酒店行政部崗位職責

酒店行政部崗位職責(合集15篇)

　　在當下社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的酒店行政部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

酒店行政部崗位職責1

　　1．認真貫徹執行國家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策，法令和指示，組織制定計劃，經(jīng)酒店領(lǐng)導批準后實(shí)施。

　　2．全面負責人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門(mén)的工作計劃，定期召開(kāi)全體會(huì )議，布置、檢查、總結工作，重大事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。

　　3．組織本部門(mén)員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強對本部員工的思想教育，團結本部員工，調動(dòng)員工的工作積極性，保證完成各項工作任務(wù)。

　　4．組織制定、修改、充實(shí)各項規章制度，作到管理規范化、科學(xué)化。

　　5．根據用工計劃組織招聘工作，負責人員的調節、招聘，招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的審核；負責內部調配的審核。

　　6．按照有關(guān)政策，結合同行標準和酒店實(shí)際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準，報領(lǐng)導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的.審核。

　　7．按制度負責審批各類(lèi)休假的期限和有關(guān)費用報銷(xiāo)標準。

　　8．負責制定有關(guān)酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計劃。

　　9．與用人部門(mén)保持緊密聯(lián)絡(luò )，保證聘用規范標準能符合職位的實(shí)際需求。

　　10．負責完成每周工作總結及下周工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。

　　11．負責辦公室工作管理。

　　12．負責酒店維修和安全管理；

　　13．完成上級交辦的其他工作。

酒店行政部崗位職責2

　　—協(xié)助總經(jīng)理招待來(lái)訪(fǎng)酒店或參加酒店活動(dòng)的當地政府高級官員/代表/特殊貴賓。

　　—為總經(jīng)理準備會(huì )議所需的相關(guān)材料，包括：每日營(yíng)運會(huì )議、管理層會(huì )議、部門(mén)會(huì )議和其他會(huì )議。

　　—維護和更新總經(jīng)理每天的`正式活動(dòng)及會(huì )議安排，并對會(huì )議和活動(dòng)持續追蹤。提醒總經(jīng)理所要參加的所有重要約會(huì )/會(huì )議或活動(dòng)。

　　—打印，做筆錄及會(huì )議紀要，草擬、歸檔、跟進(jìn)、書(shū)寫(xiě)信件。

　　—維護部門(mén)時(shí)間記錄和日程表。

　　—監管并維護辦公室工作區域的整潔有序。

酒店行政部崗位職責3

　　1、及時(shí)了解顧客需求和意見(jiàn)；了解貨源的質(zhì)量、數量、供應時(shí)間、價(jià)格及供貨情況，解決物資積壓，充分利用市場(chǎng)物價(jià)變化，降低生產(chǎn)成本。

　　2、按時(shí)參加餐飲部例會(huì )，匯報各廚房的運作情況；

　　3、組織、制定、修訂、落實(shí)廚房工作計劃、廚師培訓計劃、廚房規章制度、廚房崗位職責、工作程序與標準；

　　4、進(jìn)行固定菜單和季節菜單的籌劃與設計，不斷推出新的菜點(diǎn)；接、合作，保證運轉通暢。

　　6、處理突發(fā)事件，做好賓客對菜品質(zhì)量意見(jiàn)的收集和投訴的.處理工作，有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預防措施，不斷地提高廚房的管理水平及菜品質(zhì)量。

酒店行政部崗位職責4

　　1、優(yōu)化企業(yè)管理制度，負責公司行政事務(wù)的上傳下達，監督行政工作的執行，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　2、監管檔案文書(shū)管理，各項規章制度，并監督執行，做好；

　　3、負責相關(guān)會(huì )議的組織以及會(huì )議決議的`督辦事項；

　　4、負責政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護，做好公司相關(guān)資質(zhì)證書(shū)工作；

　　5、建立、健全公司法律事務(wù)相關(guān)規章制度和流程，搭建風(fēng)險防控體系，為公司制訂發(fā)展戰略提供法律支持；

　　6、負責對超期應收款項的跟進(jìn)落實(shí)，發(fā)現潛在逾期應收款并提前預警，定期組織應收款會(huì )議；

　　7、負責公司各類(lèi)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)商、調解、訴訟與仲裁活動(dòng)。

酒店行政部崗位職責5

　　1、負責各種影音材料的存檔。

　　2、負責各項政策制度的監督執行落實(shí)。

　　3、負責滴滴用車(chē)的管理，釘釘權限的`管理，合同的管理。

　　4、負責員工食堂，員工宿舍，辦公區域，固定資產(chǎn)，會(huì )議，接待，文件，檔案的管理。

　　5、對行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的實(shí)操經(jīng)驗，并具備一定的管控能力。

酒店行政部崗位職責6

　　1.制定行政管理制度與工作計劃

　　組織制定酒店行政管理的各項規章制度，并監督執行

　　組織制定行政部門(mén)工作計劃，并組織實(shí)施

　　參與制定行政經(jīng)費預算，嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出，監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護

