市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略通用15篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1
一、功效優(yōu)先策略
國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價(jià)格適眾策略
價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者，價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。營(yíng)銷(xiāo)策略
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望，實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。
五、現身說(shuō)法策略
現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播，達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買(mǎi)欲望，樹(shù)立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征，選準消費群體，準確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝，就是根據產(chǎn)品的性能、功效，在直接同消費者進(jìn)行交易的`場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通，影響營(yíng)業(yè)員，提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。
九、網(wǎng)絡(luò )組織策略
組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略，就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。
十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略
所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略2
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái),我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步壯大,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)行業(yè)為了求生存和謀發(fā)展,必須提高自身的市場(chǎng)競爭力。而提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平作為提高自身市場(chǎng)競爭力的有效手段之一,越來(lái)越收到開(kāi)發(fā)商們的重視,但目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在著(zhù)一些值得探索的問(wèn)題。與其他產(chǎn)業(yè)相似,房地產(chǎn)的獲利能力也是由行業(yè)競爭格局決定的。在這樣的新形勢下,如何有效提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平已成為房地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。筆者根據自身經(jīng)歷,對此有以下三點(diǎn)認識:
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支概念,它的涵義可以從廣義和狹義兩個(gè)方面去進(jìn)行概括。從廣義上講,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)創(chuàng )造住房產(chǎn)品及其相關(guān)價(jià)值,與客戶(hù)進(jìn)行等價(jià)交換,實(shí)現房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的一個(gè)過(guò)程;從狹義上講,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指房地產(chǎn)企業(yè)運用各種促銷(xiāo)手段,將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給買(mǎi)房客戶(hù)的整體過(guò)程。
二、目前房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
(一)缺乏有效的市場(chǎng)考察
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都是從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),始終是依托于市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,去謀求發(fā)展�？茖W(xué)地考察市場(chǎng)的當前形勢和未來(lái)發(fā)展前景,把握好企業(yè)發(fā)展的方向,才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃的最重要的依據就是進(jìn)行市場(chǎng)考察,但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)考察的時(shí)候,考察力度不夠深入,注重表面資料數據,未進(jìn)行深入分析,從而導致企業(yè)決策者在制定項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),做的營(yíng)銷(xiāo)方案過(guò)時(shí),缺乏時(shí)效性,未從市場(chǎng)消費者的需求情況及其購買(mǎi)力的角度出發(fā),導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未達到預期的效果,從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)現。
(二)目標市場(chǎng)的定位不準確
我國消費者群體是一個(gè)龐大的社會(huì )群體,他們在收入、文化水平、消費觀(guān)上存在著(zhù)明顯的差異,因此消費者在對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費者對產(chǎn)品需求差異性的特征,只是盲從隨波逐流,跟隨大流,側重對高檔產(chǎn)品的定位,以致最后效益不佳。出現這種現象的原因就是因為企業(yè)沒(méi)有確定這批項目主要針對什么群體消費者,市場(chǎng)定位的不準確不但對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響,而且導致整體房地產(chǎn)結構的不平衡,難以解決廣大中低收入群體的住房難問(wèn)題。
(三)廣告投入過(guò)度
許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用,來(lái)提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用,在一定時(shí)期內使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有所增加,但是增加幅度較小。加上目前是一個(gè)信息爆炸的'社會(huì ),消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視、手機短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告,譬如說(shuō),房產(chǎn)、家電、促銷(xiāo)活動(dòng)等廣告,早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對吸引消費者的作用已不大,在這樣的形勢下,還去過(guò)度投入廣告,加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本顯然是不明智的。
(四)企劃創(chuàng )意不合理
房地產(chǎn)企劃創(chuàng )意是為了達到項目預期的效果而采用的一種方向性決策,更是一種創(chuàng )造性活動(dòng)。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,不是一味地去追求“新”與“奇”,而沒(méi)有真正地創(chuàng )新思維,就成了標新立異;就是采用過(guò)于保守的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略,這樣就成了墨守成規、因循守舊;無(wú)法實(shí)現創(chuàng )意與實(shí)際操作的有機結合;還有就是在整個(gè)企劃創(chuàng )意過(guò)程中,并沒(méi)有將各種因素進(jìn)行綜合考慮,更無(wú)法進(jìn)行有機整合,致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無(wú)法使消費者有眼前一亮的感覺(jué)。
三、提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平的策略
(一)高度重視市場(chǎng)考察,增強市場(chǎng)預測科學(xué)性
市場(chǎng)考察對于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃起著(zhù)十分重要的作用,因為市場(chǎng)考察為營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了真實(shí)的信息數據。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)考察前,要做好充分的準備。比如說(shuō)考察的目標、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿房地產(chǎn)從選址、設計、施工、銷(xiāo)售以及物業(yè)管理的始終,這需要深入市場(chǎng)進(jìn)行考察,并根據大量的數據材料作出科學(xué)的預測,并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的人士的反復論證,才做最終的總結工作。
(二)明確目標市場(chǎng)
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需根據不同消費者的需求去求同存異,將具有相同需求的消費者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購買(mǎi)力等因素可以將消費者劃分為不同的市場(chǎng)需求群體,比如按照消費者的支配類(lèi)型有可以劃分為價(jià)格支配型、戶(hù)型支配型、品牌支配型。明確目標市場(chǎng)以后,就能決定采用適合的形式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),比如市場(chǎng)集中化、選擇專(zhuān)業(yè)化,科學(xué)地選擇目標市場(chǎng),不但可以平衡市場(chǎng)供求,還可以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
(三)適宜地進(jìn)行誠信宣傳
房地產(chǎn)廣告要起到預期效果,在宣傳過(guò)程中,一定要堅持誠信與實(shí)效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎之上,去選擇廣告宣傳的具體形式;并在廣告時(shí)間、廣告量、廣告發(fā)布地點(diǎn)上把握好分寸,廣告內容上以真實(shí)有效為主,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為目的,讓客戶(hù)相信企業(yè)的信用度,形成一定的好感;在廣告表現形式上可以進(jìn)行適當的藝術(shù)加工,給客戶(hù)以想象的空間,激發(fā)人們的發(fā)散思維。
(四)企劃創(chuàng )意設計科學(xué)化與藝術(shù)化相結合
房地產(chǎn)企劃創(chuàng )意的最終目的是吸引客戶(hù)更好地了解和認識本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并購買(mǎi)產(chǎn)品。要吸引消費者的目光,就必須在企劃創(chuàng )意設計上將科學(xué)與技術(shù)進(jìn)行有機結合,充分考慮客戶(hù)的注意力、識別力、對產(chǎn)品的可信性、愉悅性以及需求性,用藝術(shù)化的表現形式來(lái)表達產(chǎn)品的優(yōu)勢,譬如說(shuō)產(chǎn)品的美感、質(zhì)量等,給消費者心中留下良好深刻的形象。企劃設計更要讓消費者感到真實(shí)、親切、貼近實(shí)際,時(shí)刻圍繞主題,以設計新穎、妙趣可心、精巧的設計風(fēng)格獲得消費者的認可。這樣的企劃創(chuàng )意設計不僅會(huì )讓人們覺(jué)得標新立異,更會(huì )讓消費者認為脫離老套陳舊,真正達到創(chuàng )意設計的新、秒、精。
總之,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略水平直接影響到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,并在社會(huì )效益與環(huán)境效益等多方面起著(zhù)重要影響作用,并對整個(gè)國民經(jīng)濟的發(fā)展起著(zhù)重要作用。房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,從企業(yè)的自身情況出發(fā),制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,將會(huì )有越來(lái)越多的人關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及應用,并對其作出深層次、多角度地科學(xué)分析。筆者堅信在不久的將來(lái),將會(huì )對如何提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略水平作出更趨完善地闡釋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3
一、電力營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.具有整體性
電力交換要通過(guò)電網(wǎng),電網(wǎng)覆蓋的區域就是電力市場(chǎng)的整體范圍。電網(wǎng)是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶(hù),電力銷(xiāo)售部門(mén)一般只能將同一區域看作一個(gè)市場(chǎng),進(jìn)行整體銷(xiāo)售服務(wù),因此,不同的電力目標市場(chǎng)也由電網(wǎng)連接成一個(gè)整體。
2.具有差異性
雖然各個(gè)電力目標市場(chǎng)在產(chǎn)品的類(lèi)型,客戶(hù)的分類(lèi)等許多方面具有相同的性質(zhì),但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個(gè)方面: 第一,計劃安排。不同的客戶(hù)對電力供應的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。第三,需求時(shí)間。不同性質(zhì)的用戶(hù)對電力需求時(shí)間有不同的需求。第四,消費方式。電能的熱轉化消費、動(dòng)力轉化消費和照明消費都屬于消費方式不同的目標市場(chǎng)。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業(yè)的不同目標市場(chǎng)的依據,是研究電力目標市場(chǎng)的總體特征、變化規律和發(fā)展趨勢。所以,對電力目標市場(chǎng)進(jìn)行劃分和研究是十分必要的。
3.具有相對穩定性和不可放棄性
電力目標市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的市場(chǎng),不是一經(jīng)選定就一成不變的市場(chǎng)。這種動(dòng)態(tài)是相對于一般穩定的電力市場(chǎng)而言。電力目標市場(chǎng)的發(fā)展變化是逐步實(shí)現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個(gè)電力目標市場(chǎng)在一定的時(shí)間和范圍內都是處于相對穩定的狀態(tài)。與此同時(shí),在選擇電力目標市場(chǎng)時(shí)應考慮國家、社會(huì )等多方面因素,對于供電企業(yè)專(zhuān)營(yíng)區的電力目標市場(chǎng)必須全部滿(mǎn)足,不能對盈利少或難度大的市場(chǎng)就完全放棄。
二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的指導思想
(1)樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。供電企業(yè)有著(zhù)自身的特殊性,其輸變配售過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的,需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調運作才能完成這一業(yè)務(wù)過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業(yè)必須樹(shù)立一種全體員工共同參與協(xié)作的生產(chǎn)與銷(xiāo)售理念,即全體員工營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
(2)建立和完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。建立和完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。供電企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)應該立足于短期利益和長(cháng)遠利益的一個(gè)平衡,建立一個(gè)比較完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,它應該包括:①觀(guān)念方面:以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)的需求為中心,增強競爭意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌價(jià)值觀(guān)念等;②信息方面:市場(chǎng)信息收集子系統、信息處理子系統、市場(chǎng)報告子系統、市場(chǎng)決策子系統等;③人才方面:營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘、培訓、考核等;④客戶(hù)管理方面:客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),客戶(hù)服務(wù)系統,業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴處理等。
(3)開(kāi)拓潛在市場(chǎng),培育新的用電增長(cháng)點(diǎn)。這是供電企業(yè)永久不變的主題,也是供電企業(yè)開(kāi)拓電力市場(chǎng)的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小于需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長(cháng)遠看,電力產(chǎn)品最終會(huì )像其他商品一樣走向買(mǎi)方市場(chǎng),供電企業(yè)不能有“等”的思想,為實(shí)現企業(yè)效益的最大化必須積極培育和擴展電力市場(chǎng),及時(shí)調整電力市場(chǎng)結構,積極培育新的用電增長(cháng)點(diǎn)。
