護士長(cháng)事跡材料
在日常學(xué)習、工作或生活中，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡材料嗎？以下是小編精心整理的護士長(cháng)事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護士長(cháng)事跡材料1
她叫許女士，女，33歲，于98年參加工作，先后于消化內科，血液內科工作，2001年6月輪轉至剛成立的micu病房工作至今。工作中，她始終以高度的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)，用熾愛(ài)溫暖著(zhù)病榻上的患者，用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著(zhù)每一位病人的心靈。先后獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“防治非典做出貢獻榮譽(yù)證書(shū)”、“優(yōu)秀員工”、“護理服務(wù)之星”、“先進(jìn)護士”，并取得“icu護士資格認證”。
她不求干出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，卻堅持以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行一名護士的天職。在多年的工作中，始終堅持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中一絲不茍，對本職工作都能夠出色地完成，對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)更是能夠不折不扣的執行，受到同事們的一致認同和稱(chēng)贊。作為一名年輕的“老護士”，能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)搞好病房的建設管理工作，并且在平時(shí)工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難，會(huì )及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。
一、不怕臟和累，對待病人如親人
作為優(yōu)秀的護理骨干，2001年6月她被挑選成為icu的護理人員。因為工作需要，她的手機總是24小時(shí)開(kāi)機，隨時(shí)聽(tīng)從醫院的召喚，為此放棄了很多與家人團聚的機會(huì )。有一次，難得和家人去旅游，不料剛到景點(diǎn)，病房就打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“病人病情發(fā)生了變化，情況非常危急!”，她一聽(tīng)二話(huà)沒(méi)說(shuō)，火速趕回病房，參加搶救工作。每逢遇到危重手術(shù)監護和大搶救，一連十幾天都吃住在醫院，守護在病人的身邊，直到病人病情平穩脫離危險。家里人經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，“你一年365天在家的時(shí)間還沒(méi)有在醫院的時(shí)間多，她看病房才是你的家，病人才是你的親人”，這句話(huà)看似玩笑，實(shí)不為玩笑。記不清在病房已度過(guò)多少個(gè)節假日，上班時(shí)，想的是病人，下班時(shí)，心里記掛的還是病人，病人多時(shí)工作還要加班加點(diǎn)，一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上，也依然毫無(wú)怨言，工作熱情依然如故。
她經(jīng)常想到這樣一句話(huà)，“搶救是她們與死神展開(kāi)的一場(chǎng)競賽，醫生好比是排球場(chǎng)上的主攻手，而護士就好比是二傳手，只有醫護配合默契，動(dòng)作敏捷，才能贏(yíng)得最后的勝利”，每當一個(gè)患者脫離危險，勝利的喜悅和由衷的歡樂(lè )就會(huì )使她忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護理工作，使她深深體會(huì )到：一個(gè)護士，只有當她技術(shù)上的成熟和思想上的成熟交織在一起時(shí)，才算是完美的。
經(jīng)常利用下午治療結束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有時(shí)病人因病情特殊，家人照顧不到位，手術(shù)后需臥床休息，不能下床，生活無(wú)法自理，她不怕苦不怕臟不怕累，經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿，幫助病人擦身，更換衣物床單，有時(shí)污血和糞便濺到了工作服上，顧不得更換，服務(wù)到病人舒適為止。
丹青難寫(xiě)是精神，在平凡護理工作中，她以誠摯的愛(ài)心、堅強的毅力和卓越的能力，踐行著(zhù)一位護理工作者救死扶傷的崇高使命，謹守著(zhù)“人道、博愛(ài)、奉獻”的.南丁格爾精神，贏(yíng)得了患者的信任和愛(ài)戴，也贏(yíng)得了同事們的認可與支持。
二、認真學(xué)習，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力去工作
在從事護理工作的過(guò)程中，她深知，護理病人僅憑愛(ài)心、德行和細致是遠遠不夠的，還需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和卓越的實(shí)踐能力。
icu成立伊始，她利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習各種專(zhuān)科護理知識和技術(shù)，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;為提高醫學(xué)英語(yǔ)水平，她經(jīng)常查閱外文資料來(lái)充電;提高了專(zhuān)業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的icu專(zhuān)科護士打下了堅實(shí)的基礎。因剛開(kāi)科時(shí)大家來(lái)自?xún)瓤聘鱾�(gè)科室都剛接觸重癥這方面，水平高低不一，通過(guò)平時(shí)工作中和利用自己的時(shí)間加強業(yè)務(wù)學(xué)習在10年通過(guò)icu資格認證考試，并在平時(shí)工作中毫無(wú)保留的幫助、輔導其他同事。
泰戈爾曾言：“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜美的，但是讓她做葉的事業(yè)吧，也是謙遜地專(zhuān)心地垂著(zhù)綠蔭的�！笔前�，綠葉的崗位是平凡的，她和同事們一起默默無(wú)聞地在護理崗位上無(wú)私奉獻，從工作中得到磨煉，獲得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的綠葉。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責做好本職工作
剛下臨床時(shí)，每天重復做著(zhù)單調而平凡的鋪床、打針、發(fā)藥等護理操作，使她陷入了迷茫，但隨著(zhù)護士角色的磨合，她逐漸認識到：人世間一切偉大的事業(yè)都是由無(wú)數個(gè)平凡所組成的，既然選擇了護理職業(yè)，就要盡己所能，做到最好!
日常工作中，她利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求，及時(shí)觀(guān)察記錄病情變化，評估病人存在的護理問(wèn)題，采取護理措施，觀(guān)察效果。
她始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻著(zhù)。以奉獻為宗旨，用勤勉敬業(yè)、熱情和愛(ài)心，打造了自己閃亮的青春。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無(wú)數的病人;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷，爭做一位當之無(wú)愧的優(yōu)秀護士。
護士長(cháng)事跡材料2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師、護士姐妹們：大家好!
我叫陳麗，是滎陽(yáng)市二院婦產(chǎn)科護士長(cháng)，在此，請允許我代表全體護士姐妹們,向關(guān)心、支持護理工作的各位領(lǐng)導，表示誠摯的感謝;向工作在護理崗位上的姐妹們致以最誠摯的節日祝福!今天我為大家匯報的題目是——《與生命同行》
風(fēng)雨洗禮，歲月流逝。在這萬(wàn)木蔥郁，草長(cháng)鶯飛的初夏季節，我們又一起迎來(lái)了自己的節日——“5.12”國際護士節。雖然在別人眼里，我們護士的職業(yè)是那樣的平凡，那樣的普通，平凡的似路邊的一顆小草，普通的似大海里的一滴水珠。而作為婦產(chǎn)科的護士長(cháng)，在這平凡和普通里，還多了一份沉甸甸的責任。但是從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)自己的選擇。因為在那個(gè)神圣的崗位上，蘊含的是溫情，是愛(ài)心，是責任。那里是生命的搖籃，是人生的起點(diǎn)，那里誕生著(zhù)希望，孕育著(zhù)傳奇。
很少有人能真切地體會(huì )到產(chǎn)科工作的辛苦和勞累，這里是圣潔的芳草地，但卻要我們用汗水澆灌。記得那是一個(gè)叫姍姍的經(jīng)產(chǎn)婦，入院時(shí)只有輕微宮縮，由于是二胎，產(chǎn)程很難估計，為了安全起見(jiàn)以及母嬰平安，讓她早早的.進(jìn)入待產(chǎn)室嚴密觀(guān)察。那天恰巧我到待產(chǎn)室，正看到姍姍雙手用力抓住床單，在病床上不挺地扭動(dòng)著(zhù)身體，并大聲喊叫：“護士，疼死我了，我不生了，我要剖宮產(chǎn)�！敝a(chǎn)士說(shuō)：“5分鐘前檢查宮口未開(kāi)，宮縮弱，暫時(shí)不會(huì )生”。我看到她那因疼痛而變得扭曲的臉，憐惜之情油然而生。我也是做母親的人，也曾經(jīng)歷過(guò)宮縮來(lái)臨時(shí)那撕心裂肺的疼痛。我走到她前，她就像看到救命稻草一樣，伸手死死抓住我的胳膊，臉憋得通紅，在拼命用勁兒，憑經(jīng)驗判斷肯定是宮口開(kāi)全了，我連忙掀開(kāi)被單，只見(jiàn)胎頭已經(jīng)撥露，來(lái)不及多想便急忙用右手堵住胎頭，左手使勁拉起她就往產(chǎn)房奔去，邊走邊大聲喊助產(chǎn)士：“小張，快準備，準備接生�！敝钡叫埧焖黉伜门_，做好接生準備，這時(shí)我們才互相把手松開(kāi)，隨即新生兒平安出生。聽(tīng)到孩子響亮的哭聲，緊繃的神經(jīng)才有所放松。此時(shí)才發(fā)現我沒(méi)有戴手套，手上已經(jīng)沾滿(mǎn)了血和羊水，胳膊也被他抓得一片青紫，衣服和襪子已被羊水浸濕。助產(chǎn)士小張看到這種情形，帶著(zhù)責備的口氣大聲嚷嚷：“護士長(cháng)，你干嘛不戴手套，又沒(méi)消毒，不怕被染上傳染病嗎?”我笑了笑說(shuō)：“當時(shí)情況那么緊急，不抓緊時(shí)間，胎兒會(huì )有危險，哪有時(shí)間去考慮戴手套，我沒(méi)有想那么多，只想母子都平安就好�！碧稍诋a(chǎn)床上的姍姍，聽(tīng)到我們的對話(huà)，覺(jué)得特別過(guò)意不去，不好意思的不停對我說(shuō)：“護士長(cháng)，真對不起啊，把你身上都弄臟了，回頭我們給你補償�！蔽倚α诵φf(shuō)：“沒(méi)什么，只要是醫生護士，換誰(shuí)都會(huì )這么做的，只要你們母子平安，就是對我們最好的補償�！闭f(shuō)實(shí)話(huà)，事后我也挺擔心，害怕被染上傳染病。眾所周知，產(chǎn)科的護士每天接觸都是鮮血、羊水，一不小心，很可能被染上傳染病，更何況我根本就沒(méi)來(lái)得及做防護。而我更在意的是，一旦被感染，就意味著(zhù)我要離開(kāi)崗位。好在事后經(jīng)過(guò)多次檢查，結果都還正常。從那以后，姍姍和我便成了好朋友，逢人便說(shuō)：我有一個(gè)做護士長(cháng)的姐姐，逢年過(guò)節她總會(huì )給我發(fā)一些祝福的短信，偶爾來(lái)城里也不忘到科室來(lái)看我。孩子漸漸長(cháng)到會(huì )說(shuō)話(huà)了，她專(zhuān)程帶著(zhù)孩子來(lái)，見(jiàn)了面就讓孩子喊“姨媽”：“是你姨媽救了你，你一輩子都不能忘記”乖巧聰明的孩子一聲聲喊著(zhù)，喊得我熱了胸膛，醉了心扉。喊得我微笑伴著(zhù)兩行清淚。讓我覺(jué)得選擇當護士，值!
