酒店it經(jīng)理崗位職責（通用26篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編精心整理的酒店it經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
酒店it經(jīng)理崗位職責 1
1.整合公司內外部資源，負責組織研究、編寫(xiě)或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營(yíng)戰略，建立并優(yōu)化公寓的運營(yíng)標準系統;
2.建立集團公司酒店/公寓運營(yíng)的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續的改進(jìn)和優(yōu)化;
3.執行并監控酒店/公寓管理情況，確保公司的`管理流程的有效落實(shí)，評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對存在的問(wèn)題進(jìn)行系統地處理，對經(jīng)營(yíng)管理出現的問(wèn)題及時(shí)提供解決方案;
4.做好公司年度銷(xiāo)售及財務(wù)預算的制定和落實(shí)，拓展銷(xiāo)售渠道，提高經(jīng)營(yíng)指標;
5.負責管理公司運營(yíng)團隊，對部門(mén)人員做好績(jì)效管理和職責分配;
6.完成其他領(lǐng)導交付的工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 2
1、負責檢查大堂內各區域的設施設備的完好程度
2、負責檢查大堂區域的清潔衛生，監督前廳部各部門(mén)員工的儀表和工作效率
3、維護大堂秩序，確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全
4、代表酒店迎接貴賓的來(lái)臨確保在貴賓到達之前，做好一切必要的準備工作；編排每日貴
賓情況登記表，熟悉其姓名，落實(shí)貴賓接待的每一個(gè)細節；為每一位貴賓送行
5、征求貴賓的.意見(jiàn)，溝通酒店與賓客間的情感，維護酒店的聲譽(yù)
6、為客人提供信息服務(wù)，處理顧客特別的需求
7、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問(wèn)題
8、夜班當值時(shí)，檢查公共區域及員工工作狀態(tài)并將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)
9、協(xié)助保安部調查異常事物。必要時(shí)，按照酒店緊急情況處理程序處理突發(fā)事件
10、完整詳細的記錄在職班期間所發(fā)生和處理的任何事項，交房務(wù)總監閱讀后呈總經(jīng)理批示
11、協(xié)助前廳經(jīng)理控制部門(mén)成本、規范部門(mén)操作流程
12、負責客用保險柜的保管，對客進(jìn)行貴重物品寄存及客遺物的處理
13、負責酒店夜審工作
14、完成上級交給的其它工作
酒店it經(jīng)理崗位職責 3
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的`日常運營(yíng),如服務(wù)規范化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;
2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓,提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢(xún),處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓/運營(yíng)等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
酒店it經(jīng)理崗位職責 4
1.全面負責酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標的完成;
2.具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的'人身安全;
3.能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升賓客滿(mǎn)意度;
4.根據市場(chǎng)變化調整定價(jià)策略和銷(xiāo)售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調整;
5.負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊;
6.做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析;
7.負責與社會(huì )職能部門(mén)之間的協(xié)調和溝通，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;
9.完成上級領(lǐng)導布置的各項工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 5
1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司決議，并完成公司年度計劃及發(fā)展方案；
2、對酒店日常工作提出建設性意見(jiàn)，提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，開(kāi)展酒店客戶(hù)拓展與維護工作；
3、組織制定公司的'年度計劃與年度預算，并確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度，嚴守財經(jīng)紀律，做好增收節支和開(kāi)源節流工作，保證現有資產(chǎn)的保值和增值；
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系；
7、確保公司在政府部門(mén)、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通；
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
酒店it經(jīng)理崗位職責 6
職責：
1、 負責公司現有供應鏈、財務(wù)系統的維護；
2、 負責整理公司現有相關(guān)運營(yíng)流程及關(guān)鍵節點(diǎn)管控；
