- 影響力讀后感 推薦度：
- 《影響力》讀后感 推薦度：
- 相關(guān)推薦
《影響力》讀書(shū)心得13篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的《影響力》讀書(shū)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
《影響力》讀書(shū)心得1
認清自己的需求，通過(guò)自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西，善用自己的良知和責任感，避免不自覺(jué)地被一個(gè)預謀用施恩的手段來(lái)讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事。適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，以激發(fā)人的無(wú)限潛能。
書(shū)中講了六個(gè)影響別人的武器：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn)，而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺(jué)的。
1、互惠原理。
“滴水之恩，當涌泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒(méi)回報。一般說(shuō)來(lái)，社會(huì )對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會(huì )極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的()。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。
表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經(jīng)常失信于人，將很難在社會(huì )立足。一個(gè)人一旦做出了決定，或選擇了某種立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，就會(huì )面對來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。
3、社會(huì )認同原理。
很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的選擇。在生活中，人們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來(lái)決定我們要采取的行為。一般來(lái)說(shuō)，當缺乏信心時(shí)或當形勢不很明朗時(shí)，當不確定性占上風(fēng)時(shí)，人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。
理性上，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無(wú)關(guān)系，可是人是有感情的，感情會(huì )不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱(chēng)認識自己的`朋友或和自己有類(lèi)似的經(jīng)歷和愛(ài)好，就會(huì )因有很多共同話(huà)題而和他迅速熟悉起來(lái)，從而使他輕易達到自己的目的。
5、權威原理。
有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì )引用“專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)”，強調表達觀(guān)點(diǎn)的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會(huì )下意識地接受“權威”的觀(guān)點(diǎn)，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過(guò)競爭才有可能得到時(shí)，人們想得到它的愿望會(huì )更強烈。在信息爆炸的時(shí)代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經(jīng)驗，能為自己帶來(lái)很大的方便。但正是這種依賴(lài)別人做決策的思維習慣和心態(tài)，使人們在很多時(shí)刻不自覺(jué)地卷入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考著(zhù)生活。
《影響力》讀書(shū)心得2
今天終于把備案的問(wèn)題搞定，博客恢復正常訪(fǎng)問(wèn)。但還是有插件的問(wèn)題，不知道是什么原因，導致我的博客占用數據庫CPU過(guò)用大，經(jīng)常資源超標。會(huì )經(jīng)長(cháng)出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點(diǎn)點(diǎn)的試，哪位讀者有這方面的經(jīng)驗，歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站，RSS訂閱地址： feed.read.org.cn 。如果發(fā)現亂碼，在直接訪(fǎng)問(wèn)本站。不管遇到什么情況，我都會(huì )想辦法繼續更新這個(gè)博客的。
還是回到學(xué)習上面來(lái)，這段時(shí)間買(mǎi)了一些把以前看過(guò)覺(jué)得還行的書(shū)，包括《影響力2》、《說(shuō)服力》、《直覺(jué)》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閱讀了一遍，會(huì )在接下來(lái)的幾天時(shí)，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書(shū)的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫(xiě)是，而是5個(gè)管理專(zhuān)家合著(zhù)。這本書(shū)的.書(shū)名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網(wǎng)上對這本書(shū)的有一些負面的評論，但這本書(shū)還是值得一看。
書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)雖然是從管理方面說(shuō)的，但對提高學(xué)習效率也一樣適用，比如下面這些話(huà)：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話(huà)，跟我辦這個(gè)博客的本意相近，大多數人都對快速學(xué)習有興趣，就是不知道從什么地方開(kāi)始，這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習的效率。
“一個(gè)關(guān)鍵理念就是：少數的行為能夠帶來(lái)巨大的變化”。如果你能仔細觀(guān)察和反思自己的行為，找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習，并想出改進(jìn)辦法，學(xué)習的速度和效率就會(huì )突飛猛進(jìn)。
“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會(huì )互相影響，要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習習慣的人并跟他一起學(xué)習的話(huà)，自己也會(huì )改變。最好去跟杰出人士或專(zhuān)家成為朋友，你也會(huì )受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實(shí)際行為之前，必須要改變觀(guān)念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。