(4)建立科學(xué)的激勵約束機制�，F代企業(yè)成功的關(guān)鍵在于最大限度地調動(dòng)人的工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,供電企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓和培育方面還有很長(cháng)的路要走,如何將售電量和職工工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系,如何用好人才、網(wǎng)羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創(chuàng )造性,是高層管理者要深入思考的問(wèn)題�？梢哉f(shuō),建立科學(xué)的激勵約束機制以激發(fā)人的`能動(dòng)性是供電企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位的保障。
2.電力產(chǎn)品策略
(1)電能產(chǎn)品質(zhì)量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產(chǎn)品供大于求的情況下,供電企業(yè)要采取的產(chǎn)品質(zhì)量決策是:提高電能產(chǎn)品質(zhì)量,以提高企業(yè)收益和市場(chǎng)占有率。
(2)實(shí)施電能產(chǎn)品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶(hù)的不同需要,以吸引更多的用電客戶(hù),開(kāi)拓用電市場(chǎng),供電企業(yè)要不斷增加電能產(chǎn)品組合的深度。對于一些特殊企業(yè),如特殊冶煉、高新技術(shù)等企業(yè),其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術(shù)指標有特殊要求,應該為其供應高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。
(3)實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略。目前供電企業(yè)主要面臨下列兩類(lèi)競爭:在與其他替代能源競爭時(shí),電能產(chǎn)品本身有其特殊之處,可以實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略;在電力行業(yè)內競爭時(shí),電能產(chǎn)品在核心產(chǎn)品層次上來(lái)講,是一種同質(zhì)品,而由于不同供應企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品層次上,電能產(chǎn)品又可以看成異質(zhì)品,故供電企業(yè)可以實(shí)施品牌策略。
3.電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
三、結束語(yǔ)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現代管理理論基礎上的綜合性應用科學(xué)。由于電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程具有其獨有的特點(diǎn),在新形勢下建立一套以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)體系,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為支撐的企業(yè)發(fā)展體系,加深營(yíng)銷(xiāo)深度,進(jìn)一步滲透目標市場(chǎng),增加營(yíng)銷(xiāo)寬度,提高供電服務(wù)水平和服務(wù)深度,增強電力產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力,直接關(guān)系電力企業(yè)的發(fā)展和人民生活水平高低。因此,必須對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加以重視。
參考文獻: [2]侯威、孔慶鋒,《如何搞好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,《科技情報開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟》20xx年第32期轉
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4
一、目標市場(chǎng)的確定是營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎
營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)入市場(chǎng)前首先要對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,依據其產(chǎn)品的買(mǎi)主在需求特點(diǎn)、購買(mǎi)行為、購買(mǎi)心理等多方面明顯的差異性,把市場(chǎng)主體進(jìn)行細分。通過(guò)細分可以有效地分析和了解各個(gè)群體的需求滿(mǎn)足程度和各個(gè)市場(chǎng)的競爭情況�？梢詫⒛切┬枨鬂M(mǎn)足程度較低、競爭者較少的市場(chǎng)確定為目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)一旦確定,就需要根據目標市場(chǎng)選擇的情況來(lái)確定目標市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、產(chǎn)品的質(zhì)量與開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生命線(xiàn)
產(chǎn)品的質(zhì)量是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一要素。企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大,必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品作基礎。要提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須擁有一流的技術(shù)人才、一流的生產(chǎn)工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業(yè)在謀劃打入市場(chǎng)、占領(lǐng)該市場(chǎng)并擴大份額時(shí)必須樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念,并把它作為發(fā)展的根本。產(chǎn)品創(chuàng )新在競爭激烈,產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,新產(chǎn)品的創(chuàng )新速度一旦減緩,就可能導致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗。美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產(chǎn)品在預算經(jīng)費內開(kāi)發(fā)完成,但比計劃時(shí)間晚了 6 個(gè)月出售,那么在開(kāi)始的 5 年內,利潤將大約減少 33% 而如果產(chǎn)品在計劃時(shí)間內及時(shí)推向市場(chǎng),即使超出預算經(jīng)費
50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng )新速度,美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”方法。優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,這個(gè)環(huán)節的開(kāi)發(fā)人員可向其原所在部門(mén)求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續進(jìn)行各自的開(kāi)發(fā)。通用汽車(chē)、福特汽車(chē)公司都采用了產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組的方法。通過(guò)這種方法,可以大大減少新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新時(shí)間,為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)。
三、售后服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的堅強后盾
售后服務(wù)是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第二大因素。企業(yè)憑借雄厚的技術(shù)力量生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,并成功地把產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓顧客接受了,創(chuàng )造了品牌。想要使企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)久不衰,一方面要不斷提高技術(shù)水平,提高生產(chǎn)工藝水平,進(jìn)而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并不斷改進(jìn)形象設計,提高顧客對產(chǎn)品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務(wù)工作。當然人們都希望購買(mǎi)的商品在一定的使用期內不出毛病,但是一旦出了毛病,顧客通知了銷(xiāo)售商或是產(chǎn)品維修商,任何一方得到消息應立即上門(mén)服務(wù),態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到。要履行承諾,按規定該退貨的退貨,該保修的保修,收取費用時(shí)價(jià)格要合理。即不能對“三包”的.承諾不兌現,更不能欺詐顧客,不講信用。既然產(chǎn)品出了問(wèn)題,要盡可能在售后服務(wù)上加以彌補,維護企業(yè)形象。
四、價(jià)格策略是實(shí)現總體目標的保證和手段
成功的定價(jià)不是一個(gè)最終的結果,而是一個(gè)持續不斷的過(guò)程。商家對賣(mài)家有三種主要定價(jià)決策問(wèn)題:對第一次銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何定價(jià);怎樣隨時(shí)間和空間的轉移修定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格以適應各種環(huán)境和機會(huì )的需要;怎樣調整價(jià)格和對競爭者的價(jià)格調整作出反應。企業(yè)定價(jià)時(shí)必須依據需求的價(jià)格彈性,即了解市場(chǎng)需求對價(jià)格變動(dòng)的反應,采用靈活的定價(jià)技巧,與競爭者打價(jià)格戰。商家在價(jià)格戰中一定要慎重,避免兩敗俱傷。目光要長(cháng)遠,不能因為價(jià)格降低而降低產(chǎn)品質(zhì)量。
五、新穎的外觀(guān)設計和精致的包裝是營(yíng)銷(xiāo)的通行證
在現今各種商品的同質(zhì)化趨勢顯得越來(lái)越明顯的情況下,商品的包裝,成為了繼商品質(zhì)量、售后服務(wù)之外的第三種決定銷(xiāo)售情況的重要因素。市場(chǎng)銷(xiāo)售中,如果要讓目標顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品,你就必須把這個(gè)產(chǎn)品定位于他們所需之物,并且控制他們的觀(guān)念,讓他們意識到自己的需求,滿(mǎn)意于自己的消費。而企業(yè)靠什么方式把觀(guān)念傳遞給我們的消費者,并使顧客一見(jiàn)鐘情呢?那就是現代觀(guān)念型包裝設計,這時(shí)的包裝設計不僅僅是包裝設計而已,它可以是企業(yè)形象,也可以是廣告,甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀(guān)設計和精美的包裝,能吸引購買(mǎi)者的注意力,激發(fā)購買(mǎi)欲望。同樣的商品、同樣的價(jià)格條件下,購買(mǎi)者肯定會(huì )選擇包裝設計好的產(chǎn)品,甚至比其它同類(lèi)產(chǎn)品高一點(diǎn)的價(jià)格也可以接受。因此企業(yè)要在激烈的競爭中成功建立商品的形象,除了要顧及質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格之外,更應該合理地運用包裝的作用,以增強商品的競爭力。
六、廣告宣傳是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的先行
“兵馬未動(dòng),糧草先行”。在當今信息全球化時(shí)代,市場(chǎng)競爭激烈,產(chǎn)品從策劃到研究確定生產(chǎn),應立即著(zhù)手進(jìn)行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產(chǎn)品的名字,熟悉產(chǎn)品的用途、性能、質(zhì)量,誘發(fā)人們的購買(mǎi)欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實(shí)事求是。不能夸大產(chǎn)品的功能、性能,不把因一時(shí)之利而欺騙消費者。其次創(chuàng )意要新穎。產(chǎn)品廣告宗旨是要把產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、用途表述清楚,同時(shí)吸引觀(guān)眾的注意力。因此廣告創(chuàng )意要新穎,無(wú)論是廣告的背景、畫(huà)面、廣告詞都應獨具特色,使人一看或一聽(tīng)便能引進(jìn)注意,想買(mǎi)來(lái)試試看。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)是擴大銷(xiāo)售的手段
促銷(xiāo)是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,并促使其實(shí)現最終的購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是通過(guò)影響目標顧客的行為和態(tài)度,以擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高企業(yè)的市場(chǎng)地位和競爭力。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息溝通。企業(yè)為了促進(jìn)銷(xiāo)售,把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)中,在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩定有效的信息聯(lián)系,實(shí)現有效的信息溝通。促銷(xiāo)的基本方式有四種:廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。這四種方式各具特色,企業(yè)需要根據其促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)等,制訂促銷(xiāo)方案,可以將幾種促銷(xiāo)方式有機組合,綜合運用,實(shí)現聯(lián)合促銷(xiāo)。在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)應綜合考慮到促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)特點(diǎn)、競爭環(huán)境、企業(yè)資源等各種因素。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略5
一、學(xué)會(huì )如何選擇定價(jià)策略
1、新產(chǎn)品價(jià)格策略
撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng )新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競爭者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn)，所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略，爭取在最短的時(shí)間內收回投資。比如新型手機在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì )降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場(chǎng)上站穩腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車(chē)價(jià)格低廉，迎合了國內消費者盼望買(mǎi)車(chē)的熱切心理，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車(chē)型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略，介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當地市場(chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。
2、折扣價(jià)格策略
折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的，一是數量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買(mǎi)一贈一”、積分優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)。二是季節折扣。因一些商品的季節性銷(xiāo)售特點(diǎn)，為減少庫存或快速回籠資金，在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì )降價(jià)促銷(xiāo),。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷(xiāo)商一定的折扣以擴大銷(xiāo)路和穩定銷(xiāo)售渠道。比如經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)越多價(jià)格則越低。四是現金折扣。為快速回籠資金,對現金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買(mǎi)房者一定的折扣。
3、心理價(jià)格策略
大多數人在購買(mǎi)商品的.時(shí)候或多或少會(huì )受到心理因素的影響，出現一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元；這可以給人以?xún)r(jià)低、便宜的感覺(jué)。
4、相關(guān)商品價(jià)格策略
某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車(chē)和汽油，打印機和墨盒等。顧客一旦購買(mǎi)了主體產(chǎn)品以后，還須購買(mǎi)附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客，使二者的銷(xiāo)售相得益彰，增加企業(yè)總盈利。