從事護理工作20年，我始終牢記患者利益高于一切，以高尚的情操，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和吃苦忘我的工作精神對待每一位患者。婦產(chǎn)科是一個(gè)圣潔而又不易被人了解的“禁地”，面對著(zhù)身負兩條生命的孕產(chǎn)婦，我每時(shí)每刻都感受到一種沉甸甸的壓力。既然選擇了護士這個(gè)職業(yè)，就等于選擇了付出，選擇了奉獻;就要虛心學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù);就必須很快進(jìn)入角色，就必須把每個(gè)細節做好。我是這么想的，也是這么做的。眾所周知，隨著(zhù)人們生活水平的提高，巨大兒，多胎等病例逐漸增多，難產(chǎn)率上升，患者本身就存在高風(fēng)險，同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中又有很多并發(fā)癥，例如：妊娠合并心臟病，糖尿病，高血壓疾病，羊水栓塞，產(chǎn)后出血等等很多突發(fā)疾病的發(fā)生，隨時(shí)都可能危及母嬰的生命安全。但是患者和家屬卻往往認為，生孩子又不是患病，到醫院去生孩子就等于進(jìn)了保險箱，不應該有任何問(wèn)題。所以，我們平時(shí)工作起來(lái)——難吶!一方面面對的是生命攸關(guān)，一方面又要面對家屬的麻木和不解，在外人眼里看似簡(jiǎn)單的工作，在我們內心卻是如履薄冰、如臨深淵。去年除夕，四五位家屬簇擁著(zhù)一個(gè)身材瘦小的年輕孕婦來(lái)到科室，明顯有宮縮，經(jīng)過(guò)檢查，胎兒卻很大，有明顯的剖宮產(chǎn)指征，任憑醫生怎樣與家屬溝通，就是不理解，堅決要求順產(chǎn)，拒絕手術(shù)。無(wú)奈之下，主任對正在值班的我說(shuō)：立即安排全體醫護人員到崗，做好一切搶救準備，派專(zhuān)人守護，嚴密觀(guān)察產(chǎn)程。終于孩子呱呱墜地，“恭喜你，是個(gè)8斤重的小公主�！笨晌覀冃睦锩靼�，胎盤(pán)還沒(méi)有娩出，不敢有絲毫的放松，這時(shí)產(chǎn)房的氣氛有些凝重，胎盤(pán)娩出來(lái)了，可是當胎盤(pán)娩出后還是出現子宮收縮乏力，產(chǎn)后大出血，生命垂危，全科人員立即全力以赴進(jìn)行搶救，輸血、補液、監護等等。搶救有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，經(jīng)過(guò)大家努力，病人的情緒逐漸穩定，生命體征逐漸平穩，搶救成功了。此時(shí)已經(jīng)是晚上九點(diǎn)鐘多，窗外爆竹聲聲，禮花滿(mǎn)天，大家已經(jīng)在過(guò)年了。當我們滿(mǎn)懷著(zhù)疲憊走出產(chǎn)房時(shí)，家屬拉著(zhù)我們的手，哽咽著(zhù)說(shuō)：“都怪我們，都怪我們，要不是你們，孩子和她媽就……”此時(shí)無(wú)聲勝有聲!當我們捧起鮮活的生命，這就是最珍貴的回報啊!
我是一名護士長(cháng)，更是一名普通的護士。但做為妻子、母親、女兒，我卻都不能稱(chēng)職。兒子患病，我卻不能像其他母親一樣守候在他身邊，在丈夫勞累時(shí)我卻不能為他做一頓可口的飯菜，更不能時(shí)常陪伴在父母身邊，捫心自問(wèn)，我常感到愧疚和心酸。
去年年底，母親因長(cháng)時(shí)間高燒不退需轉院到鄭州治療，而我卻因為住院病人多，護士人手少，根本走不開(kāi)，只好對母親說(shuō)：“讓我姐先陪你去吧，我忙完就去�！笨赡赣H一等就是一周，在周末才匆匆跑到鄭州去看望她老人家�？吹侥赣H瘦弱的身體和被病痛折磨的日漸蒼老憔悴的臉，我忍不住哭了，“媽?zhuān)命c(diǎn)了么，”“好些了，不怎么燒了，你這一來(lái)，媽就好多了”。一旁的姐姐對著(zhù)我數落：“你還知道來(lái)，你心里還有媽?你的心里只有病人和醫院，你有工作，可別人也都在工作，有誰(shuí)像你這個(gè)樣子?”這時(shí)隔壁床上的一位阿姨對我說(shuō)：“孩子，你也是女兒，不能讓你姐一個(gè)人照料你媽呀，你又是護士，請假照顧你媽不是更好嗎?”媽媽卻說(shuō)：“老姐姐，你不知道，她是婦產(chǎn)科護士長(cháng)，工作特別忙，我理解，不能把倆個(gè)女兒都栓到我身邊，就是連累了我的大女兒，再說(shuō)這不是也有護士照顧我嗎”聽(tīng)完媽媽的話(huà)，我的眼淚奪眶而出，多么善良寬厚的母親啊。我在心里暗暗說(shuō)，媽?zhuān)液螄L不想做個(gè)好女兒，何嘗不想在床前伺候你、照顧你，可我真的做不到，還有有更多的病人等著(zhù)我，我放心不下科室啊。等我不忙了，我一定好好伺候您，讓您享清福!”
護理工作平凡而瑣碎，大多說(shuō)護士都有過(guò)抱怨，有過(guò)苦悶，甚至想到放棄，不瞞大家說(shuō)，我也曾有過(guò)這樣的想法。但是每當我走進(jìn)病房看到那些病友期待的目光，我就會(huì )帶著(zhù)微笑，發(fā)自?xún)刃牡暮退齻兘涣�，“你今天氣色不錯，你的寶寶真漂亮!”每當看到病友、孕產(chǎn)婦愉悅信任的眼神，聽(tīng)到那些感謝的話(huà)語(yǔ)，就能感受到護士這個(gè)職業(yè)給我帶來(lái)的快樂(lè )!
春花秋實(shí)，歲月悠悠。呼喚親情和人性，是社會(huì )的要求、時(shí)代的步和人生的向往。醫院給我們創(chuàng )造了學(xué)習、服務(wù)、奉獻、提高的氛圍，我們才真正體會(huì )到護士自身的價(jià)值，我工作，我快樂(lè )，我繁忙，我幸福。時(shí)光荏苒，紅十字下我走過(guò)了20年的事業(yè)歷程，如今已經(jīng)成長(cháng)為護士長(cháng)，但是醫學(xué)殿堂永無(wú)止境，未來(lái)的道路更加漫長(cháng)，我會(huì )一如既往的把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂(lè )章，當好護士的排頭兵，為護理工作奉獻滿(mǎn)腔的激情!
謝謝大家!