書(shū)中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：
1、謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2、發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3、找到補救行為。
《影響力》讀書(shū)心得3
聽(tīng)了孫老師的講座，買(mǎi)了本《影響力》看看。雖然我不是銷(xiāo)售人員，但是一向都對銷(xiāo)售工作感興趣，因此對此類(lèi)書(shū)感興趣�？戳酥�，果然收益很多。
可能書(shū)中說(shuō)得咱們平時(shí)都遇到過(guò)，但是沒(méi)有這樣系統的歸納和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹�？戳酥�，發(fā)現咱們在平時(shí)與人接觸中，很多行為是書(shū)中講到的。有些資料還是咱們沒(méi)有發(fā)現的，如果不讀此書(shū)，可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計，還以為他們?yōu)樽晕抑?zhù)想，關(guān)心自我�，F實(shí)是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果咱們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開(kāi)，對咱們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現。
透過(guò)看這本書(shū)，，也讓我學(xué)習并領(lǐng)悟了一些銷(xiāo)售方面的有效的銷(xiāo)售技巧。開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了知識。對銷(xiāo)售有了新的概念。感覺(jué)自我對銷(xiāo)售的技巧太欠缺了，因此還期望透過(guò)一年的時(shí)刻將孫老師說(shuō)得這剩余的`四本書(shū)都看完來(lái)提高自我。書(shū)中的一些經(jīng)典的案例，更起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書(shū)，好多商家的奇招咱們可能還會(huì )被蒙騙。從這章發(fā)現人性的弱點(diǎn)，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛(ài)，正因很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì )最深的原則，也是咱們在生活中做得最多的，反而被商家和銷(xiāo)售人員利用。
社會(huì )認同——這章讓我大開(kāi)眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒(méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì )，但透過(guò)書(shū)中描述，增長(cháng)了知識，學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會(huì )深的，用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過(guò)這眾多方面的說(shuō)，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著(zhù)咱們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)也有�？赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮驮蹅冞�是有必須差別，再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章，就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復，反而就應細的部分沒(méi)有詳細講。我覺(jué)得尤其是例子就應多一些，正因這樣會(huì )更生動(dòng)具體，比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
但是要是銷(xiāo)售和商家看到了這本書(shū)也會(huì )提升自我，就會(huì )衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個(gè)人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，因此外國人來(lái)中國就會(huì )不適應，說(shuō)中國人太會(huì )玩心眼。這樣的結果是社會(huì )造成的。因此也會(huì )影響著(zhù)大家。
《影響力》讀書(shū)心得4
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書(shū)我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說(shuō)的，這是我們大學(xué)生都應該讀一讀的一本好書(shū)，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來(lái)成功地走下去，就應該學(xué)好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。
在這本書(shū)里，主要講了六條基本的`心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì )認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會(huì )氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說(shuō)服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點(diǎn)驚醒夢(mèng)中人的感覺(jué)。其中，我對這本書(shū)里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。
以前高中的時(shí)候我們學(xué)過(guò)“雙贏(yíng)”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個(gè)合作的世界之中，每個(gè)人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話(huà)，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒(méi)人會(huì )愿意長(cháng)時(shí)間地被你索取而沒(méi)有任何回報。所以，想要我們自己能夠長(cháng)久獲得利益，那就必須先學(xué)會(huì )給予。而從另外一個(gè)角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無(wú)法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏(yíng)，這樣，你的利益才會(huì )無(wú)限延長(cháng)下去。
第二條是權威原則。
在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說(shuō)有一定的道理，但是我們作為一個(gè)有著(zhù)自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時(shí)候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時(shí)候，那些權威也會(huì )是因為某些特定的目的而被用來(lái)迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。
