服裝工作總結【精】
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的服裝工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝工作總結1
當前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響,各行業(yè)在經(jīng)營(yíng)上都遇到了一定的困難,服裝廠(chǎng)領(lǐng)導積極應對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素,以質(zhì)量求生存,在科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想的指導下,通過(guò)全面提升企業(yè)的管理工作,達到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的,
一、年初,總經(jīng)理親自主持、連續召開(kāi)了廠(chǎng)級領(lǐng)導班子擴大會(huì )。
中層以上干部會(huì )、全體職工大會(huì )進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),統一全廠(chǎng)干部職工思想認識,讓大家進(jìn)一步明白,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。服裝廠(chǎng)制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)施方案,將各項管理要求和標準細化,進(jìn)行責任的層層分解和落實(shí),我們把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫(xiě)入《質(zhì)量整治管理承包責任書(shū)》,在全廠(chǎng)職工大會(huì )上,由各部門(mén)第一責任人與總經(jīng)理現場(chǎng)簽訂責任書(shū)。各部門(mén)、車(chē)間對照責任書(shū)的要求,按照各自的職責范圍,尋找實(shí)施的落腳點(diǎn),進(jìn)行管理工作的細化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標,對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設,開(kāi)展5s管理,嚴格生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,。在保證本廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí),將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的工作中去。
二、加強服裝廠(chǎng)干部的培訓考核工作
進(jìn)一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年xx月起對廣大干部職工進(jìn)行了培訓,更加注重培訓內容的先進(jìn)性與適用性,使廣大干部職工系統地學(xué)到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進(jìn)一步細化了對干部工作的考核。財務(wù)部門(mén)克服人手少的困難,進(jìn)一步加強成本核算工作,為廠(chǎng)領(lǐng)導的'正確決策及時(shí)提供依據。設備部門(mén)把設備維修工作分出層次,實(shí)行計劃維修和故障維修相結合的維修模式,對重點(diǎn)設備嚴格堅持進(jìn)行有計劃的預防性維護,以保證重點(diǎn)設備可靠完好。住點(diǎn)的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結構的轉型長(cháng)期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標的實(shí)現,作出了重要貢獻。通過(guò)干部培訓工作,有力地促進(jìn)了服裝廠(chǎng)各部門(mén)、車(chē)間各項管理工作細化,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
三、加強績(jì)效考核辦法
通過(guò)強化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計劃和各項工作,保證質(zhì)量目標實(shí)現。當月應完成任務(wù)而沒(méi)完成扣5分;每有一項工作任務(wù)沒(méi)能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責任事故扣30—60分;
四、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理水平
服裝廠(chǎng)在每個(gè)月都會(huì )召開(kāi)質(zhì)量管理會(huì )議,領(lǐng)導小組定期進(jìn)行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進(jìn)行統計,在檢查中對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,并經(jīng)服裝廠(chǎng)領(lǐng)導小組驗收,以便強化質(zhì)量管理工作。
五、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當客戶(hù)有大定單時(shí)候,據統計,今年,xx月份客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。x服裝廠(chǎng)訂單工字扣問(wèn)題,客戶(hù)投訴我服裝廠(chǎng)產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)通過(guò)服裝廠(chǎng)領(lǐng)導的出面,并采取了相應的解決措施才解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這使得服裝廠(chǎng)的形象會(huì )在客戶(hù)心目中大幅度降低。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高服裝廠(chǎng)品牌效應的前提保證,做好服裝廠(chǎng)服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,我們將會(huì )以高度的責任心和使命感,把x服裝廠(chǎng)質(zhì)量工作提高到一個(gè)新的水平,為服裝廠(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
服裝工作總結2
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在炎熱的x月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到不到半年的我對一切充滿(mǎn)了希望和憧憬,同時(shí)對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿(mǎn)懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。
剛入公司時(shí)對一切都不是很了解,每個(gè)環(huán)節都是一個(gè)新的問(wèn)題,對面輔料市場(chǎng)也不是很了解,所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng),在配輔料的過(guò)程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著(zhù)沉甸甸的面料回來(lái)的時(shí)候我并沒(méi)有覺(jué)得這是一種辛苦,反之覺(jué)得是一種很好的鍛煉,每次也都會(huì )讓自己保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)。
幾個(gè)月下來(lái)我覺(jué)得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有xx總和xx總的栽培,我很感謝你們給我的這個(gè)機會(huì ),雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗和經(jīng)歷,在以后的積淀中會(huì )做的更好,我相信!
