申通快遞 簽收人是草簽是什么

申通快遞 簽收人是草簽是什么

在網(wǎng)購時(shí)，有時(shí)候會(huì )碰到，查看物流顯示已簽收，簽收人是草簽，而自己明明沒(méi) 收到物品，也沒(méi)有接到快遞電話(huà)，這是什么情況呢，本人在最近的網(wǎng)購時(shí)就碰到了這樣的情況下面簡(jiǎn)單介紹一下原因;以及碰到這種情況該怎么處理。

工具/原料

網(wǎng)購

物流 運單號

方法/步驟

1

申通物流從賣(mài)家發(fā)貨到看 已簽收是兩天，在看到出現草簽時(shí)，很不理解，我沒(méi)有簽收快遞，為什么會(huì )被已簽收。

先先到學(xué)�；蛘吖�司的保衛科詢(xún)問(wèn)是否進(jìn)行了代簽。

2

2.如果不在公司，或者在外面，可以先打電話(huà)給申通快遞;通過(guò)物流單號查詢(xún)，快遞是否送達，是否已經(jīng)被簽收，還有可能是因為地址不清楚，滯留在了派送點(diǎn)，這里先找物流進(jìn)行確認。

3

確定沒(méi)有人代簽，找不到快遞，這時(shí)請趕緊聯(lián)系賣(mài)家，告知快遞并沒(méi)有收到，并讓賣(mài)家一起向快遞公司詢(xún)問(wèn)什么原因。東西如果被其他人簽收的可以詢(xún)問(wèn)清楚申通并投訴。

注意事項

一般在節假日比較多出現草簽的情況比較多，丟件的可能性不大，請按照以上步驟找尋快遞。

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