二、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要運用到市場(chǎng)上面去的，脫離市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)異于紙上談兵，所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外，讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結合或實(shí)習調查等方式為學(xué)生提供平臺，讓學(xué)生在實(shí)踐中認清市場(chǎng)需求，懂得活學(xué)活用，在為企業(yè)定價(jià)時(shí)，綜合考慮各種因素的影響，相應地采取適當的定價(jià)方法，并在此基礎上進(jìn)行適當和適時(shí)的調整，從而實(shí)現學(xué)以致用的最終目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需求的任何事物，它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認識產(chǎn)品的整體概念對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有重要意義。了解產(chǎn)品分類(lèi)和產(chǎn)品等級有助于企業(yè)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合，這取決于對產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個(gè)。一是產(chǎn)品線(xiàn)，是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的能夠滿(mǎn)足具有同質(zhì)需求的消費者，并可以通過(guò)統一渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項目，是指在產(chǎn)品線(xiàn)中可以用規格、型號、品牌和價(jià)格等產(chǎn)品屬性加以區別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴大產(chǎn)品組合策略，縮減產(chǎn)品組合策略，產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長(cháng)度、寬度和深度考慮。在實(shí)施這一策略時(shí)，應從內外兩方面考慮消費者需求的變化，市場(chǎng)競爭的態(tài)勢，企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因為從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項目，使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類(lèi)和產(chǎn)品項目。其方式包括：
�、俦３衷挟a(chǎn)品寬度或深度，降低成本;
�、诳s減產(chǎn)品大類(lèi);
�、劭s減產(chǎn)品項目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價(jià)格策略(price)
價(jià)格策略是市場(chǎng)應組合中最活躍的策略，同時(shí)也是企業(yè)難以把握的策略之一，定價(jià)成功與否對產(chǎn)品及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成敗有著(zhù)重要影響。
(1)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略是零售商針對消費者的心理特點(diǎn)，采用的靈活定價(jià)的策略。包括有零頭定價(jià)，如9.9 元這種標價(jià)尾數;聲望定價(jià)，是故意把價(jià)格定成整數或定一個(gè)較高的價(jià)格，以顯示商品的與眾不同;習慣定價(jià)，如日用品這些在市場(chǎng)上長(cháng)期形成了人們的一種習慣價(jià)格;招徠定價(jià)，是企業(yè)針對消費者求廉的購買(mǎi)心理，把一些商品定價(jià)低招徠顧客;分檔定價(jià)，零售商在出售有多種商標、規格的同類(lèi)商品時(shí)，把商品分為若干檔次，且定價(jià)差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價(jià)策略。產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)，企業(yè)應根據市場(chǎng)狀況，合理組合互補品價(jià)格，使系列產(chǎn)品有利銷(xiāo)售，以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應;必需互補品定價(jià)，如膠卷和照相機是互補品，把價(jià)值高而購買(mǎi)頻率低的定價(jià)低些，其互補品相對高些;非必需互補品定價(jià)，如餐廳除提供低價(jià)飯菜外，有高價(jià)的酒水等;捆綁定價(jià)，如影院不是單一賣(mài)影劇票，還出售月票，季票等。
(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。取脂定價(jià)策略，其條件是：
�、佼a(chǎn)品質(zhì)量與高價(jià)符合;
�、谝凶銐蚨嗟念櫩湍芙邮苓@種高價(jià)并愿意購買(mǎi);
�、鄹偁幷叨唐趦炔灰状蛉朐摦a(chǎn)品市場(chǎng)。滲透定價(jià)策略，其條件是：
�、佼a(chǎn)品需求的價(jià)格彈性大、目標市場(chǎng)對價(jià)格敏感; ②生產(chǎn)和分銷(xiāo)成本有可能隨產(chǎn)量和銷(xiāo)量的擴大而降低。
(4)折扣定價(jià)策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。
(5)地區定價(jià)策略。原產(chǎn)地定價(jià)，統一交貨定價(jià)，分區定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)，運費免收定價(jià)。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營(yíng)銷(xiāo)的最關(guān)鍵因素，良好的銷(xiāo)售渠道也是絕大多數產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷(xiāo)渠道也叫“銷(xiāo)售渠道”或“通路”，是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程轉移給銷(xiāo)售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷(xiāo)渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
(2)促銷(xiāo)。進(jìn)行關(guān)于所供應的物品的說(shuō)服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買(mǎi)者并與之進(jìn)行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買(mǎi)者需要，包括分類(lèi)、分等、裝配、包裝等活動(dòng)。
(5)談判。為了轉移所供物品的所有權，就其價(jià)格及有關(guān)條件達成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的.運輸，存儲。
(7)融資。為補償渠道動(dòng)作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險承擔。承擔與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。
2.影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買(mǎi)頻率、品均購買(mǎi)數量以及對不同促銷(xiāo)方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會(huì )造成產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式不同。
(3)中間商特性。一般來(lái)說(shuō)，中間商在執行運輸，廣告，存儲及接納顧客等職能方面，以及在信用條件，退款特權，人員培訓等方面，都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起，而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會(huì )影響到生產(chǎn)者要求中介機構所承擔的職能、最終環(huán)節上銷(xiāo)售的數量和存貨點(diǎn)的多少，以及運輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當經(jīng)濟不景氣時(shí)，要用較短的渠道等。
四、促銷(xiāo)策略(promotion)
促銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最后一環(huán)節，其內容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費者所進(jìn)行的信息互動(dòng)，用以互動(dòng)的手段包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此，必須綜合協(xié)調運用以形成促銷(xiāo)組合。
1.人員推銷(xiāo)策略
為了保證人員推銷(xiāo)工作的有效進(jìn)行，有以下四種類(lèi)型的推銷(xiāo)組織結構：
�、賲^域型推銷(xiāo)組織結構;
�、诋a(chǎn)品型推銷(xiāo)組織結構;
�、塾脩�(hù)行推銷(xiāo)組織結構;
�、軓秃鲜酵其N(xiāo)組織結構。
人員推銷(xiāo)的基本策略：
�、僭囂叫圆呗�。通過(guò)試探“刺激”，看顧客的反應，然后進(jìn)行說(shuō)服、宣傳，以激發(fā)顧客的購買(mǎi)行為。
�、卺槍π圆呗�。通過(guò)掌握的信息進(jìn)行有效的針對性的交談引發(fā)購買(mǎi)欲望，促成交易。
�、壅T導性策略。這是一種“創(chuàng )造性的推銷(xiāo)”，要求推銷(xiāo)人員要較高的推銷(xiāo)藝術(shù)。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過(guò)廣告將信息有效的傳遞給消費者，這要求必須制定科學(xué)的廣告決策，其中包括五個(gè)主要的決策，即5M：確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價(jià)廣告效果。
3.營(yíng)銷(xiāo)推廣決策
企業(yè)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)推廣決策包括以下六個(gè)方面：建立營(yíng)銷(xiāo)推廣目標，選擇營(yíng)業(yè)推廣方式，規劃營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，預試營(yíng)業(yè)推廣方案，實(shí)施和控制營(yíng)業(yè)推廣方案，評價(jià)營(yíng)業(yè)推廣效果。其中，營(yíng)業(yè)推廣形式有：樣品派送，折扣，現場(chǎng)演示等。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指通過(guò)與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造一個(gè)人良好的外部環(huán)境的活動(dòng)。
公共關(guān)系的主要活動(dòng)方式：
�、倮眯侣剛鞑ッ浇殚_(kāi)展宣傳;
�、趨⑴c各種社會(huì )福利活動(dòng)和公益活動(dòng);
�、叟e辦各種專(zhuān)題活動(dòng);
�、芙⑴c社會(huì )各界的良好關(guān)系;
�、菘枪碴P(guān)系廣告;
�、迋�(gè)別事件處理;
�、唛_(kāi)展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。
企業(yè)為了能夠對產(chǎn)品有成功的銷(xiāo)售，必須根據企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，為企業(yè)創(chuàng )造最大的利潤。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略7
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括渠道、促銷(xiāo)、產(chǎn)品以及價(jià)格等相關(guān)策略，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略最基礎的內容。有的人想要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，但是對于其中的具體內容并不是非常了解，那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些策略呢？下面就給大家詳細的進(jìn)行介紹。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含策略：
1.價(jià)格策略：指的是產(chǎn)品定價(jià)，一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)運作情況以及成本，需要結合這些要素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝、設計、顏色、商標以及具體的款型，有助于給消費者留下更好的第一印象。
3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中。渠道策略有很多種，常見(jiàn)的有直接渠道以及間接渠道等，企業(yè)可結合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的`渠道。
4.促銷(xiāo)策略，企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)方式實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，在此基礎上全面提升銷(xiāo)售額，常用的促銷(xiāo)方式有免費體驗、抽獎以及折扣等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定原理：
1、市場(chǎng)分析，分析內容主要為市場(chǎng)供需變化情況。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，也就是營(yíng)銷(xiāo)理念，主要指的是對消費者、社會(huì )以及企業(yè)等三方利益的整體態(tài)度和指導思想。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統，有目的有計劃的對信息處理程序和方法進(jìn)行收集并分析評價(jià)，提取其中的有效信息。
以上就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體內容，要想讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上擁有更好的銷(xiāo)售量，制定一套合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是非常有必要的，企業(yè)一定要考慮自身發(fā)展情況，選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，助力在市場(chǎng)上占據更大的空間。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略8
引言
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越激烈，醫療保健服務(wù)的需求量不斷上升，并出現了多層次化趨勢，為醫院提供發(fā)展的機遇，由于一些外資民營(yíng)醫院搶占我國醫療服務(wù)市場(chǎng)，使我國醫院面臨前所未有的挑戰。面對新時(shí)代的要求，醫院必須盡力改革，不斷增強競爭意識，建立良好的醫院品牌形象，制定出一套完整的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，，爭取在激烈的競爭中占據醫療服務(wù)市場(chǎng)的一席之地。
一、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
醫院的優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)是一項為患者提供健康、安全的康復產(chǎn)品的服務(wù)，從根本來(lái)看就如同一個(gè)企業(yè)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即為患者的康復治療服務(wù)，然而從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中收取服務(wù)費用。醫院為了提高市場(chǎng)的競爭力，轉變了經(jīng)營(yíng)策略，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)手。由于醫療市場(chǎng)的競爭力越來(lái)越激烈，多數醫院都投入到醫療衛生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中來(lái)。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們的需求標準越來(lái)越高，單純的治療滿(mǎn)足不了社會(huì )新需求。因此，要大力宣傳醫療的特色服務(wù)，醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略勢在必行。
二、當前醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
﹙一﹚對醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識不足
一直以來(lái)，部分人認為醫院是社會(huì )公益的治療單位不會(huì )存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是那些企業(yè)單位才應該做的事，這種觀(guān)念錯誤，阻礙了醫院的發(fā)展。以往醫院的經(jīng)營(yíng)方法，已經(jīng)不能順應時(shí)代的潮流，必須樹(shù)立正確的功能定位，不僅要做到救死扶傷公益性作用，還要充分發(fā)揮醫院的資源優(yōu)勢，不斷提高正常運行的獨立性，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，讓人民了解醫院的優(yōu)勢所在，來(lái)提高醫院的自身的經(jīng)濟價(jià)值。
﹙二﹚營(yíng)銷(xiāo)人員的單一性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣是營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作。由于醫療結構的特殊性決定了醫院里每一位員工都是營(yíng)銷(xiāo)人員，每一位員工都要為醫院營(yíng)銷(xiāo)獻出自己一份力量。大多數醫院僅單獨依靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，再加上營(yíng)銷(xiāo)人員意識淡薄，導致?tīng)I銷(xiāo)效果不是很理想。
﹙三﹚營(yíng)銷(xiāo)形式的單一性。