x月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個(gè)過(guò)程中體會(huì )到自己的不足,對市場(chǎng)了解的匱乏,設計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過(guò)程中有很多細節的方面沒(méi)有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷(xiāo)售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。
在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們在冬意初露的x月中旬開(kāi)始了夏裝的討論及設計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節后對夏裝的環(huán)節不再那么陌生,按照之前的思路開(kāi)始進(jìn)行,不過(guò)還是有些設計中遇到的問(wèn)題,譬如對市場(chǎng)需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒(méi)出多少款,但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設計,我體會(huì )到了許多,設計其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的把圖畫(huà)好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個(gè)過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來(lái),把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒(méi)有那么混亂,理清哪些是重要及時(shí)要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個(gè)鍛煉。
還需要不斷的去了解市場(chǎng)及客戶(hù)的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來(lái)的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時(shí)尚的前沿,也要緊跟市場(chǎng)的`潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時(shí)候,雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現出細節,一顆扣子,一個(gè)配色線(xiàn),如果在這層沒(méi)有把好關(guān),到了下一層就會(huì )出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過(guò)程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒(méi)有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會(huì )因為這些就滿(mǎn)足與自己,這些只是一個(gè)開(kāi)始,在慢慢的積累中會(huì )有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會(huì )一直保持我的積極、樂(lè )觀(guān)!
在臨近的20xx年的開(kāi)始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質(zhì)達到量的過(guò)渡,從簡(jiǎn)達到細的提升,從思達到做的肯定。
服裝工作總結3
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。
xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為柜的柜長(cháng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿(mǎn)強烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。
在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結柜組一班人,努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對答如流,言簡(jiǎn)意賅,準確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。
通過(guò)這一年的工作學(xué)習,我對服裝銷(xiāo)售的一些基本知識有了一定的了解,現對20xx年銷(xiāo)售心得總結如下:
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信任”,最終銷(xiāo)售成功;
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多。
在這一年中,我獲得的成長(cháng)有:
1、工作中培養自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì )了察顏觀(guān)色、眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的`心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
2、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),優(yōu)秀的銷(xiāo)售不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作,每個(gè)細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
3、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
4、培養人脈,增加顧客回頭率
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏(yíng)得他人認同的機會(huì )。而我,充分把握住了這個(gè)機會(huì ),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準備。
xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市嘗持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰趚xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰趚x年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
。ㄒ唬﹛x年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
服裝工作總結4
時(shí)間飛逝,轉眼間又是一個(gè)年頭,回首去年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的銷(xiāo)售部門(mén)工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著(zhù)一顆學(xué)習和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對問(wèn)題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)銷(xiāo)售部時(shí),在打造xx店,我和xx負責打造xx路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達到門(mén)店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補貨,而店長(cháng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著(zhù)急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當時(shí)多虧xx把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒(méi)有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來(lái)做。店長(cháng)回來(lái)后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長(cháng),其余的都是導購,如果店長(cháng)不在,沒(méi)有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí),這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì )了與人溝通我是一個(gè)北方人,在以前說(shuō)話(huà)比較直接,常常只把自己的想法表達出來(lái)而忽略了別人的感受,沒(méi)有達到預期的效果。在來(lái)到xx后,經(jīng)過(guò)外訓和向xx和x經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習,我學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚(yú)在8月份開(kāi)始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,導致在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會(huì )的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著(zhù)放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著(zhù)。對新來(lái)的`員工,我會(huì )先做好學(xué)習計劃以及實(shí)踐的內容,讓他們明確知道自己的學(xué)習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚(yú)。
第四關(guān):宏觀(guān)把握問(wèn)題的能力。最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習,總結,自己認為首先要從宏觀(guān)上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項工作的時(shí)候,我總會(huì )去想一下,如何來(lái)做,什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì )達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來(lái)改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油,齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
服裝工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的'趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計劃,及時(shí)總結出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為服裝超市的一名員工,我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!
