帶團隊的心得體會(huì )

時(shí)間:2024-05-05 22:34:19 心得體會(huì ) 我要投稿
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帶團隊的心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的帶團隊的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

帶團隊的心得體會(huì )

帶團隊的心得體會(huì )1

  售團隊管理,需要在實(shí)踐過(guò)程中摸索,不同的銷(xiāo)售模式?jīng)Q定了不同的管理方式,但核心問(wèn)題就是銷(xiāo)售能力和團隊架構。對于銷(xiāo)售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向。但一支剛剛組建的年輕銷(xiāo)售團隊,即使領(lǐng)導者再強,也無(wú)法讓同事在一夜之間提升,攻無(wú)不克戰無(wú)不勝。因此就需要在過(guò)程和結果中雙向把控。

  銷(xiāo)售團隊組建

  組建銷(xiāo)售團隊需要找到合適的人,合適的人除了有知識、社交、溝通表達等基礎能力的支持,更重要的是態(tài)度,正所謂態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來(lái)的團隊工作會(huì )事半功倍。找到了合適的人,下一步就要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個(gè)團隊里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話(huà)說(shuō)兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧、相互信賴(lài)的團隊關(guān)系。這一點(diǎn)相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。

  團隊目標制定

  在團隊建設中,團隊領(lǐng)導人要根據方向隨時(shí)調整路線(xiàn)以確保方向的正確性。在一個(gè)團隊,經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現銷(xiāo)售團隊管理工作中不斷暴露出來(lái)的問(wèn)題并加以糾正以確保目標的實(shí)現。同樣,每個(gè)公司都會(huì )根據自己的實(shí)際情況設計不同的目標任務(wù)。對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)這一塊有銷(xiāo)售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團隊、每個(gè)人。在設計目標時(shí)要注意這幾點(diǎn): 1,任務(wù)分清、目標到人;2,切合實(shí)際、具體量化;3,引導為主,勇于挑戰。(在這里要強調下,團隊領(lǐng)導者的表現影響著(zhù)團隊成員的表現,領(lǐng)導者沒(méi)有對目標堅定的執行力和挑戰的欲望,成員則很難跳出來(lái)承擔挑戰)通過(guò)對目標的分解,讓每個(gè)團隊成員心中都有了一筆賬。有了一個(gè)明確和可行的目標只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節實(shí)施銷(xiāo)售團隊管理和控制。

  管理過(guò)程把控

  過(guò)程把控第一環(huán),團隊規范。正所謂無(wú)規矩不成方圓,如果沒(méi)有規則,所有人都可以按主觀(guān)做事,工作就無(wú)法進(jìn)行。團隊中缺乏規范更會(huì )引起各種不同的問(wèn)題,不僅會(huì )給團隊成員造成困擾、混亂,也會(huì )引起相互之間的猜測、不信任,當然定制度很容易,但是執行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規范,并且促使團隊成員認同規范,遵從規范。

  過(guò)程把控第二環(huán),監控指導。以前一個(gè)經(jīng)理常常將這樣一句話(huà)掛在嘴邊:“我團隊的人都很自覺(jué),所以我不管過(guò)程,只要結果!碑斎,對于一個(gè)負責大局的老總來(lái)說(shuō),他說(shuō)這句話(huà)無(wú)可厚非,因為這代表充分授權。但是對于一線(xiàn)管理來(lái)說(shuō),如果也這樣對你的同事、你的團隊去說(shuō)這句話(huà),筆者認為就值得商榷了。因為作為領(lǐng)頭羊的你必須讓你團隊中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過(guò)程實(shí)施有效的監控和指導,還要根據他們目標任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節和過(guò)程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團隊的發(fā)展。

  當然,監控不等于事無(wú)巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏,才能使得成員既不會(huì )出現抵觸反感情緒,又能有責任地落實(shí)每一項工作。按時(shí)按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。

  過(guò)程把控第三環(huán),團隊執行力。打造“團隊執行鐵軍”首先要以身作則。執行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現出執行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間解決問(wèn)題,必然會(huì )遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問(wèn)題嚴重到無(wú)法解決的時(shí)候,任何執行力都是空談。