護士長(cháng)事跡材料3
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護理模式有效調動(dòng)護士工作積極性，創(chuàng )建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng )新改革
從事護理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì )到，護士長(cháng)是一個(gè)護理團隊的核心，護士長(cháng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著(zhù)整個(gè)團隊的發(fā)展及方向。護士長(cháng)要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進(jìn)事跡，才能培養出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫院首批試點(diǎn)病房的護士長(cháng)，深知此次醫療改革的任務(wù)艱巨，責任重大�；顒�(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵及實(shí)際意義，理清思路，轉變觀(guān)念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結吸納了來(lái)自臨床最前線(xiàn)的護理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎。
“沒(méi)有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務(wù)項目及工作規范。病區公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制，根據衛生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時(shí)對護理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達標準及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”及“同行護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”，每月定時(shí)發(fā)放調查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量�？剖覠o(wú)護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實(shí)行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱(chēng)的人員擔任組長(cháng)，責任組長(cháng)全面負責本組病人的評估、護士先進(jìn)事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長(cháng)指導下制定護理計劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項護理措施。
同時(shí)根據工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿(mǎn)意度等要素與績(jì)效考核相結合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調動(dòng)了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的.事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、優(yōu)秀護士長(cháng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí)，護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結，及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進(jìn)事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子，在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn)，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場(chǎng)搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長(cháng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿(mǎn)意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現。而護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長(cháng)事跡材料4
她是一名平凡的護士長(cháng)，用飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂(yōu)解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動(dòng)，贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù)。
從事護理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛生部、省衛生廳、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動(dòng)中，內二科作為醫院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區之一，在護理部的大力支持下，于20xx年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著(zhù)患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的護士長(cháng)。
一、不斷學(xué)習，刻苦鉆研
護理是一門(mén)永遠追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習最先進(jìn)的知識，在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己，她現正攻讀護理本科。注意融會(huì )貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀(guān)念及時(shí)運用到護理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護士先進(jìn)事跡，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養技術(shù)，各種呼吸機，監護儀的'使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(cháng)期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養，患兒又無(wú)法胃腸喂養，為了克服這一難題，她不恥下問(wèn)，翻閱大量的書(shū)籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護理貼心服務(wù)
護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護士事跡，這是不是護理工作的倒退？科室曾經(jīng)收治過(guò)一位腸梗阻的患者，患者是一位來(lái)自農村的大娘，入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見(jiàn)到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長(cháng)，我首先以身作則，主動(dòng)帶領(lǐng)護士為患者進(jìn)行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開(kāi)始接受治療，看見(jiàn)我們滿(mǎn)頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說(shuō)：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒(méi)這么干凈過(guò)，在這比家好！”我用自己的行動(dòng)證明，注重基礎護理是專(zhuān)科發(fā)展的需要，是護理工作的回歸。
為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )”三貼近的服務(wù)目標，我病房每周定時(shí)為病人和家屬開(kāi)展疾病知識健康小講堂，講座內容根據患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調整修訂，精心的備課，豐富的內容，生動(dòng)的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導向，以患者的健康為目標，用心護理、優(yōu)秀護士長(cháng)先進(jìn)事跡，人性服務(wù)讓我們贏(yíng)得了患者的信任及贊揚�！拔也幌胝f(shuō)再見(jiàn)，因為再也見(jiàn)不到你們微笑的面龐，關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，貼心的服務(wù)�！薄白Ｆ胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨�！”“我的字不美，但我的心是真誠的，感謝可愛(ài)的天使們，你們辛苦了！“患者出院意見(jiàn)反饋本”中我們的名字頻頻出現，字字句句記錄著(zhù)我們每日的工作，也記錄著(zhù)患者對我們的認可及感謝。
三、人才培養促進(jìn)發(fā)展
一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)不僅要掌握扎實(shí)的基礎護理理論、淵博的相關(guān)知識，更應具有過(guò)硬的、熟練精湛的專(zhuān)科護理技能，具備創(chuàng )新精神和一定的護理管理能力，才能滿(mǎn)足醫療專(zhuān)科日益發(fā)展的需要，才能滿(mǎn)足患者對專(zhuān)科護理的需要，也才能適應現代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動(dòng)的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛(ài)護專(zhuān)科護理人才，才能穩定護理隊伍，促進(jìn)團隊發(fā)展。
要善于發(fā)掘護士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼備的骨干護士做培養對象、十佳護士先進(jìn)事跡，不定期送出參加各種培訓班、繼續教育班，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀(guān)察、有效溝通、綜合協(xié)調等多方面綜合素質(zhì)的高標準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)科知識講座，護理查房及外語(yǔ)查房，每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核，并依據每月考核結果評選一名“天使之星”，年終根據總成績(jì)評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動(dòng)性。從而促使護士主動(dòng)學(xué)xxx修相關(guān)學(xué)科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務(wù)能力。
成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)還在等待我們去創(chuàng )造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)。繼續開(kāi)拓管理理念，改革管理模式，爭取創(chuàng )建一支更加優(yōu)秀的護理團隊，為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！
護士長(cháng)事跡材料5
吳xx：1981年于北京協(xié)和醫院護士學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入北京協(xié)和醫院工作。當時(shí)吳xx還不能深刻理解護理是一份怎樣的工作，就是憑著(zhù)對白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，吳xx走入了護理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎?wù)骂C獎大會(huì )26日上午在北京人民大會(huì )堂舉行，吳xx獲得“南丁格爾獎?wù)隆薄?/p>
扎實(shí)的護理生涯。
1984年，26歲的吳xx擔任護士長(cháng)工作，一年之后她到北京職工醫學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護理大專(zhuān)學(xué)習。1988年，吳xx回到協(xié)和醫院，到護理部工作，主要負責護理教學(xué)。1990年，她到北京第二外國語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行了半年的外語(yǔ)學(xué)習。1991年，在美國進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習后，年輕的吳xx又回到了臨床一線(xiàn)，擔任北京協(xié)和醫院神經(jīng)外科的護士長(cháng)。之后，吳xx先后擔任了副總護士長(cháng)、總護士長(cháng)、護理部副主任。1998年，吳xx擔任北京協(xié)和醫院護理部主任。近30年的護理生涯中，吳xx每一步都走得踏踏實(shí)實(shí)，她說(shuō)，這是因為協(xié)和前輩對她的培養與鼓舞，指引她不斷前行。
1996年，北京協(xié)和醫院開(kāi)展了整體護理。吳xx說(shuō)，整體護理是一種理念，當時(shí)社會(huì )對整體護理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內涵，整體護理的思想并沒(méi)有深入人心，病人還沒(méi)有真正受益。
整體護理以人為本。