相信大家都有被促銷(xiāo)的經(jīng)驗，很多促銷(xiāo)人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷(xiāo)：這類(lèi)產(chǎn)品非常好賣(mài)，就只剩這么幾件了，還好你來(lái)得早，不然就沒(méi)有了。這些話(huà)語(yǔ)大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時(shí)候，我們往往忘了這只是一種促銷(xiāo)的方式。因為聽(tīng)了這些話(huà)之后，我們會(huì )產(chǎn)生一種著(zhù)急的心理，擔心我們所要買(mǎi)的商品會(huì )馬上被買(mǎi)走等等，然后很快就掏錢(qián)購買(mǎi)了那件商品。在這個(gè)例子中，那些促銷(xiāo)人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理，勾起消費者的購買(mǎi)力，促使他們購買(mǎi)商品。所以，從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產(chǎn)生著(zhù)急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書(shū)，我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì )對我們有很大幫助的知識。我覺(jué)得這本書(shū)可以更好地完善我自身，讓我變得更優(yōu)秀。
《影響力》讀書(shū)心得5
很長(cháng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái)，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來(lái)，所以在睡覺(jué)之前，我把手機關(guān)機充電去了，自己開(kāi)著(zhù)臺燈靜靜的看著(zhù)書(shū)�？磿�(shū)——竟然變得很困難，視線(xiàn)在書(shū)本中劃過(guò)，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書(shū)，每章做一個(gè)小結，一本書(shū)再做一個(gè)總結。把一些心得寫(xiě)下來(lái)，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長(cháng)篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了�！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A防、事先的安排，這是最節省時(shí)間、精力和金錢(qián)的方式，尤其對我們做生意的時(shí)候要著(zhù)重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現別人的成功，然后怎樣明確少數關(guān)鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的.關(guān)鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式�！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做�！薄總�(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、“影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學(xué)習和掌握這種影響力的力量。
《影響力》讀書(shū)心得6
本來(lái)以為讀這些理論的著(zhù)作會(huì )有點(diǎn)枯燥，但是隨著(zhù)深入閱讀，我被書(shū)中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書(shū)中，我覺(jué)得自我有以下收獲：
1、讓我避免今后再上一些小商小販，傳銷(xiāo)者的當，學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書(shū)中銷(xiāo)售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結舌，眼界大開(kāi)。從這些案
例中忽然發(fā)現自我是一個(gè)很容易上當的人。例如，每次買(mǎi)衣服，總是大包小包的回來(lái)。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類(lèi)的勸說(shuō);或者在買(mǎi)了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買(mǎi)了，也就不在乎多買(mǎi)一件毛衣了。這些例子在書(shū)中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動(dòng)腦筋去權衡利弊，更不必再做任何困難的決定。讀了這本書(shū)以后，不敢說(shuō)以后再也不會(huì )上當了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費，每次消費之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的.相處與溝通方面，我覺(jué)得書(shū)中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上，我發(fā)現身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如，辦公室中的同事經(jīng)常會(huì )互相幫忙。在對那個(gè)同事建立起好感的同時(shí)，當他真有什么事情請你幫忙的時(shí)候，你也不好意思再拒絕了。書(shū)中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的，我覺(jué)得還是和學(xué)生持續一致。例如要批評孩子之前，先能夠站在孩子的角度思考問(wèn)題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過(guò)、后悔……，然后讓學(xué)生主動(dòng)說(shuō)出自我的感受，認識到自我的錯誤。當然在于孩子交談之前，也能夠和傳銷(xiāo)人員一樣，先問(wèn)上一句：你這天感覺(jué)好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書(shū)的時(shí)候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手，總是想把書(shū)中的資料與教育聯(lián)系起來(lái)，但似乎總也聯(lián)系不上。但最后，還是從書(shū)中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現，要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說(shuō)，只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住，都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后，當他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果。第二次試驗，他只是對孩子說(shuō)當他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具，正因玩這個(gè)玩具是不對的，并沒(méi)有威脅孩子。