3、 負責公司網(wǎng)站、公眾號的`建設、管理和運維；
4、 甄選合適的IT開(kāi)發(fā)商，并與其對接開(kāi)發(fā)需求和過(guò)程；
5、 公司目前辦公設備、網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的運維；
6、 建立健全公司網(wǎng)絡(luò )安全及相關(guān)管理體系，確保信息安全。
任職資格：
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、 2年以上開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )、信息、計算機軟硬件管理維護工作經(jīng)驗；
3、 熟悉供應鏈相關(guān)系統的應用、開(kāi)發(fā)或運維，熟悉網(wǎng)站、微信公眾號的管理；
4、 具有良好的職業(yè)操守和團隊合作意識，有良好的溝通協(xié)調能力。
酒店it經(jīng)理崗位職責 7
一、全權負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；
二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，井監督貫徹執行。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jì)r(jià)、餐飲毛利等；
三、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén)；
四、監督跟進(jìn)酒店維修保養工作；
五、與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
六、指導訓導工作，培養人才，提高整個(gè)酒店的'服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
七、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；
八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 8
1、全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導各部門(mén)員工實(shí)現酒店的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3、負責酒店團隊的.建立，關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;
5、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司各連鎖店運營(yíng)進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作，確保信息暢通、有效;
7、負責維護好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店良好形象;
8、完成公司交辦的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 9
職責：
1、負責網(wǎng)站進(jìn)行診斷，輸出站內優(yōu)化方案，有效提升網(wǎng)站收錄及關(guān)鍵詞排名
2、具備站外優(yōu)化能力和經(jīng)驗，輸出優(yōu)化策略，量化管理乙方工作效果
3、評估各業(yè)務(wù)增長(cháng)空間，規劃業(yè)務(wù)優(yōu)化關(guān)鍵詞舉措，并推動(dòng)落實(shí)
4、從SEO的角度，為公司網(wǎng)站的頁(yè)面內容，網(wǎng)站架構和布局提出專(zhuān)業(yè)化的建議
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上SEO經(jīng)驗，操盤(pán)過(guò)百萬(wàn)搜索流量
2、較強的'分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，執行力好
3、熟悉HTML、CSS、JS，php語(yǔ)言，能無(wú)障礙閱讀代碼并理解
酒店it經(jīng)理崗位職責 10
1、執行總經(jīng)理的工作指令并具體分管工程部日常工作向總經(jīng)理負責并報告。
2、全面負責辦公室的日常事務(wù)做好酒店后勤保障工作協(xié)助總經(jīng)理建立健全各項行政管理制度。
3、組織安排總經(jīng)理辦公會(huì )等行政會(huì )議做好會(huì )議紀錄并建檔。
4、總經(jīng)辦各類(lèi)計劃、總結、報告等文案的起草并對各類(lèi)文案進(jìn)行初審。
5、協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系確保各項任務(wù)的順利完成。
6、傳達、落實(shí)總經(jīng)辦各項文件并及時(shí)反饋基層員工的.合理要求和建議。
7、酒店的外聯(lián)事務(wù)和業(yè)務(wù)接待工作。
8、各項通知、人事檔案、業(yè)務(wù)合同等全部酒店文件的收集、整理和建檔。
9、辦公室財物的管理按照財產(chǎn)分級管理制度的規定做好二級帳管好三級帳確保帳物相符。
10、辦公、生活用品和工作服、福利、酒店禮品的領(lǐng)取、保管及發(fā)放。
11、總經(jīng)辦人員的崗位培訓辦公室人員的考勤統計做好辦公室人員的二級考勤及全酒店的考勤監督統計做好一級考勤。凌江大酒店規章制度匯編
12、員工宿舍管理和酒店公務(wù)用車(chē)管理。
13、依據酒店質(zhì)管方針對質(zhì)量管理工作做出計劃與安排。建立酒店質(zhì)量管理和檢查檔案收集整理賓客意見(jiàn)進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)報相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導。
14、建立督導檢查制度采用常規檢查、抽查、專(zhuān)項檢查、夜查和暗查等方式每日進(jìn)行檢查其結果記入《檢查日報表》及時(shí)通報各部門(mén)并向總經(jīng)理做書(shū)面匯報。
15、匯總檢查記錄與數據完成《每周服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)報》、《員工獎罰明細表》并加以分析后提出改進(jìn)方案。對重大事故草擬專(zhuān)案報告上報領(lǐng)導并作為培訓資料交人力資源部。