吳xx非常注重整體護理工作的開(kāi)展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過(guò)程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì )、身體、心理、精神融為一體，不斷強化護士為病人整體服務(wù)的理念。吳xx認為：整體護理應當體現在護士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現在對病人的關(guān)心程度上。整體護理觀(guān)念只有深入護士?jì)刃�，護士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺(jué)地貫徹執行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護理工作得到了社會(huì )的廣泛認可。
吳xx說(shuō)，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實(shí)的基礎，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個(gè)團結向上的`集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。北京協(xié)和醫院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過(guò)程中，吳xx看到了她國與國外護理工作的差距。
國內外護理差距在思想意識。
在吳xx接受采訪(fǎng)之前，護理部剛剛召開(kāi)了一個(gè)護士長(cháng)會(huì )，一位剛從美國歸來(lái)的護士長(cháng)給大家介紹學(xué)習交流體會(huì )。這位護士長(cháng)感受頗深，她認為，她們科研的嚴謹性，整體護理的水平與美國存在很大差距。究其原因，吳xx說(shuō)，她們的護士缺少發(fā)現問(wèn)題的能力。此外，國內對護士的重視程度不夠，在國外護士是醫院真正的主人，護士的獨立自主性非常大，幾乎整個(gè)醫院的管理都由護士承擔。
吳xx說(shuō)，她們與國外護理相比差距的確很大，最關(guān)鍵的問(wèn)題在思想意識上。不可否認，國外經(jīng)濟發(fā)達，物質(zhì)豐富，其醫院的硬件非常好，但是，她們更應看到問(wèn)題的關(guān)鍵，那就是服務(wù)意識，服務(wù)的理念非常好，她們對患者的各項服務(wù)考慮得非常細致。而她們的護士仍存在對患者冷淡的情況，她們應當加強護士服務(wù)理念的管理。北京協(xié)和醫院無(wú)論在診療技術(shù)還是在護理服務(wù)上，在國內都首屈一指，其“三基三嚴”訓練更是協(xié)和醫院護理的特色所在。
管理與自覺(jué)相結合的護理特色。
提及北京協(xié)和醫院護理特色，吳xx欣慰地說(shuō)，協(xié)和的基礎護理工作做得比較好，在“三基三嚴”方面很有特色。提及她國護士的人性化管理，吳xx說(shuō)，在國外，對護士的質(zhì)量管理非常寬松，醫院以制度管人，制定的規章清晰明確，醫院基本沒(méi)有人去檢查護士的遵守情況。她們提倡以人為本，希望護士們能夠自覺(jué)地貫徹院內的一切制度。但事實(shí)上，在她國完全靠護士自覺(jué)還是不夠的。她國的護理工作不能完全照搬國外的模式，應當結合國情，走自己的護理之路，將管理與自覺(jué)相結合，打造她們自己的護理特色。北京協(xié)和醫院擁有一只實(shí)力強大的護理教學(xué)與科研隊伍，為該院的臨床護理服務(wù)，也為她國護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
護士長(cháng)事跡材料6
廖曉英，現任深圳恒生醫院肛腸外科護士長(cháng)，1979年7月生,畢業(yè)于湖北長(cháng)江大學(xué)護理系本科，學(xué)士學(xué)位，主管護師。xx年10月入職恒生醫院，從事護理工作12余年，她熱愛(ài)護理工作，以南丁格爾為榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻，用一雙靈巧的手和一顆真誠的心，呵護著(zhù)每一個(gè)患者的身心健康，得到廣大患者信任和科室護理人員的擁護。她是我院xx年度“優(yōu)秀員工”，xx年度“優(yōu)秀護士長(cháng)”，有著(zhù)豐富的管理經(jīng)驗，在恒生這個(gè)不斷發(fā)展的醫療單位，歷任康復科、大外科、肛腸科護士長(cháng)，為醫院科室建設作出突出貢獻。
一、加強醫德修養，不斷提高自身素質(zhì)
在護理工作中，廖曉英同志努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高職業(yè)道德修養，始終把滿(mǎn)足患者的需要放在工作的首位，將耐心、細心、熱心、責任心貫穿在整個(gè)護理工作中，使科室上下統一思想，同心協(xié)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，練就一手過(guò)硬的護理技能
廖曉英同志從事護理工作近xx年，護理病人上萬(wàn)名，沒(méi)有出過(guò)差錯事故，精湛的技術(shù)贏(yíng)得了廣泛認可，曾多次被評為護理理論及技術(shù)操作能手，成為患者家屬最信得過(guò)的護士，在大外科工作期間，涉及的專(zhuān)業(yè)多對多個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求較高，但工作辛苦，待遇又不高，護理人員流動(dòng)性大不服輸的個(gè)性使廖曉英同志堅定一個(gè)信念：—定要在條件艱苦，不成熟的地方干出一番成就來(lái)。為了盡快提高護理理論知識和技能，她刻苦鉆研，努力學(xué)習，認真向老護理人員請教，用心體會(huì )民營(yíng)醫院工作的特殊性。培養造就了一支又有一支熟練工作的護理團隊。并把自己的技術(shù)無(wú)私地傳授給青年護士。
2年前大外科是一個(gè)綜合病區;收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人，專(zhuān)業(yè)性要求很強，為了提高護理質(zhì)量，她帶領(lǐng)全護理組的姐妹們積極配合醫生，認真觀(guān)察、詳細記錄患者的病情，為醫生提拱可靠的診治依據，依據三級查房組織護理人員參與搶救、護理。無(wú)數個(gè)生命從死神手中奪回。顱腦患者多數是不會(huì )語(yǔ)言表達的重癥，搶救多、護理任務(wù)重，技術(shù)要求高;風(fēng)險責任大，許多家屬對醫療護理工作的挑剔多，理解少，常常發(fā)脾氣，在平時(shí)的工作中，廖曉英同志首先嚴格要求自己，以身作責。為了保證科室醫療安全，常常最早一個(gè)到科室，最晚一個(gè)離開(kāi)科室，嚴格落實(shí)科室各項規章制度，用制度來(lái)規范護理人員的思想行為，強化護士的法律意識和法制觀(guān)念。加強科室質(zhì)量管理，提高了護理質(zhì)量，樹(shù)立病人第一，質(zhì)量第一的意識，做到警鐘長(cháng)鳴，最大限度杜絕差錯事故的發(fā)生。
在業(yè)務(wù)方面，她帶頭認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，理論與實(shí)踐相結合，學(xué)以致用，融會(huì )貫通，結合本職工作，不斷改進(jìn)工作方法，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正做到了以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護理組帶頭結對子，以老帶新，使科室的各項技術(shù)操作得到良好的傳承，在護理理論上，從基礎護理開(kāi)始，要求每個(gè)護士掌握扎實(shí)的理論知識。在管理上，她既曉之以理，動(dòng)之以情，又善于用制度約束人，提升護士的自律性。
我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫院，每年承載一定得實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習生的帶教中，針對實(shí)習生應該掌握的主要內容及相關(guān)知識，制定計劃，提出問(wèn)題，讓她們自己去觀(guān)察，去思考，去解答，幫助實(shí)習生復習理論知識，然后指導操作，激發(fā)實(shí)習生臨床的學(xué)習興趣。開(kāi)闊她們的思路，拓寬了她們的知識面，得到實(shí)習生們的信任和好評。
為了加強與兄弟科室的'溝通和協(xié)調，她從不計較個(gè)人得失，既維護本科室利益，又不本位主義，以大局為重，和睦相處，化解科室之間、醫護之間、護護之間、護患之間的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增強，也贏(yíng)得了兄弟科室的好評。
三、求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng )新
1993年自護校畢業(yè)后，她懷著(zhù)對護理事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情走上了護理崗位，憑著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度，扎實(shí)的基本功，深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導的好評。
擔任護士長(cháng)后，她身先士卒，甘于奉獻，無(wú)論節假日，還是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她會(huì )立即投入工作，記不清有多少個(gè)除夕之夜是在崗位上度過(guò)的。她知道，敬業(yè)精神是一種對工作高度負責、任勞任怨;充滿(mǎn)誠摯的愛(ài)心、愿意為所從事的職業(yè)無(wú)私奉獻的精神。有了奉獻的思想，才能積極的付諸行動(dòng)。本職工作的同時(shí)，她從未放松對知識的渴求，以?xún)?yōu)異的成績(jì)順利通過(guò)自學(xué)考試科目，先后獲得了護理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)和本科學(xué)歷。她善于觀(guān)察，勤于思考，總結臨床經(jīng)驗，撰寫(xiě)的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤(pán)突出癥的護理》等分別發(fā)表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要，她被調到肛腸外科任護士長(cháng)。肛腸外科是醫院特色專(zhuān)科，她很快勝任角色，帶領(lǐng)護士堅持以病人為中心，以創(chuàng )新求突破，牢固樹(shù)立“一個(gè)病人就是一個(gè)市場(chǎng)”的新觀(guān)念，誠信經(jīng)營(yíng)，強化服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會(huì )形象贏(yíng)得了患者們的信賴(lài)。
四、依據政策、法規，加強科室管理
科室管理方面她認真學(xué)習貫徹衛生法律法規，熟悉掌握《護士條例》、《護理工作管理規范》、《護理技術(shù)操作規范》實(shí)施嚴格管理，勇于開(kāi)拓，不斷提高管理能力和領(lǐng)導水平，多次到深圳各大兄弟醫院學(xué)習，結合自己醫院的特點(diǎn)開(kāi)展工作。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據不同科室的特點(diǎn)，合理利用人力資源，開(kāi)展了臨床護士層級管理，收到良好效果。以病人為中心，開(kāi)展“親情護理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，為病人創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作，制定了科內切實(shí)可行的工作計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，人員各負其責，工作井井有條，突現出較強的管理能力，幾年來(lái)，科內無(wú)一例護理差錯發(fā)生。在xx年患者滿(mǎn)意度調查中肛腸科是最全院最滿(mǎn)意科室。
常言說(shuō)，強將手下無(wú)弱兵，由于科室的凝聚力、戰斗力不斷提高，全科護理人員形成了比政治上的進(jìn)取，比業(yè)務(wù)上的精通，比作風(fēng)上的嚴謹，比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。廖曉英是一名護士長(cháng)，也是一名普通護士，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，樂(lè )于奉獻，熱情為病人，悉心為患者，以嚴謹的治學(xué)態(tài)度，科學(xué)的學(xué)風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于實(shí)踐，對事業(yè)執著(zhù)追求把工作做得更好。面對廣大病人，為能有更多的護士象自己一樣為病人解除病痛，作為一名護士長(cháng)，她帶領(lǐng)著(zhù)一支又一支年輕的護理隊伍，在實(shí)行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的道路上疾步前進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)一個(gè)普通護士的情懷，一個(gè)護士長(cháng)的責任。
護士長(cháng)事跡材料7
6月22日，在我們市第三人民醫院溫馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌著(zhù)，她叫王xx，是一名護師，一直在“三院”精神科護理一線(xiàn)工作，從青春年少一直到中年，用滿(mǎn)腔熱情的愛(ài)來(lái)修復精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾。