20xx年已經(jīng)結束,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝營(yíng)業(yè)員,現將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來(lái)講,服裝營(yíng)業(yè)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,營(yíng)業(yè)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝營(yíng)業(yè)員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一,服裝營(yíng)業(yè)員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。
針對這一點(diǎn)工作,我總結如下:
1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,營(yíng)業(yè)員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。
5、談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。
銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節:
1、注重思考。
了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。
與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現。
要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。
以上就是我做服裝營(yíng)業(yè)員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。
服裝工作總結6
對于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷(xiāo)售員,我是初涉銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導的支持,我才能夠逐漸適應下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時(shí)候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對我這三個(gè)月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷(xiāo)售員,公司對于我們是有銷(xiāo)售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進(jìn)階的計劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷(xiāo)售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷(xiāo)售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們在銷(xiāo)售的時(shí)候是需要非常大的信心的`,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話(huà)的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì )因為是陌生人而不敢上前交流了。
做服裝銷(xiāo)售還需要學(xué)習非常多的服裝知識,很多的在購買(mǎi)之前都會(huì )進(jìn)行試穿,而我們就是要對他們進(jìn)行評價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷(xiāo)售的成功率,我們在搭配的時(shí)候也是用自己了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。
當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節日促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現自己在促銷(xiāo)的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學(xué)習的地方。
服裝工作總結7
在xx服飾上班到現在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現需要學(xué)習的知識太多太多。來(lái)xx后我被分在服飾區,現對今年工作加以總結。
一、現場(chǎng)工作方面
來(lái)到服飾區,首先在現場(chǎng)站柜學(xué)習,了解服飾子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預防工作。最后,根據實(shí)際情況,分析各柜組的`不足之處,讓各個(gè)柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細節決定成敗。只有關(guān)注細節,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jì)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫(xiě),導購員規章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實(shí)施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì )制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習制度,去體會(huì )xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì )
在xx工作的這幾天,因為服飾區是商場(chǎng)所有區域里售后最多的區域,所以除了現場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于xx的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機會(huì ),強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
服裝工作總結8
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設計中心總監的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高,F講本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì )的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì )現場(chǎng)產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對我國的xx部的一些發(fā)達城市(xx)的市場(chǎng)調研活動(dòng),對國內市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年x月份的xx市場(chǎng)調研,使我們在了解國內的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國內與國際市場(chǎng)的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì )放的更遠,從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、20xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(cháng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
、.在訂貨會(huì )時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的`產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì )結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
、.在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現將20xx年做個(gè)大概安排:
1、配合各部門(mén),努力做好x月份x秋冬訂貨會(huì )和x月份的20xx春夏訂貨會(huì )樣品開(kāi)發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會(huì )把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會(huì )更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,_X男裝的明天一定會(huì )更美好!