現在部分醫院雖然認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程還不夠完善，還未重點(diǎn)考慮到醫療服務(wù)的特殊性，只是片面的照搬一些企業(yè)單位的一貫營(yíng)銷(xiāo)手段，導致?tīng)I銷(xiāo)形式的單一，營(yíng)銷(xiāo)效果不理想。部分醫院甚至還認為醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是廣告、策劃，忽視以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主的重要營(yíng)銷(xiāo)模式。一個(gè)良好的醫院營(yíng)銷(xiāo)模式應該以提高服務(wù)質(zhì)量為主，并適當的配合其他營(yíng)銷(xiāo)形式]。
﹙四﹚醫院沒(méi)有明確的目標市場(chǎng)
對于醫療市場(chǎng)，每一個(gè)消費者都需要一個(gè)明細市場(chǎng)，主要是醫療服務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)，面對不同的患者需求也會(huì )不同。在實(shí)際中一些小醫院針對的目標是全部患者，大醫院不管情況如何都來(lái)者不拒。雖然醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越正規化，但服務(wù)水平提高還不夠，導致喪失部分患者。
﹙五﹚對醫療服務(wù)對象的錯誤定位
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要是以人為本，是現代醫院的一項重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，醫院也應該堅持這樣的宗旨。醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該從病人的利益出發(fā)，徹底改變以往醫患關(guān)系的錯誤定位。醫院以往只管看病不管看人，往往忽視了病人的新需求，應以?xún)?yōu)質(zhì)的角度來(lái)考慮新需求，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正貼近病人、社會(huì )，做到讓人人滿(mǎn)意，良好的口碑帶來(lái)最佳宣傳效果。
﹙六﹚忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的醫院內部管理工作
內部管理工作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分，醫院中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要做好宣傳工作，還要結合醫院的特殊性。醫院內部要積極配合醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，內容包括轉變醫療服務(wù)質(zhì)量、和諧服務(wù)態(tài)度，增強全體員工營(yíng)銷(xiāo)的意識。由于當前醫院對外宣傳辦的如火如荼，內部員工卻毫不上心，無(wú)法積極投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái)，內部未重視營(yíng)銷(xiāo)氛圍，營(yíng)銷(xiāo)計劃為落實(shí)到員工手中，這樣只重視表面，忽視了內部管理，使營(yíng)銷(xiāo)策略效果不理想。
三、醫院醫療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路
﹙一﹚增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識
一方面，糾正全體員工對醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表面看法，加強員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`認識，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，即醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是有目的性的宣傳醫院，打響醫院的知名度，是醫療行業(yè)拓展業(yè)務(wù)的的重要手段之一，密切關(guān)系著(zhù)醫患關(guān)系，這樣有效地增加了醫院的經(jīng)濟效益和凝聚力。只有不斷加強全體員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，才能真正地認同并支持醫院有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
另一方面，樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識。醫院應該定期舉行培訓活動(dòng)，樹(shù)立員工的營(yíng)銷(xiāo)意識，讓員工認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)人員的任務(wù)，還需要全體員工的配合與參與。因為在醫療服務(wù)過(guò)程中，醫務(wù)人員接觸患者的時(shí)間遠遠多于營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間，因此更需要醫務(wù)人員具備營(yíng)銷(xiāo)意識，各個(gè)部門(mén)之間互相協(xié)助，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，共同創(chuàng )造醫院的價(jià)值。
﹙二﹚細分醫療服務(wù)市場(chǎng)，選擇適當目標市場(chǎng)
市場(chǎng)細分是醫院正確制定營(yíng)銷(xiāo)策略和選擇適當目標市場(chǎng)的重要依據，是確保自身實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標的基礎。市場(chǎng)細分的依據就是客觀(guān)存在的需求差異性。存在的差異性變化多端的，還沒(méi)有一個(gè)完整的市場(chǎng)細分標準模式。在一般情況下，較為常見(jiàn)制約因素有：地理位置、年齡差異、消費者的消費觀(guān)念、心理因素等。醫院全體員工可以根據消費者的不同情況細分市場(chǎng)，如按地理位置劃分，可以分為省級醫院、市級醫院、地方醫院市場(chǎng)。
進(jìn)行市場(chǎng)明細分后，醫院可以根據以往病人地理結構以及醫院的特殊性，選擇好市場(chǎng)，采用無(wú)差異化策略、目標積聚策略等開(kāi)展具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
﹙三﹚開(kāi)展持續營(yíng)銷(xiāo)
消費者在接觸一件新鮮事物一般都需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，要想市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)效率穩步發(fā)展，就要持續市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于醫療結構的特殊性，消費者接受的時(shí)間往往比較長(cháng)。因此，醫院在制定營(yíng)銷(xiāo)策略中，要按照長(cháng)遠利益打算來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，必要時(shí)可以根據實(shí)際情況作調整，有效地保證營(yíng)銷(xiāo)策略準確性。此外，隨著(zhù)計算機的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )的普及，醫院可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)作宣傳，宣傳效果得到提高。
﹙四﹚采用適當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�、偌夹g(shù)營(yíng)銷(xiāo)
醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，應該主要滿(mǎn)足病人的需求，而滿(mǎn)足患者的需求又要以提供的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)來(lái)實(shí)現，因此吸引病人的便是醫院的獨特技術(shù)優(yōu)勢。
�、趦r(jià)格營(yíng)銷(xiāo)
在同等的醫療水平、服務(wù)質(zhì)量或沒(méi)有獨特的特色的情況下，可以采用價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)來(lái)作市場(chǎng)推廣。這往往需要醫院自身不斷的尋找不同層次，選擇實(shí)在、便宜、有效的藥品和醫療項目，做好成本控制，節約治療費用，爭取做到最低消費、效果良好的醫療治療。
由于一些基層醫院的醫療服務(wù)具有公益與福利性。因此它的價(jià)格長(cháng)期以來(lái)受到政府部門(mén)的管轄，醫院只能根據自身利益出發(fā)，采取“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”或“適宜技術(shù)，合理收費”的方案，來(lái)吸引顧客消費。另外，政府部門(mén)沒(méi)有明文規定醫療服務(wù)價(jià)格，可以開(kāi)展一些美容服務(wù)等，從而增加醫院的收益。
�、鄯⻊�(wù)營(yíng)銷(xiāo)
“以人為本”是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的核心內容，即一切以患者的利益為中心，醫院從多方面的考慮病人的需求，做到關(guān)心患者，讓整個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿治療過(guò)程，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到貼近患者、臨床與社會(huì )，從而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在不影響醫療質(zhì)量的情況下，增加一些便民措施，以真摯的關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得患者的信任，提高患者的滿(mǎn)意度。
由于醫療服務(wù)與生產(chǎn)和消費是同一個(gè)過(guò)程，不能通過(guò)異地營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現。因此，要構建獨特性的營(yíng)銷(xiāo)渠道，即直接提供服務(wù)，其中包括開(kāi)展巡回服務(wù)、社區醫療服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)等，充分運用有效的資源開(kāi)拓市場(chǎng)。
�、芷放茽I(yíng)銷(xiāo)
品牌的營(yíng)銷(xiāo)效率是相當高的，人們非常相信品牌效果，就算價(jià)格高，還是選擇品牌。因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)競爭的重要利器，也是醫院的核心競爭力之一。醫院可以創(chuàng )建自己的品牌，擴大市場(chǎng)需求。品牌的構成一般包括：先進(jìn)的醫療設備、較好的醫療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)濟實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢，還包括一些強大的師資隊伍等。
結語(yǔ)
在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與競爭的醫療市場(chǎng)環(huán)境中，滿(mǎn)足患者的需求，成為醫療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。以人為本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)思想中的核心思想，全體員工都應該積極參與醫療機構市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，最大空間的拓展市場(chǎng)，收獲最大利潤。在人員推銷(xiāo)方面，著(zhù)重醫院的特殊性，醫院一方面重視推廣活動(dòng)，另一方面保證接受醫院服務(wù)人員作形象推廣。在公共關(guān)系上，建立好良好的醫患關(guān)系，和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境。有效發(fā)展醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而滿(mǎn)足患者的需求最大化，實(shí)現患者滿(mǎn)意度最大化，創(chuàng )造財富也最大化。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9
摘要：
本文首先分析了中國中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現狀，包括缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃、落后的營(yíng)銷(xiāo)理念、簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)模式等。然后從更新?tīng)I銷(xiāo)理念、注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、注重品牌建設、提高客戶(hù)忠誠度、結合產(chǎn)品實(shí)際、實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略等方面提出了我國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的路徑選擇和策略。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)；路徑選擇；
中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的一部分，在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越突出的作用，為城市就業(yè)提供了就業(yè)機會(huì )，是業(yè)主的渠道之一，也為地方稅收做出了巨大貢獻。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)規模小，資金有限，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在諸多問(wèn)題。面對激烈的市場(chǎng)競爭，中國中小企業(yè)要想占據一定的市場(chǎng)份額，就必須能夠認識到自己的營(yíng)銷(xiāo)困境，在營(yíng)銷(xiāo)理念和模式上進(jìn)行創(chuàng )新，才能在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
一、中國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現狀
首先，缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一種知識和系統的組織行為。中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須以科學(xué)有效的整體營(yíng)銷(xiāo)規劃為指導，以便更好地將營(yíng)銷(xiāo)分解到各個(gè)環(huán)節，提高執行力。然而，就目前情況而言，我國中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)缺乏科學(xué)規劃，過(guò)分追求短期利益。此外，由于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的影響，銷(xiāo)售和綜合系統是分離的，這導致產(chǎn)品的推廣。當營(yíng)銷(xiāo)人員主要依靠簡(jiǎn)單的產(chǎn)品分析來(lái)制定價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)體系時(shí)，沒(méi)有全面的戰略規劃，營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
其次，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后，營(yíng)銷(xiāo)模式簡(jiǎn)單。中國的一些中小企業(yè)遵循傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。為了實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，專(zhuān)業(yè)人士沒(méi)有對消費需求市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析和研究，制定了硬性的規章制度和營(yíng)銷(xiāo)指標，導致了系統性的缺失。此外，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境并非一成不變，但大多數中國中小企業(yè)并沒(méi)有創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，這使得營(yíng)銷(xiāo)處于一種漫無(wú)目的的狀態(tài)。甚至一些中小企業(yè)也只進(jìn)行簡(jiǎn)單的模仿，如低價(jià)促銷(xiāo)，這不利于其品牌形象的發(fā)展。
二、中國中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的路徑選擇與策略
�。ㄒ唬└�?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
從營(yíng)銷(xiāo)理論的出現到現在，它經(jīng)歷了許多階段，從最初的企業(yè)“能生產(chǎn)和銷(xiāo)售什么”到“消費者需要生產(chǎn)和銷(xiāo)售什么”。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也從傳統的“銷(xiāo)售消費”轉變?yōu)樯鐣?huì )消費階段。我國中小企業(yè)應該認清這一形勢，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。首先，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該以提高客戶(hù)忠誠度為目標。消費者越來(lái)越期待產(chǎn)品和服務(wù)同步發(fā)展。通過(guò)體驗消費過(guò)程，他們會(huì )有愉快的消費心理，進(jìn)而對提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)產(chǎn)生良好的印象，成為忠誠的顧客。其次，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應與消費者需求相結合。我們應該能夠從消費者的角度思考，明確消費者的真實(shí)需求，選擇消費者可以接受的方式以及他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)溝通和交流，掌握盡可能多的客戶(hù)信息，從而滿(mǎn)足消費者的需求，增強我國中小企業(yè)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
�。ǘ┳⒅仄放平ㄔO，增強客戶(hù)忠誠度