  執行就是全心全意完成任務(wù)的過(guò)程,團隊打造執行力步驟:認同(團隊執行力成為部門(mén)的一個(gè)標準化)——引導(從小事去要求,從習慣去引導)——要求(小事不過(guò)日,大事不過(guò)周,重大事情四小時(shí)匯報制)——監督(執行力需要提升的要“約法三章”)。只有高效執行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。

  總結和激勵

  總結是一種能力,需要在過(guò)程中不斷地提升,要逐漸形成過(guò)濾的功能,在總結的'過(guò)程中,提煉出適合自己的,落地執行的行動(dòng),并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。

  激勵是銷(xiāo)售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì )有不同的需求。如果你能在恰當的時(shí)候滿(mǎn)足你下屬不同的需求,將能更大的調動(dòng)他的積極性。

  作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感和認同感以及成長(cháng)發(fā)揮空間等需要。如果你能把這些與激勵很好的結合,那一定可以最大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來(lái)是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征善戰的猛獅。

  一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時(shí)候除了在銷(xiāo)售、技巧、業(yè)績(jì)等方面影響團隊,更要注重內在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力,才能把團隊打造成一支有共同的愿望、目標、和諧、信賴(lài)的有戰斗力的團隊。

帶團隊的心得體會(huì )2

  1月25日,公司利用星期天上午的時(shí)間,請來(lái)匯聚的老師對中天集團各分(子)公司管理人員進(jìn)行《團隊執行力》的培訓,應該說(shuō)培訓講師的講課很生動(dòng),所講的理論深入淺出,結合企業(yè)的一些實(shí)際情況,并采用豐富的實(shí)例,把所有參加培訓的管理人員帶入一種反思的氛圍。

  整個(gè)課程緊緊圍繞四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。一是責任思維,作為企業(yè)管理人員,既要勇于擔責,也要以身作責;二是成果思維,一切都要以成果為導向,不能僅僅停留在“我做了”的層面上,而應該深究“我做得怎么樣?”,“我做出成果了嗎?”;三是狼性思維,告誡我們的管理者要有危機意識;四是高標準和嚴要求,要做就做得最好,永遠要有爭第一的'信念。

  課程給我印象最深的是當播放《首席執行官》的片斷時(shí),海爾集團的總裁張瑞敏為革除員工意識中的“一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題不要緊”的質(zhì)量陋習,將76臺有質(zhì)量缺陷的冰箱當場(chǎng)砸毀。這一幕讓我聯(lián)想到06年中天公司為了提高全員質(zhì)量意識,痛批當下流行的差不多就行的想法的事件。

  那還是06年5月左右的一個(gè)下午,公司通知召開(kāi)全體員工大會(huì )。那時(shí)還是在一機廠(chǎng)的老廠(chǎng),所有人都不知道開(kāi)什么會(huì ),當我們陸續到達車(chē)間中大門(mén)處的開(kāi)會(huì )地點(diǎn)時(shí),現場(chǎng)立著(zhù)一節標準節,公司董事長(cháng)羅斌飛指著(zhù)這節標準節說(shuō):這就是我們做的產(chǎn)品,大家仔細看看,焊縫哪里象焊縫,分明是條蚯蚓。具體原話(huà)我不是記得很清楚,但是羅總帶頭,并當場(chǎng)讓我們的質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)負責人、生產(chǎn)班組長(cháng)和員工親手用割槍將這節標準節割掉,大家都默默的做了,整個(gè)場(chǎng)面顯得非常肅靜。那時(shí)我剛進(jìn)入公司三個(gè)月,這個(gè)場(chǎng)面給了我極大的震撼!這是中天給我上的第一堂讓我記憶猶新的質(zhì)量意識課,讓我真真切切的明白了質(zhì)量就是企業(yè)生存的基石。從那以后,公司狠抓焊縫質(zhì)量,后來(lái)迎來(lái)了中天公司持續的發(fā)展和壯大。

  當下,建機行業(yè)正處于冬天,我們如何利用這段時(shí)間練好兵,持續進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級,打造一支堅強有力的執行團隊,是我們每個(gè)中天管理者都應該深思的問(wèn)題。

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