服裝工作總結9
服裝店主對于一個(gè)服裝店長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的'不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
服裝工作總結10
為培養實(shí)踐動(dòng)手能力,使所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合,為更好適應社會(huì )需求,打通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)踐,對服裝生產(chǎn)從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個(gè)過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統的、強化的、實(shí)戰的訓練.根據學(xué)校要求和自身發(fā)展,我在XX公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習,現將相關(guān)情況總結如下:
一、實(shí)習主題。圍繞服裝專(zhuān)業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎技能。分為服裝頂崗實(shí)習CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD.。服裝頂崗實(shí)習制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板;服裝頂崗實(shí)習工藝,熟練掌握不同款式服裝從準備工作開(kāi)始到縫制的整個(gè)過(guò)程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節的技術(shù)要求.服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)線(xiàn)的組織,各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等.。
二、實(shí)習過(guò)程。首先整體參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區布局,對公司有個(gè)整體認識,我所在工廠(chǎng)雖然規模龐大卻不復雜,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的,安排方式都是有效率的。我們實(shí)習的日程安排根據實(shí)習內容規定四個(gè)方面,實(shí)行分組輪換制,實(shí)習第一天遇到難題了,即公司制版方法與課堂理論有很大差異:1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的.差別.2因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶(hù)訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的數據精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專(zhuān)業(yè)名詞使我們從未使用過(guò)的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說(shuō)的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀(guān)的紙樣.
三、實(shí)習心得。工作中要與別人坦誠相待,才能保持良好溝通,要積極主動(dòng)做事。要對自己有個(gè)全面的了解和認識,要放松時(shí)光,愛(ài)護學(xué)校所發(fā)明的良好學(xué)習環(huán)境,始終充實(shí)本人,加強理論知識和動(dòng)手操作能力。在服裝設計工作中切忌眼高手低,浮躁。要擺正本人位置,認清本人才能,才能安心工作。要有獨特的設計風(fēng)格,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng )新。
通過(guò)實(shí)習,我學(xué)到了不少東西,尤其在服裝布料品種,產(chǎn)品完質(zhì)量辨別好,服裝設計理念都有了個(gè)全面的了解,為以后走上工作崗位,環(huán)境轉變,角色轉換和職業(yè)規劃創(chuàng )造了有利條件。
服裝工作總結11
時(shí)間一晃而過(guò),xxxx年已漸漸離我們遠去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng).大型特賣(mài)活動(dòng).還有本人的《弟子規》等等,一路數來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jì)突破記錄中是充分發(fā)揮著(zhù)我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團隊。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運二部參加公司舉行的《弟子規》比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì )有回報的。在一次次的登臺中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jì)。
更值得高興的'是我專(zhuān)柜被評為“杭州地區業(yè)績(jì)年增長(cháng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),是對我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績(jì)呢?針對未來(lái)的20xx,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
A:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿(mǎn)足顧客的需求。
C:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。
F:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對導購進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我相信在今后的工作中,我會(huì )繼續不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì )在紀律中偶犯小錯誤,因人無(wú)完人,出錯在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì )付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績(jì)。我相信自己一定能做好。!
服裝工作總結12
xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止xx年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:xx噸,完成目標xx%。全年銷(xiāo)售金額:xx元(其中含運費:xx元),回收資金:xx元,資金回收率達到xx%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責:
1、實(shí)習考察期:xx年1—6月
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的`指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購也不穩定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期:xx年7—12月
下半年加入華東片區,正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著(zhù):上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
。1)熱心關(guān)注團委工作,被評為_(kāi)_年桐鄉市市級優(yōu)秀團員;
。2)有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
。4)憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好,擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
新服裝銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年終工作總結在xx年為你帶來(lái)福音了,希望你在xx年可以得到一年的好運!