由于精神病人受幻覺(jué)和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，經(jīng)常失去理智，以暴力對待護理人員，每遇到這種情況，王xx總是以極大的.耐心去撫慰病人受傷的`心靈。小岑（化名），一位22歲的妙齡女子，患有精神分裂癥，剛來(lái)的時(shí)候，王xx每次給她打針?lè )帟r(shí)，她都會(huì )理由多多，大罵不止。一天早飯時(shí)，她拒絕進(jìn)食，將菜打翻，并將一口唾沫吐在王xx的臉上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此時(shí)王xx沒(méi)有惱怒，而是忍著(zhù)委屈的淚水，耐心地勸道：“你父母今天沒(méi)有時(shí)間來(lái)，你好好吃飯，等明天叫你爸爸媽媽來(lái)�！毙♂静宦�(tīng)勸說(shuō)，并把杯子里的水往王xx身上潑去。同事們連忙趕過(guò)來(lái)，王xx卻說(shuō)：“小岑是爸媽的小女兒，沒(méi)這么快適應的！”第二天，小岑便乖乖的吃飯了。另外，小岑存有幻聽(tīng)，經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習慣，而且紙塞得很深，王xx發(fā)現后立刻報告醫生，并嘗試用鑷子把紙巾取出.但是紙巾塞得太深了，需用專(zhuān)門(mén)醫療器械來(lái)取。小岑父母年紀大，出遠門(mén)不方便，于是由醫護人員把小岑帶到市人民醫院，把耳朵里的紙巾取出來(lái)。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵，否則后果不堪設想。
精神病人常常被社會(huì )冷落，很多人住在醫院里，常年沒(méi)有親人來(lái)探望，他們也渴望著(zhù)親情和友情。每天，王xx微笑著(zhù)走進(jìn)病房，把每一位病人都當作親人和朋友。經(jīng)常為她們買(mǎi)水果，生活用品，而且還是我科名副其實(shí)的理發(fā)師呢！一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長(cháng)期住院的老年精神障礙患者，風(fēng)燭之年身患多種疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探視一兩次，而王xx像親人一樣無(wú)微不至地照顧著(zhù)老人。
現在，小岑可勤快啦！主動(dòng)幫忙掃地，拖地，參加文娛活動(dòng)，也沒(méi)有把紙巾塞耳朵的習慣。小岑的家屬擔心女兒遂來(lái)探訪(fǎng)。王xx熱心地接待了岑老爹，并告訴他小岑這段時(shí)間的表現，這使從大老遠趕來(lái)探望女兒的岑老爹臉上的皺紋舒展開(kāi)來(lái)，真是給岑老爹過(guò)了一個(gè)欣慰的父親節��！岑老爹感動(dòng)得還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一封感謝信給王xx！信上寫(xiě)道：您那種高尚風(fēng)格、樂(lè )于助人的美德將永遠銘記在我們的心坎里，留下一個(gè)永不磨滅的印象。
晨會(huì )上，護士長(cháng)還特意表?yè)P了王xx，并囑咐大家要好好向王xx學(xué)習。讓我們把愛(ài)灑在每個(gè)角落吧，并把這愛(ài)延續！
護士長(cháng)事跡材料8
她是一名平凡的護士長(cháng)，用飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂(yōu)解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動(dòng)，贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù)，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。從事護理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。從當年衛校畢業(yè)時(shí)的青春女孩，到步入中年的護師護士長(cháng)，白大褂、燕尾帽，一直忠誠相伴著(zhù)四季的色彩。歲月憔悴了紅顏，也見(jiàn)證了她的成長(cháng)，她就是xx縣人民醫院內兒科的xx護士長(cháng)。
一、轉變觀(guān)念，調整內涵，增強服務(wù)意識
從事護理工作二十余年來(lái)，她牢固樹(shù)立'一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)'的服務(wù)理念，轉變'病人圍著(zhù)醫護轉'的傳統觀(guān)念，堅持以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛(ài)心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動(dòng)和發(fā)展起到了一個(gè)很好的窗口作用。內兒科以老年人和兒童患者居多，xx擔任內兒科護士長(cháng)后，在其日常工作中，她善于觀(guān)察、探索老年人的心理、生活習慣，從細節入手滿(mǎn)足病人需求，處處以身作則，如輸液時(shí)教導護士輸液卡不要遮擋吊瓶，以便臥床病人可以隨時(shí)查看液體余量；要求護士注意保護病人的隱私，不要在病床前說(shuō)悄悄話(huà)及討論病情，以免引起病人疑慮等。一些老年患者經(jīng)濟狀況較差，有的因喪失行動(dòng)能力變得抑郁影響治療，xx護士長(cháng)耐心對他們進(jìn)行心理護理，用成功病例鼓勵他們，并及時(shí)與家人溝通，給予患者關(guān)愛(ài)與支持，使他們樹(shù)立起戰勝疾病的信心。xx護士長(cháng)對待病人就像對待自己的親人，不分貴賤，一視同仁，在她以身作則的領(lǐng)導下，全科形成了尊重生命、關(guān)愛(ài)患者的良好風(fēng)氣。
二、夯實(shí)基礎護理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
今年，我院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，xx護士長(cháng)在結合內兒科實(shí)情，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵上狠下功夫，剛開(kāi)始，種種困難擺在她的面前。但憑著(zhù)對護理工作的熱愛(ài)，xx護士長(cháng)根據護理部部署的`“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開(kāi)展的方案和具體指導思想，利用每天晨會(huì )時(shí)間，反復強化每一位護士的服務(wù)意識，轉變護士“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，組織全體護士進(jìn)行《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實(shí)，做到實(shí)處，她身先士卒，每天早上七點(diǎn)半就到病房，詢(xún)問(wèn)病人睡眠情況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐，整理被褥，逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是，她以身作則，帶領(lǐng)著(zhù)年輕的護理團隊一頭扎進(jìn)了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時(shí)時(shí)教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀(guān)察病人，了解病人的病情。在她的影響下，病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀(guān)念，加強了晨晚間護理，雖然病人比較多，但各項護理規范，獲得了患者的一片贊揚聲。在院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在xx的帶頭和影響下，為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接待病人或做護理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好！”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎？”、“對不起，請稍候！”、“謝謝您的合作！”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí)，護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來(lái)氣色不錯！”、“今天怎么樣？”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。xx護士長(cháng)為了提高護理組的護理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護士參加自學(xué)考試，加強電腦知識的學(xué)習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子，在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn)，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內兒科重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰，組織現場(chǎng)搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿(mǎn)意率達90%。
xx護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命；驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛！
護士長(cháng)事跡材料9
張玉同志是口腔科護士長(cháng)，她參加工作近20年來(lái)，一直戰斗在一線(xiàn)，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫德醫風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護理人員，年收入600萬(wàn)的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護士學(xué)習口腔專(zhuān)科知識，實(shí)踐專(zhuān)科操作，制定專(zhuān)科技術(shù)規范和科室規章制度。系統培訓極大提高了她的專(zhuān)業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)科護士長(cháng)打下了堅實(shí)的基礎。
1、加強科室管理，提高護理質(zhì)量
口腔科門(mén)診患者較多，護理量大，她根據科室特點(diǎn)制定出工作流程，她主動(dòng)學(xué)習及聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)和護理重點(diǎn)。堅持了護士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護士記錄本每月進(jìn)行護理操作考核，并根據科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點(diǎn)，并進(jìn)行督促實(shí)施，監測實(shí)施效果。要求護士把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。堅持了護士例會(huì )制度，定期科室開(kāi)會(huì )，內容為傳達院內會(huì )議精神，安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。繼續開(kāi)展健康教育，對就診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然，保證護理安全。
門(mén)診可以說(shuō)是一個(gè)矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專(zhuān)業(yè)性強，加上一些理解偏差的病人，給護理管理增大了壓力，張玉同志根據護理部計劃，科室舉行各類(lèi)安全教育會(huì )議，每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護士在工作中，準確判斷、仔細觀(guān)察，及時(shí)溝通，保證患者的就診安全。嚴格執行院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？苾葘�(zhuān)職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量；護理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見(jiàn)及時(shí)改正與學(xué)習，分析原因，提出整改措施；定期學(xué)習衛生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規范》，并以此為標準，所有無(wú)菌物品安全可靠，定期做無(wú)菌物品的監測，并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴謹的工作、規范的操作消除了醫生的后顧之憂(yōu)，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理，建設特色科室。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護士的家長(cháng)。護士們在遇到困難時(shí)，在身體不適時(shí)，她總是給她們關(guān)切引導，細心照顧，解除她們的后顧之憂(yōu)。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語(yǔ)言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護士用心去服務(wù)于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛(ài)心、耐心、細心和責任心關(guān)心著(zhù)每一位前來(lái)就診的患者。一個(gè)燦爛的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一杯溫暖的茶水，一句簡(jiǎn)單的關(guān)切，都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無(wú)微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿(mǎn)著(zhù)激情，洋溢著(zhù)活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人，讓科室充滿(mǎn)了愛(ài)意，營(yíng)造著(zhù)和諧。
她開(kāi)創(chuàng )了口腔科的電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)，讓每一位來(lái)就診的患者都體會(huì )到貴賓式地貼心服務(wù)�；颊呔驮\完畢的當天晚上，溫馨電話(huà)就會(huì )提醒他們注意的事項，下次的就診時(shí)間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng )建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏(yíng)得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的`日益壯大打下了基礎。
