歸檔標準,根據醫院行政事務(wù)文件的查考利用情況,劃分文件歸檔范圍及保管期限,購買(mǎi)立卷材料進(jìn)行文件裝訂,力著(zhù)在文件立卷方面規范化。在醫院辦公用房緊缺的情況下,騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí),把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件,歸屬機關(guān)文書(shū)檔案集中管理,運用微機進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標準化、制度化,我們還根據《國家行政機關(guān)處理辦法》,結合醫院實(shí)際工作情況,制定了醫院處理實(shí)施細則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應措施。強化日常的管理,改變過(guò)去不良的辦文習慣。凡上級部門(mén)發(fā)給醫院的,一律由院辦公室統一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見(jiàn)的同時(shí)提出辦理時(shí)限,有關(guān)領(lǐng)導對擬辦做出具體的批示后,承辦科室應積極配合,院辦公室負責催辦、督辦文件。上級來(lái)文處理時(shí)限:一般文件為48小時(shí),重要文件傳閱為24小時(shí),急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫(xiě)明處理結果,以示負責,處理完畢后,一律交由院辦歸檔保存,如機關(guān)科室業(yè)務(wù)需要,經(jīng)院辦同意后可復印留用或辦理借閱手續。同時(shí),組織機關(guān)人員學(xué)習管理基礎知識,規范書(shū)寫(xiě)格式,提高撰寫(xiě)和處理水平,為搞好醫院管理工作打下良好的基礎。
三、系統管理、統一受控,使管理更好地為醫院管理工作服務(wù)
20xx年3月醫院導入ISo9000:20xx質(zhì)量管理體系工作中,發(fā)現了管理方面的多處不足:1、個(gè)別職能科室對外發(fā)文,審核程序不夠明確,送發(fā)文件者,不履行簽名手續。2、多頭發(fā)文,使工作發(fā)生沖突。例如:工會(huì )通知某月某日醫院進(jìn)行拔河比賽,而愛(ài)衛辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛生檢查,造成院內工作安排一時(shí)難于協(xié)調。3、隨意發(fā)文,缺乏統一,造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開(kāi)展的新技術(shù)治療項目,不向其主管職能部門(mén)報告,隨便向院內發(fā)文,客觀(guān)上削弱了其主管職能部門(mén)的管理職權。
鑒于出現以上發(fā)文混亂的局面,為進(jìn)一步強化院內、院外發(fā)文的管理,協(xié)調各科室的工作有計劃地進(jìn)行,把管理納入醫院質(zhì)量管理體系程序文件,作出明確規定:1、對外由責任科室擬出文稿,必要時(shí)送主管院長(cháng)審核。然后,一律由院長(cháng)辦公室負責核稿,并統一管理醫院編號。由院長(cháng)簽發(fā)后,院長(cháng)辦公室統一安排人員送發(fā),必要時(shí),責任科室應親自送交,送文者應簽字,以示負責和方便查考。2、醫院職能科室可向院內發(fā)文,其他科室如工作需要向院內相關(guān)科室行文,應向主管職能科室報告,并由主管職能科室統一發(fā)文。職能科室自擬文稿,送主管院長(cháng)審核后,由院辦統一登記、編號,責任職能科室負責文件的發(fā)送。
通過(guò)運用ISo9000:20xx質(zhì)量體系對的系統管理,人們對統一發(fā)文的意識不斷增強,加大了對文件實(shí)施執行的力度,各項工作有條不紊地進(jìn)行,提高了機關(guān)工作效率,杜絕了發(fā)生“撞車(chē)”的現象。同時(shí),使管理處于受控狀況,更有利于掌握醫院工作的動(dòng)向,統一安排,步調一致。
管理作為醫院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最終的目的是為了提供利用,為機關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng )造有利條件,以制定有效的管理方針和政策。隨著(zhù)我國加入wTo以后,現代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應用,作為檔案工作者,應與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習新知識,加強自身綜合素質(zhì),樹(shù)立創(chuàng )新檔案工作模式的意識,以適應入世后市場(chǎng)經(jīng)濟對檔案信息多元化、時(shí)效化的需求,使醫院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規范化和標準化的軌道,更好地為醫院管理工作服務(wù)。
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