6個(gè)星期之后，三分之二的孩子都沒(méi)有玩這個(gè)玩具。當然，我對這個(gè)結果并不是很堅信，第二次試驗中，弗雷德曼這么輕描淡寫(xiě)的一句話(huà)，居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的，去威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從，最后效果肯定是不佳的，個(gè)性是當孩子越來(lái)越有自我的想法的時(shí)候。書(shū)中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規范教育的時(shí)候，咱們可不能夠利用社會(huì )認同感的原理，給孩子看一些同類(lèi)孩子正確的行為規范的錄像，而不是純粹文本的說(shuō)要怎樣做，或者背行為規范。
總之，讀這本書(shū)對我來(lái)說(shuō)還是很有用的，在平時(shí)的生活中，也就應多看看這些教育類(lèi)的著(zhù)作，提高自我的理論水平，用理論去指導實(shí)踐，能夠少走很多彎路。
《影響力》讀書(shū)心得7
《影響力》通過(guò)以下七個(gè)方面，講述了營(yíng)銷(xiāo)常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學(xué)會(huì )分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費�；蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達到自己的`目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶(hù) 幫你，也需要對客戶(hù)施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知，。比如領(lǐng)導對你的栽培與幫助，同事對你的關(guān)心與幫助，都應該回贈與老板業(yè)績(jì)，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )立刻碰到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們的言行與它保持一致。做銷(xiāo)售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會(huì )全力以赴。當然領(lǐng)導的承諾也需要兌現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事。
在人人想法都差不多的地方，沒(méi)人會(huì )想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來(lái)說(shuō)，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候，我們有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來(lái)源于：外表的吸引力、相似性、稱(chēng)贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑
6. 權威. 權威所具有強大的力量會(huì )影響我們的行為。
7. 稀缺：越少見(jiàn)越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì )讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的機會(huì )難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
《影響力》讀書(shū)心得8
情商又稱(chēng)情緒能力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)�？偟膩�(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關(guān)。
記得曾經(jīng)看到這樣一句話(huà)“智商誠可貴，情商價(jià)更高”。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對于一個(gè)人的成功有著(zhù)決定性的作用，可是通過(guò)很多跟蹤調查發(fā)現，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎么提高自己的情商呢？我從以下一點(diǎn)談?wù)剛�(gè)人淺顯的看法。
1、控制情緒
在日常生活中，每個(gè)人都會(huì )有高興、快樂(lè )、郁悶、煩躁的時(shí)候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產(chǎn)生，問(wèn)題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會(huì )明顯地表達出來(lái)，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會(huì )通過(guò)如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過(guò)程中間接地表現出來(lái)，因此，情商對工作、人際關(guān)系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會(huì )對你產(chǎn)生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時(shí)候，對適當的人，適度地發(fā)脾氣。學(xué)會(huì )放松，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時(shí)它也要求我們有情緒自制力：能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)；四是認知他人，這是與他人正常交往，實(shí)現順利溝通的基礎。
請記住一句話(huà)：己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發(fā)泄，但是也許你會(huì )因此而失去別人對你良好的評價(jià)。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無(wú)所謂好壞，它存在的價(jià)值在于發(fā)生后的理性反思和深化對自己的認知。
2、情感
它要求我們學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系。而當我們有了一些內在的品質(zhì)以后，人際關(guān)系會(huì )變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學(xué)會(huì )關(guān)心、充滿(mǎn)愛(ài)心、富有同情心、溝通協(xié)調、誠信正直、善于合作、樂(lè )于吃虧、勇于奉獻、樂(lè )觀(guān)豁達、積極向上進(jìn)取。
除此之外，處理人際關(guān)系還需要一些人際關(guān)系的技巧：社交察覺(jué)，指準確的察覺(jué)到交流人的情感變化，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。感受其它人的情緒，了解別人的觀(guān)點(diǎn)，積極關(guān)心他人。我們要怎樣管理我們的人際關(guān)系呢？我們需要有團體意識，學(xué)會(huì )與他人合作，并懂得服務(wù)他人，在人群中建立影響力，具備領(lǐng)導力，發(fā)展其它人的能力，沖突管理，與周?chē)娜私⒙?lián)系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發(fā)現，在現代社會(huì )有這種情況，有不少神童，大家都說(shuō)他是聰明的，神童啊。但是沒(méi)有像人們想像的那樣子，長(cháng)大后可以有出息。為什么會(huì )是這樣？有的學(xué)生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周?chē)娜撕茈y溝通。特別是有的以自我為中心，什么都是我，我，不關(guān)愛(ài)他人，總喜歡讓周?chē)娜藝?zhù)自己轉。有的大專(zhuān)家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個(gè)大專(zhuān)家怎么辦，敬而遠之，到后來(lái)可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的'，但后來(lái)卻成就了大事業(yè)，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開(kāi)始。