做銷(xiāo)售工作幾乎三年了,這一路上一直都不是很順利,從銷(xiāo)售助理開(kāi)始,我就一直在學(xué)習了。其實(shí)剛剛來(lái)到公司的時(shí)候我也很迷茫,因為我不知道自己到底能不能堅持好這一份銷(xiāo)售工作,但是越往里走我越是發(fā)現,原來(lái)我也有了自己的方向,那就是繼續堅持這一條道路,不論將來(lái),只論當今。這就是我從事這條服裝銷(xiāo)售道路上的初心和勇氣。
今年整體下來(lái),其實(shí)我們都是比較辛苦的。銷(xiāo)售部門(mén)辛苦,其他的部門(mén)同樣也是辛苦。有時(shí)候我也真的堅持不下去了,但是我只要去想一想,世界上還有那么多的人和我一樣,承受過(guò)同樣的痛苦和難關(guān),我也可以做到的不是嗎?今年,我不只在工作上遇到了瓶頸,在我的生活里也遇到了同樣大的麻煩。我和我愛(ài)人的關(guān)系瀕臨碎裂,家庭也岌岌可危,其實(shí)這些對于我來(lái)說(shuō),是很有壓力的。
銷(xiāo)售工作上的壓力很大,家庭危機嚴重,這有時(shí)候讓我不知道自己到底該顧及哪一邊,有時(shí)候兩邊都顧及了,就都做不好,而如果一邊顧及一邊不顧及的話(huà),自己的損失也是很慘重的。所以今年,對于我來(lái)說(shuō)挑戰真的很大。
走過(guò)了一段最為低潮的日子,在下半年我還是迎來(lái)了自己光明的時(shí)光。我的生活逐漸好了起來(lái),銷(xiāo)售工作做得也比較出色了。其實(shí)做銷(xiāo)售,我的經(jīng)驗也是比較充足的,但是其中有一個(gè)缺點(diǎn)就是,我是一個(gè)太過(guò)自我的人,有時(shí)候很多人提的意見(jiàn)我都不太想去聽(tīng),所以就導致出現了一些不太好的結果。今年有收獲,也有教訓,但是不論怎樣,我都覺(jué)得今年是我成長(cháng)中最為關(guān)鍵的一個(gè)階段,我仿佛就是在一夜之間成長(cháng)了一般,變得成熟,變得果斷,褪去了過(guò)去那個(gè)猶豫不決的自己,開(kāi)始走向了一個(gè)行事果決的自己了。
過(guò)去的歲月已經(jīng)成了回憶,對于未來(lái)一年,我想我會(huì )做一個(gè)更好的計劃,新的時(shí)光需要一個(gè)新的自我。我想,在銷(xiāo)售這份事業(yè)上,我還有很多空間可以去發(fā)展,我也還有很多的機會(huì )可以去爭取和挖掘。我會(huì )保持一個(gè)積極的心態(tài),在未來(lái)的時(shí)光里樹(shù)立目標,樹(shù)立一些新的期待。激勵著(zhù)自己不斷的往前,不斷去挖掘、不斷去突破。感謝20__年努力的自己,我也期待著(zhù)20xx年更加優(yōu)秀的自己,帶著(zhù)義無(wú)反顧的激情和勇敢出發(fā)吧!