品牌忠誠是消費者的一種心理歸屬態(tài)度。其表現是顧客是否會(huì )反復購買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品。它也可以表現為在許多品牌中優(yōu)先選擇一個(gè)品牌�；谇楦兄艺\度，品牌忠誠度是用來(lái)衡量消費者對品牌忠誠度的指標。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策略是提高客戶(hù)忠誠度。因此，我們應該從以下幾個(gè)方面來(lái)把握：第一，質(zhì)量是我國中小企業(yè)發(fā)展的第一要素。無(wú)論是根深蒂固的老品牌還是進(jìn)入市場(chǎng)的新品牌，質(zhì)量永遠是最重要的。只有向消費者提供高質(zhì)量和穩定的高質(zhì)量產(chǎn)品，消費者才能獲得品牌的認可。其次，中國的中小企業(yè)必須不斷提供更加多樣化的產(chǎn)品線(xiàn)，以滿(mǎn)足消費者的需求。在保證質(zhì)量的前提下，我們要努力創(chuàng )新，不斷推出新產(chǎn)品，提供更加多樣化的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費者的各種需求，提高消費者購買(mǎi)的意愿和頻率。第三，創(chuàng )造更好的服務(wù)體驗。良好的服務(wù)體驗將使消費者有更好的情感依賴(lài)，增加品牌忠誠度。第四，創(chuàng )造品牌文化，提升品牌形象。公認的品牌文化給消費者一種歸屬感。中國的中小企業(yè)應該能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng )造出鮮明的品牌形象，改善產(chǎn)品包裝，讓消費者在將產(chǎn)品贈送給他人時(shí)提升自己的形象，從而得到他人的認可，提高自己對品牌的忠誠度。
�。ㄈ┙Y合產(chǎn)品實(shí)際，實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
首先，制定合理的.價(jià)格策略�？v觀(guān)國際企業(yè)的發(fā)展道路，大多數企業(yè)都會(huì )采用產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品壽命相結合的方式來(lái)選擇價(jià)格策略，制定合理的價(jià)格機制。價(jià)格不是最重要的因素，但它影響消費者對品牌的接受。根據產(chǎn)品線(xiàn)，應制定更具成本效益的定價(jià)機制，以增強消費者的商譽(yù)。產(chǎn)品定價(jià)策略包括產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)策略和差別定價(jià)策略。然而，對于中國的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于規模和發(fā)展資金的限制，他們大多采取低價(jià)策略，這可以滿(mǎn)足一些喜歡質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的客戶(hù)的需求，增加企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。眾所周知，香港產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比相對較高。主要原因是利用價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)和低利潤模式推廣新產(chǎn)品，以達到快速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。由此可見(jiàn)，合理的價(jià)格策略對中小企業(yè)的發(fā)展有多重要。其次，選擇正確的促銷(xiāo)策略。所謂產(chǎn)品促銷(xiāo)，就是通過(guò)有意識的活動(dòng)來(lái)完成產(chǎn)品的促銷(xiāo)和宣傳，從而增強消費者的購買(mǎi)欲望，從而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的目標。中小企業(yè)的促銷(xiāo)方式一般有媒體廣告、人員促銷(xiāo)和商業(yè)促銷(xiāo)等。他們應該能夠告知消費者自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，贏(yíng)得消費者的認可，并讓他們通過(guò)開(kāi)發(fā)個(gè)性化的促銷(xiāo)方法來(lái)選擇自己的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，你可以選擇使用互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來(lái)吸引一些潛在客戶(hù)關(guān)注他們的產(chǎn)品，并開(kāi)展個(gè)性化的促銷(xiāo)活動(dòng)。
總之，隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)的反應速度考驗著(zhù)中小企業(yè)的發(fā)展潛力。產(chǎn)品升級越來(lái)越快，消費者需求也越來(lái)越高。中小企業(yè)需要采取有針對性的措施來(lái)應對市場(chǎng)的快速變化。因此，現階段我國中小企業(yè)應積極改變傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，注重品牌建設，增強客戶(hù)忠誠度，結合產(chǎn)品實(shí)際，實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略，這是適應經(jīng)濟環(huán)境需求，保證我國中小企業(yè)可持續發(fā)展的重要措施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略10
作為新一代的用戶(hù)則希望并將習慣于品牌不斷發(fā)掘并滿(mǎn)足他們個(gè)性化的潛在需求，而不僅僅是充滿(mǎn)噱頭和矯情的膚淺互動(dòng)。20xx年，數字營(yíng)銷(xiāo)的核心競爭力已經(jīng)從現在比拼創(chuàng )意的外功逐漸深入到企業(yè)快速響應變化、營(yíng)銷(xiāo)目標定位、數據管理、人際溝通、消費者追蹤、用戶(hù)聚焦渠道策略等軟硬綜合實(shí)力。專(zhuān)注于智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的Webpower認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要特別加強修煉以下綜合實(shí)力。
快速轉變和創(chuàng )新能力
如今飛速變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，消費者線(xiàn)上線(xiàn)下行為的快速演進(jìn)，常常使我們感嘆營(yíng)銷(xiāo)科技和技術(shù)日新月異的變化，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，努力去改變自己和適應營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的能力至關(guān)重要。如目前最熱的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢之——高度個(gè)性化電子郵件，要求企業(yè)轉變以往“大眾群發(fā)”的固有思維，學(xué)習如何進(jìn)行“郵件與郵件用戶(hù)”間的人際親密交談。
正確的營(yíng)銷(xiāo)目標定位
在營(yíng)銷(xiāo)目標上，營(yíng)銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì )不要局限于銷(xiāo)售宣傳，而是主動(dòng)去教育和指導客戶(hù)。給客戶(hù)他們想要的和需要的，讓他們發(fā)現自己的需求，讓他們渴望購買(mǎi)你的產(chǎn)品服務(wù)。
跟上移動(dòng)應用程序的機遇
數據統計報告顯示：美國移動(dòng)商務(wù)在20xx年將超過(guò)2.52億美元，在20xx年，消費者在使用移動(dòng)應用的時(shí)間將增長(cháng)3倍(eMarketer)。更重要的是,消費者xx應用程序是心甘情愿地把屏幕留給青睞的品牌。
對于部分消費者，xx應用程序將能加強其對品牌的忠誠度。品牌在20xx年專(zhuān)注于驅動(dòng)應用程序的xx，并花時(shí)間、精力和資源來(lái)提高自身形象和在應用程序在應用商店的排名，將獲得更大的移動(dòng)機遇。
人性化和關(guān)聯(lián)性的親密溝通
營(yíng)銷(xiāo)向“一對一”接近，已經(jīng)成為大勢所趨。如何先用戶(hù)一步，向他們發(fā)送高關(guān)聯(lián)內容，進(jìn)行人性化溝通，而不僅僅是冷冰冰的營(yíng)銷(xiāo)？這在很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)看，幾乎很難實(shí)現。但是有部分在這方面表現出色的企業(yè)，在專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應商的幫助下，國內Webpower做得不錯，已經(jīng)收獲這種“關(guān)懷用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的豐厚回報率。他們的實(shí)踐主要集中在兩個(gè)層次：一是發(fā)送高度個(gè)性化郵件內容。涵蓋利用多-維度數據字段，實(shí)現用戶(hù)郵件E-ID電子檔案的數據庫建立；深度的用戶(hù)群細分；完美適配不同屏幕的瀏覽習慣的響應式郵件運用；利用觸發(fā)器、過(guò)濾器等技術(shù)工具等，實(shí)現對會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化精準化，讓用戶(hù)感覺(jué)到溝通的更私人化。
第二個(gè)更高的層次，則是以郵件為基礎擴展而升級的智能化營(yíng)銷(xiāo)運用。郵件地址作為聯(lián)系各種渠道的最佳紐帶之一，把郵件、網(wǎng)站、短信、APP，覆蓋桌面及PC端的各種設備渠道聯(lián)系起來(lái)，組成全面洞察用戶(hù)的“大數據池”，再借助具有智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的供應商的BI計算及預測模型，精準定位目標用戶(hù)，在各個(gè)渠道自動(dòng)發(fā)送千人千面的深度個(gè)性化信息，讓用戶(hù)無(wú)處不在地真實(shí)感覺(jué)到企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)的慎重嚴謹態(tài)度、對用戶(hù)的尊重和關(guān)懷。
提升本地視頻營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
視覺(jué)網(wǎng)絡(luò )正迅速改變我們的消費內容的方式，視頻就是其中的主流趨勢之一。CNNIC報告顯示，截至20xx年6月，中國網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模達4.39億，手機視頻用戶(hù)規模為2.94億。騰訊《企鵝智酷》發(fā)起的“20xx年網(wǎng)絡(luò )視頻潛在消費報告調查”顯示，每天觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )視頻一個(gè)小時(shí)以上的重度用戶(hù)達到了73.2%，每天觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )視頻兩小時(shí)以上的用戶(hù)占比高達47.5%。
區別于以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要千方百計地去經(jīng)營(yíng)用戶(hù)的碎片化時(shí)間，網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)在視頻上消費的時(shí)間更加主動(dòng)性和連續性。企業(yè)利用本地視頻有利于增強消費者的體驗，但是僅僅簡(jiǎn)單地購買(mǎi)本地視頻廣告還不夠，營(yíng)銷(xiāo)者還應該針對自身行業(yè)企業(yè)特性，提高自身在創(chuàng )造吸引消費者的視頻上的最佳實(shí)踐。例如消費者注意力持續時(shí)間很短，所以你必須讓消費者在前三秒內獲知你的意圖。
發(fā)揮UGC的巨大正能量
一方面，創(chuàng )建分享和評論已成為人們生活中不可或缺的`一部分。另一方面，消費者習慣選擇回避一些專(zhuān)業(yè)性和目的性的產(chǎn)品信息分享，而容易對與品牌沒(méi)有直接利益關(guān)系的品牌愛(ài)好者和忠實(shí)粉絲們傳達的品牌內容信息產(chǎn)生共鳴，企業(yè)利用用戶(hù)原創(chuàng )內容（UGC），在各個(gè)角落講述及推廣他們的品牌故事，有利于積累品牌無(wú)形資產(chǎn)和促進(jìn)實(shí)際轉化。
在各種設備上追蹤消費者
品牌一直非�？释诟鞣N設備上實(shí)現對消費者的追蹤，在20xx年他們可能如愿以?xún)�。全球領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)供應商正在努力解決這些問(wèn)題，全球智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Webpower，利用為終端消費用戶(hù)創(chuàng )建獨一無(wú)二的互聯(lián)網(wǎng)ID，并使各種設備與用戶(hù)的這一ID產(chǎn)生有機關(guān)聯(lián)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以對用戶(hù)進(jìn)行跨渠道間的追蹤和精準營(yíng)銷(xiāo)。
例如消費者在某廣告中獲知品牌，上網(wǎng)搜索后進(jìn)入品牌網(wǎng)站，通過(guò)注冊訂閱品牌電子郵件報了解最新促銷(xiāo)信息，用戶(hù)同時(shí)還關(guān)注了品牌官微，下載了APP等等，用戶(hù)的這些行為通過(guò)電子郵件地址、電話(huà)號碼等形成一個(gè)聯(lián)系紐帶，都被記錄在一個(gè)用戶(hù)的專(zhuān)屬I(mǎi)D下，通過(guò)對用戶(hù)行為的不斷積累和智能化模型的數據分析，自動(dòng)將企業(yè)的信息合理精準送達到各個(gè)潛在用戶(hù)的眼前，在發(fā)送時(shí)間、設備、內容信息等各方面符合用戶(hù)習慣和期待，在發(fā)送對象上實(shí)現一對一個(gè)體化。
大大提高數據的準確性
很多品牌選擇通過(guò)數據管理平臺(DMPs)直接管理部分或全部數據。自身的內部數據將被用于提高營(yíng)銷(xiāo)定位的精準度和構建模型，同時(shí)第三方數據的補充將幫助品牌精準找到更多目標消費者。
挖掘“點(diǎn)”和定制化的藍海
對于營(yíng)銷(xiāo)人員,用戶(hù)在整個(gè)生命周期過(guò)程中，可能產(chǎn)生互動(dòng)的每一個(gè)點(diǎn)都是其重要的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，用戶(hù)在跨渠道基礎上的ID電子身份檔案的建立，有助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者追蹤消費者的偏好，發(fā)現每一個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，并作出高度相關(guān)的響應，提供更為個(gè)性化定制化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)的程序化廣告
全球程序化廣告20xx年呈現繼續上升趨勢，20xx年可能依然保持增長(cháng)。恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，程序化購買(mǎi)廣告自20xx年從歐美被引進(jìn)到中國之后發(fā)展迅猛，隨之出現了DSP、SSP、DMP、RTB、PMP等多種平臺方式�？缙�、移動(dòng)以及大數據技術(shù)的挖掘應用,也讓這一領(lǐng)域得到了更多廣告主的關(guān)注。
目前程序化購買(mǎi)已經(jīng)覆蓋桌面及移動(dòng)端，包括多種形式（如富媒體），購買(mǎi)模型和資源來(lái)源（本地、移動(dòng)、視頻、社交媒體），技術(shù)提供商將在自動(dòng)化直接交易上集中大量資源，廣告商也更愿意在程序化渠道提供最優(yōu)質(zhì)資源。
“消費者需求”下融合多渠道
移動(dòng)化浪潮，讓空閑時(shí)間和工作時(shí)間，渠道與渠道間沒(méi)有那么清晰界限，人們越來(lái)越趨向于在任何時(shí)間交叉使用各種設備和上網(wǎng)渠道。根據營(yíng)銷(xiāo)目的的需要，把多個(gè)單一的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行結合，在線(xiàn)上和線(xiàn)下實(shí)現互動(dòng)，或者必要時(shí)拋棄某些渠道，實(shí)現渠道的有機融合，而不是在流行趨勢下的強制捆-綁。記住，忘記你有哪些渠道，而是轉變思路到你的最終目的，從“消費者需求”去思考：你需要轉移到哪些渠道，去更好的服務(wù)客戶(hù)。
快速系統的移動(dòng)響應能力
如果企業(yè)想要抓住客戶(hù)的關(guān)注，必須創(chuàng )建個(gè)性化、吸引眼球、簡(jiǎn)短有趣，并且適應各種屏幕閱讀，這些因為移動(dòng)及外部變化而產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)需求特性，正在逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)的標準化部分，比如響應移動(dòng)化屏幕及閱讀便利性的自適應郵件設計。然而，受移動(dòng)趨勢及其渠道固有特點(diǎn)的影響，真正移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)仍然有很長(cháng)的路要走。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)通過(guò)一定的方式或手段將產(chǎn)品推廣出去，使更多的人能夠應用到這種產(chǎn)品或享受到一種服務(wù)，而這種手段或方式就是營(yíng)銷(xiāo)渠道。在跨國公司中，對營(yíng)銷(xiāo)渠道的推廣由來(lái)已久，因為其能夠很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，著(zhù)眼當前世界先進(jìn)的企業(yè)中，運用營(yíng)銷(xiāo)手段將企業(yè)的產(chǎn)品推廣出去的優(yōu)秀案例不計其數，我國在這方面的起步較晚，因此還需要積累一些經(jīng)驗才能達到理想的效果。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的到來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)渠道之間的沖突會(huì )愈發(fā)激烈，如何在有效的緩解沖突的前提下發(fā)展企業(yè)，是本文關(guān)心的重點(diǎn)。
1 渠道沖突的類(lèi)型與起因
在市場(chǎng)競爭中，企業(yè)是競爭的主體，競爭具有兩面性，從好的方面來(lái)講，競爭能夠使企業(yè)不斷尋求新的商機，促進(jìn)其今后的發(fā)展；但是如果在競爭中，企業(yè)的手段不正確，就會(huì )造成一種惡性競爭，最終的結果只能是兩敗俱傷。因此，我們要以獲得更多的經(jīng)濟效益為基礎，開(kāi)展良性的競爭，使市場(chǎng)保持在一種和諧的狀態(tài)下，這樣才能又反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想得到發(fā)展，需要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，將商品通過(guò)更多的渠道推廣出去，但是在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，渠道之間難免會(huì )發(fā)生一定的沖突，如果不及時(shí)解決，任其自由發(fā)展下去，就會(huì )造成企業(yè)內部發(fā)生危機，只有找出造成這些沖突發(fā)生的原因，才能從根本上加以解決，促進(jìn)企業(yè)煥發(fā)新的生機。