3、意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著(zhù)但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個(gè)人，當然，也能毀滅一個(gè)人。也許你航行了一生也沒(méi)有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒(méi)能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮斗了就問(wèn)心無(wú)愧，奮斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在于你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會(huì )。這就要求我們善待人生的機會(huì )。在面對挫折、面臨危機的時(shí)候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會(huì )造成短時(shí)間內的損失，但是我們看得很開(kāi)的，放遠了看，就把這暫時(shí)的挫折當作是個(gè)長(cháng)期投資吧，總會(huì )有收益的，而且收益肯定是正的，并且會(huì )很大。
人生活在希望之中，舊的希望實(shí)現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來(lái)。在挫折面前我們應該滿(mǎn)懷希望。
5、人際技巧
提升情商，包括搞好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關(guān)心孩子有沒(méi)有吃飯、沖涼、讀書(shū)，他們會(huì )監督孩子，但孩子不會(huì )感受父母的關(guān)愛(ài)，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會(huì )參與孩子的活動(dòng)，不只問(wèn)孩子到底讀書(shū)了沒(méi)有，也會(huì )用時(shí)間和孩子溝通、說(shuō)話(huà)。我們跟人說(shuō)話(huà)，吵架，都是一種人際關(guān)系的交流。我們在跟人溝通時(shí)，沒(méi)有辦法控制別人怎么想、怎么感覺(jué)，沒(méi)有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個(gè)顧客生氣地投訴公司的服務(wù)時(shí)，如果你忙著(zhù)辯護，他會(huì )越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，他生氣是有道理的，他的口氣將會(huì )逐漸放軟的。所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進(jìn)而學(xué)習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 “情商到底是什么？”
6、以敵為師
向難以相處的人學(xué)習。我們的周?chē)泻芏嗬悟}滿(mǎn)腹，橫行霸道的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因為他們會(huì )讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì )沉默，從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì )忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發(fā)現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到采用與之相同的方式。
《影響力》讀書(shū)心得9
《影響力》這本書(shū)的作者是美國人，羅伯特.B.西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì )認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的，還有一些是咱們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質(zhì)。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已構成了自我的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗，也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”，這些經(jīng)驗都會(huì )不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著(zhù)，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎樣會(huì )這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
但是此刻我的觀(guān)念轉變了，我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用的一種規律，只是我一向沒(méi)有看到而已。這種規律來(lái)自與咱們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀(guān)念和生活經(jīng)驗�，F代社會(huì )太復雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似咱們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內心的負債感或是文化上的觀(guān)念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想持續清醒的頭腦，持續決定力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，正因有時(shí)就算知道被騙，人們仍然踏進(jìn)圈套，僅僅是正因期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習慣要求咱們這么做，于是咱們這么做了，但是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，咱們務(wù)必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書(shū)中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當時(shí)我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著(zhù)自我的選取，決定自我的人生，其實(shí)早有了潛在的.規律，操縱著(zhù)一切，人的意志只是嚴格的執行著(zhù)它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，但是當時(shí)只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事，務(wù)必在法律允許的范圍內。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話(huà)，也就沒(méi)有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。