服裝工作總結13
在xx服裝工作的x年時(shí)間里,我從一名銷(xiāo)售的新人一點(diǎn)點(diǎn)的接觸這個(gè)行業(yè),認識了許多的人,也體會(huì )了很多的事情。從工作中的一點(diǎn)一滴中,我的累積了作為一名銷(xiāo)售必備的經(jīng)驗,也讓自己越發(fā)的熟悉了這個(gè)行業(yè)。
回顧這段時(shí)間的`工作,我首先要感謝領(lǐng)導和同事對我的培養和指點(diǎn),銷(xiāo)售并不是一件簡(jiǎn)單可以掌握的工作,但因為有大家在工作上對我的幫助,我少走了很多彎路也避免了許多問(wèn)題的發(fā)生。真的很謝謝各位。
在過(guò)去的工作上,我學(xué)會(huì )并良好掌握了一名服裝銷(xiāo)售所必備的能力——贊美。工作的經(jīng)驗讓我認識到,作為服裝業(yè)的一員,贊美是必不可少的技能。雖然對銷(xiāo)售而言,了解商品,學(xué)會(huì )溝通這些都是首要的基礎能力。我也一直在為這些方面努力,積極的去了解公司產(chǎn)品,并吸收到到自己的溝通技巧中。但我也通過(guò)不斷的溝通認識到,服裝這一商品的購買(mǎi)欲本質(zhì)上來(lái)源于客戶(hù)對贊美的需求。
為此,在工作方面,我在自身服務(wù)的基礎上,努力提高了自己的贊美能力。能通過(guò)觀(guān)察和溝通,了解客戶(hù)的需求,并在實(shí)際的推銷(xiāo)中積極贊客戶(hù),留住客戶(hù),并提高客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
此外,服務(wù)也是我在銷(xiāo)售中不可或缺的“法寶”,工作期間我時(shí)刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,并且為了做好工作,我在之前認真學(xué)習了服務(wù)的禮儀,能用得體的服務(wù)提高客戶(hù)的購物體驗,進(jìn)一步的提高成交率。
在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷(xiāo)售,我們不僅對服裝這一行業(yè)學(xué)精,更要學(xué)“雜”,對于服裝的搭配,以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵,不能筆直發(fā)展,要在這一行業(yè)中積極擴展自己,追趕潮流,讓自己能比“精挑細選”的客戶(hù)更加專(zhuān)業(yè),更加淵博,才能取得客戶(hù)的信賴(lài),取得銷(xiāo)售的成功。
總結字自己的情況,我也意識到自己還有一些需要加強的能力。如:“對老客戶(hù)的溝通和宣傳,以及加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識!
通過(guò)工作,我得到了很大的成長(cháng),在近期來(lái)也取得了不錯的成績(jì)。但正因為如此,我才要更加努力,潮流在不斷變化,我也要緊跟時(shí)代,積極發(fā)展并提高自我銷(xiāo)售能力,為公司,為未來(lái),做出更多的貢獻和努力!
服裝工作總結14
為期兩個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去,這期間遇到過(guò)很多挫折,也收獲到很多經(jīng)驗。
我實(shí)習的公司是xx服飾有限公司,xx服飾公司主營(yíng)皮草,歐、韓、各類(lèi)精品女裝,其服飾以時(shí)尚、個(gè)性十足,極具潮流的品牌定位,充分展現女性的自信、自由、個(gè)性的時(shí)代氣息!皒x”以靚麗時(shí)尚的款型、含蓄而兼個(gè)性的細節處理,流暢且恰到好處,
“xx”的風(fēng)格,簡(jiǎn)潔高雅,莊重大方,成熟華貴。公司里的同事技術(shù)純熟,在實(shí)習期間給予我很多的幫助。
這次實(shí)習對于我這個(gè)還未踏出大學(xué)校門(mén)的學(xué)生的幫助很大。因為這次實(shí)習我見(jiàn)識了各種流行的面料和訂面料的整個(gè)流程,進(jìn)一步了解了服裝行業(yè)。懂得了對待工作要嚴肅而認真,不能以隨隨便便的態(tài)度來(lái)應付的道理。不認真就會(huì )出錯,出錯就會(huì )給公司帶來(lái)大大小小第二次損失。還有一點(diǎn)就是人要謙虛,只有虛心求教才能學(xué)到更多東西,思維才不會(huì )被局限在一個(gè)小天地之內,才有可能成為一個(gè)成功的服裝設計師。
這次實(shí)習使我對未來(lái)的事業(yè)有了成熟的感覺(jué),不僅僅是一次經(jīng)歷,她承載著(zhù)我的感情,有我感興趣的人有我感興趣的事,最重要的是引起了我的思考,經(jīng)一事,長(cháng)一智。我覺(jué)得在這一段時(shí)間日子過(guò)得很充實(shí)、開(kāi)心我覺(jué)得用金錢(qián)是買(mǎi)不到的這么好的一個(gè)體驗感受。只可以說(shuō)這是我一段難忘的經(jīng)歷,它讓我開(kāi)闊視野,鍛煉和提高自己,學(xué)會(huì )了吃苦耐勞。工作是辛苦的,錢(qián)不是容易賺的。我的路還有很長(cháng),我要不斷地學(xué)習、不斷地前進(jìn)!在實(shí)習那段時(shí)間,在匆忙下我會(huì )突然發(fā)現直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎,而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的,這是一個(gè)月實(shí)習日子帶給我最深的感觸。作為一個(gè)準畢業(yè)生,我想我需要更多的磨練。