渠道沖突發(fā)生的首要原因就是制造商的目標不明確，其所要求的權利也各不相同，要想平衡不同制造商的權益與目標，這是很難實(shí)現的。例如，有些制造商將商品推廣出去的方法是利用自身的銷(xiāo)售人員，通過(guò)銷(xiāo)售人員的推廣獲取經(jīng)濟利益，那么其他制造商同樣也在獲得爭取客戶(hù)的機會(huì )，客戶(hù)的數量是有限的，所以在爭取客戶(hù)的方式上存在一定差異性，制造商之間自然就會(huì )形成一定的競爭，引發(fā)沖突。還有些沖突產(chǎn)生的原因是在同一地區出現了較多的經(jīng)銷(xiāo)商，而這些經(jīng)銷(xiāo)商推廣的都是同一產(chǎn)品或是類(lèi)似產(chǎn)品，在競爭的過(guò)程中，有些經(jīng)銷(xiāo)商為了取得主動(dòng)權，故意壓低產(chǎn)品的.價(jià)格，造成一種惡性的競爭，最終還會(huì )導致兩敗俱傷的情況，雙方都不會(huì )獲得相應的利益，由此便會(huì )引發(fā)更加嚴重的沖突。
另外，引發(fā)沖突的另一個(gè)原因是由于沒(méi)有準確的對市場(chǎng)進(jìn)行定位導致的，因為制造商對于市場(chǎng)的期望值過(guò)高，但是卻缺乏對市場(chǎng)的準確定位，從而造成生產(chǎn)出的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津的情況，對于這一現象而言，不同的經(jīng)銷(xiāo)商具有不同的觀(guān)點(diǎn)，為了將積壓的商品推廣出去，就會(huì )采用不同的方法，例如增加倉儲量等，這樣一來(lái)，從縱向方面進(jìn)行考慮就會(huì )造成一定的沖突，不利于市場(chǎng)的競爭。
最后，引發(fā)市場(chǎng)渠道沖突的原因還包括中間商的原因。一般情況下，制造商通過(guò)中間商將商品推廣到經(jīng)銷(xiāo)商處，再由經(jīng)銷(xiāo)商將商品銷(xiāo)售出去。因此，制造商對于產(chǎn)品的定位、商品的包裝形式以及定價(jià)均在一定程度上影響著(zhù)商品在市場(chǎng)中的推廣，如果經(jīng)銷(xiāo)商對于商品具有其他的想法，就會(huì )與制造商之間產(chǎn)生一定的沖突，從而影響到商品的銷(xiāo)售，其中沖突主要來(lái)源于對于商品的銷(xiāo)售具有不同的見(jiàn)解，其本意都是希望能夠占有市場(chǎng)，獲得豐富的市場(chǎng)資源，但是各自的意見(jiàn)不同，最終就會(huì )導致矛盾的產(chǎn)生。
2 渠道沖突的管理與控制
2.1 慎重選擇經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商的選擇是解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沖突的最有效的方法。在市場(chǎng)上，經(jīng)銷(xiāo)商是直接參與銷(xiāo)售的人員，經(jīng)銷(xiāo)商只有具備卓越的市場(chǎng)管理才能，才能隨時(shí)與市場(chǎng)的變化相一致，將商品推廣出去。只有經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力與觀(guān)念符合市場(chǎng)的需要，才能與制造商一起在良性的市場(chǎng)競爭中獲得成功，而不是依靠打壓品價(jià)格獲得在市場(chǎng)上的主動(dòng)權。
2.1.1 在市場(chǎng)觀(guān)念上，經(jīng)銷(xiāo)商首先必須有大市場(chǎng)意識，要明白蛋糕做大了，各經(jīng)銷(xiāo)商的盈利自然會(huì )增加，從而構成在市場(chǎng)推廣方面的聯(lián)合與統一。同時(shí)使他們在制造商與其他產(chǎn)品競爭時(shí)也能積極參與，并肩作戰。其次，正確的市場(chǎng)觀(guān)念有助于經(jīng)銷(xiāo)商有效把握市場(chǎng)信息及需求，及時(shí)反饋給制造商，既幫助了制造商在市場(chǎng)決策上能更好預測需求，又加強了與經(jīng)銷(xiāo)商間的交流、協(xié)作，共同開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
這對達成“統一戰線(xiàn)”很有幫助。另外，制造商推出的新產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商也能在價(jià)格、服務(wù)方面較好地接受，減少了垂直渠道的沖突�？梢�(jiàn)，正確的市場(chǎng)觀(guān)念對減少沖突有預防作用，再者，即使發(fā)生了沖突，制造商也能較容易地加以引導、控制。
2.1.2 經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和才能與盈利直接掛鉤，這就影響了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。一個(gè)具備良好營(yíng)銷(xiāo)才能的經(jīng)銷(xiāo)商，能按照制造商的策略，正當競爭，并獲得豐厚回報。這就激勵了經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商也不致于采取惡性競爭手段來(lái)謀取自己的利益，也不會(huì )損害其他經(jīng)銷(xiāo)商的利益，這就減少了水平渠道的沖突。
2.2 制定完善的營(yíng)銷(xiāo)政策
在區域劃分方面。制造商應合理分配區域，經(jīng)銷(xiāo)商必須在指定的區域內進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一般不允許跨地區在已有經(jīng)銷(xiāo)商的區域內進(jìn)行銷(xiāo)售。如果要跨地區進(jìn)行項目跟蹤，必須征得制造商及當地經(jīng)銷(xiāo)商的同意，且不能對當地市場(chǎng)造成任何不良影響。各經(jīng)銷(xiāo)商必須定期給制造商匯報業(yè)務(wù)情況，若遇到大客戶(hù)，應及時(shí)通知制造商。
使制造商的銷(xiāo)售人員對各經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)有清楚的了解。哪一家經(jīng)銷(xiāo)商更有希望獲勝、哪一家經(jīng)銷(xiāo)商的工作更深入，制造商根據實(shí)際情況，就可以給予這家或幾家重點(diǎn)支持。
價(jià)格策略。這是協(xié)調沖突最重要的武器，制造商必須牢牢掌握對價(jià)格的控制權。當制造商建立了一系列的銷(xiāo)售渠道后，為了鼓勵中間商進(jìn)貨或保證企業(yè)出售足夠數量的商品，應該對各渠道成員制定相應的價(jià)格政策。
3 結論
本文先簡(jiǎn)略分析了沖突的類(lèi)型和起因，并從三個(gè)方面重點(diǎn)闡述了如何管理、控制渠道沖突。這三個(gè)因素是企業(yè)的可控因素。當然，也有些不可控因素會(huì )引起沖突，例如，各地方政府的政策不同，引起各區域內的經(jīng)銷(xiāo)商不公平競爭。對于這些問(wèn)題，國家也有責任，從國家的角度出發(fā)，應努力建立開(kāi)放、公平、有序的競爭市場(chǎng)；逐步取消各種地方保護措施；建立完善的法律、法規，嚴厲打擊假冒偽劣商品，保護各經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略12
【摘要】文章分析了就我們所處階段醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀(guān)環(huán)境,對其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預測和對應方法進(jìn)行了闡述。
一、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是從Marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫藥企業(yè)所從事的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和醫藥組織通過(guò)創(chuàng )造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì )管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫藥組織,客體是醫藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿(mǎn)足需求�，F階段我國醫藥營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對稱(chēng)性;營(yíng)銷(xiāo)盈利的不合理性;醫藥服務(wù)的超前性;醫藥服務(wù)的同步性。
二、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
眾所周知,醫藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫藥公司的大量涌入,隨著(zhù)中國加入WTO,中國醫藥行業(yè)正面臨著(zhù)巨大的沖擊和挑戰。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運用發(fā)達國家的現代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和經(jīng)驗,結合中國醫藥市場(chǎng)的實(shí)際現狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略,是目前中國醫藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),擴大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強深度是指原有產(chǎn)品線(xiàn)內增加新的產(chǎn)品項目。一般來(lái)說(shuō),擴大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財力資源,分散風(fēng)險,增加競爭能力;有利于增強企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩定性;適應消費者多方面的需求,有利于擴大經(jīng)營(yíng)規模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線(xiàn),多種銷(xiāo)售渠道,會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售費用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項目�？s減產(chǎn)品項目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規模,使銷(xiāo)售渠道等策略目標集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔產(chǎn)品項目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內增加高檔產(chǎn)品項目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢以后,決定向產(chǎn)品線(xiàn)的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線(xiàn)現代化:即把現代科學(xué)技術(shù)應用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現代化還是快速現代化。逐步現代化可以節省資金耗費,但缺點(diǎn)是競爭者很快就會(huì )察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現代化策略雖然在短時(shí)間內消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競爭對手。
2、醫藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎上給予購買(mǎi)者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購買(mǎi)的一種價(jià)格優(yōu)惠�，F款折扣:是對迅速支付賬款的購買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷(xiāo)售者的現金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險及收款成本。實(shí)行現金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數量折扣:指企業(yè)對購買(mǎi)藥品數量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵顧客大量購買(mǎi)從而降低企業(yè)在銷(xiāo)售、儲運、記賬等環(huán)節中的成本費用�？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買(mǎi),培養顧客的購買(mǎi)忠誠度。貿易折扣:指企業(yè)根據中間商負擔的不同功能及對企業(yè)貢獻的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節折扣:是對在淡季購買(mǎi)藥品的購買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵客戶(hù)早進(jìn)貨、早購買(mǎi),減輕企業(yè)的倉儲壓力,加速資金周轉。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售不受季節變化的影響,保持相對穩定。促銷(xiāo)折讓:生產(chǎn)企業(yè)對其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專(zhuān)用櫥窗等促銷(xiāo)活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的報酬,以鼓勵中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費用。
(2)差異定價(jià)策略:對同一藥品或服務(wù),根據流通環(huán)節、銷(xiāo)售對象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據流通環(huán)節定價(jià):主要表現為購銷(xiāo)差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購銷(xiāo)差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗管理,正確指導消費。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩定藥品的零售價(jià)格。根據購買(mǎi)者定價(jià):即對于同一種藥品,在賣(mài)給不同客戶(hù)時(shí)采取不同的定價(jià)。根據藥品形式定價(jià):即根據不同規格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據時(shí)間定價(jià):對于同樣的藥品,在不同的季節、不同的日期或不同的時(shí)刻銷(xiāo)售時(shí)采取不同的定價(jià)。對于藥品,主要表現為制定季節差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計劃地均衡上市,從而保證不同季節的均衡供應,滿(mǎn)足消費者的需求。根據地點(diǎn)定價(jià):對于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對消費者在購買(mǎi)過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數的零頭,而是向上進(jìn)位取整數。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數上的零頭,而不是進(jìn)位成整數。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的.心理。習慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費者所熟悉,而且消費者對其價(jià)格已習以為常,家喻戶(hù)曉。這類(lèi)藥品,企業(yè)最好是能滿(mǎn)足消費者的習慣,采取習慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì )使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標價(jià),會(huì )給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
三、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向
縱觀(guān)我國醫藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國藥品消費水平低下,年人均消費不到10美元,而中等發(fā)達國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺及進(jìn)入WTO后,對醫藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內醫藥市場(chǎng)的影響十分突出。當然由于國內總體經(jīng)濟走強,國內醫藥市場(chǎng)仍將保持平穩增長(cháng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫藥行業(yè)增加值比上年增長(cháng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)�；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(cháng)0.9%和18.7%。1-11月,醫藥行業(yè)實(shí)現利潤709億元,同比增長(cháng)28.4%。
這樣高的增長(cháng)率,讓我們看到了一個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展和它的無(wú)限生機。但在中國改革開(kāi)放30周年,卻又恰逢國際金融風(fēng)暴的特殊時(shí)期,醫藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向何在?
