酒店行政辦崗位職責

時(shí)間:2024-11-01 07:29:59 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店行政辦崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的酒店行政辦崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店行政辦崗位職責

酒店行政辦崗位職責1

  1.與前臺接待密切合作確保任何時(shí)間內正確的房態(tài)。

  2.管理和控制所有客房運行管理,分配和監督領(lǐng)班的工作并在需要時(shí)提供幫助。

  3.處理,登記和跟蹤借出物品,每月盤(pán)點(diǎn)一次出借物品,手機。

  4.記錄所有管家部員工出勤的情況。

  5.按要求準備月報表。為管家部各部分,即布草房,樓層,公共區域,洗衣房準備月度報告和盤(pán)點(diǎn)提供幫助。

  6.更新管家部月度人力報告。

  7.熟練掌握電腦,為管家部辦公室工作提供幫助。

  8.同其他部門(mén)協(xié)調工作。

  9.培訓并激勵員工,對他們的.工作進(jìn)行評估。

  10.協(xié)助穩定員工,控制流失率。

酒店行政辦崗位職責2

  1、提高酒店客人的'入住體驗,提升客人的入住滿(mǎn)意度;

  2、發(fā)現并按照SOP組織協(xié)調解決影響客人入住體驗的問(wèn)題;

  3、處理客人投訴,跟進(jìn)、整改入住客人的差評;

  4、對OTA網(wǎng)評給予100%實(shí)名回復(攜程、美團、大眾點(diǎn)評等);

  5、做好酒店差異化特色化服務(wù)、禮遇服務(wù);

  6、協(xié)助酒店做好會(huì )議室的管理工作。

酒店行政辦崗位職責3

  1、負責協(xié)助部門(mén)負責人起草公司有關(guān)行政管理規章制度,并組織落實(shí);

  2、負責公司內外文件收發(fā)工作;

  3、負責公司行政后勤日常管理工作,并進(jìn)行監察考核;

  4、協(xié)調與公司各職能部門(mén)的工作關(guān)系處理,協(xié)調和處理相關(guān)的'公司外部的公共關(guān)系及涉外事件。

酒店行政辦崗位職責4

  —協(xié)調管理整個(gè)廚房部門(mén)的行政工作

  —要確認所有的行政管理工作完成得準時(shí),正確和最有效率

  —填寫(xiě)品牌準則表格,30點(diǎn)衛生準則,或者任何對于將來(lái)具有重要意義的報告

  —參加會(huì )議并且做好簽到記錄,分發(fā)任何與廚房工作有關(guān)的文件

  —在需要的情況下中英文翻譯菜單,報告,文件

  —分發(fā)宴會(huì )預定單(如果預定單非常緊急,需要親自分發(fā)至每個(gè)區域),與部門(mén)有關(guān)的文件

  —負責管理臨時(shí)工,使他們得到相應的工資

  —負責正確填寫(xiě)與新員工有關(guān)的表格

  —發(fā)出請購單

  —發(fā)放附件(便攜式溫度計,內置式溫度計等等)并且做好記錄

  —歸檔重要的廚房文件例如每月的'BSA檢查,衛生檢疫報告;A1,A2,A3文件;食品成本報告;……

  —考勤報告,假期申請,確認廚房部門(mén)領(lǐng)班按時(shí)確認考勤至準確

  —按照酒店要求在系統中正確填寫(xiě)各個(gè)部門(mén)的班次

  —按時(shí)確認外籍員工的考勤報表至準確

  —流暢及準確地負責部門(mén)內部的財物

  —任何其他內部和外部部門(mén)所需要處理的事務(wù)

酒店行政辦崗位職責5

  1、負責各種影音材料的存檔。

  2、負責各項政策制度的監督執行落實(shí)。

  3、負責滴滴用車(chē)的管理,釘釘權限的管理,合同的管理。

  4、負責員工食堂,員工宿舍,辦公區域,固定資產(chǎn),會(huì )議,接待,文件,檔案的'管理。

  5、對行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的實(shí)操經(jīng)驗,并具備一定的管控能力。

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