4、積極參與，全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內科里的其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫院的春節聯(lián)歡活動(dòng)，07年的“窮開(kāi)心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導的好評，觀(guān)眾的喜愛(ài)。
身為口腔科護士長(cháng)，繁忙的工作并沒(méi)有阻擋她對奧運會(huì )的熱情，她以高度的責任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場(chǎng)拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動(dòng)員加油助威，為賽場(chǎng)增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問(wèn)詢(xún)、通信、應急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿(mǎn)意的答復，并用自己的專(zhuān)業(yè)知識應急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開(kāi)放的北京，并充分體現出了我參與，我奉獻，我快樂(lè )的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會(huì )取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開(kāi)放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì )提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識，不斷學(xué)習新知識新技術(shù)，為護理事業(yè)貢獻自己的力量，為醫院美好的明天增添色彩。
護士長(cháng)事跡材料10
本人XXX，XXXX年XX月XX出生，現年XX歲,大學(xué)本科學(xué)歷。自XXXX年XX月份入職阜沙醫院任護士至今我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn)，先后從事急疹科、內科、兒科、外科護理工作，能熟識各科室常規護理和護理技術(shù)操作，堅決服從科室領(lǐng)導、醫生的安排，隨時(shí)將安全護理、人性化護理、主動(dòng)護理和熱情護理作為工作的重點(diǎn)，從入職至今杜絕護理過(guò)錯，做到無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
在工作中，本人認真負責，堅持自已的工作自已完成，工作量比較大的任務(wù)加班加點(diǎn)也要及時(shí)完成，從不斤斤計較個(gè)人得失，注重對患者的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，強調團隊精神，能與同事團結協(xié)作。本人曾擔任護士長(cháng)助理，協(xié)助病房管理，成為科室護士長(cháng)的得力助手，常為科室的工作出謀劃策，能提出有建設性的良好建議。在我院的實(shí)習生帶教工作中做到循循善誘，耐心解答，即協(xié)助醫掮院校培養了學(xué)生，又從中鍛煉了自己協(xié)調能力，人際溝通能力，為保持和維護醫護，護護，護患之間的良好關(guān)系打下了良好的基礎。
本人熱愛(ài)護士工作，深知不斷學(xué)習以提高綜合能力是敬業(yè)的一部分。20xx年2月份本人攻讀廣東藥學(xué)院護理學(xué)專(zhuān)學(xué)本科畢業(yè)，在提高了學(xué)歷的同時(shí)提升了護理水平。在護士繁忙、辛苦的工作后堅持學(xué)習使人很充實(shí)，通宵達旦的工作雖然使人感到身體疲憊，但是得到了病患、患屬、領(lǐng)導、同事以及實(shí)習同學(xué)的認可，就是最好的報答。本人熱愛(ài)這份職業(yè)。踏實(shí)的工作帶來(lái)回報，20xx年9至12月份，本人被醫院推薦到中山市人民醫院ICU進(jìn)修3個(gè)月，又獲得了一個(gè)學(xué)習的良機。在進(jìn)修過(guò)程中，本人認真學(xué)習，掌握了外科ICU常用護理技術(shù)操作、常用儀器的使用及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，基本掌握外科ICU常見(jiàn)病患者監護技術(shù)、常用藥物使用及外科ICU內感染監控，在重癥監護技術(shù)方面獲得了深層次的技術(shù)水平提高，提升了個(gè)人綜合能力。在做好本職工作的同時(shí)，本人對與供應室相關(guān)的“消毒滅菌”、“查對制度”、“質(zhì)量檢測”、“安全管理”等相關(guān)工作制度與工作流程有一定的了解，為日后的工作打下良好而堅實(shí)的基礎。知道消毒供應室的工作質(zhì)量十分重要，因其與醫院感染的.發(fā)生密切相關(guān)，直接影響醫療護理質(zhì)量，是醫療安全的重要保證，甚至危及患者的生命安全。
護士長(cháng)工作是扎實(shí)的基礎業(yè)務(wù)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)秀的管理藝術(shù)的結合體，從20xx年入職阜沙醫院以來(lái)，在7年的工作中，我雖身為一個(gè)普通的護士，卻一直不斷尋求上進(jìn)，默默以科室主任、護士長(cháng)作榜樣，嚴于律已，寬容待人，與同事建立了相互信任，團結向上的氛圍，和科室的成員以及全醫院工作人員融洽相處。任住院部外科助理護士長(cháng)期間，作為比醫院護理管理層基層護士長(cháng)更基層的管理者，本人服從護理部的領(lǐng)導，承擔病房管理和護理質(zhì)量監控工作，和下屬護理人員共同完成護理任務(wù)，同時(shí)作為科室醫護，護患，護護之間關(guān)系的最基層協(xié)調者，在自己能力范圍內解決沖突和糾紛，及時(shí)的傳達醫院和護理部精神，收集有用的反饋意見(jiàn)，及時(shí)匯報，便于工作的開(kāi)展。
綜上所述，本人具備較為優(yōu)良的業(yè)務(wù)知識和工作水平，參加本次供應室護士長(cháng)的職務(wù)競選，肯請醫院上級領(lǐng)導嚴格審核。
護士長(cháng)事跡材料11
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫院工作，2003年取得中央電大護理專(zhuān)業(yè)高護班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，現任xx市人民醫院創(chuàng )傷骨科（外二科）護士長(cháng)。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛(ài)一行，從最初的一名普通護士成長(cháng)為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習，從書(shū)本上學(xué)習大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個(gè)，而這樣平凡單調的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認真負責，得到了科室及領(lǐng)導的一致好評。1998年醫院成立了創(chuàng )傷骨科，xx被醫院做為護理骨干抽調到外二科擔任護士長(cháng)，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護理知識，擔任護士長(cháng)更需要一定的管理能力，為此，xx突然感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮，她想：領(lǐng)導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領(lǐng)導和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對新抽調的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的、全面的專(zhuān)業(yè)知識培訓，她從最基本的`“三基”訓練做起，苦練基本功，內強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護理服務(wù)，盡管孩子還小，愛(ài)人工作繁忙，但她身先士卒，購買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時(shí)間報考了中央電大高級護理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)不懈的努力，她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試，成為當時(shí)醫院為數不多的護理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科，由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng )傷病人較多，且病人比較危重，個(gè)別護士因心理素質(zhì)問(wèn)題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災難，往往總是沖在最前面，憑著(zhù)自己“一針準”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去�？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯，經(jīng)常不能準時(shí)吃飯，一餓就是幾個(gè)小時(shí)，到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生，有時(shí)守特護病人一守就是半天，但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監獄送來(lái)一個(gè)因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時(shí)科內病人比較多，而危重病人隨時(shí)會(huì )有生命的危險，她來(lái)不急多想就上了特護，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規護理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒(méi)有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現該患者是hiv（艾滋病感染者）陽(yáng)性，她仍然冒著(zhù)職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿(mǎn)腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護士長(cháng)以來(lái)，從不以自己是護士長(cháng)就減少工作量，而是時(shí)時(shí)處處以身作則，每當有急危重病人時(shí)，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災人禍送來(lái)的，許多病人無(wú)家屬照管，最基本的生活護理都要由醫護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫護人員，要盡最大的愛(ài)心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動(dòng)下，全科醫德醫風(fēng)得到了根本轉變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著(zhù)病人轉。一次科室收到一名住院病人，在病人沒(méi)交一分錢(qián)的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會(huì )拖累家庭不愿來(lái)院照管，創(chuàng )傷科全體護士知道后沒(méi)有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，xx還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時(shí)間里，xx和她的姐妹們憑著(zhù)對患者高度負責的責任感進(jìn)行精心護理，直到病人病情好轉后出院。這樣的例子數不勝數，在一個(gè)個(gè)平凡的日子里，xx和她的護理團隊送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫院和廣大患者的好評。
護士長(cháng)事跡材料12
我是中醫院急診科的護士長(cháng)，在工作的十余年中，我不斷的在實(shí)踐中摸索，始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿(mǎn)的工作情緒，高度的責任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴(lài)。