16、全面負責酒店精神文明建設完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)。
酒店it經(jīng)理崗位職責 11
(1)制定酒店發(fā)展計劃、經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方針、重要服務(wù)項目的.投資決策方案，報董事長(cháng)審批后，組織貫徹實(shí)施。
(2)參與酒店前期建設的規劃、設計、裝修、布局等工作以及酒店開(kāi)業(yè)籌備工作。
(3)制定酒店組織機構的設立和方案，擬定酒店人事政策，制定人力資源開(kāi)發(fā)方針。
(4)制定酒店管理制度，完成各級管理人員工作職責。
(5)不斷完善酒店經(jīng)營(yíng)機制，保證酒店正常運轉。
(6)定期向董事長(cháng)匯報工作，執行董事長(cháng)的各項決策。
酒店it經(jīng)理崗位職責 12
1.監督做好管理會(huì )員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3.參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的'控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
酒店it經(jīng)理崗位職責 13
1、負責按既定時(shí)間表統籌推進(jìn)民宿酒店的.各項籌建工作，包括但不限于前期項目跟進(jìn)及人員籌備等；
2、負責帶領(lǐng)團隊統籌對接技術(shù)顧問(wèn)，設計師，旅行社，OTA平臺，采購供應商等第三方合作資源，及完成相應的商務(wù)談判工作；
3、負責對酒店合同執行中的全過(guò)程管理，包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時(shí)財務(wù)追蹤等；
4、與相關(guān)項目及業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作溝通協(xié)調，并提出建設性意見(jiàn)；
5、領(lǐng)導交予的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 14
1、負責民宿的整體運營(yíng)管理，協(xié)助民宿日�；顒�(dòng)安排及管理工作，對民宿相關(guān)管理和服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化;
2、負責運營(yíng)民宿日常的人員管理，負責對運營(yíng)人員進(jìn)行服務(wù)技能培訓;
3、負責檢查、核實(shí)民宿預定信息，做好預定準備工作;
4、為賓客提供從到達民宿到離店全程各項服務(wù);
5、受理賓客的投訴、及時(shí)協(xié)調匯報并及時(shí)回復客人，負責協(xié)調處理其他突發(fā)事件;
6、建立并保持同賓客的良好關(guān)系;
7、向客人提供一切必要的.協(xié)助和服務(wù);
8、負責各房源易耗品及時(shí)購物和補充和每月水電氣費用繳納;
9、負責對管理的房源的養護工作，包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤(pán)點(diǎn)等，確保房屋狀態(tài)良好。
10、領(lǐng)導交待的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 15
職責：
1、完善成本控制部招投標、過(guò)程動(dòng)態(tài)成本控制、預決算等相關(guān)制度，
2、組織編寫(xiě)項目總成本控制標準、分解項目各階段、各部門(mén)成本控制目標。
3、根據項目部提供要求，編制采購計劃，全面負責招投標工作，
4、及時(shí)對實(shí)際成本和目標成本的差異進(jìn)行分析比較，總結目標成本管理過(guò)程中的經(jīng)驗（控制要點(diǎn)）以及存在的問(wèn)題，協(xié)助、督促各項目公司做好項目操作過(guò)程中的'成本控制工作。
5、審核設計變更、簽證
6、對甲供材料、設備的數量、品種進(jìn)行控制并對其市場(chǎng)價(jià)的合理確定進(jìn)行資料收集、整理，為甲供材采購提供限價(jià)指導。
7、審核預決算，為外審提供真實(shí)資料。
8、對項目全過(guò)程目標成本執行、控制情況進(jìn)行總結性評估，提出專(zhuān)業(yè)性評估意見(jiàn)，不斷提升房地產(chǎn)事業(yè)部成本管理水平。
任職資格：
1、 本科以上學(xué)歷；建筑工程專(zhuān)業(yè)、注冊造價(jià)師優(yōu)先；
2、 五年以上類(lèi)似崗位經(jīng)驗，有豐富的承包商、材料商資源；
3、有大型住宅及酒店項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
酒店it經(jīng)理崗位職責 16
1、為客戶(hù)供應信息詢(xún)問(wèn)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
2、維系并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)足度。
3、為客戶(hù)供應貸款、投資、理財等方面的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)和辦理。
4、依據客戶(hù)的需要辦理各類(lèi)保險投保，如車(chē)險、壽險、團體保險、財產(chǎn)保險等各類(lèi)保險業(yè)務(wù)
酒店it經(jīng)理崗位職責 17
1、執行總經(jīng)理的工作指令向總經(jīng)理負責并報告工作
2、全面負責酒店勞動(dòng)定員定編、制定人事管理、工資福利分配制度制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度并貫徹和實(shí)施。
3、根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和工作需要組織編制人力資源年度工作計劃與用工成本、教育培訓費用預算并組織實(shí)施。
4、搜集人力資源信息及時(shí)了解酒店用工需求掌握人事調配、勞動(dòng)工資、人員培訓動(dòng)態(tài)合理有效運用酒店的人力資源。
5、協(xié)調和指導各部門(mén)制訂人力資源需求計劃依據用工編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、晉級、離職等工作。