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著(zhù)提高,而我國的連鎖藥店擴張并購的發(fā)展趨勢顯示出明顯的馬太效應――強者愈強,集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì )大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達到連鎖藥店對毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達不到連鎖藥店的毛利率是因為品牌產(chǎn)品在零售終端被當作價(jià)格標桿,大家打價(jià)格戰的結果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷(xiāo)售藥店沒(méi)有利潤。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報批另外的品規或設計不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷(xiāo)售到規定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專(zhuān)銷(xiāo)這一品規,是不會(huì )拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩定了�？梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷(xiāo)舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰略合作:傳統的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),與終端的戰略合作、舉行大型培訓會(huì )、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:OTC產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰的首選和價(jià)格標桿,既是連鎖藥店競爭的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護價(jià)格體系要從內外多方入手:首先要解決內部管理機制問(wèn)題,避免壓貨,嚴格控制好各級商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護隊伍,設立相應的價(jià)格維護基金;第三是調整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷(xiāo)量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴密、執行嚴格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國性維價(jià)提價(jià)運動(dòng),把終端維價(jià)當成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養OTC業(yè)務(wù)員:一般的OTC業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專(zhuān)員、談判專(zhuān)家、零售專(zhuān)家。而到了20xx年以后,OTC業(yè)務(wù)員應成為三個(gè)專(zhuān)家:產(chǎn)品知識傳播專(zhuān)家、談判專(zhuān)家、藥店零售方面的專(zhuān)家。要取得終端的支持和認可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì )培訓產(chǎn)品知識,即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現不了銷(xiāo)售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專(zhuān)家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng )新:未來(lái)的競爭將異常激烈,OTC產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴容、成就更加強大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法達成擴大市場(chǎng)份額的目標了,必須對消費者進(jìn)行持久的培養、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費者市場(chǎng)擴容;同時(shí)必須對終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續培養,進(jìn)行終端擴容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)主流是自己產(chǎn)品的擴容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴容應該是一個(gè)系統的創(chuàng )新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略13
【摘要】本文在國內外學(xué)者對消費者行為分析研究成果的基礎上，從中國宏觀(guān)經(jīng)濟入手，以消費者行為角度切入，深入分析國內外餅干行業(yè)的現狀，分析餅干消費的趨勢及餅干企業(yè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，結合消費者決策的特殊特征，在消費者行為理論的基礎之上加入對康師傅集團實(shí)行差異化戰略的案例，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
【關(guān)鍵詞】消費者心理;康師傅餅干;餅干市場(chǎng)
在開(kāi)放程度較高的食品市場(chǎng)，特別是在餅干市場(chǎng)將不可避免地遭遇激烈的市場(chǎng)競爭。面對當今社會(huì )金融危機，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生的今天，導致消費者心理恐慌，在面對“內憂(yōu)外患”的時(shí)局中，國內餅干企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以應對復雜的市場(chǎng)成為一個(gè)嚴峻的考驗，本文從消費者行為角度切入，結合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
一、餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀及消費者行為特征分析
(一)餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀。我國大型、獨資餅干企業(yè)目前并不多見(jiàn)，相反，合資、外資規模型企業(yè)卻日益增加。所以，一種特殊現象就此出現在我國餅干市場(chǎng)，即在銷(xiāo)售量層面，我國企業(yè)優(yōu)勢略微明顯;但在市場(chǎng)銷(xiāo)售額層面，外企優(yōu)勢卻更加突出。究其原因，外企餅干產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)優(yōu)，大多屬于高中檔的餅干產(chǎn)品，同時(shí)有良好的銷(xiāo)售狀況。(二)餅干消費者決策的特殊特征。每個(gè)人在自己的生活和購物過(guò)程中都有自己的習慣和特點(diǎn)，當習慣運作于行為后，人們的決策成為穩定的常態(tài)，也就會(huì )在每次面對同樣的事情時(shí)做出相同的反應。尤其是在選購日常生活中極為常見(jiàn)的日用品及食品時(shí)，當然對餅干的選擇也不例外，這就形成了習慣性購買(mǎi)。作為常見(jiàn)消費品的餅干，在人們選擇時(shí)，明顯成為大眾的習慣性購買(mǎi)決策，就像無(wú)意識購買(mǎi)一樣，幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的思考就作出了決策。而正是這種習慣性購買(mǎi)，使一些餅干產(chǎn)品無(wú)形中形成了穩定的客戶(hù)，從而對于同等競爭品牌的產(chǎn)品形成了進(jìn)入壁壘。(三)餅干消費者行為特征結論。餅干，作為一種常見(jiàn)的快速消費品，有別于其他消費品類(lèi)型的消費決策。餅干消費者的消費心理標準更多地來(lái)自于餅干消費者的消費感受與消費期望值對比的結果，同時(shí)受到內因與外因相互作用的結果，同時(shí)受對照物的影響更為巨大。而餅干消費者心理消費標準最后都表現在了消費者對某種產(chǎn)品或某類(lèi)型產(chǎn)品的習慣性購買(mǎi)上。餅干消費者這種特殊性為餅干行業(yè)根據消費者行為進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定奠定了基礎。
二、康師傅餅干市場(chǎng)運作案例分析
(一)康師傅餅干市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況。盡管進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，但康師傅還是以自己的方式在市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角，5年左右的時(shí)間，康師傅集團顯然已經(jīng)能夠與餅干市場(chǎng)的元老級企業(yè)相提并論，甚至在某幾類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)中已經(jīng)遠超那些曾經(jīng)的元老們，成為了新一代餅干市場(chǎng)的霸主。那時(shí)市場(chǎng)上主要的夾心餅干大都只有兩層，兩層的薄餅中夾的是一層的`奶油，俗稱(chēng)“2+1”。［13］康師傅針對飽和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行判斷，大膽提出餅干不走“2+1”的路子，重新設計了“3+1”的餅干制造理念，也就是后來(lái)我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統概念的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得了相當好的效果，使原來(lái)的產(chǎn)品由2層變成5層，大大豐富了消費者的口感，迅速贏(yíng)得了市場(chǎng)。這次創(chuàng )新可以稱(chēng)為餅干屆傳奇的案例，此后康師傅憑借這次創(chuàng )新獲得的成功又相繼開(kāi)發(fā)出來(lái)不同口味的“3+2”系列口味餅干，不斷贏(yíng)得消費者的追捧，使得康師傅系列餅干產(chǎn)品在市場(chǎng)中一直保持著(zhù)較高的銷(xiāo)售額，市場(chǎng)占有率也高達三成之多，僅僅低于卡夫并購達能之后的銷(xiāo)量，其次是達利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場(chǎng)上樹(shù)立不可取代的地位。(二)康師傅集團基于消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標與任務(wù)陳述�？祹煾导瘓F針對消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標是通過(guò)市場(chǎng)調查及消費者行為分析，制定了以下幾方面的目標任務(wù)。一是降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品價(jià)格競爭力。二是培養消費者消費習慣性，形成品牌忠誠度，擴大市場(chǎng)份額。三是努力加緊產(chǎn)品設計，提高核心競爭力，提升消費者滿(mǎn)意度。
三、康師傅餅干營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施及效果
(一)創(chuàng )新產(chǎn)品設計�？祹煾得恳环N產(chǎn)品的上市，都是在充分研究目標競爭對手特點(diǎn)后才開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)�？祹煾碉灅I(yè)以對手基本情況為依據，通過(guò)全面調研，把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產(chǎn)品率先推出，產(chǎn)品結構是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中，極具獨創(chuàng )性，故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng )新性餅干，對2片餅干夾一層餡的傳統餅干生產(chǎn)方法進(jìn)行了全面突破，讓多達五層的1塊餅干味道更加豐富，而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產(chǎn)品甫一問(wèn)世，便廣受親睞。(二)打贏(yíng)價(jià)格戰�？祹煾笛┟罪灥某晒ν瞥鰳酥局�(zhù)康師傅開(kāi)始全面實(shí)施差異化價(jià)格銷(xiāo)售策略。市價(jià)約4．5元的雪米餅(84g)是旺旺當時(shí)的拳頭產(chǎn)品�？祹煾祷谕丝钛┟罪�，把雪米餅增量包(126g)率先推出，盡管和旺旺產(chǎn)品的香味、口感沒(méi)有明顯區別，價(jià)格也和對手類(lèi)似，但多了50%的份量，且把“增量50%”幾個(gè)字明顯標記在產(chǎn)品外包裝上。事實(shí)上這就是低價(jià)策略的變異操作，同時(shí)把正面開(kāi)戰的氣魄、決心全面展示了出來(lái)。結果康師傅的價(jià)格策略立竿見(jiàn)影，再加上諸多試吃、買(mǎi)贈等促銷(xiāo)行為，旺旺在米餅市場(chǎng)上的壟斷防線(xiàn)被康師傅全面突破。(三)差異化外觀(guān)包裝�？祹煾翟谄洚a(chǎn)品的外包裝領(lǐng)域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰略典型案例同樣可以信手拈來(lái)。比如，康師傅蛋酥卷產(chǎn)品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節約，包裝檔次也有了保障，能對預防產(chǎn)品破碎提供保護，且對運輸、攜帶有利。后者的包裝則是PVC加彩印塑料袋相結合，以此提升包裝硬度，保護盒內產(chǎn)品，輕巧的包裝對攜帶運輸同樣便利。如此用心設計的產(chǎn)品，當然有更多市場(chǎng)份額。(四)贏(yíng)在渠道。通過(guò)“雙管齊下”，康師傅同時(shí)兼顧了傳統途徑精細化管理與大賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度關(guān)注。其在大部分城市的同一種產(chǎn)品中，士多店份額始終領(lǐng)先，同時(shí)，產(chǎn)品宣傳海報遍及街尾巷陌，每個(gè)零售終端均被其海報占領(lǐng)。尤其在寫(xiě)字樓、酒店、學(xué)校周?chē)慷嗟旮绱�，持續向寫(xiě)字樓、學(xué)校展開(kāi)贈品試吃小包裝全面派發(fā)，于校內有針對性地進(jìn)行普及推廣，這讓其產(chǎn)品廣受學(xué)生、寫(xiě)字樓白領(lǐng)親睞，將其當成自己的早餐，從而積少成多，讓每個(gè)終端都能躋身當地銷(xiāo)售榜首。所以，部分區域內，只要把幾所學(xué)校周?chē)慷嗟杲K端累積一下，其銷(xiāo)量完全可以和大賣(mài)場(chǎng)匹敵。
四、結語(yǔ)
本文通過(guò)對消費者行為及心理的分析，從消費者行為角度切入，結合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。得出習慣性購買(mǎi)是影響消費者決策的主要因素，而消費者對產(chǎn)品的忠誠度是品牌得以立足的關(guān)鍵，在餅干消費過(guò)程中品牌忠誠的形成要經(jīng)歷五個(gè)漫長(cháng)而復雜的階段，即了解、體驗、滿(mǎn)足、對比、形成品牌忠誠。經(jīng)過(guò)調查顯示，品牌忠誠的形成是一個(gè)漫長(cháng)而繁雜的過(guò)程，其中滿(mǎn)意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象，消費者的滿(mǎn)意度，以及消費者對品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過(guò)程。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略14
【內容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨，推動(dòng)著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的迅猛發(fā)展，人們日常的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，也影響著(zhù)消費生活方式的轉變�；ヂ�(lián)網(wǎng)的融合轉變了企業(yè)的發(fā)展模式，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境逐步走向市場(chǎng)化，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念和有效方式趨向于結合網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的大潮流，以更人性化地滿(mǎn)足現代人們的消費需求，以多樣化的商品經(jīng)濟來(lái)迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結合網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，以及網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理念，討論了經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代;營(yíng)銷(xiāo)理念;互聯(lián)網(wǎng)
二十一世紀，以計算機、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球，市場(chǎng)經(jīng)濟方式也被這場(chǎng)風(fēng)暴轉變�，F代的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟被重新定義為兼顧數字化經(jīng)濟，又有信息化的經(jīng)濟。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，知識儲備為核心，采用最直接的方式消除服務(wù)與目標的距離，更符合消費者感觀(guān)認識。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代適應了為人服務(wù)，集聚社會(huì )屬性已經(jīng)成為了公認的新市場(chǎng)有效方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展方式現已經(jīng)在全國范圍內廣泛借鑒，并形成了以開(kāi)發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統化為特征的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式要順應時(shí)代的發(fā)展，以不斷創(chuàng )新和改變運作和管理方式謀求新的機遇，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的現代化營(yíng)銷(xiāo)的轉變無(wú)疑給了企業(yè)新的方向。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變沖擊著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，改變了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)決策、營(yíng)銷(xiāo)界面，此外，降低了現代企業(yè)的生產(chǎn)成本，拓寬了銷(xiāo)售渠道，減少了庫存，壓縮了市場(chǎng)研發(fā)周期，開(kāi)放了市場(chǎng)準入，提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)需求多樣化，技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟的高速發(fā)展，不同以往，人們的消費水平大幅提升，所對應的購買(mǎi)力與需求也在飆升，消費的理念也由單純的數量與質(zhì)量的消費轉向個(gè)性時(shí)尚的消費，大批量的單調消費需求已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰，個(gè)性特色的消費在逐漸呈現。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟以其獨有的個(gè)性經(jīng)濟，很好應征了人們個(gè)性消費的特點(diǎn)。工業(yè)科技在不斷提升，生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)由原來(lái)的人工轉為智能，企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動(dòng)化作業(yè)，各企業(yè)為了實(shí)現市場(chǎng)的主導權，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，信息科技的傳播速度以幾何倍增，產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據市場(chǎng)的供應調查記錄，市場(chǎng)每次的更替都在短時(shí)間進(jìn)行，每一款上市后熱銷(xiāo)的產(chǎn)品都會(huì )被紛紛模仿，然后以密集性的形式出現，最后淡出市場(chǎng)，這樣的更替往往是時(shí)間極短，促使創(chuàng )新者的知識技術(shù)未得到保障。