　　2.行政事務(wù)管理

　　根據酒店相關(guān)規定，合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)

　　組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作

　　統籌酒店內刊的xx與發(fā)行

　　接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的'會(huì )議，并向上級匯報會(huì )議內容

　　組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng)，提高員工的積極性

　　完成上級交辦的其他工作

　　3.后勤管理

　　根據工作計劃，自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

　　負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作

　　制定衛生管理制度及獎罰條例，組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改

　　4.人員管理

　　傳達酒店的方針政策，下達上級的命令

　　指導、監督和考核行政所屬人員的工作

　　發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員

　　完成領(lǐng)導交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責7

　　1.制定行政管理制度與工作計劃

　�。�1）組織制定酒店行政管理的各項規章制度，并監督執行

　�。�2）組織制定行政部門(mén)工作計劃，并組織實(shí)施

　�。�3）參與制定行政經(jīng)費預算，嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出，監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護

　　2.行政事務(wù)管理

　�。�1）根據酒店相關(guān)規定，合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)

　�。�2）組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作

　�。�3）統籌酒店內刊的編輯與發(fā)行

　�。�4）接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議，并向上級匯報會(huì )議內容

　�。�5）組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng)，提高員工的積極性

　�。�6）完成上級交辦的其他工作

　　3.后勤管理

　�。�1）根據工作計劃，自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

　�。�2）負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作

　�。�3）制定衛生管理制度及獎罰條例，組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改

　　4.人員管理

　�。�1）傳達酒店的方針政策，下達上級的`命令

　�。�2）指導、監督和考核行政所屬人員的工作

　�。�3）發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員

　�。�4）完成領(lǐng)導交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責8

　　1、負責組織起草酒店行政方面的.規劃，計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。

　　2、批轉各類(lèi)公文，并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。

　　3、負責組織安排有關(guān)行政會(huì )議和總經(jīng)辦會(huì )議，編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議；檢查各部門(mén)貫徹執行情況，及時(shí)掌握和反饋信息。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。

酒店行政部崗位職責9

　　1、參與制定酒店的人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　2、根據酒店年度經(jīng)營(yíng)規劃，設計組織架構圖和定崗定編。

　　3、組織制定、執行、監督酒店的行政人事管理制度。

　　4、每月審核各部門(mén)的定崗定編情況，控制人力成本。

　　5、建立內部招聘晉升考核機制和內部晉升梯隊機制，為酒店員工職業(yè)生涯提供晉升空間。

　　6、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)作出調整，以保障酒店運營(yíng)。

　　7、建立酒店培訓管理程序，并根據各部門(mén)培訓計劃形成《年度培訓計劃》。

　　8、根據酒店管理要求，制定人事管理評價(jià)政策，組織實(shí)施績(jì)效管理，并對各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監督控制，及時(shí)解決其中出現的'問(wèn)題，使績(jì)效評價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jì)效管理體系。

　　9、每季跟蹤當地及同行業(yè)薪資狀況，為酒店薪資政策提供參考。

　　10、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審。

　　11、組織酒店管理人員例會(huì )和酒店相關(guān)內部會(huì )議。

　　12、關(guān)注員工生活，為員工提供后勤保障。

　　13、與外部職能單位保持良好關(guān)系。

　　14、及時(shí)完成董事長(cháng)和酒店執行總經(jīng)理安排的各項事宜。

酒店行政部崗位職責10

　　1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù)；

　　2、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準，加強與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合；

　　3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；

　　4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著(zhù)合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；

　　5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊；

　　6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生；

　　7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的`計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作；

　　8、負責組織部門(mén)人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作，定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動(dòng)；