在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個(gè)傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來(lái)!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話(huà)，我急急趕到醫院。原來(lái)是一車(chē)禍外傷病人，病情危重，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準備，待一切忙碌停當，心想去吃點(diǎn)飯，正琢磨著(zhù)去吃點(diǎn)什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來(lái)“醫生，快!救命，救命!吃農藥了!“聞聲，我一個(gè)箭步?jīng)_出室外，只見(jiàn)一群人抬著(zhù)一個(gè)人直向急診室走來(lái)�！薄翱�，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開(kāi)始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒，病情穩定，被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著(zhù)無(wú)比愉悅的心情踏著(zhù)月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí)，漸漸發(fā)現，其實(shí)，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛(ài)心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長(cháng)更必須具備示范帶動(dòng)的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長(cháng)就不屑費心去做具體的`事情，不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過(guò)硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著(zhù)，針還沒(méi)打家屬先哭起來(lái)，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩定的心態(tài)，在輸液中要用心研究，仔細探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫院來(lái)，每次都隨叫隨到，毫無(wú)怨言。在看到患兒家長(cháng)由急切緊張轉為感激微笑時(shí)我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。
從事護理管理工作十余年來(lái)，我深深體會(huì )到，一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的`問(wèn)題就是服務(wù)理念、
觀(guān)念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛(ài)心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動(dòng)和發(fā)展起一個(gè)很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問(wèn)題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏，也見(jiàn)證了我的成長(cháng)。在這十多年里，曾有過(guò)不少榮譽(yù)，20xx年被評為院先進(jìn)工作者，xx年被評為衛生系統優(yōu)秀護士，20xx年獲得系統醫德醫風(fēng)獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為XX縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學(xué)二爭三創(chuàng )標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱(chēng)號。這些榮譽(yù)既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠，做為護士長(cháng)，我知道我還需要做得更多，先進(jìn)事跡我將繼續努力，不斷進(jìn)取，做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
護士長(cháng)事跡材料13
在大連，有這樣一個(gè)女兵：23年間，把人生最美好的年華奉獻給心理疾患臨床護理事業(yè)；用真情摯愛(ài)撫慰一個(gè)個(gè)曾經(jīng)痛苦的心靈；用勇氣捍衛心理疾患的生命尊嚴，用愛(ài)心傳遞社會(huì )文明的溫度
袁遼榮，大連療養院215臨床部心理二科護士長(cháng)。
一看到患者那種迷茫的眼神，我就覺(jué)得患者離不開(kāi)我
23年前，袁遼榮和6名同期畢業(yè)學(xué)員，帶著(zhù)對新工作的期待和興奮，像一群快樂(lè )的小鳥(niǎo)，嘰嘰喳喳飛進(jìn)了幽靜的215醫院。迎接她們的，既有老護士機靈點(diǎn)，背靠墻，貼身走的善意勸告，還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。
心理科患者實(shí)行零陪護，患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護士負責。既受累，又勞心。
護士挨了病號的打，卻受到了科主任表?yè)P。因為是第一次，袁遼榮印象太深了。
那天下午，她給一位姓李的病人打針，病人突然給了她一記重重的耳光。毫無(wú)防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星，她端起盤(pán)子怒氣沖沖撞開(kāi)了主任的門(mén)。主任笑了，不動(dòng)聲色擼起自己的袖子，一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。
第一次，第二次在袁遼榮之前，在袁遼榮之后，有多少被打怕的、被打走的？
袁遼榮沒(méi)走。面對病人茫然、呆滯和痛苦的表情，袁遼榮選擇了堅守。
20xx年，袁遼榮做了6年護士長(cháng)，院領(lǐng)導有意將她調入機關(guān)，卻被她婉拒了，她說(shuō)患者離不開(kāi)我，科里更需要我。
不少好心人勸袁遼榮：你還干個(gè)什么勁？她笑笑，依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。
袁遼榮知道自己的使命：一看到患者那種迷茫的眼神、那種無(wú)助、那種期待，我就覺(jué)得患者離不開(kāi)我，我覺(jué)得我就應該在這里。
我們護理好他們，才對得起這身綠軍裝
前些年，袁遼榮的丈夫王軍發(fā)現，晚上回家看電視，她一會(huì )兒換一個(gè)臺，還跟著(zhù)電視里學(xué)說(shuō)話(huà)。上海話(huà)、四川話(huà)、河南話(huà)一學(xué)一個(gè)準，學(xué)一個(gè)像一個(gè)。王軍納悶：這是干什么？是不是在心理科呆久了，有毛病了？
袁遼榮告訴他這樣一件事：那天，一個(gè)四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目，拒食，誰(shuí)勸也不理會(huì )。于是就用學(xué)來(lái)的四川話(huà)對他說(shuō)：喂，我是你老鄉。病人突然轉過(guò)臉，睜開(kāi)眼，她趁熱打鐵，我拿點(diǎn)水給你喝呀？他默許了，開(kāi)始吃飯了。一句話(huà)讓他信任她。一段時(shí)間治療后他出院了，她有說(shuō)不出的高興。
王軍明白了，妻子滿(mǎn)腦袋里都是科里的患者。
科里曾經(jīng)有一個(gè)患者無(wú)故出現腹瀉癥狀，后來(lái)出現脫水、昏迷，經(jīng)搶救才轉危為安。如果能早期發(fā)現,后果就不會(huì )這么嚴重。醫生這句話(huà)讓她驚醒：護理工作不是單純的看護，機械的打針、發(fā)藥、測血壓，必須不斷提升自己，工作雖平凡，但要有質(zhì)量，有標準。
不久，她報考了全國自學(xué)高考護理專(zhuān)業(yè)學(xué)習班。此時(shí)，她的孩子才6個(gè)月。上課地點(diǎn)很遠，中午她要坐幾站車(chē)回家給孩子喂奶。
回憶起那段日子，袁遼榮不禁感慨：真累啊，愛(ài)人在海島部隊，平時(shí)回不來(lái)。她哭過(guò)，但還是咬牙堅持了4年，全院一同報考的18人，唯有她堅持了下來(lái)。
人性化護理、互動(dòng)化護理、集體化護理、梯次化護理等護理新模式，就是她結合所學(xué)搞出來(lái)的創(chuàng )新。
袁遼榮與患者間的感情超越了職業(yè)范疇，濃縮為一種親情。病人發(fā)病時(shí)沒(méi)有理智，但恢復后，他們是多么可愛(ài)的人��！我們護理好他們，才對得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些，晚上就沒(méi)有精神安慰。
我們是患者生命的明燈，要以平等、尊重的目光看待患者
好多病人把她當成了親人，每天看不到她會(huì )想她。一位叫李淑賢的老年患者，從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過(guò)護理棒后，無(wú)微不至地精心照料，老人臥床13年，沒(méi)生過(guò)一次褥瘡。老人辭世時(shí)，袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人，感動(dòng)得長(cháng)跪不起。
袁遼榮常對護士們說(shuō)，我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識存在某些缺失，但他們也是生命，要以平等、尊重的目光看待患者。
20xx年，袁遼榮和同事們在報上看到一則報道，說(shuō)有個(gè)叫梁家全的'心理疾患病人，被家人用鐵鏈鎖了15年！袁遼榮的心顫栗了，她立即打電話(huà)向院領(lǐng)導報告。第二天，她和大家一起驅車(chē)七八個(gè)小時(shí)，把病人接到自己科里治療。
長(cháng)期缺醫少藥、營(yíng)養不良，使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭，臉色蒼白，神情呆滯，對周?chē)娜顺錆M(mǎn)戒備和恐懼。從那天起，袁遼榮帶頭為他做日常護理，洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等，無(wú)微不至。
梁家全害怕見(jiàn)人，袁遼榮就每天主動(dòng)與他說(shuō)話(huà)，問(wèn)他一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題；梁家全的四肢缺乏鍛煉萎縮了，袁遼榮就經(jīng)常為他做四肢按摩，攙著(zhù)他到走廊里學(xué)步；天氣冷了，袁遼榮自費給他添置新衣服
兩年過(guò)去了，梁家全漸漸恢復了正常的精神狀態(tài)。20xx年秋的一天，袁遼榮正在幫他整理床鋪，站在一旁用心看著(zhù)她的梁家全突然嘴里發(fā)出了兩個(gè)字：謝謝。簡(jiǎn)單而又普通的兩個(gè)字，讓袁遼榮淚流滿(mǎn)面。
春節前夕，梁家全終于走出醫院的大門(mén)，開(kāi)始了他全新的人生。
護士長(cháng)事跡材料14
紀金華同志1983年畢業(yè)于鄖地衛校護理專(zhuān)業(yè)，現為鄖西縣人民醫院骨科護士長(cháng)。28年來(lái)，在護理這個(gè)工作崗位上她經(jīng)歷了成長(cháng)中的風(fēng)風(fēng)雨雨，磨練了自己，懂得了生命的意義。從一個(gè)小護士成長(cháng)為受人愛(ài)戴的“老”護士長(cháng)。在這28年中的每一個(gè)崗位上，她都是一個(gè)極其認真負責的人，因為在她的心中有一份承諾，那就是善待他人，無(wú)私奉獻！
作為一個(gè)科室的護士長(cháng)，她時(shí)刻注意自己的言行，凡事以身作則，為同事做出表率，堅持吃苦在前，享樂(lè )在后，嚴格遵守科室的規章制度，從不遲到早退，并且每次都力爭第一個(gè)到崗，即便有時(shí)生病了，也堅守崗位。在她當骨科護士長(cháng)的七年里，她深知要管理好科室必須身先士卒，于是她從人力資源管理、護理安全管理、護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面、制度建設、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，從大處著(zhù)眼，小處入手，注重細節管理、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人物的管理。彈性排班，合理利用人力資源，注重人才技能的提高與培養。結合本科室的實(shí)際情況，建立健全了各項規章制度并落到實(shí)處，以制度管理和規范護理人員的工作行為。對于工作中存在的問(wèn)題，她敢于實(shí)踐、勇于創(chuàng )新，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目，并確保新技術(shù)、新方法的普及和推廣。
七年來(lái)，科室護理人員的服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，病人滿(mǎn)意度大大提高，使科室從弱到強，科室也以每年30%以上的增長(cháng)速度快速成為醫院的拳頭科室，由原來(lái)的年收入五、六十萬(wàn)元達到現在的五百多萬(wàn)元。獲得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，得到了醫院領(lǐng)導和同事們的高度評價(jià)和認可。 28年來(lái)，她不斷給自己充電，進(jìn)修學(xué)習，升華自己的理論水平，利用一切時(shí)間撰寫(xiě)科研文章，提高自身素質(zhì)。先后取得了湖北醫科大學(xué)護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)，獲鄖西縣科技進(jìn)步獎一等獎一次，三等獎一次�！断鹌ど「噙\用于Ⅲ、Ⅳ度褥瘡》、《單側多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導》、《高齡患者人工髖關(guān)節置換的康復指導》等七篇論文參加了市級以上論文交流�！豆强苹颊叩慕】抵笇А钒l(fā)表于《中國護理雜志》、《二人協(xié)作式靜脈輸液方法探討》發(fā)表于《中國當代醫學(xué)》、《防旋鞋在骨科疾病中的應用體會(huì )》發(fā)表于《健康大視野醫學(xué)分冊》、《布郎氏架護套的設計與使用》及《多發(fā)性骨折并發(fā)脂肪栓塞的預見(jiàn)性護理》發(fā)表于《中國實(shí)用護理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應用，降低了病人的致殘率，提高了病人的.生活質(zhì)量；靜脈輸液方法的改進(jìn)，減少了工作人員時(shí)間和精力的浪費，提高了工作人員的工作效率；發(fā)明創(chuàng )造的新型實(shí)用型布郎氏架護套，獲國家知識產(chǎn)權局頒發(fā)的專(zhuān)利證書(shū)及20xx年度鄖西縣科技進(jìn)步獎一等獎。與傳統的制作方法相比，新型布郎氏架護套具有操作省時(shí)、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復拆洗使用等特點(diǎn)，填補了醫院空白，處于國家同類(lèi)領(lǐng)先水平……這一項項科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，飽含著(zhù)她的心血，也給患者帶來(lái)了更多的希望…..
她說(shuō)，作為一名白衣天使，她就是擁有天使的本色，她愿像那盞溫馨的無(wú)影燈，默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱!