6、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額增長(cháng)情況適時(shí)提出酒店員工工資調整方案。
7、會(huì )同財務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的經(jīng)濟效益或管理效益的.指標提出各部門(mén)的獎金分配方案并監督實(shí)施。
8、人力資源的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和在崗員工的培訓、考核。在酒店內建立分層次的培訓機制制訂年度、月度培訓計劃和考核制度。教育和督促員工遵守酒店制定的各項規章制度不斷提高其業(yè)務(wù)技能。
9、建立和完善勞動(dòng)用工制度嚴格依法用工切實(shí)保障員工的合法權益減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生協(xié)調、處理勞動(dòng)人事糾紛。凌江大酒店規章制度匯編
10、組織本部門(mén)例會(huì )培訓并監督考核本部門(mén)員工的工作
11、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 18
1.協(xié)助負責酒管公司日常運營(yíng)、管理工作;
2.協(xié)助負責旗下各門(mén)店的全面管理;
3.根據市場(chǎng)實(shí)際情況，協(xié)助負責制訂各門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針;
4.協(xié)助負責各門(mén)店績(jì)效考核工作;
5.全面協(xié)助負責酒管公司安全、營(yíng)銷(xiāo)等管理工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 19
1、全面負責處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成總部所確定的各項目標;
2、參與制定每年酒店的管理目標和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定執行各種規章制度和服務(wù)操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;
詳細閱讀和分析每月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化 ;
4、嚴格執行總部規定的財務(wù)制度;
閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況，督促各部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等;
5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;
6、培養人才，指導各部門(mén)的`工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
7、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
酒店it經(jīng)理崗位職責 20
工作職責：
1、負責場(chǎng)館運營(yíng)；
2、場(chǎng)館出租；
3、重要賽事籌辦。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有良好的`戰略規劃、統籌分析力量，良好的溝通協(xié)調、管理和團隊建設力量，事業(yè)心強；
3、熟識星級酒店或者高端會(huì )所經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運行標準與服務(wù)規范；
4、具有酒店運營(yíng)管理工作閱歷，具有兩種以上酒店類(lèi)型管理閱歷優(yōu)先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類(lèi)型）；工作職責：
1、負責場(chǎng)館運營(yíng)；
2、場(chǎng)館出租；
3、重要賽事籌辦。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有良好的戰略規劃、統籌分析力量，良好的溝通協(xié)調、管理和團隊建設力量，事業(yè)心強；
3、熟識星級酒店或者高端會(huì )所經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運行標準與服務(wù)規范；
4、具有酒店運營(yíng)管理工作閱歷，具有兩種以上酒店類(lèi)型管理閱歷優(yōu)先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類(lèi)型）；
酒店it經(jīng)理崗位職責 21
1.負責酒店籌備階段的所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實(shí)施;
2.負責酒店前期定位;
3.跟進(jìn)酒店建設、設計等工作;
4.負責對工程質(zhì)量、裝修進(jìn)行驗收;
5.確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開(kāi)業(yè);
酒店it經(jīng)理崗位職責 22
任職要求：
1 、通過(guò)電話(huà)溝通/直面約談，對酒店進(jìn)行考察評估洽談合作，并根據客戶(hù)需求，制定合作方案；
2 、完成與商戶(hù)合作從簽約到上線(xiàn)過(guò)程中的溝通協(xié)調、信息錄入等工作；
3 、處理合作過(guò)程中出現的各類(lèi)活動(dòng)、價(jià)格調整、到期后續簽等日常運營(yíng)事務(wù)，與合作商戶(hù)保持聯(lián)系，推動(dòng)參與促銷(xiāo)活動(dòng)，并協(xié)助客服解決客訴；
4 、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務(wù)目標，培養下屬業(yè)務(wù)能力，針對工作中遇到的問(wèn)題提出有效解決辦法；
5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和對手信息的收集，維護好重點(diǎn)合作伙伴的長(cháng)期合作關(guān)系。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調能力，能熟練運用辦公軟件（word 、excel、ppt）。