(二)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費者，這樣的模式往往很難滿(mǎn)足消費者需求，很大程度上是消費者被動(dòng)挑選，生產(chǎn)者占主導，而在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，消費者可以根據自己的所需，私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì)，進(jìn)行自主加工、采購，還能參與在線(xiàn)銷(xiāo)售等活動(dòng)，消費者不再是只付錢(qián)不參與的過(guò)客，他們往往扮演的角色不再單一。銷(xiāo)售的途徑更加便捷，全面開(kāi)放的市場(chǎng)使得消費者能深臨其境，更加直觀(guān)地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )的驅使下誕生的在線(xiàn)銷(xiāo)售，大大縮短了中間環(huán)節，提高了商品流通的速度，節約了交易時(shí)間。
二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)理念革新
市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的影響下再次將顧客奉為上帝，廣大消費者有了更多的選擇，以及更豐富的資源，商品呈現多樣化、層次化，這樣的改變人們可以根據自己的需求，自主參與商品制造，也可以更感觀(guān)地認識到商品的更多信息，避免自我盲目性購買(mǎi)帶來(lái)的'弊端，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)使得人們更好更便利地實(shí)現自我需求的滿(mǎn)足，也為多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)大趨勢奠定了基礎。市場(chǎng)只有回歸消費者，才能煥發(fā)市場(chǎng)的生機與活力，才能促進(jìn)商品的流通，才能順應市場(chǎng)自然規律。未來(lái)趨勢下，企業(yè)會(huì )更好地服務(wù)于消費者，在理念上聽(tīng)命于消費者，在態(tài)度上忠于消費者，時(shí)時(shí)刻刻為消費者考慮周全，企業(yè)的發(fā)展必須與消費者的需求真正契合，這樣才能完美實(shí)現企業(yè)的真正轉型，才能是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的新理念。隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)展，現代企業(yè)已經(jīng)實(shí)現無(wú)店鋪在線(xiàn)銷(xiāo)售，告別了店鋪租金，真正為消費者節約了一大筆附加費，更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟支出。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟推動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展轉型，企業(yè)需要著(zhù)眼于滿(mǎn)足消費者需求的前提下，將技術(shù)做到前沿，實(shí)現創(chuàng )新消費者還未想象到的領(lǐng)域，引領(lǐng)消費者的前進(jìn)步伐，真正做到超前性的企業(yè)責任感。通常，消費者的需求常常受到技術(shù)的限制，消費者不敢去想，因此需求也會(huì )比較保守，只有真正將技術(shù)進(jìn)行革新，消費者才能盡情去參與消費環(huán)節，也能讓企業(yè)更了解消費者的需求，才能真正實(shí)現企業(yè)與消費者的連動(dòng)，也是克服傳統企業(yè)與消費者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下，企業(yè)要擺脫傳統思想觀(guān)念，克服以純粹擴張謀求私利的心理，真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)消費者，消費者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向，只有企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)消費者，企業(yè)在技術(shù)上就能突破，企業(yè)的發(fā)展轉型才能不是難題。企業(yè)深層次價(jià)值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標，要牢牢緊記企業(yè)的未來(lái)才是企業(yè)的持續發(fā)展，只有立足長(cháng)遠，企業(yè)才能長(cháng)青，而不是以盲目的心態(tài)，以混求一時(shí)利益而發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變與發(fā)展
在以往的歷史經(jīng)濟經(jīng)驗中，追隨市場(chǎng)才是發(fā)展之道，市場(chǎng)的趨勢走向往往是企業(yè)決策的重要評定標準。傳統經(jīng)濟受到條件的限制，信息傳播滯后性很強，各企業(yè)在資源上會(huì )迥然不同，空間差異巨大，這樣一來(lái)，引發(fā)了企業(yè)之間的不公平，很多企業(yè)因為資源上的不足，在競爭中被碾壓，甚至出現惡性競爭的行為�，F代網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞，實(shí)現了資源的合理共享，但也迎來(lái)了新的挑戰，企業(yè)之間的信息對等了，但企業(yè)往往盲目實(shí)現跟風(fēng)，在技術(shù)上墮于突破，進(jìn)而出現商品同質(zhì)化，這樣的企業(yè)往往很難生存，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進(jìn)取的手段，市場(chǎng)是公平的，企業(yè)之間的同質(zhì)化只會(huì )損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代是技術(shù)與信息的時(shí)代，科技的進(jìn)步是技術(shù)的保障，也是商品質(zhì)量與成本攻堅的助力，信息的進(jìn)步是銷(xiāo)售環(huán)節的突破，也是企業(yè)出售的重要手段，所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代是企業(yè)的順風(fēng)帆，企業(yè)一定要順應市場(chǎng)經(jīng)濟的調節，企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的便利條件進(jìn)行革新。機遇與挑戰是并行的，能夠正確理解并作出行動(dòng)的企業(yè)，無(wú)疑能夠不被市場(chǎng)淘汰，在未來(lái)日益增長(cháng)的企業(yè)競爭中，企業(yè)更是要這樣，只有充滿(mǎn)危機感，才能促發(fā)自我創(chuàng )新的堅定意志。經(jīng)營(yíng)能力的創(chuàng )新是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新理念，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟賦予了這個(gè)時(shí)代新的力量，唯有實(shí)現經(jīng)營(yíng)能力的創(chuàng )新才能推動(dòng)技術(shù)的革新，經(jīng)濟與技術(shù)本就是相互推動(dòng)共同發(fā)展，在這樣一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給予了廣大消費者新的消費體驗，也為多樣化的消費需求拓寬了道路。
四、結語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了市場(chǎng)經(jīng)濟的新環(huán)境，同時(shí)也提升了企業(yè)理念上的革新，不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理拓寬了道路，也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，使企業(yè)不僅能夠敢于面對現實(shí)，以新的視角審視自身，大膽革新技術(shù)力量與營(yíng)銷(xiāo)策略。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略15
1.內容為王的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
廣播媒體與其他媒體最大的區別在于它的傳播僅依靠聲音的形式，沒(méi)有視覺(jué)影像，這種不同之處也正是廣播媒體獨特的魅力所在。充分利用自身優(yōu)勢，打造精品廣播節目是廣播媒體發(fā)展的必經(jīng)之路。廣播媒體要想實(shí)現成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先要明確自身定位，準確把握市場(chǎng)方向，借助新媒體的渠道資源優(yōu)化節目?jì)热�，推�?dòng)廣播節目的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的品牌形象。在傳統媒體節目日趨同質(zhì)化的當下，探尋不同的節目?jì)热�，提升廣播節目品質(zhì)是提升品牌辨識度，吸引更多聽(tīng)眾的重要手段。廣播媒體節目的制作固然要保持自身的特色，但也切忌固步自封，必須要堅持與時(shí)俱進(jìn)的思想。因此，廣播媒體在內容制作方面要借助新媒體豐富的資源，從受眾需求出發(fā)，創(chuàng )新節目?jì)热�，將單一的廣播音頻節目打造成適應時(shí)代潮流的多元化音頻產(chǎn)品，以產(chǎn)業(yè)化運營(yíng)思維推動(dòng)廣播節目的商品化發(fā)展，形成品牌優(yōu)勢。
加快資源整合。廣播媒體作為老牌的媒體產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展積累了豐富的資源，但這些資源并沒(méi)有得到充分的利用。在市場(chǎng)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，廣播媒體必須加快資源整合速度，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化和立體化。一方面，廣播媒體要加強與其他媒體的合作，實(shí)現優(yōu)勢互補和資源共享；另一方面，深入挖掘資源優(yōu)勢，以科學(xué)技術(shù)為依托，推動(dòng)廣播媒體的數字化發(fā)展。
創(chuàng )新節目理念。優(yōu)秀的節目?jì)热菔蔷S系原有受眾群體和擴展新受眾的重要手段。廣播節目的發(fā)展一方面要堅持獨特的聽(tīng)覺(jué)魅力，充分利用自身的權威性和公信力，定位市場(chǎng)需求。另一方面要加強與新媒體技術(shù)的融合，在滿(mǎn)足受眾聽(tīng)覺(jué)享受的同時(shí)可以開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)，通過(guò)微信、微博、客戶(hù)端等公眾平臺加強與聽(tīng)眾的互動(dòng)交流，改變傳統廣播媒體線(xiàn)性的傳播方式，推動(dòng)廣播節目的交互式發(fā)展。此外，要不斷豐富線(xiàn)下活動(dòng)，加強與聽(tīng)眾線(xiàn)上與線(xiàn)下的雙向互動(dòng)，促進(jìn)節目形式的多樣化發(fā)展，從而擴大節目的影響力。
迎合市場(chǎng)需求，打造精品節目。有需求才會(huì )有市場(chǎng)，廣播節目要想受到大眾青睞勢必要清楚掌握聽(tīng)眾的喜好和要求。打造精品節目是廣播媒體持續發(fā)展的核心所在，也是提高廣播節目辨識度的重要手段。以《葉文有話(huà)要說(shuō)》節目為例，該節目以時(shí)下備受關(guān)注的情感、婚姻生活為宗旨，兼顧新聞性、思辨性和參與性，自20xx年開(kāi)播以來(lái)受到全國各地聽(tīng)眾的廣泛歡迎。該節目之所以獲得成功，在于它的制作意圖和節目?jì)热菥珳实刈プ×巳罕姷男睦�，為人際關(guān)系給人們帶來(lái)的浮躁、困惑的情緒提供了一個(gè)很好的發(fā)泄口和解決平臺。這也是其他廣播節目需要借鑒和參考的經(jīng)驗。
2.市場(chǎng)為導向的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略
廣告投放是廣播媒體獲利的重要途徑，而廣告反饋的效果主要取決于廣播受眾的年齡和分布。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的'H益普及，廣播的受眾也開(kāi)始呈現年輕化的趨勢，這就使得廣播廣告在定位上更應該向年輕和時(shí)尚靠攏。
廣播媒體的廣告投放目的和產(chǎn)品受眾定位。不同于其他媒體重在“品牌推廣”，廣播媒體的優(yōu)勢在于產(chǎn)品銷(xiāo)售。利用廣播的“聽(tīng)覺(jué)”手段將產(chǎn)品成功推銷(xiāo)出去是廣播媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要H標,，H前，廣播受眾主要集屮在購買(mǎi)力較強的車(chē)載廣播和移動(dòng)收聽(tīng)的年輕群體當屮，因此廣播收聽(tīng)主要集中在白天，且具有非常高的精準度，因此在廣告投放上應該以迎合這一群體需求為主，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)。酒類(lèi)和房地產(chǎn)類(lèi)的廣告一直是廣播媒體的“大戶(hù)”。酒類(lèi)廣告之所以廣泛進(jìn)駐廣播媒體，一方面是由于限制“三公”消費政策的出臺，促使酒類(lèi)廣告逐漸退出視覺(jué)媒體，開(kāi)始以標榜平民消費，進(jìn)入廣播廣告中；另一方面，酒類(lèi)的消費對象主要集屮在中青年人群，與廣播的受眾群體十分相符。此外，房產(chǎn)也是當下中青年的剛性需求和投資方向，W此能收到良好的廣告效果。
定制化整合廣告營(yíng)銷(xiāo)方案。廣播媒體將受眾的注意力集屮在聽(tīng)覺(jué)上，更加凸顯聲音的魅力，加之廣播媒體經(jīng)過(guò)長(cháng)久發(fā)展積累的知名度和公信力也使得其在信息傳播中更具有推動(dòng)力和可信度。這些優(yōu)勢要求廣播媒體在廣告營(yíng)銷(xiāo)上要更加突出對產(chǎn)品內容的傳遞。除了硬性廣告之外，未來(lái)廣播媒體更加趨向于整合型營(yíng)銷(xiāo)方案。針對不同的客戶(hù)實(shí)施個(gè)性化定制的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，既能夠打破千篇一律的廣告內容，突出產(chǎn)品亮點(diǎn)，又可以豐富廣播內容，避免聽(tīng)眾產(chǎn)生排斥情緒。目前，我W許多地方性廣播媒體充斥著(zhù)大量醫療、保健、養生類(lèi)的廣告，這些廣告不僅形式單一，且占用時(shí)間長(cháng)，很容易引起聽(tīng)眾尤其是年輕聽(tīng)眾的反感和排斥。這種廣告形式，短時(shí)間內可能會(huì )獲得廣告收益，長(cháng)遠來(lái)看容易導致聽(tīng)眾的流失。因此，廣播媒體在投放廣告時(shí)要有針對性，將廣告進(jìn)行頻段分類(lèi)投放，豐富廣告內容，避免聽(tīng)眾產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)疲勞。
3.充滿(mǎn)地域特色的融合營(yíng)銷(xiāo)策略
地域壟斷搭配地域聯(lián)合，形成合力。眾所周知，廣播媒體具有很強的地域壟斷性，地方性廣播在當地的覆蓋使其具有很高的影響力。
制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)要充分結合本地的實(shí)際情況和地方特色。一方面，根據地方聽(tīng)眾的收聽(tīng)習慣和收聽(tīng)愛(ài)好進(jìn)行節目設置，增強節目的實(shí)用性和區域服務(wù)性。例如，地方交通頻道要加強地區路況的實(shí)時(shí)報道，為群眾出行提供便利，新聞頻道要及時(shí)發(fā)布當地新聞，對保證群眾了解最新的地方政策法規等；另一方面，制定有地方特色的廣告營(yíng)銷(xiāo)方案，擺脫全國統一的廣播廣告模板，突出地方特色，提高地域認同感。
通過(guò)地域聯(lián)合的方式，實(shí)現優(yōu)勢互補，擴大影響力。具體而言，處于同一文化領(lǐng)域中的廣播媒體之間可以針對地域性不強的節目開(kāi)展交流合作，在廣告銷(xiāo)售上形成合力，實(shí)現聯(lián)動(dòng)互助。這些做法既有利于廣播媒體擴展更為廣闊的傳播市場(chǎng)，又可以獲得更為豐富的聽(tīng)眾資源，同時(shí)還可以降低節目運營(yíng)成本，進(jìn)一步提高廣播產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。事實(shí)上，這種跨區域經(jīng)營(yíng)的傳播思路在一些地區已經(jīng)初見(jiàn)成果。例如，區域性聯(lián)合廣播--“中W城市廣播聯(lián)盟”就是廣播行業(yè)沖破地方壁壘和條塊分割的有效加強傳統廣播與新媒體的融合，擴展廣播媒體傳播渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展催生新媒體時(shí)代的到來(lái)。它在給傳統廣播媒體帶來(lái)沖擊的同時(shí)也促使廣播媒體由線(xiàn)性收聽(tīng)向雙叼交互轉型。在市場(chǎng)競爭屮，如何實(shí)現廣播媒體音頻價(jià)值的最大化，實(shí)現產(chǎn)業(yè)化運作.關(guān)鍵還在于如何與現代技術(shù)相結合，找到廣播媒體與新媒體的最佳切入點(diǎn)，整合接收終端，牢牢把握“HM融合”的良好時(shí)機，增強廣播媒體的產(chǎn)品生命力，提升廣播媒體的產(chǎn)業(yè)運作能力。
一是借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技，拓展廣播媒體傳播渠道。傳統廣播媒體的生命力短暫，不論是節目和廣告都是轉瞬即逝，聽(tīng)眾只能按順序收聽(tīng)，缺乏收聽(tīng)節目的主動(dòng)性。而互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展恰恰能彌補廣播媒體存在的不足，有效加強廣播與聽(tīng)眾間的交流與互動(dòng)。廣播媒體可以在站開(kāi)設官方賬號，及時(shí)發(fā)布節目信息或電臺里的奇聞趣事，聽(tīng)眾則可以進(jìn)行自由評論和轉發(fā)。對于移動(dòng)手機客戶(hù)可以通過(guò)公眾微信平臺向聽(tīng)眾發(fā)布消息。
事實(shí)上，電臺APP因其內容的個(gè)性化和資源的豐富性越來(lái)越受到時(shí)下年輕人的追捧。它們不斷壯大的用戶(hù)群受到資本的青睞，“喜馬拉雅”電臺曾在20xx年5月獲得了SIG領(lǐng)投的11.W萬(wàn)美元投資，而另一位行業(yè)翹楚“荔枝FM”也在205年1月宣布獲得2?00萬(wàn)美元的C輪融資，它們不斷滿(mǎn)足UGC(用戶(hù)生產(chǎn)內容）的成功經(jīng)驗也可以成為傳統廣播媒體未來(lái)的發(fā)展思路。
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