護士長(cháng)事跡材料15
xx，女，1963年生，河北深縣人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫院工作，20xx年取得中央電大護理專(zhuān)業(yè)高護班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，現任xx市人民醫院創(chuàng )傷骨科（外二科）護士長(cháng)。20xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛(ài)一行，從最初的一名普通護士成長(cháng)為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習，從書(shū)本上學(xué)習大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，虛心向老同志請教，在老同志的言傳身教下，很快就適應了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生
的嬰兒有幾百個(gè)，而這樣平凡單調的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認真負責，得到了科室同志及領(lǐng)導的一致好評。 1998年醫院成立了創(chuàng )傷骨科，xx被醫院做為護理骨干抽調到外二科擔任護士長(cháng)，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護理知識，擔任護士長(cháng)更需要一定的管理能力，為此，她感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮，她想：領(lǐng)導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領(lǐng)導和同事的信任和期望。在堅定信心
后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對新抽調的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的、全面的專(zhuān)業(yè)知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護理服務(wù)，盡管孩子還小，愛(ài)人工作繁忙，但她身先士卒，購買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時(shí)間報考了中央電大高級護理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)不懈的努力，她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試，成為當時(shí)醫院為數不多的護理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科，由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng )傷病人較多，且病人比較危重，個(gè)別護士因心理素質(zhì)問(wèn)題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災難，往往總是沖在最前面，憑著(zhù)自己“一針準”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去�？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯，經(jīng)常不能準時(shí)吃飯，一餓就是幾個(gè)小時(shí)，到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生，有時(shí)守特護病人一守就
是半天，但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監獄送來(lái)一個(gè)因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時(shí)科內病人比較多，而危重病人隨時(shí)會(huì )有生命的危險，她來(lái)不急多想就上了特護，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規護理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒(méi)有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現該患者是HIV（艾滋病感染者）陽(yáng)性，她仍然冒著(zhù)職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿(mǎn)腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護士長(cháng)以來(lái)，從不以自己是護士長(cháng)就減少工作量，而是時(shí)時(shí)處處以身作則，每當有急危重病人時(shí)，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災人禍送來(lái)的，許多病人無(wú)家屬照管，最基本的生活護理都要由醫護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫護人員，要盡最大的愛(ài)心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動(dòng)下，全科醫德醫風(fēng)得到了根本轉變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著(zhù)病人轉。一次科室收到一名住院病人，在病人沒(méi)交一分錢(qián)的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了CT、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會(huì )拖累家庭不愿來(lái)院照管，創(chuàng )傷科全體護士知道后沒(méi)有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，xx還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時(shí)間里，xx和她的姐妹們憑著(zhù)對患者高度負責的責任感進(jìn)行精心護理，直到病人病情好轉后出院。這樣的例子數不勝數，在一個(gè)個(gè)平凡的日子里，xx和她的護理團隊送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫院和廣大患者的好評。
一、轉變觀(guān)念，調整內涵，增強服務(wù)意識
從事護理治理工作十余年來(lái)，使她深深體會(huì )到，一個(gè)科室
想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時(shí)期的護理要求。而轉變觀(guān)念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名黨員護士長(cháng)，她認真學(xué)習上級文件領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，針對科室有些人安于現狀，得過(guò)且過(guò)的思想，她多次組織大家討論當前形勢，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏(yíng)得病人的滿(mǎn)足，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習，使大家統一熟悉，轉變了“病人圍著(zhù)醫護轉”的傳統觀(guān)念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但該患脾氣急躁，對醫生、護士處置極其挑剔，住院后，醫護人員都不敢給其診治，就連他自己的兒女們也給罵跑了，但是，她天天都堅持守候在他床旁，動(dòng)之以情，曉之以理，做老人的思想工作，并親自為他打針、服藥，做各項生活護理，就這樣，通過(guò)她耐心的護理，使老人很受感動(dòng)，幾天后就服從了治療，安心養病，出院時(shí)，家屬激動(dòng)的說(shuō)：“我們做兒女的也做不到這一點(diǎn)呀”。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理水平
醫院內科是個(gè)大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護士，不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執行醫囑，更重要的是豐富的`理論知識和實(shí)踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，為培養理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，她根據本科疾病的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的科室人員培訓計劃，碰到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問(wèn)題，制定護理計劃，發(fā)現問(wèn)題及對整改，使護理水平有了明顯提高。一次，科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食，需進(jìn)行鼻飼，在下胃管時(shí)，由于病人處于昏迷狀態(tài)，不能配合，加入硅膠胃管易折，下進(jìn)三次都不通。她積極動(dòng)腦筋想辦法，向胃鏡室的醫生請教，很快找到了解決的方法。利用胃鏡的絲鉗子做內蕊，將胃管套在外面，再給病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及時(shí)補充了營(yíng)養，通過(guò)這件事，給大家觸動(dòng)很大，產(chǎn)生了對業(yè)務(wù)知識的渴求，在科里形成了比學(xué)習，比技術(shù)，比服務(wù)的良好氛圍，在院里多次考核和護理競賽中，護士梁明、任慶芳、王銳都取得了較好成績(jì)，受到院里的嘉獎。
三、加強病房治理，科室換新貌
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”做為多年的護士長(cháng)，她深知這個(gè)道理。因工作需要，她于20xx年4月份調到婦科任護士長(cháng)。婦科是醫院治理最差的科室，人員思想僵化，相互缺少信任，工作上，醫生護士協(xié)調不夠，配合不默契，經(jīng)濟效益上不去。來(lái)到婦科后，首先注重制度治理，從科室實(shí)際出發(fā)，制定了切實(shí)可行的“一個(gè)標準，三個(gè)滿(mǎn)足”。
一個(gè)標準：以醫院雙文明考核細則，獎金分配方案作為科室治理的唯一標準，科室運行都按這個(gè)標準來(lái)操作，使大家的切身利益與科室的經(jīng)濟效益掛勾，多收病人，多創(chuàng )效益，多創(chuàng )效益多拿獎金，調動(dòng)了大家的積極性。她多次組織大家討論，獻計獻策，科室先后建立了病人隨訪(fǎng)制度，母乳喂養宣傳手冊，出院病人滿(mǎn)足度調查表，深入社區，親自上門(mén)指導醫療護理技術(shù)，受到患者的好評。在工作中，她堅持一日清單制，由于科室沒(méi)上微機，清單都是由護士用手寫(xiě)，工作量大，也很煩瑣，但是，為讓病人了解自己的住院費用，把握用藥情況，她要求護士每張清單都要寫(xiě)的清清楚楚，從不間斷，由于住院費用透明度增強，取得了患者的信任，不但提高了病人的滿(mǎn)足度，也增強了病人的住院次數，同時(shí)，也提高了科室的收入。
三個(gè)滿(mǎn)足：一是病人滿(mǎn)足；二是醫護人員滿(mǎn)足；三是領(lǐng)導滿(mǎn)足。通過(guò)利用“一個(gè)標準，三個(gè)滿(mǎn)足的治理方法，一年來(lái)，使婦產(chǎn)科的面貌發(fā)生了變化�？剖噎h(huán)境變了，人員思想變了，經(jīng)濟效益好了，先后收到錦旗一面，退紅包4次，受到了領(lǐng)導的多次表?yè)P。
成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠，做為護士長(cháng)，她知道自己做得還遠遠不夠，她將繼續努力，不斷進(jìn)取，把護理工作做的更好。
在從一個(gè)普通護士成長(cháng)為一個(gè)護士長(cháng)的歷程中，xx深深體會(huì )到，一個(gè)科室要求得發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏(yíng)得信賴(lài)，是和精湛的護理技術(shù)分不開(kāi)的。作為護士長(cháng)，她針對科室部分人安于現狀，得過(guò)且過(guò)的思想，積極組織各種學(xué)習活動(dòng)，教育職工牢固樹(shù)立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，通過(guò)學(xué)習，使大家統一了認識，增強了責任感、危機感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強了科室的凝聚力，使科內醫護團結一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫院緊密連接在一起，為和諧醫患關(guān)系做出自己應有的貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名合格的護士、一名好護士，不能簡(jiǎn)單地停留在傳統的護理水平上，要把豐富的理論知識和實(shí)踐能力運用到臨床上。為培養理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，她積極鼓勵和支持科室護理人員自讀護理本科文憑，并為她們提供良好的學(xué)習環(huán)境。另外她還根據本科室特點(diǎn)，自己親自制定切實(shí)可行的科室人員培訓計劃和護理計劃，對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，使護理水平有了明顯提高。在20xx年昆明市衛生局組織的護士技能競賽中，外二科護師張靜秋取得了全xx市第一名的好成績(jì)并代表xx市衛生局參加了昆明市的護士技能競賽取得了個(gè)人單項獎的好成績(jì)，受到院里的嘉獎，而在小張的成績(jì)里，凝聚著(zhù)護士長(cháng)多少心血。
成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠，做為護士長(cháng)和一個(gè)普普通通的醫務(wù)工作者，xx知道自己做得還遠遠不夠，離人民群眾的要求還有一段距離，她將繼續努力，發(fā)揚不斷進(jìn)取和不自滿(mǎn)的風(fēng)格，立足本職工作崗位，把護理工作做得更好。
【護士長(cháng)事跡材料】相關(guān)文章：
護士長(cháng)述職報告08-14
護士長(cháng)述職報告08-21
護士長(cháng)離職報告02-14
優(yōu)秀護士長(cháng)事跡02-02
護士長(cháng)個(gè)人總結08-02
產(chǎn)科護士長(cháng)總結02-18
護士長(cháng)競選演講03-11