銷(xiāo)售內勤的崗位職責

時(shí)間:2024-05-28 08:08:59 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售內勤的崗位職責(合集15篇)

  在生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責(合集15篇)

銷(xiāo)售內勤的崗位職責1

  崗位職責:

  1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的`統計;

  2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;

  3、客戶(hù)資料的梳理、銷(xiāo)售備案;

  4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

  5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;

  6、領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有行政助理、內勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備一定財務(wù)知識;

  4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  5、男女不限。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責2

  1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的.處理及有效溝通,有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。

  2、根據客戶(hù)包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。

  3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。

  4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

  5、根據客戶(hù)訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。

  6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調,并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。

  7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責3

  1、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員及經(jīng)銷(xiāo)商報帳資料的審核與登記;

  2、負責建立、更新大區營(yíng)銷(xiāo)人員可控費用的臺帳,并監督、控制使用;

  3、負責大區銷(xiāo)售數據的統計及統計數據的傳遞;

  4、負責建立、更新大區市場(chǎng)費用的臺帳,并監督、控制使用;

  5、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員績(jì)效考核資料的收集、整理與建檔;

  6、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營(yíng)銷(xiāo)綜合部8、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

  7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的`傳達、收集與歸檔工作;

  8、負責上級安排的其他工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責4

  銷(xiāo)售內勤崗位職責

 。、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

 。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

 。、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;

 。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

 。、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

 。、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

 。、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

 。、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

 。、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

 。保、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。

 。保、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

 。保、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售內勤崗位職責

  銷(xiāo)售內勤部的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)舉足輕重的作用,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴格慎密的.審核,確保萬(wàn)無(wú)一失,銷(xiāo)售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:

  一、 銷(xiāo)售助理工作職責

  1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、 制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

  4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。

  5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、 根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;

  7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。

  8、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售 專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  10、 制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;

  13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;

  a) 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

  b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c) 與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應收對賬函100%完成;

  15、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。

  16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  二、銷(xiāo)售內勤工作職責

  1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。

  2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。

  3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。

  4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。

  6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。

  7、對存根單據的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。

  10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。

  11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  三、采購助理工作職責

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。

  4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責5

  崗位職責:

  1、三方合同的`簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

  2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;

  3、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題,醫院QQ客戶(hù)群的反饋信息,并跟蹤處理結果;

  4、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等;

  5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上醫藥行業(yè)經(jīng)驗,銷(xiāo)售內勤/助理/客服,商務(wù),內勤,采購經(jīng)驗均可;

  3、熟練運用各類(lèi)辦公軟件,較強的數據整理,分析能力;

  4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動(dòng)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責6

  1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

  2、按照工作程序要求,配合銷(xiāo)售員收集各家;a(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N(xiāo)售程序的合法、合規。

  2、出入廠(chǎng)區,必須按公司的各項安全規章制度要求進(jìn)行著(zhù)裝和佩戴安全防護器具。

  4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的.學(xué)習培訓。

  5、配合銷(xiāo)售員向;返牟少徤,提供本本公司;返陌踩夹g(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽。

  6、做好各項;蜂N(xiāo)售、運輸臺賬,負責辦理;返匿N(xiāo)售發(fā)票開(kāi)出和傳遞手續。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責7

  1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù);

  2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景,以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度;

  3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的;

  4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;

  5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的.政策及文件及時(shí)準確的傳到達位;

  6.整理銷(xiāo)售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導;

  7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳;

  8.接聽(tīng)公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù),傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作,對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理,掌握客戶(hù)的情景;

  9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃,搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn),給公司的決策做參考;

  10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;

  11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;

  12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息,了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;

  13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng),制定與執行銷(xiāo)售計劃,用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù);

  14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據,準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景;

  15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報;

  16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;

  17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責8

  1、負責4S店銷(xiāo)售信息報表統計分析工作;

  2、負責完成日/月度銷(xiāo)售報表,庫存及試駕車(chē)報表;

  3、負責銷(xiāo)售信息檔案管理工作;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)工作;

  5、負責車(chē)輛入庫及出庫管理;

銷(xiāo)售內勤的崗位職責9

  任職要求:

  1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、性格穩重,對待工作態(tài)度認真,樂(lè )觀(guān)向上,責任感強

  3、有醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

  崗位職責

  1、全面負責部門(mén)內勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;

  2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;

  3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;

  4、負責銷(xiāo)售合同的`擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核;

  5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;

  6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責10

  1、負責行政辦公用品采購工作;

  2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作;

  3、負責各分公司購買(mǎi)物資的'招標工作;

  4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;

  5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;

  6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責11

  崗位職責:

  1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的`管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。

  2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。

  3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。

  4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。

  5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

  2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。

  4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。

  5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責12

  一、對業(yè)務(wù)人員的管理

  1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚(xiě)考勤記錄表。

  2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

  4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  5、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的.會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。

  二、訂單管理

  1、根據公司銷(xiāo)售管理制度執行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。

  2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。

  3、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  4、每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。

  三、客戶(hù)

  1、做好客戶(hù)資料管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息。

  2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。

  四、其他工作細節

  1、制定月度、季度、銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷(xiāo)售主管。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。

  3、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。

  4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責13

  1、完成日常簽約資料準備工作

  2、負責客戶(hù)服務(wù)工作。

  3、負責銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。

  4、負責客戶(hù)應交款項的催收工作。

  5、負責各類(lèi)簽約部門(mén)表格日常維護、更新工作。

  6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

  7、熟悉銷(xiāo)售項目的基本特征及狀況。

  8、熟悉公司各項工作管理流程。

  9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。

  10、遵守簽約部管理規章制度與紀律,嚴格按程序操作

  11、負責部門(mén)物資、文書(shū)管理。

  12、完成部門(mén)經(jīng)理安排的`其他工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責14

  1、負責客戶(hù)檔案的收集和整理。

  2、負責銷(xiāo)售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

  3、負責車(chē)輛的采購作業(yè),掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統的.使用。

  4、負責新車(chē)到店的接車(chē)和相關(guān)檢驗的工作。

  5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

  6、負責廠(chǎng)家郵件的接收和處理工作。

  7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。

  8、負責車(chē)展物品的準備工作,并做好車(chē)展信息的收集工作。

  9、負責每輛車(chē)的鑰匙的管理工作。

  10、負責新車(chē)物品的收藏工作。

  11、負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)的交車(chē)工作。

  1、負責經(jīng)銷(xiāo)店訂單、交車(chē)、提車(chē)的數據匯總分析及匯報;

  2、負責廠(chǎng)商、公司系統數據維護及操作;

  3、負責意向客戶(hù)、庫存等銷(xiāo)售信息的匯總分析;

  4、負責各類(lèi)看板數據的更新。

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  6、統計到店客流量。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責15

  1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

  2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。

  3負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

  5負責本部人員的`評估匯總工作。

  6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。

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