- 相關(guān)推薦
為什么當當網(wǎng)的客戶(hù)質(zhì)量那么差？
當當的退貨、換貨流程以及物流都很爛。
在當當買(mǎi)了一塊手表，三天才到貨。后來(lái)又發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題，打電話(huà)咨詢(xún)了三次。
第一次，當當客服讓我去找廠(chǎng)家，本人打了廠(chǎng)家的電話(huà)，但是打不通。
便第二次找當當客服，我問(wèn)可不可以之間換貨，但是當當當成退貨處理。
便第三打電話(huà)找當當，當當網(wǎng)客服才說(shuō)明退貨換貨都需要審核，還需要傳照片做證據，如果是換貨，還需要自己到郵局，將商品郵件到當當網(wǎng)。
大家對比一下京東和卓越請問(wèn)當當還能與京東、卓越抗衡嗎?
看了很多答案~各位能否說(shuō)說(shuō)當當為什么存在這些問(wèn)題呢?
【為什么當當網(wǎng)的客戶(hù)質(zhì)量那么差？】相關(guān)文章：
當當網(wǎng)購物心得01-09
那么近那么遠作文05-24
那么近那么遠作文15篇05-25
為什么你的電話(huà)銷(xiāo)售總是不能打動(dòng)客戶(hù)09-22
那么的作文02-21
就那么簡(jiǎn)單作文05-10
歌詞沒(méi)那么愛(ài)他08-04
《學(xué)習哪有那么難》有感04-29
其實(shí)沒(méi)有那么難作文04-30
關(guān)于差的作文05-11