3、執行力強，有極強的責任心和服務(wù)意識；
4、善于總結和發(fā)現問(wèn)題，有較強的學(xué)習能力且特別能吃苦耐勞；
5、有三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗、直銷(xiāo)工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
6、有帶團隊經(jīng)驗，掌握團隊建設，人員激勵等人員管理方法：
1.整合公司內外部資源，負責組織研究、編寫(xiě)或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營(yíng)戰略，建立并優(yōu)化公寓的運營(yíng)標準系統；
2.建立集團公司酒店/公寓運營(yíng)的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續的.改進(jìn)和優(yōu)化；
3.執行并監控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實(shí)，評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對存在的問(wèn)題進(jìn)行系統地處理，對經(jīng)營(yíng)管理出現的問(wèn)題及時(shí)提供解決方案；
4.做好公司年度銷(xiāo)售及財務(wù)預算的制定和落實(shí)，拓展銷(xiāo)售渠道，提高經(jīng)營(yíng)指標；
5.負責管理公司運營(yíng)團隊，對部門(mén)人員做好績(jì)效管理和職責分配；
6.完成其他領(lǐng)導交付的工作。
酒店it經(jīng)理崗位職責 23
1、負責酒店日常管理工作；
2、組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標、年度經(jīng)營(yíng)計劃以及年度預算，落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案，保證經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現；
3、根據經(jīng)營(yíng)目標，組織制定酒店組織機構，人員編制，崗位職責；
4、建立健全酒店各項管理制度；
5、負責酒店安全管理職責。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有良好的戰略規劃、統籌分析能力，良好的.溝通協(xié)調、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強；
3、熟悉星級酒店經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)，熟知酒店日常運行標準與服務(wù)規范；
4、具有酒店運營(yíng)管理工作經(jīng)驗，具有兩種以上酒店類(lèi)型管理經(jīng)驗優(yōu)先（星級酒店、度假酒店、培訓基地類(lèi)型）；
5、具有星級酒店賓館項目的前期籌備及后期運營(yíng)管理經(jīng)驗。
酒店it經(jīng)理崗位職責 24
1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司決議，并完成公司年度方案及進(jìn)展方案；
2、對酒店日常工作提出建設性看法，提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，開(kāi)展酒店客戶(hù)拓展與維護工作；
3、組織制定公司的年度方案與年度預算，并確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度，嚴守財經(jīng)紀律，做好增收節支和開(kāi)源節流工作，保證現有資產(chǎn)的保值和增值；
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系；
7、確保公司在政府部門(mén)、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的.良好溝通；
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。 酒店經(jīng)理崗位職責篇4
1、負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的編制、審核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。
3、負責下屬員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓和績(jì)效考核工作。
4、幫助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的擬寫(xiě)工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。
酒店it經(jīng)理崗位職責 25
一、負責員工的考勤、考評。根據員工的表現進(jìn)行表?yè)P、獎勵或處罰。對餐廳經(jīng)理負責。
二、檢查員工的`儀容、儀表，以符合要求
三、根據每天的工作情況和接待任務(wù)安排部署工作。
四、正確處理賓客的投訴和工作中出現的其他問(wèn)題，對于處理不好的及時(shí)上報給經(jīng)理。
五、了解賓客的生活習慣、要求及定餐情況 。
六、開(kāi)餐前集合全體下屬，交代訂餐情況，賓客的要求以及特別注意的事項。
七、檢查工作人員的餐前準備工作是否完善，餐廳的布局是否一致。備餐間、臺椅、花架、餐柜。門(mén)窗、燈光等是否光潔明亮。調味品、配料是否備好。對于不符合標準的，督促員工盡快調整。
酒店it經(jīng)理崗位職責 26
1.協(xié)助店經(jīng)理進(jìn)行門(mén)店管理(客 人 貨 場(chǎng) 財等方面的經(jīng)營(yíng)管理)
2.協(xié)助店經(jīng)理達成總部下達的經(jīng)營(yíng)指標及銷(xiāo)售目標
3.授權處理店長(cháng)不在時(shí)的店內事務(wù)
4.加強與總部的.溝通與協(xié)調，及時(shí)反映情況，并提出整改意見(jiàn)
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