　　9、有權向主管領(lǐng)導提議下屬人選，并對其工作考核評價(jià)；

　　10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其他工作任務(wù)。

酒店行政部崗位職責11

　　1、與前臺接待密切合作確保任何時(shí)間內正確的房態(tài)。

　　2、管理和控制所有客房運行管理，分配和監督領(lǐng)班的工作并在需要時(shí)提供幫助。

　　3、處理，登記和跟蹤借出物品，每月盤(pán)點(diǎn)一次出借物品，手機。

　　4、記錄所有管家部員工出勤的情況。

　　5、按要求準備月報表。為管家部各部分，即布草房，樓層，公共區域，洗衣房準備月度報告和盤(pán)點(diǎn)提供幫助。

　　6、更新管家部月度人力報告。

　　7、熟練掌握電腦，為管家部辦公室工作提供幫助。

　　8、同其他部門(mén)協(xié)調工作。

　　9、培訓并激勵員工，對他們的.工作進(jìn)行評估。

　　10、協(xié)助穩定員工，控制流失率。

　　11、確保所有工作遵循管家部程序并確保酒店程序被遵守。

　　12、提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。

　　13、檢查預抵VIP的房間。

　　14、確認VIP客人，常住客人和長(cháng)包房客人。建立良好關(guān)系并提供個(gè)性化和超值服務(wù)。

　　15、確保恰當的處理客人的失物與招領(lǐng)。

　　16、負責嚴格控制鑰匙領(lǐng)用程序。

　　17、確�？腿诵枨笈c合理的要求被滿(mǎn)足。

　　18、通過(guò)匯總客人的意見(jiàn)，尋找機會(huì )不斷發(fā)展對客服務(wù)。

　　19、采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。

　　20、掌握和使用管家部電腦系統。

　　21、堅持酒店的清潔和養護程序。

　　22、保持維護所在工作區域的高度整潔。

　　23、保證所有報告和服務(wù)都按時(shí)完成。

　　24、遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規范以及員工手冊中的條款。

　　25、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。

酒店行政部崗位職責12

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下協(xié)調各部門(mén)工作協(xié)助總經(jīng)理監督、檢查各部門(mén)對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。

　　2、收集、整理各部門(mén)反映的問(wèn)題、情況做好綜合分析和統計工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢(xún)當好參謀

　　3、負責撰寫(xiě)酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門(mén)起草的對外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報酒店領(lǐng)導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規范化、科學(xué)化、提高辦事效率。

　　4、根據人事行政部職責范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門(mén)每月工作計劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項工作順利完成協(xié)調酒店內各部門(mén)之間的工作關(guān)系。協(xié)調對內對外的各種社會(huì )關(guān)系。妥善地處理客人投訴。

　　5、負責組織安排酒店各類(lèi)會(huì )議編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議檢查各部門(mén)貫徹執行情況。

　　6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.

　　7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。

　　8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

　　9、貫徹執行國家人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規全面負責酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。

　　10、根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和工作需要組織本部門(mén)工作人員編制人力資源年度工作計劃、長(cháng)遠規劃與人工成本、培訓費用核算并組織實(shí)施和監控。

　　11、主持本部門(mén)工作例會(huì )督促工作進(jìn)度協(xié)調和解決工作中的問(wèn)題提出階段性工作計劃和要求并督促執行和落實(shí)。

　　12、組織搜集人才勞動(dòng)力市場(chǎng)信息隨時(shí)掌握員工需求、人事調配、勞動(dòng)工資、人員培訓等方面的動(dòng)態(tài)負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。

　　13、負責協(xié)調和指導酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動(dòng)定員定編方案按編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、調動(dòng)、晉級、辭退等工作事宜。

　　14、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況組織制定勞動(dòng)工資管理辦法并適時(shí)提出酒店員工工作調整方案負責會(huì )同酒店財務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監督實(shí)施。

　　15、負責人才的開(kāi)放、引進(jìn)和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網(wǎng)絡(luò )負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。

　　16、負責建立和完善勞動(dòng)用工規章制度嚴格依法用工切實(shí)保障員工的`合理權益減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。

　　17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門(mén)文明建設和計劃生育工作。

　　18、負責員工宿舍的日常工作的管理。

酒店行政部崗位職責13

　　1、負責協(xié)助部門(mén)負責人組織公司通用規章制度的擬定、修改和便攜工作，參與專(zhuān)用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作，對文件中涉及的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導。

　　2、負責酒店內部各類(lèi)行文的.辦理和存檔，協(xié)助人事招聘及入離職手續辦理。

　　3、負責宿舍、車(chē)隊等后勤保障，監督各部門(mén)按照酒店規章制度，遵守宿舍、車(chē)隊紀律，合理有計劃地做好后勤保障。

　　4、上級指派的其他任務(wù)。

酒店行政部崗位職責14

　　(1)行政部是酒店內負責行政事務(wù)及后勤保障的部門(mén)，由行政車(chē)隊、制服房、員工飯堂等組成。

　　(2)主要任務(wù)是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛生標準;負責酒店車(chē)輛的保養;與政府部門(mén)聯(lián)系，負責辦理酒店的各種衛生許可證的報批及復驗工作;負責對酒店內部各合資、合作、承包項目的衛生管理并協(xié)調解決有關(guān)事宜。

　　(3)設計組織機構并編制定員。應在酒店決策層的領(lǐng)導下，根據酒店規模、等級和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定酒店的.組織機構及各部門(mén)的人員編制。

　　(4)制定人力資源管理制度。根據酒店的人力資源方針、政策制定各項管理制度，如員工守則、晉升、離職等。

　　(5)計劃并實(shí)施員工的招收。根據酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，制定酒店所需員工的招收計劃，并組織實(shí)施。

　　(6)做好工資、福利及勞動(dòng)保護工作。根據國家有關(guān)勞動(dòng)工資的政策和飯店規定，做好員工的工資定級、調整等工作，并監督各部門(mén)勞動(dòng)保護措施的執行情況。

酒店行政部崗位職責15

　　1、起草和修改報告、文稿等；

　　2、及時(shí)準確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱；

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證各部門(mén)所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）及費用結算。

　　7、員工工服發(fā)放收回及宿舍管理工作；

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