而對于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì )認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，咱們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流主角，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫咱們說(shuō)話(huà)，怎樣做能讓咱們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì )認同”，怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏(yíng)家?巧妙的開(kāi)啟“火雞母親”身體里的磁帶，能給咱們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭潛質(zhì)，為客戶(hù)的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì )發(fā)現很多的道理和銷(xiāo)售技巧。
《影響力》讀書(shū)心得10
很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時(shí)間博客上文章的目標是--意志力。我會(huì )寫(xiě)一部分跟意志力有關(guān)的文章來(lái)展視我的看法和觀(guān)點(diǎn)。
《影響2》這本書(shū)在學(xué)習方面帶來(lái)給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閱讀一遍這章。
1、每個(gè)人都有希望
基因并不像學(xué)者者過(guò)去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學(xué)者及哲學(xué)學(xué)們一直以來(lái)所說(shuō)的基因天才或終身的性格特點(diǎn)是后天習得的，就像人們學(xué)習走路、說(shuō)話(huà)或吹口哨一樣。
這意味著(zhù)你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所說(shuō)的“成長(cháng)型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它
注：“成長(cháng)型思維模式”:在遇到挫折的時(shí)候，并不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來(lái)解決問(wèn)題。這種人雖然先天能力并不是非常突出，但往往能在后來(lái)取得更大的成就。
2、意志力很大程度上源于技巧
書(shū)中以中著(zhù)名的糖果實(shí)驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特 班德拉進(jìn)行一項研究。在多次觀(guān)察中發(fā)現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過(guò)觀(guān)察成功者來(lái)效仿這些行為。實(shí)驗得到結論，推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開(kāi)誘惑;他們運用具體、可學(xué)習的技巧轉移自己的注意力，關(guān)注獲得第二塊糖果的長(cháng)期目標，而非眼前短期的享受。
3、大多數技巧源自練習
心理學(xué)家安德斯 埃里克森(Anders Ericsson)提出，任何領(lǐng)域的佼佼者之所以使同行相形見(jiàn)拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無(wú)他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會(huì )精英的地位，并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過(guò)“刻意練習”提高自己的技能。
例如，埃里克森描述了花樣滑冰運動(dòng)員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動(dòng)會(huì )的選手們要不斷練習他們尚未掌握的.技巧;滑冰俱樂(lè )部孤人則相反;他們練習已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會(huì )有一半的時(shí)間在滑冰場(chǎng)和朋友聊天，而根本不練習。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，花同等時(shí)間滑冰的滑冰者，由于他們不同的練習方法，最終取得的成績(jì)也各不相同。在埃里克森的研究中，這一發(fā)現適用于任何一種技能，包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學(xué)習各種現有的運動(dòng)技能等等。它也適用于一些較復雜的活動(dòng)，如演講、與人相處、進(jìn)行談判等等。
通過(guò)刻意練習提高成功，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學(xué)習小提琴等活動(dòng)，而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質(zhì)量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問(wèn)題，是因為我們缺乏技巧(這又源于缺乏刻意練習)，而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長(cháng)期以來(lái)，人們認為自律能力是一種性格物質(zhì)，杰出的成就源于天賦，而實(shí)際上它們增均源于一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學(xué)會(huì )練習正確的行動(dòng)，就能學(xué)會(huì )抵制各種誘惑，學(xué)會(huì )與上司的談話(huà)不再尷尬。
《影響力》讀書(shū)心得11
如果你想改變世界，必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣，這就是問(wèn)題所在。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么，然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數行為能夠帶來(lái)巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數。
如果你不能立即明白專(zhuān)家們叫你去做的事情，那么他們給的建議就過(guò)于抽象，可能暗含許多可能的行為，其中大多數是錯誤的。
1.當面臨眾多可能的選擇時(shí)，謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3.找到補救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話(huà)前，聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒、避免過(guò)于激動(dòng)，那么未來(lái)則截然不同。 /*前提比內容重要
3.2勇于開(kāi)展同行避之不及的對話(huà); /*直面關(guān)鍵的問(wèn)題需要技巧，更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對待職位較低的同事。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物，然后試著(zhù)控制它。