這次實(shí)習雖然很短,但我們學(xué)到了不少,它是我們由學(xué)校向社會(huì )接軌的一個(gè)環(huán)節,它必不可少。通過(guò)這次實(shí)習我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程,提高了動(dòng)手能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力。向工人師傅們和設計師老師學(xué)到不少的經(jīng)驗。這是個(gè)知識化的社會(huì ),知識是必備的。機會(huì )總是為有準備的人留著(zhù)。這次實(shí)習是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗,同時(shí)也積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。這是我第一次與社會(huì )接軌,從學(xué)校到社會(huì ),讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒(méi)有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性,要學(xué)會(huì )于人好好相處,關(guān)愛(ài)他人它鍛煉我們的動(dòng)手能力和處事能力以及團隊合作能力,為以后的工作積累了經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我們開(kāi)始走出象牙塔,了解外面的市場(chǎng)與流行趨勢。接觸到了很多不同風(fēng)格的設計師。我們對市場(chǎng)上的常用面料和特殊面輔料也有了一定的了解,這些了解都有益于我們以后的設計和工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐中,我們都發(fā)現了自己的不足,我們會(huì )把這些反饋到學(xué)習中去,去提升自己的能力,不斷調整,以便成為一個(gè)成功的設計師。
雖然工作很累,工作內容卻讓我見(jiàn)識到了更多更廣的服裝相關(guān),都是在學(xué)校未曾接觸過(guò)的,不只是服裝生產(chǎn)還有為人處事等多方面。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習也大大地提高了我對服裝行業(yè)的興趣,也知道自己以后正式步入社會(huì )所要面臨的壓力,我明白,只有不斷地磨練自己,提高自己才能在社會(huì )洪流中立足!雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)但我覺(jué)的我不僅學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)以外的知識,而且也學(xué)習了很多寶貴的工作經(jīng)驗和待人處事的方法。這對我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會(huì )實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
這次實(shí)習讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗,感受到了這個(gè)職業(yè)的壓力,再就是職業(yè)道德的熏陶,讓我感動(dòng)的是,這是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團體協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為日后投身建設有中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這次做設計師助理實(shí)習,我也了解了作為一名合格的設計師要具備的素質(zhì)和能力,例如
1、擁有大量一手的資料、快速的資訊途徑和流行分析能力
2、敏銳的市場(chǎng)眼光
3、擁有一定的面料知識和面料商資源
4、文字表達能力和語(yǔ)言交流能力
5、團隊合作精神和時(shí)尚的個(gè)性
6、擁有一定的`手繪或電腦繪圖能力
7、了解版型知識和工藝知識,有工藝創(chuàng )新能力。
所以,我們不難看出,成為一個(gè)服裝設計師需要多方面的能力。繪畫(huà)功底的深淺與否,不是成為服裝設計師的唯一評判標準和要求。關(guān)鍵是其繪圖水平能否滿(mǎn)足他的工作需求。再則,國外有許多著(zhù)名設計師都是從裁縫做起,也有很大一部分設計師并未受過(guò)專(zhuān)業(yè)院校的教育,沒(méi)有多少繪畫(huà)功底。但是,作為一名設計師能把款式圖繪制交代清楚是必需的,不論用何種工具和表現手法。
在做設計師助理這段時(shí)間里,我也懂得了一些學(xué)習服裝設計的竅門(mén)和道理,這些是學(xué)校里所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗,1、一定要時(shí)刻的提醒自己為什么做這件事。做這件事情有什么意義!芏嘈鲁鰜(lái)的設計的通病就是不知道自己在做
什么。2、繪畫(huà)基礎與造型能力是服裝設計師的基本技能之一—————只有具備了良好的繪畫(huà)基礎才能通過(guò)設計的造型表現能力以繪畫(huà)
的形式準確地表達設計師的創(chuàng )作