當試圖使人們改變行為是，可以鼓勵他們以不同的方式思考，而無(wú)需批判他們所有的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細節，只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念，無(wú)法傳達思想中的絕大部分細節。
樹(shù)立專(zhuān)業(yè)性的權威和動(dòng)機純正的'形象。
替代經(jīng)驗
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設定為你的聽(tīng)眾或觀(guān)眾熟知的人;
1.2.讓觀(guān)眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì )發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案。
2.故事和經(jīng)驗相結合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗;
2.2.反問(wèn)我是否也能讓這種事情發(fā)生
《影響力》讀書(shū)心得12
在看這本書(shū)以前，總認為影響力就是自己影響別人的能力，現在看了《影響力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透徹，我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得非常專(zhuān)業(yè)，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細讀，下面是我的一點(diǎn)讀書(shū)心得。
我認為影響力就是過(guò)去事情的印象，這種印象在左右著(zhù)我們今天、明天的行為，也許是正面的影響，也許是負面的影響�？偁栄灾�，我們在不知不覺(jué)中受到了昨天的、過(guò)去的事情的`影響。該書(shū)將這種規律系統的揭示了出來(lái)，它來(lái)自于我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有(或者是固有)的觀(guān)念和生活經(jīng)驗。復印紙
我們生活的現代社會(huì )太復雜了，而我們接受到的信息也太復雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規律的人輕松的掌握著(zhù)他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀(guān)念給人以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，人們要想保持清醒的頭腦，保持清晰的判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因為有時(shí)候就算知道自己會(huì )被騙，人們還是會(huì )踏進(jìn)這個(gè)圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是，我們在實(shí)施互惠的同時(shí)，有時(shí)免不了自己也會(huì )變成互惠的“獵物”。復印紙
書(shū)越讀越有意思，我一定會(huì )好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀(guān)生活中的現象，可以從中獲得更多的收獲，以此來(lái)更好的改變自己的工作和生活�；セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說(shuō)如何去應用它，關(guān)鍵是如何創(chuàng )造性地應用它，因為很多人都在用它來(lái)謀取利益。
影響力讀后感3因此，當賣(mài)家告訴你這款商品數量?jì)H剩一兩個(gè)時(shí)，或者這棟房子已經(jīng)有人來(lái)看過(guò)而且他明天還會(huì )再來(lái)時(shí)，你很有可能會(huì )馬上覺(jué)得把它買(mǎi)下來(lái)，盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買(mǎi)它。除了數量的限制，對時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧：限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺(jué)得不買(mǎi)就虧了，于是你又對銷(xiāo)售者說(shuō)了yes。
短缺除了會(huì )引發(fā)對短缺之物的需求，還會(huì )引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當某種東西變得比較少，我們想獲得它的自由受到限制時(shí)，我們就會(huì )對它產(chǎn)生一種更加強烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”：讀后感·羅密歐與朱麗葉在雙方家長(cháng)的阻止下最終選擇了殉情，但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子，他們的愛(ài)情不會(huì )這么濃烈，甚至很有可能在幾個(gè)月之內發(fā)現彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力，被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義：對于不利于孩子健康成長(cháng)的東西，像垃圾食品和電子游戲，如果嚴格禁止孩子們接觸反倒會(huì )適得其反，反倒不如平常心對待并且加以引導。
那短缺面前，我們又該如何保護自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護我們免遭它們的傷害，因為“知道”是一種認知過(guò)程，而認知過(guò)程會(huì )被短缺引起的強烈情感沖動(dòng)所抑制。
《影響力》讀書(shū)心得13
當時(shí)看介紹時(shí)說(shuō)，《影響力》這本書(shū)是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一，還說(shuō)是風(fēng)靡全球20多年，不過(guò)我看一般，廢話(huà)過(guò)多，這大概就是外國人的寫(xiě)作方式吧!呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了!
書(shū)中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個(gè)方面：知覺(jué)對比、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺，七個(gè)方面。
�、胖X(jué)對比原理
人總是根據之前發(fā)生的事情作為參照物，來(lái)比較判斷現在的事情!最簡(jiǎn)單的例子：服裝店里，銷(xiāo)售員總會(huì )先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會(huì )讓人感覺(jué)東西更便宜;相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會(huì )使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產(chǎn)銷(xiāo)售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨，公司壓根就沒(méi)打算賣(mài))，再給顧客看他們真正想賣(mài)的房子，這時(shí)顧客會(huì )“眼睛一亮”!
�、苹セ菰�
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報;第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺(jué)得有義務(wù)也作出讓步!
第一層：當我們接受了別人給予的好處時(shí)，我們就會(huì )有虧欠感，想要回報對方!最典型常見(jiàn)的就是人情債!林登·約翰遜剛當上總統時(shí)，他提出的議題在國會(huì )里總是能輕輕松松就通過(guò)，連照理來(lái)說(shuō)應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學(xué)家們認真研究后發(fā)現，與其說(shuō)是約翰遜長(cháng)袖善舞，不如說(shuō)是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙!當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的'啟示是：熱心助人!很多時(shí)間，搬開(kāi)別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
第二層意思，互惠式讓步!就是“拒絕---后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求(其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的)。這讓對方看起來(lái)顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會(huì )把最初的立場(chǎng)稍作夸張，夠他討價(jià)還價(jià)、來(lái)上一連串的小小讓步;而對方會(huì )認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個(gè)結果就是談判員真正想要的結果!
“拒絕---后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實(shí)踐承諾!因為受試者覺(jué)得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協(xié)議負責，對最終的結果也最滿(mǎn)意!
�、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )感受到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，這種壓力會(huì )迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會(huì )找出一大堆新的理由來(lái)證明自己的決定是正確的!
另外，周?chē)苏J為我們是什么樣的人，會(huì )促使我們朝著(zhù)這個(gè)方面努力!人們會(huì )努力把自己的形象調整的和周?chē)丝谥姓f(shuō)的一致!
�、壬鐣�(huì )認同
社會(huì )認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時(shí)候，我們往往會(huì )觀(guān)察周?chē)巳旱倪x擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺(jué)得別人的行為是正確的!
其實(shí)，在局面模糊不清的時(shí)候，人人都傾向于觀(guān)察別人在做什么，他們也在尋找社會(huì )證據!他們會(huì )更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以，商家在做銷(xiāo)售時(shí)，不需要說(shuō)服客戶(hù)認可自家產(chǎn)品有多好，只需要告訴客戶(hù)有多少多少人已經(jīng)購買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品;慈善捐款時(shí)會(huì )不斷播出已經(jīng)認捐的觀(guān)眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢(qián)了，這肯定是一件正確的事，應該做”!
正如有人所說(shuō)：“95%的人都愛(ài)模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)，所以，要想把人說(shuō)服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動(dòng)”
�、上埠�
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由：
�、偻獗眵攘�
�、谙嗨菩�(我們會(huì )下意識地向跟自己相似的人作出正面反應)
�、酃ЬS
�、芙佑|與合作。
最后一方面值得深探討，其實(shí)我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過(guò)的東西，只是我們沒(méi)有意識到!就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著(zhù)眼熟，就作出了選擇!
啟示：在做營(yíng)銷(xiāo)和管理時(shí)，想辦法盡量多跟客戶(hù)交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會(huì )慢慢接受!
�、蕶嗤�
實(shí)驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考!
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著(zhù)、代表身份地位象征的汽車(chē)等等，都會(huì )讓人感覺(jué)對方是權威!
我們一般更愿意聽(tīng)從那些看似公正的專(zhuān)家權威。但是小心：順從專(zhuān)業(yè)人士經(jīng)常會(huì )使用一些策略，例如：偶爾說(shuō)些有違自己利益的話(huà)，暴露自己的一些小缺點(diǎn)，來(lái)讓我們感覺(jué)他們真誠可靠!
�、讼∪�
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力!換句話(huà)說(shuō)，人們更害怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失!(啟示：做宣傳要更側重于不行動(dòng)的話(huà)，會(huì )損失什么)
每當有東西獲取起來(lái)比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會(huì )越發(fā)地想要得到它了!比如，某類(lèi)信息遭到禁止后，我們會(huì )更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來(lái)的障礙，使得他們的愛(ài)情迅速升溫，發(fā)展到離不開(kāi)的程度(俗語(yǔ)說(shuō)的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理)
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們(這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了)，而是曾經(jīng)生活的很美好，現在失去了的人!
【《影響力》讀書(shū)心得】相關(guān)文章：
《影響力》讀書(shū)心得02-28
《影響力2》讀書(shū)心得01-14
影響力讀書(shū)筆記03-26
《影響力》讀書(shū)筆記07-24
影響力讀書(shū)心得體會(huì )03-12
《影響力》讀書(shū)筆記15篇09-15
《影響力》讀書(shū)筆記(15篇)10-26
影響力讀后感02-13
《影響力》讀后感03-10