理念。3、要掌握和運用計算機的繪圖軟件在服裝設計和面料、圖案設計中,也是日常設計工作中的需要、拓寬你的設計表現方
式、更好的表達你的設計作品。4、設計師的工作更多時(shí)候要緊盯市場(chǎng)變化、不斷研究和預測市場(chǎng)流行,準確地把握公司品牌的定位和風(fēng)格5、要經(jīng)常的與同行業(yè)的工作者交流和學(xué)習了解行業(yè)情況,分析行業(yè)概況。這樣你的設計產(chǎn)品時(shí)會(huì )考慮公司概況,才能更符合本廠(chǎng)的
利益。6、要能快速清晰的描述出自己的作品的特點(diǎn)和設計理念。包括很多老設計師都會(huì )犯這樣的錯誤,不知道自己的設計理念是什么!單純
為了適應消費人群這樣很失敗,只會(huì )別牽著(zhù)鼻子走。7、要學(xué)會(huì )分析和創(chuàng )造流行。設計師就是要走在別人的前面,要試著(zhù)去分析流行趨勢這樣才能輔助自己去創(chuàng )造一些新鮮的東西。
總之,這次實(shí)習讓我提高了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx服飾有限公司給了我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )以及同事們給我的幫助和關(guān)愛(ài),還要感謝服裝學(xué)院的領(lǐng)導老師對我們的指導。更感謝領(lǐng)導關(guān)心和我的設計師對我的傾囊相授,為我的將來(lái)走上服裝這條路,開(kāi)啟一扇通往成功的大門(mén)。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的,它的發(fā)展也是永遠沒(méi)有止境。但是,服裝市場(chǎng)競爭從根本上來(lái)說(shuō)是創(chuàng )新能力的競爭,尤其是產(chǎn)品創(chuàng )新能力的競爭。中國的服裝企業(yè)要發(fā)展下去,變“中國制造”為“中國創(chuàng )造”,就必須加強對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預測能力的競爭,開(kāi)展自主創(chuàng )新的發(fā)展,只有這樣的競爭,才能形成良性循環(huán),才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。
服裝工作總結15
20xx上半年度服裝銷(xiāo)售工作總結我代表xx服裝店設計部全體員工對20xx上半年的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、銷(xiāo)售情況
從銷(xiāo)售數量上看,xx增長(cháng)17%,而其他柜組是負增長(cháng)。從金額上看,xx增長(cháng)了4%,衣香增長(cháng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(cháng)的有:xx褲子數量增長(cháng)56%,金額增長(cháng)35%,上裝數量增長(cháng)11%,衣香上裝金額增長(cháng)3%,褲子的數量和金額分別增長(cháng)8%和19%。另外,配件方面,xxx有8%的金額增長(cháng);xxxx有163%的金額增長(cháng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。
雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結果。
二、工作心得
作為店長(cháng)和員工,我覺(jué)得都應該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的'思想,認真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團結好班內的每一個(gè)成員,調動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,學(xué)習服裝審美、配搭,學(xué)習了解顧客的購物心理,學(xué)習整體協(xié)調員工之間的關(guān)系,學(xué)習處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習周到而細致的服務(wù)。
另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì )對銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應該努力思考的問(wèn)題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺(jué)到努力就會(huì )有可觀(guān)的收獲。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績(jì)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團結廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習經(jīng)驗,努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
有老板的關(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jì)告訴你們,我們設計部是非常棒的!
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